營銷中心管理手冊-組織架構(gòu)與崗位職責篇

惠恒金彩色印象實業(yè)有限公司營銷中心管理組手織架冊構(gòu)與崗位職責一、組織構(gòu)造圖及職責概括1、部門組織構(gòu)造表示圖營銷中心營銷總監(jiān)銷售部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部商研綜品發(fā)合渠直大電客品部部部客子戶牌道營戶商管管部務理理部部部部部2、職責概括1、負責市場規(guī)劃、拓展、保護2、大客戶、渠道、直營、電子商務業(yè)績管理3、品牌實行宣傳4、客戶關(guān)系管理5、產(chǎn)品研發(fā)管理6、公司三方物流管理7、負責追蹤原資料采買及生產(chǎn)進度管理三、營銷中心職能、組織架構(gòu)、人員編制部門部門負責人直接名稱營銷中心位營銷總監(jiān)職領(lǐng)導職位部門職位編制名營銷中心營銷中心部門組織銷市電商研綜架售場子構(gòu)部發(fā)商品發(fā)合展務部部部部部部門職責市場拓展、客戶保護、產(chǎn)品研發(fā)、品牌實行、公司三方物流、跟催采買及生產(chǎn)進概括度管理以及營銷中心有關(guān)事務1、負責市場規(guī)劃、拓展、保護2、大客戶、渠道、直營業(yè)績管理3、品牌實行宣傳部4、客戶關(guān)系管理門5、產(chǎn)品研發(fā)管理職6、公司三方物流管理責7、負責追蹤原資料采買及生產(chǎn)進度管理營銷總監(jiān)崗位說明書崗位名稱

營銷總監(jiān)

崗位編號所在部門

營銷中心

崗位定編薪等范圍

崗位解析日期

年代崗位地點營銷中心營銷總監(jiān)銷市電商研綜售場子部發(fā)商品發(fā)合展務部部部部部崗位大綱市場拓展、客戶保護、產(chǎn)品研發(fā)、品牌實行、公司三方物流管理、原資料采買職責與工作任務序號1234

職責及工作任務依據(jù)營銷中心整體戰(zhàn)略，組織制定整體市場發(fā)展戰(zhàn)略、市場發(fā)展目標和營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國市場銷售實行工作拓展營銷中心的市場策略，掌握營銷中心內(nèi)行業(yè)中的發(fā)展方向，達成營銷中心內(nèi)行業(yè)中的市場定位，實時供給市場反應成立、健全各項規(guī)章制度，推動營銷中心銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不停進步依據(jù)營銷中心整體銷售目標，提交銷售計劃方案，監(jiān)察實行銷售全過程，達成銷售任務

時間（%）

權(quán)限

權(quán)衡標準制定營銷中心品牌管理策略，保護營銷中心品牌，塑造公司形象制定和貫徹營銷中心的產(chǎn)品策略及政策依據(jù)市場信息，掌握產(chǎn)品研發(fā)方向，并敦促研發(fā)審查原資料采買以及公司三方物流管理，以及監(jiān)察部下達成生產(chǎn)進度跟8蹤營銷中心有關(guān)事務性工作實時達成上司暫時交辦各項事宜工作聯(lián)系內(nèi)部協(xié)調(diào)外面協(xié)調(diào)

聯(lián)系對象生產(chǎn)制造中心客戶、競爭敵手

聯(lián)系主要內(nèi)容交流、協(xié)調(diào)、主要問題的解決及流程改良行業(yè)趨向、市場競爭解析任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下中專、高中大專本科碩士及碩士以上年年6年√8年及以上√知識技術(shù)和經(jīng)驗要求培訓科目培訓內(nèi)容計算機知識、公司管理、團隊管理、市場開流程管理流程優(yōu)化、創(chuàng)新、決議解析及管理發(fā)、數(shù)據(jù)解析、市場解析人力資源管理招募、培訓、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、BSC交流技巧所需資格證書無專業(yè)要求經(jīng)濟管理類，市場營銷素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決123452交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，12345平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力3領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支12345持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力4解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)12345現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停提出新假想、新方案，改良工作方式和方法，開辟新場面的12345能力7適應性：能依據(jù)不同樣的環(huán)境和條件實時調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在新的自然和人12345文環(huán)境下能很快勝任工作，采納相應的應變舉措其余（特別狀況說明）使用工具/設施工作時間特點備注四、銷售部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門部門負責人直接營銷銷售部職位經(jīng)理總監(jiān)名稱領(lǐng)導職位部門職位編制名部營銷總監(jiān)門組銷售部織架構(gòu)渠直大客道營戶部部門職責依據(jù)營銷中心發(fā)展戰(zhàn)略，制定營銷中心除電子商務平臺之外的營銷戰(zhàn)略，并指導概括敦促所屬部門達成銷售任務部門職責

1、依據(jù)營銷中心營銷發(fā)展戰(zhàn)略，制定除電子商務平臺外的營銷戰(zhàn)略；2、依據(jù)營銷中心整體銷售目標以及營銷規(guī)劃，制定銷售計劃；3、負責指導敦促所屬部門達成銷售任務銷售部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱經(jīng)理崗位編號所在部門銷售部崗位定編人薪等范圍崗位解析日期年代崗位地點營銷總監(jiān)銷售部渠直大電客子道營戶商部務部部部

市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部商研綜品發(fā)合客品部部部戶牌管管理理部部崗位大綱依據(jù)營銷中心發(fā)展戰(zhàn)略制定并履行營銷中心銷售規(guī)劃，以達成成營銷中心績效職責與工作任務序號職責及工作任務時間（%）權(quán)限權(quán)衡標準依據(jù)營銷中心營銷發(fā)展戰(zhàn)略，制定銷售拓展規(guī)劃；依據(jù)營銷中心整體銷售目標以及拓展規(guī)劃，制定銷售計劃；負責率領(lǐng)所屬部門達成銷售目標輔助營銷總監(jiān)達成營銷戰(zhàn)略規(guī)劃監(jiān)察所屬部門營運，并針對問題進行指導審查各部檔案資料789工作聯(lián)系聯(lián)系對象聯(lián)系主要內(nèi)容內(nèi)部協(xié)調(diào)生產(chǎn)部訂單追蹤外面協(xié)調(diào)加盟商銷售任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下中專、高中大專本科碩士及碩士以上4年5年√6年√知識技術(shù)和經(jīng)驗要求培訓科目培訓內(nèi)容專業(yè)技術(shù)營銷管理最少5年以上銷售管理經(jīng)驗所需資格證書無專業(yè)要求經(jīng)濟管理類，市場營銷素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決123452交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，12345平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力3領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支12345持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力4解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)12345現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停提出新假想、新方案，改良工作方式和方法，開辟新場面的12345能力7適應性：能依據(jù)不同樣的環(huán)境和條件實時調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在新的自然和人12345文環(huán)境下能很快勝任工作，采納相應的應變舉措其余（特別狀況說明）使用工具/設施工作時間特點備注、渠道部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門部門負責人直接銷售渠道部職地區(qū)經(jīng)理經(jīng)理名稱位領(lǐng)導職位部部門職位編制名營銷總監(jiān)門組織銷售部架構(gòu)渠直

大客部門職責依據(jù)營銷中心發(fā)展戰(zhàn)略制定并履行營銷中心渠道擴大戰(zhàn)略，組織構(gòu)造和人事構(gòu)造概括搭建，進行人材梯隊建設，進行人事管理和核查，以達成營銷中心績效1、依據(jù)營銷中心營銷發(fā)展戰(zhàn)略，制定渠道拓展規(guī)劃；2、依據(jù)營銷中心整體銷售目標以及渠道拓展規(guī)劃，制定渠道銷售計劃；3、負責渠道市場調(diào)研，并挖掘潛力經(jīng)銷商等；部4、進行商務談判，以達成銷售訂單；門5、負責合同簽署；職6、負責渠道客戶保護；責7、制定渠道銷售手冊，為加盟商進行資源支持8、制定銷售報表9、成立客戶檔案渠道部主管崗位說明書崗位名稱

主管

崗位編號所在部門

渠道部

崗位定編

人薪等范圍

崗位解析日期

年代崗位地點營銷總監(jiān)銷售部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部商研綜品發(fā)合渠直大電客品部部部客子戶牌道營戶商管管部務理理部部部部部崗位大綱依據(jù)營銷中心發(fā)展戰(zhàn)略制定并履行營銷中心渠道擴大戰(zhàn)略，以達成營銷中心績效職責與工作任務序號職責及工作任務時間（%）權(quán)限權(quán)衡標準依據(jù)營銷中心營銷發(fā)展戰(zhàn)略，制定渠道拓展規(guī)劃；依據(jù)營銷中心整體銷售目標以及渠道拓展規(guī)劃，制定渠道銷售計劃；負責組織渠道市場調(diào)研，并挖掘潛力經(jīng)銷商等進行商務談判，以達成銷售訂單負責敦促部下合同簽署負責渠道客戶保護制定渠道銷售手冊，為加盟商進行資源支持敦促部下成立健全客戶檔案敦促部下制定銷售報表等提交營銷總監(jiān)工作聯(lián)系聯(lián)系對象聯(lián)系主要內(nèi)容內(nèi)部協(xié)調(diào)

商品部

訂單追蹤外面協(xié)調(diào)

加盟商

銷售任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下

中專、高中

大專

本科

碩士及碩士以上4年5年6年

√√知識技術(shù)和經(jīng)驗要求培訓科目培訓內(nèi)容專業(yè)技術(shù)營銷管理最少5年以上渠道管理經(jīng)驗所需資格證書無專業(yè)要求經(jīng)濟管理類，市場營銷素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決123452交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，12345平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力3領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支12345持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力4解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)12345現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停提出新假想、新方案，改良工作方式和方法，開辟新場面的12345能力7適應性：能依據(jù)不同樣的環(huán)境和條件實時調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在新的自然和人12345文環(huán)境下能很快勝任工作，采納相應的應變舉措其余（特別狀況說明）使用工具/設施工作時間特點備注、直營部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門部門負責人地區(qū)經(jīng)直接銷售名稱直營部位理經(jīng)理職領(lǐng)導職位部門職位編制名營銷總監(jiān)部門銷售部組織架構(gòu)渠直大客道營戶部部部部門職責概括部門職責

依據(jù)營銷中心發(fā)展戰(zhàn)略，負責對所屬直營營銷中心的管控；指導市場操作策略，進行市場價錢控制；研究并開發(fā)新興市場，實行營銷中心戰(zhàn)略性擴大；貯備和培養(yǎng)梯隊人材；以及銷售達成1、依據(jù)營銷中心發(fā)展戰(zhàn)略，制定直營銷售規(guī)劃；2、依據(jù)銷售規(guī)劃以及營銷中心整體銷售目標，制定銷售計劃；3、負責市場調(diào)研，以挖掘潛力客戶；4、負責商務談判，以達成業(yè)績；5、對批發(fā)市場進行要點拓展、管理與保護；6、判定銷售報表提報營銷總監(jiān)；7、成立客戶檔案五、電子商務部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門部門負責人直接營銷電子商務部職位網(wǎng)絡管理員總監(jiān)名稱領(lǐng)導職位部部門職位編制名門總裁營銷總監(jiān)組織架構(gòu)部門職責依據(jù)營銷戰(zhàn)略，制定并履行電子商務營銷規(guī)劃，以達成業(yè)績概括1、負責制定并履行電子商務營銷規(guī)劃，制定銷售計劃；2、依據(jù)電子商務銷售計劃，拓展網(wǎng)絡銷售渠道，以達成銷售3、負責營銷中心網(wǎng)店的電子商務營運管理；部4、成立健全電子商務有關(guān)商品管理、訂單管理、物流管理、客服管理等內(nèi)控體門系；職5、成立、健全電子商務客戶檔案；責6、編制電子商務銷售報表，并按期提交電子商務營運解析報告電子商務部主管崗位說明書崗位名稱

網(wǎng)絡管理員

崗位編號所在部門

電子商務部

崗位定編

1人薪等范圍

崗位解析日期

年代崗位地點營銷總監(jiān)銷售部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部商研綜品發(fā)合渠直大電客品部部部客子戶牌道營戶商管管部務理理部部部部部崗位大綱依據(jù)營銷戰(zhàn)略，制定并履行電子商務營銷規(guī)劃，以達成業(yè)績職責與工作任務序號職責及工作任務時間（%）權(quán)限權(quán)衡標準負責制定并履行電子商務營銷規(guī)劃，制定銷售計劃依據(jù)銷售計劃，拓展銷售渠道，以達成績效負責市場調(diào)研，覺察潛力客戶負責營銷中心網(wǎng)店的電子商務運作平臺負責完美電子商務運作流程，含商品管理、訂單管理、物流管理等成立健全客戶信息管理編制電子商務銷售報表，并按期提交電子商務營運解析報告達成領(lǐng)導交辦的暫時性工作工作聯(lián)系聯(lián)系對象

聯(lián)系主要內(nèi)容內(nèi)部協(xié)調(diào)外面協(xié)調(diào)

商品部終端客戶

訂單下達以及訂單貨運訂單達成任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下

中專、高中

大專

本科

碩士及碩士以上4年

√5年

√年知識技術(shù)和經(jīng)驗要求培訓科目培訓內(nèi)容專業(yè)課程電子商務、物流管理最少5年以上電子商務營運經(jīng)驗所需資格證書無專業(yè)要求電子商務素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決123452交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，12345平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力3領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支12345持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力4解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)12345現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停提出新假想、新方案，改良工作方式和方法，開辟新場面的12345能力7適應性：能依據(jù)不同樣的環(huán)境和條件實時調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在新的自然和人12345文環(huán)境下能很快勝任工作，采納相應的應變舉措其余（特別狀況說明）使用工具/設施工作時間特點備注六、市場營銷及發(fā)展戰(zhàn)略部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門市場營銷及發(fā)展部門負責人直接營銷名稱戰(zhàn)略部職位經(jīng)理總監(jiān)領(lǐng)導職位部門職位編制名營銷總監(jiān)市場營銷及發(fā)展戰(zhàn)略部部門組織品客架牌戶構(gòu)管管理理部部部門職責依據(jù)營銷中心發(fā)展戰(zhàn)略，制定并敦促部下履行客戶服務管理戰(zhàn)略規(guī)劃以及品牌推概括廣戰(zhàn)略規(guī)劃1、營銷中心中長久戰(zhàn)略規(guī)劃的組織制定和宣貫；2、營銷中心項目的組織及推動落實；3、依據(jù)營銷中心戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定營銷中心各子規(guī)劃，并追蹤子規(guī)劃的實行，部并對各實行過程的監(jiān)控與調(diào)整；門4、保障營銷中心營運體系有序睜開，解析、檢查、監(jiān)察和協(xié)調(diào)營運管理中的相職關(guān)問題，提高營銷中心整體營運效率；責5、經(jīng)過管理系統(tǒng)成立和實行，促使業(yè)務單元業(yè)績達成，推動營銷中心經(jīng)營目標實現(xiàn)；6、營銷中心調(diào)研資源規(guī)劃及管理；競爭敵手等外面信息以及公司內(nèi)部信息的收集、解析與研究。7、輔助銷售部門作好營銷策劃，客戶管理等有關(guān)工作。市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱

經(jīng)理

崗位編號所在部門

市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部

崗位定編

1人薪等范圍

崗位解析日期

年代崗位地點營銷總監(jiān)銷售部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部商研綜品發(fā)合渠直大電客品部部部客子戶牌道營戶商管管部務理理部部部部部崗位大綱職責與工作任務序號職責及工作任務時間（%）權(quán)限權(quán)衡標準1依據(jù)營銷中心的營銷發(fā)展戰(zhàn)略，保障營運體系有序睜開，解析、檢查、監(jiān)察和協(xié)調(diào)營運管理中的有關(guān)問題，提高整體營運效率；依據(jù)營銷中心整體銷售目標以及拓展規(guī)劃，制定營銷活動計劃方案；經(jīng)過營銷中心級核查系統(tǒng)成立和實行，促使業(yè)務單元業(yè)績達成，推動營3銷中心經(jīng)營目標實現(xiàn)；輔助營銷總監(jiān)達成營銷戰(zhàn)略規(guī)劃監(jiān)察所屬部門營運，并針對問題進行指導營銷中心調(diào)研資源規(guī)劃及管理；家產(chǎn)、競爭敵手等外面信息以及公司內(nèi)6部信息的采集、解析與研究。審查歸口部門檔案資料工作聯(lián)系聯(lián)系對象聯(lián)系主要內(nèi)容內(nèi)部協(xié)調(diào)商品部訂單追蹤外面協(xié)調(diào)加盟商銷售任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下中專、高中大專本科碩士及碩士以上年5年√6年

√知識技術(shù)和經(jīng)驗要求

培訓科目

培訓內(nèi)容專業(yè)技術(shù)

營銷管理最少

5年以上銷售管理經(jīng)驗所需資格證書無專業(yè)要求經(jīng)濟管理類，市場營銷素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決123452交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，12345平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力3領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支12345持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力4解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)12345現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停提出新假想、新方案，改良工作方式和方法，開辟新場面的12345能力7適應性：能依據(jù)不同樣的環(huán)境和條件實時調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在新的自然和人12345文環(huán)境下能很快勝任工作，采納相應的應變舉措其余（特別狀況說明）使用工具/設施工作時間特點備注、客戶管理部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門部門負責人經(jīng)直接營銷名稱客戶管理部位理總監(jiān)職領(lǐng)導職位部門職位編制名營銷中心部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部門組織品架客牌構(gòu)戶管管理理部部部門職責負責客戶關(guān)系管理工作，認識并解析客戶需求，進行方案規(guī)劃，建設優(yōu)秀的客服概括團隊，發(fā)展和維系優(yōu)秀的客戶關(guān)系1、負責客戶關(guān)系管理工作；2、認識并解析客戶需求，并進行方案規(guī)劃；3、成立客戶檔案資料；部4、負責客訴辦理；門5、平時客戶保護管理。職責客戶服務部主管崗位說明書崗位名稱主管崗位編號所在部食客戶管理部崗位定編人薪等范圍崗位解析日期年代崗位地點營銷總監(jiān)銷售部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部商研綜品發(fā)合渠直大電客品部部部客子戶牌道營戶商管管部務理理部部部部部崗位大綱負責客戶關(guān)系管理工作，認識并解析客戶需求，進行方案規(guī)劃，建設優(yōu)秀的客服團隊，發(fā)展和維系優(yōu)秀的客戶關(guān)系職責與工作任務序號職責及工作任務時間（%）權(quán)限權(quán)衡標準全面負責客戶關(guān)系管理工作認識并解析客戶需求，并進行方案規(guī)劃，提報營銷總監(jiān)實時辦理客戶投訴平時客戶拜見敦促部下成立健全客戶檔案資料67工作聯(lián)系聯(lián)系對象聯(lián)系主要內(nèi)容內(nèi)部協(xié)調(diào)直營部、渠道部、大客戶客訴辦理追蹤部、電子商務部外面協(xié)調(diào)客戶客戶平時保護、客訴辦理任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下中專、高中大專本科碩士及碩士以上年5年6年

√√知識技術(shù)和經(jīng)驗要求

培訓科目

培訓內(nèi)容專業(yè)技術(shù)

客戶管理，交流技術(shù)，最少

5年以上客戶管理經(jīng)驗所需資格證書無專業(yè)要求經(jīng)濟管理類，市場營銷素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決123452交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，12345平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力3領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支12345持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力4解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)12345現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停提出新假想、新方案，改良工作方式和方法，開辟新場面的12345能力適應性：能依據(jù)不同樣的環(huán)境和條件實時調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在新的自然和人712345文環(huán)境下能很快勝任工作，采納相應的應變舉措其余（特別狀況說明）使用工具/設施工作時間特點備注、品牌管理部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門部門負責人經(jīng)直接營銷名稱品牌管理部位理總監(jiān)職領(lǐng)導職位部門職位編制名營銷中心部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部門組織品架客牌構(gòu)戶管管理理部部部門職責全面負責營銷中心企劃大綱及企劃工作計劃的制定和實行，包含公司的品牌建概括設、公關(guān)宣傳、報紙編寫、形象建設等1、負責營銷中心長久品牌規(guī)劃，短期品牌建設目標制定；2、組織媒體投放和收效評估，保護品牌實行流傳的一致性和系統(tǒng)性，提高品牌部著名度、忠誠度、美名度；門3、組織公關(guān)活動、大型主題活動、促銷活動、事件營銷的策劃和履行實行；職4、對外公關(guān)等等責品牌管理部主管崗位說明書崗位名稱所在部門薪等范圍

主管品牌管理部

崗位編號崗位定編崗位解析日期

人年代崗位地點營銷總監(jiān)銷售部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部研綜商品發(fā)合渠直大電客品部部部客子戶牌道營戶商管管部務理理部部部部部崗位大綱負責營銷中心長久品牌規(guī)劃，短期品牌建設目標制定；組織媒體投放和收效評估，保護品牌實行流傳的一致性和系統(tǒng)性，提高品牌著名度、忠誠度、美名度；組織公關(guān)活動、大型主題活動、促銷活動、事件營銷的策劃和履行實行；對外公關(guān)等等職責與工作任務序號職責及工作任務時間（%）權(quán)限權(quán)衡標準1負責品牌整體戰(zhàn)略、規(guī)劃、品牌管理計劃的制定和實行，輔助營銷中心進行品牌經(jīng)營決議負責進行品牌研究，制定品牌管理詳細制度和舉措，并協(xié)調(diào)解監(jiān)察實行3

驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)，決定品牌的產(chǎn)品和市場范圍，指導和協(xié)調(diào)市場部門工作組織市場政策的研究，加強對銷售過程的品牌管理控制制定品牌廣告、促銷策略、階段流傳計劃，并監(jiān)察實行進行品牌督導，協(xié)調(diào)實行部，以保證品牌創(chuàng)作順利實現(xiàn)負責詳細的媒介管理，制定媒體投放策略和投放計劃，進行專業(yè)媒體選7擇和談判，跟進整體形象廣告制作制定產(chǎn)品促銷策劃實行方案，包含編制花費估算，選擇促銷用品，促銷8追蹤和調(diào)研，促銷活動收效總結(jié)保護終端品牌實行的形象一致性，為各地區(qū)供給一致的平面形象和各種9軟文10工作聯(lián)系聯(lián)系對象聯(lián)系主要內(nèi)容直營部、渠道部、大客戶內(nèi)部協(xié)調(diào)部、電子商務部品牌實行意識外面協(xié)調(diào)廣告媒介商務洽談，廣告投放任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下中專、高中大專本科碩士及碩士以上5年√6年√知識技術(shù)和經(jīng)驗要求培訓科目培訓內(nèi)容最少5年以上品牌實行經(jīng)驗專業(yè)課程品牌管理、商務談判所需資格證書無專業(yè)要求廣告學素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決12345交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，123452平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支123453持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)123454現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停提出新假想、新方案，改良工作方式和方法，開辟新場面的12345能力7適應性：能依據(jù)不同樣的環(huán)境和條件實時調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在新的自然和人12345文環(huán)境下能很快勝任工作，采納相應的應變舉措其余（特別狀況說明）使用工具/設施工作時間特點備注七、商品部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門商品部部門負責人經(jīng)直接營銷名稱職位理總監(jiān)領(lǐng)導職位部門職位編制名總裁部營銷總監(jiān)門組織架商構(gòu)銷電市研綜子售商場品發(fā)合務部部部部部部部門職責訂單下達，訂單追蹤，物流貨運管理【成品倉】概括部門職責

1、依據(jù)訂單交期，制定生產(chǎn)計劃；2、追蹤生產(chǎn)進度，對出現(xiàn)異樣信息實時辦理并反應；3、追蹤出貨狀況，確立客戶接收貨物商品部主管崗位說明書崗位名稱主管崗位編號所在部門商品部崗位定編人薪等范圍崗位解析日期年代崗位地點營銷總監(jiān)銷售部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部商研綜品發(fā)合渠直大電客品部部客子戶部牌道營戶商管管部務理理部部部部部崗位大綱負責訂單整合，追蹤生產(chǎn)訂單狀況，產(chǎn)品貨運管理等職責與工作任務序號職責及工作任務時間（%）權(quán)限權(quán)衡標準負責接收客戶訂單依據(jù)生產(chǎn)周期，合理安排生產(chǎn)計劃追蹤生產(chǎn)進度，對出現(xiàn)異樣的實時辦理負責對工廠的成品接收物流貨運商管理，含物流貨運商的選擇建議，合同簽署，平時貨運管理5等事宜在途貨運追蹤，對異樣貨運狀況實時辦理負責確認客戶貨運接收狀況負責制定有關(guān)報表工作聯(lián)系內(nèi)部協(xié)調(diào)外面協(xié)調(diào)

聯(lián)系對象渠道部、直營部、大客戶部、電子商務部物流營銷中心，資料供給商

聯(lián)系主要內(nèi)容訂單下達，訂單進度，訂單貨運狀況物流貨運，資料供給商任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下

中專、高中

大專

本科

碩士及碩士以上4年5年

√6年

√知識技術(shù)和經(jīng)驗要求

培訓科目

培訓內(nèi)容專業(yè)技術(shù)物流管理，生產(chǎn)管理最少5年以上生管以及物流工作經(jīng)驗所需資格證書無專業(yè)要求經(jīng)濟管理類，市場營銷素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決123452交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，12345平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力3領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支12345持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力4解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)12345現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停提出新假想、新方案，改良工作方式和方法，開辟新場面的12345能力7適應性：能依據(jù)不同樣的環(huán)境和條件實時調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在新的自然和人12345文環(huán)境下能很快勝任工作，采納相應的應變舉措其余（特別狀況說明）使用工具/設施工作時間特點備注八、研發(fā)部職能、組織架構(gòu)、人員編制部門部門負責人直接營銷研發(fā)部職經(jīng)理總監(jiān)名稱位領(lǐng)導職位部門職位編制名總裁部營銷總監(jiān)門組織架銷電市商研綜構(gòu)子售商場品發(fā)合務部部部部部部部門職責負責新產(chǎn)品的研發(fā)，評審及上市實行工作概括組織采集、整理、解析、消化和利用國內(nèi)外同行業(yè)和有關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)情報；部2.組織制定營銷中心產(chǎn)品研發(fā)中長久發(fā)展規(guī)劃；門3.制定營銷中心營銷中心新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品改良計劃；職4.睜開產(chǎn)品技術(shù)研究工作，組織實行產(chǎn)品的方案設計、技術(shù)設計和工藝設計；責5.組織實行產(chǎn)品的設計改良與優(yōu)化。研發(fā)部主管崗位說明書崗位名稱

主管

崗位編號所在部門

研發(fā)部

崗位定編

人薪等范圍

崗位解析日期

年代崗位地點營銷總監(jiān)銷售部市場營銷及戰(zhàn)略發(fā)展部研綜商品發(fā)合渠直大電客品部部客子戶部牌道營戶商管管部務理理部部部部部崗位大綱負責新產(chǎn)品的研發(fā)，評審及上市實行工作職責與工作任務序號

職責及工作任務依據(jù)客戶需求、市場檢查報告及市場反應信息、產(chǎn)品升級需要等，負責

時間（%）

權(quán)限

權(quán)衡標準新產(chǎn)品的設計開發(fā)，負責組織產(chǎn)品設計過程中的設計評審，設計考證和設計確認；成立健全技術(shù)檔案管理制度，負責研發(fā)部技術(shù)文件的管理：包含設計文2件、樣品、確認書、測試文件、公司產(chǎn)品標準的管理；負責產(chǎn)品的認證；知識產(chǎn)權(quán)的管理；負責所研發(fā)產(chǎn)品之物料的判定工作，以控制資料成本；負責新產(chǎn)品小批量試產(chǎn)的主導、跟進和總結(jié)工作；負責新產(chǎn)品樣式改良的解析、考證工作；負責與設計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新資料等情報資料的8采集、整理、歸檔。910工作聯(lián)系內(nèi)部協(xié)調(diào)

聯(lián)系對象渠道部、直營部、電子商務部、大客戶部

設計理念

聯(lián)系主要內(nèi)容外面協(xié)調(diào)任職資格學歷－工作經(jīng)驗要求中專以下

中專、高中

大專

本科

碩士及碩士以上5年6年

√8年及以上

√知識技術(shù)和經(jīng)驗要求

培訓科目

培訓內(nèi)容所需資格證書無專業(yè)要求有關(guān)設計專業(yè)素質(zhì)與能力要求等級(低——高)1業(yè)務能力：掌握專業(yè)知識和技術(shù)，能有效發(fā)現(xiàn)問題并實時解決123452交流協(xié)調(diào)能力：正確、簡短地表達自己,使他人采納自己建講和建議；與人和平共處，12345平和大度，有效化解矛盾。與人保持友善關(guān)系的能力3領(lǐng)導激勵能力：經(jīng)過適合的需求解析,為部下創(chuàng)辦有益條件,并有針對性地供給指導和支12345持,使部下工作改良其實不停發(fā)展完美自己的能力4解析能力：在實踐中，使用必定的技巧和方法，對事物的現(xiàn)狀和希望進行解析，并發(fā)12345現(xiàn)存在問題，提出有效建議的能力5公關(guān)能力：采納適合的方式與媒體、政府及民眾交流，以達到預約目標123456創(chuàng)新能力：在工作中不停