公司總經(jīng)理年終總結(jié)范文（通用6篇）

公司總經(jīng)理年終總結(jié)范文（通用6篇）新春伊始，萬象更新，伴隨著努力拼搏的歡快與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，借此新春佳節(jié)降臨之際，我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子向關(guān)懷、支持、幫忙酒店進(jìn)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位同仁，向?yàn)榫频赀M(jìn)展做出奉獻(xiàn)的全體員工、廣闊家屬致以新春的問候和美妙的祝愿。

過去的20xx年是成績可喜的一年，在這一年里，酒店經(jīng)營收入穩(wěn)中有升，客源市場穩(wěn)步拓展，硬件建立扎實(shí)推動，治理效能有效增加，安全工作保障有力，效勞品質(zhì)不斷提高，經(jīng)營環(huán)境良好優(yōu)化，企業(yè)文化安康進(jìn)展，經(jīng)營與治理工作取得了新的成就，各項(xiàng)工作邁上了新的臺階，在這一年里，我們敏捷經(jīng)營，酒店全年完成了董事會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，總體呈現(xiàn)出穩(wěn)步進(jìn)展的良好態(tài)勢，我們進(jìn)一步開拓思路，實(shí)行了營銷目標(biāo)治理方法，積極拓展會議、團(tuán)隊(duì)客源市場，進(jìn)一步擴(kuò)大餐飲品牌的影響力，同時切實(shí)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，組織和引導(dǎo)員工參與相關(guān)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化相關(guān)治理制度，酒店治理水平和員工綜合素養(yǎng)得到新的提升，同時較好的利用了網(wǎng)站、宣傳欄、標(biāo)語等形式努力營造良好的企業(yè)文化氣氛，通過建立員工活動室，使員工生活更加豐富多彩。

一年來酒店經(jīng)營安全有序，全酒店上下人心分散，各部門、各崗位涌現(xiàn)出一大批扎實(shí)、勤奮、學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個人和先進(jìn)集體，更多的員工則是在自己平凡的工作崗位上任勞任怨，不計(jì)得失，悄悄付出，這一切為酒店今后的持續(xù)良好進(jìn)展奠定了根底。

20xx年酒店的進(jìn)展將步入新的里程，是我們搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)、加快新進(jìn)展的一年、新的艱難任務(wù)需要我們共同努力去完成，新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)需要我們共同積極去面對和克制，因此，尤其需要我們廣闊員工充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，眾志成城的精神和不畏困難，奮勉上進(jìn)的豪情士氣。

嶄新的20xx年已經(jīng)到來，酒店的進(jìn)展在一個新的起點(diǎn)又開頭起航，回首20xx年，我們有理由感到欣慰和驕傲，展望20xx年我們有理由信任：只要我們秉承艱難創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)求效，開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們就肯定能譜寫出更加精彩的進(jìn)展新篇章

新年新景祝心愿，同心邁向新里程，在新的一年里誠心祝福昭化大酒店在大家的共同努力下，在市場的鼓勵和各方的關(guān)愛下再創(chuàng)輝煌。

公司總經(jīng)理年終總結(jié)2

一年又完畢，大家應(yīng)當(dāng)都能感覺到時間的消逝是多年的快吧，我們公司在這一年的進(jìn)展也是非常快速的，也獲得了許多的好成績的，結(jié)果也是不錯的。今日在這個年終總結(jié)的會上作此發(fā)言，也是非常感動的。

作為公司的總經(jīng)理，我本年度帶著大家努力進(jìn)展，為公司進(jìn)一步的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。本年度，我們公司由于規(guī)模擴(kuò)大，所以搬了新址，這樣一來，公司的環(huán)境也更加好了，大家辦公的場地也變大了不少。公司規(guī)模變大了，所以也缺人才，因而在年初招了一批新員工就職，公司的人才力氣也擴(kuò)大起來了，在下半年的時候，又另聘請了員工進(jìn)來，那么現(xiàn)在來看，我們公司真的是人才濟(jì)濟(jì)啊。我很欣慰看到這樣的場面，公司有這么多的員工，所以在這一年我們公司才可以進(jìn)展的這么好。

固然，公司擴(kuò)大了規(guī)模，人員也多了起來，公司的制度也相應(yīng)的做了調(diào)整，下達(dá)通知給人事部重新訂立治理制度和績效考核的制度，有效的去治理公司一眾人員，全部制定的制度在不斷的修正中漸漸確實(shí)認(rèn)下來，形成了系統(tǒng)的治理制度。由于有了大家的參加，所以公司的一個一運(yùn)轉(zhuǎn)也是很順當(dāng)?shù)?，我因此特殊的感謝大家。

在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)那么信任我，讓我擔(dān)當(dāng)公司總經(jīng)理的職位，帶著大家前進(jìn)。我知道自己新上任，確定是比不過之前的那幾位總經(jīng)理的，但是我也在努力的熟識事務(wù)，努力去帶大家把公司建立起來。今年也談成了幾個大工程，為公司賺取了一些資金。固然，有成績的同時，我也有做的不對的地方，在這一年，我有些決策沒有做對，讓公司消失一點(diǎn)失誤，這讓我特別的內(nèi)疚，我覺得自己沒有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下，我又重新站起來，努力在原來跌倒的地方重新開頭。所以現(xiàn)在回憶我的工作，我才發(fā)覺原來我的進(jìn)步是這么的大。

立刻新年就要到來，我盼望將來的一年，我能夠把公司的進(jìn)展的更好，與大家一起把公司建立起來。新一年我心中有很大的理想，致力進(jìn)展公司，做出自己最大的奉獻(xiàn)來，也讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成績。請大家信任我，也盼望大家情愿跟著我一起努力，讓我們迎接美妙的明年吧。

公司總經(jīng)理年終總結(jié)3

今年，接到我們公司董事會的任命，我出任了公司的總經(jīng)理這一職位。在這一年里，我在這個職位可以說是取得了許多的閱歷和教訓(xùn)。在我們董事會的支持下，還有我們?nèi)繂T工的共同努力，我們在企業(yè)的治理方面，在投標(biāo)，建立，和工程治理等的方面都取得了較好的成績?；貞涍@一年的工作來，主要由以下幾方面：

一、組織建立

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職臨時由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)當(dāng)，行政總監(jiān)的工作臨時由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

二、文化建立

注意企業(yè)文化建立，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，效勞制造將來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越效勞、歡樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主見“熱心、貼心、省心、放心、快樂”的五心效勞通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓舞。

三、團(tuán)隊(duì)建立

通過組織一系列活動來建立盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參與摩爾拓展訓(xùn)練，培育盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作力量;組織高管參與職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)修養(yǎng);組織高管參與《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清楚地認(rèn)同公司文化。同時，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我留意到給不同的同仁們制造不同的又適合他們個人的時機(jī)，讓他們有時機(jī)表現(xiàn)自己，熬煉自己。

四、業(yè)績建立

在短短的半個月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售效勞有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù);最終，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)展工程洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比擬明顯，隱性的問題仍舊存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。

公司總經(jīng)理年終總結(jié)4

緊急、忙綠、豐富、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，布滿期盼的新年已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有缺乏的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)展回憶、梳理、和總結(jié)，提煉閱歷總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下根底?，F(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)展以下總結(jié)。

一、工作收獲

xx工程已經(jīng)順當(dāng)交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外根本到達(dá)的預(yù)期。全年沒有消失嚴(yán)峻質(zhì)量事故和安全事故，特殊小戶型的安裝質(zhì)量在xx樓的根底上有長足的進(jìn)步。在經(jīng)過工程全體參加者的細(xì)心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被勝利攻破。這其中分散了xx人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體工程的首期交付其意義特別重大。是對本工程三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高供應(yīng)了閱歷和根底;順當(dāng)交房對于工程品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳供應(yīng)了保障和支撐。固然我特別糊涂地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是工程全體參加者的成績，特殊是工程部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌治理、充分發(fā)揮工程治理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。

二、學(xué)習(xí)方面

成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫忙更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫忙、帶動、影響自己身邊的同事，我信任只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)受對于我的熬煉、影響和收獲特別之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。

感謝組織對我的信任，給我供應(yīng)了熬煉自己、展現(xiàn)自己、提高自己的平臺和時機(jī)。為此我付出和投入了極大的精力為整個工程部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作治理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)埋怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過辛勤努力和付出，使我得到了較大的熬煉和提高，并在肯定程度上贏得了大家的認(rèn)可。

三、缺乏之處

雖然今年的任務(wù)根本算是完成了，但在不同程度上還存在肯定的滯后，說明進(jìn)度治理仍要努力，連續(xù)挖掘潛力。特殊xx樓土建進(jìn)度滯后較多，始終沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使xx樓后期工期過于緊急。沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時間，穿插施工、多專業(yè)、多工種的治理協(xié)調(diào)難度之特別之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的局部犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批判。

加強(qiáng)工程團(tuán)隊(duì)建立，努力打造一支一流的工程團(tuán)隊(duì)，一流的個人素養(yǎng)和力量。在加強(qiáng)工程團(tuán)隊(duì)合作的同時，注意加強(qiáng)個人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式進(jìn)展培育優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特殊是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程治理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程效勞，盡可能削減無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建立。

公司總經(jīng)理年終總結(jié)5

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益劇烈的市場競爭形勢，求進(jìn)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)全都，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作狀況作如下總結(jié)。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況

1、銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比規(guī)劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比規(guī)劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。

2、利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元，比規(guī)劃完成的xx8萬元增加了32萬元，其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。

3、利潤指標(biāo)分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，本錢增加51萬元，影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場。

年初我們就制定了20xx年工作規(guī)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員效勞意識，為客戶供應(yīng)人性化效勞，定點(diǎn)定人效勞老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場

在保證質(zhì)量的前提下，為客戶供應(yīng)更人性化的效勞，客戶滿足度明顯提高，增加了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定進(jìn)展奠定了良好根底。

(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)效勞，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)連續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以到達(dá)互利互惠。

(3)積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。

(二)外埠市場

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步進(jìn)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品勝利運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的效勞為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生肯定的影響力。

三、車間內(nèi)部治理

作為銷售工作的頑強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強(qiáng)化了內(nèi)部治理：

(1)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)治理

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額治理，并為推行定額、定員治理做了三項(xiàng)預(yù)備：一是對車間各班組、各工序進(jìn)展了摸底，測算。二是帶著職工“走出去，請進(jìn)來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)治理閱歷。三是依據(jù)自身狀況借鑒試行。并依據(jù)廠部定崗定員號召，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流淌中心，對在職職工有很大觸動，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化治理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的根底。

(2)質(zhì)量治理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注意產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順當(dāng)通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心其次次復(fù)審。通過認(rèn)證工作，有效的掌握了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量治理工作更加系統(tǒng)，根本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

(3)環(huán)境建立

依據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建立行為準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)要求，注意人文素養(yǎng)培育，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長，營造了干凈文明、高效生產(chǎn)的工作氣氛。

(4)安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，常常對職工進(jìn)展安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)學(xué)問答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對職工堅(jiān)持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。

(5)設(shè)備改造和引進(jìn)

在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備，使原材料選購和成品檢驗(yàn)得到有效掌握，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高供應(yīng)了保證。

四、做好職工的思想工作，增加干部職工的分散力

1998年我們準(zhǔn)時傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)進(jìn)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，到達(dá)共同進(jìn)展。我們還積極參與了廠部和工會組織的各項(xiàng)活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河競賽、籃球競賽和乒乓球競賽等活動，通過這些活動培育了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動了企業(yè)進(jìn)展。

五、存在問題和缺乏

(1)由于歷史緣由，職工的市場競爭意識不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感。

(2)職工隊(duì)伍根本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20xx年我們將連續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建立，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素養(yǎng)，以解決現(xiàn)存問題。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量.

公司總經(jīng)理年終總結(jié)6

20xx年馬上過去，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開頭組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。

透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷，此刻對xx市場有了一個也許的熟悉和了解。此刻我漸漸能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積存到了必需程度，對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積存閱歷的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個工程能夠全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評，也取得了珍貴的`銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計(jì)算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)推舉不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的治理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作規(guī)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

市場分析此刻xx市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應(yīng)對選購數(shù)量比擬多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以