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員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告編制:辦公室員工滿意度調(diào)查報(bào)告辦公室依據(jù)本公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的員工滿意計(jì)劃,在2022年12月對(duì)員工進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,由員工填寫(xiě)《員工滿意度調(diào)查表》,由企管部收回調(diào)查表。調(diào)查比例按員工總數(shù)的20%-40%抽樣,并要考慮了不同部門(mén)、不同人員的比例。調(diào)查得到的數(shù)據(jù)應(yīng)確保其真實(shí)性和有效性。調(diào)查了5個(gè)員工。調(diào)查對(duì)象主要是一線工人。調(diào)查表采用加權(quán)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得到百分制結(jié)果,報(bào)告對(duì)滿意及不滿意的主要方面和對(duì)比趨勢(shì)加以分析評(píng)價(jià)。總體評(píng)價(jià)結(jié)論:總得分≥90分,則總評(píng)為“很滿意”;75分≤總得分<90分,則總評(píng)為“滿意”;60分≤總得分<75分,則總評(píng)為“一般”;40分≤總得分<60分,則總評(píng)為“不太滿意”,總得分<40分,則總評(píng)為“很不滿意”。本評(píng)價(jià)報(bào)告依據(jù)《管理評(píng)審控制程序》要求提交管理評(píng)審。調(diào)查的內(nèi)容包括本公司通過(guò)對(duì)(產(chǎn)品)實(shí)現(xiàn)過(guò)程業(yè)績(jī)的持續(xù)評(píng)價(jià)進(jìn)行監(jiān)視,以測(cè)量?jī)?nèi)部對(duì)本公司的滿意程度.業(yè)績(jī)的指標(biāo)基于客觀數(shù)據(jù),包括;您對(duì)工作環(huán)境是否滿意,工裝器具是否滿足要求,您對(duì)本部門(mén)管理工作滿意,您對(duì)工資待遇滿意,您對(duì)崗位安排是否滿意及您對(duì)福利待遇滿意等20項(xiàng)內(nèi)容。本公司調(diào)查了5名員工,結(jié)果都滿意,具體調(diào)查結(jié)果如下:調(diào)查統(tǒng)計(jì):調(diào)查內(nèi)容員工滿意度調(diào)查結(jié)果高成太王邦杰朱樹(shù)杰杜曉偉張玉單項(xiàng)得分1上道工序交付質(zhì)量如何?55555252上道工序交付是否及時(shí)?55544233工具是否滿足要求?55544234工具是否好用?45555=SUM(LEFT)245工具修理是否及時(shí)?55555=SUM(LEFT)256工具更新是否及時(shí)?555552=SUM(LEFT)57產(chǎn)品檢驗(yàn)是否及時(shí)?55555=SUM(LEFT)258量具周期檢定是否及時(shí)?55554249作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否滿意?45555=SUM(LEFT)2410您對(duì)工作環(huán)境是否滿意?555542411工作崗位安全性如何?55555=SUM(LEFT)2512培訓(xùn)是否滿足崗位要求?55555=SUM(LEFT)2513您滿意您的崗位工作嗎?55555=SUM(LEFT)2514您的潛能是否得到到發(fā)揮?45555=SUM(LEFT)2415您對(duì)公司管理工作滿意嗎?55555=SUM(LEFT)2516您對(duì)公司發(fā)展有信心嗎?45555=SUM(LEFT)2417您對(duì)工資待遇滿意嗎?55555=SUM(LEFT)2518您對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作方法滿意嗎?554442219您對(duì)人際關(guān)系滿意嗎?55554=SUM(LEFT)2420您對(duì)福利待遇滿意嗎?55444=SUM(LEFT)21個(gè)人給分合計(jì)=SUM(ABOVE)95=SUM(ABOVE)100=SUM(ABOVE)97=SUM(ABOVE)95=SUM(ABOVE)9395.8個(gè)人滿意情況AAAAAA可見(jiàn)1、5、6、7、11、12、13、15、17)-----等幾項(xiàng)得分最高,員工對(duì)這幾方面表示很滿意,4、8、9、10、14、16)-----等幾項(xiàng)得分次之,員工對(duì)此表示滿意,2、3、18)----等幾項(xiàng)得分相比較得分較低,員工對(duì)此表示一般滿意。20)員工福利待遇得分相比較得分較低,員工對(duì)此表示不太滿意員工滿意度分析:1)員工對(duì)工裝、崗位安排及培訓(xùn)等方面都很滿意。2)大部分員工對(duì)、工作環(huán)境,辦公室理等比較滿意,3)部分員工對(duì)福利待遇不太滿意,公司決定對(duì)最低得分項(xiàng)18進(jìn)行改進(jìn)并制定改進(jìn)措施.具體改進(jìn)措施及驗(yàn)證:第18項(xiàng)改進(jìn):1今后每月按需發(fā)放勞動(dòng)用品,定期由管理者代表進(jìn)行檢查;2另外在原有的工資基礎(chǔ)上提高工人工資10%
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