現(xiàn)代工程管理講稿蘇州課件

二OO四年十月現(xiàn)代工程項目現(xiàn)代工程項目全生命期管理的理念和方法1.工程管理的角色2.到目前為止工程管理存在的問題2.現(xiàn)代工程的特點3.工程管理的使命和目標4.工程項目全生命期管理的理念5.工程項目全壽命期目標體系、管理理論和方法工程管理者主要職業(yè)分布業(yè)主總承包（項目管理）供應商1承包商2設(shè)計單位承包商1供應商2質(zhì)量項目經(jīng)理合同計劃安全項目經(jīng)理環(huán)衛(wèi)結(jié)構(gòu)建筑設(shè)備造價工程師招標代理對項目模式的再思考：為什么早期的建設(shè)項目的組織建造師居于中心地位？建筑學、建筑方案體現(xiàn)：美學、藝術(shù)、哲學，有人文、歷史價值，文化風格。體現(xiàn)社會、歷史價值。但建筑師的問題也是明顯的：較少的經(jīng)濟思想；藝術(shù)家的異想天開；非程序化和非規(guī)范化思維和行為；較少的嚴謹性。這些會損害項目的目標。在80年代以后工程管理者（營建師、咨詢工程師、項目經(jīng)理）進入中心角色專業(yè)設(shè)計工程施工承包商供應商總承包（項目管理）業(yè)主這種安排交好地克服了建筑師的缺點?，F(xiàn)在工程管理者要居于項目的中心地位，他對工程的責任加大，他需要什么樣的知識、蘊涵、道行？工程管理專業(yè)的學科特點：工程管理做整個工程系統(tǒng)的綜合工作，擔負協(xié)調(diào)各個專業(yè)的責任，則：學科的綜合性，他的理論和知識必須綜合，歸納各個專業(yè)的學術(shù)、理論；站在比各個工程專業(yè)更高的位置上；他的項目思維必須有更長的時間跨度（由建造管理到全生命期管理）。如何承擔這樣的角色和責任？

在80年代工程管理注重組織行為、溝通、合同管理。這些已具有工程管理獨特的理論和方法。近幾年工程管理中提出：全生命期管理；集成化、與環(huán)境協(xié)調(diào)（如生態(tài)小區(qū)、節(jié)能小區(qū)）；可持續(xù)發(fā)展；ISO14000、18000或HSE（健康、安全和環(huán)境）體系。雙贏或多贏等。這些理念屬于什么性質(zhì)？這些理論的基礎(chǔ)是什么？

到目前為止工程管理存在的問題以實施階段為對象；目標的缺陷。過于現(xiàn)實性思維；以管理方法為主體（三大目標，產(chǎn)生三大控制，以及相應的管理方法）；這些方法已經(jīng)成熟，它們存在的問題：不是項目管理獨有的；僅是管理技術(shù)和方法，較少理論意義。項目管理過于技術(shù)化的傾向項目管理自己獨特的理論體系？項目管理的哲學問題？工程項目超越于企業(yè)：組織關(guān)系合多企業(yè)的合作；持續(xù)時間很長；使用大量的社會資源；對社會和歷史的影響大。與企業(yè)管理學的發(fā)展相似，項目管理必須要成為一個管理體系，必須有自己的理論體系，自身的管理理念，必須有自己的方法論（哲學）。早期的企業(yè)目標為利潤（泰勒）；后來有用戶滿意；為整個社會貢獻，企業(yè)的社會責任；企業(yè)對整個人類的責任?，F(xiàn)代建筑工程新的發(fā)展：（1）大型、特大型、復雜、高科技的項目越來越多。（2）現(xiàn)代建設(shè)項目是研究、開發(fā)、建設(shè)、運行的結(jié)合，而不僅僅是傳統(tǒng)意義上的建筑工程。（3）建設(shè)項目越來越是一個投資行為，需要全過程的控制，建設(shè)過程，特別是施工過程的重要性、難度相對降低，而項目投資管理、經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理的任務(wù)加重，難度加大。（4）人們對建設(shè)項目與環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的要求越來越高。因此在現(xiàn)代建設(shè)項目中，從構(gòu)思、目標設(shè)計、可行性研究、工程設(shè)計、建造，直到運行管理的全過程一體性要求增加業(yè)主角色的變化

（1）業(yè)主必須對建設(shè)項目進行全壽命期的管理。（2）投資的多元化，業(yè)主的多元化。（3）業(yè)主首先要求須有完備的使用功能，以迅速實現(xiàn)投資目的。（4）業(yè)主希望面對較少的承包商，消除項目組織責任體系中的盲區(qū)。（5）業(yè)主要求承包商提供全過程的服務(wù)，希望保持管理的連續(xù)性，希望承包商與工程的最終效益相關(guān)，調(diào)動各方面的積極性。（6）業(yè)主要求建筑業(yè)企業(yè)象其它工業(yè)生產(chǎn)部門一樣提供最終使用功能為主體的服務(wù)，要求采用“設(shè)計-施工-供應”總承包方式。

新的承包模式我國常見的分階段分專業(yè)平行承包方式較少；設(shè)計－施工－供應總承包（EPC）；設(shè)計－供應總承包設(shè)計－管理總承包；CM承包；項目管理承包（即管理公司代業(yè)主全過程管理）；4.工程項目的組織使命工程項目的思維過程：使命的本義是指重大的責任。產(chǎn)生項目的組織文化（價值觀）

項目組織成員的道德基礎(chǔ)項目目標的出發(fā)點

組織凝聚力的根源和溝通的基礎(chǔ)對項目管理學科體系的影響

使命價值觀目標管理方法目的工程項目的組織使命：通過工程建設(shè)滿足上層系統(tǒng)（社會、企業(yè)）需求，對戰(zhàn)略的貢獻工程項目的社會責任，環(huán)境責任工程項目可持續(xù)發(fā)展要求5。項目全壽命期目標體系

質(zhì)量目標

費用目標

時間目標

各方面滿意

與環(huán)境相協(xié)調(diào)

可持續(xù)發(fā)展

二級分解三級分解說明設(shè)計質(zhì)量GQD設(shè)計標準GQD01相關(guān)指標還可以分解到各個子系統(tǒng)、各個部分設(shè)計工作質(zhì)量GQD02技術(shù)標準GQD03可建造性GQD04工程質(zhì)量GQC材料質(zhì)量GQC01設(shè)備質(zhì)量GQC02工程質(zhì)量體系GQC03各部分工程質(zhì)量GQC04工程總體質(zhì)量GQC05運行質(zhì)量GQO工程的整體使用功能GQO01產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量GQO02運行的安全性GQO03運行和服務(wù)的可靠性GQO04可維修性GQO05質(zhì)量目標結(jié)構(gòu)分解（2）費用目標工程造價（投資）目標。新的理念：1）全生命期費用目標；建造費用和運行費用的優(yōu)化2）社會成本；如由于項目使社會的其他方面開支的增加。3）環(huán)境成本；如使社會處理項目污染的費用增加，如項目環(huán)保投入較低，使運行人員健康受損，造成社會保險和醫(yī)療費增加。二級分解三級分解說明全壽命期費用GCC建設(shè)總投資GCC01運行(服務(wù))成本GCC02維護成本GCC03單位生產(chǎn)能力投資GCC04社會和環(huán)境成本GCC05收益GCI運營收益GCI01年凈收益GCI03總凈收益GCI04投資回報率GCR投資回報率GCR01費用目標結(jié)構(gòu)分解可以進行進一步的結(jié)構(gòu)分解二級分解三級分解說明項目基本時間GTG建設(shè)期GTG01可以再細分階段和各個子系統(tǒng)投資回收期GTG02維修或更新改造的周期GTG03工程壽命GTE工程的設(shè)計壽命GTE01物理服務(wù)壽命GTE02經(jīng)濟服務(wù)壽命GTE03產(chǎn)品的市場周期GTM市場發(fā)展期GTM01高峰期GTM02衰敗期GTM03時間目標分解

（4）各方面滿意各方面滿意的重要性建設(shè)項目各方的目標用戶、投資者、業(yè)主、承包商和供應商、政府、生產(chǎn)者（員工）、項目周邊組織

各方面滿意目標的分解，見表二級分解說明與政治環(huán)境協(xié)調(diào)GEP可按照環(huán)境系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進一步分解與經(jīng)濟環(huán)境協(xié)調(diào)GEE與市場環(huán)境協(xié)調(diào)GEM與法律環(huán)境協(xié)調(diào)GEL與自然環(huán)境協(xié)調(diào)GEN與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)GES與上層組織的協(xié)調(diào)GEO與其他方面的協(xié)調(diào)GEA2）與環(huán)境協(xié)調(diào)目標的分解

（6）可持續(xù)發(fā)展項目的可持續(xù)發(fā)展對地區(qū)和城市可持續(xù)發(fā)展的貢獻，

項目自身具有可持續(xù)發(fā)展能力。表3-6對城市/地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的貢獻目標的分解二級分解三級分解四級分解社會發(fā)展指標GS11人口GS111總?cè)丝贕S1111、人口增長率GS1112、人口年齡構(gòu)成GS1113、人口密度GS1114、平均壽命GS1115、城市化水平GS1116、絕對貧困的人口的比例GS1117就業(yè)結(jié)構(gòu)GS112就業(yè)率GS1121、失業(yè)率GS1122、就業(yè)結(jié)構(gòu)GS1123教育GS113居民的受教育程度GS1131、成年文盲率GS1132、社會犯罪率GS1133基礎(chǔ)設(shè)施GS114每千人擁有的鐵路和公路的長度GS1141、道路長度或面積增長率GS1142、每千人擁有的電話的數(shù)量GS1143、人均收入水平GS1144、人均住房面積GS1145、供水增長率GS1146、人均消耗水平GS1147社會服務(wù)和保障GS115服務(wù)保障體系GS1151每千人擁有醫(yī)生的數(shù)量GS1152表3-6對城市/地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的貢獻目標的分解（續(xù)前表）經(jīng)濟發(fā)展指標GS12GNPGS121GNP年變化率GS1211產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)GS1212各生產(chǎn)部門占GNP的比重GS1213人均GNPGS1214地方經(jīng)濟GS122地方經(jīng)濟效益GS1221財政收入增長率GS1222地方產(chǎn)值GS1223效率指標費效比GS123工業(yè)化程度GS124項目產(chǎn)品的人均占有量GS125表3-6對城市/地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的貢獻目標的分解（續(xù)前表）二級分解三級分解四級分解環(huán)境指標GS13環(huán)境治理狀況GS131廢氣的排放量及變化率GS1311、人均排放量GS1312、排放總量GS1313、三廢處理率GS1314、城市噪聲GS1315、大氣懸浮微粒濃度GS1316、單位GNP的廢水排放GS1317、單位GNP的廢氣排放GS1318、污水排放量及處理率GS1319生態(tài)指標GS132主要河流的水質(zhì)情況GS1321、森林或綠地覆蓋面及人均覆蓋面GS1322、水土流失面積及變化率GS1323、自然保護區(qū)面積GS1324、飲水合格程度GS1325環(huán)保投資GS133環(huán)保治理投資GS1331環(huán)保投資及占GNP的比重GS1332表3-6對城市/地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的貢獻目標的分解（續(xù)前表）資源指標S14資源存量GS141資源儲量及變化率GS1411資源的開發(fā)利用程度GS1412資源破壞或退化程度GS1413資源消耗指標GS142人均資源的占有量及消耗量GS1421能源消耗增長率GS1422每萬元工業(yè)產(chǎn)值能耗GS1423單位GNP的能耗與水耗GS1424資源的輸入量GS1425二級分解三級分解說明能長期地適合需求GS21功能的穩(wěn)定性GS211可進一步細分可持續(xù)性GS212可維護性GS213低成本運行GS214項目更新和進一步開發(fā)GS22功能的更新GS221更新的便易性、更新成本低結(jié)構(gòu)的更新GS222物質(zhì)的更新GS223與地區(qū)經(jīng)濟的與一體化GS23－－防災的能力GS24監(jiān)測預報GS241可進一步細分災害防御GS242災害損失小GS243應急反應GS244災后恢復重建GS245（2）工程項目自身具有可持續(xù)發(fā)展能力6項目全壽命期目標系統(tǒng)的層次性和思維模式目標層次和思維方式層次目標思維方式管理理論與方法1三大目標(功能、投資/成本、時間)現(xiàn)實性思維三大控制、網(wǎng)絡(luò)分析方法、質(zhì)量控制方法、優(yōu)化方法、工程經(jīng)濟分析方法、成本核算方法、概預算方法系統(tǒng)論、信息論