物流文員實習(xí)周記范本

第99頁共99頁物流文員實習(xí)周記范本物流文員實習(xí)周記范本。一.研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流根底》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、根本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論根底，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在理論中進(jìn)步運用知識的才能。二.研究目的：理解第三方物流效勞的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)展分析^p，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改良意見。三.研究方法：訪問法、資料搜集法。資料搜集的方法：網(wǎng)上搜集。四.公司概況1.根本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，間隔內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且間隔滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。2.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國開展商品配送重點單位。3.主要設(shè)施：鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運才能，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù)載才能為10噸至20噸，適宜金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。4.倉庫類型：高平臺彩鋼板構(gòu)造倉庫。擁有高平臺彩鋼板構(gòu)造倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑構(gòu)造合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。高平臺鋁合金構(gòu)造倉庫。擁有高平臺鋁合金構(gòu)造倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適宜于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫00平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。鋁合金構(gòu)造平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適宜于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木構(gòu)造，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。5.倉儲系統(tǒng)效勞：市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。提供門到門的效勞，確保商品的平安抵達(dá)用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送效勞，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的效勞。6.倉儲系統(tǒng)效勞：常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時理解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工效勞，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開場收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)展退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反響貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理前方能入庫。7.信息系統(tǒng)效勞：物流信息系統(tǒng)設(shè)設(shè)計。分析^p客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。根據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進(jìn)展倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。銷售供貨分析^p。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)展常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及平安庫存的定量分析^p，替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。其他信息管理需求。秉承客戶至上的效勞理念，提供全方位的信息效勞：通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反響，控制?？蛻艄究赏ㄟ^撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例)：進(jìn)倉：乙方提早一天將《入庫通知單》給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》回乙方后歸檔，月底制定報表。出倉：乙方提早一天將《提貨通知單》給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。五.研究結(jié)論及建議：1.swot分析^p優(yōu)勢：企業(yè)長期從事物流效勞業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)歷豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流效勞;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬闊。優(yōu)勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。機(jī)遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的開展良機(jī)，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨劇烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低本錢。2.企業(yè)仍然按照老舊的倉庫出租形式收取租金，以致于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)展收費，這樣既進(jìn)步了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。3.鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長間隔、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流本錢，進(jìn)步商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適宜的客戶推銷這一特色效勞。4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)展作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)展操作與管理。5.健全物流加工效勞，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他效勞一起視作一個重要的利潤來，進(jìn)步效勞的檔次與程度，重點抓住有高附加值的商品進(jìn)展加工整理，吸引住長期客戶。六.建議：1.企業(yè)要開展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都非常注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象進(jìn)步，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。2.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)絡(luò)，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。假設(shè)把食品與化裝品放置在一起，化裝品包裝如假設(shè)破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠、銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，進(jìn)步員工的綜合才能及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前開展。目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供給鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，進(jìn)步自己企業(yè)的效益。【以下為贈送相關(guān)文檔】精選實習(xí)報告閱讀物流公司文員實習(xí)周記每次臨近學(xué)生畢業(yè)的時候，各類實習(xí)信息就開場漸漸泛濫起來，也許是互聯(lián)網(wǎng)的開展吧，去年我就在網(wǎng)上看到了不少實習(xí)信息，最后在千百次的回眸中終于沒有忍住誘惑，找到了一份物流公司文員的實習(xí)工作。春節(jié)上來之后，我就和學(xué)校里申請了假期，繼續(xù)在我的實習(xí)崗位上工作，其實作為一名學(xué)物流管理的學(xué)生，哪怕是物流公司里面的文員實習(xí)也照樣不能學(xué)到太多我想要學(xué)到的東西，但是這至少可以讓我對物流公司有一個更充分的理解，所以哪怕是這份負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、搜集、歸類的工作，我也照樣喜歡。這一周可能是因為年后的任務(wù)比擬重的緣故吧，繁重的壓力讓我好似回到了剛剛來這公司實習(xí)的時候，那個時候幾乎每天都是累得腰酸背痛的，雖然說得好聽點也是一個在辦公室里面工作的，有自己的辦公桌，辦公室里還會有空調(diào)、飲水機(jī)什么的，但是真正呆在里面的時間又有多少呢?哪怕是呆在里面，不還是得處理一大堆的文件吧。這是一家私企，是鮮少有時機(jī)可以像公務(wù)員一樣偷偷懶的，所以剛剛實習(xí)的那幾天我真的有點適應(yīng)不過來，幸好隨著實習(xí)的時間變得越來越長，我也就漸漸地將自己的身體也調(diào)整到了這么一個可以正常工作的狀態(tài)，不然你到如今還只會每天看到一個累得無話可說的我了。這一周里的文件幾乎是處理完一堆又是一堆，各種不同種類的文件真的快要靚瞎我的狗眼了，不過假設(shè)我仔細(xì)觀察的話就可以發(fā)現(xiàn)，這些不同種類的文件恰恰是一堆綜合性的物流公司標(biāo)本，所以有時候我也會小小地偷偷懶，對于局部文件多留意閱讀下，所以在這一大堆的文件中我也確實學(xué)到了不少東西，這或許就是辦公室文員對一名物流管理專業(yè)的學(xué)生的福利吧。說到和同事之間的關(guān)系，我內(nèi)心就會有點小小地自責(zé)。周三的時候，吳紛家里有點事就來晚了一點，而作為一名唯一和我共同完成某項工作的文員，這無疑就是讓我將那重重的擔(dān)子扛在了身上，其實假設(shè)她事先就跟我知會一下，或者聯(lián)絡(luò)一下，我都會出于面子不怪了，所以一上午我就只完成了自己的一些工作，哪怕有時間我也只是坐在那里玩手機(jī)了。到了下午因為我們兩人如今是處在編制之外，所以這段時間我們的上下班時間就沒有人來實時管理，三點的鬧鐘一響，我就背起包回家了。第二天，當(dāng)我9點半慢悠悠地走進(jìn)辦公室的時候，才發(fā)現(xiàn)我桌上了的很多文件都已經(jīng)處理好了，而對面的吳紛正在努力的工作中。見我來到了公司，吳紛竟然還去給我泡杯咖啡來了，她說她昨天是真的有事去了，都還來不及和我說一下，為了表示她對我的歉意，昨天下午六點多的時候她就來到公司加班，到了4點多才咪了一下眼，對此，我非常慚愧，里面問她還有什么地方要幫助，還笑著對她說：你看，你把我的工作都做完了，我都沒事干了。通過這一周的實習(xí)，我也更加重視實習(xí)中的人際關(guān)系了，假設(shè)不會做人的話，職場上的生活將變得異常困難。物流文員頂崗實習(xí)周記物流文員頂崗實習(xí)周記7月18日星期日天氣晴新的環(huán)境，新的起點，我終于踏上了工作的旅途?；叵朐赺__年里那快樂的學(xué)習(xí)生涯在我的記憶里漸漸沉淀，只待這將來的工作奮斗旅程。今年寒假開場了我的第一份工作，代表我們要將學(xué)習(xí)知識用到理論中。當(dāng)我第一次走進(jìn)公司，我才真正認(rèn)識到人生最實際的現(xiàn)實展如今我的面前?？梢栽趯嵙?xí)期間成為JJ泰國公司的一名打字員，深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足，我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，我認(rèn)識了公司的一些職員，并對公司的事務(wù)有了一定的理解。當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)公司職員廳的時候，我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲，我感覺到這就是工作的地方，我有一種沖動的感覺。心想，我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來，進(jìn)展我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好時機(jī)。當(dāng)我收到第一份工作的時候，是一張半年度總結(jié)報告，需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總結(jié)報告的時候，我快速閱讀了一次，發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多物流專業(yè)知識里面提到的內(nèi)容，這時我覺得，雖然我的第一份工作是打字員，但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步，在這些報告中，我們可以更好的理解物流管理的實際狀況，從而學(xué)習(xí)到經(jīng)歷。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。第一份工作的時候，開場的很慢，而且容易出錯，但是敲擊鍵盤久了，也就漸漸的快了。其實在第一周中，工作中還是比擬少的，因為業(yè)務(wù)主管想要我先漸漸理解一下這個集體，偶然分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體，發(fā)如今這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方，相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。7月25日星期日天氣晴迎來了第二周的工作，其實我覺得很幸運，在這大熱的夏天里面可以工作在擁有空調(diào)的室內(nèi)是一種福氣。打字員，需要一份細(xì)心，需要一份電腦的根本技術(shù)，更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。從第一周的漸漸理解，到第二周的加速工作，不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。假設(shè)不細(xì)心，在文件上出現(xiàn)錯誤，假設(shè)后來發(fā)現(xiàn)錯誤了，那么我們將進(jìn)展改正，但是這樣會增加公司的辦公使用材料費，這樣不可以為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后，未能及時發(fā)現(xiàn)，可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個女孩子來說，更需要細(xì)心的工作，因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。打字員，需要什么，也就是嫻熟的打字技術(shù)，和簡單的電腦操作才能，和一定的文字才能。對于這些來說，我覺得我平時上網(wǎng)，和學(xué)校的學(xué)習(xí)，給了我這樣的才能。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。打字員每天將面對公司的一些重要信息，雖然他們不可以在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì)，但是他們在幕后學(xué)習(xí)，這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說，這是一種必要的學(xué)習(xí)才能。在我打過的報告中，我看到了一個物流公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那每個部門的精心計算，只有這樣，才可以更多的節(jié)約物流本錢，才可以在經(jīng)濟(jì)活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷開展。第二周的我，真正融入了這個集體，我看了集體的協(xié)調(diào)過程，需要同事們的互相溝通，也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系，才可以將自己的事情做得更好。8月1日星期日天氣多云第三周過去了，留下的是什么，是那些我鍵盤上我的指紋，是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙，是點電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。這些都是三周以來留下的，這是一種紀(jì)念。在這周里，我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚(yáng)，他說我細(xì)心，可以及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤，并提出建議，我很快樂。為什么我會細(xì)心，是因為我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù)，并學(xué)習(xí)了一些物流本錢、物流運輸?shù)缆返闹R。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律，我感受很深。覺得這種計算方法真的很好，可能這也是我們公司開展較好的原因吧。我在長沙聯(lián)運物流公司里面的職位算一個小文員，幫助處理報告和文件。雖然沒有太多的事情，但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)歷，在這幾周里面通過理解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識。我懂得，在長沙的物流行業(yè)開展規(guī)模比不上沿海的開展。而物流形式很多都住在傳統(tǒng)的物流形式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)歷來處理經(jīng)濟(jì)活動。對于整個長沙市的物流開展來說，物流行業(yè)正處于上升學(xué)期，需要大量的科學(xué)的人才對物流管理行業(yè)進(jìn)展有效的改造。物流行業(yè)在長沙的開展是有展望的，但是還需經(jīng)歷一個開闊視野的過程。8月8日星期日天氣小雨我因為是個暑假實習(xí)生，所以進(jìn)入這個公司分配給我的是打字員的工作，但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生，所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫，客服等地點，跟我講述了很多物流的流程，我很感謝他對我關(guān)心。雖然只是在該公司實習(xí)一個月，但是讓我經(jīng)歷倍增。借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的效勞、雄厚的綜合實力，公司與長沙遠(yuǎn)大空調(diào)、三一集團(tuán)、白沙集團(tuán)、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員，但是我很榮幸又一次這么好的時機(jī)到里面學(xué)習(xí)我就滿足了，因為我可以進(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)歷是實在是難的。在這一周里面，工作相對較多一點，我和其他的同事在這周都比擬忙，因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多，因為文件量也比擬多點。正好是我在公司待了三個星期，然后我有純熟的的操作技術(shù)，因為工作起來，也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作，這樣才可以使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。只是倒數(shù)第二周，仍然是充滿的激-情。在一份份文件在我的眼前過目的時候，便知道這個職位，需要職員的細(xì)心和保密精神。在文件里面有很多公司的機(jī)密，不能泄露，這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間，但是我還是要忠于自己的公司，因為這個公司給了我一個嘗試的時機(jī)，最后只剩一周時間了。要好好努力，最后來個完美的完畢。8月15日星期日天氣晴最后一周完畢了，有點不舍，因為我即將分開這個公司，但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工資。這種心情的矛盾讓我度過了最后一周。在最后一周里，仍然面對著電腦和文字。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時間的工作做好，給業(yè)務(wù)主管留個好印象，只希望以后還有時機(jī)能來這里上班。這里認(rèn)識了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經(jīng)歷與人生閱歷讓我見識不少，他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因為有他們，我才可以在短時間里面更多的認(rèn)識公司，認(rèn)識公司的每個部門，認(rèn)識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人，是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人，我感謝他們。最后一天的我，在工作做完以后，我翻開了我這五周所打印過的文件的復(fù)印件，看到了我的工作成果。有過錯誤，有過修改，有過一次通過。這就是我五周所經(jīng)歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細(xì)心，也在悄悄的教我一些知識。這些事需要認(rèn)真的人發(fā)現(xiàn)了。我覺得我是個做事認(rèn)真的人，就因為這樣我才可以做好這份工作，假設(shè)對自己的這份工作做個評價，我認(rèn)為是可以打優(yōu)。我有這樣的自信。最后也是我拿取自己工資的時候了，我很快樂，因為我賺了人生的第一份錢。我將把這個錢存取來，因為這是我掙得錢，不是從爸媽手里要的。我很興奮。我要辭別了，但是希望還有再次來公司工作的時機(jī)。到那時，我希望我是一個真正的物流交道更多的職位。努力，會有那么一天的，我要再次看到那些讓我熟悉的面孔。物流文員實習(xí)周記范文一.研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流根底》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、根本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論根底，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在理論中進(jìn)步運用知識的才能。二.研究目的：理解第三方物流效勞的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)展分析^p，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改良意見。三.研究方法：訪問法、資料搜集法。資料搜集的方法：網(wǎng)上搜集。四.公司概況1.根本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，間隔內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且間隔滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。2.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國開展商品配送重點單位。3.主要設(shè)施：鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運才能，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù)載才能為10噸至20噸，適宜金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。4.倉庫類型：高平臺彩鋼板構(gòu)造倉庫。擁有高平臺彩鋼板構(gòu)造倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑構(gòu)造合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。高平臺鋁合金構(gòu)造倉庫。擁有高平臺鋁合金構(gòu)造倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適宜于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫00平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。鋁合金構(gòu)造平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適宜于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木構(gòu)造，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。5.倉儲系統(tǒng)效勞：市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。提供門到門的效勞，確保商品的平安抵達(dá)用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送效勞，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的效勞。6.倉儲系統(tǒng)效勞：常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時理解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工效勞，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開場收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)展退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反響貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理前方能入庫。7.信息系統(tǒng)效勞：物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析^p客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。根據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進(jìn)展倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。銷售供貨分析^p。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)展常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及平安庫存的定量分析^p，替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。其他信息管理需求。秉承客戶至上的效勞理念，提供全方位的信息效勞：通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反響，控制?？蛻艄究赏ㄟ^撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例)：進(jìn)倉：乙方提早一天將《入庫通知單》給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》回乙方后歸檔，月底制定報表。出倉：乙方提早一天將《提貨通知單》給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。五.研究結(jié)論及建議：1.swot分析^p優(yōu)勢：企業(yè)長期從事物流效勞業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)歷豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流效勞;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬闊。優(yōu)勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。機(jī)遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的開展良機(jī)，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨劇烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低本錢。2.企業(yè)仍然按照老舊的倉庫出租形式收取租金，以致于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)展收費，這樣既進(jìn)步了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。3.鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長間隔、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流本錢，進(jìn)步商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適宜的客戶推銷這一特色效勞。4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)展作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)展操作與管理。5.健全物流加工效勞，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他效勞一起視作一個重要的利潤來，進(jìn)步效勞的檔次與程度，重點抓住有高附加值的商品進(jìn)展加工整理，吸引住長期客戶。六.建議：1.企業(yè)要開展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都非常注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象進(jìn)步，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。2.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)絡(luò)，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。假設(shè)把食品與化裝品放置在一起，化裝品包裝如假設(shè)破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠、銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，進(jìn)步員工的綜合才能及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前開展。目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供給鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，進(jìn)步自己企業(yè)的效益。物流客服文員實習(xí)周記物流客服文員主要工作為接聽幫顧客查單聯(lián)絡(luò)單售后，如下就為大家搜集了物流客服文員實習(xí)周記，!實習(xí)周記(一)這周是實習(xí)的第一個周，在長島申通快遞公司，開場工作之前整理了一下自己的心情，準(zhǔn)備著好迎接這次實習(xí)給我?guī)淼母鞣N挑戰(zhàn)。我被分配做分揀和打聯(lián)絡(luò)客戶取件的工作，雖然我見別人干過，但我還是不敢馬虎對待，畢竟這也是一個學(xué)習(xí)的開場。我的工作就是在掃描完快件之后的通知，一直打不通的，采取在網(wǎng)上留言的方式，第二天接著打，一些快件的收件人號碼錯誤，或關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出，快遞公司的效勞范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。幸好，我沒有遇到那么多的問題，只是停機(jī)或是關(guān)機(jī)，這樣的都記錄下來，報告給老板，有公司或個人打進(jìn)展詢問一些情況，例如快遞公司的收費計算方式，申通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新效勞范圍表或打給相關(guān)站點進(jìn)展詢問。收件人或寄件人打進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，假設(shè)已被簽收，是否為本人簽收…..這種工作比擬繁瑣。有的客戶的快件比擬急，總是打進(jìn)來催件……這些情況頻繁出現(xiàn)，老板告訴我在處理這些問題時要分清輕重緩急，這種工作比擬考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的才能和耐力。感覺到了自己的差距，但是不能泄氣，端正態(tài)度，迎接下個周的到來。實習(xí)周記(二)實習(xí)第二個周。在打之余，我也幫助老板還有其他同事干活，也理解了更多的知識，快遞的丟件率是衡量一個快遞好壞的重要指標(biāo)，快遞延誤和丟件一直都是近年來用戶投訴的焦點問題，所以公司盡可能采取一切措施來防止這個情況的發(fā)生，在包裝上面很嚴(yán)格，箱子內(nèi)要實不能有空隙，空運的物品的包裝要特別加強(qiáng)，小的物品最小包裝不能小于運單大小。廢舊報紙撕開揉碎了在箱內(nèi)做墊充，這個對于經(jīng)常網(wǎng)購的人而言一點都不生疏。托運貴重物品的時候需要保價，保價物品—旦喪失后，和快遞公司交涉，可追回大局部的損失，前些日子，一位大叔來，要發(fā)海參和海米給他在上海的兒子，老板便提醒他說，最好保價，并看好詳情單后面的合約規(guī)定。郵政的快遞丟件率是最低的，十二五”期間，我國重點快遞企業(yè)省會及重點城市間快件72小時投遞率將到達(dá)90%以上;快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬分之一、喪失率降低到十萬分之五以下;快遞效勞的社會用戶總體滿意度須到達(dá)70分以上?？吹骄W(wǎng)上有很多對快遞的負(fù)面消息，不要去抱怨快遞，發(fā)任何包裹都是有可能喪失的，這個是正?，F(xiàn)象，是人就會有忽略!假設(shè)申通是人的孩子的話，他才只有十幾歲，難免有錯誤的時候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的錯誤，讓他更好的為大家效勞。實習(xí)周記(三)如今，隨著網(wǎng)購生意越來越火爆，快遞隊伍也越來越壯大。我非常喜歡網(wǎng)購，算算也有三個年頭，在網(wǎng)上買的東西數(shù)量早已上百，家鄉(xiāng)在這邊如今什么快遞都有，我一般選用申通，有時候買的不順心也會退換貨，雖然費事，但還是樂此不彼，一個實際的原因當(dāng)然是網(wǎng)購的劃算、便捷，另外，也因為拿到一個未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的禮物，就算是自己給自己買禮物吧!比起實體店買東西，網(wǎng)購分為在網(wǎng)上看和終于到手兩個局部，所以是雙重的期待，算是把購物的樂趣延長了一倍。我去拿快件的時候一般都習(xí)慣先簽收，再拿回去驗貨，其實大多數(shù)人都是這樣的，問過老板，老板說假設(shè)客戶提出要先驗后簽的話，也是可以照做的，它的效勞理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是這樣寫的，通過快速把客戶的快件傳遞為價值，繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價值;去最大化的提供員工展示價值的空間，來最大化實現(xiàn)企業(yè)的上升空間;最大化的為社會創(chuàng)造的價值，企業(yè)也將最大化的得到的社會回報。申通的優(yōu)勢在于：1.比擬低的價格、靈敏的效勞和較高的效率2.遍布廣，網(wǎng)點多，業(yè)務(wù)范圍較大3.采用自動分揀技術(shù)，進(jìn)步分揀速度，節(jié)省時間4.外鄉(xiāng)快遞企業(yè)更能在企業(yè)中融入中國文化，其效勞更能適宜眾人的需要。實習(xí)周記(四)時間過得真快，轉(zhuǎn)眼這已是實習(xí)第二周，算是適應(yīng)期，仍然沒有分配詳細(xì)工作，一些重要的事情我都沒涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最根本的開場干起，一點一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步，無以致千里”“江海不拒細(xì)流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下?”說的就是這個道理。早上，我根本能保證提早到崗，在開場工作的前一段時間，幫教師們把桌子拾掇干凈，然后再把地板拖一下，到一下茶水，讓教師們感覺到我手腳勤快，工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些課本上學(xué)不到的東西埃中午的時候，我也幫同事們一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，他們也對我訂的飯菜挺滿意。有時，站里檢驗完的樣品要往省站寄，我?guī)椭褬悠反虬?lián)絡(luò)快遞，并及時發(fā)件，受到諸多教師的表揚(yáng)。這一周根本是在繁忙和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎小事，卻和學(xué)校里一直和書本打交道很不一樣，我感覺有一種新穎感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的大家的認(rèn)可，我覺得很值。實習(xí)周記(五)在漸漸的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越純熟，和同事之間的關(guān)系也越來越融洽了。為了可以真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。我簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮!實習(xí)周記(六)這一周又是這么快過去了，每天忙繁繁忙卻很開心。大家各忙各的，互相合作，又每一個不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。我在這里一方面要發(fā)揚(yáng)自主考慮問題的才能，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。檢測站是一個整體，每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目的，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮最大的效能。實習(xí)周記(七)這周已經(jīng)是我實習(xí)周期的倒數(shù)第二周了，這周過去，只剩一周我就要回學(xué)校了，越是到最后，我越發(fā)現(xiàn)自己沒有學(xué)習(xí)到的東西還有很多，真想再延長幾周時間，但這是不可能的，因為還要回校進(jìn)展我的實習(xí)匯報。這么多周下來，我深切體會到了檢驗專業(yè)的特殊性，由開場的檢驗到最后的出報告，這都是一個嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的過程，以前我們在媒體上經(jīng)常會看到“××檢測機(jī)構(gòu)已獲得了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局頒發(fā)的CMA合格證書”。那么什么是CMA證書，它有什么效力，與我們的日常生活有何關(guān)系呢?我在這里找到了答案。CMA是“ChinaMetrologyAccreditation”的縮寫;中文含義為“中國計量認(rèn)證”。它是根據(jù)中華人民共和國計量法的規(guī)定，由省級以上人民政府計量行政部門對檢測機(jī)構(gòu)的檢測才能及可靠性進(jìn)展的一種全面的認(rèn)證及評價。這種認(rèn)證對象是所有對社會出具公正數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢驗機(jī)構(gòu)及其它各類實驗室;如各種產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢驗站、環(huán)境檢測站、疾病預(yù)防控制中心等等。獲得計量認(rèn)證合格證書的檢測機(jī)構(gòu)，允許其在檢驗報告上使用CMA標(biāo)記;有CMA標(biāo)記的檢驗報告可用于產(chǎn)品質(zhì)量評價、成果及司法鑒定，具有法律效力。實習(xí)是一個短暫的過程，我學(xué)到了很多，不僅僅是知識還有才能與意識。[物流客服文員實習(xí)周記]物流文員實習(xí)周記2023一.研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流根底》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、根本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論根底，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在理論中進(jìn)步運用知識的才能。二.研究目的：理解第三方物流效勞的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)展分析^p，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改良意見。三.研究方法：訪問法、資料搜集法。資料搜集的方法：網(wǎng)上搜集。四.公司概況1.根本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，間隔內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且間隔滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。2.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國開展商品配送重點單位。3.主要設(shè)施：鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運才能，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù)載才能為10噸至20噸，適宜金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。4.倉庫類型：高平臺彩鋼板構(gòu)造倉庫。擁有高平臺彩鋼板構(gòu)造倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑構(gòu)造合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。高平臺鋁合金構(gòu)造倉庫。擁有高平臺鋁合金構(gòu)造倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適宜于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫00平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。鋁合金構(gòu)造平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適宜于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木構(gòu)造，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。5.倉儲系統(tǒng)效勞：市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。提供門到門的效勞，確保商品的平安抵達(dá)用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送效勞，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的效勞。6.倉儲系統(tǒng)效勞：常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時理解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工效勞，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開場收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)展退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反響貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理前方能入庫。7.信息系統(tǒng)效勞：物流信息系統(tǒng)設(shè)設(shè)計。分析^p客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。根據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進(jìn)展倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。銷售供貨分析^p。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)展常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及平安庫存的定量分析^p，替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。其他信息管理需求。秉承客戶至上的效勞理念，提供全方位的信息效勞：通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反響，控制?？蛻艄究赏ㄟ^撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例)：進(jìn)倉：乙方提早一天將《入庫通知單》給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》回乙方后歸檔，月底制定報表。出倉：乙方提早一天將《提貨通知單》給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。五.研究結(jié)論及建議：1.swot分析^p優(yōu)勢：企業(yè)長期從事物流效勞業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)歷豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流效勞;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬闊。優(yōu)勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。機(jī)遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的開展良機(jī)，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨劇烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低本錢。2.企業(yè)仍然按照老舊的倉庫出租形式收取租金，以致于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)展收費，這樣既進(jìn)步了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。3.鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長間隔、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流本錢，進(jìn)步商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適宜的客戶推銷這一特色效勞。4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)展作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)展操作與管理。5.健全物流加工效勞，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他效勞一起視作一個重要的利潤來，進(jìn)步效勞的檔次與程度，重點抓住有高附加值的商品進(jìn)展加工整理，吸引住長期客戶。六.建議：1.企業(yè)要開展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都非常注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象進(jìn)步，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。2.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)絡(luò)，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。假設(shè)把食品與化裝品放置在一起，化裝品包裝如假設(shè)破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠、銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，進(jìn)步員工的綜合才能及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前開展。目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供給鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，進(jìn)步自己企業(yè)的效益。關(guān)于物流文員實習(xí)周記關(guān)于物流文員實習(xí)周記第1篇：一.研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流根底》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、根本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論根底，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在理論中進(jìn)步運用知識的才能。二.研究目的：理解第三方物流效勞的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)展分析^p，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改良意見。三.研究方法：訪問法、資料搜集法。資料搜集的方法：網(wǎng)上搜集。四.公司概況1.根本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，間隔內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且間隔滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。2.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國開展商品配送重點單位。3.主要設(shè)施：鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運才能，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù)載才能為10噸至20噸，適宜金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。4.倉庫類型：高平臺彩鋼板構(gòu)造倉庫。擁有高平臺彩鋼板構(gòu)造倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑構(gòu)造合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。高平臺鋁合金構(gòu)造倉庫。擁有高平臺鋁合金構(gòu)造倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適宜于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫00平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。鋁合金構(gòu)造平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適宜于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木構(gòu)造，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。5.倉儲系統(tǒng)效勞：市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。提供門到門的效勞，確保商品的平安抵達(dá)用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送效勞，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的效勞。6.倉儲系統(tǒng)效勞：常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時理解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工效勞，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開場收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)展退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反響貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理前方能入庫。7.信息系統(tǒng)效勞：物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析^p客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。第2篇：在不知不覺中，我發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月就快要過去了，我已經(jīng)來公司實習(xí)了一個月。突然有些感慨，雖然以后我并不一定會從事這個行業(yè)，這個崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都可以接觸新的事物，一點一點的吸收進(jìn)去，更深化的認(rèn)識社會，認(rèn)識社會中的各種人與人之間的關(guān)系，能更好地與人交流，處理各種人際關(guān)系。初踏社會便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。一個多月的時間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的，都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識，也讓自己對自己的才能更加自信，相信自己將來可以成為一個對社會有用的一員。“處理人際關(guān)系”身為辦公室里唯一的一位文員，同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事，因為我們公司是做節(jié)能的，大多數(shù)同事都是技術(shù)人員，他們的上班場合并不是在辦公室?？墒?，當(dāng)他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應(yīng)該不要自己“耍傲慢”。那樣，實在是錯誤的!我身為公司的新人，很多事都要向他們學(xué)習(xí)，處理好人際關(guān)系，更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。因此，我盡量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的生疏感。而且，他們也很友善，也愿意跟我交談一下，指導(dǎo)一下我的工作等等。這些，我都很感謝他們。就好似前兩天，有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做，要注意哪些細(xì)節(jié)。我不止是公司里的新人，而且也是出社會工作的新人。很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關(guān)系，做起事來不會走很多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多。一個連人際關(guān)系的人做事不會永遠(yuǎn)的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然如今不是要“得天下”，但是為了自己的人生目的，確實要學(xué)會去處理好人際關(guān)系。第3篇:物流文員實習(xí)周記范文實習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件，整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪，從中可以學(xué)到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦，無形中有了一個很好的時機(jī)，讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國家在司法方面公布和施行的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。在這個過程中，我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和本卷須知，還有如何更純熟地運用Word和Excel整理文件。同時，我也學(xué)會如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作。文件錄入整理工作一點都不輕松，因為是公文，所以要求沒有紕漏，因此需要細(xì)心和耐心。在這種高要求的情況下，本來粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。并且，要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因為你不是一個人的,你必需要學(xué)會與周圍不同的人打交道.我仍然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會漸漸地走近你.在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔膜.在這周里，我學(xué)會了，“接待訪客”?！敖哟币辉~在書本上看了很多，特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理____上的資料，老總跟我說他有點私事出去一下，待會可能胡總來，要我記得好好招呼。非常鐘后，我聽到了敲門聲，我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者：“請問您找誰?”他說：“我約了你們的劉總?！蔽艺f：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點事。這邊請，我去倒杯茶給您?！蔽?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他，這時，劉總剛好回來，而我告之劉總：胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去，我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后，輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事。總體上來說，覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進(jìn)我們公司，那個人問我：可以幫我復(fù)印個身份證嗎?我答復(fù)他：不好意思，這里不是復(fù)印店。因為我覺得公司的辦公資并不是隨意用的，假設(shè)每一個人都來說幫助復(fù)印，那么辦公資的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西，不是我自己的。但是我覺得我就應(yīng)該負(fù)起這個責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)視辦公資的使用，不能浪費辦公用品。或許，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的理論。[關(guān)于物流文員實習(xí)周記]物流文員實習(xí)周記10篇物流文員周記1我所在的公司叫廣州城市之星物流運輸，該公司有三百多個網(wǎng)點，我分配到的網(wǎng)點是江蘇常州。公司從事的是物流運輸效勞。而我在的常州分公司是主要效勞珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來進(jìn)展一系列與物流運輸效勞有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)工作如為客戶發(fā)貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢效勞等等。我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時間了，我如今正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運單管理系統(tǒng)OTM，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運單，運單查詢，客戶的管理，報表等工程。我已經(jīng)初步理解了該系統(tǒng)的運用。我平時就學(xué)習(xí)理解我們到貨公司一些根本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸?shù)馁M用等，還要知道貨物的定價標(biāo)準(zhǔn)等。對于我們分公司來說，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢崱Ｔ谶@里我也學(xué)習(xí)倉庫的管理，就是貨物的碼放。來到這里我東西，認(rèn)識了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶打交道，覺得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習(xí)。物流文員周記2這個星期即將過去，這里我該做的工作根本熟識了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的，領(lǐng)導(dǎo)是我們主管，下面有操作員，會計，出納，裝卸工，司機(jī)，我們各盡各職。我是操作員，我主要學(xué)習(xí)電腦的開單管理系統(tǒng)，進(jìn)一步做好與客戶的溝通效勞工作。在工作的過程中，其實要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶提供開單工作，發(fā)貨開單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽，裝車出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸?shù)耐局薪?jīng)常會出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時間，或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯誤，又或者在貼標(biāo)簽時出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通才能，才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作，以最快的速度解決問題，為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會一直被客戶追問的，我們就要學(xué)會如何解答客戶的問題了。例如當(dāng)被問到貨物到底詳細(xì)到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)絡(luò)該貨物的到貨公司，確認(rèn)貨物詳細(xì)情況，假設(shè)還沒有到到達(dá)貨公司我們得聯(lián)絡(luò)分流中心，理解貨物到了分流中心分流了沒有，有沒有缺貨等等，最后轉(zhuǎn)告客戶，讓他們再耐心等待。其實，作為物流操作員很多東西都要理解的。這樣才能一站式的效勞客戶，做到一站到位。物流文員周記3時間過得很快，轉(zhuǎn)眼我在城市之星物流常州分公司工作已經(jīng)?桓鱸鋁耍?衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍?髁耍?捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓?游依湊飫鋃薊渙撕眉父齬ぷ魅嗽繃耍?還?液退?竅啻枚紀(jì)?玫模?饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫模?暈?雒啪鴕?顆笥眩-硨萌思使叵搗淺V匾-這周我們這里調(diào)來了一位新的領(lǐng)導(dǎo)，是個女的。她做事很認(rèn)真，刻苦，年紀(jì)也不大，是我學(xué)習(xí)的好典范。由于她本來就是會計出身的，如今這里缺少一位會計，她在這里就兼會計的工作。她有空的時候也會耐心的教我做一些會計的工作。她說我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認(rèn)為的。所以她在做賬的時候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時候我就主要是做好開單的工作，其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來的工作日子里，我將進(jìn)一步的學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西，進(jìn)步自己的工作和處理事情的才能。最后我在新的一個月里，我將把自己的空余時間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會計的工作。多學(xué)點知識。物流文員周記4這周匆匆就過去了，分開學(xué)校到省外學(xué)校有一個多月了，對這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來自公司人力資部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比擬看重，所以做事還是很認(rèn)真的。在一個月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。其實在那里工作挺好的，和客戶也是剛剛熟悉了一段時間，很多事都開場熟手了，所以當(dāng)我知道一定要分開常州的時候也很舍不得放，經(jīng)過一番爭取我還是要分開，在分開那里的時候，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)歷，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，這樣有利于我工作的順利進(jìn)展。在分開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣完畢了一段短暫又愉快的工作，準(zhǔn)備到另一個新的地方開場我新的學(xué)習(xí)工作的旅途。我是這周末回到廣州的，我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)絡(luò)，腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語，工作中的團(tuán)結(jié)合作，大家一起吃飯的溫馨場面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報平安，說好大家有空多聯(lián)絡(luò)。在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能開心的的完成實習(xí)任務(wù)。共2頁:上一頁物流文員周記5生活總是在變化中溜走，我們必須用心去體會找到自己的人生目的，我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者，最好掌握一技之長，才能在生活的圈子中有立足之地。就我現(xiàn)狀而言其實很迷惘，自己會問自己什么時候才能成功，什么時候才能靠自己的努力過上幸福的生活，其實生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來的年輕社會接班人更多的是社會帶給我們的一次又一次的打擊，在我工作了一個多月來我就深深地感受到了，我們?yōu)榱松睿刻焐习?，重?fù)著每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的愛好的事，和我們的朋友見面聊天的時機(jī)越來越少，我們都要為自己的工作而耗著我們時間，也許在這個工作的過程中我們會學(xué)到很多工作上的技巧，但是學(xué)到的東西也是很有限的，特別在一些大公司中工作我們就像是會說話的機(jī)器，日復(fù)一日的工作，所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長加以開展，可以開心的過上自己想要的生活，所以在這個實習(xí)的階段我會用心去體會，真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西，并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個小時，負(fù)責(zé)提貨的開單，我覺得這樣的工作意思不大，但是這樣可以讓我坐下來，也許這是在鍛煉一個人的耐X##B，還有和生疏人交流的才能吧。很希望能在工作中找到快樂之處，也許這樣會讓時間過得更有意義。物流文員周記6日子一天天過去，我覺得自己對自己的行業(yè)也越來越理解了，很多事情都可以自己去解決。自己在漸漸的改變著，改變著對自己的認(rèn)識，對別人的認(rèn)識，改變著對事情的看法等等。在社會上我們都多了一份責(zé)任，工作要對得起自己，對得起顧客，對得起公司。在公司我明白了換位考慮，去考慮我們顧客的感受，從而改良我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友，在公司里我會盡量去和其別人交流，通過交流認(rèn)識他們理解他們，走進(jìn)他們的世界。這樣有利于我的工作和生活。在和他們的交流中我理解了很多我從來沒有聽過的事，還有一些各地的風(fēng)俗習(xí)慣。這些聽起來都是挺有趣的。通常的經(jīng)過一天工作自己覺得有點累了，就上網(wǎng)看看，閱讀一下網(wǎng)頁，關(guān)注一下社會的新聞等等。我在生活中不斷的尋找有趣的事，和有趣的人交流，來讓我的生活增添一份色彩。物流文員周記7這個星期我們公司的到貨比擬多，也許也快過節(jié)有關(guān)系，我們的工作量大大的增大了。平時我們一般八點鐘到辦公室，然后整理一下辦公室的，就開場開場辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理，在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單，然后把昨天還沒有提貨的客戶進(jìn)展通知。我們我們根本上一早上都是在通知客戶提貨，中間伴隨著一些客人過來提貨。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次，有時候比擬忙的時候，我們客服不斷地有人打進(jìn)來，一邊又是客戶在現(xiàn)場等待提貨，那么我們就必須先解決現(xiàn)場客戶的提貨手續(xù)。在辦理提貨手續(xù)時，我們需要收貨人的身份證明，收貨人本人來提貨，必須帶有效證明過來，假設(shè)是代理人過來提貨的，必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。假設(shè)收貨人是單位的，必需要單位證明以及代理人身份證明。我們會在提貨單上做記錄的。當(dāng)辦完手續(xù)后，接下來就是客戶就是拿貨單到我們的倉庫區(qū)取貨，我們有專業(yè)的裝卸工提貨，當(dāng)貨物出倉后我們就馬上做出倉登記。就這樣，我們完成一個個客戶的提貨任務(wù)。物流文員周記8匆匆一周又過去了，由于接近中秋和國慶，我們公司業(yè)務(wù)量大增，大大的增加了我們的工作量。經(jīng)過今天的奮斗我終于迎來了我在惠州城市之星的第一個假期。在這周中，我們公司開了一個比擬重大的全體員工大會，決定了幾件事情。我們的員工大會在辦公室舉行，下班后我們?nèi)?8人來到辦公室開會。會議分為三局部。第一就是我們的經(jīng)理總結(jié)了上個月的公司運作的大概，我們順利的完成了總公司下達(dá)的分公司業(yè)績目的。還有我們遇到的一些問題，要在日后要注意的問題。第二局部就是我們討論并決定在七月份出現(xiàn)的理貨員提錯貨賠償方案。經(jīng)過一輪討論研究，我們一致決定由大家一起負(fù)責(zé)。但是直接錯員工負(fù)責(zé)大局部責(zé)任，經(jīng)理其次，接著就是倉管，下來就是我們辦公室。我們都是為公司辦事的，大家一起工作也是一種緣分，當(dāng)我們的同事有困難是我們應(yīng)該互相幫助，我覺得這一點公司還是做的比擬合理的。我們都沒有任何意見。最后就是我們員工的調(diào)動。我們公司有兩位員工別分配到別的分公司去了，局部員工要從新安排工作任務(wù)。物流文員周記9中秋國慶雙節(jié)齊齊到來，在月末的這幾天里。我們的業(yè)務(wù)量大增，很多客戶都是為過節(jié)而準(zhǔn)備很多運輸?shù)奈镔Y。我們這幾天忙得不可開交，客戶一個緊跟一個，一群接著一群。在繁忙的工作中，在我的腦海里都沒有了時間概念，感覺時間過得飛快。在這樣的高速的工作運作當(dāng)中我的實際操作才能也得到了明顯的進(jìn)步，這是我唯一覺得慶幸的。在這么美妙的日子里，在大家都享受著節(jié)日的快樂氣氛時我們員工也迎來了一次小假期。在中秋的晚上我們公司領(lǐng)導(dǎo)組織全天員工在下班后進(jìn)展大聚餐。我們雖然沒有回家，但是在公司的大家庭里我們感受到了家的溫暖，我們在一起邊吃邊聊，我們聊到了工作上的困難與經(jīng)歷，生活上的點點滴滴，還有大家一起說到將來要做什么，即使是一個基層的員工也有自己理想與抱負(fù)。我在這里看到了一個積極向上，團(tuán)結(jié)友愛的大集體。我們就在一片歡聲笑語中度過了一個美妙的夜晚。因為我沒有回家過節(jié)，所以晚上特意打回家里，向家里的父母問好，送上節(jié)日的祝福，并向父母說說家常，聊聊工作上的一些事情，讓他們放心。在接下來的實習(xí)生活中我將更再接再厲，做到最好。物流文員周記10這一周開場幾天我們的工作都變得很輕松，因為過節(jié)，我們物流公司到貨和發(fā)貨都不多。我們總體的工作量不大，但是在這一周中我個人的工作壓力就增大了一倍。因為我們辦公室的一位同事請假回家了。我們業(yè)務(wù)當(dāng)中，包含件、普通件、路航件。里面有包含兩類，就是代收貨款的和沒有代收貨款的。平時我就負(fù)責(zé)沒有代收貨款的物件的提貨開單，如今我全部都要負(fù)責(zé)。還有就是要負(fù)責(zé)通知全部昨天沒有提貨的通知任務(wù)。然后就在我們的系統(tǒng)上下載當(dāng)天的到貨清單。用來提貨查看備用。當(dāng)?shù)搅酥形缱笥遥覀儺?dāng)天的提貨單就會隨貨物車而來，這時我就要開場將單分類，排序。抽出當(dāng)天的送貨單等等。當(dāng)然了中間肯定是一邊兼顧客戶的提貨辦理工序的。所以一個早上根本都是工作個不停的。到了下午就是我們提貨的頂峰期了。因為那時我們也剛好把到貨通知用電腦發(fā)送信息到客戶手中。當(dāng)?shù)搅讼挛缌c過后，客戶就很少了，這時候，我就要開場在電腦上錄入當(dāng)天的提貨記錄了。一天下來就是幾百票，我要在提貨備查清單上錄入提貨的日期，有點轉(zhuǎn)貨或者退貨的也要記錄下來。然后一直做這一工序直到完成我的工作就根本完成了。物流文員實習(xí)周記范文參考一．研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流根底》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、根本功能、各個作業(yè)