《高價值銷售工作坊》考試附答案

《高價值銷售工作坊》考試[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________所在城市：[填空題]*_________________________________1、家裝設計師跟我們屬于哪種關(guān)系（）[單選題]*A、客戶(正確答案)B、顧客C、伙伴D、用戶2、在八大高端客戶人群中，哪種人群占比最高（）[單選題]*A、生活享受型B、追求創(chuàng)新型C、文化知識型(正確答案)D、品牌熱衷型3、家居建材產(chǎn)品銷售的行業(yè)特點是（）*A、低關(guān)注度(正確答案)B、高參與度(正確答案)C、高關(guān)注度D、低參與度4、體驗式營銷認為消費是（）[單選題]*A、理性的B、感性的C、理性與感性結(jié)合的(正確答案)D、隨性的5、在做產(chǎn)品價值塑造時，產(chǎn)品的價值包括（）*A、核心產(chǎn)品(正確答案)B、有形產(chǎn)品(正確答案)C、附加產(chǎn)品(正確答案)D、心理產(chǎn)品(正確答案)6、體驗式營銷中的感官體驗，其中客戶最先做出反應的是（）[單選題]*A、視覺體驗B、聽覺體驗C、嗅覺體驗(正確答案)D、味覺體驗7、在向客戶進行提問的時候，設計問題需要考慮哪些方面（）*A、形式(正確答案)B、重點(正確答案)C、長短D、情感(正確答案)8、銷售提問中的TMD策略，TMD分別代表什么意思（）*A、今天(正確答案)B、錢(正確答案)C、決定(正確答案)D、態(tài)度9、在接話聊天的時候，有哪些接話聊天技巧（）*A、墊子(正確答案)B、迎合(正確答案)C、主導(正確答案)D、制約(正確答案)10、產(chǎn)品展示FAB法則，F(xiàn)AB分別代表的意思是（）*A、特征(正確答案)B、優(yōu)點(正確答案)C、利益(正確答案)D、證據(jù)11、顧客在購買產(chǎn)品的時候有兩大動機，分別是哪兩大動機（）*A、實惠動機B、金牌動機(正確答案)C、獵狗動機(正確答案)D、面子動機12、高端產(chǎn)品塑造品牌價值，需要從哪幾個方面考慮（）*A、品牌價值(正確答案)B、感受價值(正確答案)C、文化沉淀(正確答案)D、產(chǎn)品優(yōu)點13、老客戶關(guān)系的維護有哪種方法（）*A、情感維護(正確答案)B、關(guān)系維護C、利益維護(正確答案)D、平臺維護(正確答案)14、在產(chǎn)品介紹中，USP賣點是指（）[單選題]*A、獨特賣點(正確答案)B、核心賣點C、異化賣點D、價值賣點15、在經(jīng)營微信朋友圈，做個人形象設計的時候，需要考慮哪些方面（）*A、個人身份(正確答案)B、存在的價值(正確答案)C、朋友圈內(nèi)容(正確答案)D、互動頻次16、客戶比較關(guān)注地板的使用壽命，這一購買動機屬于（）[單選題]*A、金牌動機B、獵狗動機(正確答案)C、省錢動機D、收益動機17、以下表述中屬于異業(yè)合作的是（）*A、家裝公司B、建材聯(lián)盟(正確答案)C、汽車4S店(正確答案)D、二手房中介(正確答案)18、我們每天的注意力主要集中在兩類事情上，分別是（）*A、關(guān)注圈(正確答案)B、影響圈(正確答案)C、工作圈D、生活圈19、從刺激到反應，有幾個可以選擇的空間（）*A、自我意識(正確答案)B、想象力(正確答案)C、良知(正確答案)D、獨立意識(正確答案)