2023年公司辦公室年度工作總結(jié)

第7頁共7頁2023年?公司辦公室?年度工作總?結(jié)__年?辦公室工作?的指導(dǎo)思想?是：圍繞公?司工作重點?，抓住一個?中心，抓好?二個管理，?突出二個重?點，搞好三?個服務(wù)，促?進(jìn)辦公室工?作躍上新臺?階。抓住一?個中心，即?生產(chǎn)經(jīng)營中?心；抓好二?個管理，即?后勤管理、?辦公室內(nèi)部?管理；突出?二個重點，?即參謀助手?作用、綜合?文字材料的?撰寫；搞好?三個服務(wù)，?即為領(lǐng)導(dǎo)、?所屬企業(yè)和?各部門服務(wù)?。按照年初?制定的這個?工作思路，?圍繞與公司?簽訂的目標(biāo)?責(zé)任書要求?，一年來，?辦公室全體?人員努力做?好各方面工?作，管好后?勤，當(dāng)好服?務(wù)員；搞好?文書工作，?繼續(xù)保持規(guī)?范化運行。?一切服從于?公司工作中?心，一切服?務(wù)于公司生?產(chǎn)經(jīng)營，認(rèn)?真履行了部?門各項職責(zé)?。一、年?工作情況?（一）基本?完成了部門?責(zé)任目標(biāo)?按照年初職?代會上與公?司簽訂的目?標(biāo)責(zé)任書要?求，辦公室?考核指標(biāo)分?為9大類，?通過檢查總?結(jié)我們的工?作，各個方?面基本上都?按照目標(biāo)要?求得以圓滿?完成。全年?無失___?事件發(fā)生；?公司總經(jīng)理?辦公會決定?重大事項督?辦無失誤、?差錯和遺漏?，并建立了?電話督查記?錄和書面督?查制度；完?成調(diào)研報告?___篇；?公文運行及?時準(zhǔn)確、規(guī)?范；完善了?車輛及駕馭?人員管理辦?法，有規(guī)范?的制度和執(zhí)?行記錄；各?類檔案全部?按要求規(guī)檔?；后勤服務(wù)?滿意率也超?過___%?；公司辦公?自動化按要?求擬訂了方?案，由公司?確定后即可?實施；各項?費用管理基?本實現(xiàn)控制?目標(biāo)。（?二）文秘工?作繼續(xù)按規(guī)?范運行1?．文字服務(wù)?工作水平有?一定提高。?今年以來，?辦公室撰寫?、寫作的文?字材料的數(shù)?量和質(zhì)量與?往年相比均?有一定提高?，參謀助手?作用有了_?__的發(fā)揮?。截止__?月__日，?全年擬寫各?類文件__?_份，各類?___份。?為了溝通情?況，督促工?作，還新設(shè)?立了《工作?通報》，目?前已經(jīng)編發(fā)?了___期?。2．公?文運行管理?更加規(guī)范。?（范本）在?公文管理工?作中，辦公?室著力強化?運行的規(guī)范?，繼續(xù)保持?了較高的水?平。一是在?收文的處理?上，要求傳?遞、閱文、?辦理過程原?則不超過一?周工作日，?除因領(lǐng)導(dǎo)出?差等原因外?，多數(shù)文件?的處理達(dá)到?了這一目標(biāo)?。與公司生?產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)?的文件資料?甚至做到了?當(dāng)日送達(dá)當(dāng)?日辦結(jié)，有?效地提高了?公文的運行?效率，為公?司生產(chǎn)經(jīng)營?的正常進(jìn)行?提供了保證?。二是在發(fā)?文的管理上?，通過對各?部門的多次?反復(fù)提示，?在公文的擬?制和審簽等?方面，絕大?多數(shù)部門都?基本達(dá)到了?國家公文管?理辦法要求?的水平，行?文規(guī)范，程?序清楚，格?式準(zhǔn)確，標(biāo)?注基本規(guī)范?，提高了整?個公司的公?文制作水平?。在市局_?__的全市?煙草行業(yè)公?文評比中，?我司參評的?三個文種中?，兩個獲得?一等獎，一?個二等獎。?三是按照公?司有關(guān)規(guī)定?和要求，嚴(yán)?格發(fā)文管理?，對可發(fā)可?不發(fā)的文件?，通過與部?門協(xié)商，基?本沒有進(jìn)行?發(fā)文，或采?取其它形式?變通發(fā)文，?不需要發(fā)文?的堅決不發(fā)?文，必須發(fā)?文的盡快發(fā)?文。有效地?減少了發(fā)文?數(shù)量，提高?發(fā)文質(zhì)量，?杜絕了文牘?主義，克服?了文山現(xiàn)象?。3．會?議服務(wù)水平?進(jìn)一步提高?。會務(wù)工作?做得如何，?是對辦公室?服務(wù)水平的?一個總體檢?驗。一年來?，公司__?_和協(xié)助各?部門順利完?成了一些大?小會議的_?__和服務(wù)?，特別是公?司職代會的?召開，由于?辦公室在歷?次職代會的?___中，?積累了經(jīng)驗?，因此，在?會議服務(wù)過?程中，沒有?出現(xiàn)失誤。?在市局承辦?的全國部份?城市網(wǎng)建工?作會上，辦?公室也派出?人員參與會?務(wù)工作，配?合提供會議?服務(wù)，保證?了會議的順?利召開。?4．加大了?督查督辦力?度。從下半?年開始，辦?公室通過公?司紀(jì)律、效?率、作風(fēng)整?頓，深刻解?剖自己，總?結(jié)工作中的?不足后，花?大力氣抓好?公司決定重?大事項的督?查督辦工作?，全年共發(fā)?出督查通知?書__號，?電話督查多?次，有效地?促進(jìn)了相關(guān)?部門開展工?作，收到了?很好的效果?。5．扎?實開展檔案?管理和保密?工作。由于?檔案室配置?的原因，對?公司檔案的?標(biāo)準(zhǔn)化管理?工作造成一?定影響，但?是在現(xiàn)有條?件下，辦公?室對檔案的?達(dá)標(biāo)工作仍?然沒有放松?，按照既定?計劃，完成?了上年應(yīng)歸?檔文件的整?理歸檔工作?。完成了近?___萬字?的公司成立?以來的規(guī)范?文件匯編。?保密工作也?有了進(jìn)一步?加強，對應(yīng)?清理退回的?文件，沒有?發(fā)生任何_?__和遺失?保密文件事?件，保密工?作人員還參?加了市委保?密局舉辦的?培訓(xùn)班，提?高了公司保?密工作水平?。6．修?志工作按計?劃進(jìn)行。辦?公室按照國?家局和市局?的要求，及?時要求兩廠?一處和相關(guān)?部門為《中?國通志》、?《___志?》等提供了?大量的原始?資料，并為?中國煙草博?物館提供了?大量的商標(biāo)?等資料及照?片。同時還?根據(jù)公司安?排為《中國?___》、?《___》?、《___?經(jīng)濟(jì)___?》等書刊撰?寫提供了公?司年的改革?發(fā)展情況文?字材料，對?宣傳公司工?作、樹立公?司形象起到?了一定的促?進(jìn)作用。?（三）后勤?管理工作有?所突破后?勤工作是辦?公室的重要?工作之一，?在做好日常?的后勤服務(wù)?、保證公司?領(lǐng)導(dǎo)和各部?門工作正常?開展方面，?辦公室力求?做到規(guī)范化?，保證了工?作的及時性?、準(zhǔn)確性和?全面性。在?全面搞好服?務(wù)工作的同?時，辦公室?重點抓了以?下工作：?11．強化?了安全管理?。特別是交?通安全管理?工作，通過?訂立制度、?會議學(xué)習(xí)等?形式，強化?交通安全管?理，確保了?公司車輛運?行安全，一?年來無一例?大小交通事?故發(fā)生。同?時辦公室還?注重提高駕?駛?cè)藛T素質(zhì)?，按期給符?合條件的駕?駛?cè)藛T報送?了技師職稱?的申評材料?。在駕駛?cè)?員的聘用和?使用管理上?，也基本實?現(xiàn)了規(guī)范化?和程序化，?保證了每一?個進(jìn)入公司?的駕駛?cè)藛T?都具備了安?全駕駛必需?的素質(zhì)，確?保了交通安?全。2．?完成了辦公?樓的裝修裝?飾工程。通?過協(xié)調(diào)，努?力調(diào)動各方?面積極因素?支持施工單?位的工作，?加強配合協(xié)?作，全面完?成了新辦公?樓的裝修、?裝飾工作，?新食堂招標(biāo)?按計劃順利?進(jìn)行，各種?設(shè)施設(shè)備按?計劃到位，?保證了新辦?公室大樓隨?時可以投入?使用。在公?司決定暫不?搬遷辦公室?的情況下，?又在很短的?時間內(nèi)完成?了原辦公樓?的修繕，對?部份有損公?司形象的破?舊家具進(jìn)行?了及時更換?，使辦公環(huán)?境煥然一新?，創(chuàng)造了良?好的工作環(huán)?境，維護(hù)了?公司形象和?正常的工作?秩序。3?．樣品物資?管理實現(xiàn)規(guī)?范化。為了?實現(xiàn)樣品物?資管理的科?學(xué)化和規(guī)范?化，辦公室?對管理的樣?品物資進(jìn)行?了認(rèn)真的清?理。一是樣?品卷煙徹底?清理完畢，?理清了長期?以來由于管?理欠科學(xué)造?成較為混亂?的樣品物資?管理狀況，?摸清了庫存?和使用情況?，并據(jù)此提?出了科學(xué)合?理的使用建?議，全年共?消化即將過?期庫存__?_個品種、?437箱，?按調(diào)撥價計?算金額也達(dá)?___多萬?元，減少了?損失。目前?在樣品__?的管理上，?做到了賬物?相符，賬目?清楚，存放?科學(xué)安全，?發(fā)放按章辦?事。二是通?過做大量的?工作，對原?紅球俱樂部?的物資進(jìn)行?了清理，通?過對各種物?品一件一件?的清理登記?造冊，摸清?了物品狀況?，并根據(jù)公?司要求對各?類物品進(jìn)行?了合理的處?置，避免了?浪費。4?．加強了對?職工食堂的?管理。通過?提要求、上?檔次，目前?公司職工食?堂飯菜質(zhì)量?有較大的提?高，環(huán)境衛(wèi)?生得到很大?改善，為職?工創(chuàng)造了一?個舒適的用?餐環(huán)境。?5．為新進(jìn)?單身員工裝?修了___?套___宿?舍，解決了?單身員工的?住宿問題，?并建立完善?了《職工宿?舍管理辦法?》，加強了?對宿舍的管?理。通過解?決單身職工?后顧之憂，?調(diào)動了職工?的積極性。?二、年工?作中的不足?辦公室工?作是時間性?和服務(wù)性極?強的工作，?任務(wù)繁雜，?頭緒眾多，?盡管部門全?體員工都作?了較大的努?力，但是整?個工作離責(zé)?任目標(biāo)要求?和公司工作?要求還存在?一定的差距?，對部門充?分履責(zé)造成?了一定的影?響。主要表?現(xiàn)及原因如?下：1．?與時俱進(jìn)意?識較差。主?要是在思想?上對形勢跟?得較遠(yuǎn)，造?成學(xué)習(xí)抓得?不緊，特別?是對政治、?經(jīng)濟(jì)等形勢?認(rèn)識不高、?關(guān)心不夠，?缺少對經(jīng)濟(jì)?管理等方面?知識學(xué)習(xí)的?積極性，滿?足于忙事務(wù)?、抓事務(wù)，?放松了對自?己知識的充?實，對政治?的敏銳性不?夠。2．?內(nèi)部基礎(chǔ)管?理有所放松?。重點是對?部門內(nèi)部運?行的規(guī)范化?、程序化管?理有所松懈?，造成部份?工作運行緩?慢。3．?辦公自動化?進(jìn)展緩慢。?公司辦公自?動化工作起?步較早，但?在使用上至?今還沒有全?面推開，造?成了較大的?資源浪費。?主要原因是?受國家局統(tǒng)?一規(guī)劃的影?響和制約，?公司在對辦?公自動化系?統(tǒng)使用上的?要求不明確?，計劃不具?體。三、?年工作的初?步打算辦?公室是公司?重要的樞紐?部門，同時?也是重要的?形象窗口之?一，擔(dān)負(fù)著?聯(lián)系內(nèi)外、?上下和內(nèi)部?協(xié)調(diào)的重任?，公司內(nèi)部?的正常運轉(zhuǎn)?，首先依賴?于辦公室的?正常運轉(zhuǎn)。?因此，年辦?公室將繼續(xù)?按照領(lǐng)導(dǎo)“?工作要過得?細(xì)、工作效?率要高、工?作要過得硬?、經(jīng)濟(jì)要說?得清”的總?體要求，在?抓好日常工?作的同時，?有目標(biāo)、有?重點地開展?好以下工作?：1．強?化辦公室牽?頭作用，大?膽開展工作?。辦公室是?公司的綜合?部門，明年?將加大協(xié)調(diào)?力度，打消?顧慮，一切?從公司利益?出發(fā)，大膽?開展工作，?主動擔(dān)負(fù)起?潤滑劑的作?用，促進(jìn)公?司正常、高?效運轉(zhuǎn)。?2．推進(jìn)辦?公自動化建?設(shè)。年，公?司辦公自動?化工作已經(jīng)?有了進(jìn)一步?的規(guī)劃并形?成了方案，?辦公室多次?___兩廠?和公司有關(guān)?人員到市內(nèi)?辦公自動化?運用較好的?市公安局1?10指揮中?心、航運公?司等單位參?觀考察，對?辦公自動化?的運行有了?直觀的認(rèn)識?。我們將積?極配合企管?部，按照國?家局和市局?的統(tǒng)一安排?，根據(jù)公司?目標(biāo)要求，?努力推進(jìn)公?司辦公自動?化建設(shè)。?3．加強調(diào)?研工作，發(fā)?揮決策參謀?作用。積極?開展多種形?式的調(diào)研活?動，抽出時?間和人員，?開展為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供參?考的各種專?題調(diào)查研究?，根據(jù)公司?中心工作開?展典型調(diào)查?研究，根據(jù)?突出問題開?展重點調(diào)查?和根據(jù)有關(guān)?事件發(fā)生、?發(fā)展的動態(tài)?（范本）情?況開展追蹤?調(diào)查研究，?把調(diào)研活動?作為辦公室?日常的重要?工作之一，?真正發(fā)揮辦?公室參與政?務(wù)的職能。?4．強化?辦公室內(nèi)部?管理，嚴(yán)格?勞動紀(jì)律。?特別是要加?強駕駛?cè)藛T?的管理，嚴(yán)?格駕駛操作?行為的規(guī)范?，對容易引?起安全事故?的不規(guī)范操?作行為將進(jìn)?行嚴(yán)肅處理?。5．認(rèn)?真履責(zé)，全?面完成責(zé)任?目標(biāo)。進(jìn)一?步強化辦公?室的基礎(chǔ)管?理，保證公?文制作和傳?遞準(zhǔn)確、及?時、規(guī)范；?努力做好各?項后勤服務(wù)?，保證公司?生