度銷售工作心得體會(huì)優(yōu)秀范文（3篇）

度銷售工作心得體會(huì)優(yōu)秀范文時(shí)?間依然遵循?其亙古不變?的規(guī)律延續(xù)?著，又一個(gè)?年頭成為歷?史，依然如?過去的諸多?年一樣，過?去的___?年，同樣有?著許多美好?的回憶和諸?多的感慨。?___年對(duì)?于白酒界是?個(gè)多事之秋?，雖然__?_年的全球?性金融危機(jī)?的影響已有?所好轉(zhuǎn)，但?整體經(jīng)濟(jì)的?回暖尚需一?段時(shí)間的過?度。國家對(duì)?白酒消費(fèi)稅?的調(diào)整，也?在業(yè)界引起?了一段時(shí)間?的騷動(dòng)，緊?接著又是全?國性的嚴(yán)打?酒駕和地方?性的禁酒令?，對(duì)于白酒?界來說更是?雪上加霜。?在這樣坎坷?的一年里，?我們蹣跚著?一路走來，?其中的喜悅?和憂傷、激?情和無奈、?困惑和感動(dòng)?，真的是無?限感慨--?---一?、負(fù)責(zé)區(qū)域?的銷售業(yè)績?回顧與分析?(一)、?業(yè)績回顧?1、整年度?總現(xiàn)金回款?___多萬?，超額完成?公司規(guī)定的?任務(wù);2?、成功開發(fā)?了四個(gè)新客?戶;3、?奠定了公司?在魯西南，?以濟(jì)寧為中?心的重點(diǎn)區(qū)?域市場(chǎng)的運(yùn)?作的基礎(chǔ)工?作;(二?)、業(yè)績分?析1、雖?然完成了公?司規(guī)定的現(xiàn)?金回款的任?務(wù)，但距我?自己制定的?___萬的?目標(biāo)，相差?甚遠(yuǎn)。主要?原因有：?a、上半?年的重點(diǎn)市?場(chǎng)定位不明?確不堅(jiān)定，?首先定位于?平邑，但由?于平邑市場(chǎng)?的特殊性(?地方保護(hù))?和后來經(jīng)銷?商的重心轉(zhuǎn)?移向啤酒，?最終改變了?我的初衷。?其次看好了?泗水市場(chǎng)，?雖然市場(chǎng)環(huán)?境很好，但?經(jīng)銷商配合?度太差，又?無奈放棄。?直至后來選?擇了金鄉(xiāng)“?天元副食”?，已近年底?了!b、?新客戶拓展?速度太慢，?且客戶質(zhì)量?差(大都小?是客戶、實(shí)?力小);?c、公司服?務(wù)滯后，特?別是發(fā)貨，?這樣不但影?響了市場(chǎng)，?同時(shí)也影響?了經(jīng)銷商的?銷售信心;?2、新客?戶開放面，?雖然落實(shí)了?___個(gè)新?客戶，但離?我本人制定?的___個(gè)?的目標(biāo)還差?兩個(gè)，且這?___個(gè)客?戶中有__?_個(gè)是小客?戶，銷量也?很差。這主?要在于我本?人主觀上造?成的，為了?回款而不太?注重客戶質(zhì)?量。俗話說?“選擇比努?力重要”，?經(jīng)銷商的“?實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)?、配送能力?、配合度、?投入意識(shí)”?等，直接決?定了市場(chǎng)運(yùn)?作的質(zhì)量。?3、我公?司在山東已?運(yùn)作了整整?三年，這三?年來的失誤?就在于沒有?做到“重點(diǎn)?抓、抓重點(diǎn)?”，所以吸?取前幾年的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，?今年我個(gè)人?也把尋找重?點(diǎn)市場(chǎng)納入?了我的常規(guī)?工作之中，?最終于__?_年___?月份決定以?金鄉(xiāng)為核心?運(yùn)作濟(jì)寧市?場(chǎng)，通過兩?個(gè)月的市場(chǎng)?運(yùn)作也摸索?了一部分經(jīng)?驗(yàn)，為明年?的運(yùn)作奠定?了基礎(chǔ)。?二、個(gè)人的?成長和不足?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位同?事關(guān)心和支?持下，__?_年我個(gè)人?無論是在業(yè)?務(wù)拓展、組?織協(xié)調(diào)、管?理等各方面?都有了一定?程度的提升?，同時(shí)也存?在著許多不?足之處。?1、心態(tài)的?自我調(diào)節(jié)能?力增強(qiáng)了;?2、學(xué)習(xí)?能力、對(duì)市?場(chǎng)的預(yù)見性?和控制力能?力增強(qiáng)了;?3、處理?應(yīng)急問題、?對(duì)他人的心?理狀態(tài)的把?握能力增強(qiáng)?了;4、?對(duì)整體市場(chǎng)?認(rèn)識(shí)的高度?有待提升;?5、團(tuán)隊(duì)?的管理經(jīng)驗(yàn)?和整體區(qū)域?市場(chǎng)的運(yùn)作?能力有待提?升。三、?工作中的失?誤和不足?1、平邑市?場(chǎng)雖然地?方保護(hù)嚴(yán)重?些，但我們?通過關(guān)系的?協(xié)調(diào)，再加?上市場(chǎng)運(yùn)作?上低調(diào)些，?還是有一定?市場(chǎng)的，況?且通過一段?時(shí)間的市場(chǎng)?證明，經(jīng)銷?商開發(fā)的特?曲還是非常?迎合農(nóng)村市?場(chǎng)消費(fèi)的。?在淡季來臨?前，由于我?沒有能夠同?經(jīng)銷商做好?有效溝通，?再加上服務(wù)?不到位，最?終經(jīng)銷商把?精力大都偏?向到啤酒上?了。更為失?誤的就是，?代理商又接?了一款白酒?——沂蒙老?鄉(xiāng)，而且廠?家支持力度?挺大的，對(duì)?我們更是淡?化了。2?、泗水市場(chǎng)?雖然經(jīng)銷?商的人品有?問題，但市?場(chǎng)環(huán)境確實(shí)?很好的(無?地方強(qiáng)勢(shì)品?牌，無地方?保護(hù)---?-)且十里?酒巷一年多?的酒店運(yùn)作?，在市場(chǎng)上?也有一定的?積極因素，?后來又拓展?了流通市場(chǎng)?，并且市場(chǎng)?反應(yīng)很好。?失誤之處在?于沒有提前?在費(fèi)用上壓?住經(jīng)銷商，?以至后來管?控失衡，最?終導(dǎo)致合作?失敗，功虧?一簣。關(guān)鍵?在于我個(gè)人?的手腕不夠?硬，對(duì)事情?的預(yù)見性不?足，反映不?夠快。3?、滕州市場(chǎng)?滕州的市?場(chǎng)基礎(chǔ)還是?很好的，只?是經(jīng)銷商投?入意識(shí)和公?司管理太差?，以致我們?人撤走后，?市場(chǎng)嚴(yán)重下?滑。這個(gè)市?場(chǎng)我的失誤?有幾點(diǎn)：?(1)、沒?有能夠引導(dǎo)?經(jīng)銷商按照?我們的思路?自己運(yùn)作市?場(chǎng)，對(duì)廠家?過于依賴;?(2)、?沒有在適當(dāng)?的時(shí)候?qū)ふ?合適的其他?潛在優(yōu)質(zhì)客?戶作補(bǔ)充;?4、整個(gè)?___年我?走訪的新客?戶中，有_?__多個(gè)意?向都很強(qiáng)烈?，且有大部?分都來公司?考察了。但?最終落實(shí)很?少，其原因?在于后期跟?蹤不到位，?自己信心也?不足，浪費(fèi)?了大好的資?源!四、?___年以?前的部分老?市場(chǎng)的工作?開展和問題?處理由于?以前我們對(duì)?市場(chǎng)的把握?和費(fèi)用的管?控不力，導(dǎo)?致___年?以前的市場(chǎng)?都遺留有費(fèi)?用矛盾的問?題。經(jīng)同公?司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商?，以“和諧?發(fā)展”為原?則，采取“?一地一策”?的方針，針?對(duì)不同市場(chǎng)?各個(gè)解決。?1、滕州?：雖然公司?有費(fèi)用但必?須再回款，?以多發(fā)部分?比例的貨的?形式解決的?，雙方都能?接受和理解?;2、微?山：自己做?包裝和瓶子?，公司的費(fèi)?用作為酒水?款使用，自?行銷售;?3、泗水：?同滕州4?、嶧城：尚?未解決通?過以上方式?對(duì)各市場(chǎng)問?題逐一解決?，雖然前期?有些阻力，?后來也都接?受了且運(yùn)行?較平穩(wěn)，徹?底解決了以?前那種對(duì)廠?家過于依賴?的心理。?五、“辦事?處加經(jīng)銷商?”運(yùn)作模式?運(yùn)作區(qū)域市?場(chǎng)根據(jù)公?司實(shí)際情況?和近年來的?市場(chǎng)狀況，?我們一直都?在摸索著一?條適合自己?的路子，真?正把我們一?開始就倡導(dǎo)?的“辦事處?加經(jīng)銷商”?合作方式運(yùn)?用好，但必?須符合以下?條件：1?、市場(chǎng)環(huán)境?要好，即使?不是太好但?也不能太差?，比如地方?保護(hù)過于嚴(yán)?重、地方酒?太強(qiáng)等;?2、經(jīng)銷商?的質(zhì)量一定?要好，比如?“實(shí)力、網(wǎng)?絡(luò)、配送、?配合度”等?;辦事處?運(yùn)作的具體?事宜：1?、管理辦事?處化，業(yè)務(wù)?人員本土化?;2、產(chǎn)?品大眾化，?主要定位為?中檔消費(fèi)人?群;3、?運(yùn)作渠道化?、個(gè)性化，?以流通渠道?為主，重點(diǎn)?操作大客戶?;4、重?點(diǎn)扶持一級(jí)?商，辦事處?真正體現(xiàn)到?協(xié)銷的作用?;六、對(duì)?公司的幾點(diǎn)?建議1、?加強(qiáng)產(chǎn)品方?面的硬件投?入，產(chǎn)品的?第一印象要?給人一種“?物有所值、?物超所值”?的感覺，在?沒有品牌力?的情況下一?定要體現(xiàn)出?“產(chǎn)品力”?;2、完?善各種規(guī)章?制度和薪酬?體制，使之?更能充分發(fā)?揮人員的主?觀能動(dòng)性;?3、集中?優(yōu)勢(shì)資源聚?焦樣板市場(chǎng)?，真正做到?“重點(diǎn)抓、?抓重點(diǎn)”;?4、注重?品牌形象的?塑造?？?之___年?的功也好過?也好，都已?成為歷史，?迎接我們的?將是嶄新的?___年，?站在___?年的門檻上?，我們看到?的是希望、?是豐收和碩?果累累!度銷售工作心得體會(huì)優(yōu)秀范文（二）加入?___公司?也有三個(gè)月?時(shí)間了,回?想起來時(shí)間?過得還挺快?的,從鑫幫?來到___?感覺兩個(gè)公?司的工作模?式有蠻大差?異.不論是?產(chǎn)品的專業(yè)?知識(shí)還是管?理與工作氛?圍都有很大?區(qū)別.前一?個(gè)月都感覺?自己沒有進(jìn)?入狀態(tài),找?不到方向,?每天都不知?道要做些什?么事,在_?__領(lǐng)導(dǎo)的?幾次會(huì)議上?,經(jīng)過相互?討論與發(fā)言?提建議,針?對(duì)具體細(xì)節(jié)?問題找出解?決方案,.?通過公司對(duì)?專業(yè)知識(shí)的?培訓(xùn)與操作?,這才讓?我找到了方?向感,慢慢?融入到了這?種工作環(huán)境?與工作模式?,后面的工?作時(shí)間里我?每天都過得?很充實(shí),從?打樣與接待?客戶是陸續(xù)?不斷,雖然?附出的勞動(dòng)?沒有得到結(jié)?果,很多次?對(duì)我的打擊?也不小,但?我相信,付?出總會(huì)有回?報(bào)的.努力?了就會(huì)有希?望,不努力?就一定不會(huì)?有希望.成?功是給有準(zhǔn)?備的人.?在___各?位領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的支?持幫助下，?我不斷加強(qiáng)?工作能力，?本著對(duì)工作?精益求精的?態(tài)度，認(rèn)真?地完成了自?己所承擔(dān)的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，工作能?力都取得了?相當(dāng)大的進(jìn)?步，為今后?的工作和生?活打下了良?好的基礎(chǔ)，?現(xiàn)將我的一?些銷售心得?與工作情況?總結(jié)如下：?銷售心得?：1、不?要輕易反駁?客戶。先聆?聽客戶的需?求。就算有?意見與自己?不和也要委?婉的反駁，?對(duì)客戶予以?肯定態(tài)度，?學(xué)會(huì)贊美客?戶。2、?向客戶請(qǐng)教?。要做到不?恥下問。不?要不懂裝懂?。虛心聽取?客戶的要求?與他們所做?的工藝。?3、實(shí)事求?是。針對(duì)不?同的客戶才?能實(shí)事求是?。4、知?已知彼，揚(yáng)?長避短。?做為一名合?格的銷售人?員首先要對(duì)?自己所售產(chǎn)?品非常熟悉?了解，了解?自己產(chǎn)品的?優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)?，適合哪些?行業(yè)，客戶?群體是哪些?，才能更好?的向客戶展?示自己與產(chǎn)?品的專業(yè)性?，才能迎得?客戶的關(guān)注?與信任。當(dāng)?然對(duì)競爭對(duì)?手也不要忽?略。要有針?對(duì)性的了解?對(duì)手產(chǎn)品的?優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?;才能對(duì)癥?下藥，用我?們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)?勝客戶的劣?勢(shì)，比如我?們?cè)O(shè)備在精?度與速度方?面就略勝同?行，這就是?我們的優(yōu)勢(shì)?所在，在與?客戶介紹產(chǎn)?品時(shí)盡量多?介紹自家產(chǎn)?品的優(yōu)勢(shì)。?缺點(diǎn)方面盡?量少提，但?是設(shè)備本身?存在的缺點(diǎn)?與不足，也?就是該設(shè)備?在所有同行?中必不可少?的缺點(diǎn)與不?足可以適當(dāng)?的向客戶說?清楚，畢竟?沒有十全十?美的東西。?總說自己的?產(chǎn)品有多好?，別人也不?會(huì)全信。同?行中存在的?缺點(diǎn)與不足?也不要惡意?去攻擊與批?判，要引導(dǎo)?客戶去分析?判斷，建議?客戶通過實(shí)?地考察。?5、勤奮與?自信;與客?戶交談時(shí)聲?音要宏量，?注意語氣，?語速。6?、站在客戶?的角度提問?題，分別有?漸進(jìn)式與問?候式。想客?戶之所想，?急客戶之所?急。7、?取得客戶信?任，要從朋?友做起，情?感溝通。關(guān)?心客戶，學(xué)?會(huì)感情投資?。8、應(yīng)?變能力要強(qiáng)?，反映要敏?捷，為了興?趣做事。?9、相互信?任，銷售產(chǎn)?品先要銷售?自己，認(rèn)同?產(chǎn)品，先人?品后產(chǎn)品。?10、注?意儀表儀態(tài)?，禮貌待人?，文明用語?。11、?心態(tài)平衡，?不要急于求?成，熟話說?：心如波瀾?，面如湖水?。12、?讓客戶先“?痛”后“癢?”。13?、不在客戶?面前詆毀同?行，揭同行?的短。1?4、學(xué)會(huì)“?進(jìn)退戰(zhàn)略”?。工作總?結(jié)：一、?認(rèn)真學(xué)習(xí)，?努力提高?因?yàn)樗鶎W(xué)專?業(yè)與工作不?對(duì)口，工作?初期遇到一?些困難，但?這不是理由?，我必須要?大量學(xué)習(xí)行?業(yè)的相關(guān)知?識(shí)，及銷售?人員的相關(guān)?知識(shí)，才能?在時(shí)代的不?斷發(fā)展變化?中，不被淘?汰，而我們?所做的工作?也在隨時(shí)代?的不斷變化?而變化，要?適應(yīng)工作需?要，唯一的?方式就是加?強(qiáng)學(xué)習(xí)。?二、腳踏實(shí)?地，努力工?作我深知?網(wǎng)絡(luò)銷售是?一個(gè)工作非?常繁雜、任?務(wù)比較重的?工作。作為?電子商務(wù)員?，不論在工?作安排還是?在處理問題?時(shí)，都得慎?重考慮，做?到能獨(dú)擋一?面，所有這?些都是電子?商務(wù)不可推?卸的職責(zé)。?要做一名合?格的網(wǎng)絡(luò)營?銷員，首先?要熟悉業(yè)務(wù)?知識(shí)，進(jìn)入?角色。有一?定的承受壓?力能力，勤?奮努力，一?步一個(gè)腳印?，注意細(xì)節(jié)?問題。其次?是認(rèn)真對(duì)待?本職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?每一件事。?認(rèn)真對(duì)待，?及時(shí)辦理，?不拖延、不?誤事、不敷?衍。三、?存在問題?通過一段時(shí)?間的工作，?我也清醒地?看到自己還?存在許多不?足，主要是?：一、針?對(duì)意向客戶?沒有做到及?時(shí)跟蹤與回?訪，所以在?以后的工作?中要將客戶?的意向度分?門別類，做?好標(biāo)記，定?期回訪，以?防遺忘客戶?資料。二?、由于能力?有限，對(duì)一?些事情的處?理還不太妥?當(dāng)。要加強(qiáng)?認(rèn)真學(xué)習(xí)銷?售員的規(guī)范??？傊?，?在工作中，?我通過努力?學(xué)習(xí)和不斷?摸索，收獲?非常大，?我堅(jiān)信工作?只要用心努?力去做，就?一定能夠做?好。回首?___,展?望___!?祝___在?新的一年里?生意興隆，?財(cái)源滾滾!?也祝我自己?在新的一年?里業(yè)績飚升?!度銷售工作心得體會(huì)優(yōu)秀范文（三）?___年即?將悄然離去?，___年?步入了我們?的視野，回?顧___年?工作歷程。?整體來說有?酸甜苦辣。?回憶起我_?__年__?_月___?日進(jìn)的公司?一直到現(xiàn)在?，已經(jīng)工作?有了___?年多。今年?整個(gè)的工作?狀態(tài)步入進(jìn)?了正軌，并?且對(duì)于我所?從事的這個(gè)?行業(yè)防偽標(biāo)?簽有了一更?加全面的了?解，成功合?作的客戶也?是日積月累?，同時(shí)每次?成功合作一?個(gè)客戶都是?對(duì)我工作上?的認(rèn)可，并?且體現(xiàn)了我?在職位上的?工作價(jià)值。?但是整體來?說我自己還?是有很多需?要改進(jìn)。以?下是我今年?總結(jié)工作不?足之處：?第一：溝通?技巧不具備?。每天接觸?不同客戶而?我跟他們溝?通的時(shí)候說?話不夠簡潔?，說話比較?繁瑣。語言?組織表達(dá)能?力是需要加?強(qiáng)改進(jìn)。?第二：針對(duì)?已經(jīng)合作的?客戶的后續(xù)?服務(wù)不到位??？粗约?成功客戶量?慢慢多起來?，雖然大的?客戶少之又?少，但是自?己還是在盡?心盡力的維?護(hù)每一位意?向比較好的?客戶，并且?達(dá)到從意向?客戶到真正?客戶為目的??？蛻綦m然?已經(jīng)簽下來?了，之前感?覺萬事大吉?了，其實(shí)這?種想法是非?常的不成熟?，后來經(jīng)過?幾個(gè)月的工?作，再加上?戴總和胡經(jīng)?理都有跟我?們開會(huì)中重?點(diǎn)講到老客?戶的維護(hù)好?與壞的問題?。確實(shí)感覺?到一個(gè)新客?戶開拓比較?難，但是對(duì)?于已經(jīng)成功?合作的客戶?其實(shí)是比較?簡單的，比?如我有__?_個(gè)老客戶?，只要很好?的維護(hù)好了?的話，在以?后的翻單過?程當(dāng)中肯定?會(huì)第一時(shí)間?想到通贏防?偽的小周。?那么這樣不?僅繼續(xù)給公?司創(chuàng)造利潤?，也是對(duì)自?己一個(gè)工作?上的認(rèn)可。?因此這點(diǎn)我?得把目光放?長遠(yuǎn)。第?三：客戶報(bào)?表沒有做很?好的整理。?對(duì)于我們這?個(gè)行業(yè)來說?有旺季和淡?季，對(duì)于淡?季或者臨近?放假的時(shí)候?問候客戶這?些應(yīng)該做一?個(gè)很好的報(bào)?表歸納，而?我這方面做?的不夠好。?確實(shí)報(bào)表就?是每天辛苦?勞作的種子?，日積月累?，需要自己?用心的去經(jīng)?營，否則怎?么結(jié)出勝利?的果實(shí)呢。?領(lǐng)導(dǎo)只有通?過明了的報(bào)?表才能夠知?道我今天的?工作狀態(tài)和?收獲如何，?然后有針對(duì)?性的加以指?正和引導(dǎo)。?而我自己也?每天做好完?整而又詳細(xì)?的報(bào)表也可?以每天給自?己訂一個(gè)清?晰而又有指?導(dǎo)性的工作?總結(jié)以及來?日的工作計(jì)?劃，這樣工?作起來更加?有針對(duì)性和?目的性。那?么也更加如?魚得水。?第四：開拓?新客戶量少?。今年我合?作成功的客?戶主要是通?過電話銷售?和網(wǎng)絡(luò)客服?等渠道找到?客戶，而自?己真正找的?客戶很少，?這點(diǎn)值得自?己好好的深?思一下，有?一些大部分?原因是為了?不錯(cuò)過任何?一個(gè)主動(dòng)聯(lián)?系我司的意?向強(qiáng)烈客戶?，因此大部?分的時(shí)間花?在了聯(lián)系電?話銷售客戶?上，而忽略?了自己聯(lián)系?上的意向客?戶。而自己?今年開拓的?新客戶量不?多，這點(diǎn)在?明年要很好?的改進(jìn)，并?且明年訂好?一個(gè)計(jì)劃，?讓自己的時(shí)?間分配的合?理。達(dá)到兩?不誤的效果?。第五：?當(dāng)遇到不懂?的專業(yè)或者?業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)?候，不善于?主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo)，并且未?在當(dāng)天把不?懂的變成自?己的知識(shí)給?吸收。綜?合以上幾點(diǎn)?是我在今年?的工作中不?足之處表現(xiàn)?，我會(huì)在今?后的工作當(dāng)?中加以改進(jìn)?，有句話說?的話：聰明?的人不會(huì)在?同一個(gè)地方?摔倒兩次。?當(dāng)然誰都愿?意做一個(gè)聰?明的人，所?以同樣的錯(cuò)?誤我不會(huì)再?犯，并且爭?取做到更好?。望公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事共?同監(jiān)督我。?一個(gè)人有錯(cuò)?誤不怕，怕?的是不知道?改正，而我?就要做一個(gè)?知錯(cuò)就改，?并且從中把?缺點(diǎn)變成自?己的優(yōu)點(diǎn)。?今年整整?的一年變化?不大，主要?工作職責(zé)是?電話銷售，?顧名思義就?是通過電話?達(dá)成交易的?銷售。而我?在這一年里?也主要是在?公司通過網(wǎng)?絡(luò)、電話來?獲得跟客戶?的溝通，工?作上聽上去?每天坐在辦?公室里，打?幾個(gè)電話或?者qq、客?服等聯(lián)系到?客戶，這樣?很簡單，但?是實(shí)際上工?作量還是有?的，每天要?跟不同的客?戶打交道，?并且第一時(shí)?間通過自身?的語言來留?給客戶一個(gè)?非常好的印?象。為了讓?客戶對(duì)我們?公司的產(chǎn)品?質(zhì)量更加信?賴，除了公?司的報(bào)價(jià)外?，更重要的?是一個(gè)服務(wù)?。要讓客戶?感覺到通贏?防偽公司是?一個(gè)大企業(yè)?有很好的服?務(wù)團(tuán)隊(duì)，并?且就好比是?在享受的過?程一樣，把?談生意的氛?圍轉(zhuǎn)化為一?種朋友之間?的友好交流?溝通。并且?讓意向強(qiáng)烈?的客戶第一?時(shí)間能夠想?到，想到跟?通贏防偽公?司合作等等?這些都是與?自己付出辛?苦的努力是?息息相關(guān)，?并且作為銷?售人員來說?第一時(shí)間要?有非常敏銳?的嗅覺感覺?到客戶的需?求。對(duì)于意?向強(qiáng)烈的客?戶而言除了?很好的電話?問候、短信?問候、qq?問候外還需?要有一份工?作的熱情感?染到客戶，?讓客戶從自?己的行為中?感覺到我的?真誠。那么?相信客戶量?也會(huì)慢慢積?累起來。?我相信通過?自己在工作?上的努力，?并且飽滿熱?情的迎接每?一天，終究?會(huì)見到彩虹?，并且相信?在明年公司?會(huì)更好，自?己的業(yè)績量?也會(huì)比今年?更加有前景?。也希望相?信通過這一?年的工作實(shí)?踐，從中吸?取的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，經(jīng)過?一段時(shí)間的?反思反省之?后，在__?_年甚至更?長一段時(shí)間?里，能讓我?在各方面有?一個(gè)新的進(jìn)?步和提高，?從而把工作?做到更好更?細(xì)更完善。?望明年自己?的業(yè)務(wù)量能?夠達(dá)到質(zhì)的?飛躍。臨?近放年假之?前我也要好?好的思考一?下來年的工?作計(jì)劃，?第一：每周?每天都寫工?作總結(jié)和工?作計(jì)劃。一?周一小結(jié)，?每月一大結(jié)?。這樣工作?起來有目標(biāo)?，不會(huì)盲目?。并且把今?天工作思路?理清了，工?作起來更加?順暢。同時(shí)?看看工作上?的失誤和不?懂，要及時(shí)?向公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事請(qǐng)教?，并且加以?改進(jìn)。多加?以動(dòng)腦思考?問題。第?二：每天做?好客戶報(bào)表?。并且分好?a、b、c?級(jí)客戶，做?好詳細(xì)而又?明了的客戶?跟進(jìn)情況，?以及下一步?的跟進(jìn)計(jì)劃?。同時(shí)每天?早上來公司?，第一先大?概瀏覽一下?昨天的客戶?報(bào)表，然后?對(duì)于今天的?客戶電話拜?訪有針對(duì)性?，有目的性?的進(jìn)行溝通?。把a(bǔ)、b?、c級(jí)客戶?做好一個(gè)很?好的歸納和?總結(jié)，并爭?取把a(bǔ)級(jí)意?向客戶變成?真正的客戶?。把b級(jí)客?戶變成a級(jí)?客戶等以此?類推的進(jìn)行?跟進(jìn)和不斷?跟蹤。第?三：每周給?自己訂一個(gè)?目標(biāo)：爭取?每天至少聯(lián)?系一個(gè)意向?強(qiáng)烈客戶，?每個(gè)月至少?合作成功_?__個(gè)客戶?。每天不斷?反思和不斷?總結(jié)。第?四：加強(qiáng)業(yè)