專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育題(團(tuán)隊(duì)建設(shè)題庫(kù))

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新1.候選的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有明確的人選，而且建立團(tuán)隊(duì)的時(shí)間比較急迫,在這種情況下一般選擇（A）(單選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B溝通協(xié)商C臨時(shí)組合D自檢考核A2.以下哪種配置方式不是團(tuán)隊(duì)人員的配置方式(單選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B溝通協(xié)商C人事招聘D自檢考核C3.以下對(duì)公平原則評(píng)價(jià)錯(cuò)誤的一項(xiàng)是：(單選)A公平有助于激勵(lì)人們更努力為組織做貢獻(xiàn)B公平和效率始終統(tǒng)一和諧的C公平與效率有時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾D不能僅僅考慮公平，要把公平原則與效率原則結(jié)合起來(lái)B4.創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在：(單選)A順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步B對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)行修正C開(kāi)辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域D已有知識(shí)和新知識(shí)的融合和創(chuàng)造D5.（）是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂。(單選)A人才B資源C創(chuàng)新D知識(shí)產(chǎn)品C6.有效溝通在哪個(gè)階段容易出現(xiàn)障礙(單選)A信息分享和道德分享B信息分享和情感分享C道德分享和情感分享D以上三個(gè)階段都有D7.以下不屬于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵的是：(單選)A創(chuàng)新的思想B創(chuàng)新的方法C重視實(shí)踐環(huán)節(jié)D創(chuàng)造性思維D8.不屬于創(chuàng)造素質(zhì)的是：(單選)A創(chuàng)造精神B創(chuàng)造能力C創(chuàng)造人格D創(chuàng)造氛圍D9.在團(tuán)隊(duì)溝通氣氛要素中最基礎(chǔ)的要素是(單選)A信任和公開(kāi)B寬容和坦率C善意和寬容D平等和分享C10.在團(tuán)隊(duì)溝通氣氛中，（）成為人們坦率溝通的基礎(chǔ)因素。(單選)A理解B信任C平等D公平B11.團(tuán)隊(duì)核心要素中（）是團(tuán)隊(duì)的根本活動(dòng)方式(單選)A目標(biāo)B合作C信任D能力B12.根據(jù)拉爾賓對(duì)角色定位，（）是理智的角色(單選)A專家B執(zhí)行者C資源調(diào)查者D團(tuán)隊(duì)工作者A13.以下不屬于團(tuán)隊(duì)自我管理模式的特征得是(單選)A團(tuán)隊(duì)成員參與決策B應(yīng)用職權(quán)多，上下級(jí)溝通少C組織層次少，扁平型D目標(biāo)激勵(lì)，寬松的過(guò)程監(jiān)督B14.在（）階段團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽。(單選)A交流個(gè)人表層信息的階段B交流個(gè)人深層信息的階段C重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段D穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段D15.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的動(dòng)力是：(單選)A科學(xué)技術(shù)B創(chuàng)新人才C科學(xué)管理D制度更新B16.以下不屬于創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)首先要明確的基本問(wèn)題的是：(單選)A團(tuán)隊(duì)利益B團(tuán)隊(duì)類型C團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成D團(tuán)隊(duì)融合A17.以下不屬于團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的主要內(nèi)容的是：(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)情商D團(tuán)隊(duì)信任氣氛C19.對(duì)于發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的理解錯(cuò)誤的是(單選)A理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊(duì)由最少的人組成B有機(jī)會(huì)受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識(shí)和技術(shù)C鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，在不斷解決新問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展能力D在工作中盡量穩(wěn)定個(gè)人工作崗位，各司其職，各負(fù)其責(zé)D20.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最重要的資源是(單選)A高素質(zhì)人才B高新技術(shù)C良好的制度環(huán)境D科學(xué)發(fā)展觀A21.以下不屬于會(huì)使用人才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)的是(單選)A使用德才兼?zhèn)涞娜薆使用誠(chéng)實(shí)守信的的人C警惕逢迎拍馬的人D實(shí)行目標(biāo)管理，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)，幫助下級(jí)認(rèn)同目標(biāo)B22.不屬于深層的個(gè)人信息的是（）(單選)A個(gè)人對(duì)事物價(jià)值的判斷B個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度C個(gè)人的性格特征D對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)C23.有效傾聽(tīng)始于(單選)A注意B理解傾聽(tīng)的內(nèi)容C記憶D質(zhì)疑A24.以下不屬于團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)的是（）(單選)A對(duì)工作的價(jià)值B對(duì)于身體健康的價(jià)值C對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值D對(duì)心理健康的價(jià)值B25.就企業(yè)來(lái)說(shuō)，以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)存在于組織結(jié)構(gòu)中的任何層次(單選)A管理團(tuán)隊(duì)B生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)C咨詢團(tuán)隊(duì)D營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)A26.在使用目標(biāo)激勵(lì)法不正確的是（）(單選)A制定一個(gè)完善的總目標(biāo)，并獨(dú)立完成B提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持性資源C目標(biāo)要有一定的難度，既不能太容易也不能太難實(shí)現(xiàn)D目標(biāo)要明確A27.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代（）是最重要的(單選)A物質(zhì)資源B組織資源C人力資源D高水平的人力資源D28.團(tuán)隊(duì)溝通的一個(gè)外顯特征是(單選)A信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)得到高度分享B大量信息的公開(kāi)C坦率溝通D團(tuán)隊(duì)信息的絕對(duì)分享A29.（）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛A30.創(chuàng)新素質(zhì)是（）和（）的統(tǒng)一(單選)A創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力B創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)C創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)新能力D創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)A31.以下屬于團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)方面的是：(多選)A對(duì)組織工作的價(jià)值B對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值C對(duì)群體人際關(guān)系的價(jià)值D對(duì)個(gè)人心理健康的價(jià)值acd32.關(guān)于團(tuán)隊(duì)以下說(shuō)法正確的是(多選)A以存續(xù)時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)類型可劃分為長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)、中期團(tuán)隊(duì)和短期團(tuán)隊(duì)。B長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)的目的是完成組織的基本職能，人員組成具有穩(wěn)定性。C中期團(tuán)隊(duì)的生命一般從一年到幾年之間。中期團(tuán)隊(duì)是為了完成某個(gè)特別項(xiàng)目設(shè)立的。D短期團(tuán)隊(duì)是為了完成或進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目決策而設(shè)立的。ABD33.以下屬于情商的表現(xiàn)方式的是：(多選)A情商表現(xiàn)為良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能清楚無(wú)誤的表達(dá)自己的意愿B情商表現(xiàn)為個(gè)人對(duì)自我和他人情緒、情感的知覺(jué)、認(rèn)識(shí)C其次，情商表現(xiàn)為自我控制情緒和自我激勵(lì)的能力D情商表現(xiàn)為人際互動(dòng)，即人際溝通和人際相互影響的能力BCD34.群體一體化思維可能的原因是：(多選)A群體中強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某種見(jiàn)解有特別的興趣，對(duì)其他成員施加了特別的影響。B群體中存在“思想衛(wèi)士”，不允許不同的意見(jiàn)表達(dá)。C非理智對(duì)待似乎不合意的意見(jiàn)，不是理性地分析意見(jiàn)的根源，而是采取嘲笑的方式。D群體脫離外界的新信息，思維陳舊。ABCD35.沖突管理能力體現(xiàn)在哪些方面：(多選)A暢通的信息渠道B明確的沖突管理流程C分析和預(yù)見(jiàn)潛在的沖突D完全消除沖突的解決機(jī)制ABC36.使用目標(biāo)激勵(lì)法要注意做到如下幾點(diǎn)：(多選)A制定一定總目標(biāo)，并要求員工獨(dú)立完成B目標(biāo)要有一定的難度，既不能太容易也不能太難實(shí)現(xiàn)C目標(biāo)要明確。目標(biāo)明確才能激勵(lì)人D對(duì)目標(biāo)的進(jìn)展提供反饋信息。這種反饋信息有助于增強(qiáng)信心和鼓足干勁ACD37.人們對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值的認(rèn)知過(guò)程包含這樣幾個(gè)主要環(huán)節(jié)(多選)A團(tuán)隊(duì)精神的客觀價(jià)值B團(tuán)隊(duì)精神的客觀價(jià)值的信息傳播C個(gè)人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和理解對(duì)團(tuán)隊(duì)精神客觀價(jià)值的信息進(jìn)行解釋D形成對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值的認(rèn)識(shí)ABCD38.以下屬于發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛的方法的是：(多選)A提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力B維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀C提高滿足合作伙伴期望的能力D通過(guò)關(guān)心人傳遞善意ABCD39.怎樣處理團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一意志與成員個(gè)性的關(guān)系:(多選)A團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一意志與成員個(gè)人的特長(zhǎng)不是對(duì)立的B團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一意志與成員個(gè)人的特長(zhǎng)是對(duì)立的,幾乎不能達(dá)到統(tǒng)一C團(tuán)隊(duì)不僅不應(yīng)壓抑個(gè)人的特長(zhǎng)，反而應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)揮特長(zhǎng)D團(tuán)隊(duì)為了統(tǒng)一思想，完成共同的目標(biāo)，盡量避免成員個(gè)抒其是AC40.團(tuán)隊(duì)具有三方面的價(jià)值：(多選)A提高工作效能的價(jià)值B融洽社會(huì)關(guān)系的價(jià)值C提高個(gè)人對(duì)組織的忠誠(chéng)度D對(duì)個(gè)人心理保健的價(jià)值A(chǔ)BD41.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)在：(多選)A提供組織成員發(fā)展職業(yè)能力的機(jī)會(huì)和條件B對(duì)組織成員的良好品格給予反饋C重視普通成員的意見(jiàn)D肯定成員的成就，以萬(wàn)事拜托的態(tài)度對(duì)待部屬ABD42.團(tuán)隊(duì)人員的配置方式有以下幾種基本方式：(多選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B臨時(shí)組合C溝通協(xié)商D自檢考核ABCD43.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)該涉及如下方面的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)：(多選)A團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有團(tuán)隊(duì)發(fā)展的遠(yuǎn)見(jiàn)和設(shè)想B團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)成員努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)C團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)性變革，以適應(yīng)環(huán)境的變化D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理人員各司其職，共同為團(tuán)隊(duì)發(fā)展努力ABC44.對(duì)于體驗(yàn)有兩種形式的說(shuō)法正確的是：(多選)A模擬情境的體驗(yàn)費(fèi)時(shí)不多，容易控制活動(dòng)過(guò)程，是一種幫助人們認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的主要手段B一種是實(shí)際情境的體驗(yàn)，即在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中的體驗(yàn)C另一種體驗(yàn)發(fā)生在模擬情境中D團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)的實(shí)際情景最常見(jiàn)的形式是團(tuán)隊(duì)游戲訓(xùn)練BCD45.群體凝聚力的基礎(chǔ)包括如下因素：(多選)A個(gè)人有歸屬群體的需要B合作的經(jīng)驗(yàn)C個(gè)人依賴群體D個(gè)性相容ABD46.領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡。如果管理過(guò)分，而領(lǐng)導(dǎo)軟弱，則會(huì)出現(xiàn)如下情況(多選)A強(qiáng)調(diào)短期效益，忽略戰(zhàn)略B注重細(xì)節(jié)和專業(yè)化，但忽略全局C側(cè)重回避風(fēng)險(xiǎn)而可能喪失發(fā)展機(jī)遇D強(qiáng)調(diào)控制而忽略授權(quán)和積極激勵(lì)A(yù)BCD47.以下個(gè)相對(duì)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)理解正確的是：(多選)A創(chuàng)造性學(xué)習(xí)者擅長(zhǎng)新奇、靈活而高效的學(xué)習(xí)方法B創(chuàng)造性學(xué)習(xí)來(lái)自創(chuàng)造性活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，追求的是創(chuàng)造性學(xué)習(xí)目標(biāo)C創(chuàng)造型學(xué)生對(duì)語(yǔ)詞或符號(hào)不太敏感D在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)上，創(chuàng)造型學(xué)生對(duì)事物的變化機(jī)制有深究的動(dòng)機(jī)ABD48.人的思維方式有多種方式，共振思維是其中之一，共振思維包括三種表現(xiàn)形式，分別是：(多選)A逆向共振B橫向共振C縱向共振D交叉共振ABC49.團(tuán)隊(duì)游戲在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神方面具有特殊的功能，以下說(shuō)法正確的是(多選)A對(duì)培訓(xùn)新的團(tuán)隊(duì)成員具有特殊的作用B對(duì)激勵(lì)老團(tuán)隊(duì)成員具有特殊的作用C、團(tuán)隊(duì)游戲能夠促進(jìn)剛剛組合的團(tuán)隊(duì)成員加快彼此認(rèn)識(shí)的過(guò)程D團(tuán)隊(duì)游戲訓(xùn)練提供人們?cè)谟淇旆潘傻那闆r下體驗(yàn)合作價(jià)值的機(jī)會(huì)ACD50.以下屬于E元素的是：(多選)A精力B熱情C努力D興奮ABCD51.對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的配置方式使用正確的是（）(多選)A指派領(lǐng)導(dǎo)比較適合建立團(tuán)隊(duì)的時(shí)間表進(jìn)程比較從容而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的人選一時(shí)難以確定的情況B自檢考核這種方式開(kāi)放程度大，適合組織管理者對(duì)組織系統(tǒng)內(nèi)人才情況不夠清楚的情況C溝通協(xié)商比較適合組織對(duì)候選的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有明確的人選，而且建立團(tuán)隊(duì)的時(shí)間比較急迫的情況D臨時(shí)組合方式適合需要應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法”征集各部門盡量多的意見(jiàn)的情況BD52.以下屬于團(tuán)隊(duì)決策溝通技巧要點(diǎn)的是：(多選)A不輕易否定似乎不合理的建議和見(jiàn)解B對(duì)明顯荒謬的意見(jiàn)嘲笑了之C承認(rèn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同意見(jiàn)的價(jià)值，鼓勵(lì)不同意見(jiàn)D對(duì)不涉及隱私的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)議性問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)爭(zhēng)論AbD53.有效的訴說(shuō)取決于三方面的因素：(多選)A談話的情境B訴說(shuō)者C傾聽(tīng)者D談話的內(nèi)容ABC54.怎樣處理團(tuán)隊(duì)共同業(yè)績(jī)與個(gè)人冒尖的關(guān)系：(多選)A鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的冒尖人才和英雄為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做貢獻(xiàn)B鼓勵(lì)冒尖人才幫助后進(jìn)的成員C樹(shù)立團(tuán)隊(duì)第一，個(gè)人第二的精神D團(tuán)隊(duì)的冒尖人才和英雄必須是在公平、公開(kāi)的條件下自然產(chǎn)生的ABCD55.管理創(chuàng)新的原則包括(多選)A反向思維B交叉綜合C“加一加二”D技術(shù)可行ABC56.在幫助員工樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神的溝通過(guò)程中應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的工作：(多選)A增大團(tuán)隊(duì)的實(shí)際價(jià)值B通過(guò)各種組織傳播渠道傳遞團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值信息C比較員工實(shí)際的團(tuán)隊(duì)觀念與期望的團(tuán)隊(duì)觀念的差距D了解組織成員的經(jīng)歷和心理動(dòng)態(tài)?ABCD57.以下哪些話題在許多時(shí)候是不恰當(dāng)?shù)?多選)A自我中心的話題B雙方感興趣的話題C別人禁忌的話題D總是圍繞膚淺的話題ACD58.領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是：(多選)A關(guān)注未來(lái)，進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策B幫助員工做好工作規(guī)劃C注重人的因素，激發(fā)員工的積極性D力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新ACD59.團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)有哪些？(多選)A團(tuán)隊(duì)能力B團(tuán)隊(duì)規(guī)范C團(tuán)隊(duì)精神D團(tuán)隊(duì)信任ABCD60.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的建設(shè)主要包括：(多選)A思維潛能激發(fā)B思維創(chuàng)新C技術(shù)創(chuàng)新D管理創(chuàng)新ABD61.拉爾賓及其同事他們根據(jù)角色的主要功能，把這九種團(tuán)隊(duì)角色劃分為三大類（）(多選)A意志取向的角色B理智的角色C行動(dòng)取向的角色D面向人的角色BCD62.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)在：(多選)A提供組織成員發(fā)展職業(yè)能力的機(jī)會(huì)和條件B承認(rèn)個(gè)人追求個(gè)人正當(dāng)利益的權(quán)利，滿足成員個(gè)人的需要和利益C平衡個(gè)人與組織的社會(huì)交換關(guān)系D重視普通成員的意見(jiàn)BC63.團(tuán)隊(duì)屬于正式群體的一種特定類型，具有一般正式群體的特征。團(tuán)隊(duì)與一般正式群體的區(qū)別又是什么?(多選)A目標(biāo)認(rèn)同的不同B奉獻(xiàn)的意識(shí)不同C對(duì)群體目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同D個(gè)人業(yè)績(jī)與群體業(yè)績(jī)的關(guān)系不同ABCD64.對(duì)于個(gè)人利益與群體利益的理解正確的是：(多選)A個(gè)人利益與群體利益的整合程度是一個(gè)從低到高的連續(xù)的分布B個(gè)人利益與群體利益的整合程度是一個(gè)從高到低的連續(xù)的分布C個(gè)體與群體利益的整合是動(dòng)態(tài)的平衡D可以達(dá)到個(gè)人利益與集體利益的完美整合AC65.有創(chuàng)造能力的人必備的素質(zhì)是：(多選)A自信B激情C開(kāi)拓D意志ABCD66.對(duì)自我管理團(tuán)隊(duì)的描述中正確的是（）(多選)A中度自我管理團(tuán)隊(duì)采用目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)對(duì)很多目標(biāo)負(fù)責(zé)B高度度自我管理團(tuán)隊(duì)幾乎全部自我監(jiān)督工作的過(guò)程和結(jié)果C高度度自我管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常適度使用職權(quán)，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)溝通D低度度自我管理團(tuán)隊(duì)個(gè)人受團(tuán)隊(duì)伙伴的影響小ABCD67.團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)創(chuàng)建，當(dāng)目標(biāo)完成后就可以結(jié)束團(tuán)隊(duì)。(判斷)Y68.團(tuán)隊(duì)正式角色是團(tuán)隊(duì)正式安排的角色，包括崗位角色和正式安徘的臨時(shí)角色(判斷)Y69.團(tuán)隊(duì)價(jià)值包括對(duì)工作的價(jià)值、對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值和對(duì)生理健康的價(jià)值。(判斷)N70.根據(jù)成員互動(dòng)關(guān)系的結(jié)構(gòu)化程度的不同，群體可以劃分為正式群體和非正式群體。(判斷)Y71.團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)價(jià)值。(判斷)N72.宗旨和使命都是比較抽象的，組織使命比宗旨更具體些。(判斷)Y73.團(tuán)隊(duì)具有三方面的價(jià)值：提高工作效能的價(jià)值、融洽社會(huì)關(guān)系的價(jià)值和對(duì)個(gè)人身體保健的價(jià)值。(判斷)Y74.一個(gè)規(guī)模不大的組織可能整個(gè)組織是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，則團(tuán)隊(duì)建設(shè)就等同于組織建設(shè)。(判斷)Y75.在強(qiáng)調(diào)使用積極激勵(lì)方式的前提下，仍然必須保留適當(dāng)?shù)南麡O激勵(lì)方式，但是應(yīng)該更多地采用積極激勵(lì)方式。(判斷)Y76.理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊(duì)由盡量多的人組成。(判斷)N77.領(lǐng)導(dǎo)角色注重職權(quán)的權(quán)威，依靠職權(quán)控制人(判斷)N78.團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)知、情感和意向等三種心理成分綜合在一起，表現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同和實(shí)際的支持性行動(dòng)。(判斷)Y79.高技術(shù)、知識(shí)密集型行業(yè)的工作對(duì)于工作者具有更大的心理激勵(lì)力量(判斷)Y80.共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的宗旨、協(xié)作精神和凝聚力的基礎(chǔ)(判斷)N81.一般群體內(nèi)的分工具有更大的靈活性，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的角色經(jīng)常轉(zhuǎn)換；而團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分工和角色是比較固定的，不靈活的。(判斷)N82.任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。(判斷)Y83.實(shí)施團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理時(shí)信息不是越多越好，知識(shí)管理正是要從信息的大海中識(shí)別對(duì)組織有用的知識(shí)。(判斷)N84.團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)就是對(duì)“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)事物的一種態(tài)度，它包括積極地態(tài)度和消極的態(tài)度。(判斷)錯(cuò)誤85.團(tuán)隊(duì)人員的配置方式有以下幾種基本方式：人事招聘、指派領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)商、自薦考核、臨時(shí)組合。(判斷)N86.團(tuán)隊(duì)精神屬于團(tuán)隊(duì)文化的核心層，是團(tuán)隊(duì)的核心意識(shí)(判斷)Y87.激勵(lì)組織成員應(yīng)遵循積極激勵(lì)和消極激勵(lì)并重的原則(判斷)N88.個(gè)人利益與群體利益的整合程度是一個(gè)從高到低的連續(xù)的分布(判斷)n89.非系統(tǒng)傾聽(tīng)獲取的大量信息系統(tǒng)、全面，多為有價(jià)值的信息。(判斷)N90.E元素是那些激發(fā)一個(gè)人的精力、興奮、熱情、努力、急迫，緊張，焦躁甚至開(kāi)支的東西(判斷)N91.創(chuàng)造素質(zhì)包括創(chuàng)造精神、創(chuàng)造靈感，創(chuàng)造能力和創(chuàng)造人格四個(gè)方面(判斷)N92.根據(jù)團(tuán)隊(duì)工作崗位分析和人員分析的結(jié)果，由組織管理者確定人員名單，分配團(tuán)隊(duì)角色給團(tuán)隊(duì)成員。(判斷)N93.人們的心理凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。(判斷)Y94.及時(shí)肯定組織成員的成就數(shù)以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重人的表現(xiàn)。(判斷)Y95.一個(gè)值得信任的人具有兩個(gè)基本特點(diǎn)：一是他愿意滿足我們對(duì)他的正面期望，二是有能力滿足我們對(duì)他的期望。(判斷)Y96.良好的團(tuán)隊(duì)溝通網(wǎng)絡(luò)因該是下行溝通、上行溝通和平行溝通以及“葡萄藤溝通”(即非正式溝通渠道)都是很暢通的(判斷)Y97.要建設(shè)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)屬性。(判斷)Y98.相互信任與寬容是團(tuán)隊(duì)溝通的重要基礎(chǔ)因素。(判斷)N99.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是所在組織系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的子目標(biāo)或分目標(biāo)。(判斷)Y100.善意、寬容、信任、平等、坦率、公開(kāi)、分享等七個(gè)組織文化要素構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)溝通氣氛。最基礎(chǔ)的要素是相互的善意和寬容，(判斷)Y101.核心價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)的靈魂。(判斷)N102.經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)(判斷)Y103.團(tuán)隊(duì)價(jià)值和團(tuán)隊(duì)精神價(jià)值是一致的。(判斷)Y104.團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)合作的社會(huì)關(guān)系和心理基礎(chǔ)。(判斷)錯(cuò)誤105.領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為中，應(yīng)該以管理行為為主(判斷)N106.惠普公司規(guī)定員工可以有靈活的上班時(shí)間。(判斷)Y107.為了企業(yè)安全健康發(fā)展，盡量避免的容錯(cuò)，因?yàn)槿蒎e(cuò)將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。、(判斷)N108.在訴說(shuō)的基本策略中應(yīng)明確提出最核心的觀點(diǎn)，其中最核心的觀點(diǎn)是訴說(shuō)的事實(shí)。(判斷)N109.中期團(tuán)隊(duì)是為了研究某個(gè)問(wèn)題或進(jìn)行某項(xiàng)決策而設(shè)立，的。(判斷)N110.團(tuán)隊(duì)規(guī)范提供常規(guī)性問(wèn)題解決的規(guī)則，減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本(判斷)Y111.了解成員的某些可以公開(kāi)的個(gè)人信息有助于保持團(tuán)隊(duì)的士氣。(判斷)Y112.所謂“軟流動(dòng)”即是不遷戶口，不轉(zhuǎn)關(guān)系，能進(jìn)能出，雙向選擇(判斷)Y113.成功的團(tuán)隊(duì)人數(shù)一般由2人到40多人組成。(判斷)錯(cuò)誤114.發(fā)展團(tuán)隊(duì)的工作能力可以從組織、實(shí)行知識(shí)管理和鼓勵(lì)等三方面著手。(填空)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、個(gè)人自我發(fā)展115.在思維創(chuàng)新中，要發(fā)揮思維的獨(dú)特性特點(diǎn)，變“依附性思維”為“”(填空)獨(dú)創(chuàng)性思維116.關(guān)心人的含義是關(guān)心和滿足每個(gè)員工的個(gè)人和。(填空)需要和利益117.愿景激勵(lì)分為激勵(lì)、激勵(lì)和激勵(lì)。(填空)言語(yǔ)激勵(lì)、安全激勵(lì)、參與激勵(lì)118.在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力建設(shè)中，是一切創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)始。(填空)思維創(chuàng)新119.具體地說(shuō)創(chuàng)新素質(zhì)就是創(chuàng)新和創(chuàng)新的統(tǒng)一。(填空)意識(shí)、能力120.團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一意志集中體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)和兩方面。(填空)統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一紀(jì)律121.創(chuàng)造素質(zhì)包括創(chuàng)造、創(chuàng)造和創(chuàng)造三個(gè)方面。(填空)創(chuàng)造精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)造人格122.一般來(lái)說(shuō)，共振思維表現(xiàn)為逆向共振、和縱向共振。(填空)橫向共振123.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過(guò)五個(gè)環(huán)節(jié)：確定團(tuán)隊(duì),確定團(tuán)隊(duì)，分析團(tuán)隊(duì)角色，配置和人員的心理融合。(填空)確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)類型、分析團(tuán)隊(duì)角色、配置團(tuán)隊(duì)人員、人員的心理融合124.是團(tuán)隊(duì)的根本要素。(填空)人員125.領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是什么？(簡(jiǎn)答)?制定組織發(fā)展的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)人們?yōu)榻M織遠(yuǎn)景目標(biāo)而努力工作，發(fā)動(dòng)建設(shè)性的變革和創(chuàng)新。126.怎樣提高團(tuán)隊(duì)情商？(簡(jiǎn)答)提高個(gè)人情商、增加團(tuán)隊(duì)成員的情感交流機(jī)會(huì)、建立有效的內(nèi)部沖突管理機(jī)制127.工作內(nèi)在的核心激勵(lì)因素有哪些？(簡(jiǎn)答)工作的自主性、工作創(chuàng)造性、工作挑戰(zhàn)性、工作任務(wù)完整性、工作技能多樣性、工作的意義。128.養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的四項(xiàng)任務(wù)是什么？(簡(jiǎn)答)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛129.團(tuán)隊(duì)具有哪些核心要素？(簡(jiǎn)答)人員、目標(biāo)、互動(dòng)、信任、合作、自愿和能力130.團(tuán)隊(duì)溝通氣氛的文化要素有什么？(簡(jiǎn)答)善意、寬容、信任、平等、坦率、公開(kāi)、分享131.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的誠(chéng)信品格是指什么？(簡(jiǎn)答)言行一致，信守諾言，對(duì)倡導(dǎo)的信念身體力行、以身作則132.什么是有效訴說(shuō)的基本要求？(簡(jiǎn)答)適應(yīng)傾聽(tīng)者的特點(diǎn)、適應(yīng)溝通情境、表達(dá)清晰、傳遞實(shí)情、雙向溝通。133.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的保證是什么？(簡(jiǎn)答)?適度的刺激，社會(huì)助長(zhǎng)（或共振），提倡人才“軟流動(dòng)”，優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境。134.團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？(簡(jiǎn)答)對(duì)工作的價(jià)值，對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值，對(duì)心理健康的價(jià)值。135.發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氛圍的方法有哪些？(簡(jiǎn)答)提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力，維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，提高滿足合作伙伴期望的能力，做誠(chéng)實(shí)的人，通過(guò)關(guān)心人傳遞善意，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和管理行為清晰傳遞信任信息。一、單選題：1.（）更多注重中期目標(biāo)和績(jī)效(單選)A組織高層B組織中層C組織底層D組織基層B2.下列各項(xiàng)不可被復(fù)制的是：(單選)A人力資源B知識(shí)資源C管理資源D設(shè)備資源A3.對(duì)于創(chuàng)新素質(zhì)的說(shuō)法不正確的是：(單選)A所謂創(chuàng)新素質(zhì)，概括地說(shuō)，就是創(chuàng)造發(fā)明的能力B創(chuàng)新意識(shí)是天生就有的，但是是也可通過(guò)后天有目的的培養(yǎng)而獲得C真正的創(chuàng)新素質(zhì)是學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的有機(jī)統(tǒng)一D創(chuàng)新素質(zhì)對(duì)于國(guó)家和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常重要B4.以下不屬于成為有創(chuàng)造的人必備的素質(zhì)的是：(單選)A激情B自信C開(kāi)拓D樂(lè)觀D5.（）是最大限度地開(kāi)發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重要的內(nèi)在動(dòng)力。(單選)A社會(huì)刺激因素B工作刺激因素C自我刺激因素D物質(zhì)刺激因素C6.有創(chuàng)造能力的人，首先是(單選)A激情B自信C開(kāi)拓D樂(lè)觀B7.以下對(duì)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的理解不正確的是：(單選)A創(chuàng)造性活動(dòng)的指標(biāo)之一是通過(guò)產(chǎn)生創(chuàng)造性產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)的B在學(xué)習(xí)途徑上，創(chuàng)造型學(xué)生對(duì)語(yǔ)詞或符號(hào)不太敏感C創(chuàng)造型學(xué)生不滿足對(duì)教學(xué)內(nèi)容或教師所闡述問(wèn)題的記憶，許多人喜歡自己對(duì)未來(lái)世界進(jìn)行探索D創(chuàng)造性學(xué)習(xí)者追求的是創(chuàng)造性學(xué)習(xí)目標(biāo)，創(chuàng)造性學(xué)習(xí)在一定意義上是一種創(chuàng)造性活動(dòng)B8.以下說(shuō)法不正確的是：(單選)A長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)存在于組織的職能部門中，部門存在，則團(tuán)隊(duì)存在。B中期團(tuán)隊(duì)是為了完成某個(gè)特別項(xiàng)目設(shè)立的，成員受團(tuán)隊(duì)的管理。C短期團(tuán)隊(duì)是為了研究某個(gè)問(wèn)題或進(jìn)行某項(xiàng)決策而設(shè)立的。D以存續(xù)時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)類型可劃分為長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)、中期團(tuán)隊(duì)和短期團(tuán)隊(duì)。B9.團(tuán)隊(duì)核心要素中（）是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的技術(shù)基礎(chǔ)(單選)A目標(biāo)B合作C信任D能力D10.針對(duì)群體一體化思維的原因，以下說(shuō)法不正確的是：(單選)A群體中強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某種見(jiàn)解有特別的興趣，對(duì)其他成員施加了特別的影響。B群體成員出于對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)，形成了共同的核心價(jià)值觀。C群體中存在“思想衛(wèi)士”，不允許不同的意見(jiàn)表達(dá)。D長(zhǎng)期以來(lái)群體習(xí)慣了某種思維方式，誤以為對(duì)事物的見(jiàn)解只有他們習(xí)慣了的一種。B11.（）是目標(biāo)體系的最高層(單選)A使命B戰(zhàn)略目標(biāo)C戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)D宗旨D12.（）是連接宗旨、使命和成果的一個(gè)中介環(huán)節(jié)(單選)A戰(zhàn)略目標(biāo)B戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)C任務(wù)D戰(zhàn)略使命A13.團(tuán)隊(duì)核心要素中（）是形成和維持合作與信任的過(guò)程(單選)A互動(dòng)B信任C合作D自愿A14.以下不屬于積極心態(tài)的是：(單選)A信心B希望C愛(ài)心D自卑D15.以下哪種情況不會(huì)使人懷疑他人的誠(chéng)實(shí)(單選)A言行不一致B與不同的人分享相同的信息C過(guò)于頻繁改變行動(dòng)方向或者措施而沒(méi)有進(jìn)行必要的解釋D沒(méi)有滿足期望B16.高效的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)方法，必須從（）開(kāi)始(單選)A認(rèn)識(shí)不良學(xué)習(xí)習(xí)慣并將其打破B培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣開(kāi)始C形成自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格D模仿有成就的人的學(xué)習(xí)方法開(kāi)始A17.潛能的發(fā)揮有否，關(guān)鍵在于：(單選)A技術(shù)水平B思維能力C團(tuán)隊(duì)親和力D工作心態(tài)D18.梅凱琳化妝品公司的企業(yè)愿景是：(單選)A給女人無(wú)限的機(jī)會(huì)B讓每個(gè)人都快樂(lè)享受生活C幫女人不老的神話D讓女人自信一生A19.培養(yǎng)高效學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)是：(單選)A教師方法得當(dāng)B良好的學(xué)習(xí)氛圍C良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣D師生聰明才智的共同發(fā)揮C20.（）是聚合人力資源的焦點(diǎn)(單選)A合作B目標(biāo)C人員D信任B21.以下不屬于不良的傾聽(tīng)方式的是(單選)A自我辯解的傾聽(tīng)者B自我中心的傾聽(tīng)者C被動(dòng)的傾聽(tīng)者D專注的傾聽(tīng)者D1.以下不屬于尊重人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式的表現(xiàn)的是(單選)A禮貌待人，提供組織成員發(fā)展職業(yè)能力的機(jī)會(huì)和條件B信任人但不苛求人，以信任來(lái)激發(fā)人的責(zé)任心，懂得正面應(yīng)用皮格馬利翁效應(yīng)C肯定成員的成就，以萬(wàn)事拜托的態(tài)度對(duì)待部屬D組織成員的良好品格給予反饋B2.思維（）又稱非單一性或多維性。它要求人們反映敏捷，在較短時(shí)間內(nèi)想出解決問(wèn)題的多種方案。(單選)A流暢性B獨(dú)特性C變通性D超越性A3.以下不是團(tuán)隊(duì)信任的支柱的是(單選)A認(rèn)同一定的共同目標(biāo)B為人誠(chéng)實(shí)C認(rèn)同群體的核心價(jià)值觀D良好的性格，易于相處D4.（）是人才賴于生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)(單選)A社會(huì)刺激因素B工作刺激因素C自我刺激因素D物質(zhì)刺激因素D5.（）是團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)合作的心理動(dòng)力，是團(tuán)隊(duì)的心理動(dòng)力基礎(chǔ)(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛A6.學(xué)習(xí)行為要由學(xué)生（）來(lái)支配(單選)A學(xué)習(xí)能力B學(xué)習(xí)興趣C學(xué)習(xí)氛圍D學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)D7.領(lǐng)導(dǎo)人最重要的秉性是(單選)A關(guān)注變化的眼光B設(shè)定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力C激勵(lì)他人和創(chuàng)造環(huán)境條件使他人充分發(fā)揮才干D以上都是D8.以下不屬于有效傾聽(tīng)的環(huán)節(jié)的是(單選)A注意B理解傾聽(tīng)的內(nèi)容C記憶D質(zhì)疑D9.要建設(shè)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的（）屬性。(單選)A政黨B信任C合作D本質(zhì)D10.以下（）思維方法常常在偶然情況下大顯身手(單選)A逆向共振B橫向共振C縱向共振D交叉共振B11.（）成為團(tuán)隊(duì)坦率溝通的基礎(chǔ)因素。(單選)A理解與信任B理解與公平C信任與平等D信任與公平C12.一切創(chuàng)新都是從什么創(chuàng)新開(kāi)始的？(單選)A制度創(chuàng)新B管理創(chuàng)新C思維創(chuàng)新D技術(shù)創(chuàng)新C13.以下不屬于團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)方面的是：(單選)A對(duì)組織工作的價(jià)值B對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值C對(duì)群體人際關(guān)系的價(jià)值D對(duì)個(gè)人心理健康的價(jià)值?C14.組織為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而抽調(diào)一些人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)過(guò)程是：(單選)A團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段B團(tuán)隊(duì)的成熟階段C團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建階段D團(tuán)隊(duì)的規(guī)范階段C15.團(tuán)隊(duì)屬于正式群體的一種特定類型，具有一般正式群體的特征。團(tuán)隊(duì)與一般正式群體的相同點(diǎn)是：(單選)A奉獻(xiàn)的意識(shí)相同B需要合作和協(xié)調(diào)才能實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)和業(yè)績(jī)C對(duì)群體目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相同D溝通質(zhì)量相同B16.（）更多注重長(zhǎng)期目標(biāo)和績(jī)效：(單選)A組織高層B組織中層C組織底層D組織基層A17.以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策溝通技巧要點(diǎn)的是(單選)A鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員高度參與決策過(guò)程。B對(duì)涉及隱私的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)議性問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)爭(zhēng)論。C對(duì)明顯荒謬的意見(jiàn)不是嘲笑了之，而是認(rèn)真尋找發(fā)生的根源。D時(shí)間允許的話，對(duì)爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行充分討論。B18.以下哪種能力為多種能力之首（）(單選)A表達(dá)的能力B社交活動(dòng)能力C發(fā)明創(chuàng)造的能力D獲得信息情報(bào)的能力C19.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于（）的競(jìng)爭(zhēng)(單選)A科學(xué)技術(shù)B團(tuán)隊(duì)管理C制度創(chuàng)新D經(jīng)濟(jì)政策A20.學(xué)習(xí)的過(guò)程是(單選)A主觀的過(guò)程B客觀的過(guò)程C主觀見(jiàn)之于客觀的過(guò)程D客觀見(jiàn)之于主觀的過(guò)程C21.以下不屬于共振思維表現(xiàn)的思維方式是：(單選)A逆向共振B橫向共振C縱向共振D交叉共振D22.以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是：(單選)A確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B分析團(tuán)隊(duì)角色C配置團(tuán)隊(duì)人員D人員的身份融合D23.以下不是訴說(shuō)的基本策略的是(單選)A明確溝通目的B明確提出最核心的觀點(diǎn)C簡(jiǎn)短清晰總結(jié)主要觀點(diǎn)和事實(shí)D用大量的理論論證支持觀點(diǎn)D24.從學(xué)習(xí)到智力與能力高低的質(zhì)變，往往是由（）這種參量來(lái)決定的(單選)A思維的培養(yǎng)B創(chuàng)造能力的培養(yǎng)C學(xué)習(xí)氛圍D學(xué)習(xí)習(xí)慣D25.（）更多注重當(dāng)前的績(jī)效和報(bào)酬(單選)A組織高層B組織中層C組織底層D組織基層C26.以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的建設(shè)的是：(單選)A思維創(chuàng)新B技術(shù)創(chuàng)新C思維潛能激發(fā)D管理創(chuàng)新B27.不屬于摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司的用人標(biāo)準(zhǔn)是：(單選)A誠(chéng)信B勤奮C富于創(chuàng)造性D有獨(dú)立精神D28.團(tuán)隊(duì)成員的選擇決定于團(tuán)隊(duì)的（）(單選)A工作崗位要求和個(gè)人因素B工作任務(wù)和個(gè)人因素C工作崗位要求與工作任務(wù)D工作崗位目標(biāo)和個(gè)人因素A29.對(duì)于一體化思維說(shuō)法錯(cuò)誤的是(單選)A群體一體化思維是正常的B群體一體化思維使決策的思路狹窄化，很可能帶來(lái)災(zāi)難性后果C群體一體化思維是群體思維貧乏或者群體領(lǐng)導(dǎo)專制的結(jié)果D為了避免群體一體化思維必要時(shí)應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的思維A30.（）是最穩(wěn)定持久的角色(單選)A一般角色B會(huì)議角色C非正式角色D工作崗位角色D31.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)(單選)A創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)B養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)C保持和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀品質(zhì)D提高團(tuán)隊(duì)能力D32.以下各項(xiàng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)方式喝消極的激勵(lì)方式說(shuō)法不正確的是(單選)A強(qiáng)調(diào)使用積極激勵(lì)方式的前提下，仍然必須保留適當(dāng)?shù)南麡O激勵(lì)方式B只應(yīng)該使用獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)方式，而完全放棄懲罰的激勵(lì)方式C懲罰則會(huì)使人不滿意，產(chǎn)生一種消極的心理體驗(yàn)D積極激勵(lì)的結(jié)果使被激勵(lì)者獲得較大的心理滿意B33.對(duì)于發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(單選)A團(tuán)隊(duì)規(guī)范提供常規(guī)性問(wèn)題解決的規(guī)則，減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本B規(guī)則的有效性必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)C發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范和行為模式的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)合作工作的效能D制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以采用以下兩種方法:目標(biāo)一任務(wù)定義法和企業(yè)發(fā)展定義法D34.下面不屬于惠普公司的組織文化所具有的具有特征的是(單選)A固定的的上班時(shí)間B對(duì)股東和社會(huì)投資者負(fù)責(zé)C對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任D為顧客服務(wù)的思想A35.以下不是激勵(lì)組織成員應(yīng)遵循條基本原則的一項(xiàng)是：(單選)A利益整合原則B目標(biāo)激勵(lì)原則C積極激勵(lì)和消極激勵(lì)并用D物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則C36.學(xué)習(xí)貴在（）：(單選)A自覺(jué)B創(chuàng)新C智力D氛圍B37.（）團(tuán)隊(duì)的效能基礎(chǔ)(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛B38.團(tuán)隊(duì)的最根本的要素是什么？(單選)A人員B信任C合作D能力A39.以下4個(gè)典型的群體形態(tài)中，團(tuán)隊(duì)合作程度最低的是：(單選)A團(tuán)隊(duì)B準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)C一般群體D反團(tuán)隊(duì)D40.企業(yè)能否占領(lǐng)發(fā)展的制高點(diǎn)，關(guān)鍵在于創(chuàng)新，這其中最主要的創(chuàng)新是：(單選)A科技創(chuàng)新B思維創(chuàng)新C管理創(chuàng)新D技術(shù)創(chuàng)新?B41.我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)剛開(kāi)始時(shí)，決定任務(wù)成敗與否的關(guān)鍵是：(單選)A個(gè)人能力B團(tuán)隊(duì)合作C技術(shù)水平D心態(tài)狀況?D42.以下不屬于信任人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式的表現(xiàn)的是(單選)A注重目標(biāo)管理B重視普通成員的意見(jiàn)C平衡個(gè)人與組織的社會(huì)交換關(guān)系D信任人但不苛求人，以信任來(lái)激發(fā)人的責(zé)任心，懂得正面應(yīng)用皮格馬利翁效應(yīng)C43.團(tuán)隊(duì)核心要素中聚合人力資源的焦點(diǎn)是：(單選)A人員B信任C目標(biāo)D互動(dòng)C44.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)鍵在于：(單選)A有效提高個(gè)人和團(tuán)體的創(chuàng)造素質(zhì)B有效利用團(tuán)隊(duì)合作精神C有效利用團(tuán)隊(duì)各種現(xiàn)有資源D深度發(fā)掘團(tuán)隊(duì)潛力和潛在資源A45.以下不屬于有效傾聽(tīng)的技巧的是(單選)A專注B反饋C敏感D質(zhì)疑D46.以下哪個(gè)不屬于創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的步驟：(單選)A確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B確定團(tuán)隊(duì)類型C配置團(tuán)隊(duì)人員D確定團(tuán)隊(duì)任務(wù)D47.臨時(shí)角色是為了解決臨時(shí)的問(wèn)題而臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)里的角色，以下哪個(gè)是臨時(shí)角色：(單選)A領(lǐng)導(dǎo)角色B會(huì)議角色C專家角色D監(jiān)督評(píng)價(jià)者角色B48.知識(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的特征是：(單選)A知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新B知識(shí)和能力的創(chuàng)新C知識(shí)和管理的創(chuàng)新D意識(shí)和思維的創(chuàng)新A49.以下各項(xiàng)不屬于E元素的是（）(單選)A精力B活力C努力D緊迫D50.企業(yè)眾多資源中，最重要的資源是：(單選)A人員B技術(shù)C資金D銷售渠道A51.維持個(gè)人歸屬感的團(tuán)隊(duì)環(huán)境因素不包括(單選)A團(tuán)隊(duì)B團(tuán)隊(duì)是成功的，取得成就并且有發(fā)展的前景C分享成功的喜悅D相互支持的氛圍A52.以下無(wú)助于提高團(tuán)隊(duì)情商的是：(單選)A提高個(gè)人情商B增加團(tuán)隊(duì)成員的情感交流機(jī)會(huì)C給團(tuán)隊(duì)成員更多的升遷機(jī)會(huì)D建立有效的內(nèi)部沖突管理機(jī)制C53.以下不屬于誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)的是(單選)A言行一致B信守諾言C以身作則D表里如一D54.創(chuàng)造性學(xué)習(xí)來(lái)自：(單選)A創(chuàng)造性活動(dòng)本身B創(chuàng)造性思維的形成C師生互動(dòng)智慧的碰撞D創(chuàng)造性活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)D55.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員融合經(jīng)歷的主要階段的主要特征的描述錯(cuò)誤的是（）(單選)A在分享個(gè)人表層信息階段交換、分享個(gè)人的類似于個(gè)人簡(jiǎn)歷上常見(jiàn)的個(gè)人信息人的態(tài)度、價(jià)值觀點(diǎn)B在發(fā)現(xiàn)互動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)階段個(gè)人暴露出缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)彼此不協(xié)調(diào)的情況C在重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段個(gè)人自我調(diào)整，團(tuán)隊(duì)采取適當(dāng)方式進(jìn)行干預(yù)D在穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段團(tuán)隊(duì)形成，凝聚力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)運(yùn)行穩(wěn)A56.以下哪個(gè)不是團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)？(單選)A對(duì)組織工作的價(jià)值B對(duì)群體人際關(guān)系的價(jià)值C對(duì)個(gè)人心理健康的價(jià)值D對(duì)個(gè)人身體健康的價(jià)值d57.（）是創(chuàng)造的本質(zhì)力量之所在。(單選)A創(chuàng)造精神B創(chuàng)造人格C創(chuàng)造能力D創(chuàng)造潛質(zhì)B58.（）是思維的兩個(gè)基本屬性(單選)A概括性和超前性B流暢性和獨(dú)特性C變通性和超越性D概括性和變通性A59.以下不屬于關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式的表現(xiàn)的是(單選)A重視普通成員的意見(jiàn)B承認(rèn)個(gè)人追求個(gè)人正當(dāng)利益的權(quán)利C滿足成員個(gè)人的需要和利益D平衡個(gè)人與組織的社會(huì)交換關(guān)系A(chǔ)60.對(duì)團(tuán)隊(duì)幾類角色的主要特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是(單選)A一般角色是從工作崗位角色和臨時(shí)角色的基本功能中抽象出來(lái)的角色B臨時(shí)角色是為解決臨時(shí)問(wèn)題、項(xiàng)目而設(shè)定的角色C崗位角色是根據(jù)工作需要設(shè)定的、與工作崗位相捆綁的角色D非正式角色是在工作和生活過(guò)程中自發(fā)形成的互動(dòng)角色，一般有利于團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的發(fā)展，但不利于團(tuán)隊(duì)整體的團(tuán)結(jié)D61.（）能使被激勵(lì)者獲得較大的心理滿意：(單選)A積極激勵(lì)B消極激勵(lì)C懲罰D什么也不做A62.以下不屬于團(tuán)隊(duì)價(jià)值的是：(單選)A對(duì)生理健康的價(jià)值B對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值C對(duì)心理健康的價(jià)值D工作的價(jià)值A(chǔ)63.工作內(nèi)在的核心激勵(lì)因素不包括的是：(單選)A工作的自主性B工作創(chuàng)造性C工作的收益性D工作挑戰(zhàn)性C64.公平有兩個(gè)方面的公平，即：(單選)A內(nèi)容公平和形式公平B結(jié)果公平和程序公平C內(nèi)容公平與程序公平D形式公平與程序公平C65.以下不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)要經(jīng)歷的時(shí)期有：(單選)A創(chuàng)建階段B成長(zhǎng)階段C解散階段D成熟階段C66.對(duì)一些知名企業(yè)對(duì)愿景的描述不正確的是(單選)A沃爾特?迪斯尼公司：讓人們快樂(lè)B惠普公司：每人都能擁有自己的電腦C3M公司：創(chuàng)造性地解決懸而未決的問(wèn)題D玫琳凱化妝品公司：給女性無(wú)限的機(jī)會(huì)B67.（）配置方式適合需要應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法”征集各部門盡量多的意見(jiàn)的情況？(單選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B溝通協(xié)商C臨時(shí)組合D自檢考核C68.以下不屬于組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注組織成員的強(qiáng)烈需求的是：(單選)A組織成員的家屬待遇B工作保障C發(fā)揮、發(fā)展專業(yè)能力的機(jī)會(huì)D良好的組織文化氛圍A69.針對(duì)當(dāng)前人們常規(guī)思維存在的問(wèn)題必須做出轉(zhuǎn)變，以下轉(zhuǎn)變不正確的是：(單選)A發(fā)揮思維的超越性特點(diǎn)，變“過(guò)去式思維”為“超前式思維B發(fā)揮思維的流暢性特點(diǎn)，變“單線式思維”為“發(fā)散式思維C發(fā)揮思維的變通性特點(diǎn)，變“中介式思維”為“兩級(jí)式思維”D發(fā)揮思維的獨(dú)特性特點(diǎn)，變“依附性思維”為“獨(dú)創(chuàng)性思維”C70.（）是團(tuán)隊(duì)制度基礎(chǔ)(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛C71.候選的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有明確的人選，而且建立團(tuán)隊(duì)的時(shí)間比較急迫,在這種情況下一般選擇（）(單選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B溝通協(xié)商C臨時(shí)組合D自檢考核A72.以下哪種配置方式不是團(tuán)隊(duì)人員的配置方式(單選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B溝通協(xié)商C人事招聘D自檢考核C73.以下對(duì)公平原則評(píng)價(jià)錯(cuò)誤的一項(xiàng)是：(單選)A公平有助于激勵(lì)人們更努力為組織做貢獻(xiàn)B公平和效率始終統(tǒng)一和諧的C公平與效率有時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾D不能僅僅考慮公平，要把公平原則與效率原則結(jié)合起來(lái)B74.創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在：(單選)A順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步B對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)行修正C開(kāi)辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域D已有知識(shí)和新知識(shí)的融合和創(chuàng)造D75.（）是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂。(單選)A人才B資源C創(chuàng)新D知識(shí)產(chǎn)品C76.有效溝通在哪個(gè)階段容易出現(xiàn)障礙(單選)A信息分享和道德分享B信息分享和情感分享C道德分享和情感分享D以上三個(gè)階段都有D77.以下不屬于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵的是：(單選)A創(chuàng)新的思想B創(chuàng)新的方法C重視實(shí)踐環(huán)節(jié)D創(chuàng)造性思維D78.不屬于創(chuàng)造素質(zhì)的是：(單選)A創(chuàng)造精神B創(chuàng)造能力C創(chuàng)造人格D創(chuàng)造氛圍D79.在團(tuán)隊(duì)溝通氣氛要素中最基礎(chǔ)的要素是(單選)A信任和公開(kāi)B寬容和坦率C善意和寬容D平等和分享C80.在團(tuán)隊(duì)溝通氣氛中，（）成為人們坦率溝通的基礎(chǔ)因素。(單選)A理解B信任C平等D公平B81.團(tuán)隊(duì)核心要素中（）是團(tuán)隊(duì)的根本活動(dòng)方式(單選)A目標(biāo)B合作C信任D能力B82.根據(jù)拉爾賓對(duì)角色定位，（）是理智的角色(單選)A專家B執(zhí)行者C資源調(diào)查者D團(tuán)隊(duì)工作者A83.以下不屬于團(tuán)隊(duì)自我管理模式的特征得是(單選)A團(tuán)隊(duì)成員參與決策B應(yīng)用職權(quán)多，上下級(jí)溝通少C組織層次少，扁平型D目標(biāo)激勵(lì)，寬松的過(guò)程監(jiān)督B84.在（）階段團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽。(單選)A交流個(gè)人表層信息的階段B交流個(gè)人深層信息的階段C重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段D穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段D85.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的動(dòng)力是：(單選)A科學(xué)技術(shù)B創(chuàng)新人才C科學(xué)管理D制度更新B86.以下不屬于創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)首先要明確的基本問(wèn)題的是：(單選)A團(tuán)隊(duì)利益B團(tuán)隊(duì)類型C團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成D團(tuán)隊(duì)融合A87.以下不屬于團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的主要內(nèi)容的是：(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)情商D團(tuán)隊(duì)信任氣氛C88.（）是發(fā)展的動(dòng)力。(單選)A創(chuàng)新B人才C競(jìng)爭(zhēng)D科技89.對(duì)于發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的理解錯(cuò)誤的是(單選)A理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊(duì)由最少的人組成B有機(jī)會(huì)受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識(shí)和技術(shù)C鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，在不斷解決新問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展能力D在工作中盡量穩(wěn)定個(gè)人工作崗位，各司其職，各負(fù)其責(zé)D90.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最重要的資源是(單選)A高素質(zhì)人才B高新技術(shù)C良好的制度環(huán)境D科學(xué)發(fā)展觀A91.以下不屬于會(huì)使用人才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)的是(單選)A使用德才兼?zhèn)涞娜薆使用誠(chéng)實(shí)守信的的人C警惕逢迎拍馬的人D實(shí)行目標(biāo)管理，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)，幫助下級(jí)認(rèn)同目標(biāo)B92.不屬于深層的個(gè)人信息的是（）(單選)A個(gè)人對(duì)事物價(jià)值的判斷B個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度C個(gè)人的性格特征D對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)C93.有效傾聽(tīng)始于(單選)A注意B理解傾聽(tīng)的內(nèi)容C記憶D質(zhì)疑A94.以下不屬于團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)的是（）(單選)A對(duì)工作的價(jià)值B對(duì)于身體健康的價(jià)值C對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值D對(duì)心理健康的價(jià)值B95.就企業(yè)來(lái)說(shuō)，以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)存在于組織結(jié)構(gòu)中的任何層次(單選)A管理團(tuán)隊(duì)B生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)C咨詢團(tuán)隊(duì)D營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)A96.在使用目標(biāo)激勵(lì)法不正確的是（）(單選)A制定一個(gè)完善的總目標(biāo)，并獨(dú)立完成B提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持性資源C目標(biāo)要有一定的難度，既不能太容易也不能太難實(shí)現(xiàn)D目標(biāo)要明確A97.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代（）是最重要的(單選)A物質(zhì)資源B組織資源C人力資源D高水平的人力資源D98.團(tuán)隊(duì)溝通的一個(gè)外顯特征是(單選)A信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)得到高度分享B大量信息的公開(kāi)C坦率溝通D團(tuán)隊(duì)信息的絕對(duì)分享A99.（）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛A100.創(chuàng)新素質(zhì)是（）和（）的統(tǒng)一(單選)A創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力B創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)C創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)新能力D創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)A101.（）能使被激勵(lì)者獲得較大的心理滿意：(單選)A積極激勵(lì)B消極激勵(lì)C懲罰D什么也不做A102.以下不屬于團(tuán)隊(duì)價(jià)值的是：(單選)A對(duì)生理健康的價(jià)值B對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值C對(duì)心理健康的價(jià)值D工作的價(jià)值A(chǔ)103.工作內(nèi)在的核心激勵(lì)因素不包括的是：(單選)A工作的自主性B工作創(chuàng)造性C工作的收益性D工作挑戰(zhàn)性C104.公平有兩個(gè)方面的公平，即：(單選)A內(nèi)容公平和形式公平B結(jié)果公平和程序公平C內(nèi)容公平與程序公平D形式公平與程序公平C105.以下不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)要經(jīng)歷的時(shí)期有：(單選)A創(chuàng)建階段B成長(zhǎng)階段C解散階段D成熟階段C106.對(duì)一些知名企業(yè)對(duì)愿景的描述不正確的是(單選)A沃爾特?迪斯尼公司：讓人們快樂(lè)B惠普公司：每人都能擁有自己的電腦C3M公司：創(chuàng)造性地解決懸而未決的問(wèn)題D玫琳凱化妝品公司：給女性無(wú)限的機(jī)會(huì)B107.（）配置方式適合需要應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法”征集各部門盡量多的意見(jiàn)的情況？(單選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B溝通協(xié)商C臨時(shí)組合D自檢考核C108.以下不屬于組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注組織成員的強(qiáng)烈需求的是：(單選)A組織成員的家屬待遇B工作保障C發(fā)揮、發(fā)展專業(yè)能力的機(jī)會(huì)D良好的組織文化氛圍A109.針對(duì)當(dāng)前人們常規(guī)思維存在的問(wèn)題必須做出轉(zhuǎn)變，以下轉(zhuǎn)變不正確的是：(單選)A發(fā)揮思維的超越性特點(diǎn)，變“過(guò)去式思維”為“超前式思維B發(fā)揮思維的流暢性特點(diǎn)，變“單線式思維”為“發(fā)散式思維C發(fā)揮思維的變通性特點(diǎn)，變“中介式思維”為“兩級(jí)式思維”D發(fā)揮思維的獨(dú)特性特點(diǎn)，變“依附性思維”為“獨(dú)創(chuàng)性思維”C110.（）是團(tuán)隊(duì)制度基礎(chǔ)(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛C111.候選的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有明確的人選，而且建立團(tuán)隊(duì)的時(shí)間比較急迫在這種情況下一般選擇（）(單選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B溝通協(xié)商C臨時(shí)組合D自檢考核A112.以下哪種配置方式不是團(tuán)隊(duì)人員的配置方式(單選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B溝通協(xié)商C人事招聘D自檢考核C113.以下對(duì)公平原則評(píng)價(jià)錯(cuò)誤的一項(xiàng)是：(單選)A公平有助于激勵(lì)人們更努力為組織做貢獻(xiàn)B公平和效率始終統(tǒng)一和諧的C公平與效率有時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾D不能僅僅考慮公平，要把公平原則與效率原則結(jié)合起來(lái)B114.創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在：(單選)A順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步B對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)行修正C開(kāi)辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域D已有知識(shí)和新知識(shí)的融合和創(chuàng)造D115.（）是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂。(單選)A人才B資源C創(chuàng)新D知識(shí)產(chǎn)品C116.有效溝通在哪個(gè)階段容易出現(xiàn)障礙(單選)A信息分享和道德分享B信息分享和情感分享C道德分享和情感分享D以上三個(gè)階段都有D117.以下不屬于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵的是：(單選)A創(chuàng)新的思想B創(chuàng)新的方法C重視實(shí)踐環(huán)節(jié)D創(chuàng)造性思維D118.不屬于創(chuàng)造素質(zhì)的是：(單選)A創(chuàng)造精神B創(chuàng)造能力C創(chuàng)造人格D創(chuàng)造氛圍D119.在團(tuán)隊(duì)溝通氣氛要素中最基礎(chǔ)的要素是(單選)A信任和公開(kāi)B寬容和坦率C善意和寬容D平等和分享C120.在團(tuán)隊(duì)溝通氣氛中，（）成為人們坦率溝通的基礎(chǔ)因素。(單選)A理解B信任C平等D公平B121.團(tuán)隊(duì)核心要素中（）是團(tuán)隊(duì)的根本活動(dòng)方式(單選)A目標(biāo)B合作C信任D能力B122.根據(jù)拉爾賓對(duì)角色定位，（）是理智的角色(單選)A專家B執(zhí)行者C資源調(diào)查者D團(tuán)隊(duì)工作者A123.以下不屬于團(tuán)隊(duì)自我管理模式的特征得是(單選)A團(tuán)隊(duì)成員參與決策B應(yīng)用職權(quán)多，上下級(jí)溝通少C組織層次少，扁平型D目標(biāo)激勵(lì)，寬松的過(guò)程監(jiān)督B124.在（）階段團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽。(單選)A交流個(gè)人表層信息的階段B交流個(gè)人深層信息的階段C重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段D穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段D125.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的動(dòng)力是：(單選)A科學(xué)技術(shù)B創(chuàng)新人才C科學(xué)管理D制度更新B126.以下不屬于創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)首先要明確的基本問(wèn)題的是：(單選)A團(tuán)隊(duì)利益B團(tuán)隊(duì)類型C團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成D團(tuán)隊(duì)融合A127.以下不屬于團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的主要內(nèi)容的是：(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)情商D團(tuán)隊(duì)信任氣氛C128.（）是發(fā)展的動(dòng)力。(單選)A創(chuàng)新B人才C競(jìng)爭(zhēng)D科技129.對(duì)于發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的理解錯(cuò)誤的是(單選)A理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊(duì)由最少的人組成B有機(jī)會(huì)受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識(shí)和技術(shù)C鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，在不斷解決新問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展能力D在工作中盡量穩(wěn)定個(gè)人工作崗位，各司其職，各負(fù)其責(zé)D130.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最重要的資源是(單選)A高素質(zhì)人才B高新技術(shù)C良好的制度環(huán)境D科學(xué)發(fā)展觀A131.以下不屬于會(huì)使用人才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)的是(單選)A使用德才兼?zhèn)涞娜薆使用誠(chéng)實(shí)守信的的人C警惕逢迎拍馬的人D實(shí)行目標(biāo)管理，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)，幫助下級(jí)認(rèn)同目標(biāo)B132.不屬于深層的個(gè)人信息的是（）(單選)A個(gè)人對(duì)事物價(jià)值的判斷B個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度C個(gè)人的性格特征D對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)C133.有效傾聽(tīng)始于(單選)A注意B理解傾聽(tīng)的內(nèi)容C記憶D質(zhì)疑A134.以下不屬于團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)的是（）(單選)A對(duì)工作的價(jià)值B對(duì)于身體健康的價(jià)值C對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值D對(duì)心理健康的價(jià)值B135.就企業(yè)來(lái)說(shuō)，以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)存在于組織結(jié)構(gòu)中的任何層次(單選)A管理團(tuán)隊(duì)B生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)C咨詢團(tuán)隊(duì)D營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)A136.在使用目標(biāo)激勵(lì)法不正確的是（）(單選)A制定一個(gè)完善的總目標(biāo)，并獨(dú)立完成B提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持性資源C目標(biāo)要有一定的難度，既不能太容易也不能太難實(shí)現(xiàn)D目標(biāo)要明確A137.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代（）是最重要的(單選)A物質(zhì)資源B組織資源C人力資源D高水平的人力資源D138.團(tuán)隊(duì)溝通的一個(gè)外顯特征是(單選)A信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)得到高度分享B大量信息的公開(kāi)C坦率溝通D團(tuán)隊(duì)信息的絕對(duì)分享A139.（）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件(單選)A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛A140.創(chuàng)新素質(zhì)是（）和（）的統(tǒng)一(單選)A創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力B創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)C創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)新能力D創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)A二、多選題：141.開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力的規(guī)律和方法是：(多選)A適度的刺激B社會(huì)助長(zhǎng)(或共振)C提倡人才“軟流動(dòng)”D優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境ABCD142.如何提高團(tuán)隊(duì)情商？(多選)A提高個(gè)人情商B加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的情感交流C給成員提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)D有效管理沖突ABD143.對(duì)組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個(gè)層次的說(shuō)法正確的是：(多選)A核心層是組織的核心意識(shí)、理念和價(jià)值觀B第二層次是組織的行為方式C第三層是組織的規(guī)章制度D最外層是組織的符號(hào)系統(tǒng)和組織的模范人物故事AD144.以下個(gè)性有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是：(多選)A使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情B面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣C工作進(jìn)程要穩(wěn)定D尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間ABCD145.關(guān)于團(tuán)隊(duì)正式角色和團(tuán)隊(duì)非正式角色，以下說(shuō)法正確的是（）(多選)A團(tuán)隊(duì)正式角色是團(tuán)隊(duì)正式安排的角色，包括崗位角色和正式安徘的臨時(shí)角色B而非正式角色是團(tuán)隊(duì)成員在互動(dòng)過(guò)程中自發(fā)形成的互動(dòng)角色C正式角色的互動(dòng)是工作任務(wù)取向的，是為了更好地完成團(tuán)隊(duì)的工作D非正式角色的互動(dòng)是個(gè)人需要取向的，目的是滿足個(gè)人交往的需要ABCD146.以下是學(xué)習(xí)形成的條件的是：(多選)A模仿B重復(fù)C有意練習(xí)D矯正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣ABCD147.團(tuán)隊(duì)的角色一般可分為（）(多選)A一般角色B臨時(shí)角色C非正式角色D正式角色ABCD148.領(lǐng)導(dǎo)人最重要的秉性是：(多選)A關(guān)注變化的眼光B設(shè)定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力C協(xié)調(diào)員工關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建組織文化D激勵(lì)他人和創(chuàng)造環(huán)境條件使他人充分發(fā)揮才干ABD149.摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司的用人標(biāo)準(zhǔn)是：(多選)A誠(chéng)信B勤奮C富于創(chuàng)造性D有團(tuán)隊(duì)精神ABCD150.對(duì)系統(tǒng)傾聽(tīng)渠道和非系統(tǒng)傾聽(tīng)渠道的說(shuō)法正確的是：(多選)A系統(tǒng)傾聽(tīng)渠道比非系統(tǒng)傾聽(tīng)渠道重要B系統(tǒng)傾聽(tīng)能夠獲取關(guān)于某個(gè)問(wèn)題的比較系統(tǒng)的信息，這些對(duì)于全面解決某個(gè)問(wèn)題比較有效C非系統(tǒng)傾聽(tīng)是通過(guò)各種溝通渠道獲取一些零碎的信息的方式D非系統(tǒng)傾聽(tīng)獲取的大量信息不系統(tǒng)、不全面，混雜在各種信息中BCD151.以下屬于顯性知識(shí)的是：(多選)A商標(biāo)B計(jì)劃C公眾名單D個(gè)人經(jīng)驗(yàn)ABC152.以下屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是：(多選)A確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B分析團(tuán)隊(duì)角色C配置團(tuán)隊(duì)人員D人員的身份融合ABC142.激勵(lì)組織成員應(yīng)遵循幾條基本原則：(多選)A利益整合原則B目標(biāo)激勵(lì)原則C公平原則D積極激勵(lì)為主的原則ABCD143.有效的知識(shí)管理能夠推動(dòng)組織達(dá)到如下效果：(多選)A分享觀念，激發(fā)創(chuàng)新思維B促進(jìn)營(yíng)銷C發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)的人才，激勵(lì)人才D實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值A(chǔ)BCD144.以下選項(xiàng)對(duì)積極激勵(lì)和懲罰激勵(lì)方式的說(shuō)法正確的是(多選)A獎(jiǎng)勵(lì)的作用以被激勵(lì)者對(duì)有利后果的追求動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)B而懲罰的作用建立在被激勵(lì)者對(duì)不利后果的逃避動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)上C積極激勵(lì)的結(jié)果使被激勵(lì)者獲得較大的心理滿意D在強(qiáng)調(diào)使用積極激勵(lì)方式的前提下，仍然必須保留適當(dāng)?shù)南麡O激勵(lì)方式，但是應(yīng)該更多地采用積極激勵(lì)方式ABCD145.如何才能努力避免群體一體化思維方式：(多選)A鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)新事物，監(jiān)督環(huán)境的變化；B必要時(shí)應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的思維；C提供非正式的自由溝通場(chǎng)所。D經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展交流觀點(diǎn)的討論會(huì)；ABCD146.發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：(多選)A每個(gè)人都得到充分信任，在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長(zhǎng)B理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團(tuán)隊(duì)由盡量多的的人組成C有機(jī)會(huì)受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識(shí)和技術(shù)D在工作中有一定的輪換工作的機(jī)會(huì)，以發(fā)展比較廣泛的業(yè)務(wù)能力ACD147.以下屬于非系統(tǒng)的傾聽(tīng)渠道的是（）(多選)A演講B電子郵件C體育活動(dòng)D娛樂(lè)活動(dòng)ABCD148.與自我管理團(tuán)隊(duì)相對(duì)的是控制型群體，屬于控制型群體的的特點(diǎn)是：(多選)A上級(jí)管理者對(duì)群體實(shí)行嚴(yán)格的過(guò)程管理。上級(jí)管理者監(jiān)督群體的工作進(jìn)程。B群體又不少創(chuàng)新機(jī)會(huì)和創(chuàng)新精神。C個(gè)人受群體管理者的影響不大，管理者更多地依靠個(gè)人自我管理。D上級(jí)管理者對(duì)群體很少授權(quán)。群體領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常向上級(jí)管理者報(bào)告工作進(jìn)程和結(jié)果。ACD149.組織系統(tǒng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的支持包括如下方面(多選)A組織文化氛圍的支持B組織領(lǐng)導(dǎo)人的支持C組織資源的支持D組織結(jié)構(gòu)的支持ABCD150.團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：(多選)A對(duì)身體健康的價(jià)值B對(duì)工作的價(jià)值C對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值D對(duì)心理健康的價(jià)值BCD151.惠普公司的組織文化具有如下特征(多選)A對(duì)股東和社會(huì)投資者負(fù)責(zé)B對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任C為顧客服務(wù)的思想D對(duì)成員信任ABCD152.以下屬于團(tuán)隊(duì)的七個(gè)核心要素是：(多選)A人員B信任C合作D能力ABCD153.組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注組織成員對(duì)以下哪方面的強(qiáng)烈需求：(多選)A工作保障B退休待遇C家屬安排D升遷機(jī)會(huì)ABD154.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的品格是：(多選)A關(guān)心人B信任人C尊重人D鼓勵(lì)不同的意見(jiàn)ABCD155.創(chuàng)新思維的最大特點(diǎn)在于：(多選)A超越性B流暢性C變通性D獨(dú)特性ABCD156.以下屬于不良的傾聽(tīng)行為習(xí)慣的是：(多選)A自我辯解的傾聽(tīng)者B自我中心的傾聽(tīng)者C被動(dòng)的傾聽(tīng)者D急于挑剔的傾聽(tīng)者ABCD157.以下屬于全球著名的咨詢公司麥肯錫重視人才素質(zhì)的方面是：(多選)A分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力B溝通、交往的能力C領(lǐng)導(dǎo)的才能與潛力D團(tuán)隊(duì)精神ABCD158.有效訴說(shuō)的基本要求是：(多選)A適應(yīng)傾聽(tīng)者的特點(diǎn)B適應(yīng)溝通情境C傳遞實(shí)情D但想溝通ABC159.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)角色與管理角色的主要區(qū)別說(shuō)法正確的是(多選)A領(lǐng)導(dǎo)角色注重職權(quán)的權(quán)威，依靠職權(quán)控制人B領(lǐng)導(dǎo)角色注重人和信任人，激發(fā)人的積極性C管理角色關(guān)注當(dāng)前，注重技術(shù)和細(xì)節(jié)D管理角色注重維持現(xiàn)狀、管理秩序和模仿BCD160.尊重團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做到:(多選)A禮貌對(duì)待組織成員B提供組織成員發(fā)展職業(yè)能力的機(jī)會(huì)和條件C肯定組織成員的成就D對(duì)組織成員的良好品格給予肯定的反饋ABCD161.怎樣處理附和與反對(duì)的關(guān)系(多選)A反對(duì)禮貌附和B鼓勵(lì)忠誠(chéng)的反對(duì)C制定保護(hù)和鼓勵(lì)人們說(shuō)話的制度D建立團(tuán)隊(duì)民主文化ABCD162.團(tuán)隊(duì)規(guī)范具有的的作用：(多選)A使團(tuán)隊(duì)行為具有確定性和預(yù)見(jiàn)性B提供常規(guī)性問(wèn)題解決的規(guī)則，減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本C確定內(nèi)外部互動(dòng)的有效關(guān)系，減少行動(dòng)的盲目性D經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明有效的行動(dòng)規(guī)則能提高團(tuán)隊(duì)效能ABCD163.以下屬于管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的共同之處的是：(多選)A兩者都要經(jīng)常做決定B都要建立一個(gè)完成某項(xiàng)任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng)C都要保證任務(wù)能完成D兩者都是完整的行為體系A(chǔ)BCD164.常用的刺激因素有以下幾種？(多選)A社會(huì)刺激B自我刺激C家庭刺激D工作刺激ABD165.以下選項(xiàng)說(shuō)法正確的是：(多選)A人的創(chuàng)造活動(dòng)需要給與適度的刺激B社會(huì)刺激因素運(yùn)用得當(dāng)人才才能恰到好處地發(fā)揮和使用自己的創(chuàng)造能量C自我刺激因素是最大限度地開(kāi)發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重要的內(nèi)在動(dòng)力D物質(zhì)刺激因素是人才賴于生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)ACD166.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本方法是通過(guò)調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)成員的（）關(guān)系和（）關(guān)系。(多選)A親戚關(guān)系B經(jīng)濟(jì)關(guān)系C友誼D心理關(guān)系BD167.對(duì)于美國(guó)、日本和歐洲的企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)組織形態(tài)說(shuō)法正確的是（）(多選)A美國(guó)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)一般都是高度自我管理、自我運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。B在日本企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)設(shè)立比較普遍，但企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)依附于企業(yè)，被稱為“依附的團(tuán)隊(duì)”。C歐洲國(guó)家的企業(yè)比較少設(shè)立團(tuán)隊(duì)，而且企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和控制比較嚴(yán)密，但團(tuán)隊(duì)享有的自主權(quán)比美國(guó)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)大。D美國(guó)、日本和歐洲國(guó)家的企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)組織形式分別代表了高度我管Ⅲ的團(tuán)隊(duì)模式、依附組織系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)模式和少量的精英團(tuán)隊(duì)模式。ABD168.以下屬于面向人的角色的是（）(多選)A管理者B協(xié)調(diào)者C團(tuán)隊(duì)工作者D專家BC169.以下屬于理智的角色的是（）(多選)A觀念產(chǎn)生者B疑問(wèn)提出者C專家D監(jiān)督評(píng)價(jià)者ACD170.以下是凝聚力的表現(xiàn)的是(多選)A對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感B相互喜歡C相互信任D對(duì)團(tuán)隊(duì)的依賴ABC171.以下選項(xiàng)對(duì)創(chuàng)造素質(zhì)理解正確的是(多選)A創(chuàng)造素質(zhì)包括創(chuàng)造精神，靈感，人格，能力四個(gè)方面B創(chuàng)造精神是創(chuàng)造的靈感和動(dòng)力C創(chuàng)造靈感是創(chuàng)造的本質(zhì)力量所在D創(chuàng)造人格是堅(jiān)持創(chuàng)造出成果的根本保障BD172.養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)的基本任務(wù)是：(多選)A培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神B發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力C發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范D發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛ABCD173.實(shí)施團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理應(yīng)注意如下要點(diǎn)：(多選)A大量收集知識(shí)B要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)C鼓勵(lì)員工參與D利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識(shí)BCD174.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段的目標(biāo)有：(多選)A養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì)B培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)C使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊(duì)D時(shí)刻警惕反團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象出現(xiàn)AC175.以下屬于訴說(shuō)的基本策略的是：(多選)A明確提出最核心的觀點(diǎn)B使用譬喻和圖解來(lái)解釋觀點(diǎn)C用充實(shí)的論據(jù)支持觀點(diǎn)D開(kāi)場(chǎng)白要設(shè)法激起聽(tīng)者的興趣ABCD176.為了宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的教育，可以采取如下的組織傳播渠道(多選)A小組討論B印刷媒介C一人對(duì)多人的專題演講D團(tuán)隊(duì)合作游戲的培訓(xùn)ABCD177.從內(nèi)容來(lái)看，團(tuán)隊(duì)精神的主要構(gòu)成要素包括(多選)A團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同B為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的意識(shí)C凝聚力D合作的意識(shí)ABCD178.對(duì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)情感的途徑說(shuō)法正確的是(多選)A培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)情感的途徑包括間接經(jīng)驗(yàn)途徑和直接經(jīng)驗(yàn)途徑B間接經(jīng)驗(yàn)途徑的方式包括理論學(xué)習(xí)、觀摩資料等渠道傳遞團(tuán)隊(duì)價(jià)值的信息C直接經(jīng)驗(yàn)途徑的方式包括在實(shí)際情境和模擬情境中體驗(yàn)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)D直接經(jīng)驗(yàn)間接經(jīng)驗(yàn)重要ABC179.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有(多選)A培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神B發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力C發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范D發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛ABCD180.工作內(nèi)在的核心激勵(lì)因素包括：(多選)A工作的自主性B工作成果的收益性C工作挑戰(zhàn)性D工作技能多樣性ACD181.以下屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大任務(wù)是：(多選)A養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)B保持和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì)C創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)D奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)ABC182.對(duì)共同的核心價(jià)值觀的認(rèn)同的說(shuō)法正確的是(多選)A團(tuán)隊(duì)共同的核心價(jià)值觀，排斥成員在次要的邊緣價(jià)值觀上的差異B核心價(jià)值觀關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)根本目標(biāo)的價(jià)值判斷C尤其是核心領(lǐng)導(dǎo)圈子的核心價(jià)值觀必須一致才能長(zhǎng)期維持合作D核心價(jià)值觀對(duì)于團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的，如果缺少，群體就不能成為團(tuán)隊(duì)BCD183.要?jiǎng)?chuàng)建的團(tuán)隊(duì)類型決定于團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)和任務(wù)的性質(zhì)。就企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分(多選)A管理團(tuán)隊(duì)B生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)C營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)D監(jiān)督團(tuán)隊(duì)ABC184.（）一起構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)溝通氣氛(多選)A善意B寬容C分享D坦率ABCD185.對(duì)有效傾聽(tīng)的環(huán)節(jié)說(shuō)法正確的是：(多選)A傾聽(tīng)始于注意B記憶是有效傾聽(tīng)的第三個(gè)環(huán)節(jié)C理解傾聽(tīng)到的內(nèi)容的含義是有效傾聽(tīng)的第二個(gè)環(huán)節(jié)D有效傾聽(tīng)的第三個(gè)環(huán)節(jié)是記憶ABCD186.屬于團(tuán)隊(duì)信任氣氛的支柱的是：(多選)A認(rèn)同一定的共同目標(biāo)B具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的能力C關(guān)心同伴和團(tuán)隊(duì)的利益D認(rèn)同群體的核心價(jià)值觀ABCD187.對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通氣氛的要素的說(shuō)法正確的是：(多選)A團(tuán)隊(duì)溝通氣氛的要素通過(guò)行為特征表現(xiàn)出來(lái)，都是可以觀察的。但是不同的要素的外顯程度是不一樣的。B團(tuán)隊(duì)溝通氣氛的七個(gè)要素之間的作用是單向的。C信息共享、信息公開(kāi)、坦率溝通、相互信任和平等溝通等要素也會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)相互的善意，D絕對(duì)的信息公開(kāi)和信息共享在實(shí)際的組織生活中是存在的。AC188.之所以會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)新行為，主要的因素包括：(多選)A價(jià)值觀B主體素質(zhì)C動(dòng)機(jī)D運(yùn)行機(jī)理ABCD189.創(chuàng)造素質(zhì)包括(多選)A創(chuàng)造精神B創(chuàng)造人格C創(chuàng)造靈感D創(chuàng)造能力ABD190.以下對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)角色說(shuō)法正確的是（）(多選)A團(tuán)隊(duì)角色與工作崗位有關(guān)系但并不固定對(duì)應(yīng)于具體的工作崗位，B非正式角色是團(tuán)隊(duì)成員在互動(dòng)過(guò)程中自發(fā)形成的互動(dòng)角色。C臨時(shí)角色是為了解決臨時(shí)的問(wèn)題而臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)里的角色。最常見(jiàn)的臨時(shí)角色是會(huì)議的角色。D工作崗位角色是根據(jù)工作崗位的需要設(shè)計(jì)的角色，與工作崗位相捆綁，與工作崗位共存亡。BCD191.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中，貫穿始終的必不可少的組織要素是:(多選)A溝通B管理C合作D領(lǐng)導(dǎo)ABD192.美國(guó)通用電氣公司區(qū)別對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員的策略的是：(多選)A鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展B區(qū)別對(duì)待成員的不同個(gè)性C尊重個(gè)人的合理意愿D用必要的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律約束個(gè)人行為ABCD193.根據(jù)自我管理的程度的高低，可以劃分為(多選)A完全自我管理團(tuán)隊(duì)B高度自我管理C中度自我管理D低度度自我管理BCD194.企業(yè)創(chuàng)新空間的存在是由于：(多選)A外部環(huán)境的變動(dòng)B企業(yè)內(nèi)部資源的復(fù)雜性C企業(yè)人員的復(fù)雜性D技術(shù)水平的飛速發(fā)展AB195.創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)首先要明確哪幾個(gè)基本問(wèn)題：(多選)A團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B團(tuán)隊(duì)類型C團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成D團(tuán)隊(duì)融合ABCD196.適應(yīng)激勵(lì)方式注重內(nèi)在化要求，必須：(多選)A為人才創(chuàng)業(yè)提供條件，要使人才最大限度地產(chǎn)出B不可忽視外在激勵(lì)的內(nèi)在化C提供平等、友好的文化氛圍，平等的創(chuàng)新環(huán)境D引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制ABCD197.對(duì)團(tuán)隊(duì)幾類角色的主要特點(diǎn)的說(shuō)法正確的是(多選)A一般角色是從工作崗位角色和臨時(shí)角色的基本功能中抽象出來(lái)的角色B臨時(shí)角色是為解決臨時(shí)問(wèn)題、項(xiàng)目而設(shè)定的角色C工作崗位角色是根據(jù)工作需要設(shè)定的、與工作崗位相捆綁的角色D非正式角色是在工作和生活過(guò)程中自發(fā)形成的互動(dòng)角色，可以滿足個(gè)人交往的需要，一般有利于團(tuán)隊(duì)中人際關(guān)系的發(fā)展ABCD198.團(tuán)隊(duì)新成員融合過(guò)程要經(jīng)歷以下幾個(gè)典型階段：(多選)A交流個(gè)人表層信息的階段B暴露互動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段C重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段D穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段ABCD199.典型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有(多選)A完全競(jìng)爭(zhēng)B完全壟斷C壟斷競(jìng)爭(zhēng)D寡頭壟斷200.在目標(biāo)管理方式下，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情就是：(多選)A設(shè)定目標(biāo)B幫助下屬人員認(rèn)同和接受-目標(biāo)C必要時(shí)對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑進(jìn)行指導(dǎo)D激勵(lì)員工為目標(biāo)作貢獻(xiàn)ABCD201.為了使交談能夠順暢進(jìn)行，應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：(多選)A注意把發(fā)言機(jī)會(huì)傳給別人B注意傾聽(tīng)C不要隨意打斷對(duì)方的話D自己行為受到責(zé)疑或詢問(wèn)的人，應(yīng)耐心解釋有關(guān)事實(shí)和原因，而不應(yīng)把問(wèn)題簡(jiǎn)單踢回去ABCD202.以下屬于團(tuán)隊(duì)價(jià)值體現(xiàn)方面的是：(多選)A對(duì)組織工作的價(jià)值B對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值C對(duì)群體人際關(guān)系的價(jià)值D對(duì)個(gè)人心理健康的價(jià)值acd203.關(guān)于團(tuán)隊(duì)以下說(shuō)法正確的是(多選)A以存續(xù)時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)類型可劃分為長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)、中期團(tuán)隊(duì)和短期團(tuán)隊(duì)。B長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)的目的是完成組織的基本職能，人員組成具有穩(wěn)定性。C中期團(tuán)隊(duì)的生命一般從一年到幾年之間。中期團(tuán)隊(duì)是為了完成某個(gè)特別項(xiàng)目設(shè)立的。D短期團(tuán)隊(duì)是為了完成或進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目決策而設(shè)立的。ABD204.以下屬于情商的表現(xiàn)方式的是：(多選)A情商表現(xiàn)為良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能清楚無(wú)誤的表達(dá)自己的意愿B情商表現(xiàn)為個(gè)人對(duì)自我和他人情緒、情感的知覺(jué)、認(rèn)識(shí)C其次，情商表現(xiàn)為自我控制情緒和自我激勵(lì)的能力D情商表現(xiàn)為人際互動(dòng)，即人際溝通和人際相互影響的能力BCD205.群體一體化思維可能的原因是：(多選)A群體中強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某種見(jiàn)解有特別的興趣，對(duì)其他成員施加了特別的影響。B群體中存在“思想衛(wèi)士”，不允許不同的意見(jiàn)表達(dá)。C非理智對(duì)待似乎不合意的意見(jiàn)，不是理性地分析意見(jiàn)的根源，而是采取嘲笑的方式。D群體脫離外界的新信息，思維陳舊。ABCD206.沖突管理能力體現(xiàn)在哪些方面：(多選)A暢通的信息渠道B明確的沖突管理流程C分析和預(yù)見(jiàn)潛在的沖突D完全消除沖突的解決機(jī)制ABC207.使用目標(biāo)激勵(lì)法要注意做到如下幾點(diǎn)：(多選)A制定一定總目標(biāo)，并要求員工獨(dú)立完成B目標(biāo)要有一定的難度，既不能太容易也不能太難實(shí)現(xiàn)C目標(biāo)要明確。目標(biāo)明確才能激勵(lì)人D對(duì)目標(biāo)的進(jìn)展提供反饋信息。這種反饋信息有助于增強(qiáng)信心和鼓足干勁ACD208.人們對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值的認(rèn)知過(guò)程包含這樣幾個(gè)主要環(huán)節(jié)(多選)A團(tuán)隊(duì)精神的客觀價(jià)值B團(tuán)隊(duì)精神的客觀價(jià)值的信息傳播C個(gè)人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和理解對(duì)團(tuán)隊(duì)精神客觀價(jià)值的信息進(jìn)行解釋D形成對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值的認(rèn)識(shí)ABCD209.以下屬于發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛的方法的是：(多選)A提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力B維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀C提高滿足合作伙伴期望的能力D通過(guò)關(guān)心人傳遞善意ABCD210.怎樣處理團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一意志與成員個(gè)性的關(guān)系:(多選)A團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一意志與成員個(gè)人的特長(zhǎng)不是對(duì)立的B團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一意志與成員個(gè)人的特長(zhǎng)是對(duì)立的,幾乎不能達(dá)到統(tǒng)一C團(tuán)隊(duì)不僅不應(yīng)壓抑個(gè)人的特長(zhǎng)，反而應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)揮特長(zhǎng)D團(tuán)隊(duì)為了統(tǒng)一思想，完成共同的目標(biāo)，盡量避免成員個(gè)抒其是AC211.團(tuán)隊(duì)具有三方面的價(jià)值：(多選)A提高工作效能的價(jià)值B融洽社會(huì)關(guān)系的價(jià)值C提高個(gè)人對(duì)組織的忠誠(chéng)度D對(duì)個(gè)人心理保健的價(jià)值A(chǔ)BD212.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)在：(多選)A提供組織成員發(fā)展職業(yè)能力的機(jī)會(huì)和條件B對(duì)組織成員的良好品格給予反饋C重視普通成員的意見(jiàn)D肯定成員的成就，以萬(wàn)事拜托的態(tài)度對(duì)待部屬ABD213.團(tuán)隊(duì)人員的配置方式有以下幾種基本方式：(多選)A指派領(lǐng)導(dǎo)B臨時(shí)組合C溝通協(xié)商D自檢考核ABCD214.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)該涉及如下方面的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)：(多選)A團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有團(tuán)隊(duì)發(fā)展的遠(yuǎn)見(jiàn)和設(shè)想B團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)成員努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)C團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)性變革，以適應(yīng)環(huán)境的變化D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理人員各司其職，共同為團(tuán)隊(duì)發(fā)展努力ABC215.對(duì)于體驗(yàn)有兩種形式的說(shuō)法正確的是：(多選)A模擬情境的體驗(yàn)費(fèi)時(shí)不多，容易控制活動(dòng)過(guò)程，是一種幫助人們認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的主要手段B一種是實(shí)際情境的體驗(yàn)，即在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中的體驗(yàn)C另一種體驗(yàn)發(fā)生在模擬情境中D團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)的實(shí)際情景最常見(jiàn)的形式是團(tuán)隊(duì)游戲訓(xùn)練BCD216.群體凝聚力的基礎(chǔ)包括如下因素：(多選)A個(gè)人有歸屬群體的需要B合作的經(jīng)驗(yàn)C個(gè)人依賴群體D個(gè)性相容ABD217.領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡。如果管理過(guò)分，而領(lǐng)導(dǎo)軟弱，則會(huì)出現(xiàn)如下情況(多選)A強(qiáng)調(diào)短期效益，忽略戰(zhàn)略B注重細(xì)節(jié)和專業(yè)化，但忽略全局C側(cè)重回避風(fēng)險(xiǎn)而可能喪失發(fā)展機(jī)遇D強(qiáng)調(diào)控制而忽略授權(quán)和積極激勵(lì)A(yù)BCD218.以下個(gè)相對(duì)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)理解正確的是：(多選)A創(chuàng)造性學(xué)習(xí)者擅長(zhǎng)新奇、靈活而高效的學(xué)習(xí)方法B創(chuàng)造性學(xué)習(xí)來(lái)自創(chuàng)造性活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，追求的是創(chuàng)造性學(xué)習(xí)目標(biāo)C創(chuàng)造型學(xué)生對(duì)語(yǔ)詞或符號(hào)不太敏感D在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)上，創(chuàng)造型學(xué)生對(duì)事物的變化機(jī)制有深究的動(dòng)機(jī)ABD219.人的思維方式有多種方式，共振思維是其中之一，共振思維包括三種表現(xiàn)形式，分別是：(多選)A逆向共振B橫向共振C縱向共振D交叉共振ABC220.團(tuán)隊(duì)游戲在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神方面具有特殊的功能，以下說(shuō)法正確的是(多選)A對(duì)培訓(xùn)新的團(tuán)隊(duì)成員具有特殊的作用B對(duì)激勵(lì)老團(tuán)隊(duì)成員具有特殊的作用C、團(tuán)隊(duì)游戲能夠促進(jìn)剛剛組合的團(tuán)隊(duì)成員加快彼此認(rèn)識(shí)的過(guò)程D團(tuán)隊(duì)游戲訓(xùn)練提供人們?cè)谟淇旆潘傻那闆r下體驗(yàn)合作價(jià)值的機(jī)會(huì)ACD221.以下屬于E元素的是：(多選)A精力B熱情C努力D興奮ABCD222.對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的配置方式使用正確的是（）(多選)A指派領(lǐng)導(dǎo)比較適合建立團(tuán)隊(duì)的時(shí)間表進(jìn)程比較從容而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的人選一時(shí)難以確定的情況B自檢考核這種方式開(kāi)放程度大，適合組織管理者對(duì)組織系統(tǒng)內(nèi)人才情況不夠清楚的情況C溝通協(xié)商比較適合組織對(duì)候選的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有明確的人選，而且建立團(tuán)隊(duì)的時(shí)間比較急迫的情況D臨時(shí)組合方式適合需要應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法”征集各部門盡量多的意見(jiàn)的情況BD223.以下屬于團(tuán)隊(duì)決策溝通技巧要點(diǎn)的是：(多選)A不輕易否定似乎不合理的建議和見(jiàn)解B對(duì)明顯荒謬的意見(jiàn)嘲笑了之C承認(rèn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同意見(jiàn)的價(jià)值，鼓勵(lì)不同意見(jiàn)D對(duì)不涉及隱私的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)議性問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)爭(zhēng)論AbD224.有效的訴說(shuō)取決于三方面的因素：(多選)A談話的情境B訴說(shuō)者C傾聽(tīng)者D談話的內(nèi)容ABC225.怎樣處理團(tuán)隊(duì)共同業(yè)績(jī)與個(gè)人冒尖的關(guān)系：(多選)A鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的冒尖人才和英雄為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做貢獻(xiàn)B鼓勵(lì)冒尖人才幫助后進(jìn)的成員C樹(shù)立團(tuán)隊(duì)第一，個(gè)人第二的精神D團(tuán)隊(duì)的冒尖人才和英雄必須是在公平、公開(kāi)的條件下自然產(chǎn)生的ABCD226.管理創(chuàng)新的原則包括(多選)A反向思維B交叉綜合C“加一加二”D技術(shù)可行ABC227.在幫助員工樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神的溝通過(guò)程中應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的工作：(多選)A增大團(tuán)隊(duì)的實(shí)際價(jià)值B通過(guò)各種組織傳播渠道傳遞團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值信息C比較員工實(shí)際的團(tuán)隊(duì)觀念與期望的團(tuán)隊(duì)觀念的差距D了解組織成員的經(jīng)歷和心理動(dòng)態(tài)?ABCD228.以下哪些話題在許多時(shí)候是不恰當(dāng)?shù)?多選)A自我中心的話題B雙方感興趣的話題C別人禁忌的話題D總是圍繞膚淺的話題ACD229.領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是：(多選)A關(guān)注未來(lái)，進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策B幫助員工做好工作規(guī)劃C注重人的因素，激發(fā)員工的積極性D力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新ACD230.團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)有哪些？(多選)A團(tuán)隊(duì)能力B團(tuán)隊(duì)規(guī)范C團(tuán)隊(duì)精神D團(tuán)隊(duì)信任ABCD231.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的建設(shè)主要包括：(多選)A思維潛能激發(fā)B思維創(chuàng)新C技術(shù)創(chuàng)新D管理創(chuàng)新ABD232.拉爾賓及其同事他們根據(jù)角色的主要功能，把這九種團(tuán)隊(duì)角色劃分為三大類（）(多選)A意志取向的角色B理智的角色C行動(dòng)取向的角色D面向人的角色BCD233.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)在：(多選)A提供組織成員發(fā)展職業(yè)能力的機(jī)會(huì)和條件B承認(rèn)個(gè)人追求個(gè)人正當(dāng)利益的權(quán)利，滿足成員個(gè)人的需要和利益C平衡個(gè)人與組織的社會(huì)交換關(guān)系D重視普通成員的意見(jiàn)BC234.團(tuán)隊(duì)屬于正式群體的一種特定類型，具有一般正式群體的特征。團(tuán)隊(duì)與一般正式群體的區(qū)別又是什么?(多選)A目標(biāo)認(rèn)同的不同B奉獻(xiàn)的意識(shí)不同C對(duì)群體目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同D個(gè)人業(yè)