2023年遠(yuǎn)程教育現(xiàn)代秘書學(xué)在線測試

《現(xiàn)代秘書學(xué)》第0１章在線測試第一題、單項選擇題(每題1分，5道題共5分)

1、我國當(dāng)代秘書學(xué)誕生于(

)。A、20世紀(jì)９０年代初期

B、２０世紀(jì)8０年代末期C、２0世紀(jì)8０年代初期

D、2０世紀(jì)７0年代初期

2、秘書學(xué)研究的內(nèi)容（

)。A、秘書與領(lǐng)導(dǎo)

B、秘書活動C、秘書工作規(guī)律

Ｄ、秘書與秘書工作

3、秘書學(xué)的重要的第一位的研究對象為(

)。A、秘書人員

B、秘書工作C、領(lǐng)導(dǎo)人

D、秘書機構(gòu)

4、最原始的秘書工作是(

）。Ａ、辦會

B、辦事C、辦文

D、查辦

5、領(lǐng)導(dǎo)之所以要用秘書的目的是由于（

）。A、工作環(huán)境所致

B、官本位的影響C、秘書的服從意識強

D、工作需要

第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）

１、秘書學(xué)的理論框架涉及(

）。Ａ、基礎(chǔ)秘書學(xué)B、應(yīng)用秘書學(xué)C、秘書語言學(xué)D、通用秘書學(xué)Ｅ、秘書人才學(xué)

２、秘書工作的具體內(nèi)容很多，也很雜,但概括起來，假如按塊來分的話，應(yīng)涉及（

)。Ａ、辦文B、辦事Ｃ、辦會D、政務(wù)Ｅ、業(yè)務(wù)

３、秘書人才學(xué)研究的內(nèi)容涉及（

）。Ａ、秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)B、秘書職位的招聘與應(yīng)聘C、秘書與領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系D、古今中外名秘書研究Ｅ、秘書人員的考核與流動

4、秘書的定義眾說紛紜的因素（

)。Ａ、下定義的角度不統(tǒng)一,側(cè)重點不同B、秘書學(xué)理論自身還不成熟C、秘書學(xué)雜志還沒有出現(xiàn)D、秘書學(xué)論著還沒有出現(xiàn)E、秘書學(xué)會與學(xué)術(shù)活動還沒有出現(xiàn)

5、秘書職業(yè)資格證書的意義（

）。A、有助于秘書工作職業(yè)化觀念的確立B、有助于秘書工作的開展Ｃ、有助于高校秘書專業(yè)教學(xué)改革的推動和深化D、有助于秘書學(xué)會的建立E、有助于秘書學(xué)學(xué)術(shù)活動的開展

第三題、判斷題（每題1分,5道題共5分）

1、從時間上說,“領(lǐng)導(dǎo)”與“秘書”不也許同時出現(xiàn)?？偸恰邦I(lǐng)導(dǎo)”在先,“秘書”在后。對的

錯誤

2、技術(shù)秘書是指專門為領(lǐng)導(dǎo)人收發(fā)、管理、送閱機要文獻(xiàn)或為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)辦理某些機密事項的秘書人員。對的

錯誤

3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策所開展的一系列服務(wù)性的工作,叫事務(wù)性工作。對的

錯誤

4、“政務(wù)”工作是秘書人員的專門業(yè)務(wù)。對的

錯誤

5、秘書工作的具體內(nèi)容很多，也很雜，但概括起來，不外乎辦文、辦會、辦事三大塊。對的

錯誤《現(xiàn)代秘書學(xué)》第01章在線測試

《現(xiàn)代秘書學(xué)》第0１章在線測試剩余時間：52:32

答題須知：１、本卷滿分20分。

２、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。

3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會被清空。第一題、單項選擇題（每題１分，５道題共5分)

1、秘書學(xué)研究的內(nèi)容（）。A、秘書與領(lǐng)導(dǎo)B、秘書活動C、秘書工作規(guī)律Ｄ、秘書與秘書工作

2、秘書是相對（）而言的。A、領(lǐng)導(dǎo)B、群眾C、秘書學(xué)D、秘書工作

3、專門為領(lǐng)導(dǎo)人或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提供文字服務(wù)的秘書人員，叫（)。Ａ、文字秘書B、事務(wù)秘書C、技術(shù)秘書D、新聞秘書

4、領(lǐng)導(dǎo)人臨時交辦的工作，又叫（）。A、程序化工作B、非程序化的工作C、平常工作Ｄ、經(jīng)常性的工作

5、領(lǐng)導(dǎo)之所以要用秘書的目的是由于()。A、工作環(huán)境所致B、官本位的影響C、秘書的服從意識強D、工作需要第二題、多項選擇題(每題２分,5道題共1０分）

1、秘書學(xué)的理論框架涉及（)。Ａ、基礎(chǔ)秘書學(xué)B、應(yīng)用秘書學(xué)Ｃ、秘書語言學(xué)D、通用秘書學(xué)Ｅ、秘書人才學(xué)

2、對秘書人員研究的方面應(yīng)涉及（）。A、從領(lǐng)導(dǎo)的角度研究Ｂ、從秘書與同事的關(guān)系角度研究C、從秘書的角度研究D、從管理學(xué)的角度研究Ｅ、從秘書與秘書工作的角度研究

3、秘書工作的具體內(nèi)容很多，也很雜,但概括起來,假如按塊來分的話，應(yīng)涉及()。A、辦文B、辦事C、辦會D、政務(wù)E、業(yè)務(wù)

4、秘書人才學(xué)研究的內(nèi)容涉及(）。Ａ、秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)Ｂ、秘書職位的招聘與應(yīng)聘C、秘書與領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系D、古今中外名秘書研究E、秘書人員的考核與流動

5、秘書的定義眾說紛紜的因素()。Ａ、下定義的角度不統(tǒng)一,側(cè)重點不同B、秘書學(xué)理論自身還不成熟C、秘書學(xué)雜志還沒有出現(xiàn)Ｄ、秘書學(xué)論著還沒有出現(xiàn)E、秘書學(xué)會與學(xué)術(shù)活動還沒有出現(xiàn)第三題、判斷題（每題１分,5道題共5分）

1、秘書學(xué)是專門研究秘書工作和秘書人員的一門科學(xué)。對的錯誤

２、文字秘書是指認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提供事務(wù)性服務(wù)為主的秘書人員。對的錯誤

3、技術(shù)秘書是指專門為領(lǐng)導(dǎo)人收發(fā)、管理、送閱機要文獻(xiàn)或為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)辦理某些機密事項的秘書人員。對的錯誤

４、“政務(wù)”工作是秘書人員的專門業(yè)務(wù)。對的錯誤

5、秘書工作的具體內(nèi)容很多,也很雜，但概括起來,不外乎辦文、辦會、辦事三大塊。對的錯誤《現(xiàn)代秘書學(xué)》第02章在線測試剩余時間：５６:10

答題須知：1、本卷滿分2０分。

2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。

3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會被清空。第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）

1、秘書的可靠是為了讓領(lǐng)導(dǎo)人（）。A、有安全感B、工作氛圍輕松C、工作效率高Ｄ、沒有后顧之憂

2、秘書人員的事業(yè)心重要體現(xiàn)在()。Ａ、體現(xiàn)在工作運轉(zhuǎn)上B、體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)上Ｃ、體現(xiàn)在同事之間的團結(jié)上D、獻(xiàn)身精神和工作效率上

3、形成職業(yè)道德的前提是（）。A、職業(yè)分工B、職業(yè)精神C、職業(yè)優(yōu)勢D、職業(yè)愛好

4、聰明的秘書應(yīng)盡量（)。Ａ、在幕后發(fā)揮作用B、出頭露面C、張揚自己的個性D、多做顯示自己的才華的工作

5、領(lǐng)導(dǎo)決策已定,秘書對此仍有疑義，對于領(lǐng)導(dǎo)人的決定,秘書原則上應(yīng)當(dāng)()。Ａ、不服從B、堅持已見C、照辦Ｄ、另行一套,過后再向領(lǐng)導(dǎo)人解釋第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分）

1、秘書最基本的職業(yè)道德規(guī)范是：()。A、忠誠可靠Ｂ、甘居幕后Ｃ、任勞任怨D、沉著、冷靜E、迅速、靈敏

２、秘書的忠誠涉及的內(nèi)容:（）。Ａ、秘書對自己供職的機構(gòu)要忠誠B、秘書對公司要忠誠Ｃ、秘書對為之服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人要忠誠D、秘書對事業(yè)要忠誠E、秘書對其崗位職責(zé)要忠誠

3、秘書的可靠表現(xiàn)在:()。A、知密不泄密職Ｂ、尊重領(lǐng)導(dǎo)者的個人隱私C、為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)D、不運用領(lǐng)導(dǎo)人的弱點E、甘居幕后

4、秘書人員招怨的重要因素是()。Ａ、內(nèi)部職責(zé)不明B、領(lǐng)導(dǎo)人的政治需要C、人際關(guān)系緊張Ｄ、工作條件不好E、缺少安全感

5、導(dǎo)致秘書周邊人際關(guān)系緊張的重要因素是（)。A、秘書本人不善于解決復(fù)雜的人際關(guān)系B、秘書工作被動性強C、領(lǐng)導(dǎo)人之間關(guān)系緊張，導(dǎo)致秘書很難開展工作D、同事之間有怨言E、工作氛圍不輕松第三題、判斷題(每題1分，5道題共5分）

1、職業(yè)，是指人們在社會生活中所從事的作為自己重要生活方式的具有專門職能的工作。對的錯誤

２、職業(yè)道德的內(nèi)容帶有強烈的具體職業(yè)特性。對的錯誤

3、秘書必須對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，讓領(lǐng)導(dǎo)感到可靠、放心，這是古今中外領(lǐng)導(dǎo)人在選擇或聘用秘書人員時一方面考慮的一個因素。對的錯誤

4、幕僚的工作性質(zhì)需要出頭露面。對的錯誤

5、秘書的事業(yè)心等同于領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)心。對的錯誤《現(xiàn)代秘書學(xué)》第03章在線測試剩余時間:５９:49

答題須知：1、本卷滿分２0分。

2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。?

3、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。第一題、單項選擇題（每題1分,5道題共5分）

1、（)是獨立于專業(yè)知識和行業(yè)知識之外,但又與專業(yè)知識和行業(yè)知識密切相關(guān)的知識。Ａ、相關(guān)知識B、基礎(chǔ)知識C、軟科學(xué)知識D、心理學(xué)知識

2、秘書人員選擇知識的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、越多越好B、各個學(xué)科的知識都要掌握Ｃ、重點掌握單一學(xué)科的知識D、工作需要

３、對秘書掌握專業(yè)知識的規(guī)定是()。A、厚、實Ｂ、精、深C、寬、泛Ｄ、內(nèi)行

4、由秘書的專業(yè)知識、行業(yè)知識、相關(guān)知識等轉(zhuǎn)化而來的能力叫（）。A、基礎(chǔ)能力Ｂ、業(yè)務(wù)能力C、寫作能力D、管理能力

５、由秘書的智力、基礎(chǔ)知識、經(jīng)驗、閱歷等轉(zhuǎn)化而來的能力，稱之為（)業(yè)務(wù)能力。A、基礎(chǔ)能力B、業(yè)務(wù)能力C、寫作能力Ｄ、應(yīng)變能力第二題、多項選擇題（每題２分，５道題共10分）

1、每一個公務(wù)人員從事公務(wù)活動時必須掌握的基礎(chǔ)知識，涉及（)等。A、與本職工作有關(guān)的管理知識B、政治、理論知識C、法律知識D、邏輯知識Ｅ、行業(yè)知識

2、秘書人員的專業(yè)知識涉及:()。A、相關(guān)知識B、秘書學(xué)知識C、文書、檔案知識D、寫作學(xué)知識E、信息學(xué)知識

３、秘書人員觀測的重點（)。A、觀測周邊的環(huán)境B、觀測發(fā)言內(nèi)容與特點C、觀測面部表情D、洞悉各種姿態(tài)的真實含義E、觀測衣著打扮

4、秘書的發(fā)明性思維的重要特性（)。A、綜合性B、互補性Ｃ、躍遷性D、超前性E、超職性

５、以下屬于秘書應(yīng)變能力的是（）。Ａ、對突發(fā)事件的沉著善斷能力B、對難堪場面的委婉圓場能力C、對領(lǐng)導(dǎo)人模糊交辦的領(lǐng)略能力Ｄ、對領(lǐng)導(dǎo)人的觀測能力E、對責(zé)怪批評的忍耐、反思能力。第三題、判斷題(每題１分，5道題共5分）

1、行業(yè)知識，是指秘書人員所在部門的業(yè)務(wù)知識。對的錯誤

２、秘書人員的觀測能力重要體現(xiàn)在對人的觀測上，對人的觀測又重要體現(xiàn)在“察言”、“觀色”上。對的錯誤

３、秘書的想象能力不能是漫無邊際的，必須有較強的目的性和現(xiàn)實性。對的錯誤

４、人的記憶能力,事實上就是信息儲存和再現(xiàn)的能力。對的錯誤

5、秘書的業(yè)務(wù)能力與秘書在實際工作中從事的具體業(yè)務(wù)活動沒有直接關(guān)系。對的錯誤《現(xiàn)代秘書學(xué)》第０4章在線測試剩余時間:5６:３７

答題須知：１、本卷滿分2０分。?

2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。

3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。第一題、單項選擇題(每題1分，５道題共５分）

１、一般來說,在秘書崗位的任期以（）左右為好。A、一年B、五年C、三年D、九年

2、根據(jù)職權(quán)劃分原則，一般說來，凡涉及全局性、綜合性的問題，應(yīng)向（)請示、報告。A、領(lǐng)導(dǎo)人班子集體B、副職領(lǐng)導(dǎo)C、重要領(lǐng)導(dǎo)人Ｄ、主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)

３、秘書與領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系的前提和基礎(chǔ)是()。A、善于給領(lǐng)導(dǎo)人提意見B、具有應(yīng)變能力Ｃ、了解領(lǐng)導(dǎo)D、為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)

4、有人說：“秘書就是領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒”。這句話從某種角度上說是（）的。A、有道理B、不對C、沒故意義Ｄ、值得懷疑

５、在勸諫中，先說出結(jié)論，以引起領(lǐng)導(dǎo)的注意和愛好，然后再具體闡明理由。這種勸諫程序被稱之為(）的方式Ａ、投石問路Ｂ、卒章顯志C、暗渡陳倉D、開門見山第二題、多項選擇題(每題2分，５道題共１0分）

1、面對領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾，秘書應(yīng)采用的方法是（)。A、巧溝通,消除誤會B、冷解決，不激化矛盾C、運用矛盾D、介入矛盾Ｅ、秘書認(rèn)為誰對就支持誰

2、假如領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾已經(jīng)公開化、表面化，秘書原則是()。A、不介入B、不表態(tài)Ｃ、一切照常D、秘書出面調(diào)解矛盾E、秘書出面向上級領(lǐng)導(dǎo)人報告

3、“寒門掌機要”對今天秘書工作中的有益啟示是(）。A、為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)是秘書的天職B、秘書需要低調(diào)行事C、秘書不要與領(lǐng)導(dǎo)人搶鏡頭D、秘書的任期不宜太長E、秘書要控制自己在領(lǐng)導(dǎo)層中的私人交往范圍

４、秘書為“包辦型”的領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)把精力放在()上。Ａ、為領(lǐng)導(dǎo)人提供備選方案B、制定計劃條文C、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖Ｄ、超前預(yù)測E、請示報告

5、面對領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾,秘書對的的做法是(）。Ａ、巧溝通——消除誤會Ｂ、介入領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾C、是非分明,明確表態(tài)Ｄ、以調(diào)解人的身份出面調(diào)解矛盾E、冷解決——不激化矛盾第三題、判斷題(每題1分，5道題共５分）

１、了解領(lǐng)導(dǎo)，是與領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。對的錯誤

2、秘書不必控制自己在領(lǐng)導(dǎo)層中的私人交往范圍。對的錯誤

3、秘書對領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾和分歧必須保持清醒的頭腦，可以參與其間。對的錯誤

4、秘書沒有必要了解領(lǐng)導(dǎo)人的業(yè)余愛好。對的錯誤

5、秘書勸諫的目的是為了讓領(lǐng)導(dǎo)人放棄錯誤的觀點，接受對的的觀點。對的錯誤《現(xiàn)代秘書學(xué)》第05章在線測試剩余時間:56:48

答題須知:1、本卷滿分20分。

2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。?

3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。第一題、單項選擇題（每題1分，５道題共5分）

1、會前準(zhǔn)備工作的最后一道工序是（）。A、安排會議議題Ｂ、會前檢查C、制定會議的籌備方案D、擬定會議的議程

2、按有關(guān)規(guī)定由上級或主管機關(guān)頒發(fā)使用的代表一定職權(quán)承擔(dān)一定義務(wù)的印章叫()。Ａ、專用印章Ｂ、署名章C、戳記D、機關(guān)印章

3、酒會,又叫（)。Ａ、雞尾酒會B、冷餐招待會C、茶會D、正式宴會

４、從會議的實際效果來看,大多數(shù)會議是為解決人們“干什么”和“怎么干”而召開的，這種會議集中體現(xiàn)了會議的（）功能。Ａ、決策B、溝通Ｃ、協(xié)調(diào)D、管理

5、根據(jù)會議的規(guī)模分類，人數(shù)在千人至數(shù)千人參與的會議，稱作()會議。A、特大型會議B、大型會議C、中型會議D、小型會議第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共１０分)

1、以下屬于決策性會議的是（)。A、代表性會議B、平常工作會議C、領(lǐng)導(dǎo)辦公會議D、專業(yè)性會議Ｅ、談判性會議

２、印章的作用有(）。A、宣傳作用B、權(quán)威作用Ｃ、信用作用D、法律作用E、服務(wù)作用

3、與秘書人員關(guān)系密切的會議類型有(）。A、辦公會B、代表會Ｃ、座談會D、專題性工作會議E、儀典性會議

4、在會前準(zhǔn)備階段要做的工作有（）。A、擬定會議計劃B、安排會議議題Ｃ、制定會議的籌備方案D、編寫會議簡報E、進(jìn)行會前檢查

5、在會議記錄的格式中,會議的組織情況涉及（)。A、會議名稱、會議時間、地點B、會議主持人的開場白C、會議的出席人、列席人、缺席人Ｄ、會議的主持人、記錄人E、會議議程的安排意見第三題、判斷題(每題１分，5道題共5分）

1、會議是管理工作和領(lǐng)導(dǎo)活動的方式之一。對的錯誤

2、會務(wù)工作又叫會議事務(wù)。對的錯誤

3、事務(wù)性會見,時間都比較短,話題較廣,重要目的是聯(lián)絡(luò)感情。對的錯誤

４、由于簡報的篇幅所限，不是所有的簡報都寫結(jié)束語。對的錯誤

5、不管會議規(guī)模大小，凡會議都應(yīng)有會議記錄。對的錯誤《現(xiàn)代秘書學(xué)》第0６章在線測試剩余時間:5７:1６

答題須知:１、本卷滿分20分。

２、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。?

３、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會被清空。第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分)

１、史官的權(quán)力逐漸被削弱的因素是(）。A、秉筆直書,導(dǎo)致了對諸侯的妨礙B、遵命記注C、神權(quán)的體現(xiàn)者D、需要占卜

2、從魏開始,秉承皇帝意旨,發(fā)號施令的工作轉(zhuǎn)移到了（)。A、丞相府B、尚書臺C、中書省D、中書監(jiān)

3、起用翰林學(xué)士，賦予重任，并作為秘書使用，這是()秘書體制的一大的變化。A、秦代B、漢代Ｃ、明代D、唐代

４、()被后世尊稱為“秘書巨人”。A、陸贄B、蘇軾Ｃ、虞世南D、魏徵

5、漢代,（）發(fā)展成為皇帝的秘書處。這種中央政體上的變更，歷史上叫“政歸臺閣”。Ａ、丞相府Ｂ、尚書臺C、內(nèi)閣D、門下省第二題、多項選擇題(每題2分，５道題共1０分)

1、中國古代,“秘書”一詞的涵義(）。A、宮禁中的秘藏之書，一些預(yù)測吉兇的書籍Ｂ、宮廷或官府中的機要文書C、官職名稱D、職務(wù)名稱Ｅ、從事秘書工作的人員

2、承擔(dān)秦朝中央政府秘書工作的機構(gòu)是(）。A、丞相府B、中書省C、尚書臺D、門下省E、御史府

３、縱觀自秦至清兩千數(shù)年來的中國封建社會的秘書官制,可以看出其明顯的特性是(）。Ａ、權(quán)力大B、被動性C、尊貴性D、不穩(wěn)定性E、服從性

4、清代師爺類秘書的特點是（)。Ａ、專業(yè)性強B、與雇主的關(guān)系非同一般Ｃ、被動性強D、政治性強E、服從意識強

5、明朝的內(nèi)閣事實上是皇帝的秘書處。內(nèi)閣陣營強大，內(nèi)設(shè)專職的秘書部門，這些秘書部門是：()。Ａ、中書科Ｂ、制敕房Ｃ、誥敕房D、司禮監(jiān)E、翰林院第三題、判斷題(每題1分，5道題共5分)

1、史是最早從事秘書工作的人員。對的錯誤

2、史官的職業(yè)道德是“秉筆直書”，即“君舉必書”。對的錯誤

3、明代是師爺?shù)娜r期。對的錯誤

4、在我國國內(nèi)，由官方初次引進(jìn)使用秘書的職名是從19２023（光緒三十三年）開始的。對的錯誤

5、真正意義上的私人“秘書”，是從孫中山啟用秘書開始的。對的錯誤第一章緒論一、判斷題1、2、３對,4、5錯，６、7、８、９、１0對，１1、12、1３、錯,14、1５、對1.秘書學(xué)是專門研究秘書工作和秘書人員的一門科學(xué)。2、“專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決政務(wù)及平常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實行服務(wù)的人員”。這是官方初次以政府文獻(xiàn)的形式針對秘書所下的定義。3、從時間上說，“領(lǐng)導(dǎo)”與“秘書”不也許同時出現(xiàn)?？偸恰邦I(lǐng)導(dǎo)”在先,“秘書”在后。4、文字秘書是指認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提供事務(wù)性服務(wù)為主的秘書人員。５、技術(shù)秘書是指專門為領(lǐng)導(dǎo)人收發(fā)、管理、送閱機要文獻(xiàn)或為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)辦理某些機密事項的秘書人員。6、黨政秘書是在各級黨委和政府機關(guān)工作,為黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的秘書人員。7、文字秘書是指專門為領(lǐng)導(dǎo)人或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提供文字服務(wù)的秘書人員。8、秘書是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要而產(chǎn)生，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為重要目的,介于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的一種社會角色。9、為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)，是秘書的天職。10、從宏觀上看,秘書工作有兩大范疇，即“參與政務(wù)”、“掌管事務(wù)”。１1、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策所開展的一系列服務(wù)性的工作,叫事務(wù)性工作。12、“政務(wù)”工作是秘書人員的專門業(yè)務(wù)。13、辦發(fā)文即辦理外單位發(fā)往本單位的文獻(xiàn)。14、黨政秘書屬公務(wù)員系列，要按公務(wù)員的有關(guān)管理辦法進(jìn)行選聘、考核和晉升。15、秘書工作的具體內(nèi)容很多，也很雜，但概括起來,不外乎辦文、辦會、辦事三大塊。二、單項選擇題１C,２D，3A，4A,5A，6A，7A,８Ｂ，９A，10C，１1C，12A,１3A,１4B,15A，１６D1．我國當(dāng)代秘書學(xué)誕生于(）。A、20世紀(jì)90年代初期B、２0世紀(jì)80年代末期C、20世紀(jì)80年代初期D、2０世紀(jì)７０年代初期2、秘書學(xué)研究的對象是（）。A、秘書與領(lǐng)導(dǎo)B、秘書活動C、秘書工作規(guī)律D、秘書與秘書工作３、秘書是相對（)而言的。A、領(lǐng)導(dǎo)B、群眾C、秘書學(xué)D、秘書工作4、專門為領(lǐng)導(dǎo)人或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提供文字服務(wù)的秘書人員,叫（）。A、文字秘書B、事務(wù)秘書C、技術(shù)秘書Ｄ、新聞秘書5、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)提供事務(wù)性服務(wù)為主的秘書人員叫()。Ａ、事務(wù)秘書B、文字秘書C、機要秘書D、保衛(wèi)秘書6、在各級黨委和政府機關(guān)工作,為黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的秘書人員叫(）。Ａ、黨政秘書B、社團秘書Ｃ、政務(wù)秘書D、事務(wù)秘書7、為領(lǐng)導(dǎo)人安排日程是秘書人員的()。A、事務(wù)性工作B、政務(wù)工作C、機關(guān)工作Ｄ、會務(wù)工作８、秘書學(xué)的重要的第一位的研究對象為(）。A、秘書人員B、秘書工作C、領(lǐng)導(dǎo)人D、秘書機構(gòu)９、接待工作是秘書人員的（）。A、經(jīng)常性事務(wù)工作Ｂ、偶發(fā)性事務(wù)工作Ｃ、突擊性工作D、會務(wù)工作10、最原始的秘書工作是(）。A、辦會B、辦事Ｃ、辦文D、查辦11、秘書的定義為:“從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司解決政務(wù)及平常事務(wù)并為決策及實行提供服務(wù)的人員”。這是()的定義。A、學(xué)者Ｂ、從業(yè)者C、官方D、公司界12、秘書學(xué)是一門邊沿性學(xué)科是指秘書學(xué)是從（）的邊沿中產(chǎn)生。Ａ、寫作學(xué)和管理學(xué)B、寫作學(xué)與心理學(xué)C、管理學(xué)與心理學(xué)D、管理學(xué)與未來學(xué)13、秘書工作又可稱為（)。Ａ、秘書業(yè)務(wù)B、秘書活動Ｃ、秘書規(guī)律D、秘書工作范圍14、領(lǐng)導(dǎo)人臨時交辦的工作，又叫（)工作。A、程序化B、非程序化C、平常D、經(jīng)常性１5、從時間上說,“領(lǐng)導(dǎo)”與“秘書”不也許同時出現(xiàn)。總是“領(lǐng)導(dǎo)”在先,“秘書”在后。這是由于:“秘書”是否出現(xiàn)，要以(A）為前提。A、“領(lǐng)導(dǎo)”是否需要Ｂ、以服從大局C、以秘書機構(gòu)的出現(xiàn)D、認(rèn)為群眾服務(wù)16、領(lǐng)導(dǎo)之所以要用秘書的目的是由于（）。Ａ、工作環(huán)境所致Ｂ、官本位的影響C、秘書的服從意識強D、工作需要三、多項選擇題1ABE2AC3ABCＤＥ４ＡBC5ABＣ６ABC7ABＣ８AＢCＤE9ABC１0AB11AC１2ABＣDE１3ABC14ABCＤ15ABCDＥ1、秘書學(xué)的理論框架涉及()A、基礎(chǔ)秘書學(xué)B、應(yīng)用秘書學(xué)C、秘書語言學(xué)D、通用秘書學(xué)E、秘書人才學(xué)2、對秘書人員研究涉及從(）的角度研究。A、領(lǐng)導(dǎo)B、秘書與同事關(guān)系C、秘書D、管理學(xué)E、秘書與秘書工作3、按工作崗位分類，可以把秘書分為（）。A、文字秘書B、事務(wù)秘書Ｃ、機要秘書D、新聞秘書E、保衛(wèi)秘書、技術(shù)秘書等4、按秘書的職務(wù)和級別來歸類，可以分為:(）A、秘書長（或辦公廳、室主任）Ｂ、副秘書長(或辦公廳、室副主任)Ｃ、秘書員D、一等秘書E、二等秘書5、在我國駐外使館中，按秘書人員的職級分為(）。A、一等秘書Ｂ、二等秘書C、三等秘書D、秘書科長E、辦公廳主任６、秘書工作的具體內(nèi)容很多,也很雜,但概括起來，假如按塊來分的話，應(yīng)涉及（)。Ａ、辦文B、辦事C、辦會Ｄ、政務(wù)E、業(yè)務(wù)7、秘書的文書工作分為()。Ａ、辦發(fā)文B、辦收文C、文獻(xiàn)管理Ｄ、領(lǐng)導(dǎo)人交辦的工作E、平常限度化工作8、秘書人才學(xué)研究的內(nèi)容涉及(）。A、秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)B、秘書職位的招聘與應(yīng)聘Ｃ、秘書與領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系D、古今中外名秘書研究,Ｅ、秘書人員的考核與流動９、以下屬于秘書學(xué)性質(zhì)的是（）。A、邊沿性B、綜合性C、應(yīng)用性D、事務(wù)性Ｅ、靈活性１０、秘書的定義眾說紛紜的因素(）。Ａ、下定義的角度不統(tǒng)一,側(cè)重點不同Ｂ、秘書學(xué)理論自身還不成熟C、秘書學(xué)雜志還沒有出現(xiàn)Ｄ、秘書學(xué)論著還沒有出現(xiàn)E、秘書學(xué)會與學(xué)術(shù)活動還沒有出現(xiàn)1１、秘書職業(yè)資格證書的意義（）。A、有助于秘書工作職業(yè)化觀念的確立Ｂ、有助于秘書工作的開展C、有助于高校秘書專業(yè)教學(xué)改革的推動和深化D、有助于秘書學(xué)會的建立Ｅ、有助于秘書學(xué)學(xué)術(shù)活動的開展1２、秘書工作的特點涉及()。Ａ、被動性與積極性的對立統(tǒng)一B、事務(wù)性與思想性的對立統(tǒng)一C、機要性與群眾性的對立統(tǒng)一Ｄ、突擊性與經(jīng)常性的對立統(tǒng)一E、綜合性與專業(yè)性的對立統(tǒng)一13、根據(jù)李欣的觀點,按型分類，可以把秘書分為（）。A、事務(wù)型B、秀才型Ｃ、技術(shù)型D、文書型E、會務(wù)型14、對秘書的概念，應(yīng)從（）等方面把握。A、“秘書”是相對于“領(lǐng)導(dǎo)”而言的B、先有“領(lǐng)導(dǎo)”,后有“秘書”C、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是秘書的天職D、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為群眾服務(wù)孰輕孰重Ｅ、“秘書”是相對于“秘書活動”而言的15、秘書職業(yè)資格的考核方式（）。A、書面應(yīng)答Ｂ、情景模擬C、任務(wù)解決D、綜合測試E、綜合評審第二章秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)一、判斷題1、2、３對,4、5錯,6、7、８對,9、10錯1、職業(yè),是指人們在社會生活中所從事的作為自己重要生活方式的具有專門職能的工作。２、職業(yè)道德的內(nèi)容帶有強烈的具體職業(yè)特性。3、秘書必須對領(lǐng)導(dǎo)忠誠,讓領(lǐng)導(dǎo)感到可靠、放心，這是古今中外領(lǐng)導(dǎo)人在選擇或聘用秘書人員時一方面考慮的一個因素。4、幕僚的工作性質(zhì)需要出頭露面。5、秘書的事業(yè)心等同于領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)心。6、秘書必須服從領(lǐng)導(dǎo)的決定，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項要盡心盡力，不得違抗。即使領(lǐng)導(dǎo)有時做犯錯誤的決定，秘書也只能婉轉(zhuǎn)地提醒；如領(lǐng)導(dǎo)堅持,秘書原則上也要照辦。7、甘居幕后是秘書與領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系的必要條件。８、秘書的知名度越高，對領(lǐng)導(dǎo)人心理壓力就越大。9、秘書招怨的因素是,秘書在工作中長期不能表露自己的是非觀。10、一個秘書工作干得很杰出的人，一定不是一個正義感強的人!二、單項選擇題1Ａ、2A、3D、4A、5A、６A、7Ｃ1、（）——秘書的立身之本。A、忠誠B、可靠C、任勞任怨D、甘居幕后2、秘書的可靠是為了讓領(lǐng)導(dǎo)人()。A、有安全感Ｂ、工作氛圍輕松Ｃ、工作效率高D、沒有后顧之憂3、秘書人員的事業(yè)心重要體現(xiàn)在()上。A、體現(xiàn)在工作運轉(zhuǎn)B、體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)C、體現(xiàn)在同事之間的團結(jié)D、獻(xiàn)身精神和工作效率４、形成職業(yè)道德的前提是（）。A、職業(yè)分工Ｂ、職業(yè)精神C、職業(yè)優(yōu)勢D、職業(yè)愛好5、職業(yè)道德的內(nèi)容帶有()。A、強烈的具體職業(yè)特性B、強烈的職業(yè)優(yōu)勢Ｃ、一定限度上的專業(yè)技巧D、十分明顯的職業(yè)精神6、聰明的秘書應(yīng)盡量（)。Ａ、在幕后發(fā)揮作用Ｂ、出頭露面Ｃ、張揚自己的個性D、多做顯示自己的才華的工作７、領(lǐng)導(dǎo)決策已定，秘書對此仍有疑義,對于領(lǐng)導(dǎo)人的決定,秘書原則上應(yīng)當(dāng)（）。Ａ、不服從B、堅持已見C、照辦D、另行一套，過后再向領(lǐng)導(dǎo)人解釋三、多項選擇題1、AＢC2、ＡCE3、ABD4、ABC５、AC6、ＡBCD7、CE1、秘書最基本的職業(yè)道德規(guī)范是:()。A、忠誠可靠B、甘居幕后Ｃ、任勞任怨D、沉著、冷靜E、迅速、靈敏2、秘書的忠誠涉及的內(nèi)容：（)。Ａ、秘書對自己供職的機構(gòu)要忠誠Ｂ、秘書對公司要忠誠C、秘書對為之服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人要忠誠D、秘書對事業(yè)要忠誠E、秘書對其崗位職責(zé)要忠誠３、秘書的可靠表現(xiàn)在:()。Ａ、知密不泄密B、尊重領(lǐng)導(dǎo)者的個人隱私Ｃ、為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)Ｄ、不運用領(lǐng)導(dǎo)人的弱點Ｅ、甘居幕后４、秘書人員招怨的重要因素是（）。A、內(nèi)部職責(zé)不明B、領(lǐng)導(dǎo)人的政治需要C、人際關(guān)系緊張Ｄ、工作條件不好E、缺少安全感５、導(dǎo)致秘書周邊人際關(guān)系緊張的重要因素是（)。A、秘書本人不善于解決復(fù)雜的人際關(guān)系Ｂ、秘書工作被動性強C、領(lǐng)導(dǎo)人之間關(guān)系緊張,導(dǎo)致秘書很難開展工作D、同事之間有怨言E、工作氛圍不輕松6、秘書人員消釋怨氣的方法（）。Ａ、要有承受怨氣的心理準(zhǔn)備Ｂ、拓寬心理容量C、減少盼望值D、化怨言為動力E、提高盼望值7、秘書的事業(yè)心重要體現(xiàn)在(）上。A、甘居幕后B、忠誠可靠C、獻(xiàn)身精神D、任勞任怨E、工作效率第三章秘書人員的知識與能力素養(yǎng)一、判斷題１對,2錯、３、４對，5錯，６、7、8對，9、１0錯1、秘書工作的一般規(guī)律決定了秘書人員的知識素養(yǎng)必須充足體現(xiàn)秘書工作的特點,并為秘書工作服務(wù)。（)2、秘書人員的知識素養(yǎng)不具有開放性。（)3、行業(yè)知識，是指秘書人員所在部門的業(yè)務(wù)知識。（)4、秘書人員的觀測能力重要體現(xiàn)在對人的觀測上,對人的觀測又重要體現(xiàn)在“察言”、“觀色”上。（)５、由秘書的智力、基礎(chǔ)知識、經(jīng)驗、閱歷等轉(zhuǎn)化而來的能力,稱之為業(yè)務(wù)能力。（)6、觀測是獲得信息的重要途徑。（）7、秘書的想象能力不能是漫無邊際的,必須有較強的目的性和現(xiàn)實性。（)８、人的記憶能力，事實上就是信息儲存和再現(xiàn)的能力。（)9、秘書的業(yè)務(wù)能力與秘書在實際工作中從事的具體業(yè)務(wù)活動沒有直接關(guān)系。(）10、重要職責(zé)是從事后勤服務(wù)、對外交際、來客接待方面工作的秘書又叫智囊型秘書。（）二、單項選擇題１Ａ2D３Ｂ４Ｂ5B６Ｄ7A8A１、（)是獨立于專業(yè)知識和行業(yè)知識之外，但又與專業(yè)知識和行業(yè)知識密切相關(guān)的知識。Ａ、相關(guān)知識Ｂ、基礎(chǔ)知識C、軟科學(xué)知識Ｄ、心理學(xué)知識２、秘書人員選擇知識的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、越多越好B、各個學(xué)科的知識都要掌握C、重點掌握單一學(xué)科的知識Ｄ、工作需要３、對秘書掌握專業(yè)知識的規(guī)定是()。A、厚、實B、精、深C、寬、泛D、內(nèi)行４、用一個或多個問句誘導(dǎo)對方說出自己要他說的話，然后接過話頭，表達(dá)自己要表達(dá)的意思。這種提問方法叫做()。A、請教性提問B、誘導(dǎo)性提問Ｃ、引伸式提問D、鼓勵性提問５、由秘書的專業(yè)知識、行業(yè)知識、相關(guān)知識等轉(zhuǎn)化而來的能力叫（)。A、基礎(chǔ)能力Ｂ、業(yè)務(wù)能力C、寫作能力D、管理能力6、一個人發(fā)言時心里只有自己，從不考慮對方是否感愛好,且話題變換不定,零零碎碎，多屬于（）。A、開放型的人B、比較正直的人C、有自知之明的人D、封閉型的人７、一個經(jīng)常談?wù)搸в腥中?、宏觀性的問題的人,并且有自己獨到的見解，多半具有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，是一個（）。A、支配型的人Ｂ、服從型的人Ｃ、幻想型的人D、保守型的人８、由秘書的智力、基礎(chǔ)知識、經(jīng)驗、閱歷等轉(zhuǎn)化而來的能力,稱之為(）。A、基礎(chǔ)能力Ｂ、業(yè)務(wù)能力C、寫作能力D、應(yīng)變能力三、多項選擇題１AＢＣD2AＢCD3BCDE4ABＣD5BCDＥ6ＡBＣDE7ABＣE８AＢDＥ9AC10AＢCDE1、以下屬于秘書人員的知識素養(yǎng)要素的是()。A、基礎(chǔ)知識B、專業(yè)知識C、行業(yè)知識D、相關(guān)知識Ｅ、文學(xué)知識２、每一個公務(wù)人員從事公務(wù)活動時必須掌握的基礎(chǔ)知識,涉及（）等。A、與本職工作有關(guān)的管理知識B、政治、理論知識Ｃ、法律知識，D、邏輯知識E、行業(yè)知識3、以下屬于秘書人員的專業(yè)知識的是()。A、相關(guān)知識Ｂ、秘書學(xué)知識C、文書、檔案知識D、寫作學(xué)知識Ｅ、信息學(xué)知識4、秘書人員知識調(diào)整的原則是(）。A、隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而調(diào)整Ｂ、隨著觀念的更新而調(diào)整C、隨著工作對象的變化而調(diào)整D、隨著職位的變化而調(diào)整E、隨著心理變化而調(diào)整5、秘書人員觀測的重點()。A、觀測周邊的環(huán)境B、觀測發(fā)言內(nèi)容與特點C、觀測面部表情D洞悉各種姿態(tài)的真實含義E、觀測衣著打扮6、秘書的發(fā)明性思維的重要特性()。A、綜合性B、互補性C、躍遷性D、超前性E、超職性7、以下屬于秘書應(yīng)變能力的是（)A、對突發(fā)事件的沉著善斷能力B、對難堪場面的委婉圓場能力C、對領(lǐng)導(dǎo)人模糊交辦的領(lǐng)略能力D、對領(lǐng)導(dǎo)人的觀測能力E、對責(zé)怪批評的忍耐、反思能力。８、對智囊型秘書素質(zhì)上的規(guī)定是()。A、決策意識強B、組織能力好C、寫作能力強D、應(yīng)變能力突出E、協(xié)調(diào)藝術(shù)高9、對技術(shù)型秘書素質(zhì)上的規(guī)定是(）。A、工作效率高,差錯率低B、善于表達(dá)C、精通專業(yè)設(shè)備D、應(yīng)變能力突出Ｅ、協(xié)調(diào)藝術(shù)高10、秘書群體職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)化所包含的內(nèi)容是()。A、類型優(yōu)化B、年齡優(yōu)化C、專業(yè)優(yōu)化D、個性優(yōu)化E、性別優(yōu)化第四章秘書與領(lǐng)導(dǎo)相處之道一、判斷題１、2對，３錯,4對,5、6錯,７、8對,9、１0錯1、了解領(lǐng)導(dǎo)，是秘書與領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。2、秘書在為領(lǐng)導(dǎo)人拾遺補缺時，在方式上要注意潛隱性、巧妙性。3、秘書不必控制自己在領(lǐng)導(dǎo)層中的私人交往范圍。4、秘書與領(lǐng)導(dǎo)人的交往,要以工作需要為前提,以工作交往為主。5、秘書對領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾和分歧必須保持清醒的頭腦，可以參與其間。6、秘書沒有必要了解領(lǐng)導(dǎo)人的業(yè)余愛好。７、秘書勸諫的目的是為了讓領(lǐng)導(dǎo)人放棄錯誤的觀點,接受對的的觀點。8、給領(lǐng)導(dǎo)人提意見不能一味強調(diào)動機對的，要把動機與效果統(tǒng)一起來。9、只要方式對的,秘書就可以指揮領(lǐng)導(dǎo)、擺布領(lǐng)導(dǎo)、遙控領(lǐng)導(dǎo)。1０、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人向秘書發(fā)無名火時,秘書沒有必要充當(dāng)“出氣筒”。一、單項選擇題１A２B3C4C5A6D7B８D９A1０C1、秘書與自己的服務(wù)對象以外的領(lǐng)導(dǎo)成員原則上只保持（）。Ａ、工作上的關(guān)系Ｂ、私人關(guān)系C、朋友關(guān)系D、伙伴關(guān)系２、一般來說，在秘書崗位的任期以()左右為好。A、一年B、五年C、三年Ｄ、九年3、根據(jù)職權(quán)劃分原則,一般說來,凡涉及全局性、綜合性的問題,應(yīng)向（)請示、報告。Ａ、領(lǐng)導(dǎo)人班子集體B、副職領(lǐng)導(dǎo)Ｃ、重要領(lǐng)導(dǎo)人D、主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)４、秘書與領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系的前提和基礎(chǔ)是(）。Ａ、善于給領(lǐng)導(dǎo)人提意見B、具有應(yīng)變能力C、了解領(lǐng)導(dǎo)D、為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)５、有人說：“秘書就是領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒”。這句話從某種角度上說是()的。A、有道理B、不對C、沒故意義D、值得懷疑6、在勸諫中，先說出結(jié)論，以引起領(lǐng)導(dǎo)的注意和愛好，然后再具體闡明理由。這種勸諫程序被稱之為（）的方式。A、投石問路B、卒章顯志Ｃ、暗渡陳倉D、開門見山７、秘書人際關(guān)系中最重要的關(guān)系，決定秘書工作成敗的關(guān)鍵因素是(）A、秘書與群眾的關(guān)系B、秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系Ｃ、秘書與各職能部門的關(guān)系Ｄ、秘書與同事的關(guān)系8、有的領(lǐng)導(dǎo)事必躬親,什么事都自己辦，什么人他都很難相信。這種領(lǐng)導(dǎo)又被稱作（）的領(lǐng)導(dǎo)。A、“遲鈍型”B、“沖動型”C、“自信型”D、“包辦型”9、有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡高高在上，凡事都要委托給下屬,然后靜等下屬來報告。為這類領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時,應(yīng)把重要精力放在（)上。A、請示報告B、把握領(lǐng)導(dǎo)人意圖Ｃ、超前預(yù)測D、為領(lǐng)導(dǎo)人提供備選方案10、有的領(lǐng)導(dǎo)個性溫和,平易近人，但卻行動遲緩,思想也比較保守。為這類領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時，應(yīng)把重點放在（）上。A、超前預(yù)測B、制定計劃條文C、收集各類新鮮信息D、為領(lǐng)導(dǎo)人提供備選方案二、多項選擇題１AC2AB3AE4AＢC５DE6ABＣD7ＣD8ＡＣE1、“寒門掌機要”的好處是(）A、秘書對領(lǐng)導(dǎo)容易產(chǎn)生敬畏感B、秘書與領(lǐng)導(dǎo)人之間互相尊重C、領(lǐng)導(dǎo)人沒有芒刺在背的感覺D、體現(xiàn)秘書與領(lǐng)導(dǎo)人之間的平等關(guān)系E、領(lǐng)導(dǎo)人對秘書有好感2、面對領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾，秘書應(yīng)采用的方法是（)A、巧溝通，消除誤會B、冷解決,不激化矛盾C、運用矛盾D、介入矛盾E、秘書認(rèn)為誰對就支持誰3、假如兩位副職領(lǐng)導(dǎo)人對某一問題有分歧，秘書夾在中間無所適從時,可以采用的解決方式是(）。Ａ、歸誰主管就按誰的意見辦Ｂ、向重要領(lǐng)導(dǎo)人報告并請示Ｃ、秘書認(rèn)為誰說得對，就聽誰的意見D、誰先表態(tài),就聽誰的E、假如問題的歸屬不明顯，應(yīng)向重要領(lǐng)導(dǎo)人報告并照此辦理。4、假如領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾已經(jīng)公開化、表面化,秘書原則是()。A、不介入B、不表態(tài)C、一切照常Ｄ、秘書出面調(diào)解矛盾E、秘書出面向上級領(lǐng)導(dǎo)人報告5、“寒門掌機要”對今天秘書工作中的有益啟示是（）。A、為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)是秘書的天職B、秘書需要低調(diào)行事Ｃ、秘書不要與領(lǐng)導(dǎo)人搶鏡頭D、秘書的任期不宜太長E、秘書要控制自己在領(lǐng)導(dǎo)層中的私人交往范圍6、秘書工作中常用的勸諫程序有()A、開門見山B、卒章顯志C、暗渡陳倉D、投石問路E、適可而止7、秘書為“包辦型”的領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)把精力放在（）上。A、為領(lǐng)導(dǎo)人提供備選方案B、制定計劃條文C、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖D、超前預(yù)測E、請示報告8、一般說來，領(lǐng)導(dǎo)人批評秘書的情況大體有以下幾種，它們是(）。A、秘書工作有失誤Ｂ、秘書的任期太長C、被領(lǐng)導(dǎo)人誤會D、秘書的任期過短Ｅ、充當(dāng)“出氣筒”第五章秘書與會議、與事務(wù)管理一、判斷題１23對,45錯，67８對9、１0錯1、會議是管理工作和領(lǐng)導(dǎo)活動的方式之一。（)2、辦公會，是一種帶有決策性的會議。（）3、會務(wù)工作又叫會議事務(wù)。()4、事務(wù)性會見,時間都比較短,話題較廣，重要目的是聯(lián)絡(luò)感情。（）5、會見雙方的座位安排原則是：主右客左。(）6、為達(dá)成保密目的所采用的手段和措施稱為“保密工作”。（)７、由于簡報的篇幅所限,不是所有的簡報都寫結(jié)束語。()8、不管會議規(guī)模大小，凡會議都應(yīng)有會議記錄。（)9會見一般先由主人提出，客人如覺得有必要，就承諾；不批準(zhǔn)，就謝絕。()１0、編寫會議紀(jì)要是會議進(jìn)行階段的一項重要工作。（)二、單項選擇題1B2D3B４B5C6Ａ７B８B１、會前準(zhǔn)備工作的最后一道工序是（）。A、安排會議議題B、會前檢查C、制定會議的籌備方案D、擬定會議的議程２、按有關(guān)規(guī)定由上級或主管機關(guān)頒發(fā)使用的代表一定職權(quán)承擔(dān)一定義務(wù)的印章叫(）。A、專用印章B、署名章C、戳記D、機關(guān)印章3、在制定會議籌備方案中,一方面要擬定的是（)。A、會議召開的時間Ｂ、會議名稱Ｃ、會議的議程D、會議的經(jīng)費預(yù)算４、特別重要的會議、高級領(lǐng)導(dǎo)人的重要發(fā)言要做（）。Ａ、簡易記錄Ｂ、具體記錄Ｃ、摘要記錄D、一般記錄5、經(jīng)常性的例會或基層一般會議適于用(）A、全面記錄B、錄音記錄C、簡易記錄Ｄ、摘要記錄6、酒會,又叫(）。Ａ、雞尾酒會B、冷餐招待會Ｃ、茶會D、正式宴會7、從會議的實際效果來看，大多數(shù)會議是為解決人們“干什么”和“怎么干”而召開的，這種會議集中體現(xiàn)了會議的（)功能。Ａ、溝通Ｂ、決策C、協(xié)調(diào)D、管理８、根據(jù)會議的規(guī)模分類，人數(shù)在千人至數(shù)千人參與的會議，稱作()會議。A、特大型會議B、大型會議Ｃ、中型會議Ｄ、小型會議三、多項選擇題1ＡBＣ2AC3ACD4BCD５A(chǔ)BCDE6ABＣＥ7ABＣD8ACＤ９ABCＥ10ＡBCＤ1、會議的功能重要有()。A、決策功能B、溝通功能Ｃ、協(xié)調(diào)功能D、服務(wù)功能E、輔助功能2、以下屬于決策性會議的是（）。A、代表性會議B、平常工作會議C、領(lǐng)導(dǎo)辦公會議D、專業(yè)性會議Ｅ、談判性會議3、在接待工作中,“××經(jīng)理正在等您”這句話合用于（)。A、熟悉的客人Ｂ、來路不明的客人Ｃ、已有預(yù)約的客人Ｄ、重要的客人E、事先沒有預(yù)約的客人４、印章的作用（)。A、宣傳作用B、權(quán)威作用C、信用作用D、法律作用E、服務(wù)作用5、與秘書人員關(guān)系密切的會議類型有(）。Ａ、辦公會B、代表會C、座談會D、專題性工作會議E、儀典性會議6、在會前準(zhǔn)備階段要做的工作有()。A、擬定會議計劃B、安排會議議題Ｃ、制定會議的籌備方案Ｄ、編寫會議簡報E、進(jìn)行會前檢查7、以下屬于會議簡報報頭部分的是（)。Ａ、簡報名稱B、簡報期號C、簡報編發(fā)單位名稱Ｄ、印發(fā)日期E、印發(fā)份數(shù)8、在會議記錄的格式中，會議的組織情況涉及（)。Ａ、會議名稱、會議時間、地點B、會議主持人的開場白Ｃ、會議的出席人、列席人、缺席人Ｄ、會議的主持人、記錄人。Ｅ、會議議程的安排意見9、常見的會議紀(jì)要的寫法有（)。A、概述式Ｂ、歸納分類式Ｃ、發(fā)言摘要式D、卒章顯志式E、議決事項式１0、握手時要注意順序，見面握手應(yīng)由（）先伸手。A、主人B、領(lǐng)導(dǎo)人C、年長者