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PAGEPAGE512023年杭州市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求深化“全程網(wǎng)辦”需按照()的原則執(zhí)行。A、“應(yīng)上必上”B、“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”C、“應(yīng)納必納”D、“應(yīng)統(tǒng)必統(tǒng)”答案:A解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求,除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)外,按照“應(yīng)上必上”的原則,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),提供申請(qǐng)受理、審查決定、頒證送達(dá)等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人“單點(diǎn)登錄、全國(guó)漫游、無(wú)感切換”,由業(yè)務(wù)屬地為申請(qǐng)人遠(yuǎn)程辦理。故選A。2.《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕30號(hào))中要求國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)加快歸集各地區(qū)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗(yàn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)電子證照()共享互認(rèn),重點(diǎn)推進(jìn)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互認(rèn)的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。2019年底前,首批推動(dòng)實(shí)現(xiàn)30個(gè)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。①跨地區(qū)②跨部門(mén)③跨層級(jí)④跨區(qū)域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)加快歸集各地區(qū)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗(yàn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)共享互認(rèn),重點(diǎn)推進(jìn)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互認(rèn)的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。故選C。3.根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》,人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書(shū)或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案:C解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定,人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書(shū)或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。4.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)2016年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)的通知》,持續(xù)推進(jìn)商事制度改革,進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項(xiàng),2016年再取消三分之一,削減比例達(dá)到原總量的90%以上,同步取消后置審批事項(xiàng)50項(xiàng)以上。在全面實(shí)施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上,再整合(),實(shí)現(xiàn)“五證合一、一照一碼”,降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度成本。A、稅務(wù)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證B、稅務(wù)登記證和社會(huì)保險(xiǎn)登記證C、社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證D、銀行開(kāi)戶許可證和統(tǒng)計(jì)登記證答案:C解析:持續(xù)推進(jìn)商事制度改革:進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項(xiàng),今年再取消三分之一,削減比例達(dá)到原總量的90%以上,同步取消后置審批事項(xiàng)50項(xiàng)以上。在全面實(shí)施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上,再整合社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證,實(shí)現(xiàn)“五證合一、一照一碼”,降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度成本。故選C。5.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,以下屬于加強(qiáng)信息系統(tǒng)支撐工作內(nèi)容的是()。A、推行綜合窗口受理B、積極探索服務(wù)事項(xiàng)下放C、實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”D、優(yōu)化便民服務(wù)基層網(wǎng)點(diǎn)答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》加強(qiáng)信息系統(tǒng)支撐主要包括實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和拓展辦事渠道。A屬于統(tǒng)一便民服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),B屬于規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)清單管理,D屬于優(yōu)化整合便民服務(wù)平臺(tái)。故選C。6.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào)),為進(jìn)一步深化行政審批制度改革,促進(jìn)中介服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展,國(guó)務(wù)院部門(mén)開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、()、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。①論證②評(píng)估③評(píng)價(jià)④檢驗(yàn)A、①②B、②④C、①③④D、①②③④答案:D解析:國(guó)務(wù)院部門(mén)開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。故選D。7.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出,精減規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)的完成時(shí)限是()。A、2021年6月底前B、2021年12月底前C、2022年6月底前D、2022年12月底前答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中明確,精減規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)完成時(shí)限是2021年6月底前。故選A。8.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào)),規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對(duì)涉企現(xiàn)場(chǎng)檢查事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理論證,通過(guò)取消、()、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,壓減重復(fù)或不必要的檢查事項(xiàng),著力解決涉企現(xiàn)場(chǎng)檢查事項(xiàng)多、頻次高、隨意檢查等問(wèn)題。A、調(diào)查B、整合C、梳理D、走訪答案:B解析:規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對(duì)涉企現(xiàn)場(chǎng)檢查事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理論證,通過(guò)取消、整合、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,壓減重復(fù)或不必要的檢查事項(xiàng),著力解決涉企現(xiàn)場(chǎng)檢查事項(xiàng)多、頻次高、隨意檢查等問(wèn)題。故選B。9.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào)),為全面及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受()監(jiān)督,有針對(duì)性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,A、企業(yè)和群眾B、媒體C、社會(huì)D、人大答案:C解析:為全面及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受社會(huì)監(jiān)督,有針對(duì)性地改進(jìn)政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。故選C。10.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,凡與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、()”。A、全程受理B、一窗受理C、全程在線D、網(wǎng)上受理答案:C解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,凡與企業(yè)注冊(cè)登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。故選C。11.根據(jù)《國(guó)務(wù)院審改辦關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發(fā)〔2015〕2號(hào)),對(duì)國(guó)務(wù)院部門(mén)已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng),不需要同時(shí)取消地方各級(jí)對(duì)應(yīng)的()。A、初審B、復(fù)審C、審核D、受理答案:D解析:對(duì)國(guó)務(wù)院部門(mén)已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng),要同時(shí)取消地方各級(jí)對(duì)應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。故選D。12.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕24號(hào)),要進(jìn)一步提高商標(biāo)注冊(cè)效率,提高商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)圖形在線自動(dòng)比對(duì)。進(jìn)一步壓縮商標(biāo)異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時(shí)反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮至()以內(nèi)。A、3個(gè)月B、2個(gè)月C、4個(gè)月D、6個(gè)月答案:C解析:提高商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)圖形在線自動(dòng)比對(duì)。進(jìn)一步壓縮商標(biāo)異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時(shí)反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標(biāo)注冊(cè)平均審查周期壓縮至4個(gè)月以內(nèi)。故選C。13.2018年,國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運(yùn)用()解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題。A、科學(xué)技術(shù)手段B、部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制C、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)D、信息化手段答案:D解析:《通知》要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題。故選D。14.《中華人民共和國(guó)行政許可法》,公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,享有的權(quán)利有()。A、陳述權(quán)B、申辯權(quán)C、平等權(quán)D、AB均享有答案:D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七條規(guī)定,公民、法人或者其他組織對(duì)行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,享有陳述權(quán)、申辯權(quán)。故選D。15.以下關(guān)于首問(wèn)責(zé)任人的主要職責(zé)的說(shuō)法,正確的是()。A、接待來(lái)訪人員,接受辦事人員咨詢B、引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事C、協(xié)調(diào)辦理涉及兩個(gè)以上窗口的事項(xiàng)D、以上答案都正確答案:D解析:首問(wèn)責(zé)任人的主要職責(zé):接待來(lái)訪人員,接受辦事人員咨詢;指導(dǎo)辦事人員準(zhǔn)備所需的申報(bào)材料;根據(jù)授權(quán),辦理職權(quán)內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng);引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事;協(xié)調(diào)辦理涉及兩個(gè)以上窗口的事項(xiàng);承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。16.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2016〕108號(hào)),()是開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)和行政相對(duì)人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提,是全國(guó)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一地注冊(cè),各地互認(rèn)”的基礎(chǔ)。A、統(tǒng)一實(shí)名注冊(cè)和認(rèn)證體系B、統(tǒng)一法人注冊(cè)和認(rèn)證體系C、統(tǒng)一合法注冊(cè)和認(rèn)證體系D、統(tǒng)一用戶注冊(cè)和認(rèn)證體系答案:D解析:為保證網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)用戶信息的真實(shí)、合法和有效,自然人和法人用戶注冊(cè)、認(rèn)證應(yīng)采用實(shí)名制。統(tǒng)一用戶注冊(cè)和認(rèn)證體系是開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)和行政相對(duì)人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提,是全國(guó)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一地注冊(cè),各地互認(rèn)”的基礎(chǔ)。故選D。17.《關(guān)于在全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管的實(shí)施意見(jiàn)》(川府發(fā)〔2019〕23號(hào))要求,省市場(chǎng)監(jiān)管局要會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)域有關(guān)部門(mén)(單位)制定并公布我省聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單。聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單應(yīng)于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案:B解析:《關(guān)于在全省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管的實(shí)施意見(jiàn)》(川府發(fā)〔2019〕23號(hào))的重點(diǎn)任務(wù)中明確指出:省市場(chǎng)監(jiān)管局要會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)域有關(guān)部門(mén)(單位)制定并公布我省聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單。聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單應(yīng)于2020年6月底前制定完成。故選B。18.國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)(),要求加強(qiáng)監(jiān)督評(píng)價(jià),把推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況列入基層政府績(jī)效考核指標(biāo)體系。A、《關(guān)于全面推進(jìn)各級(jí)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》B、《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》C、《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的實(shí)施方案》D、《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》答案:D解析:各地區(qū)、各部門(mén)要把推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況作為評(píng)價(jià)政務(wù)公開(kāi)工作成效的重要內(nèi)容,列入基層政府績(jī)效考核指標(biāo)體系。故選D。19.《政府督查工作條例》是我國(guó)政府督查領(lǐng)域的第()部行政法規(guī)。A、二B、三C、一D、四答案:C解析:是我國(guó)政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī),是政府督查工作長(zhǎng)期實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié),是優(yōu)化行政監(jiān)督體制、健全黨和國(guó)家監(jiān)督體系的重要立法成果,對(duì)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)全面依法治國(guó)、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。故選C。20.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在全國(guó)推開(kāi)“證照分離”改革的通知》(國(guó)發(fā)〔2018〕35號(hào)),國(guó)務(wù)院關(guān)于在全國(guó)推開(kāi)“證照分離”改革的基本原則是()。A、突出照后減證,能減盡減,能合則合B、做到放管結(jié)合,放管并重,寬管嚴(yán)進(jìn)C、堅(jiān)持依法改革,于法有據(jù),加速推進(jìn)D、加強(qiáng)事后監(jiān)管,放管結(jié)合,放管并重答案:A解析:國(guó)務(wù)院關(guān)于在全國(guó)推開(kāi)“證照分離”改革的基本原則:(1)突出照后減證,能減盡減,能合則合。(2)做到放管結(jié)合,放管并重,寬進(jìn)嚴(yán)管。(3)堅(jiān)持依法改革,于法有據(jù),穩(wěn)妥推進(jìn)。故選A。21.國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中關(guān)于北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法中,關(guān)于推行工程招投標(biāo)交易全過(guò)程電子化的具體做法,下列表述正確的是()。A、招投標(biāo)交易全過(guò)程無(wú)紙化在線電子交易,全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié)B、推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程無(wú)紙化、業(yè)務(wù)透明化、系統(tǒng)智能化,降低招投標(biāo)交易成本C、推行工程招投標(biāo)交易電子化,實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)文件電子化和網(wǎng)上下載提交,實(shí)現(xiàn)電子化開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)和電子化監(jiān)管,實(shí)行無(wú)紙化在線備案,降低招投標(biāo)成本D、以上都是答案:D解析:2019年9月3日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》,其中供全國(guó)借鑒的改革舉措中,改革舉措4:推行工程招投標(biāo)交易全過(guò)程電子化。具體做法包括:北京市招投標(biāo)交易全過(guò)程無(wú)紙化在線電子交易,全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié),推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程無(wú)紙化、業(yè)務(wù)透明化、系統(tǒng)智能化,降低招投標(biāo)交易成本。上海市推行工程招投標(biāo)交易電子化,實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)文件電子化和網(wǎng)上下載提交,實(shí)現(xiàn)電子化開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)和電子化監(jiān)管,實(shí)行無(wú)紙化在線備案,降低招投標(biāo)成本。在工程招投標(biāo)過(guò)程中,推行招標(biāo)人告知承諾制,監(jiān)管部門(mén)在過(guò)程中加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,最大限度減少辦理環(huán)節(jié)。故選D。22.在2018年國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中指出,按照政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的要求,加快建設(shè)國(guó)家、省、市三級(jí)互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)(),大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。A、“一次登錄、全網(wǎng)通辦”B、“一次登錄、全程網(wǎng)辦”C、“進(jìn)一門(mén)、辦所有事”D、“一窗、一門(mén)、一次辦”答案:A解析:《通知》指出,,加快建設(shè)國(guó)家、省、市三級(jí)互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”,大幅提高政務(wù)服務(wù)便捷性。故選A。23.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)間的通知》中的工作目標(biāo)指出,2020年底前,不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善,所有市縣不動(dòng)產(chǎn)登記需要使用有關(guān)部門(mén)信息的全部共享到位,“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”在地級(jí)及以上城市全面實(shí)施,全國(guó)所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)間力爭(zhēng)全部壓縮至()工作日以內(nèi)。A、1個(gè)B、3個(gè)C、5個(gè)D、10個(gè)答案:C解析:2020年底前,不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善,所有市縣不動(dòng)產(chǎn)登記需要使用有關(guān)部門(mén)信息的全部共享到位,“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”在地級(jí)及以上城市全面實(shí)施,全國(guó)所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)間力爭(zhēng)全部壓縮至5個(gè)工作日以內(nèi)。故選C。24.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)明電〔2020〕6號(hào))規(guī)定,相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門(mén)辦理、自助辦理等服務(wù),全面實(shí)行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門(mén),統(tǒng)一受理申請(qǐng)、一次性收取材料,相關(guān)部門(mén)并行辦理、限時(shí)辦結(jié),原則上要在()個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。A、1B、2C、3D、4答案:B解析:相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門(mén)辦理、自助辦理等服務(wù),全面實(shí)行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門(mén),統(tǒng)一受理申請(qǐng)、一次性收取材料,相關(guān)部門(mén)并行辦理、限時(shí)辦結(jié),原則上要在2個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。故選B。25.根據(jù)中辦、國(guó)辦關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推行地方各級(jí)政府工作部門(mén)權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔2015〕21號(hào)),在優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程方面,對(duì)確認(rèn)保留的行政職權(quán),地方各級(jí)政府工作部門(mén)要按照()原則,制定行政職權(quán)運(yùn)行流程圖,切實(shí)減少工作環(huán)節(jié),規(guī)范行政裁量權(quán),明確每個(gè)環(huán)節(jié)的承辦機(jī)構(gòu)、辦理要求、辦理時(shí)限等,提高行政職權(quán)運(yùn)行的規(guī)范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監(jiān)管答案:C解析:在優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程方面,對(duì)確認(rèn)保留的行政職權(quán),地方各級(jí)政府工作部門(mén)要按照透明、高效、便民原則,制定行政職權(quán)運(yùn)行流程圖,切實(shí)減少工作環(huán)節(jié),規(guī)范行政裁量權(quán),明確每個(gè)環(huán)節(jié)的承辦機(jī)構(gòu)、辦理要求、辦理時(shí)限等,提高行政職權(quán)運(yùn)行的規(guī)范化水平。故選C。26.《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》指出,()是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容,是樹(shù)立司法權(quán)威的前提,是社會(huì)公平正義的底線。A、司法公正B、司法誠(chéng)信C、司法權(quán)D、司法公信答案:D解析:司法公信是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容,是樹(shù)立司法權(quán)威的前提,是社會(huì)公平正義的底線。故選D。27.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,要完善()平臺(tái),各級(jí)各部門(mén)要加大醫(yī)療保障、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與()對(duì)接整合力度,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。A、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)B、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)C、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)D、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)答案:A解析:完善省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),各級(jí)各部門(mén)要加大醫(yī)療保障、社會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接整合力度,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。故選A。28.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào))要求,要建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺(tái),按照()原則,除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等依法不予公開(kāi)的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、程序、結(jié)果等都應(yīng)對(duì)社會(huì)公開(kāi)。A、“執(zhí)法統(tǒng)一,公平公正”B、“誰(shuí)制定C、“誰(shuí)執(zhí)法D、“保護(hù)合法,依法公開(kāi)”答案:C解析:建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺(tái),按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)公示”原則,除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等依法不予公開(kāi)的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、程序、結(jié)果等都應(yīng)對(duì)社會(huì)公開(kāi)。故選C。29.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》,設(shè)定和實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循()原則。①公開(kāi)②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:設(shè)定和實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。故選D。30.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào)),國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的總體要求是()。A、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持便民高效B、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開(kāi)公正C、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持便民高效D、堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開(kāi)公正、堅(jiān)持便民高效、堅(jiān)持嚴(yán)格問(wèn)責(zé)答案:D解析:國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的總體要求是堅(jiān)持依法審批、堅(jiān)持公開(kāi)公正、堅(jiān)持便民高效、堅(jiān)持嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。故選D。31.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的基本原則是()。①堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向②堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃③堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展④堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新A、①②B、①②③④C、①②④D、①②③答案:B解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))中提出,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,要堅(jiān)持以統(tǒng)籌規(guī)劃、問(wèn)題導(dǎo)向、協(xié)同發(fā)展、開(kāi)放創(chuàng)新為基本原則。故選B。32.制定出臺(tái)全國(guó)一體化平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、()等運(yùn)行管理工作。①在線服務(wù)②基礎(chǔ)支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出臺(tái)全國(guó)一體化平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、在線服務(wù)、基礎(chǔ)支撐、信息共享、安全管理等運(yùn)行管理工作。故選D。33.《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)〉實(shí)施細(xì)則》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))中的“五公開(kāi)”指的是決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、()、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。A、管理公開(kāi)B、政務(wù)公開(kāi)C、事項(xiàng)公開(kāi)D、人員公開(kāi)答案:A解析:《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》實(shí)施細(xì)則(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))中指出,進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)(以下統(tǒng)稱“五公開(kāi)”),加強(qiáng)政策解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)等工作,持續(xù)推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,制定本實(shí)施細(xì)則。故選A。34.開(kāi)展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點(diǎn)應(yīng)用,著力開(kāi)展四方面重點(diǎn)應(yīng)用建設(shè):一是(),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開(kāi)展數(shù)據(jù)綜合分析并實(shí)現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是(),通過(guò)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)等分析比對(duì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判,構(gòu)建投訴舉報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。三是(),為實(shí)現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是(),強(qiáng)化對(duì)各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)監(jiān)管過(guò)程和效能的監(jiān)督。①建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)②建立監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)③建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)④建立監(jiān)管工作情況評(píng)估系統(tǒng)A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案:C解析:《國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)概要》中明確指出:開(kāi)展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點(diǎn)應(yīng)用。著力開(kāi)展四方面重點(diǎn)應(yīng)用建設(shè):一是建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開(kāi)展數(shù)據(jù)綜合分析并實(shí)現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是建立監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),通過(guò)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)等分析比對(duì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判,構(gòu)建投訴舉報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。三是建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是建立監(jiān)管工作情況評(píng)估系統(tǒng),強(qiáng)化對(duì)各地區(qū)各有關(guān)部門(mén)監(jiān)管過(guò)程和效能的監(jiān)督。故選C。35.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,按照()原則,各地緊貼鄉(xiāng)村振興、民生保障等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的惠農(nóng)服務(wù)需要,按照“一件事一次辦”優(yōu)化整合關(guān)聯(lián)事項(xiàng),有效減少辦事環(huán)節(jié)和證明材料,規(guī)范梳理便民服務(wù)事項(xiàng),真正形成群眾看得懂、方便辦的服務(wù)清單。A、“省級(jí)統(tǒng)籌、分級(jí)負(fù)責(zé)”B、“市級(jí)統(tǒng)籌、分級(jí)負(fù)責(zé)”C、“縣級(jí)統(tǒng)籌、分級(jí)負(fù)責(zé)”D、“綜合統(tǒng)籌、分級(jí)負(fù)責(zé)”答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)清單管理明確指出,按照“省級(jí)統(tǒng)籌、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則,各地緊貼鄉(xiāng)村振興、民生保障等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的惠農(nóng)服務(wù)需要,按照“一件事一次辦”優(yōu)化整合關(guān)聯(lián)事項(xiàng),有效減少辦事環(huán)節(jié)和證明材料,規(guī)范梳理便民服務(wù)事項(xiàng),真正形成群眾看得懂、方便辦的服務(wù)清單。故選A。36.2017年,全國(guó)政務(wù)服務(wù)體系普查的對(duì)象是()。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上各級(jí)人民政府B、縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府C、市級(jí)以上地方各級(jí)人民政府D、省級(jí)以上地方各級(jí)人民政府答案:B解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展全國(guó)政務(wù)服務(wù)體系普查的通知》(國(guó)辦函〔2017〕17號(hào))中明確:普查對(duì)象是縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府。故選B。37.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,各政務(wù)部門(mén)按照《政務(wù)信息資源目錄編制指南》要求編制、維護(hù)部門(mén)政務(wù)信息資源目錄,并在有關(guān)法律法規(guī)作出修訂或行政管理職能發(fā)生變化之日起()個(gè)工作日內(nèi)更新本部門(mén)政務(wù)信息資源目錄。A、7B、10C、15D、30答案:C解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》第八條規(guī)定:各政務(wù)部門(mén)按照《政務(wù)信息資源目錄編制指南》要求編制、維護(hù)部門(mén)政務(wù)信息資源目錄,并在有關(guān)法律法規(guī)作出修訂或行政管理職能發(fā)生變化之日起15個(gè)工作日內(nèi)更新本部門(mén)政務(wù)信息資源目錄。故選C。38.《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)〉實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,做好政務(wù)輿情的回應(yīng)工作,()是第一責(zé)任主體。A、國(guó)務(wù)院相關(guān)部門(mén)B、當(dāng)?shù)卣瓹、上級(jí)政府D、涉事責(zé)任部門(mén)答案:D解析:實(shí)施細(xì)則規(guī)定按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,做好政務(wù)輿情的回應(yīng)工作,涉事責(zé)任部門(mén)是第一責(zé)任主體。故選D。39.《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)明確,行政審批部門(mén)派駐在政務(wù)服務(wù)中心的工作人員的人事及福利待遇關(guān)系在(),日常管理和年度考核由()負(fù)責(zé)。A、原單位、原單位B、政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心C、原單位、政務(wù)服務(wù)中心D、政務(wù)服務(wù)中心、原單位答案:C解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2條:部門(mén)行政審批機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量合理配置工作人員,并確定首席代表。工作人員的人事及福利待遇管理保留在原單位,日常管理和年度考核由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。故選C。40.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào)),政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以共享為原則,不共享為例外;需求導(dǎo)向,無(wú)償使用;();建立機(jī)制,保障安全四個(gè)原則。A、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)B、以點(diǎn)帶面,統(tǒng)一打造C、規(guī)范建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D、保障機(jī)制,統(tǒng)籌建設(shè)答案:A解析:政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則,不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向,無(wú)償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機(jī)制,保障安全。故選A。41.深入推進(jìn)政府信息公開(kāi),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開(kāi)群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息,切實(shí)保障人民群眾的()、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A、利益權(quán)B、知情權(quán)C、告知權(quán)D、獲得權(quán)答案:B解析:深入推進(jìn)政府信息公開(kāi),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開(kāi)群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選B。42.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))指出,堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展,加強(qiáng)協(xié)作配合和工作聯(lián)動(dòng),明確責(zé)任分工,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門(mén)整體推進(jìn),做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和()保障。A、機(jī)制B、權(quán)力C、物質(zhì)D、人才答案:A解析:堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展。加強(qiáng)協(xié)作配合和工作聯(lián)動(dòng),明確責(zé)任分工,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門(mén)整體推進(jìn),做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和機(jī)制保障。故選A。43.國(guó)家大力精簡(jiǎn)已有行政許可。對(duì)已取消的行政許可,行政機(jī)關(guān)()繼續(xù)實(shí)施或者變相實(shí)施,不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)或者其他組織實(shí)施。A、不得B、可以C、視情況D、申報(bào)以后可以答案:A解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四十條國(guó)家大力精簡(jiǎn)已有行政許可。對(duì)已取消的行政許可,行政機(jī)關(guān)不得繼續(xù)實(shí)施或者變相實(shí)施,不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)或者其他組織實(shí)施。故選A。44.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),()負(fù)責(zé)部門(mén)派駐人員的日常管理、服務(wù)規(guī)范,并對(duì)其年度考核等次提出建議。A、政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)B、政府管理機(jī)構(gòu)C、各派駐單位D、綜合窗口負(fù)責(zé)人答案:A解析:政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)部門(mén)派駐人員的日常管理、服務(wù)規(guī)范,并對(duì)其年度考核等次提出建議。故選A。45.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕54號(hào))要求,國(guó)務(wù)院部門(mén)要參照試點(diǎn)做法,結(jié)合本部門(mén)主要職責(zé),確定涉及基層政務(wù)公開(kāi)的其他領(lǐng)域,圍繞公開(kāi)什么、由誰(shuí)公開(kāi)、在哪公開(kāi)、如何公開(kāi)等內(nèi)容,于()年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:國(guó)務(wù)院部門(mén)要參照試點(diǎn)做法,結(jié)合本部門(mén)主要職責(zé),確定涉及基層政務(wù)公開(kāi)的其他領(lǐng)域,圍繞公開(kāi)什么、由誰(shuí)公開(kāi)、在哪公開(kāi)、如何公開(kāi)等內(nèi)容,于2021年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引。故選A。二、多選題1.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革工作中推動(dòng)激發(fā)消費(fèi)潛力的工作舉措,下面說(shuō)法正確的是()。A、清除消費(fèi)隱性壁壘B、便利新產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入C、持續(xù)提高投資審批效率D、優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批答案:AB解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》第四條規(guī)定進(jìn)一步推動(dòng)激發(fā)消費(fèi)潛力,清除消費(fèi)隱性壁壘、便利新產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入。持續(xù)提高投資審批效率、優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批不屬于擴(kuò)大有效投資舉措。故選AB。2.以下關(guān)于大力推動(dòng)照后減證和簡(jiǎn)化審批的改革方式正確的有哪些?()A、直接取消審批B、審批改為備案C、實(shí)行告知承諾D、優(yōu)化審批服務(wù)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))指出,大力推動(dòng)照后減證和簡(jiǎn)化審批的改革,省級(jí)人民政府可以在權(quán)限范圍內(nèi)決定采取更大力度的改革舉措。地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定(以下統(tǒng)稱地方層面設(shè)定)的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),由省級(jí)人民政府統(tǒng)籌確定改革方式。(一)直接取消審批。(二)審批改為備案。(三)實(shí)行告知承諾。(四)優(yōu)化審批服務(wù)。故選ABCD。3.行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,可向申請(qǐng)人頒發(fā)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的下列哪些()行政許可證件。A、許可證、執(zhí)照或者其他許可證書(shū)B(niǎo)、資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書(shū)C、行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第三十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人頒發(fā)加蓋本行政機(jī)關(guān)印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書(shū);(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書(shū);(三)行政機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機(jī)關(guān)實(shí)施檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫的,可以在檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫合格的設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品上加貼標(biāo)簽或者加蓋檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫印章。故選ABCD。4.實(shí)行告知承諾制的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)范圍包括()。A、對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),申請(qǐng)人就其符合許可條件作出承諾,通過(guò)事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風(fēng)險(xiǎn)的B、法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的由國(guó)務(wù)院審改辦會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)研究提出建議,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的。C、地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的由省、市、縣審改辦會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究提出建議,報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)的。D、涉及法律法規(guī)規(guī)章調(diào)整的,依法獲得授權(quán),推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋的。答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》第二條規(guī)定,對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),申請(qǐng)人就其符合許可條件作出承諾,通過(guò)事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風(fēng)險(xiǎn)的,實(shí)行告知承諾制。法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的,由國(guó)務(wù)院審改辦會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)研究提出建議,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的,由省、自治區(qū)、直轄市或者設(shè)區(qū)的市、自治州審改辦會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究提出建議,報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)。涉及法律法規(guī)規(guī)章調(diào)整的,要依法獲得授權(quán),推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋。涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)以外的行政許可事項(xiàng),可參照本意見(jiàn)實(shí)行告知承諾制??h級(jí)不能批準(zhǔn)實(shí)行。故選ABD。5.深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請(qǐng)受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向()轉(zhuǎn)變。A、全程網(wǎng)辦B、全網(wǎng)通辦C、一點(diǎn)即辦D、好辦易辦答案:AD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請(qǐng)受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。故選AD。6.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》中要求,在做好各級(jí)政府預(yù)決算公開(kāi)工作的同時(shí),重點(diǎn)推進(jìn)()使用財(cái)政資金的部門(mén)和單位預(yù)決算公開(kāi),公開(kāi)內(nèi)容應(yīng)包括本單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、政府性基金預(yù)算收支、機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等情況。A、省B、市C、縣D、鄉(xiāng)答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕19號(hào))中指出,在做好各級(jí)政府預(yù)決算公開(kāi)工作的同時(shí),重點(diǎn)推進(jìn)省、市、縣三級(jí)使用財(cái)政資金的部門(mén)和單位預(yù)決算公開(kāi),公開(kāi)內(nèi)容應(yīng)包括本單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、政府性基金預(yù)算收支、機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等情況。故選ABC。7.加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管,如何做到創(chuàng)新和完善監(jiān)管方式?()A、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”B、提升信用監(jiān)管效能C、全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管D、對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)管答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào)文件提到,加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管創(chuàng)新和完善監(jiān)管方式是深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、提升信用監(jiān)管效能、全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管、對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)管、落實(shí)和完善包容審慎監(jiān)管、依法開(kāi)展案件查辦。故選ABCD。8.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求,推動(dòng)面向市場(chǎng)主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享,深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。A、平臺(tái)通B、網(wǎng)絡(luò)通C、數(shù)據(jù)通D、業(yè)務(wù)通答案:BCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求,堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外,聯(lián)網(wǎng)是原則、孤網(wǎng)是例外,推動(dòng)線上線下深度融合,充分發(fā)揮國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的公共入口、公共通道、公共支撐作用,以數(shù)據(jù)共享為核心,不斷提升跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同能力,推動(dòng)面向市場(chǎng)主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享,深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。故選BCD。9.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,要加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保()。A、放得下B、接得住C、辦得好D、管得住答案:ABC解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項(xiàng)下放指出,要加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保“放得下、接得住、辦得好”。故選ABC。10.行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,由()責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。A、上級(jí)行政機(jī)關(guān)B、監(jiān)察機(jī)關(guān)C、仲裁機(jī)關(guān)D、復(fù)議機(jī)關(guān)答案:AB解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十五條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選AB。11.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心Ⅱ級(jí)故障處理措施表述無(wú)誤的有()。A、記錄備案,立即做出故障信息傳遞B、故障診斷,判斷故障原因C、根據(jù)故障原因及故障級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)處理D、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄A)規(guī)定,Ⅱ級(jí)故障處理措施為:A.記錄備案,立即做出故障信息傳遞;B.故障診斷,判斷故障原因;C.根據(jù)故障原因及故障級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)處理;D.上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。故選ABCD。12.以下對(duì)清理中介服務(wù)事項(xiàng)的要求描述正確的選項(xiàng)是()。A、除法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定和部門(mén)規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項(xiàng)外,審批部門(mén)不得以任何形式要求申請(qǐng)人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù),也不得要求申請(qǐng)人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。B、審批部門(mén)能夠通過(guò)征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管解決以及申請(qǐng)人可按要求自行完成的事項(xiàng),一律不得設(shè)定中介服務(wù)。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項(xiàng),一律不得轉(zhuǎn)為中介服務(wù)。D、嚴(yán)禁將一項(xiàng)中介服務(wù)拆分為多個(gè)環(huán)節(jié)。答案:ABCD解析:詳見(jiàn)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào))。故選ABCD。13.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要拓展“異地代收代辦”,同步建立()機(jī)制,明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等,確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。A、異地收件B、問(wèn)題處理C、監(jiān)督管理D、責(zé)任追溯答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求,要拓展“異地代收代辦”,同步建立異地收件、問(wèn)題處理、監(jiān)督管理、責(zé)任追溯機(jī)制,明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等,確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。故選ABCD。14.以下關(guān)于告知承諾制工作流程表述正確的是()。A、要公布實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)目錄,按照全面準(zhǔn)確、權(quán)責(zé)清晰、通俗易懂的要求,科學(xué)編制告知承諾制工作規(guī)程,修改完善辦事指南,制作告知承諾書(shū)格式文本B、告知承諾制辦事指南、告知承諾書(shū)格式文本要通過(guò)相關(guān)服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)站和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等渠道公布,方便申請(qǐng)人查閱、索取或者下載C、書(shū)面告知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括事項(xiàng)名稱,設(shè)定依據(jù),證明內(nèi)容或者許可條件和材料要求,承諾方式,不實(shí)承諾可能承擔(dān)的民事、行政、刑事責(zé)任,行政機(jī)關(guān)核查權(quán)力,承諾書(shū)是否公開(kāi)、公開(kāi)范圍及時(shí)限等D、書(shū)面承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括申請(qǐng)人已知曉告知事項(xiàng)、已符合相關(guān)條件、愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實(shí)等答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》第二條規(guī)定,規(guī)范告知承諾制工作流程。要公布實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)目錄,按照全面準(zhǔn)確、權(quán)責(zé)清晰、通俗易懂的要求,科學(xué)編制告知承諾制工作規(guī)程,修改完善辦事指南,制作告知承諾書(shū)格式文本。告知承諾制辦事指南、告知承諾書(shū)格式文本要通過(guò)相關(guān)服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)站和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等渠道公布,方便申請(qǐng)人查閱、索取或者下載。書(shū)面告知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括事項(xiàng)名稱,設(shè)定依據(jù),證明內(nèi)容或者許可條件和材料要求,承諾方式,不實(shí)承諾可能承擔(dān)的民事、行政、刑事責(zé)任,行政機(jī)關(guān)核查權(quán)力,承諾書(shū)是否公開(kāi)、公開(kāi)范圍及時(shí)限等。要堅(jiān)持實(shí)事求是,相關(guān)要求要可量化、易操作,不含模糊表述或兜底條款。書(shū)面承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括申請(qǐng)人已知曉告知事項(xiàng)、已符合相關(guān)條件、愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實(shí)等。涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的,如申請(qǐng)人自愿簽署告知承諾書(shū)并按要求提交材料,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)作出行政許可決定。實(shí)行告知承諾制的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),其許可材料同時(shí)實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制的,要一次性告知和承諾,按涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制程序辦理。對(duì)有關(guān)告知承諾制的投訴舉報(bào)要及時(shí)處理。故選ABCD。15.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),以下()屬于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化的內(nèi)容。A、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理B、推廣“免證辦”服務(wù)C、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”D、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”答案:ABCD解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化主要內(nèi)容包括:推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理、推廣“免證辦”服務(wù)、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”、推行告知承諾制和容缺受理服務(wù)模式、提升智慧化精準(zhǔn)化個(gè)性化服務(wù)水平和提供更多便利服務(wù)。故選ABCD。16.國(guó)家建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照()共享和全國(guó)范圍內(nèi)互信互認(rèn)。A、跨地區(qū)B、跨部門(mén)C、跨系統(tǒng)D、跨層級(jí)答案:AB解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三十七條規(guī)定,國(guó)家建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門(mén)共享和全國(guó)范圍內(nèi)互信互認(rèn)。故選AB。17.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法注銷行政許可的情形是()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無(wú)法實(shí)施的答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十條規(guī)定,有下列情形之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù):(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回,或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無(wú)法實(shí)施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。故選ABCD。18.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,靈活代辦方式注重對(duì)()等群體的關(guān)愛(ài)服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實(shí)行全程代辦,通過(guò)“定點(diǎn)辦”“預(yù)約辦”“上門(mén)辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案:ABCD解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中,靈活代辦方式明確:注重對(duì)老、弱、病、殘、幼等群體的關(guān)愛(ài)服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實(shí)行全程代辦,通過(guò)“定點(diǎn)辦”“預(yù)約辦”“上門(mén)辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。故選ABCD。19.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中指出,政務(wù)服務(wù)中心要規(guī)范設(shè)置政務(wù)服務(wù)窗口,包括下列哪些政務(wù)服務(wù)窗口?()A、綜合咨詢窗口B、綜合辦事窗口C、幫辦代辦窗口D、“辦不成事”窗口答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門(mén)單設(shè)的辦事窗口,按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設(shè)置無(wú)差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)。設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)。設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過(guò)程中遇到的疑難事項(xiàng)和復(fù)雜問(wèn)題。故選ABC。20.告知承諾制的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,以下正確的是()。A、建立承諾退出機(jī)制,在行政事項(xiàng)辦結(jié)前,申請(qǐng)人有合理理由的,可以撤回承諾申請(qǐng),撤回后應(yīng)當(dāng)按原程序辦理B、對(duì)涉及社會(huì)公共利益、第三人利益或者核查難度較大的證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),行政機(jī)關(guān)要根據(jù)政府信息公開(kāi)等規(guī)定,通過(guò)相關(guān)服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)站和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等向社會(huì)公開(kāi)告知承諾書(shū),接受社會(huì)監(jiān)督C、建立事前信用預(yù)警系統(tǒng),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行信用評(píng)估,加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)防控D、對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)利益價(jià)值較高、事中事后核查難度較大的事項(xiàng),可以探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度,降低實(shí)行告知承諾制可能引發(fā)的行政賠償風(fēng)險(xiǎn)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》第二條規(guī)定,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范措施。要梳理工作環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定防控措施,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。要加強(qiáng)行政指導(dǎo),強(qiáng)化告知和指導(dǎo)義務(wù)。建立承諾退出機(jī)制,在行政事項(xiàng)辦結(jié)前,申請(qǐng)人有合理理由的,可以撤回承諾申請(qǐng),撤回后應(yīng)當(dāng)按原程序辦理。對(duì)涉及社會(huì)公共利益、第三人利益或者核查難度較大的證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),行政機(jī)關(guān)要根據(jù)政府信息公開(kāi)等規(guī)定,通過(guò)相關(guān)服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)站和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等向社會(huì)公開(kāi)告知承諾書(shū),接受社會(huì)監(jiān)督。具備條件的地區(qū)和部門(mén)可以探索建立事前信用預(yù)警系統(tǒng),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行信用評(píng)估,加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)防控。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)利益價(jià)值較高、事中事后核查難度較大的事項(xiàng),可以探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度,降低實(shí)行告知承諾制可能引發(fā)的行政賠償風(fēng)險(xiǎn)。故選ABCD。21.充分發(fā)揮國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)()的總樞紐作用,建立完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),規(guī)范各地區(qū)各部門(mén)電子印章制發(fā)核驗(yàn)和用印,加快電子證照歸集共享應(yīng)用,建立電子證照簽發(fā)以及跨地區(qū)跨層級(jí)互通互認(rèn)、異議處理、反饋糾錯(cuò)規(guī)則機(jī)制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撐答案:ACD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,充分發(fā)揮國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公共入口、公共通道、公共支撐的總樞紐作用,建立完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),規(guī)范各地區(qū)各部門(mén)電子印章制發(fā)核驗(yàn)和用印,加快電子證照歸集共享應(yīng)用,建立電子證照簽發(fā)以及跨地區(qū)跨層級(jí)互通互認(rèn)、異議處理、反饋糾錯(cuò)規(guī)則機(jī)制。故選ACD。22.政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生打架斗毆、醉酒滋事、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時(shí),工作人員應(yīng)該()。A、應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)保安人員和管理機(jī)構(gòu)報(bào)告并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警B、保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護(hù)群眾和自身安全為重C、有工作人員和辦事群眾受傷,應(yīng)立即向120急救中心求救D、注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合公安機(jī)關(guān)處理答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生打架斗毆、醉酒滋事、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時(shí),工作人員應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)保安人員和管理機(jī)構(gòu)報(bào)告并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。處理該類事件應(yīng)遵循以下要求:保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護(hù)群眾和自身安全為重;有工作人員和辦事群眾受傷,應(yīng)立即向120急救中心求救;注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合公安機(jī)關(guān)處理。故選ABCD。23.以下哪些屬于行政權(quán)力事項(xiàng)?()A、行政許可B、行政裁決C、行政確認(rèn)D、行政備案答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中指出,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)。所涉及的行政權(quán)力事項(xiàng)包括行政許可、行政確認(rèn)、行政裁決、行政給付、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政備案及其他行政權(quán)力事項(xiàng)。故選ABCD。24.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的有()。A、行政法規(guī)可以任意設(shè)定行政許可,其行政許可的設(shè)定權(quán)不受限制B、國(guó)務(wù)院決定只能設(shè)定有效期為一年的臨時(shí)性的行政許可C、省級(jí)政府規(guī)章不得設(shè)定企業(yè)或者其他組織的設(shè)立登記的許可,但對(duì)設(shè)立登記的一些前置性的許可可以設(shè)立D、地方性法規(guī)可以設(shè)立行政許可,但其設(shè)立權(quán)是有限的答案:ABC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第十四條規(guī)定,本法第十二條所列事項(xiàng),法律可以設(shè)定行政許可。尚未制定法律的,行政法規(guī)可以設(shè)定行政許可。必要時(shí),國(guó)務(wù)院可以采用發(fā)布決定的方式設(shè)定行政許可。實(shí)施后,除臨時(shí)性行政許可事項(xiàng)外,國(guó)務(wù)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)提請(qǐng)全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定法律,或者自行制定行政法規(guī)。第十五條規(guī)定,本法第十二條所列事項(xiàng),尚未制定法律、行政法規(guī)的,地方性法規(guī)可以設(shè)定行政許可;尚未制定法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)的,因行政管理的需要,確需立即實(shí)施行政許可的,省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)章可以設(shè)定臨時(shí)性的行政許可。臨時(shí)性的行政許可實(shí)施滿一年需要繼續(xù)實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)本級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定地方性法規(guī)。地方性法規(guī)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)章,不得設(shè)定應(yīng)當(dāng)由國(guó)家統(tǒng)一確定的公民、法人或者其他組織的資格、資質(zhì)的行政許可;不得設(shè)定企業(yè)或者其他組織的設(shè)立登記及其前置性行政許可。其設(shè)定的行政許可,不得限制其他地區(qū)的個(gè)人或者企業(yè)到本地區(qū)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和提供服務(wù),不得限制其他地區(qū)的商品進(jìn)入本地區(qū)市場(chǎng)。故選ABC。25.全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系要求各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全部開(kāi)展“好差評(píng)”,線上線下全面融合,實(shí)現(xiàn)()。A、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋B、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋C、服務(wù)渠道全覆蓋D、服務(wù)內(nèi)容全覆蓋答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào))全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系要求,各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)(含大廳、中心、站點(diǎn)、窗口等,下同)、各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(含業(yè)務(wù)系統(tǒng)、熱線電話平臺(tái)、移動(dòng)服務(wù)端、自助服務(wù)端等,下同)全部開(kāi)展“好差評(píng)”,線上線下全

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