店長及導(dǎo)購績效考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

{店鋪管理}店長及導(dǎo)購績效考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)貨品FAB本項(xiàng)是下屬抽查考核，店長連帶錯(cuò)一項(xiàng)扣1分，最高扣84庫存分；報(bào)表提交及時(shí)、完整、填寫正確完整并及時(shí)上交，一項(xiàng)沒做好扣2分最高扣8分2準(zhǔn)確玻璃門窗明亮無灰塵水漬、指印，貨架無灰塵（手拭無灰4即可）地面光潔干凈無水漬，不留隔夜垃圾，一項(xiàng)沒做好架、地面、墻面扣1分，最高扣8分；衛(wèi)生門簾或門統(tǒng)一打開或關(guān)閉，更衣室內(nèi)整齊放置拖鞋或者平

更衣室（門簾、鞋）2指標(biāo)底鞋，一項(xiàng)沒做好扣1分，最高扣4分；只放置公司各類表格、文具、電話機(jī)、傳真機(jī)、解碼器、收銀臺(tái)、抽屜2品牌宣傳冊等，發(fā)現(xiàn)其他非辦公品一次扣1分，最高扣4分；安全安全用電，防盜措施完備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)生一次事故

安全（電、防盜）2指標(biāo)扣2分，最高扣8分備注：衛(wèi)生及安全指標(biāo)屬店鋪統(tǒng)一考核指標(biāo)，沒做好則店鋪人員都扣分，直屬領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)人員表考核得分可直接加減0～10分。KPI得分總計(jì)綜合店資深副店、副店、見習(xí)副店月份KPI績效考核表店名：被考核人姓名：被考核人職位：年月日考核權(quán)重

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評(píng)分規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)

類別分值業(yè)績個(gè)人目標(biāo)達(dá)成率A141）：100%≤A，得14分，每提高5%，加2分，最高加12指標(biāo)分2）：70%≤A＜100%，得10分；3）：A＜70%，不得分；1）：2.2≤B，得8分,每提高0.3，加1分，最高加3分個(gè)人連帶率B821.8≤B＜2.2，得531.5≤B＜1.8，得34）：B＜1.5，不得分；1）：35%≤C，得6分，每提高5%，加1分，最高加2分；個(gè)人成交率C6230%≤C＜35%，得4320%≤C＜30%，得24）：C＜20%，不得分；個(gè)人VIP客戶增長2每增加一個(gè)得1分，沒有增加不得分，最高得4分；協(xié)助店長每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高賣場陳列調(diào)整4扣4分；協(xié)助店長每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高

櫥窗及模特陳列更新4陳列扣8分；指標(biāo)銷售空位貨品補(bǔ)充及1處扣284整理分；貨品擺放整齊，庫房清爽干凈，一處沒做好扣1分，最高倉庫擺放整潔度2扣4分；除都在接待顧客或例會(huì)學(xué)習(xí)外，戰(zhàn)位必須有人迎賓且站姿4標(biāo)準(zhǔn)，顧客進(jìn)出店均有歡迎語、歡送語且語氣熱情聲音響服務(wù)客問候語亮，一次沒做好扣1分；最高扣8分指標(biāo)微笑、主動(dòng)、熱情、心態(tài)積極向上，一處沒做好扣2分最客戶服務(wù)狀態(tài)4高扣4分；按培訓(xùn)要求積極熱情幫助新人成長，一項(xiàng)沒做好扣1分，新員工幫帶2最高扣4分；QQVIP客戶資料登記3詳細(xì)，少一個(gè)扣1分，最高扣4分；與店長的配合3溝通融洽，目標(biāo)一致，一項(xiàng)沒做好扣1分，最高扣4分；顧客投訴2發(fā)生客戶投訴不得分，出現(xiàn)一次扣2分，最高扣6分；工作日志4每天的工作計(jì)劃或工作回顧，缺一次扣1分，最高扣614例會(huì)的執(zhí)行4分；個(gè)人考勤違反一次扣1分，店員違反涉貨涉款制度一次連公司相關(guān)制度執(zhí)行3帶扣2分盤點(diǎn)準(zhǔn)確度2協(xié)助店長盤點(diǎn)，錯(cuò)一次扣2分；內(nèi)部店長不在時(shí)負(fù)責(zé)整店運(yùn)作管理，一次沒做好，扣1分，最指標(biāo)店務(wù)管理3高扣4分；默寫銷售九步曲4錯(cuò)一步扣1分，最高扣9分貨品FAB抽查考核，錯(cuò)一項(xiàng)扣1分，最高扣8分；4庫存報(bào)表提交及時(shí)、完整、填寫正確完整并及時(shí)上交，一項(xiàng)沒做好扣2分最高扣8分4準(zhǔn)確玻璃門窗明亮無灰塵水漬、指印，貨架無灰塵（手拭無灰衛(wèi)生4即可）地面光潔干凈無水漬，不留隔夜垃圾，一項(xiàng)沒做好指標(biāo)架、地面、墻面扣1分，最高扣8分；門簾或門統(tǒng)一打開或關(guān)閉，更衣室內(nèi)整齊放置拖鞋或者平更衣室（門簾、鞋）2底鞋，一項(xiàng)沒做好扣1分，最高扣4分；只放置公司各類表格、文具、電話機(jī)、傳真機(jī)、解碼器、收銀臺(tái)、抽屜2品牌宣傳冊等，發(fā)現(xiàn)其他非辦公品一次扣1分，最高扣4分；安全安全用電，防盜措施完備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)生一次事故

安全（電、防盜）2指標(biāo)扣2分，最高扣8分備注：衛(wèi)生及安全指標(biāo)屬店鋪統(tǒng)一考核指標(biāo)，沒做好則店鋪人員都扣分，直屬領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)人員表考核得分可直接加減0～10分。KPI得分總計(jì)綜合店資深導(dǎo)購、組長、導(dǎo)購月份績效考核表店名：被考核人姓名：被考核人職位：年月日考核權(quán)重

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評(píng)分規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)

類別分值1）：100%≤A，得14分，每提高5%，加2分，最高加12個(gè)人目標(biāo)達(dá)成率A14分2）：70%≤A＜100%，得10分；3）：A＜70%，不得分；業(yè)績1）：2.2≤B，得8分,每提高0.3，加1分，最高加3分指標(biāo)個(gè)人連帶率B821.8≤B＜2.2，得531.5≤B＜1.8，得34）：B＜1.5，不得分；個(gè)人成交率C61）：35%≤C，得6分，每提高5%，加1分，最高加2分；230%≤C＜35%，得4320%≤C＜30%，得24）：C＜20%，不得分；個(gè)人VIP客戶增長2每增加一個(gè)得1分，沒有增加不得分，最高得4分；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做賣場陳列未服從安排，一次扣2分，最高扣8分；4調(diào)整協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做櫥窗及模未服從安排，一次扣2分，最高扣8分；

陳列4特陳列更新指標(biāo)銷售空位貨品補(bǔ)充及1處扣284整理分；個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域的整理4一次沒做好扣2分，最高扣4分；客戶進(jìn)出均有歡迎語、歡送語且語氣熱情聲音響亮，缺一4客問候語次扣2分；最高扣8分微笑、主動(dòng)、熱情、心態(tài)積極向上，一處沒做好扣2分最

個(gè)人服務(wù)狀態(tài)4服務(wù)高扣8分；指標(biāo)24服從性4分；同事關(guān)系處理4溝通融洽，目標(biāo)一致，一項(xiàng)沒做好扣一分，最高扣5分；顧客投訴4發(fā)生客戶投訴不得分，出現(xiàn)一次扣2分，最高扣6分；4

例會(huì)的執(zhí)行4內(nèi)部分；指標(biāo)姓名、電話、地址、個(gè)人風(fēng)格、尺碼、偏好顏色、身份證VIP客戶資料登記4號(hào)等內(nèi)容完整、詳細(xì)，少一個(gè)扣1分，最高扣4分；默寫銷售九部曲4錯(cuò)一步扣1分，最高扣9分4抽查考核、錯(cuò)一次扣1分，最高扣4分；貨品FAB4抽查考核、錯(cuò)一次扣1分，最高扣4分；庫存數(shù)量、尺碼3抽查考核、錯(cuò)一次扣1分，最高扣4分；倉庫擺放位置3抽查考核、錯(cuò)一次扣1分，最高扣4分；儀容儀表整潔、大方（女生畫淡妝）一次沒做好扣1分，

儀容儀表3形象最高扣5分；指標(biāo)干凈、平整，禁止穿拖鞋，一次沒做好扣1分，最高扣5工裝、鞋子3分；安全安全用電，防盜措施完備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)生一次事故

安全（電、防盜）2指標(biāo)扣2分，最高扣8分備注：衛(wèi)生及安全指標(biāo)屬店鋪統(tǒng)一考核指標(biāo)指標(biāo)，沒做好則店鋪人員都扣分，直屬領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)人對此考核得分可直接加減0～10分。KPI得分總計(jì)品牌店資深店長、店長、見習(xí)店長月份績效考核表店名：被考核人姓名：被考核人職位：年月日考核權(quán)重

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評(píng)分規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)

類別分值1100%≤A145%16業(yè)績整店目標(biāo)完成率A142）：70%≤A＜100%，得10分；3）：A＜70%，不得分；指標(biāo)整店附加率B81）：2.0≤B，得8分,每提高0.2，加1分，最高加3分21.6≤B＜2.0，得531.3≤B＜1.6，得34）：B＜1.3，不得分；1）：30%≤C，得4分，每提高5%，加1分，最高加2分；整店成交率C4225%≤C＜30%，得3315%≤C＜25%，得24）：C＜15%，不得分；整店VIP客戶增長6每增加一個(gè)得1分，沒有增加不得分，最高得8分；賣場陳列調(diào)整4每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；櫥窗及模特陳列更新4每周至少更新一次，缺一次扣1分，最高扣4分；陳列銷售空位貨品補(bǔ)充及1處扣244指標(biāo)整理分；賣場貨品擺放整齊，庫房清爽干凈，一處沒做好扣1分，倉庫擺放整潔度2最高扣4分；除都在接待顧客或例會(huì)學(xué)習(xí)外，戰(zhàn)位必須有人迎賓且站姿4標(biāo)準(zhǔn)，顧客進(jìn)出店均有歡迎語、歡送語且語氣熱情聲音響候語亮，一次沒做好扣1分；最高扣8分微笑、熱情、團(tuán)結(jié)、心態(tài)積極向上，一處沒做好扣1分最

團(tuán)隊(duì)服務(wù)氛圍及狀態(tài)2服務(wù)高扣4分；指標(biāo)積極主動(dòng)、樂觀、關(guān)心下屬等，有一次不良表現(xiàn)扣1分，店長個(gè)人狀態(tài)2最高扣4分；姓名、電話、個(gè)人風(fēng)格、尺碼、偏好顏色等內(nèi)容完整、詳VIP客戶資料登記2細(xì)，少一個(gè)扣1分，最高扣4分；店鋪扎堆閑聊2發(fā)現(xiàn)一次扣1分，最高扣4分；顧客投訴2發(fā)生客戶投訴不得分且出現(xiàn)一次扣2分，最高扣6分；店鋪銷售分析及周工每周一份，缺一次扣1分，最高扣4分；4作計(jì)劃晨會(huì)、午會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)等，缺一次扣2分，最高例會(huì)的執(zhí)行4扣10分；個(gè)人考勤違反一次扣1分；店長管理不力，下屬違反涉貨公司相關(guān)制度執(zhí)行4涉款制度一次連帶扣1分，不設(shè)限盤點(diǎn)準(zhǔn)確度2錯(cuò)一次扣2分；內(nèi)部根據(jù)每季訂貨情況或補(bǔ)貨情況及時(shí)了解到貨進(jìn)度，一次沒

訂補(bǔ)貨及退換貨跟進(jìn)4指標(biāo)做好扣1分，最高扣6分組織空場學(xué)習(xí)、分享4至少每周兩次，月八次；缺一次扣1分，最高扣8分室內(nèi)外POP擺放及品按規(guī)定位置擺放，一項(xiàng)沒做好扣1分，最高扣3分；2牌畫冊擺放貨品FAB本項(xiàng)是下屬抽查考核，店長連帶錯(cuò)一項(xiàng)扣1分，最高扣84庫存分；報(bào)表提交及時(shí)、完整、填寫正確完整并及時(shí)上交，一項(xiàng)沒做好扣2分最高扣8分2準(zhǔn)確玻璃門窗明亮無灰塵水漬、指印，貨架無灰塵（手拭無灰4即可）地面光潔干凈無水漬，不留隔夜垃圾，一項(xiàng)沒做好衛(wèi)生架、地面、墻面扣1分，最高扣8分；指標(biāo)門簾或門統(tǒng)一打開或關(guān)閉，更衣室內(nèi)整齊放置拖鞋或者平更衣室（門簾、鞋）2底鞋，一項(xiàng)沒做好扣1分，最高扣4分；只放置公司各類表格、文具、電話機(jī)、傳真機(jī)、解碼器、收銀臺(tái)、抽屜2品牌宣傳冊等，發(fā)現(xiàn)其他非辦公品一次扣1分，最高扣4分；安全安全用電，防盜措施完備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)生一次事故

安全（電、防盜）2指標(biāo)扣2分，最高扣8分備注：衛(wèi)生及安全指標(biāo)屬店鋪統(tǒng)一考核指標(biāo)，沒做好則店鋪人員都扣分，直屬領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)人員表考核得分可直接加減0～10分。KPI得分總計(jì)品牌店資深副店、副店、見習(xí)副店月份KPI績效考核表店名：被考核人姓名：被考核人職位：年月日考核權(quán)重

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評(píng)分規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)

類別分值1）：100%≤A，得14分，每提高5%，加2分，最高加12個(gè)人目標(biāo)達(dá)成率A14分2）：70%≤A＜100%，得10分；3）：A＜70%，不得分；1）：2.0≤B，得8分,每提高0.2，加1分，最高加3分業(yè)績個(gè)人連帶率B821.6≤B＜2.0，得531.3≤B＜1.6，得3指標(biāo)4）：B＜1.3，不得分；1）：30%≤C，得6分，每提高5%，加1分，最高加2分；個(gè)人成交率C6225%≤C＜30%，得4315%≤C＜25%，得24）：C＜15%，不得分；個(gè)人VIP客戶增長2每增加一個(gè)得1分，沒有增加不得分，最高得4分；協(xié)助店長每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高賣場陳列調(diào)整4扣4分；協(xié)助店長每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高

櫥窗及模特陳列更新4陳列扣4分；指標(biāo)銷售空位貨品補(bǔ)充及1處扣284整理分；貨品擺放整齊，庫房清爽干凈，一處沒做好扣1分，最高倉庫擺放整潔度2扣4分；除都在接待顧客或例會(huì)學(xué)習(xí)外，戰(zhàn)位必須有人迎賓且站姿4標(biāo)準(zhǔn)，顧客進(jìn)出店均有歡迎語、歡送語且語氣熱情聲音響客問候語亮，一次沒做好扣1分；最高扣8分微笑、主動(dòng)、熱情、心態(tài)積極向上，一處沒做好扣2分最客戶服務(wù)狀態(tài)4高扣4分；服務(wù)按培訓(xùn)要求積極熱情幫助新人成長，一項(xiàng)沒做好扣1分，指標(biāo)新員工幫帶2最高扣4分；QQVIP客戶資料登記3詳細(xì)，少一個(gè)扣1分，最高扣4分；與店長的配合3溝通融洽，目標(biāo)一致，一項(xiàng)沒做好扣1分，最高扣4分；顧客投訴2發(fā)生客戶投訴不得分，出現(xiàn)一次扣2分，最高扣6分；內(nèi)部工作日志4每天的工作計(jì)劃或工作回顧，缺一次扣1分，最高扣6指標(biāo)例會(huì)的執(zhí)行414分；個(gè)人考勤違反一次扣1分，店員違反涉貨涉款制度一次連公司相關(guān)制度執(zhí)行3帶扣2分盤點(diǎn)準(zhǔn)確度2協(xié)助店長盤點(diǎn)，錯(cuò)一次扣2分；店長不在時(shí)負(fù)責(zé)整店運(yùn)作管理，一次沒做好，扣1分，最店務(wù)管理3高扣4分；默寫銷售九步曲4錯(cuò)一步扣1分，最高扣9分貨品FAB抽查考核，錯(cuò)一項(xiàng)扣1分，最高扣8分；4庫存報(bào)表提交及時(shí)、完整、填寫正確完整并及時(shí)上交，一項(xiàng)沒做好扣2分最高扣8分4準(zhǔn)確玻璃門窗明亮無灰塵水漬、指印，貨架無灰塵（手拭無灰4即可）地面光潔干凈無水漬，不留隔夜垃圾，一項(xiàng)沒做好架、地面、墻面扣1分，最高扣8分；衛(wèi)生門簾或門統(tǒng)一打開或關(guān)閉，更衣室內(nèi)整齊放置拖鞋或者平

更衣室（門簾、鞋）2指標(biāo)底鞋，一項(xiàng)沒做好扣1分，最高扣4分；只放置公司各類表格、文具、電話機(jī)、傳真機(jī)、解碼器、收銀臺(tái)、抽屜2品牌宣傳冊等，發(fā)現(xiàn)其他非辦公品一次扣1分，最高扣4分；安全安全用電，防盜措施完備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)生一次事故

安全（電、防盜）2指標(biāo)扣2分，最高扣8分備注：衛(wèi)生及安全指標(biāo)屬店鋪統(tǒng)一考核指標(biāo)，沒做好則店鋪人員都扣分，直屬領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)人員表考核得分可直接加減0～10分。KPI得分總計(jì)品牌店資深導(dǎo)購、組長、導(dǎo)購月份績效考核表店名：被考核人姓名：被考核人職位：年月日考核權(quán)重

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評(píng)分規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)

類別分值1）：100%≤A，得14分，每提高5%，加2分，最高加12個(gè)人目標(biāo)達(dá)成率A14分2）：70%≤A＜100%，得10分；3）：A＜70%，不得分；1）：2.0≤B，得8分,每提高0.2，加1分，最高加3分業(yè)績個(gè)人連帶率B821.6≤B＜2.0，得531.3≤B＜1.6，得3指標(biāo)4）：B＜1.3，不得分；1）：30%≤C，得6分，每提高5%，加1分，最高加2分；個(gè)人成交率C6225%≤C＜30%，得4315%≤C＜25%，得24）：C＜15%，不得分；個(gè)人VIP客戶增長2每增加一個(gè)得1分，沒有增加不得分，最高得4分；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做賣場陳列未服從安排，一次扣2分，最高扣8分；4調(diào)整陳列協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做櫥窗及模未服從安排，一次扣2分，最高扣8分；

指標(biāo)4特陳列更新銷售空位貨品補(bǔ)充及41處扣28整理分；個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域的整理4一次沒做好扣2分，最高扣4分；客戶進(jìn)出均有歡迎語、歡送語且語氣熱情聲音響亮，缺一4客問候語次扣2分；最高扣8分微笑、主動(dòng)、熱情、心態(tài)積極向上，一處沒做好扣2分最

個(gè)人服務(wù)狀態(tài)4服務(wù)高扣8分；指標(biāo)24服從性4分；同事關(guān)系處理4溝通融洽，目標(biāo)一致，一項(xiàng)沒做好扣一分，最高扣5分；顧客投訴4發(fā)生客戶投訴不得分，出現(xiàn)一次扣2分，最高扣6分；4例會(huì)的執(zhí)行4分；姓名、電話、地址、個(gè)人風(fēng)格、尺碼、偏好顏色、身份證VIP客戶資料登記4號(hào)等內(nèi)容完整、詳細(xì)，少一個(gè)扣1分，最高扣4分；內(nèi)部默寫銷售九部曲4錯(cuò)一步扣1分，最高扣9分指標(biāo)4抽查考核、錯(cuò)一次扣1分，最高扣4分；貨品FAB4抽查考核、錯(cuò)一次扣1分，最高扣4分；庫存數(shù)量、尺碼3抽查考核、錯(cuò)一次扣1分，最高扣4分；倉庫擺放位置3抽查考核、錯(cuò)一次扣1分，最高扣4分；儀容儀表整潔、大方（女生畫淡妝）一次沒做好扣1分，形象儀容儀表3最高扣5分；指標(biāo)工裝、鞋子3干凈、平整，禁止穿拖鞋，一次沒做好扣1分，最高扣5分；安全安全用電，防盜措施完備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，發(fā)生一次事故

安全（電、防盜）2指標(biāo)扣2分，最高扣8分備注：衛(wèi)生及安全指標(biāo)屬店鋪統(tǒng)一考核指標(biāo)指標(biāo)，沒做好則店鋪人員都扣分，直屬領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)人對此考核得分可直接加減0～10分。KPI得分總計(jì)銷售助理月份績效KPI考核表隸屬部門：被考核人姓名：被考核人職位：年月日考核權(quán)重

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評(píng)分規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)

類別分值210集、錄入、匯總分負(fù)責(zé)銷售票據(jù)、銷售報(bào)表及公司相關(guān)文件的整理及存檔，102銷售的整理與存檔分?jǐn)?shù)據(jù)異常銷售數(shù)據(jù)監(jiān)督與對各項(xiàng)異常數(shù)據(jù)及時(shí)了解清楚并向領(lǐng)導(dǎo)反饋，一項(xiàng)沒做好10反饋扣2分認(rèn)真核對每月各店收銀報(bào)表，并將核對結(jié)果向財(cái)務(wù)匯報(bào)，每月收銀報(bào)表核對10一項(xiàng)沒做好扣2分貨品與供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)帳及時(shí)跟供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)帳目及貨品數(shù)據(jù)的核對，防止失貨10數(shù)據(jù)目及貨品數(shù)據(jù)的核對少貨，一項(xiàng)沒做好扣2分店鋪收發(fā)貨品的監(jiān)督25及核對分吊牌標(biāo)簽的打印及內(nèi)嚴(yán)格按公司要求打印及復(fù)核吊牌標(biāo)簽，一項(xiàng)沒做好扣2分5容復(fù)核店鋪盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)督負(fù)責(zé)店鋪盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)督及核對，保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確，5及核對店鋪盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)督及核對，一項(xiàng)沒做好扣2分例會(huì)報(bào)表的分發(fā)及收25集分例會(huì)內(nèi)容的記錄及跟晨會(huì)、午例會(huì)等的通知及要求參加，并做好相關(guān)記錄及跟5進(jìn)進(jìn)，缺一次扣一分各項(xiàng)會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)會(huì)前準(zhǔn)備工作及會(huì)后的整理工作，一項(xiàng)沒做5整理工作好扣2分服務(wù)與各店的脅從配合情與各店保持和諧、愉悅的合作關(guān)系及配合，保證工作的勝指標(biāo)5況利開展，一項(xiàng)沒做好扣2分個(gè)人工作狀態(tài)5微笑、主動(dòng)、熱情、心態(tài)積極向上，一處沒做好扣2分認(rèn)真、按時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作，并回復(fù)，一項(xiàng)沒做領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作5好扣2分負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生清潔，保證桌椅等設(shè)施的干凈、整潔，創(chuàng)辦公室的衛(wèi)生清理5建一個(gè)舒適的工作環(huán)境，一項(xiàng)沒做好扣2分備注：衛(wèi)生及安全指標(biāo)屬店鋪統(tǒng)一考核指標(biāo)指標(biāo)，沒做好則店鋪人員都扣分，直屬領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)人對此考核得分可直接加減0～10分。KPI得分總計(jì)品牌店督導(dǎo)月份績效KPI考核表序考核

項(xiàng)目指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值號(hào)得分____月份整體銷售所轄店鋪整體銷售目標(biāo)完成率目115____%,總金額:__________標(biāo):____________分為完成率乘于權(quán)重）萬元130%≤C，得15215%≤所轄店鋪平均成交215C＜30%，得10分；3）：C＜15%，率C不得分；12≤B，得1521.6≤B所轄店鋪平均附加315＜2，得1031.3≤B＜1.6，率B得8分；4）：B＜1.3，不得分；跟進(jìn)各店鋪每周銷售數(shù)據(jù)及實(shí)際情

每周各店鋪經(jīng)營分45況,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行原析報(bào)告因分析,缺一次扣5分單店督導(dǎo)方案及結(jié)缺一次扣3分，缺二次扣7分，缺510果總結(jié)報(bào)告的提交三次扣10分被扶持店鋪平均滿被扶持店鋪平均滿意度得分（參照610意度店鋪扶持反饋表）每月對自己所轄市場的競爭品牌進(jìn)

市場的調(diào)研報(bào)告提75行調(diào)研并提交報(bào)告一份，缺一次扣交5分8月工作計(jì)劃的提交5每月一份，缺一次扣5分月工作計(jì)劃實(shí)際完成率____%9月工作計(jì)劃的落實(shí)5（得分由完成率乘于權(quán)重）根據(jù)上周銷售情況,一次沒做好扣2分,二次以上扣510協(xié)助店長制定下周5分工作計(jì)劃跟進(jìn)各店鋪賣場及督促各店每周調(diào)整賣場形象,一次115櫥窗陳列調(diào)整更新沒做好扣2分,二次以上扣5分一次沒做好扣3分,二次以上扣512公司例會(huì)的參加5分備注：直