人事部實習總結(jié)

第52頁共52頁人事部實____結(jié)光陰匆匆,為期三個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；貞浧渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和沖動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。為了更好地穩(wěn)固已有知識，學習技能，我到桂中紙業(yè)進展實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個總結(jié)。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作，理解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開場實習時，剛進入生疏的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。實習是我步入社會前的第一課，我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。通過實習，我有信心，將來的路我能更好地走下去!光陰匆匆,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；貞浧渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和沖動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似繁忙而又緊然有緒的工作中,我開場記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的效勞對象,我開場體味"微笑效勞"詮釋的真諦。這一次實習主要是行政。同時,學習聯(lián)行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開場安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開場。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開場,漸漸熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著純熟程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精細度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的才能。剛開場時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不回絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的才能。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要漸漸培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的進步,更多是一種精神的同化和感召。實習的完畢同時又是一個新的開場,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在進步業(yè)務才能的同時,加強技能訓練,使自身在原有程度上再創(chuàng)新高?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選實習報告閱讀酒店人事部實____結(jié)酒店人事部實____結(jié)(一)在今年寒假期間，我到**省**山風景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——**山溫泉飯店，進展了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習，我得到了全面的鍛煉，進步了自己的獨立才能，加深了對酒店管理這個專業(yè)的認識以及對酒店效勞業(yè)的理解。在實習期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進展了實習，使我受益匪淺。一、實習根本情況(一)實習單位介紹單位名稱：**山溫泉飯店單位簡介：**山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——**山山麓，與天下名剎“**寺”相距缺乏200米。**山溫泉飯店系**山旅游股份直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑，風格清新，設計典雅。(二)實習部門：前廳部、餐飲部(三)實習內(nèi)容：前臺接待、問詢、收銀;餐飲效勞、宴會效勞(四)實習時間：**年1月17日至**年1月31日二、實習內(nèi)容經(jīng)過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習，讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待，回到家后，我便動身前往**山風景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是**山大飯店，經(jīng)過**年的改建和裝修后，改名**山溫泉飯店，是一家按五星級標準打造的四星級飯店，在當?shù)赜泻芨叩闹?。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后，我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明，人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉€有關(guān)專業(yè)及英語才能方面的問題，我也充分表達了對此次實習認真的態(tài)度和學習的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”，宋經(jīng)理給了我這個實習的時機，并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的時機。關(guān)于這半個月的酒店實習，我對酒店業(yè)有了新的認識與想法，并讓我更堅決了對做好酒店業(yè)的信心。在這半個月的時間里我主要是在前臺學習，實習的后半階段又到餐飲部的宴會效勞幫助與學習，在這個過程中，對前臺的感悟頗深，在這里主要記錄在前臺的實習體會。前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，根本上都是從這里開場的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及效勞要求處理，轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層效勞員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進展工作，這一點，在溫泉飯店尤為的表達出來?？腿说囊蟾径疾畈欢?，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，我們都會耐心地一一幫助解決。溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班，輪換工作，并一周一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他效勞和聯(lián)絡工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)歷，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)歷，這樣很快就能上手。但這種情況，工作根本處于沒有精細管理的狀態(tài)下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權(quán)利不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開場應用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)歷來看，這樣是可以有效的進步前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的進步感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房效勞，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)歷管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實習過程中遇到這樣的問題是，也沒有方法說服酒店的管理層，感覺到了一些挫敗感。雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長，但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是并沒有得到充分的應用。如今的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房效勞員預留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房效勞員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房效勞質(zhì)量的進步。我認為，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量汲取客房和前臺兩方面效勞員的實際經(jīng)歷，做出最有效率的操作流程和責任分工。另外，由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進展房態(tài)管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以進步工作效率，自然是會收到不錯的效果的。三、實習體會1、實習不是體驗生活實習占用了我們寒假的時間，但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同，在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事親密合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中，我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店根本知識和本職工作開場理解，偶然做錯事，也不會有人偏袒。2、實習是一個接觸社會的過程通過這次社會理論實習，我比較全面地理解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深化地理解了社會，他們拓寬了我的視野，也了我如何去適應社會融入社會。3、實習期與溫泉飯店的關(guān)系作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護溫泉飯店的權(quán)益，要把自己和酒店嚴密聯(lián)絡起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，進步酒店和自己的形象。四、總結(jié)實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美妙。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就漸漸放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我可以感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)歷和學習處世之道，理解人際關(guān)系的復雜，這是整個實習過程中最珍貴的一局部。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與缺乏毫無保存的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理睬千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許忽略。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的，因此，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這短短的半個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切方法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，如今酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我撫慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開通的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。實習如今已經(jīng)完畢了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的缺乏之處進展加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。以后的兩年，我還將繼續(xù)在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關(guān)，所以，也為我日后的學習奠定了一定的根底。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學到了很多。也要感謝學校教師的教育和引導。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。酒店人事部實____結(jié)(二)**年暑假，在政管系多名教師的努力聯(lián)絡下，我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入**賓館，進展我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的劇烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到**賓館的中餐廳——**廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了**賓館，開場了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益非淺。一、準備工作雖然我們只在酒店進展為期一個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進展了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進展了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進展了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的理解;第二是消防平安意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店平安和消防常識有了更深化系統(tǒng)的理解;第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進展不連續(xù)的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了根本的理解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。我們實習的單位——**賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括**廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳)，我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的**廳。**廳是**賓館最大的也是最主要的一個餐廳，主要承當?shù)氖菆F隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和假設干領(lǐng)班及效勞員數(shù)名，工作比較繁忙。二、實習過程中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給效勞員們制定詳細的崗位職責和工作描繪，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教誨。慶幸的是根本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們根本都能純熟各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的詳細時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈敏合理的。酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的效勞員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠僵硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶然還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。在效勞過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于**賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在效勞的過程中，我們進步了英語口語程度，增長了見識，開闊了視野。三、心得看法以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對**賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。**賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比方酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是**話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用**話的員工大有人在。人事部實習報告總結(jié)范文范文1：人事部實習報告總結(jié)范文一、實習目的畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程，是理論與理論相結(jié)合的重要方式，使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是進步學生政治思想程度、業(yè)務素質(zhì)和動手才能的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，理解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建立的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深化基層，理解人力資管理現(xiàn)狀，并加深穩(wěn)固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步進步認識問題、分析^p問題、解決問題的才能，為今后走向社會，效勞社會做好思想準備和業(yè)務準備。二、實習時間20**年7月24日至8月12日三、實習地點新會亞太紙業(yè)(廣東)人力資部四、實習報告內(nèi)容(一)實習單位情況亞太紙業(yè)(廣東)是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資集團)，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能開發(fā)(太平洋油氣)。亞太紙業(yè)(廣東)，主要從事高檔文化用紙的消費和銷售。集團的旗艦品牌百旺(paperom)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維消費，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。亞太紙業(yè)是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯蟮?，就感受到了外資企業(yè)的工作氣氛。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關(guān)。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，獲得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng)，剛開場接觸時真的很不習慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)絡的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都制止使用。(二)實習內(nèi)容短暫的實習生活除了工作經(jīng)歷和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于轉(zhuǎn)變二字從校園思維形式到職場思維形式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了根底。說到從校園思維形式到職場思維形式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的問題時照舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié)：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持親密的聯(lián)絡，理解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適宜的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用和候選人聯(lián)絡，理解候選人的狀況，而且溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的構(gòu)造式的面試。第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發(fā)如今大學里學到的理論知識真的是不夠用。第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進展薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、標準使用，并且要及時滿足各部門的需要。第四、離任。給員工辦理離任手續(xù)，員工離任也需要經(jīng)過交接任務，確保消費正常進展，并且要解除勞動合同協(xié)議。第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個工程。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。第六、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。(三)實習心得當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)歷，經(jīng)過了這兩個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間可以通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身開展和進步，我學會了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)歷?，F(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：在實習中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文，假設我用中文回復同事特別是領(lǐng)導的英文郵件時，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大局部是用excel完成的，我在大學時對這個軟件用得不多，還不太純熟。三、我非人力資管理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學習。對于自己遇到的困難，我也會不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學習，去解決如今的問題。在這兩個月的實習過程中，我得出以下幾點心得：一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識根底也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)絡，剛開場我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。二是少抱怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常抱怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少抱怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想方法去解決而不是去抱怨，這樣才能保持工作的jq。三是注重信息的反響。在工作中，一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告，有些工作持續(xù)的時間比較久，需要及時報告。等到領(lǐng)導親自來問你進度時，領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。四是虛心學習。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的承受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。通過這一段時間的實習，我理解到了一個公司日常運作的一個根本形式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和缺乏之處。我想，一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi)，用心體會之后，我得到了自己該得到的。范文2:人事部實習報告總結(jié)范文剛完畢的這段實習時間可以說是大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實那么是這段時間里，學到校園無法學到知識和技能，更進步了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了一定的工作經(jīng)歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底?，F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和缺乏做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)歷，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。一、工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。這一過程中，這一個多月中。采用了看、問、學等方式，初步理解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我所有詳細工作內(nèi)容：1接應聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進展復試，并做好登記;2開試工單通知復試通過者試工。3協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;簽收文件;4送文件至各級領(lǐng)導。以備隨時出檔和歸檔;5整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案。發(fā)，6復印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離任手續(xù);7協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)。并將考勤明細送至各部門核對簽字;8計算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險資料;9錄入月罰款單與獎勵單。10制作年全廠管理人員年休表;11協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。12領(lǐng)導安排的其他工作。二.工作中面對的問題說一下我主要負責的普工招聘工作，廠里根本一年四季都在招聘，這也是大局部工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假，年后廠里產(chǎn)線嚴重缺人，需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候。根本每個廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣嘗地鐵附近)設攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人，那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進場，被介紹人只要工作滿三個月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大，離任率很高，根本也是每天都有離任的，每天也有招進的。每天都要辦理離任手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題，我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離任率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓本錢以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資。廠里也意識到這個問題，好似上面也很重視，做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效，有的半路就流產(chǎn)了，原因不詳。最近在做員工離任率調(diào)查，以及新工輔導競賽。但是好似又是搞形式。結(jié)果令人堪憂。離任原因調(diào)查每次員工離任的時候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實地去查找原因，怎樣改善。新工輔導競賽也是，開場的時候大張旗鼓，完畢的時候悄無聲息，效果更是微乎其微。廠里大局部離任員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒開展，工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定，工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工，降低工廠員工的離任率，人力資部應該怎么做談談我自己的看法。三.針對問題我的建議首先，工廠應該多關(guān)心員工，更多的表達人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮，就像海爾的員工，被問及你是哪里人的時候，每一個員工都是一樣的答案，我是海爾人。當然海爾是名企，如今我們確實無法比較，但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的，不是物質(zhì)人，其實有時候非物質(zhì)鼓勵比物質(zhì)鼓勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力，經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會，娛樂活動等，可是這些真的讓員工感動了嗎深化到每個員工心里了嗎每個月會把這個月過生日的員工的公布出來，可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比方臺燈、雨傘等)，我覺得這樣做一開場也許會使員工覺得很開心，久了就是例行公事了，____了，特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導可以一起過生日，上下級之間隨興交談，不再是領(lǐng)導和員工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悅，增強彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會鼓勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領(lǐng)導更能深化的理解員工的心聲。增強上下之間的溝通。四、實習小結(jié)三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的進步,更多是一種精神的同化和感召。實習的完畢同時又是一個新的開場,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在進步業(yè)務才能的同時,加強技能訓練,使自身在原有程度上再創(chuàng)新高。范文3:人事部實習報告總結(jié)范文一、實習目的畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程，是理論與理論相結(jié)合的重要方式，使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是進步學生政治思想程度、業(yè)務素質(zhì)和動手才能的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，理解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建立的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深化基層，理解人力資管理現(xiàn)狀，并加深穩(wěn)固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步進步認識問題、分析^p問題、解決問題的才能，為今后走向社會，效勞社會做好思想準備和業(yè)務準備。二、實習時間xx年7月24日至8月12日三、實習地點新會亞太紙業(yè)(廣東)人力資部亞太紙業(yè)(廣東)是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資集團)，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能開發(fā)(太平洋油氣)。亞太紙業(yè)(廣東)，主要從事高檔文化用紙的消費和銷售。集團的旗艦品牌百旺(paperom)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維消費，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。亞太紙業(yè)是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯蟮?，就感受到了外資企業(yè)的工作氣氛。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關(guān)。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，獲得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng)，剛開場接觸時真的很不習慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)絡的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都制止使用。人事部實習報告一、實習目的畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程，是理論與理論相結(jié)合的重要方式，使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是進步學生政治思想程度、業(yè)務素質(zhì)和動手才能的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，理解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建立的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深化基層，理解人力資管理現(xiàn)狀，并加深穩(wěn)固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步進步認識問題、分析^p問題、解決問題的才能，為今后走向社會，效勞社會做好思想準備和業(yè)務準備。二、實習時間xx年7月24日至8月12日三、實習地點新會亞太紙業(yè)(廣東)人力資部四、實習報告內(nèi)容亞太紙業(yè)(廣東)是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資集團)，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能開發(fā)(太平洋油氣)。亞太紙業(yè)(廣東)，主要從事高檔文化用紙的消費和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperom)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維消費，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。亞太紙業(yè)是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯蟮?，就感受到了外資企業(yè)的工作氣氛。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關(guān)。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，獲得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng)，剛開場接觸時真的很不習慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)絡的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都制止使用。人事部實習日記今天是實習第一天，我起了個大早，時間把握的剛剛好，可以說準備很充足，值得表揚。是爺爺領(lǐng)我去的廠里，感覺自己還是個小孩子一樣，其實我完全可以自己去，這是我覺得第一個失誤的地方，領(lǐng)導一定覺得我就是一個黃毛丫頭，第一印象估計不太好。還有，由于拿的實習證明是自己寫的，還有一處涂改，領(lǐng)導看出來咯，似乎不太滿意，我覺得他也許會覺得我們學?；蛘呶覍嵙暡恢匾?，或者覺得我們對他或廠里的不尊重，其實是有原因的，客觀的和我自身原因，我明天爭取把這件事處理好。兩處失誤，兩次成長，小樊加油，實習進步!12月13日星期二今天是實習第二天，和昨天一樣，八點的班車，很按時的來到辦公室找到張總，他安排我跟著宋科長實習。宋科長看著有二十四五，后來通過聊天得知他已經(jīng)三十來歲，大家都叫他宋哥。同辦公室工作的還有吳姐，吳姐有四五十歲，看上去也特別年輕，宋哥人心眼特別好，知道我是以學習為目的的認知實習，便讓我去參加公司的轉(zhuǎn)型培訓。培訓很好，講課的教師講的很棒，很多和我們上課學的不同的是更加聯(lián)絡實際。比方KpI，pDCA循環(huán)，即使消費形式，講的都有，對我特別有吸引力。很重要的一次企業(yè)轉(zhuǎn)型，特別精彩，特別想搞到一份他們的轉(zhuǎn)型培訓重點書。聽到十一點完畢，沒有固定下班時間，中午一個小時吃飯時間。中午吳姐自己在辦公室做飯吃，宋哥回宿舍吃的飯，我自己去食堂買了份魚香雞蛋，比學校好吃多了，但給的特別多，只吃了三分之一，后來發(fā)現(xiàn)人家吃飯才用兩塊錢，我花了五塊，有生疏人被歪的感覺。下午一點上班，下午沒上午那么爽了，下午宋哥聽培訓去，讓我留在辦公室招呼別人交英語級別考試，剛開場很閑，我閱讀下資料，趁機還學了一會兒world。等到四點鐘開場忙咯，由于一切很生疏，我忙的亂糟糟的，有的人很好，幫他們涂卡他們都會很感謝，有的人是覺得我?guī)退麄兪菓摰暮苄U橫，總之很忙。下午四點半下班，做班車回家，愉快的一天。12月14日星期三今天可算是把公司部門給弄清楚，也算是完成咯方案中的一個任務，簡單記錄一下，廠里有綜合辦公室，黨群人事部，財務部，消費運行部，營銷部，投資開展部，設備維管中心，技術(shù)質(zhì)量中心，物流配送中心，電解一分廠，電解二分廠，電解三分廠，碳素分廠，熔組分廠，動力分廠，電力公司登十五個部門，至于各個部門的職責，還有待于我以后學習。這幾天學了還多有關(guān)人力資的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。12月15日星期四今天上午幫宋哥收表，并檢查信息涂的對不對，這是一個很細心才能做好的活兒，關(guān)系到廠里的人是否能報上名，也是考驗我的時候，我對自己還算挺有信心，忙活到十點完畢，完全按照一遍成進展的，工作效率挺高，表揚一下自己。完畢后十點，本來申請過宋哥去聽培訓，但宋哥交代培訓不要記筆記，估計是領(lǐng)導怕公司機密泄露，我表示很是理解，還學到了凡事要慎重，特別是做公司，出于職業(yè)道德，于是決定不去聽了，讓大家放心，另一方面怕自己萬一把他們知識學走以后用時惹法律費事。在辦公室閑著沒事拖了下地，本來想幫領(lǐng)導也清掃一下衛(wèi)生，他屋里門鎖著加上自己沒勇氣就放棄咯，過道里清掃衛(wèi)生的阿姨似乎對我如今清掃衛(wèi)生不太滿意，我以后注意!完事兒學習了一下WORD.一上午就過去咯。12月16日星期五人還真是容易懶，才寫了2天的實習日記就沒再寫下去了。經(jīng)歷了一星期的實習，還算比較適應人力的工作了，最起碼有一臺電腦可以讓我對著來打字。無聊是無聊了點，但是不像第一天那樣真的想馬上回家的那種感覺了。其實，人也是這樣漸漸適應著，漸漸學著如何適應環(huán)境，并在無聊中發(fā)現(xiàn)有趣的地方，尋找著當中的閃光點。今天整理了一天的文件，整理材料的時候，也能感覺到看那些材料，其實也能學到一點點的東西，理解一下黨群人事部職能部門的工作程序。12月19日星期一今天上午宋哥讓我給員工打通知采集照片時間，打了二十多個，走的沒打通就讓同事務必通知到，語氣得好，每個人都得稱呼您，確保消息通知到。剛開場挺緊張，后來越來越自信咯，感覺還可以。忙完后宋哥讓我?guī)退砀遒M記錄，沒一篇文章都得記錄下名稱作者字數(shù)稿費，剛開場不太會，研究咯一上午，只得用笨方法，宋哥不再我也沒去問別的師傅，懊悔統(tǒng)計學沒好好學，懊悔啊，很沮喪。12月20日星期二今天中午還沒進展多少，我決定把題目登記完去吃飯，于是忙到一點，害怕沒飯就去吃飯咯。吸里嘩啦吃完就去接著忙，等到兩點實在郁悶的不行，給宋哥打他教了我一下，湊合會咯，但我主要還是學習，所以抽空我一定要向宋哥討教一下如何編公式?？煜掳鄷r消費部王師傅來我們屋辦事，和他聊天得知他主抓績效考核，很興奮，可他問咯我?guī)讉€問題，我剛學過就忘的一干二凈，很丟臉，以后一定要好好的踏踏實實的學習，考試拿高分沒用，會用才是真的，不能只為考試學習，聊的更開心，下午四點半班車要走咯，我實在不想走，工作還沒做完，只得明天繼續(xù)做咯。繁忙的一天。12月21日星期三今天中午和吳姐一塊兒吃飯，她工作負擔挺重，而且公司領(lǐng)導干預他寫稿子，每句話都得慎重，她會為咯一句發(fā)表的報紙上的話給五六個人打申請，真不容易。在領(lǐng)導看來，一項任務的完成，只重于結(jié)果，不在于過程，然而，對于下屬、實習生的我們，必需要重視每項工作過程，在多項過程的匯總中，覺察自身的缺乏，及時彌補改正，并時刻提醒自己，同時，在工作中，我們會遇到許多難題，我們不僅要沉著應對，更要堅持著自己的信念，步步為營，不拋棄、不放棄，為最終獲得成功的果實而努力拼搏!中午我倆選了大米菜，炒好的，很快，我這次聰明咯，買咯一塊錢的菜，五毛錢的米，正好吃完，美美的飽飽的。12月22日星期四今天領(lǐng)導派我去幫助整理檔案，中鋁領(lǐng)導要抽查檔案。我跟倩倩姐還有其他兩名同事四人負責。這次工作中，使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能否順利完成工作，與我們這四的努力與協(xié)作是分不開的。假設缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成工作也就無從談起。相信，有了這一次工作的經(jīng)歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。12月23日星期五今天繼續(xù)整理檔案,早早的來到檔案室,等人來齊后開場工作.昨天把公司的資料排序好,今天開場換新皮。剛開場覺得挺好玩，后來手上起的全是毛皮兒，好疼啊，原來工作并沒有想象得那么簡單，我們?yōu)榭┍Ｗo手不受傷，我我們一家?guī)Э┮粋€手套，略微好一些。下午還剩好多沒換皮，我們?yōu)榭┩瓿晒ぷ鳎€加咯班，雖然很累，但總算是完成咯，大姐說等把廢紙賣咯大家去挫一頓慶賀一下，雖然是公司錢，大家都懂得，我不多說咯。12月26日星期一今天是給檔案排序，由于大家都沒經(jīng)歷，畢竟這種大型檢查是多年不遇一次的。最后還是我出的主意，先把檔案號同一千的分開，再把每一千里同一百的分開，然后排序，估計得兩天的工作量。我很開心，因為以前高中時幫教師排檔案就是自己排的，看來經(jīng)歷真的很重要。大家邊排邊聊天，一天過得很開心，很快。學姐倩倩姐是俺學校人力的，由于學緣關(guān)系，對我特別好，什么都教我，收獲頗豐啊，她甚至還教我女生不要找家離得太遠的男朋友，哈哈，我表示很無奈。。。12月27日星期二今天重復著昨天的工作，學姐跟我嘮咯些心得，簡單總結(jié)一下，防止忘記。作為人力資工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是可以根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識詳細化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的結(jié)合方法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析^p其實也都不夠真實，而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資管理工作，很多方案假設用大學的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至會被全盤否認掉。呵呵，下午排序完畢，明天入庫。12月28日星期三今天把檔案入庫，好多項工作，沒每項都得很細心，一切完成后還得再核對檢查一下，那可是五千個工人的檔案啊。工作的時候時刻提醒自己，不細心就會犯錯，犯錯就會挨批，挨批多沒面子。人力工作需要有愛心、耐心、信心、放心、細心等等，總之這是一份需要用心的工作。作為檔案管理人員，一定要認真保管好每一個員工的檔案，不能損壞甚至喪失，后果很嚴重。想想自己整天丟三落四，真是德好好改正下自己的壞缺點，工作中無小事，我今天可算是領(lǐng)會到咯。12月29日星期四在為期兩周的實習時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學得不夠到位?；貞涀约涸趯W校的兩年時間里，工作和學習好似分的不是很清楚，沒有很系統(tǒng)的一個方案，大局部時間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現(xiàn)象一樣。我所學的知識并沒有什么，也難怪自己老是在考慮讀大學終究是讀什么。沒有最根底的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠”，所以我要好好的整理自己，充實自己。1月4日星期三雖然一直按時上班實習，但是人力工作本身就輕松，加之實習還是一個循序漸進的理解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和理論還真是有些不同，還是很快樂很有成就感的。其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，明天再接再厲。1月5日星期四今天跟宋哥聊天，學到咯好多東西，也領(lǐng)悟到好多東西?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的才能”。實習后才能深化體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教別人，而沒有自學才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。1月6日星期五今天下午幫吳姐輸一個稿件，是別人寫的稿子，剛開場天啊那簡直是天數(shù)，草草的字我認出一半都是好的，后來吳姐給我念了一頁，年輕人學東西就是快，我漸漸能看懂咯，剩下的兩頁自己猜寫輸?shù)诫娔X里，打字速度也變快不少，收獲很大。還有剛開場有人找宋哥，吳姐說他不在，培訓一星期都不在，我說怎么能撒同事的慌，后來我漸漸發(fā)現(xiàn)吳姐是在幫宋哥屏蔽騷擾，好多廣告騷擾，我昨天還不懂，如今逐漸懂咯，進步好多啊，感覺自己逐漸由一個傻子變聰明咯。三點宋哥派我去勞動局報名英語等級考試，也有缺乏，之前沒把錢點一下，不知道宋哥把九張廢表的錢給我了，他也沒交代我，就跟他打確認，還沒把公司號碼記住，準備不太充分，加上自己說話還是沒底氣，把人家弄煩了，自己好似有點害怕，說話不敢大聲，媽啊，還真不像我的性格，缺乏鍛煉啊。四點忙完了，終于可以回學校好好歇歇，充實有趣的一天，我愛實習，如同我愛工作。不過我不太喜歡在國企的很程序化很虛的工作，我更喜歡商場上的____實彈，總之，實習不像想象的那么簡單，好好鍛煉自己，小樊加油!1月9日星期一“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。1月10日星期二明天就要實習完畢，在實習的一個月里我深知自己的缺乏，我會在今后的工作中、學習中、生活中更加努力，朝自己的目的去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量?！皥F結(jié)就是力量”這句話一點也不假，理論中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的，必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學到的不僅僅是技術(shù),更多的是為人處事,社會經(jīng)歷。這期間,有許多人讓我記憶深化,甚至是對我的人消費生了一定的影響。1月11日星期三短暫的實習雖然已經(jīng)過去了，辭別宋歌和吳姐，還有我得意的同事們，有太多的不舍，我為辦公室做咯最后一次衛(wèi)生，這一次分開，不知道還要多久才能再見面。實習已經(jīng)完畢，但留我自己去總結(jié)的地方還很多。我要感謝我的指導教師和我親愛的同學們，你們?yōu)槲姨峁┝隋憻挼奈枧_，你們給予了我許多信心和勇氣，我將借著這些力量為以后成為一名優(yōu)秀的教師而努力奮斗，同時也祝愿你們以后的生活更加美妙!人事部的實____結(jié)范文光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間來xx實習已經(jīng)五個月了，短暫的實習生活，除了工作經(jīng)歷和知識上的豐碩外，的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維形式到職場思維形式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了根底。說到從校園思維形式到職場思維形式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的問題時照舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。(一)工程工作總結(jié)一路走來，從開場的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目的逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作根本流程，更是學到了很多專業(yè)技能。初始接觸的是某挪動傳媒公司的工程。該工程主要分為兩局部，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。在制作績效管理手冊中績效考評指標一局部時，前期準備需要做到以下三點：1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深化的調(diào)查2熟悉公司的根本工作流程及組織構(gòu)造3純熟掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：1制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導進展溝通，使考核指標與目的值確實定更加趨于客觀化合理化。2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲方法進展考核，這樣就防止了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權(quán)重較小，表達不出鼓勵作用。3由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學習起來難度相對小些，對于業(yè)務部門有其獨特性，那么需要認真分析^p總結(jié)。(二)培訓課件制作“工欲善其事，必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為整個培訓系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其根本流程。1前期準備在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓到達什么樣的目的;解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。理解以上信息后就需要確定培訓的主題。2設計詳細內(nèi)容首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。3本卷須知前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。(三)關(guān)于工作方法的問題在公司實習期間除了工作內(nèi)容的學習外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來進步工作質(zhì)量和增加工作效率。如聯(lián)想三問(whywhathow),即領(lǐng)導分派任務時要充分理解領(lǐng)導的目的，理解的越詳細，工作施行起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去施行。這樣就可以防止很很多無效勞動和重復工作。二八原那么：80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動，所以每天首先要做的就是當日工作方案，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。會議的根本程序：open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達成一致)close(總結(jié))要勇于承當工作任務，不懂得地方盡快學習，邊工作邊學習，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比方如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習，力求做到更好。盡管在幾個月的實習中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中漸漸磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補充大量的專業(yè)知識，除了人力資的3p核心要拓實根底外，由于人力資管理是管理學的分支，所以管理學的知識不得不學，還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷消費管理組織構(gòu)造的設計流程功能等都要深化理解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目的明確。路漫漫其修遠，職業(yè)生涯剛剛開場，我還需加倍努力，一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。人事助理實習報告：人事部一．光臺電子廠簡介光臺電子廠為____今臺集團〔kingbright〕____光臺實業(yè)之大陸工廠，光臺集團創(chuàng)立于1980年，是一家專業(yè)于發(fā)光二極管〔led)系列光電組件的研發(fā)，設計與消費的國際企業(yè)，在美國、德國、法國、韓國、新加坡、____、馬來西亞、____、上海和北京均已設立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)光臺電子廠”做為集團消費類光電產(chǎn)品的主要消費基地。廠里大量機械作業(yè)，現(xiàn)有員工3000多人。二．我的工作職責我在該廠的職位是人事助理，屬于人力資部人事招聘組。人力資部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓練開展課組成。我的主要工作職責是負責招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓，以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入，總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些根底性的人事工作。三．工作中面對的問題說一下我主要負責的普工招聘工作，廠里根本一年四季都在招聘，這也是大局部工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假，年后廠里產(chǎn)線嚴重缺人，需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候。根本每個廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)〔例如廣場、地鐵附近〕設攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人，那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進場，被介紹人只要工作滿三個月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大，離任率很高，根本也是每天都有離任的，每天也有招進的。每天都要辦理離任手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題，我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離任率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓本錢以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資。廠里也意識到這個問題，好似上面也很重視，做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效，有的半路就流產(chǎn)了，原因不詳。最近在做員工離任率調(diào)查，以及新工輔導競賽。但是好似又是搞形式。結(jié)果令人堪憂。離任原因調(diào)查每次員工離任的時候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實地去查找原因，怎樣改善。新工輔導競賽也是，