互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)四大關(guān)鍵點(diǎn)課件

產(chǎn)品設(shè)計(jì)四大總結(jié)點(diǎn)目錄思路該怎么整理做正確的事情別做錯(cuò)誤的事情不可以省略掉的細(xì)節(jié)文案的藝術(shù)思路該怎么整理定流程用戶(hù)角色有什么？用戶(hù)1該干什么？用戶(hù)2該干什么？用戶(hù)1干活的時(shí)候用戶(hù)2在干什么？重要的地方在于：真正的流程不是想出來(lái)的，而是分析，對(duì)比，取舍后對(duì)比出來(lái)的搞定功能1.把你能想到的功能全寫(xiě)下來(lái)2.把你認(rèn)為核心的功能圈出來(lái)3.把你最不喜歡的的功能砍掉4.你可以得到你第一個(gè)版本需要功能了但更重要的是：你的戰(zhàn)略是什么？功能符合不符合你的戰(zhàn)略?。】紤]場(chǎng)景思考1：核心功能下，主業(yè)務(wù)流程下，會(huì)出現(xiàn)什么？思考2：在一些特定的場(chǎng)景下，我的產(chǎn)品有沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)？！思考3：在不同的場(chǎng)景下，怎么把握住產(chǎn)品的核心功能點(diǎn)？讓它突出？舉個(gè)例子，做一個(gè)客服工單系統(tǒng)了解需求找相關(guān)人員訪談，他們?cè)谙胧裁?？有什么?wèn)題？我們做出來(lái)的東西能否滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)，同事，以及其他人的需求？了解過(guò)程，制定流程考慮在工作中，哪些功能沒(méi)有引起過(guò)注意，用戶(hù)卻覺(jué)得有必要？（測(cè)試賬號(hào)查閱功能）考慮客服人員在工作過(guò)程中碰到的問(wèn)題場(chǎng)景（5個(gè)）到底是什么樣的人在用我們的東西？他們?cè)趺礃?，多大年紀(jì)，用的時(shí)候主要想干嘛？干活的過(guò)程中是享受還是煎熬，他們覺(jué)得什么樣的東西才好不好使？考慮好，才知道怎么做布局用筆畫(huà)，先用筆畫(huà)，才重要做原型做正確的事情而不是錯(cuò)誤的事情什么叫錯(cuò)誤的事情？我以為…我想出來(lái)個(gè)需求…你看別家這么做，我們家…我的功能全這些功能一定都用的上你看數(shù)據(jù)顯示這個(gè)頁(yè)面打開(kāi)的幾率比別的打，這個(gè)功能咱們繼續(xù)加強(qiáng)我已經(jīng)規(guī)劃好了5個(gè)版本的需求我做了調(diào)查了，用戶(hù)都想要這個(gè)功能我周?chē)娜硕加X(jué)得該這樣這樣，這個(gè)東西肯定行你看我們的功能這么豐富，他們肯定喜歡你先別管別的，先畫(huà)個(gè)原型出來(lái)用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新大賽咱們的產(chǎn)品就叫“XXXXX”(5個(gè)字)做正確的事情而不是錯(cuò)誤的事情什么叫做正確的的事情？手機(jī)打字累，不是重新定義輸入法，而是發(fā)明了語(yǔ)音要?jiǎng)傂?，不要偽需求嘀嘀打?chē)，解決了我想去那打車(chē)難的問(wèn)題Uber專(zhuān)車(chē)，解決了隨叫隨到出行的問(wèn)題你能給用戶(hù)帶來(lái)什么？重復(fù)造輪子不可怕，可怕的是人家都出磁懸浮了，你就別覺(jué)得六個(gè)角的輪子比四個(gè)角好了要分辨出剛需和偽需求的區(qū)別需求要挖掘出來(lái)的，不要想出來(lái)的你不是用戶(hù)，你身邊的人也不是，你老板更不是對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，你的引導(dǎo)頁(yè)真的很煩，你的閃屏太慢了，恨不得都卸了你真正的需求不是調(diào)研出來(lái)的，是從生活中挖掘出來(lái)的，簡(jiǎn)而言之，就跟你大海撈針一樣簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)可能一部分人會(huì)質(zhì)疑，但是復(fù)雜的東西所有人都會(huì)說(shuō)是狗屎斷網(wǎng)無(wú)內(nèi)容頁(yè)面2G/3G/4G與wifi下的提示在不打擾用戶(hù)的情況下，提示用戶(hù)該干啥不可以忽略掉的細(xì)節(jié)不可以忽略掉的細(xì)節(jié)不可以忽略掉的細(xì)節(jié)不可以忽略掉的細(xì)節(jié)雙擊點(diǎn)贊，大大的贊在旁邊不可以忽略掉的細(xì)節(jié)除了評(píng)論別的都不要，大大的@在旁邊，隨時(shí)隨地叫好友文案的藝術(shù)1.要說(shuō)人話2.不要自嗨3.文案要直指人心舉個(gè)栗子這樣的產(chǎn)品經(jīng)理該拉出去槍斃不要做牽強(qiáng)的功能設(shè)定，讓文字迷惑用戶(hù)會(huì)讓用戶(hù)更討厭你假如我是在賣(mài)旅行箱的自嗨的文案華麗麗的文案稿：開(kāi)啟多彩旅程帶上它，向夢(mèng)想之地進(jìn)發(fā)一路箱隨，辦你左右自嗨的文案商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員怎么跟你推銷(xiāo)產(chǎn)品?“美女來(lái)看看，這箱子幫你開(kāi)