《S公司人力資源管理研究（附問卷）3200字（論文）》

關(guān)于S制藥股份公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u14535一、調(diào)查目的和意義 120246二、調(diào)查過程 18578三、調(diào)查結(jié)果分析 125700四、調(diào)查單位存在的問題剖析 316060（一）人力資源管理機(jī)制不完善 34711（二）人員招聘不科學(xué) 319518（三）培訓(xùn)過程不完善 410593（四）薪酬管理缺乏激勵(lì)作用 413940五、調(diào)查單位的改進(jìn)措施建議 45236（一）完善人力資源管理機(jī)制 421177（二）優(yōu)化員工的招聘過程 45965（三）優(yōu)化員工的專業(yè)職能培訓(xùn) 429399（四）健全薪酬管理制度 511798六、調(diào)查結(jié)論 530131附錄 6一、調(diào)查目的和意義目前，大多數(shù)中小企業(yè)都遇到了人力資源瓶頸，這在很大程度上阻礙了中小企業(yè)的正常健康發(fā)展?？傮w來看，企業(yè)存在的問題主要有基礎(chǔ)力量薄弱、發(fā)展時(shí)間短、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對人力資源管理的重要性和必要性認(rèn)識不足、管理觀念落后、管理能力薄弱等，這是導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)快速、可持續(xù)發(fā)展的主要因素。因此，本文以景安制藥股份公司為例，通過對公司人力資源管理現(xiàn)狀的研究，找出存在的問題，系統(tǒng)深入地分析了問題產(chǎn)生的根源，提出了解決問題的對策。使公司不斷進(jìn)步，獲得可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。二、調(diào)查過程調(diào)查時(shí)間：筆者從2021年8月1日至9月10日進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。調(diào)查對象：景安制藥股份公司調(diào)查方法：本次調(diào)查主要采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法。三、調(diào)查結(jié)果分析景安制藥股份公司是2016年在青海省西寧市成立，屬于生物制藥行業(yè)。公司在生物制藥行業(yè)中一直名列前茅，在科技創(chuàng)新發(fā)展中起到積極的推動(dòng)作用，在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、工程產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域中積極開拓進(jìn)取。截止至2017年年底為止，公司擁有80多億元的總資產(chǎn)，2019年實(shí)現(xiàn)75億元的銷售總額。結(jié)合世界品牌實(shí)驗(yàn)室給出的專業(yè)評價(jià)來看，公司于2014-2018年間在“中國最具價(jià)值500強(qiáng)品牌”中位列第一。筆者通過為期兩個(gè)月的調(diào)查，對得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，最終得到的結(jié)果如下，景安制藥股份公司人力資源管理的現(xiàn)狀如下所示：表1景安制藥股份公司員工分配情況人員分配銷售人員售后人員管理人員行政人員倉庫人員編輯人員比例20%15%5%3%2%55%公司人員結(jié)構(gòu)基本符合公司市場、技術(shù)方面一定程度的科技含量，以及相管理需求對人才的基本要求。表2全體員工年齡結(jié)構(gòu)比例年齡結(jié)構(gòu)30歲以上27-30歲25-27歲23-25歲比例22%46%19%13%表3全體員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)比例學(xué)歷結(jié)構(gòu)大專?？票究票究埔陨媳壤?2%2%86%80%通過表2、表3我們可以看到公司隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)較為合理，平均年齡27歲左右，正值青年，結(jié)構(gòu)缺陷主要是學(xué)歷主要以?？凭佣?。筆者進(jìn)一步進(jìn)行分析，公司編輯人員占比例最多，達(dá)55%，公司的生產(chǎn)能力很大程度上取決于他們。平均年齡24歲。公司這樣的年齡結(jié)構(gòu)在生產(chǎn)進(jìn)程中，充分發(fā)揮出了年輕人的沖勁和事業(yè)心。但學(xué)歷仍舊需要整體提升，從而提升企業(yè)整體學(xué)歷水平。具體情況如表4、表5所示。表4編輯人員年齡結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)30歲以上27-30歲25-27歲23-25歲比例7%7%13%73%表5編輯人員學(xué)歷水平學(xué)歷結(jié)構(gòu)大專專科本科比例14%1%85%筆者進(jìn)一步分析公司員工的招聘，公司招聘有內(nèi)部晉升和外部招聘兩種方式。外部招聘的人員主要是一線員工和銷售人員，而內(nèi)部提升來選拔主要是中、高層管理人員。目前公司絕大部分中、高層管理人員基本是公司的老員工，如表6所示，公司的員工招聘主要來之這兩個(gè)方面。表6景安制藥股份公司員工招聘渠道員工招聘渠道百分比（%）內(nèi)部晉升（管理人員）30人才市場招聘（銷售人員）33學(xué)校招聘12員工推薦招聘10職業(yè)介紹所/獵頭機(jī)構(gòu)8張貼海報(bào)7從目前來看，公司對人力資源管理有一定的理念，但由于歷史原因、制度等企業(yè)自身原因，人力資源管理還存在一些問題。四、調(diào)查單位存在的問題剖析（一）人力資源管理機(jī)制不完善目前景安制藥股份公司人力資源管理機(jī)制不完善，難以有效地執(zhí)行特定的人力資源管理。沒有自己的人力資源管理部門，沒有標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理制度。人力資源管理通常由個(gè)別的企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，在人員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、員工職業(yè)生涯管理等一系列人力資源管理總做中沒有科學(xué)合理地方法和規(guī)范，由于制度的缺陷和管理的隨意化導(dǎo)致人力資源的利用效率較低，人員高度變動(dòng)阻礙了中小企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。（二）人員招聘不科學(xué)目前市場的競爭日益激烈，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的主要來源。因此，景安制藥股份公司必須要重視人員的招聘，但公司在招聘的環(huán)節(jié)中依然存在一些問題，比如招聘中重學(xué)歷輕能力的問題。（三）培訓(xùn)過程不完善目前景安制藥股份公司的培訓(xùn)過程還不完善，主要存在培訓(xùn)缺乏針對性、培訓(xùn)手段單一等問題。公司不對新進(jìn)員工進(jìn)行素質(zhì)測試，無法了解員工沒經(jīng)過培訓(xùn)前的期望績效和目前績效的差距，不確定是否對員工進(jìn)行全面培訓(xùn)還是針對性培訓(xùn)。（四）薪酬管理缺乏激勵(lì)作用目前，在公司中直接報(bào)酬占主導(dǎo)地位。這種薪酬制度對員工有一定的刺激作用，但這種制度仍有不足之處：公司新員工的離職率非常高，這部分新員工對業(yè)務(wù)不熟悉，銷售業(yè)績較低，工資總額不能保證其基本生活，從而選擇離職。老員工對公司的薪酬滿意度也不高，這就使得員工淡季的薪酬滿意度不高，淡季離職的員工較多。五、調(diào)查單位的改進(jìn)措施建議（一）完善人力資源管理機(jī)制景安制藥股份公司管理者作為企業(yè)頂層商業(yè)流程的設(shè)計(jì)者，要樹立正確的人力資源管理理念，建立科學(xué)合理地人力資源管理機(jī)制，為企業(yè)的人力資源管理工作提供總體的指導(dǎo)。通過計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋一系列過程，管理者逐漸掌握人力資源管理工作的核心要領(lǐng)，從而可以在企業(yè)內(nèi)部全面推行完善之后的人力資源管理機(jī)制，以此取得更好的效果。（二）優(yōu)化員工的招聘過程目前景安制藥股份公司沒有完善的員工招聘制度，要想優(yōu)化公司的招聘過程，公司可以從如下幾方面來實(shí)施：一是轉(zhuǎn)變管理者招聘觀念。人才的錄用不一定要跟學(xué)歷掛鉤，高學(xué)歷不等于高能力。還要考察員工綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，尤其要注重其應(yīng)聘崗位所需的能力，避免重學(xué)歷輕能力。二是開展切合實(shí)際的人力資源規(guī)劃，改變現(xiàn)招現(xiàn)用、不重視人力資源管理的基礎(chǔ)工作的情況。（三）優(yōu)化員工的專業(yè)職能培訓(xùn)目前，景安制藥股份公司需要對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)制度進(jìn)行優(yōu)化，改善公司的培訓(xùn)流程，在原先的培訓(xùn)流程基礎(chǔ)上增加企業(yè)反饋機(jī)制和對培訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)測評，使得培訓(xùn)者和接受培訓(xùn)者更好地相互了解各自的薄弱項(xiàng)目，增強(qiáng)崗位培訓(xùn)的針對性，以便促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。（四）健全薪酬管理制度在健全薪酬管理制度方面，景安制藥股份公司可以從如下幾方面來實(shí)現(xiàn)：一是根據(jù)市場來確定企業(yè)員工的工資。對比整個(gè)汽車行業(yè)的工資訂立標(biāo)準(zhǔn),重新定位員工工資。二是制定多功能的薪酬體系。在確定原來的工資的情況下然后充分考慮企業(yè)管理者的浮動(dòng)薪酬和其他補(bǔ)充薪酬。六、調(diào)查結(jié)論隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源管理存在的問題日趨凸現(xiàn)，并逐漸成為企業(yè)發(fā)展壯大的主要障礙。本文通過對景安制藥股份公司人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理中存在的問題，針對性的運(yùn)用相關(guān)知識與資料，提出了幾點(diǎn)切實(shí)可行的對策，從而促進(jìn)景安制藥股份公司人力資源管理水平的提升，從而提升企業(yè)競爭力，能夠吸引并留住多的優(yōu)秀人才。附錄景安制藥股份公司人力資源管理的調(diào)查問卷各位小姐/先生，為了深化對景安制藥股份公司當(dāng)前人力資源管理的認(rèn)知，故設(shè)計(jì)本次調(diào)查問卷，請您仔細(xì)閱讀問卷中的題目，并且根據(jù)實(shí)際情況選擇答案，調(diào)查問卷沒有對錯(cuò)之分，僅是做數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。問卷采用匿名形式，不會(huì)泄露您個(gè)人信息，同時(shí)我們保證資料的保密性，請您放心。最后衷心感謝各位的積極配合！1.請問您的職位是：A管理人員B售后人員C銷售人員D行政人員E倉庫人員F編輯人員2.請問您的年齡是？A30歲以上B27-30歲C25-27歲D23-25歲3.請問您的學(xué)歷是？A大專B?？艭本科D本科以上4.您認(rèn)為景安制藥股份公司的發(fā)展前景如何？A非常有前途B一般C前途黯淡5.您是否清楚公司目前的發(fā)展方向？A非常清楚B基本清楚C不清楚6.您覺得公司的人力資源管理制度