公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文匯總6篇

公司員工培訓(xùn)總結(jié)范文匯總6篇人的一生就像城市中的公交車，有許許很多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開頭的心態(tài)，我參加了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)布滿生氣活力的團(tuán)隊(duì)中，開頭了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開頭中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)受中，我的學(xué)問得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作，那么就必需溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)當(dāng)清晰的熟悉到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，固然改造的不僅僅是學(xué)問構(gòu)造，還有素養(yǎng)和道德等方面的改造，由于德才兼?zhèn)洳攀侨瞬?。三是從微小工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化特別大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)當(dāng)承受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，由于細(xì)節(jié)打算成敗。以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)展再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充學(xué)問和努力轉(zhuǎn)變自己的缺乏，使自己成為一名適應(yīng)公司進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受勝利后的驕傲；讓我們齊心協(xié)力，為XXXX公司更輝煌的明天而奮斗。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇2

工程公司為了盡快提升治理人員綜合素養(yǎng)，塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌，邀請(qǐng)知名專家對(duì)職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)展特地講座，10日上午，公司班子成員和辦公治理人員參與了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午，但專家幽默幽默、引經(jīng)據(jù)典，還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動(dòng)的授課方式，讓大家輕松、開心地學(xué)習(xí)到了不少職場(chǎng)禮儀和商務(wù)禮儀的根本學(xué)問，使大家受益匪淺。

我公司有關(guān)治理人員通過這次培訓(xùn)，了解到禮儀比才智和學(xué)識(shí)更重要，是待人接物的根基；了解到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是形象的競(jìng)爭(zhēng)，細(xì)節(jié)打算成敗；了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素養(yǎng)來表達(dá)的，只有個(gè)人素養(yǎng)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度；治理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等到處都表達(dá)著員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化，代表著企業(yè)的形象。

分公司治理人員將“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神，各崗位治理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實(shí)際中。并盼望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的熬煉，從內(nèi)心深處感受職場(chǎng)禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，增加專業(yè)與心理素養(yǎng)，才能有效將表達(dá)對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的效勞素養(yǎng)。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“敬重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際嚴(yán)密運(yùn)用到工作中，為我公司的轉(zhuǎn)型跨更加展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。時(shí)刻預(yù)備在“有要求，就有行動(dòng)”；“有檢查，就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹立良好的企業(yè)形象。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇3

對(duì)于這次的實(shí)訓(xùn)，我有兩方面的感受。

一、關(guān)于銷售。

這次實(shí)訓(xùn)是“Vivo手機(jī)”的促銷，對(duì)于手機(jī)的現(xiàn)在市場(chǎng)狀況我的感受有以下幾點(diǎn)：首先，手機(jī)現(xiàn)在對(duì)于我們已經(jīng)像是一種生活必需品，甚至于一些人由于工作生活的需要，要配備好幾部手機(jī)。其次，出于對(duì)性能，系統(tǒng)，外觀和一些其他因素的要求，手機(jī)的更新?lián)Q代也相當(dāng)頻繁。所以，可見手機(jī)的市場(chǎng)需求是相當(dāng)大，市場(chǎng)潛力也很好。但是與此同時(shí)，消費(fèi)者偏愛于“蘋果”，“三星”這些國(guó)外品牌，甚至脫銷需要定制補(bǔ)貨，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力，但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得風(fēng)生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見國(guó)內(nèi)品牌并不受到消費(fèi)者青睞。另外，中低端的品牌過于繁雜，又不具共性，甚至一些品牌為了到達(dá)“山寨效果”，從手機(jī)外觀不能看到其品牌，而在手機(jī)電池內(nèi)部才可以看到，所以銷售介紹時(shí)，顧客往往直接拒絕甚至無視。由此可見，手機(jī)市場(chǎng)的供給量相當(dāng)大，但是優(yōu)質(zhì)的可以與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)品牌比擬罕見。對(duì)于我們促銷的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能，外觀，廣告等方面無不及于國(guó)外品牌，性價(jià)比又較高，可是消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)可和喜好偏低。

對(duì)于手機(jī)的銷售的技巧的體會(huì)是：首先，當(dāng)你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動(dòng)的方式來介紹手機(jī)，讓客戶感受到你與他的溝通是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷售一款手機(jī)提高你的

業(yè)績(jī)。其次，在講的時(shí)候你要同時(shí)結(jié)合手機(jī)的一些功能，優(yōu)勢(shì)向客戶展現(xiàn)，手機(jī)不要完全交給顧客去玩弄，要指導(dǎo)性的讓顧客體驗(yàn)，依據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展現(xiàn)，特殊是對(duì)視頻、音樂、照相、語音指令功能的展現(xiàn)，更簡(jiǎn)單獲得顧客的興趣和青睞。最終，由于現(xiàn)在手機(jī)店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過多反而簡(jiǎn)單不知所措，一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當(dāng)重要。不要急于介紹產(chǎn)品，先留意留5秒來觀看顧客是不是購(gòu)置欲望劇烈，走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品，直接問：“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶？”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客好像有在仔細(xì)選擇，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當(dāng)他有想體驗(yàn)或看看的產(chǎn)品，你就可以開頭自己的介紹了，你也可以間或簡(jiǎn)短的告知他某一款比擬熱賣，某款像素高，某一款有促銷活動(dòng)。

二、關(guān)于組織。

我不太熱衷于追求權(quán)位，性格慢熱，所以在班級(jí)，部門都相比照較緘默，關(guān)于活動(dòng)組織的閱歷缺乏，這次由于聯(lián)系商家就有了這次活動(dòng)組織的閱歷。

肯定要守時(shí)?！斑t到”是對(duì)于大學(xué)生似乎很常見，而我自己也間或遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí)，影響的是執(zhí)行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不敬重別人，真的肯定要改，怪不得很多公司把“遲到”當(dāng)成組織紀(jì)律的大事來抓，工資扣得特殊狠，實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之，以

前不明白，這一次特殊理解。

關(guān)于組織。這次我也深刻的體會(huì)到一個(gè)人沒有威信，實(shí)在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)，課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo)，感性領(lǐng)導(dǎo)的理論，應(yīng)當(dāng)是基于上下級(jí)關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo)，而同級(jí)間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)當(dāng)是理性的、命令的，否則就簡(jiǎn)單低的執(zhí)行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作閱歷者優(yōu)先”，這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。

一天的實(shí)訓(xùn)其實(shí)感覺很應(yīng)付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實(shí)踐心得。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬間，承受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)規(guī)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的協(xié)作下，培訓(xùn)工作進(jìn)展得緊急有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)到達(dá)很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，我們分階段進(jìn)展了相關(guān)的.培訓(xùn)工作，實(shí)行一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的根底。

公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德（誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的效勞）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)展安全教育，讓新員工熟悉到安全意識(shí)、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。

第一階段文檔學(xué)問和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了根底。

其次階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再承受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)學(xué)問章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)展考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的學(xué)問點(diǎn)進(jìn)展回憶。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)問，積存現(xiàn)場(chǎng)珍貴閱歷的培訓(xùn)；平常就由老員工帶著她出去訪問客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及溝通過程中的留意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問，從而到達(dá)更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1．喜愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷學(xué)問；學(xué)習(xí)力量較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，查找答案。

2．性格開朗，在同客戶溝通中能找到一些話題溝通，比方時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3．能主動(dòng)的完成日常工作。

4．專業(yè)學(xué)問還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的效果，那固然這與全體員工的努力是分不開的，信任大家再接再厲爭(zhēng)取最終為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的勝利！

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇5

**股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家，其代表產(chǎn)品**微波爐除在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額以外，還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進(jìn)展股份制改造后，現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后，公司的進(jìn)展特別快速。1997年底，公司與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作，對(duì)組織構(gòu)造進(jìn)展了重新設(shè)計(jì)，從各個(gè)治理崗位上精簡(jiǎn)下了200多人，使得機(jī)構(gòu)更加富有效率。1998年，公司又與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作，討論公司下一步人員培訓(xùn)該如何做的問題，其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織，將公司的進(jìn)展建立在人員素養(yǎng)的普遍提高之上。由于目前國(guó)內(nèi)微波爐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，幾家大型微波爐廠家競(jìng)相角逐。如何在將來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是每個(gè)微波爐廠家都面臨的課題。**在進(jìn)展ISO9001認(rèn)證前后已進(jìn)展了多年的培訓(xùn)，并對(duì)局部治理人員進(jìn)展了MBA的課程培訓(xùn)，但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不抱負(fù)，培訓(xùn)總是缺乏主動(dòng)性，經(jīng)常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動(dòng)而變化，規(guī)劃性較差，隨時(shí)性和變動(dòng)性很大。而且公司也感到將來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得要依靠人員素養(yǎng)的大幅度提高，同時(shí)在公司的經(jīng)營(yíng)與進(jìn)展中也遇到了一些現(xiàn)實(shí)的問題，盼望能夠通過培訓(xùn)加以解決。有鑒于此，公司打算開展為期三年的公司全員大培訓(xùn)。

一、公司已有培訓(xùn)體系與人員構(gòu)造

1.公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示：

一級(jí)培訓(xùn)

內(nèi)容：具有共性的培訓(xùn)。

詳細(xì)任務(wù)：

（1）新員工進(jìn)廠培訓(xùn)；

（2）整個(gè)公司規(guī)劃進(jìn)展的培訓(xùn)a；

（3）二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn)；

（4）關(guān)鍵崗位培訓(xùn)b。

組織者：公司的人力資源部

培訓(xùn)量：大

師資：由人力資源部統(tǒng)一任命，比擬標(biāo)準(zhǔn)

二級(jí)培訓(xùn)

內(nèi)容：對(duì)本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)展培訓(xùn)，包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。

詳細(xì)任務(wù)：

（1）本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn)；

（2）公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)；

（3）職工的崗前培訓(xùn)。

組織者：各部門、各分廠

培訓(xùn)量：中

師資：師資選擇不很標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定性較差

三級(jí)培訓(xùn)

內(nèi)容：重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)展的。

詳細(xì)任務(wù)：

（1）一般人員的上崗培訓(xùn)；

（2）公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

組織者：各部門、各分廠

培訓(xùn)量：小

師資：師帶徒，標(biāo)準(zhǔn)性就更弱

種類：各級(jí)培訓(xùn)都有根底培訓(xùn)與提高性培訓(xùn)，并進(jìn)展不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必需到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)展培訓(xùn)的，則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

教材：局部是公司自己編寫的，局部是采納外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采納外部的教材，則因各個(gè)教師的取向而定，相互之間差異性比擬大。

注：a：如公司1997年底進(jìn)展的治理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。

b：主要是指一些特別工種的培訓(xùn)，包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機(jī)、電梯開啟人員等。

對(duì)公司已有的培訓(xùn)體系有以下說明：

①培訓(xùn)規(guī)劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)規(guī)劃，由人力資源部匯總，并依據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與進(jìn)展需要而進(jìn)展肯定的調(diào)整，從而制定出下一年度的培訓(xùn)規(guī)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，還會(huì)依據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)展適時(shí)的調(diào)整與轉(zhuǎn)變。

②公司還與安徽大學(xué)合作，建立**經(jīng)濟(jì)學(xué)院與**將來學(xué)院，每年都要為公司進(jìn)展人員培訓(xùn)，尤其是對(duì)中高層治理人員的培訓(xùn)。

2.**公司人員分布

①公司決策層9人（公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）

②公司中層治理人員132人（公司各職能部門治理骨干與治理人員）

③車間主任26人（各車間的正副主任）

④車間班組長(zhǎng)99人（各車間的正副班組長(zhǎng)）

⑤車間治理人員27人（車間里的事務(wù)性治理人員）

⑥科技人員114人（討論所的討論人員與車間的技術(shù)員）

⑦銷售人員340人（銷售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290）

⑧售后效勞人員91人（修理人員、內(nèi)勤50、外勤41）

⑨一線生產(chǎn)工人2395人（生產(chǎn)線的工人）

⑩重要鋪助技能崗位242人（鍋爐、計(jì)量、焊工、叉車司機(jī)、污水處理等）

合計(jì)：3475人

二、公司已有培訓(xùn)存在與面臨的問題

（1）公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠，其800多名職工也就進(jìn)了**，**將其安排到各個(gè)部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí)，而進(jìn)入**后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí)，這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中局部車間治理人員在治理方法上又較簡(jiǎn)潔，結(jié)果造成局部新進(jìn)入的職工思想波動(dòng)，同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè)，開出了一條生產(chǎn)線，這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司準(zhǔn)備對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)展系統(tǒng)而有效的培訓(xùn)，以使這些人員完全融入**的文化之中。

（2）公司的生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備，但工藝方面的問題還是時(shí)有發(fā)生，給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè)，工藝已經(jīng)成熟，對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高，關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問題。而在一線工人的調(diào)查會(huì)上，有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累，有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少，有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來……。

此外一線職工中正式工對(duì)車間治理人員將他們與臨時(shí)工一樣對(duì)待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)夫，沒有什么技術(shù)，主要就是體力好，而正式工有肯定的技術(shù)，要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司盼望利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題。

（3）中層治理人員工作繁忙，經(jīng)過上次組織構(gòu)造的重構(gòu)，每個(gè)部門的人員大大精簡(jiǎn)，提高了辦事效率；但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了，各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，離不開。這對(duì)于他們進(jìn)展培訓(xùn)來說是一個(gè)難題，即培訓(xùn)與提高沒有時(shí)間進(jìn)展。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層治理人員進(jìn)展MBA課程培訓(xùn)，由于他們都是各部門的骨干，所以許多人經(jīng)常沒有時(shí)間參與，效果自然也就不抱負(fù)。公司對(duì)治理人員進(jìn)展培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難：部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣，放在一起培訓(xùn)，缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性，單獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門的人員較少而造成培訓(xùn)本錢太高。這是對(duì)中層人員進(jìn)展培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。

（4）銷售人員常年在外且分散于全國(guó)各地，一局部是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的，這些人對(duì)公司的文化有肯定的認(rèn)同感。另一局部人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的。其次局部人中大多是大學(xué)畢業(yè)安排來的，也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的；

他們來了以后，一般就進(jìn)展一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與**文化的教育，對(duì)**還沒有深入的體驗(yàn)與熟悉，對(duì)**文化的認(rèn)同還比擬淺，就又被派往全國(guó)各地，常年在外，根本上很少回來，因而缺少對(duì)**本部的深入了解與感受的時(shí)機(jī)。銷售人員工作地點(diǎn)特別分散，一個(gè)省經(jīng)常只有七、八個(gè)銷售員，每個(gè)人要管很大一片地方，很難抽身回來承受公司的培訓(xùn)；但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問題，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等，他們需要學(xué)習(xí)新的學(xué)問與技能，但公司又不能將他們拉回來集中培訓(xùn)；這就使一些問題反復(fù)消失而得不到解決，如有的問題在同一個(gè)地方反復(fù)消失，有的問題在此地解決了，在彼地又消失。另外一些老的銷售員在外面時(shí)間一長(zhǎng)，養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣，還有些銷售員則有一些思想問題，覺得自己付出許多，公司卻沒有給他充分的回報(bào)。這些因素沒有準(zhǔn)時(shí)得到解決，不僅影響了老的銷售員的工作，而且對(duì)新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。

（5）技術(shù)人員分為兩塊，一塊在技術(shù)討論與開發(fā)部，另一塊則是分布在車間里，是車間的技術(shù)員。討論與開發(fā)部的技術(shù)人員重在討論與開發(fā)，而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題，但兩類人員還會(huì)相互流淌。對(duì)他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)分呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題：老的技術(shù)人員中許多已經(jīng)承受過培訓(xùn)，但需要提高；新進(jìn)來的技術(shù)人員則需要從根底的東西開頭進(jìn)展培訓(xùn)。

在過去的培訓(xùn)方法中，有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專家來溝通，但效果不抱負(fù)；有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí)，但人員又不能太多：這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。

（6）公司的一線職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng)，他們大都是農(nóng)夫，流淌性較大，培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間，弄得不好他們走了，前面的培訓(xùn)也都白干了；所以現(xiàn)在的方法是對(duì)他們進(jìn)展很短的進(jìn)廠培訓(xùn)，然后放到車間由車間進(jìn)展崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)夫工，但他們的穩(wěn)定性較差，有些已經(jīng)成為嫻熟工，流走以后，對(duì)公司產(chǎn)生肯定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必需解決的問題。

（7）對(duì)成批進(jìn)來的人員可以一下子集中培訓(xùn)，但對(duì)分散的、零星進(jìn)來的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)培訓(xùn)，只能等人數(shù)湊到肯定數(shù)量以后再集中進(jìn)展進(jìn)廠培訓(xùn)。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的狀況。由于過去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng)，效果不抱負(fù)，規(guī)劃經(jīng)常因狀況變化而變化，沒有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度，鼓勵(lì)與監(jiān)視機(jī)制也沒有建立起來，培訓(xùn)往往有走過場(chǎng)的味道，培訓(xùn)完了就完了，沒有看到效果。究竟怎樣培訓(xùn)才能起到抱負(fù)的效果，始終是困擾公司的難題。

公司員工培訓(xùn)總結(jié)篇6

馬上成為過去的XX年，是我