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第4頁共4頁2023龍年銷售年會(huì)發(fā)言稿范文在過去的?一年里,東?方豪苑以極?高的消化速?度和消化率?順利占領(lǐng)臺(tái)?山市場。?上半年,三?期工程全部?順利完成竣?工驗(yàn)收。目?前除尚余小?部分高層住?宅單位外,?其余全部銷?售完畢,銷?售率達(dá)到_?__%,別?墅和商鋪單?位已全部售?空。去年,?公司全年銷?售金額達(dá)到?一億五千二?百多萬元,?回籠資金一?億六千多萬?元。__?_月份,四?期項(xiàng)目“錦?江”1#、?2#、3#?、5#、6?#、7#樓?同時(shí)啟動(dòng),?到年底,部?分在建樓盤?將近完成主?體框架工程?,其中7#?、8#樓已?順利于__?_年元旦開?盤,然后1?#、3#也?將于___?年春節(jié)前開?盤。元旦?錦江的開盤?銷售場面異??;馃?,銷?售率節(jié)節(jié)攀?升,實(shí)現(xiàn)了?___年的?開門紅,在?臺(tái)山市房地?產(chǎn)市場再次?引起轟動(dòng)效?應(yīng)。在公?司銷售全面?飄紅的同時(shí)?,我們?cè)诜?地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)?域,在打造?優(yōu)秀商住小?區(qū)方面也取?得不俗的成?績。去年_?__月份,?我們東方豪?苑榮獲中國?房地產(chǎn)業(yè)協(xié)?會(huì)評(píng)選的“?___年度?中國房地產(chǎn)?最佳宜居樓?盤”稱號(hào)。?公司林國東?、仲崇智等?主要領(lǐng)導(dǎo)也?分別獲得了?中國房地產(chǎn)?業(yè)協(xié)會(huì)、中?國房地產(chǎn)主?流媒體聯(lián)盟?等單位聯(lián)合?頒發(fā)的“_?__年度中?國房地產(chǎn)年?度最佳經(jīng)理?人獎(jiǎng)”和“?___年度?中國房地產(chǎn)?最佳操盤手?”稱號(hào)。?五期項(xiàng)目方?面,地下室?部分和地上?裙樓部分已?經(jīng)完成,1?#樓主體工?程也接近收?尾階段,?項(xiàng)目全年未?出現(xiàn)重大質(zhì)?量及安全事?故。酒店的?籌備工作也?在密鑼緊鼓?的進(jìn)行中。?在招商工作?中,成功引?進(jìn)了華潤萬?家這樣的大?型商家,華?潤萬家的進(jìn)?入,將成為?臺(tái)山地區(qū)的?第二家大型?綜合超市,?也將會(huì)極大?的提升了東?方豪苑社區(qū)?檔次和綜合?競爭實(shí)力,?為公司的社?區(qū)品牌增添?了更豐富的?色彩。物?業(yè)管理方面?,物業(yè)公司?在廣大員工?的辛勤付出?中,以飽滿?的熱情和團(tuán)?結(jié)務(wù)實(shí)、敬?業(yè)求進(jìn)的精?神,緊跟公?司發(fā)展的節(jié)?拍,不斷吸?收和借鑒物?業(yè)管理行業(yè)?精華和成功?經(jīng)驗(yàn),專業(yè)?服務(wù)水平和?內(nèi)部管理水?平得到逐步?提高。公司?在提高全體?員工的專業(yè)?素質(zhì)上和內(nèi)?部管理水平?上做了不少?努力,持續(xù)?進(jìn)行各種的?員工培訓(xùn),?通過學(xué)習(xí),?全體員工的?服務(wù)意識(shí)與?服務(wù)技巧有?了較大的提?高,專業(yè)素?質(zhì)得到加強(qiáng)?。現(xiàn)在,物?業(yè)公司各班?組已初步形?成依章辦事?,遵守公司?規(guī)章紀(jì)律和?客戶服務(wù)程?序的良好風(fēng)?氣,各項(xiàng)工?作基本實(shí)現(xiàn)?有章可循,?有據(jù)可依,?有記錄可查?。工程管?理方面,通?過工程部全?體的努力,?不斷提高工?程質(zhì)量,確?保確保工程?進(jìn)度,各專?項(xiàng)責(zé)任人全?面負(fù)責(zé)自己?區(qū)域內(nèi)的工?程進(jìn)度、工?程質(zhì)量和施?工安全工作?,保質(zhì)保量?完成公司下?達(dá)的任務(wù)。?同事們,?___年的?成績即將成?為歷史,新?的一年已經(jīng)?開始,對(duì)于?我們德祥房?地產(chǎn)又即?將翻開新的?一頁,續(xù)寫?新的篇章。?新的一年?,將是新的?形勢,新的?挑戰(zhàn),新的?要求,我們?面臨新的任?務(wù),新的機(jī)?遇,新的挑?戰(zhàn)。我們?cè)?肯定成績的?同時(shí)也要正?視各種問題?的存在,具?體地講,主?要幾個(gè)方面?:第一、?物業(yè)管理方?面物業(yè)管?理工作好就?比產(chǎn)品的售?后服務(wù),直?接關(guān)系到我?們東方豪苑?在社會(huì)上的?形象,影響?公司的長期?發(fā)展,故打?造品牌物業(yè)?將成為物業(yè)?公司___?年度的工作?重點(diǎn)。去年?物業(yè)公司存?在幾個(gè)比較?重要的問題?:(一)?是人員流動(dòng)?性過高,專?業(yè)人才招聘?困難。去?年全年共計(jì)?離職員工人?數(shù)將近__?_人,相當(dāng)?于一整個(gè)物?業(yè)公司人員?。員工流動(dòng)?性高,必?然導(dǎo)致一些?列的問題出?現(xiàn):一方面?增加招聘費(fèi)?用、培訓(xùn)費(fèi)?用等管理成?本;另一方?面讓內(nèi)部業(yè)?務(wù)流程等不?能有效的延?續(xù),讓部分?工作不能有?效開展起來?。所以,針?對(duì)此問題,?物業(yè)公司須?綜合詳細(xì)地?分析員工離?職的主要原?因,及時(shí)采?取有效的辦?法,努力提?高內(nèi)部員工?的歸屬感和?凝聚力,體?現(xiàn)更多的關(guān)?懷,讓員工?感受到家的?溫暖,減少?員工流失。?與此同時(shí),?通過各種渠?道和各種辦?法,招募優(yōu)?秀的物管人?才,保證物?業(yè)公司良性?發(fā)展。(?二)是安全?防范工作仍?存在有漏洞?。由于保?安人員不多?,人員流動(dòng)?性大,專業(yè)?素質(zhì)仍有待?提高。在安?全防范方面?例如裝修?管理和出入?控制等方面?,各項(xiàng)手續(xù)?要遵循“人?性化、服務(wù)?性”原則的?同時(shí),也要?兼顧確保安?全性目的。?小區(qū)出入口?檢查等方面?仍需要進(jìn)一?步加強(qiáng)工作?,對(duì)此,下?年度應(yīng)從人?員素質(zhì)上著?手,努力建?立更完善的?安全綜合防?范系統(tǒng),做?好“防火、?防盜、防人?為破壞”三?防工作,確?保小區(qū)安全?無問題。?(三)是內(nèi)?部管理和工?作流程須進(jìn)?一步完善和?規(guī)范。(范?本)目前?,物業(yè)公司?在港聯(lián)顧問?公司的指導(dǎo)?下,內(nèi)部管?理和相關(guān)業(yè)?務(wù)流程已基?本建立管理?框架,但也?還存在較多?不足和有待?改進(jìn)的地方?。例如物業(yè)?公司內(nèi)部的?相關(guān)業(yè)務(wù)流?程、工作指?引、服務(wù)指?引還不完善?;管理層對(duì)?一線工作人?員的指導(dǎo)性?不高;工作?人員服務(wù)意?識(shí)不足等。?導(dǎo)致小區(qū)業(yè)?主對(duì)物業(yè)管?理工作滿意?度不高,不?斷的有不滿?情緒出現(xiàn)。?因此,物業(yè)?公司應(yīng)從“?服務(wù)就是讓?客戶滿意”?,“業(yè)主至?上,服務(wù)第?一”等服務(wù)?理念出發(fā),?強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶?工作的重要?性,加強(qiáng)內(nèi)?部管理,進(jìn)?一步完善內(nèi)?部工作流程?和工作指引?,加強(qiáng)員工?教育培訓(xùn),?在實(shí)際工作?尋求突破。?(四)是?創(chuàng)收能力進(jìn)?一步提高。?去年物業(yè)?雖然現(xiàn)在推

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