政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字

第政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字

一、統(tǒng)一思想，行動迅速

環(huán)保局高度重視政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作，在傳達市糾風(fēng)辦有關(guān)文件精神的會上，強調(diào)這次政風(fēng)行風(fēng)民主評議是貫徹落實黨的精神，著力整治機關(guān)單位庸懶散奢等不良風(fēng)氣的決策部署，是更好踐行我黨為人民服務(wù)根本宗旨的必然要求，是筑牢環(huán)保系統(tǒng)懲防體系的有力抓手，是推進環(huán)保事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保障。這次活動在全市43個設(shè)有辦事窗口或有行政執(zhí)法權(quán)的單位開展，環(huán)保部門是其中的一個部門。要求通過活動，著力解決環(huán)保部門中突出的政風(fēng)行風(fēng)問題和人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，必須提高認識，端正態(tài)度，增強服務(wù)意識，解決存在問題，贏得群眾信任，展現(xiàn)良好形象。為此，環(huán)保局成立了以局長為組長、各有關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合環(huán)保實際，制定實施方案和宣傳工作計劃，明確活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、評議內(nèi)容、評議形式、步驟和要求?；顒娱_展以來，我們按照實施方案要求，積極宣傳發(fā)動，設(shè)置網(wǎng)上專欄，召開座談會、發(fā)放征求意見表，深入基層、服務(wù)對象和社會群眾中，對征求到的意見建議，進行認真梳理，查找原因，制定整改方案，明確整改目標(biāo)、時限和措施。通過整改，取得一定成效，促進了環(huán)保工作的全面發(fā)展。

二、狠抓落實，確保成效

1、加強思想政治理論學(xué)習(xí)教育，突出宗旨信念、黨性觀念、服務(wù)理念和責(zé)任意識的強化與鞏固，提高環(huán)保隊伍整體素質(zhì)，促進廉潔為民、依法行政。

通過扎實開展面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾、整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣和紀(jì)律教育月等活動，在全局黨員干部職工中掀起學(xué)習(xí)黨的會議精神中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定及省《實施辦法》、視察廣東的重要講話精神、省紀(jì)委《關(guān)于整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣切實改進工作作風(fēng)的意見》、《中國共產(chǎn)黨章程》以及有關(guān)加強作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律、反腐倡廉等一系列文件的新高潮。組織學(xué)習(xí)警示教育讀本，剖析全省違反中央八項規(guī)定和庸懶散奢典型案例的思想根源與違法違紀(jì)動機及其嚴(yán)重后果;組織全局人員簽訂承諾書，統(tǒng)一到__市廉政教育基地參觀學(xué)習(xí)，局一把手還參加了市組織的到韶關(guān)看守所接受反腐倡廉警示教育，用身邊案教育身邊人，撰寫學(xué)習(xí)心得體會和自查自糾文章。通過學(xué)習(xí)與查擺，使全局干部職工思想迅速統(tǒng)一到中央、省市轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進黨風(fēng)、推進政風(fēng)、促進民風(fēng)的決策精神上來，大局觀念得到了強化。提高了全局黨員干部以人為本、執(zhí)政為民的思想意識和廉潔從政、為民服務(wù)的法紀(jì)觀念，做到自重、自省、自警、自勵。

在加強思想政治教育的同時，還重點突出職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請__市環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科長，在我局開設(shè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議上作法制主題講座和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高守法與履職意識，增強干部職工的能力素質(zhì)與工作水平，營造了一種學(xué)技能、比服務(wù)的良好范圍。

2、切實改進工作作風(fēng)，突顯務(wù)實、實干、親民精神，提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率，切實為群眾辦實事好事。

一是轉(zhuǎn)變觀念，營造優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境。積極倡導(dǎo)四個一服務(wù)活動，即一張笑臉、一聲您好、一杯清茶、一路綠燈的文明辦公要求。嚴(yán)格實行限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等一系列措施，對前來辦事咨詢者，熱情接待，指定專人負責(zé)和為外來投資者提供一站式、全程式跟蹤服務(wù)。充分發(fā)揮環(huán)保部門的技術(shù)、信息、人員、設(shè)備優(yōu)勢，加強對企業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)特別是園區(qū)企業(yè)和市重點建設(shè)項目加快環(huán)評速度，落實三同時制度，強化污染治理能力，切實改善環(huán)境質(zhì)量。

二是撲下身子，突出務(wù)實勤政作風(fēng)。中央《八項規(guī)定》實施以來，我局高度重視改進調(diào)研方式，注重工作高效。圍繞市委市政府中心工作和環(huán)保形勢現(xiàn)狀，大興調(diào)研之風(fēng)，從局長到一般干部都撲下身子，埋頭基層，深入一線，圍繞污染減排、環(huán)保執(zhí)法、扶貧開發(fā)、環(huán)保審批、機關(guān)辦事等課題，以座談會、走訪問計、實地考察，做好調(diào)查摸底工作。班子成員結(jié)合分管工作和崗位職責(zé)深入實地和基層，與分管部門、人員談心，與企業(yè)及管理對象座談、了解情況、形成對策，破解難題。如針對污染減排，制定了由局班子成員分片、分鎮(zhèn)包干督辦和實行以鎮(zhèn)為污染減排責(zé)任主體、限期整改的做法，推進污染減排工作，針對環(huán)保審批，制定了建設(shè)項目環(huán)保聯(lián)合審批多級把關(guān)辦法，最大限度減少決策失誤，針對環(huán)保執(zhí)法，強調(diào)以不斷開展環(huán)保專項行動方式，打擊違法排污，消除安全隱患，針對扶貧開發(fā)，制定了以項目帶資金、以增效保脫貧的對策，幫助扶貧對象盡快脫貧;針對環(huán)保重大項目資金使用，成立了重大項目資金監(jiān)督使用工作小組，對項目建設(shè)與資金使用實施全程監(jiān)督，確保工程質(zhì)量與資金安全;針對機關(guān)辦文辦會辦事，堅持簡樸節(jié)約原則。節(jié)日不擺鮮花、燈飾，會議不擺水果，清茶一杯，不掛橫幅。堅持開套會、串會、短會，把業(yè)務(wù)分析會、黨建黨廉會，政策法規(guī)學(xué)習(xí)會等穿插一起，不浪費時間，不消磨精力。截止9月底僅開全局性會議6次，同比減少51%。啟動網(wǎng)上協(xié)同辦公平臺，堅持來文網(wǎng)上收呈、轉(zhuǎn)辦?？刂瓢l(fā)文數(shù)量。截止9月底以局名義發(fā)文31宗，同比減少10%。在65世界環(huán)境日活動中，不聚餐、不發(fā)紀(jì)念品、不開紀(jì)念會，而僅以市領(lǐng)導(dǎo)電視講話，上街設(shè)攤咨詢，深入企業(yè)、基層，宣傳環(huán)保法規(guī)等形式，做好環(huán)保宣傳，以實干、親民的工作作風(fēng)貫穿于具體工作中。

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字

一年來，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實，推動干部職工隊伍素質(zhì)不斷提高，促進各項工作的全面發(fā)展。今年，我們認真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神，以____、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，把強化責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)政府三項建設(shè)，推進民心工程，促進和諧社會，堅持為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)作為重點工作來抓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進政風(fēng)行風(fēng)工作中，大力弘揚求真務(wù)實精神，突出實效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實踐____重要思想的具體體現(xiàn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓?；谶@個認識，我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認識糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對黨對人民高度負責(zé)的態(tài)度，帶著對人民群眾的深厚感情，堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議，分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢和任務(wù)，4月份制定具體的實施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議，會上傳達了區(qū)會議精神，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認識政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行了部署，傳達了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神，要求全體干部認真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案的要求，認真開展工作，在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機關(guān)，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，建立責(zé)任型機關(guān)，建立團結(jié)型機關(guān)，機關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行首知負責(zé)制。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位，各責(zé)任單位把這項工作列入重要議事日程，認真落實一把手親自抓，責(zé)任單位各負其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，及時研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題;在工作中，按照誰主管誰負責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，對行風(fēng)建設(shè)工作進行責(zé)任分解，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，按照工作安排認真進行檢查，及時進行整改，堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，落實行風(fēng)建設(shè)一票否決制，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。

二、強化教育，統(tǒng)一思想

加強教育，在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認識。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動性，在實踐中做到三個結(jié)合：

一是把行風(fēng)教育與明榮辱、弘正氣、樹新風(fēng)主題討論和愛民、憂民、為民、利民主題實踐結(jié)合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中，組織全體干部以學(xué)習(xí)樹立社會主義榮辱觀為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局，積極開展三服務(wù)一加強活動(即：服務(wù)發(fā)展作貢獻、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實事，切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行____，努力打造服務(wù)型政府，并對照____認真查找自身的不足，堅持把以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥作為行動指南，緊密同基層的實際工作有機結(jié)合起來，組織全體干部認真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片，通過正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng)，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時，在機關(guān)中廣泛開展了四個一活動，即結(jié)合樹新風(fēng)活動提一條合理化建議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對象64家，例如：機關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元，幫其解決無錢就醫(yī)的難題，為困難學(xué)生捐款8000余元，密切了干群關(guān)系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次，機關(guān)干部協(xié)助引進企業(yè)5家。

二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學(xué)法、用法和守法活動。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點，深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時，我們完善了相關(guān)制度和工作機制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定進行責(zé)任追究的實施細則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求，對存在問題的責(zé)任單位負責(zé)任人進行了嚴(yán)肅處理，增強了廣大干部職工的法律意識，提高了依法行政的能力。

三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來。在廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明崗位、文明單位活動中，加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改進作風(fēng)，站在百姓立場上想問題、做事情，努力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成，塑造了良好的機關(guān)形象。

三、擴大影響，推動建設(shè)

今年年初，我們認真制定服務(wù)承諾。各責(zé)任單位確定了5名社會義務(wù)監(jiān)督員，并把服務(wù)承諾、職能職責(zé)、辦事程序、審批事項、權(quán)利和義務(wù)等向社會公開，全鎮(zhèn)確定了100名社會義務(wù)監(jiān)督員，制定了全鎮(zhèn)的服務(wù)承諾，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進直播間向社會公開了服務(wù)承諾。同時，我們認真與社會義務(wù)監(jiān)督員座談、走訪，征求意見和建議。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進行宣傳。在今年上半年測評的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)反饋的意見，我們認真制定整改措施，推動了工作的開展。行風(fēng)測評機制是一種外部評價機制，主要通過企業(yè)、社會和群眾對我鎮(zhèn)工作作出評估。這對我們轉(zhuǎn)變政府職能，服務(wù)企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》，走訪企業(yè)兩遍，發(fā)放測評表100份，收到了明顯成效。

四、健全制度，強化監(jiān)督

首先，完善各項制度。要確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進，必須用制度作保證，依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項，村委會管理制度17項，村級資產(chǎn)管理辦法和機關(guān)干部管理制度29項，重點對機關(guān)干部的工作作風(fēng)、言行進行了規(guī)范。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法，對排名前3名的及時總結(jié)好的經(jīng)驗并適時召開經(jīng)驗交流會，以便樹立典型，對排名末位的單位，要認真查找存在的問題，提出整改意見和方案。行風(fēng)建設(shè)評議考核納入公務(wù)員及相關(guān)工作人員考核，考核結(jié)果與年終獎金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中，建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責(zé)令兩個科室的干部寫了書面檢查。

其次，強化監(jiān)督效能，通過座談走訪、征詢意見、行風(fēng)測評、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看，我鎮(zhèn)在政務(wù)公開、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評議票數(shù)的3%，5個評議內(nèi)容中比較滿意各占總評議票數(shù)的約12%左右，收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案，在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責(zé)任單位的主要負責(zé)人進行了調(diào)整，服務(wù)水平有了明顯提高。

五、履職盡責(zé)，強化服務(wù)

一是從群眾迫切需要解決的問題入手，強化服務(wù)意識。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來，火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā)，積極與保險公司進行協(xié)調(diào)，爭得了保險公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險，保費為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災(zāi)事故也得到控制，既解決了農(nóng)戶因火致貧的問題，又從根本上解決了火災(zāi)的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷售成為了農(nóng)戶的一大難題，以假當(dāng)真，以次充好現(xiàn)象時有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊了沙沃蘿卜商標(biāo)，規(guī)范了蘿卜銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達到85.78%，第二周期參保率達到81.23%。

二是做好為企業(yè)的服務(wù)。幾年來，我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務(wù)中心制定了嚴(yán)格的為企業(yè)一條龍的服務(wù)措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、聯(lián)絡(luò)等方面進行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進行協(xié)調(diào)，通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道，該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務(wù)中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后，積極用技防手段、加強巡邏進行控制，并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書，受到好評。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認真落實服務(wù)承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動找他談心，聯(lián)系有關(guān)部門讓他進行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績，增強了他的生活信心，同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓(xùn)沙沃蘿卜種植技術(shù)，推廣新品種種植，受到了好評。

我鎮(zhèn)今年在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成績，但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高;思想認識和服務(wù)力度有待進一步加強;對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠，今后將從三個方面強化行風(fēng)建設(shè)。

一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關(guān)干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求進行考核，實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決制，對違犯制度，有令不行的將嚴(yán)肅處理，造成工作失誤的，將追究責(zé)任人及部門負責(zé)人的責(zé)任。

二是認真落實服務(wù)承諾。各科室、每位機關(guān)干部已制定了服務(wù)承諾，要對照自己的工作，查找服務(wù)承諾沒有兌現(xiàn)的方面，進一步完善承諾，首先做好上門服務(wù)，要主動到自己的服務(wù)單位搞好座談，了解情況，建立長期、快捷的聯(lián)系辦法，能解決的問題必須立即解決，一時難以解決的要說明情況，征得服務(wù)對象的諒解。第二要與服務(wù)對象搞好關(guān)系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對立。嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度，對前來辦事的依據(jù)、條件、手續(xù)、程序等實行一次性告知，不讓客戶跑第二趟，提倡上門、現(xiàn)場辦理;嚴(yán)格執(zhí)行首問負責(zé)制，對服務(wù)對象要跟蹤到底，嚴(yán)禁推拖、扯皮。第三，各部門負責(zé)人要親自帶隊深入村、廠、被服務(wù)單位征求意見，特別要搞好與監(jiān)督員的座談，可采取請進來聽、上門聽的方式，聽取他們的意見建議，并及時反饋整改情況。

三是加強為基層服務(wù)的力度。把行風(fēng)建設(shè)同為群眾解決反映強烈的熱點難點問題結(jié)合起來。要樹立群眾利益無小事的意識，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴(yán)禁在群眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。要想群眾之所想，急群眾之所急，提倡與困難群眾交朋友、結(jié)對子，定幫扶措施。

政風(fēng)行風(fēng)評議總結(jié)2000字

8月份，瀟湘街道全面貫徹落實石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20__20__年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施》的文件精神，以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實提高機關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展，取得了較好的成績?，F(xiàn)將街道民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有效開展。工作有效開展。

為了加強政風(fēng)行風(fēng)評議，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我街道成立了組長：李陽武;副組長：趙小年鄒太平;成員：列入政風(fēng)行風(fēng)評議的各部門主要負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由凌敏兼任辦公室主任，劉慈英任辦公室副主任負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅持誰主管、誰負責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實到街道工作的各個崗位和服務(wù)窗口，形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責(zé)任、個個抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神，結(jié)合街道實際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，實施方案包括組織機構(gòu)、評議對象、評議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內(nèi)容，把實施意見貫穿于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的構(gòu)建和諧社會大局以及街道實際情況，今年街道將行評工作重點放在社區(qū)居委會上，通過示范典型、有點及面的方式，促進了街道各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，

二、廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，推動政風(fēng)行風(fēng)評議深入開展

8月31日，街道組織街道、社區(qū)干部召開了20__-20__年政風(fēng)行風(fēng)評議動員部署會，將上級要求和街道安排進行認真的傳達學(xué)習(xí)和部署，力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督，進一步總結(jié)經(jīng)驗，改進工作，我們向社會進行了加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾，開通熱線電話，誠懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，街道還聘請了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過宣傳發(fā)動，進一步提高廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)評議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認識，增強了他們責(zé)任感和自覺性、積極性;同時，加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口，熱心服務(wù)群眾，

三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評議工作順利開展使民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，街道高度重視，加強服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政;四是認真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認真受理、及時反饋，同時我們還認真辦理上級