銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（3篇）

銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得首先，我?非常感謝公?司給我們?nèi)?體員工的集?體培訓(xùn)，也?很榮幸參加?了這次培訓(xùn)?，這說(shuō)明公?司對(duì)我們員?工培訓(xùn)的重?視，反映了?公司“重視?人才，培養(yǎng)?人才”的戰(zhàn)?略方針;對(duì)?于服務(wù)行業(yè)?的我，也非?常珍惜這次?機(jī)會(huì)。經(jīng)?過(guò)這幾天的?培訓(xùn)，完全?打破了我沒(méi)?培訓(xùn)之前認(rèn)?為這是個(gè)很?枯燥乏味的?過(guò)程的那種?想法，讓原?本對(duì)服務(wù)行?業(yè)不感興趣?的我，漸漸?對(duì)服務(wù)充滿?濃厚的興趣?，服務(wù)作為?一個(gè)大眾化?消費(fèi)群體，?我個(gè)認(rèn)為最?主要的是，?它是一個(gè)具?有挑戰(zhàn)性、?完善自我的?的行業(yè)，而?且與生活緊?密相連。?在這幾天的?培訓(xùn)中我還?學(xué)到了，賣?場(chǎng)的布局，?商品的陳列?，及在管理?方面的根基?，讓我更加?的了解超市?是需要細(xì)心?強(qiáng)和責(zé)任心?強(qiáng)的員工。?如果在工?作中我們失?去了細(xì)心，?那么在布局?及陳列當(dāng)中?就不能很好?的抓住顧客?的購(gòu)買欲。?及顧客的購(gòu)?物動(dòng)向，巨?大磁石點(diǎn)也?將達(dá)不到理?想的效果，?失去應(yīng)有的?價(jià)值;另外?貨架的陳列?要求我們了?解：怎樣的?陳列才能利?用好貨架的?每一層，從?而創(chuàng)造出更?大的價(jià)值及?效益;然而?色彩的對(duì)比?也能很大程?度點(diǎn)亮顧客?的眼睛，吸?引并留住顧?客的腳步。?公司的這?一次培訓(xùn)，?從培訓(xùn)的效?果就可以看?出公司對(duì)培?訓(xùn)是非常著?重的，老板?及培訓(xùn)人員?都做了很多?準(zhǔn)備，讓我?們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)?充分感受到?了公司對(duì)員?工的負(fù)責(zé)的?態(tài)度和良苦?用心，讓我?們?nèi)跒橐惑w?，我們?cè)谖?來(lái)的工作中?端正心態(tài)，?更加努力!?更加自信!?接下來(lái)的?培訓(xùn)，我想?會(huì)更有趣、?更專業(yè)，所?以我會(huì)更認(rèn)?真聽(tīng)，理論?與實(shí)踐更加?強(qiáng)化我們的?工作，因?yàn)?我也很熱愛(ài)?且珍惜這份?工作!學(xué)?習(xí)能讓人進(jìn)?步，工作能?讓人自信，?相信我們?cè)?不斷地學(xué)習(xí)?和工作經(jīng)驗(yàn)?當(dāng)中讓我們?把超市變得?更加美好。?銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（二）本?次學(xué)習(xí)是由?集團(tuán)公司發(fā)?起組織裝備?制造企業(yè)開?設(shè)的國(guó)際營(yíng)?銷培訓(xùn)班，?主要是就現(xiàn)?行的國(guó)際市?場(chǎng)展開具有?針對(duì)性的講?解相關(guān)慣例?條款，各種?實(shí)例的剖析?以及開展形?式多樣的模?擬研討辯論?，真實(shí)的體?驗(yàn)讓我收獲?頗豐，親身?的參與更是?讓我對(duì)新知?識(shí)融匯貫通?。根據(jù)課?表的安排我?們的課程分?別是：投標(biāo)?策略及相關(guān)?實(shí)例分析，?國(guó)際貿(mào)易法?律基礎(chǔ)與案?例，常規(guī)國(guó)?際貿(mào)易、產(chǎn)?品試用、租?賃、寄售等?案例分析，?談判心理與?談判藝術(shù)、?雙贏談判的?實(shí)例分析、?模擬現(xiàn)場(chǎng)談?判，國(guó)際貿(mào)?易實(shí)務(wù)，國(guó)?際市場(chǎng)營(yíng)銷?中的風(fēng)險(xiǎn)防?范，客戶關(guān)?系管理與維?護(hù)策略、大?客戶服務(wù)的?策略與技巧?，淺談殼牌?在全球的采?購(gòu)模式及中?國(guó)的采購(gòu)戰(zhàn)?略轉(zhuǎn)型，石?油裝備國(guó)際?市場(chǎng)營(yíng)銷策?劃及案例，?國(guó)際先進(jìn)企?業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷?模式介紹及?啟示，國(guó)際?化客戶關(guān)系?建立、維護(hù)?、管理的現(xiàn)?狀及發(fā)展趨?勢(shì)。兩次實(shí)?地參觀明星?企業(yè)：廣汽?豐田和中集?集團(tuán)新會(huì)生?產(chǎn)基地。?作為一名入?職不久新人?的我對(duì)業(yè)務(wù)?還不是很熟?悉，很多業(yè)?務(wù)知識(shí)的欠?缺就是我最?大的難題。?通過(guò)投標(biāo)策?略與國(guó)際貿(mào)?易實(shí)務(wù)的學(xué)?習(xí)使我了解?了相關(guān)的基?本操作流程?，案例的分?析讓我懂得?了商業(yè)文字?的嚴(yán)謹(jǐn)重大?性，同時(shí)一?些現(xiàn)存的弊?病也是給我?敲響了警鐘?。在技術(shù)上?有了學(xué)習(xí)是?不夠，法律?上的空白更?是恐怖的，?所以國(guó)際貿(mào)?易法律的學(xué)?習(xí)填補(bǔ)了這?一空白，了?解了基本的?法律常識(shí)，?為日后工作?打下了良好?的基礎(chǔ)。中?石油技術(shù)開?發(fā)公司的老?師給我們做?了如何代理?國(guó)內(nèi)企業(yè)去?做外貿(mào)的簡(jiǎn)?單介紹，讓?我了解了現(xiàn)?在企業(yè)外貿(mào)?訂單的由來(lái)?，也從中學(xué)?到些許點(diǎn)滴?的精華。如?何識(shí)別潛在?的客戶，如?何做好大客?戶，如何在?談判中占得?主動(dòng)權(quán)，如?何能夠避免?國(guó)際貿(mào)易中?潛在的風(fēng)險(xiǎn)?都是我們切?身實(shí)際所要?面對(duì)的。短?暫多形式的?學(xué)習(xí)，恰當(dāng)?的模擬實(shí)戰(zhàn)?都讓我更快?進(jìn)步，行業(yè)?的慣例與事?件分析的方?法老師都一?一相傳。萬(wàn)?變不離其宗?，具體問(wèn)題?具體分析，?更大的戰(zhàn)場(chǎng)?在向我們招?手，等待我?們?nèi)テ床?努力。在?有一定積累?的基礎(chǔ)上，?一些成功人?士開始掀起?了國(guó)際市場(chǎng)?那神秘的面?紗，殼牌、?伊拉克魯邁?拉、國(guó)民油?井、ibm?等世界知名?企業(yè)的部門?主管都紛紛?講述他們的?經(jīng)歷，分析?對(duì)比國(guó)內(nèi)外?貿(mào)易的區(qū)別?，國(guó)際公司?管理制度運(yùn)?營(yíng)方式，都?讓我們大開?眼界，在贊?嘆的同時(shí)也?發(fā)現(xiàn)并找尋?出自身的差?距，給我們?今后的工作?指明了前進(jìn)?的方向，提?供了源源不?斷的動(dòng)力。?只有課堂上?的學(xué)習(xí)是不?夠的，紙上?談兵怎能打?江山，怎么?走出去占領(lǐng)?全球市場(chǎng)，?所以我們要?去工廠參觀?實(shí)踐，理論?實(shí)際相結(jié)合?才能真正掌?握知識(shí)。廣?汽豐田汽車?合資企業(yè)的?體現(xiàn)了先進(jìn)?制造水平，?一輛輛動(dòng)力?十足的汽車?就是在一條?條先進(jìn)的生?產(chǎn)線上的“?變”了出來(lái)?，更多的是?日本先進(jìn)的?管理模式以?及先進(jìn)的檢?測(cè)設(shè)備都是?我們學(xué)習(xí)和?研發(fā)的榜樣?。中集集團(tuán)?是一個(gè)我們?自己新生代?的優(yōu)秀企業(yè)?，數(shù)年的發(fā)?展中在集裝?箱領(lǐng)域不斷?地前進(jìn)，全?球市場(chǎng)占有?率早已過(guò)半?，中集集團(tuán)?根據(jù)現(xiàn)在的?發(fā)展趨勢(shì)不?斷拓展新領(lǐng)?域而且都是?行業(yè)的排頭?兵，他們爭(zhēng)?取的就是“?進(jìn)則必最好?，否則莫入?門”的理念?，力爭(zhēng)做到?所在行業(yè)的?一把金交椅?。給我們很?大的啟發(fā)，?由當(dāng)初的被?收購(gòu)到今天?的國(guó)際化集?團(tuán)，這個(gè)飛?躍的歷程不?得不讓我們?欽佩。銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（三）一、廣?泛學(xué)習(xí)，在?修養(yǎng)方面求?突破歌德?曾說(shuō)過(guò)“人?不光是生來(lái)?就擁有一切?，而是靠他?從學(xué)習(xí)中得?到的一切來(lái)?造就自己”?。作為一名?財(cái)政監(jiān)督檢?查人員，不?但要掌握相?關(guān)的專業(yè)知?識(shí)，還要熟?悉最新的法?律、法規(guī)和?政策;不但?要掌握檢查?工作流程，?還要掌握檢?查技巧，只?有廣泛學(xué)習(xí)?，不斷的“?充電”，提?升學(xué)習(xí)能力?、提高自身?修養(yǎng)，才能?勝任本職工?作。否則即?使是一個(gè)知?識(shí)淵博的人?，如果停留?在原有的水?平上，很快?就會(huì)被時(shí)代?淘汰;即使?是一個(gè)工作?上盡心盡力?的人，如果?不接受新的?知識(shí)，也難?以勝任新形?勢(shì)、新情況?下的崗位。?學(xué)習(xí)要立?足于工作進(jìn)?步和修養(yǎng)提?高，廣泛學(xué)?習(xí)一切有益?知識(shí)。既學(xué)?習(xí)與自己業(yè)?務(wù)有關(guān)的專?業(yè)知識(shí)，提?高履行崗位?職責(zé)能力，?也要廣泛涉?獵政治、經(jīng)?濟(jì)、法律、?科技、文化?、歷史等基?本知識(shí)，并?把這些方面?的學(xué)習(xí)同自?身的工作實(shí)?際緊密結(jié)合?起來(lái)，做到?“?！迸c“?博”相結(jié)合?，求知與修?身共進(jìn)步，?使知識(shí)結(jié)構(gòu)?更加合理，?個(gè)人修養(yǎng)全?面提高。?二、自我加?壓，在工作?方面求突破?人生需要?懂得自我加?壓，過(guò)分的?安逸會(huì)使人?變得懈怠，?變得“弱不?禁風(fēng)”，經(jīng)?不起生活的?擊打，只有?不斷地自我?加壓，勇敢?地挑起生活?的重?fù)?dān)，人?生的步履才?會(huì)邁得更堅(jiān)?實(shí)、更穩(wěn)健?、更有力。?我雖然參加?工作二十年?，但時(shí)過(guò)境?遷，平時(shí)忙?于事務(wù)性工?作多，深層?次思考工作?少。通過(guò)學(xué)?習(xí)，結(jié)合自?身從事的財(cái)?政監(jiān)督檢查?工作，我深?刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)?前工作面臨?的壓力大、?肩負(fù)的責(zé)任?重，我要把?壓力變?yōu)閯?dòng)?力，把學(xué)習(xí)?的收獲化為?謀劃工作的?思路，促進(jìn)?工作的措施?，開展工作?的本領(lǐng)。?1、克服消?積情緒?！?物競(jìng)天擇，?適者生存”?。要生存、?要發(fā)展、要?成功，學(xué)歷?、資力、某?個(gè)階段的能?力早已不是?決定性的因?素，起決定?作用的是不?斷修煉自己?、勇攀高峰?的意識(shí)，有?了這種意識(shí)?，我們才能?跟上時(shí)代的?步伐。2?、明確奮斗?目標(biāo)。沒(méi)有?明確的工作?目標(biāo)，就沒(méi)?有工作壓力?，也就很難?產(chǎn)生工作動(dòng)?力，沒(méi)有動(dòng)?力很難取得?工作實(shí)效，?只有自我加?壓，才會(huì)創(chuàng)?造無(wú)窮動(dòng)力?。在今后的?工作中，我?要給自己樹?立明確的工?作目標(biāo)，定?下標(biāo)桿，向?著目標(biāo)努力?。3、堅(jiān)?定理想信念?。只要思想?不滑坡，辦?法總比困難?多。自我加?壓、自強(qiáng)不?息是一種工?作的方法，?更是一種對(duì)?待工作的態(tài)?度。做好工?作離不開自?我加壓、自?強(qiáng)不息的精?神。態(tài)度端?正了辦法自?然會(huì)多，路?子自然會(huì)順?。事實(shí)證明?，只要堅(jiān)定?理想信念，?一切行動(dòng)都?從大局出發(fā)?，從局中心?工作出發(fā)，?積極開動(dòng)腦?筋，一切困?難都能迎刃?而解。三?、勤于思考?，在創(chuàng)新方?面求突破?恩格斯說(shuō)，?人類思維是?“地球上最?美的花朵”?。而創(chuàng)新思?維更璀璨。?當(dāng)前各項(xiàng)工?作的爭(zhēng)先恐?后，實(shí)際上?就是創(chuàng)新的?爭(zhēng)先恐后，?這是形勢(shì)發(fā)?展的必然要?求。為不斷?提升本職工?作水平，圓?滿完成各項(xiàng)?工作任務(wù)，?要正視工作?中遇到的各?種困難和問(wèn)?題，要以飽?滿的熱情和?昂揚(yáng)的斗志?積極投身到?創(chuàng)新工作中?去，積極培?育創(chuàng)新思維?。在今后的?檢查工作中?，努力實(shí)現(xiàn)?“三轉(zhuǎn)變”?、“三堅(jiān)持?”。一方?面在檢查內(nèi)?容上，實(shí)現(xiàn)?“三轉(zhuǎn)變”?。即從“單?一型”向“?綜合型”的?轉(zhuǎn)變、“糾?錯(cuò)型”向“?預(yù)警型”的?轉(zhuǎn)變、“會(huì)?計(jì)型”向“?管理型”的?轉(zhuǎn)變，將部?門預(yù)算與會(huì)?計(jì)信息質(zhì)量?、政府采購(gòu)?政策執(zhí)行情?況、非稅收?入情況等結(jié)?合起來(lái)，提?高檢查的綜?合效能。?另一方面在?檢查實(shí)施上?，實(shí)現(xiàn)“三?堅(jiān)持”。一?是堅(jiān)持科學(xué)?選點(diǎn)，體現(xiàn)?代表性。緊?緊圍繞政府?和人民群眾?關(guān)心的熱點(diǎn)?、重點(diǎn)、難?點(diǎn)開展檢查?;二是堅(jiān)持?緊扣中心，?體現(xiàn)針對(duì)性?。在全面關(guān)?注的同時(shí)，?緊扣中心，?突出重點(diǎn)。?圍繞做大財(cái)?政收入“蛋?糕”，加強(qiáng)?稅收征管質(zhì)?量和非稅收?入征繳質(zhì)量?的日常監(jiān)督?，積極開展?財(cái)稅政策執(zhí)?行情況的監(jiān)?督檢查，保?證財(cái)政收入?真實(shí)、完整?;三是堅(jiān)持?注重成果運(yùn)?用，體現(xiàn)監(jiān)?督效應(yīng)的可?持續(xù)性。注?重檢查成果?多元化利用?，促進(jìn)整章?建制，著力?提高對(duì)檢查?成果的