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PAGEPAGE492023年吉縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.在2018年國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,按照政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的要求,加快建設(shè)國家、省、市三級互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺體系,推動政務(wù)服務(wù)(),大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。A、“一次登錄、全網(wǎng)通辦”B、“一次登錄、全程網(wǎng)辦”C、“進一門、辦所有事”D、“一窗、一門、一次辦”答案:A解析:《通知》指出,,加快建設(shè)國家、省、市三級互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺體系,推動政務(wù)服務(wù)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”,大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。故選A。2.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在持續(xù)提高投資審批效率方面,鼓勵各地區(qū)推進“標準地”出讓(),科學(xué)構(gòu)建“標準地”出讓(),簡化優(yōu)化工業(yè)項目供地流程,壓縮供地時間,降低投資項目運行成本。A、改變B、改革C、改變D、改革答案:B解析:鼓勵各地區(qū)推進“標準地”出讓改革,科學(xué)構(gòu)建“標準地”出讓指標體系,簡化優(yōu)化工業(yè)項目供地流程,壓縮供地時間,降低投資項目運行成本。故選B。3.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),()要遵守行政審批規(guī)定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案:C解析:各有關(guān)部門要對承擔(dān)的審批事項制定審查工作細則,逐項細化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔(dān)的后果等,嚴格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。4.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作必須堅持()基本原則。A、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃B、堅持問題導(dǎo)向C、堅持協(xié)同發(fā)展D、以上都是答案:D解析:推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作必須堅持的原則有:堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展。故選D。5.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在健全惠企服務(wù)機制上提出,要優(yōu)化國庫退稅審核程序,逐步實現(xiàn)智能化、自動化處理。推動實現(xiàn)非稅收入全領(lǐng)域“跨省通繳”。精簡享受稅費優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù),持續(xù)擴大“()”范圍。A、自行判別、自行申報、事后監(jiān)督B、自行判斷、自行申報、事后監(jiān)管C、自行判別、自行報送、事后監(jiān)督D、自行判別、自行申報、事后監(jiān)管答案:D解析:推廣財政資金直達機制的有效做法,研究將具備條件的惠企資金納入直達機制。優(yōu)化國庫退稅審核程序,逐步實現(xiàn)智能化、自動化處理。推動實現(xiàn)非稅收入全領(lǐng)域“跨省通繳”。精簡享受稅費優(yōu)惠政策的辦理流程和手續(xù),持續(xù)擴大“自行判別、自行申報、事后監(jiān)管”范圍。故選D。6.行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起()內(nèi)提出聽證申請的,行政機關(guān)應(yīng)當在二十日內(nèi)組織聽證。A、5日B、10日C、30日D、45日答案:A解析:行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽證申請的,行政機關(guān)應(yīng)當在二十日內(nèi)組織聽證。故選A。7.《優(yōu)化營山環(huán)境條例》要求,政府及其有關(guān)部門應(yīng)當建立()的渠道,受理有關(guān)營商環(huán)境的投訴和舉報。A、便利、快捷B、簡便、高效C、便利、暢通D、簡潔、暢通答案:C解析:《優(yōu)化營山環(huán)境條例》第四十九條政府及其有關(guān)部門應(yīng)當建立便利、暢通的渠道,受理有關(guān)營商環(huán)境的投訴和舉報。故選C。8.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)指出,除涉及()、()或()外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關(guān)信息,及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結(jié)果等,實行“陽光審批”。①國家秘密②工作秘密③商業(yè)秘密④個人隱私A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④答案:B解析:主動公開行政審批信息。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關(guān)信息,及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結(jié)果等,實行“陽光審批”。故選B。9.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺主要由()構(gòu)成。A、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)管理平臺、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)平臺B、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)管理平臺、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺C、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)和政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺D、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)管理平臺、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)和政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺答案:D解析:“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺主要由互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)管理平臺、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)和政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺四部分構(gòu)成。故選D。10.2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出:以減輕企業(yè)負擔(dān)、()為目標,實行相同信息“一次采集、一檔管理”,避免讓企業(yè)重復(fù)提交材料。A、提高行政效能B、提高辦事效率C、提升服務(wù)質(zhì)量D、優(yōu)化服務(wù)流程答案:A解析:2018年3月,《工商總局等十三部門關(guān)于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)在規(guī)范信息采集項目中提出:以減輕企業(yè)負擔(dān)、提高行政效能為目標,實行相同信息“一次采集、一檔管理”,避免讓企業(yè)重復(fù)提交材料。故選A。11.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中,關(guān)于壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間的具體做法,下列表述正確的是()。A、通過“名稱自主預(yù)查”、“經(jīng)營范圍規(guī)范化”、“系統(tǒng)智能審批”以及落實容缺受理、網(wǎng)上辦照等措施,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理再提速,當天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照B、將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”,線上線下營業(yè)執(zhí)照均2天批準、隔天領(lǐng)取C、大力推行“3550”改革,即“3個工作日內(nèi)開辦企業(yè)、5個工作日內(nèi)獲得不動產(chǎn)登記、50個工作日內(nèi)取得工業(yè)建設(shè)項目施工許可證”,打通投資建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟械摹岸曼c”D、推廣“五聯(lián)合一簡化”、“多評合一”、“網(wǎng)上聯(lián)合審圖”經(jīng)驗做法,大力推動可研報告、節(jié)能評估報告、社會穩(wěn)定風(fēng)險評估報告“三書合一”,變“接力跑”為“齊步走”,報告編制時間壓縮2/3,支出費用減少60%答案:A解析:2019年9月3日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》,其中在全國范圍內(nèi)復(fù)制推廣的改革舉措中,改革舉措2:壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,具體做法:北京市。通過“名稱自主預(yù)查”、“經(jīng)營范圍規(guī)范化”、“系統(tǒng)智能審批”以及落實容缺受理、網(wǎng)上辦照等措施,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理再提速,當天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。成效:向社會承諾“一天領(lǐng)執(zhí)照”,實際數(shù)據(jù)測算中已實現(xiàn)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照平均用時4—5個小時,企業(yè)開辦實現(xiàn)當天領(lǐng)執(zhí)照。上海市。將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”,線上線下營業(yè)執(zhí)照均1天批準、當天領(lǐng)取。成效:據(jù)統(tǒng)計,政策實施后企業(yè)提交材料后平均半天可領(lǐng)取執(zhí)照。故選A。12.《〈關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)中的“五公開”指的是決策公開、執(zhí)行公開、()、服務(wù)公開、結(jié)果公開。A、管理公開B、政務(wù)公開C、事項公開D、人員公開答案:A解析:《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》實施細則(國辦發(fā)〔2016〕80號)中指出,進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(以下統(tǒng)稱“五公開”),加強政策解讀、回應(yīng)社會關(guān)切、公開平臺建設(shè)等工作,持續(xù)推動簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,制定本實施細則。故選A。13.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡審批事項規(guī)范中介服務(wù)實行企業(yè)投資項目網(wǎng)上并聯(lián)核準制度工作方案的通知》(國辦發(fā)〔2014〕59號)要求,在政府外網(wǎng)上部署建設(shè)投資項目在線審批監(jiān)管平臺。核準機關(guān)受理申請后生成的(),作為整個項目建設(shè)周期唯一的身份標識,并與社會信用體系對接。A、項目名稱B、項目編號C、項目代碼D、項目編碼答案:C解析:在政府外網(wǎng)上部署建設(shè)投資項目在線審批監(jiān)管平臺。核準機關(guān)受理申請后生成的項目代碼,作為整個項目建設(shè)周期唯一的身份標識,并與社會信用體系對接。故選C。14.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,國家實行行政許可清單管理制度。對實行行政許可管理的事項,符合相關(guān)條件和要求的,可以按照有關(guān)規(guī)定采取()的方式辦理。A、公示通知B、證明C、公開宣誓D、告知承諾答案:D解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十條規(guī)定,國家實行行政許可清單管理制度,對實行行政許可管理的事項,行政機關(guān)應(yīng)當通過整合實施、下放審批層級等多種方式,優(yōu)化審批服務(wù),提高審批效率,減輕市場主體負擔(dān)。符合相關(guān)條件和要求的,可以按照有關(guān)規(guī)定采取告知承諾的方式辦理。故選D。15.按照《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)要求,政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項包括:行政審批、()、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項。A、公共服務(wù)B、行政許可C、行政獎勵D、行政檢查答案:A解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)第2.3條規(guī)定政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項包括行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項。故選A。16.行政許可申請可以通過()方式提出。A、信函B、電報C、傳真D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選D。17.《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)中提出建設(shè)(),在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應(yīng)用,并逐步向農(nóng)村延伸,實現(xiàn)基礎(chǔ)證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。A、人口基礎(chǔ)信息庫B、法人單位基礎(chǔ)信息庫C、電子證照庫D、社會信用數(shù)據(jù)庫答案:C解析:《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)要求,按照分散集中相結(jié)合原則,以電子證照目錄為基礎(chǔ),啟動電子證照庫建設(shè),在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應(yīng)用,并逐步向農(nóng)村延伸,實現(xiàn)基礎(chǔ)證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。故選C。18.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號),加快推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,要按照()的思路。A、開放共享、內(nèi)外聯(lián)動、全域覆蓋B、內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、上下協(xié)同C、內(nèi)外聯(lián)動、上下貫通D、內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、全程可控答案:B解析:加快推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,按照“內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、上下協(xié)同”的工作思路,一方面著眼長遠,做好頂層設(shè)計,促進“五個統(tǒng)一”,統(tǒng)籌謀劃,銳意改革;另一方面立足當前,聚焦現(xiàn)實問題,抓好“十件大事”,重點突破,盡快見效。故選B。19.《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求,到2018年底,“一網(wǎng)、一門、一次”改革初見成效,先進地區(qū)成功經(jīng)驗在全國范圍內(nèi)得到有效推廣。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于80%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于()。A、60%B、50%C、70%D、55%答案:B解析:到2018年底,“一網(wǎng)、一門、一次”改革初見成效,先進地區(qū)成功經(jīng)驗在全國范圍內(nèi)得到有效推廣。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于80%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。20.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求,到()年,基本建成全國統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標準體系,覆蓋基層政府行政權(quán)力運行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程,基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化水平大幅提高,基層政府政務(wù)公開工作機制、公開平臺、專業(yè)隊伍進一步健全完善,政務(wù)公開的能力和水平顯著提升。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:C解析:到2023年,基本建成全國統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標準體系,覆蓋基層政府行政權(quán)力運行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程,基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化水平大幅提高,基層政府政務(wù)公開工作機制、公開平臺、專業(yè)隊伍進一步健全完善,政務(wù)公開的能力和水平顯著提升。故選C。21.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標準化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號),省級“示范便民服務(wù)中心”驗收標準有()個。A、8B、7C、6D、5答案:A解析:省級“示范便民服務(wù)中心”驗收標準包括組織領(lǐng)導(dǎo)、場地建設(shè)、事項進駐、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、網(wǎng)上政務(wù)和創(chuàng)新亮點8個方面。故選A。22.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,()是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務(wù)信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案:B解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務(wù)信息資源,是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。故選B。23.根據(jù)《2016年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點》,2016年要再取消()項以上國務(wù)院部門行政審批事項。A、30B、40C、50D、60答案:C解析:繼續(xù)加大放權(quán)力度,把該放的權(quán)力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會。今年要再取消50項以上國務(wù)院部門行政審批事項和中央指定地方實施的行政審批事項,再取消一批國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項,削減一批生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證。故選C。24.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號),著力深化基層政務(wù)公開要()。A、總結(jié)推廣政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗B、大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開C、組織政務(wù)公開培訓(xùn)D、開展政務(wù)公開督促檢查答案:B解析:《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號)第二條第8點要求,著力深化基層政務(wù)公開??偨Y(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法,大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開,及時公開城鄉(xiāng)社區(qū)居民關(guān)心的事項。故選B。25.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》,科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標準,應(yīng)建立健全的評價體系包括()。①政務(wù)服務(wù)事項管理②辦事流程③服務(wù)規(guī)范④服務(wù)質(zhì)量⑤整改實效⑥監(jiān)督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案:D解析:科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標準。在實踐基礎(chǔ)上,適時制定政務(wù)服務(wù)評價國家標準,圍繞政務(wù)服務(wù)事項管理、辦事流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、整改實效、監(jiān)督管理等方面建立健全評價體系。故選D。26.2017年3月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《2017年政務(wù)公開工作要點》指出要有針對性地打通政務(wù)公開的“最后一公里”,即()公開全國財政收支情況,以清單管理推動減權(quán)放權(quán),()發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息,()公布水質(zhì)最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出,精準發(fā)力、回應(yīng)訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政務(wù)公開工作要點》(國辦發(fā)〔2017〕24號)提出,按月公開全國財政收支情況、每周發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息、每年公布水質(zhì)最好和最差的城市名單。故選A。27.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),推動更多政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦”,按照()原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運行,加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。A、“應(yīng)有盡有”B、“能上盡上”C、“應(yīng)上就上”D、“應(yīng)上盡上”答案:D解析:按照“應(yīng)上盡上”原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運行,加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。故選D。28.運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎(chǔ)。其中,()直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運行的核心機制。A、守信激勵B、失信懲戒機制C、聯(lián)合懲戒D、守信激勵和失信懲戒機制答案:D解析:運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎(chǔ)。其中,守信激勵和失信懲戒機制直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運行的核心機制。故選D。29.按照《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)精神,編制全國標準統(tǒng)一的行政權(quán)力事項目錄清單,以依申請辦理的行政權(quán)力事項為重點,推動實現(xiàn)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在()四級統(tǒng)一。A、國家、省、市、縣B、省、市、縣、鄉(xiāng)C、市、縣、鄉(xiāng)、村D、國家、省、市、鄉(xiāng)答案:A解析:編制全國標準統(tǒng)一的行政權(quán)力事項目錄清單,以依申請辦理的行政權(quán)力事項為重點,推動實現(xiàn)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在國家、省、市、縣四級統(tǒng)一。(《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號))故選A。30.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當遵循()原則。①公開②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當遵循公開、公平、公正的原則。故選D。31.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的總體要求是()。A、堅持依法審批、堅持便民高效B、堅持依法審批、堅持公開公正C、堅持依法審批、堅持便民高效D、堅持依法審批、堅持公開公正、堅持便民高效、堅持嚴格問責(zé)答案:D解析:國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的總體要求是堅持依法審批、堅持公開公正、堅持便民高效、堅持嚴格問責(zé)。故選D。32.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求,國務(wù)院部門要參照試點做法,結(jié)合本部門主要職責(zé),確定涉及基層政務(wù)公開的其他領(lǐng)域,圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容,于()年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:國務(wù)院部門要參照試點做法,結(jié)合本部門主要職責(zé),確定涉及基層政務(wù)公開的其他領(lǐng)域,圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容,于2021年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引。故選A。33.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,下列選項屬于拓展辦事渠道的是()。A、增設(shè)便民服務(wù)自助終端B、開展便民服務(wù)事項梳理C、嚴格落實窗口制度D、積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案:A解析:暢通線上線下辦事渠道,方便企業(yè)群眾自主選擇線上或線下辦理方式,引導(dǎo)鎮(zhèn)村便民服務(wù)自助終端、移動端運用,不斷拓展豐富群眾辦事站點。因而增設(shè)便民服務(wù)自助終端屬于拓展辦事渠道。故選A。34.開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用,著力開展四方面重點應(yīng)用建設(shè):一是(),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是(),通過重點領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對,加強風(fēng)險研判,構(gòu)建投訴舉報、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)測預(yù)警機制。三是(),為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是(),強化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。①建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)②建立監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)③建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)④建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng)A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案:C解析:《國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)概要》中明確指出:開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用。著力開展四方面重點應(yīng)用建設(shè):一是建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是建立監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),通過重點領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對,加強風(fēng)險研判,構(gòu)建投訴舉報、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)測預(yù)警機制。三是建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng),為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng),強化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。故選C。35.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政機關(guān)作出準予行政許可的決定,應(yīng)當自作出決定之日起()日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達行政許可證件,或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十四條規(guī)定,行政機關(guān)作出準予行政許可的決定,應(yīng)當自作出決定之日起十日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達行政許可證件,或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選D。36.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案重點任務(wù)分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號),(),完成電子證照關(guān)鍵技術(shù)標準和跨地區(qū)互認共享、服務(wù)標準國家標準立項,形成標準草案;(),形成標準送審稿,并推動相關(guān)標準在城市政務(wù)服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實施應(yīng)用。A、2016年12月底前、2017年6月底前B、2017年12月底前、2017年3月底前C、2016年6月底前、2017年12月底前D、2017年3月底前、2017年10月底前答案:A解析:2016年12月底前,完成電子證照關(guān)鍵技術(shù)標準和跨地區(qū)互認共享、服務(wù)標準國家標準立項,形成標準草案;2017年6月底前,形成標準送審稿,并推動相關(guān)標準在城市政務(wù)服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實施應(yīng)用。故選A。37.《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)強調(diào),加強政務(wù)誠信建設(shè),是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,社會信用體系建設(shè)的重要組成部分。深入開展政務(wù)誠信建設(shè),有利于建立健全以()為核心的新型市場監(jiān)管機制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案:A解析:加強政務(wù)誠信建設(shè),是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,是社會信用體系建設(shè)的重要組成部分,對于進一步提升政府公信力、引領(lǐng)其他領(lǐng)域信用建設(shè)、弘揚誠信文化、培育誠信社會具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。深入開展政務(wù)誠信建設(shè),有利于建立健全以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制。故選A。38.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號),政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、()、不予共享等三種類型。A、有條件共享B、有差別共享C、差異化共享D、選擇性共享答案:A解析:政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選A。39.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號),以下不屬于進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革基本原則的是()。A、需求導(dǎo)向、聚焦問題、分類施策B、重點先行、總結(jié)經(jīng)驗、加快推廣C、整合共享、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù)D、同步推進、點面結(jié)合、上下聯(lián)動答案:D解析:進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革堅持需求導(dǎo)向、聚焦問題、分類施策;重點先行、總結(jié)經(jīng)驗、加快推廣;整合共享、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù);統(tǒng)籌推進、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的基本原則。故選D。40.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確,全面落實()管理模式,主動公開全國統(tǒng)一的市場準入負面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布,切實做到平等準入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務(wù)”答案:C解析:全面落實“全國一張清單”管理模式,主動公開全國統(tǒng)一的市場準入負面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布,切實做到平等準入、開放有序。故選C。41.行政機關(guān)依法實施以下哪些行政許可事項的,應(yīng)當組織聽證()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當聽證的行政許可事項B、行政機關(guān)認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、依法被告知聽證權(quán)利的行政許可申請人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽證日申請的事項D、以上都是答案:D解析:第二十三條行政機關(guān)依法實施以下行政許可事項的,應(yīng)當組織聽證:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當聽證的行政許可事項;(二)行政機關(guān)認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)依法被告知聽證權(quán)利的行政許可申請人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽證申請的事項。故選D。42.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,上海優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單,發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單,推出兩批共項()“最多跑一次”涉稅事項清單,其中()項可全程網(wǎng)上辦,實現(xiàn)“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案:D解析:制定“最多跑一次”辦稅事項清單,發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單,推出兩批共318項“最多跑一次”涉稅事項清單,其中249項可全程網(wǎng)上辦,實現(xiàn)“一次不用跑”。故選D。43.《國務(wù)院關(guān)于開展營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號)要求,深化(),加快構(gòu)建全國一體化在線監(jiān)管平臺,積極運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為監(jiān)管賦能,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。A、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”B、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”C、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”D、“互聯(lián)網(wǎng)+郵政”答案:B解析:深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,加快構(gòu)建全國一體化在線監(jiān)管平臺,積極運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為監(jiān)管賦能,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。故選B。44.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕79號),推動“雙隨機、一公開”作業(yè)模式從進出口貨物監(jiān)管向全執(zhí)法領(lǐng)域拓展,2018年底前實現(xiàn)100%隨機選擇布控,年內(nèi)隨機選取的常規(guī)稽查對象數(shù)占比不低于()。A、75%B、80%C、90%D、95%答案:B解析:推動“雙隨機、一公開”作業(yè)模式從進出口貨物監(jiān)管向全執(zhí)法領(lǐng)域拓展,2018年底前實現(xiàn)100%隨機選擇布控,年內(nèi)隨機選取的常規(guī)稽查對象數(shù)占比不低于80%。故選B。45.《政府督查工作條例》中明確,政府督查機構(gòu)可以針對督查結(jié)論中反映的突出問題開展調(diào)查研究,真實準確地向()報告調(diào)查研究情況。A、本級人民政府或者本級人民政府行政首長B、本級人民政府C、本級人民政府行政首長D、本級人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)答案:A解析:政府督查機構(gòu)可以針對督查結(jié)論中反映的突出問題開展調(diào)查研究,真實準確地向本級人民政府或者本級人民政府行政首長報告調(diào)查研究情況。故選A。二、多選題1.《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》中指出,建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺,就是要完善公共資源配置、公共資產(chǎn)交易、公共產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的市場運行機制,推進公共資源交易統(tǒng)一集中管理,逐步拓展公共資源市場化配置的實施范圍,確保公共資源交易()。為公共資源交易搭建平臺、提供服務(wù),逐步推進省、市、縣、鄉(xiāng)四級公共資源交易網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。有條件的地方可探索公共資源交易平臺與服務(wù)中心合并的一體化管理模式。A、公開B、公平C、公正D、互通答案:ABC解析:《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》中,三、統(tǒng)籌推進政務(wù)服務(wù)體系建提到15.建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺。完善公共資源配置、公共資產(chǎn)交易、公共產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的市場運行機制,推進公共資源交易統(tǒng)一集中管理,逐步拓展公共資源市場化配置的實施范圍,確保公共資源交易公開、公平、公正。為公共資源交易搭建平臺、提供服務(wù),逐步推進省、市、縣、鄉(xiāng)四級公共資源交易網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。有條件的地方可探索公共資源交易平臺與服務(wù)中心合并的一體化管理模式。故選ABC。2.行政機關(guān)對被許可人進行監(jiān)督檢查,可以采取的方式是()。A、對被許可人從事的許可事項的活動進行書面檢查B、對被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營場所進行檢查C、對被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品進行檢查D、依照法律法規(guī)的規(guī)定,對關(guān)系人身安全、公共安全的重要設(shè)備定期檢查答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十一條規(guī)定,行政機關(guān)應(yīng)當建立健全監(jiān)督制度,通過核查反映被許可人從事行政許可事項活動情況的有關(guān)材料,履行監(jiān)督責(zé)任。第六十二條規(guī)定,行政機關(guān)可以對被許可人生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品依法進行抽樣檢查、檢驗、檢測,對其生產(chǎn)經(jīng)營場所依法進行實地檢查。檢查時,行政機關(guān)可以依法查閱或者要求被許可人報送有關(guān)材料;被許可人應(yīng)當如實提供有關(guān)情況和材料。行政機關(guān)根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施進行定期檢驗。對檢驗合格的,行政機關(guān)應(yīng)當發(fā)給相應(yīng)的證明文件。故選ABCD。3.為了完善多方校核、查漏糾錯要建立()的12345熱線知識庫。A、權(quán)威準確B、標準統(tǒng)一C、實時更新D、共建共享答案:ABCD解析:關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見第四條第二點,加強熱線知識庫建設(shè)和應(yīng)用。各地區(qū)要建立和維護“權(quán)威準確、標準統(tǒng)一、實時更新、共建共享”的12345熱線知識庫,完善多方校核、查漏糾錯等制度。建立各部門向同級12345熱線平臺推送最新政策和熱點問題答復(fù)口徑、及時更新專業(yè)知識庫的責(zé)任機制。加強與政務(wù)服務(wù)平臺、政府網(wǎng)站知識庫互聯(lián)共享和同步更新,推動熱線知識庫向基層工作人員和社會開放,拓展自助查詢服務(wù)。故選ABCD。4.以下對村(社區(qū))便民服務(wù)室辦公場所要求描述正確的是()。A、村(社區(qū))便民服務(wù)室與黨群服務(wù)中心合署辦公B、配備電腦、復(fù)印機等滿足日常業(yè)務(wù)需要的設(shè)備C、可結(jié)合本地實際,開展親民化改造D、村(社區(qū))便民服務(wù)室面積根據(jù)實際情況確定答案:ABCD解析:村(社區(qū))便民服務(wù)室與黨群服務(wù)中心合署辦公,配備電腦、復(fù)印機等滿足日常業(yè)務(wù)需要的設(shè)備,可結(jié)合本地實際,開展親民化改造,將其打造成服務(wù)群眾的綜合性服務(wù)場所。村(社區(qū))便民服務(wù)室面積根據(jù)實際情況確定。故選ABCD。5.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開工作要點的通知》中要求,要按照“誰起草誰解讀”原則,切實做到政策性文件與解讀方案、解讀材料()。A、同步起草B、同步組織C、同步審簽D、同步部署答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2019〕14號)中要求,要按照“誰起草誰解讀”原則,切實做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。故選BCD。6.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),當?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內(nèi)容應(yīng)包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)B、審批事項、審批流程和時限C、部門具體工作職責(zé)、辦事指南D、并聯(lián)宙批時限不應(yīng)超過涉及事項中最長的法定時限答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,實施方案當?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內(nèi)容應(yīng)包括:適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)、審批事項、審批流程和時限、部門具體工作職責(zé)、辦事指南,并聯(lián)宙批時限不應(yīng)超過涉及事項中最長的法定時限。故選ABCD。7.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中,政務(wù)服務(wù)是指縣級以上人民政府及其所屬部門、機構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理()的活動。A、行政審批B、公共服務(wù)C、公共資源交易D、其他社會服務(wù)事項答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,2.2政務(wù)服務(wù)(governmentaffairsservice)縣級以上人民政府及其所屬部門、機構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項的活動。故選ABCD。8.行政許可,是指行政機關(guān)根據(jù)()的申請,經(jīng)依法審查,準予其從事特定活動的行為。A、公民B、法人C、自然人D、其他組織答案:ABD解析:《中華人民共和國行政許可法》第二條規(guī)定,本法所稱行政許可,是指行政機關(guān)根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請,經(jīng)依法審查,準予其從事特定活動的行為。故選ABD。9.《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求,要充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺的公共入口、公共通道、公共支撐作用,以數(shù)據(jù)共享為核心,不斷提升()業(yè)務(wù)協(xié)同能力。A、跨地區(qū)B、跨領(lǐng)域C、跨部門D、跨層級答案:ACD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求,堅持政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外,聯(lián)網(wǎng)是原則、孤網(wǎng)是例外,推動線上線下深度融合,充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺的公共入口、公共通道、公共支撐作用,以數(shù)據(jù)共享為核心,不斷提升跨地區(qū)、跨部門、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同能力,推動面向市場主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項公開、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開放共享,深入推進“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。故選ACD。10.下列行為中,屬于行政許可的有()。A、婚姻登記機關(guān)頒發(fā)結(jié)婚證書B、司法部頒發(fā)律師資格證書C、公安機關(guān)發(fā)放居民身份證D、衛(wèi)生管理部門頒發(fā)醫(yī)師資格證答案:BD解析:《中華人民共和國行政許可法》第十二條規(guī)定,下列事項可以設(shè)定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動,需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準入等,需要賦予特定權(quán)利的事項;(三)提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè),需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項;(四)直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品,需要按照技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范,通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業(yè)或者其他組織的設(shè)立等,需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設(shè)定行政許可的其他事項。故選BD。11.舉行許可聽證時,審查該行政許可申請的工作人員應(yīng)當提供審查意見的證據(jù)、理由,申請人、利害關(guān)系人可以()。A、提出申訴B、提出證據(jù)C、進行申辯D、進行質(zhì)證答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十八條規(guī)定,(四)舉行聽證時,審查該行政許可申請的工作人員應(yīng)當提供審查意見的證據(jù)、理由,申請人、利害關(guān)系人可以提出證據(jù),并進行申辯和質(zhì)證。故選BCD。12.行政許可申請可以通過以下哪些方式提出?()A、信函B、電報、電傳、傳真C、電子數(shù)據(jù)交換D、電子郵件答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十四九規(guī)定,行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選ABCD。13.行政機關(guān)實施行政許可,擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的,由()責(zé)令退還非法收取的費用;對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關(guān)B、監(jiān)察機關(guān)C、仲裁機關(guān)D、復(fù)議機關(guān)答案:AB解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規(guī)定,行政機關(guān)實施行政許可,擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的,由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令退還非法收取的費用;對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選AB。14.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,下列服務(wù)態(tài)度符合要求的是()。A、主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象C、不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象,不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠心、耐心、細心、盡心:來有迎聲、問有答聲、走有送聲:領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,推進跨層級、()的協(xié)同管理和服務(wù)。A、跨地域B、跨系統(tǒng)C、跨部門D、跨業(yè)務(wù)答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,要加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)。故選ABCD。16.以下哪些事項屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中明確的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務(wù)C、行政復(fù)議D、生態(tài)環(huán)境保護答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項,以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。故選ABD。17.《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》中指出,要搭建為市場主體服務(wù)的公共平臺,形成集聚效應(yīng),實現(xiàn)服務(wù)()。A、規(guī)范化B、便利化C、集約化D、高效化答案:BCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號)中指出,要以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向,切實提高公共服務(wù)的針對性和實效性,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供全方位的服務(wù),為人民群眾提供公平、可及的服務(wù)。搭建為市場主體服務(wù)的公共平臺,形成集聚效應(yīng),實現(xiàn)服務(wù)便利化、集約化、高效化。故選BCD。18.《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》的基本原則是()。A、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)B、堅持以人民為中心C、堅持系統(tǒng)觀念D、堅持公平可及答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中提出基本原則:堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持以人民為中心,堅持系統(tǒng)觀念,堅持公平可及。故選ABCD。19.推進公共支撐一體化,促進政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,需要()。A、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐B、統(tǒng)一身份認證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》國發(fā)〔2018〕27號文件寫道,推進政務(wù)服務(wù)一體化,推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項全國標準統(tǒng)一、全流程網(wǎng)上辦理就是要以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享為支撐。故選ABCD。20.為推動《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實,應(yīng)該做好()以下幾方面保障措施。A、加強組織領(lǐng)導(dǎo)B、推進試點建設(shè)C、落實資金保障D、強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)答案:ABC解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》保障措施主要包括加強組織領(lǐng)導(dǎo)、推進試點建設(shè)和落實資金保障。故選ABC。21.推進辦事服務(wù)公開標準化,基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實際,通過線上線下全面準確公開()。A、政務(wù)服務(wù)事項B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機構(gòu)答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見主要任務(wù)第九條,推進辦事服務(wù)公開標準化?;鶎诱⒆阒苯臃?wù)人民群眾的實際,通過線上線下全面準確公開政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構(gòu)等信息。推行政務(wù)服務(wù)一次告知、信息主動推送等工作方式,讓辦事群眾對事前準備清晰明了、事中進展實時掌握、事后結(jié)果及時獲知。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標準,對辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化、簡化,匯總編制辦事一本通,并向社會公開,最大限度利企便民。故選ABCD。22.不動產(chǎn)登記機構(gòu)應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定,加強部門協(xié)作,實行不動產(chǎn)登記、交易和繳稅(),壓縮辦理時間,降低辦理成本。A、集中受理B、一窗受理C、并行辦理D、分類審批答案:BC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十七條規(guī)定,不動產(chǎn)登記機構(gòu)應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定,加強部門協(xié)作,實行不動產(chǎn)登記、交易和繳稅一窗受理、并行辦理,壓縮辦理時間,降低辦理成本。故選BC。23.以下關(guān)于告知承諾制工作流程表述正確的是()。A、要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經(jīng)營許可事項目錄,按照全面準確、權(quán)責(zé)清晰、通俗易懂的要求,科學(xué)編制告知承諾制工作規(guī)程,修改完善辦事指南,制作告知承諾書格式文本B、告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關(guān)服務(wù)場所、網(wǎng)站和全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺等渠道公布,方便申請人查閱、索取或者下載C、書面告知的內(nèi)容應(yīng)當包括事項名稱,設(shè)定依據(jù),證明內(nèi)容或者許可條件和材料要求,承諾方式,不實承諾可能承擔(dān)的民事、行政、刑事責(zé)任,行政機關(guān)核查權(quán)力,承諾書是否公開、公開范圍及時限等D、書面承諾的內(nèi)容應(yīng)當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關(guān)條件、愿意承擔(dān)不實承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實等答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定,規(guī)范告知承諾制工作流程。要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經(jīng)營許可事項目錄,按照全面準確、權(quán)責(zé)清晰、通俗易懂的要求,科學(xué)編制告知承諾制工作規(guī)程,修改完善辦事指南,制作告知承諾書格式文本。告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關(guān)服務(wù)場所、網(wǎng)站和全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺等渠道公布,方便申請人查閱、索取或者下載。書面告知的內(nèi)容應(yīng)當包括事項名稱,設(shè)定依據(jù),證明內(nèi)容或者許可條件和材料要求,承諾方式,不實承諾可能承擔(dān)的民事、行政、刑事責(zé)任,行政機關(guān)核查權(quán)力,承諾書是否公開、公開范圍及時限等。要堅持實事求是,相關(guān)要求要可量化、易操作,不含模糊表述或兜底條款。書面承諾的內(nèi)容應(yīng)當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關(guān)條件、愿意承擔(dān)不實承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實等。涉企經(jīng)營許可事項實行告知承諾制的,如申請人自愿簽署告知承諾書并按要求提交材料,行政機關(guān)應(yīng)當當場作出行政許可決定。實行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項,其許可材料同時實行證明事項告知承諾制的,要一次性告知和承諾,按涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制程序辦理。對有關(guān)告知承諾制的投訴舉報要及時處理。故選ABCD。24.公民未經(jīng)行政許可,擅自從事依法應(yīng)當取得行政許可的活動的,行政機關(guān)應(yīng)當()。A、批評教育后,為其補辦手續(xù)B、依法給予行政處罰C、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任D、依法采取措施予以制止答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第八十一條規(guī)定,公民、法人或者其他組織未經(jīng)行政許可,擅自從事依法應(yīng)當取得行政許可的活動的,行政機關(guān)應(yīng)當依法采取措施予以制止,并依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選BCD。25.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號),工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為以下幾個階段?()A、立項用地規(guī)劃許可階段B、工程建設(shè)許可階段C、施工許可階段D、竣工驗收階段答案:ABCD解析:工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選ABCD。三、判斷題1.制定實施農(nóng)村社區(qū)服務(wù)站建設(shè)標準,強化村級綜合服務(wù)功能。完善社區(qū)公共服務(wù)目錄及準入制度,全面規(guī)范、清理村(居)民委員會出具證明事項,推動為村(社區(qū))減負增效,讓社區(qū)工作者有更多時間服務(wù)群眾。()答案:正確解析:《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)
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