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1“五位一體"建設(shè)及深化應(yīng)用培訓(xùn)試題庫一、單選題(每題1分)國網(wǎng)公司在哪次會議上首次提出建立健全“五位一體”新A國網(wǎng)公司二屆三次職代會暨2013年工作會議B國網(wǎng)公司2013年四季度工作會C國網(wǎng)公司二屆四次職代會暨2014年工作會議D國網(wǎng)公司2014年二季度工作會議2.“五位一體"管理包括(____)管理、要素管理、發(fā)布管理、A規(guī)章制度B技術(shù)標準C業(yè)務(wù)流程D業(yè)務(wù)績效為核心,以(____)為保障,以制度標準為準則,以績效提升為目標的協(xié)同管理機制.BA業(yè)務(wù)體系B職責(zé)體系C評價體系D管控體系4。國網(wǎng)公司“五位一體”頂層設(shè)計成果主要包括一套(____)、A制度B標準C流程D指標A風(fēng)險管控平臺B協(xié)同管理平臺C要素管理平臺D流程管2理平臺"是指(____)DA表單B賬單C清單D單據(jù)7。供電企業(yè)業(yè)務(wù)流程體系由標準流程和(____)組成.DA通用流程B非通用流程C差異流程D補充流程A管理標準B工作標準C技術(shù)標準D評價標準9.各省公司非通用流程、補充流程與要素匹配關(guān)系的調(diào)整,由A省公司業(yè)務(wù)部門B國網(wǎng)公司業(yè)務(wù)部門C省公司人資部D國網(wǎng)公司人資部10.在公司五位一體協(xié)同機制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,組織各專業(yè)人員成立了協(xié)調(diào)組織機構(gòu),負責(zé)“五位一體”建設(shè)應(yīng)用的統(tǒng)籌推進和日常協(xié)調(diào),這個機構(gòu)是(____)。AABC人資部D業(yè)務(wù)組11.“五位一體”是基于崗位職責(zé)、流程優(yōu)化和(____)的新型管A制度建設(shè)B風(fēng)險管控C業(yè)務(wù)梳理D科學(xué)考核312.各省公司應(yīng)用頂層設(shè)計成果,完成崗位和本單位要素與 (____)的匹配,形成兼顧統(tǒng)一規(guī)范和企業(yè)特點的“五位一體”A流程B制度C標準D考核A工作流程B業(yè)務(wù)流程C作業(yè)流程D管理流程14.若管理要求發(fā)生變化,只需將新的管理要求匹配到(____),A具體崗位B流程環(huán)節(jié)C相應(yīng)角色D績效指標15。廢止相關(guān)業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)部門在ARIS系統(tǒng)中生成并填寫 (____),經(jīng)相關(guān)部門、流程歸口管理部門審核后予以廢止.AA廢止業(yè)務(wù)流程申請表B流程變更單C流程作廢單D流程調(diào)整表16。國網(wǎng)公司按照業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)同質(zhì)原則,組織總部專業(yè)人員A8B10C12D2417.補充流程是針對(____)未覆蓋的業(yè)務(wù),允許省公司結(jié)合本單A通用流程B標準流程C非通用流程D以上全是18.對于地(市)、縣公司,因業(yè)務(wù)相同或相近,共用一套(____)。4AA典型崗位B標準崗位C實際崗位D規(guī)范崗位19。標準與其他規(guī)范性文件的區(qū)別是,經(jīng)協(xié)商一致并由哪級機A政府機關(guān)B國網(wǎng)公司C社會團體D公認機構(gòu)20.非通用制度是由(____)制定的.CA省公司B地市公司C國網(wǎng)公司D各單位21.國網(wǎng)公司“五位一體"頂層設(shè)計發(fā)布的企業(yè)級端到端流程 A20B17C14D1122.資產(chǎn)全壽命周期管理流程屬于(____)端到端流程。AA企業(yè)級B公司級C專業(yè)級D部門級23。業(yè)務(wù)流程需要具備可描述、可操作、可分析、(____)等特A可考核B可評價C可衡量D可統(tǒng)計24.通用流程在國網(wǎng)系統(tǒng)各單位執(zhí)行過程中,各單位可以向國網(wǎng)總部提出(____).BA補充條款B修改完善意見C差異化條款D調(diào)整申請)。CA常規(guī)制度B補充制度C通用制度D標準526。五位一體管理要素包括流程、職責(zé)、制度、標準、考核和 A風(fēng)險控制B資產(chǎn)全壽命管理C技術(shù)標準D管理標準27。五位一體管理要素中,哪個要素起到連接各要素的主線作用,是所有業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的脈絡(luò)?(____)。AA流程B標準C職責(zé)D制度28.五位一體深化應(yīng)用工作納入了(____)評價。AA企業(yè)負責(zé)人業(yè)績考核B同業(yè)對標考核C安全生產(chǎn)考核D人力資源專業(yè)考核29?!拔逦灰惑w”是以()為核心,以()為保障,以()為準則,以績效提升為目標,保障“三集五大"體系高效協(xié)同運轉(zhuǎn)的管理途A.流程管理;職責(zé)體系;制度、標準B.制度、標準;職責(zé)體系;流程管理C.風(fēng)險;制度、標準;職責(zé)體系D.崗位;流程管理;制度、標準30.“流程”要素回答了()問題。CA.誰來做(任務(wù)落實到崗)B.怎么做(要求)C.做什么(脈絡(luò)、基礎(chǔ))6D.做得怎么樣(目標、結(jié)果)31。“標準”要素回答了()問題.DA.誰來做(任務(wù)落實到崗)B.怎么做(要求)C.做什么(脈絡(luò)、基礎(chǔ))D.做到什么程度事件A事件B32.表示的是什么邏輯關(guān)系()A功能XA。ANDB.ORC。判斷D.否定的職責(zé)”、“我的流程"與實際不一致時,反饋的意見均流轉(zhuǎn)至 ().BA.本單位人資部B.省公司人資部C.省公司人董部D.流程對應(yīng)的省公司責(zé)任部門34。(紅色)表示的是什么要素()BA.控制點B.風(fēng)險點C.文檔D.邏輯符號35.關(guān)于通用制度描述錯誤的是()D7C.通用制度條款是國網(wǎng)公司統(tǒng)一規(guī)定制度D.通用制度條款可與網(wǎng)省公司所有制度相匹配36.實現(xiàn)“三集五大”高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵是提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)運行質(zhì)量與速度。結(jié)合供電企業(yè)業(yè)務(wù)特點,分析梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)協(xié)同路徑,以()體現(xiàn)。DA.人才選拔和評優(yōu)形式B.強化績效考核結(jié)果形式C優(yōu)化通用流程相關(guān)制度形式D.企業(yè)級端到端流程形式37。哪一項關(guān)于流程環(huán)節(jié)描述的說法錯誤的是()CA。簽訂勞動合同B.審核招投標合同C??⒐Q算報告編制工作完成D.制定設(shè)備檢修年度計劃38.要素比對功能出現(xiàn)在“五位一體”平臺的()界面。AA.員工界面B.體系總覽C.常態(tài)管理D.審計管理39.端到端流程是對某一管理主題下____的有序銜接,體現(xiàn)了從A.相關(guān)業(yè)務(wù)B。相關(guān)流程C。相關(guān)制度D。相關(guān)崗位40.通用制度是指由國家電網(wǎng)公司制定并在系統(tǒng)單位____的規(guī)章8制度.省公司可根據(jù)客觀實際制訂差異條款,但須按規(guī)定程序報批.CA。需求執(zhí)行B.逐級執(zhí)行C.統(tǒng)一執(zhí)行D.區(qū)域執(zhí)行A.主要經(jīng)濟領(lǐng)域B.主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域C.主要崗位領(lǐng)域D.主要管理領(lǐng)域42.“五位一體”中的“考核"專指_____的構(gòu)建和應(yīng)用,是績效考核工作通過業(yè)務(wù)流程體系與其他管理體系要求融合的紐帶。DA.流程指標體系B.標準指標體系C.考核指標體系D。績效指標體系A(chǔ)。職責(zé)B.流程C.制度D.培訓(xùn)44。根據(jù)“三集五大"體系要求,開展“五位一體"協(xié)同機制建設(shè),業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)包括電網(wǎng)規(guī)劃、電網(wǎng)建設(shè)、()、設(shè)備運檢、營銷服務(wù)“五大”價值創(chuàng)造過程的業(yè)務(wù)流程體系。BA。電網(wǎng)投資B.電網(wǎng)運行C。設(shè)備運行D.電力營銷45。大力推進營配調(diào)貫通,抓緊完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采錄和治理,促一步提高___.BA.管理標準和績效水平B。管理質(zhì)量和服務(wù)效率C.崗位職9責(zé)和工作標準D.考核標準和員工晉升46。圍繞集約化、扁平化、專業(yè)化方向,進一步鞏固提升“三集五大"體系,全面落實“五位一體"機制,推進市縣業(yè)務(wù)集約A。專業(yè)協(xié)同貫通B。業(yè)務(wù)流程細化C.應(yīng)用效果評估D。強化考核體系47.把制度標準固化到每個______,形成閉環(huán)有效的管理和監(jiān)督A.標準體系B.風(fēng)控體系C。工作流程D.風(fēng)控體系48。業(yè)務(wù)部門隨業(yè)務(wù)調(diào)整而修訂規(guī)章制度時,應(yīng)修訂相關(guān)的A.工作標準B.業(yè)務(wù)流程C.工作制度D.考核指標二、多選題(每題2分)A流程手冊B崗位手冊C質(zhì)量效率管控手冊D員工手冊BCEA評價B標準C考核D業(yè)績E風(fēng)控3.制度是指按規(guī)定程序制定和發(fā)布,用以規(guī)范本單位(____)等活動的文件.ABCDA組織B生產(chǎn)C經(jīng)營D管理4。業(yè)務(wù)流程需要具備(____)等特性。ABCDA可描述B可操作C可分析D可衡量5.流程產(chǎn)出物以“表、證、單、書”等管理痕跡存在,其中“表"是指(____)。ABA表單B報表C帳表D圖表6。標準流程包括(____)。ABA通用流程B非通用流程C差異流程D補充流程7.端到端流程包含的要素是(____)ABCDEA客戶B輸入C過程D輸出E目標A規(guī)定B規(guī)則C準則D細則9。2016年,五位一體進入常態(tài)運行,推進各專業(yè)深化應(yīng)用,下列內(nèi)容中,哪幾項屬于主要工作目標(____).ABCDA促進橫向協(xié)同、縱向貫通、末端融合B推廣端到端流程監(jiān)控分析、典型應(yīng)用案例、標準化作業(yè)等重點應(yīng)用項目C鞏固提“五位一體”培訓(xùn)率100%10.公司“五位一體”深化應(yīng)用的基本原則是(____)ABCA持續(xù)完善,動態(tài)優(yōu)化B專業(yè)主導(dǎo),全面覆蓋C縱向貫通,橫向協(xié)同D全面完成,全面覆蓋11.“五位一體”管理活動包括(____)等內(nèi)容。ABCDA流程管理B要素管理C發(fā)布管理D考核及評價管理A管理權(quán)限B管理信息C管理事項D管理內(nèi)容13。端到端流程中的客戶,包括外部客戶、股東、合作伙伴、 A政府B外部監(jiān)管機構(gòu)C社會D員工CA實現(xiàn)多管理體系協(xié)同運轉(zhuǎn)B實現(xiàn)機制“自完善”C快速適應(yīng)組織機構(gòu)變化D實現(xiàn)管理方式的飛躍突破15。下述哪幾項屬于2016年“五位一體”深化應(yīng)用的重點內(nèi)容之一(____)。ABCA開展全員要素比對,實現(xiàn)員工知行合一B廣泛開展培訓(xùn)宣位一體”應(yīng)用深度廣度D非供電單位全覆蓋16。作業(yè)流程是將一組規(guī)律性的作業(yè)活動以(____)等形式進A操作活動B操作指令C操作步驟D操作要求17。通過“五位一體"協(xié)同運轉(zhuǎn),員工可全景了解(____)等內(nèi)A負責(zé)的業(yè)務(wù)B掌握的制度C遵循標準D考核指標措施18。在“五位一體"協(xié)同管理平臺中,個人崗位與流程關(guān)聯(lián)的內(nèi)容是(____).ABCA將實際崗位匹配到典型崗位B將典型崗位匹配到角色C將角色匹配到流程(環(huán)節(jié))D將典型崗位匹配至標準崗位ABCDA崗位職責(zé)調(diào)整變化時B國網(wǎng)發(fā)布新的制度標準時C業(yè)績考核指標調(diào)整時D風(fēng)控信息發(fā)生變化時建設(shè)應(yīng)用的(____)等四個維度。ABCDA組織實施B常態(tài)管理C機制運轉(zhuǎn)D深化應(yīng)用E制度標準建設(shè)21。國網(wǎng)公司“五位一體”頂層設(shè)計成果,統(tǒng)一了建設(shè)方法、 開展“五位一體”建設(shè)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。ABCDA流程梳理方法B流程建模規(guī)范C要素建模規(guī)范D要素匹配規(guī)范22。“五位一體"各要素中,要素與目的匹配關(guān)系正確的是(____)A.BCA流程—明確做什么B職責(zé)—明確由誰做C制度—明確如何做D標準—明確怎么做E風(fēng)控—明確安全風(fēng)險23.按照“五位一體"職責(zé)分工,省公司負責(zé)本單位“五位一體"的(____)。ABCDEA建設(shè)B管理C應(yīng)用D考核評價E意見反饋24。企業(yè)級端到端流程,重點是要解決(____)核心業(yè)務(wù)協(xié)同問題.BCA跨單位B跨專業(yè)C跨部門D跨崗位25。作業(yè)級流程需明確(____)等內(nèi)容.ABCA現(xiàn)場操作規(guī)范B質(zhì)量要求C風(fēng)險預(yù)控D人員分工26.目前國網(wǎng)總部組織各專業(yè)整合試點成果,形成了覆蓋(____)物資、建設(shè)等六大專業(yè)的作業(yè)流程參考庫。ABCDA運檢B營銷C調(diào)控D信通下列哪幾項屬于專業(yè)深化應(yīng)用的內(nèi)容(____)。ABCA推廣流程監(jiān)控分析,促進“三集五大"高效運轉(zhuǎn)B開展技術(shù)標準實施評價工作,促進標準落地C推廣作業(yè)流程體系,提高標準化作業(yè)水平D全面應(yīng)用五位一體協(xié)同管理平臺28.五位一體協(xié)同機制能解決哪些問題?()ABCB.管理要求沖突矛盾C.信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)壁壘D.由職能驅(qū)動型向流程驅(qū)動型轉(zhuǎn)變29.“五位一體”協(xié)同機制都有哪些優(yōu)點?()ABCA.實現(xiàn)多管理體系協(xié)同運轉(zhuǎn)B.實現(xiàn)機制“自完善"C.快速適應(yīng)組織機構(gòu)變化D.實現(xiàn)數(shù)據(jù)完全分析30.國網(wǎng)公司標準流程包括哪些?()ABCA。國網(wǎng)通用流程B.國網(wǎng)非通用流程C。省公司補充流程D.總部專有流程能步驟和角色A.職責(zé)B.崗位C.制度E.考核F.流程G.標準33.要素比對中,建議提交后的狀態(tài)包括()ABCA.已提交B.已采納C.未采納D.已審批34.要素比對的狀態(tài)燈為黃色表示()CDA.要素比對一致B.要素比對不一致C.要素比對中D.要素未比對A.統(tǒng)一集約B.協(xié)同開放C.資源共享D.信息交互36。流程特性由哪些部分組成?()ABCDEA。模型名稱B.模型描述C。模型目標D.適用范圍E.責(zé)任部門A.實施前管理現(xiàn)狀和存在問題B.主要做法C.工作成效D。流程匹配介紹E.具體案例(工作亮點)A?,F(xiàn)多管理體系協(xié)同運轉(zhuǎn)B.實現(xiàn)機制“自完善”C??焖龠m應(yīng)組織機構(gòu)變化D。實現(xiàn)數(shù)據(jù)完全分析39。典型崗位是公司崗位設(shè)置的基本單元,用來規(guī)范崗位設(shè)置。____五大類.BCDEA.通用類B。管理類C.技術(shù)類D。技能類E.服務(wù)類40。制度是指按規(guī)定程序制定和發(fā)布,用以規(guī)范本單位______等活動的文件,包括通則、辦法、規(guī)定、規(guī)則、準則、細則等。ABCDA.組織B。生產(chǎn)C。經(jīng)營D.管理41。ARIS全稱是ArchitectureofIntegratedInformationSystems(集成的信息系統(tǒng)架構(gòu)),是由德國IDSScheer公司開發(fā)的世界領(lǐng)先的企業(yè)流程管理工具,主要包括________等平臺產(chǎn)A.流程戰(zhàn)略B。流程設(shè)計C。流程實施D.流程監(jiān)控A。頂層設(shè)計、框架統(tǒng)一B.分批推進、成果共享C。逐級考核、效益突出D。重在實用、持續(xù)提升43。業(yè)務(wù)流程管理(BusinessProcessManagement,簡稱BPM),是企業(yè)有選擇地對支撐戰(zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵流程進行持續(xù)改進的管理過程,更關(guān)注對企業(yè)流程的_____,通過改進業(yè)務(wù)流A。設(shè)計B.執(zhí)行C。衡量D。優(yōu)化44.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點規(guī)劃和設(shè)計流程架構(gòu),供電企業(yè)流程體系由_______構(gòu)成.ABCDA.流程地圖B.流程區(qū)域C.流程群組D.業(yè)務(wù)流程45?!拔逦灰惑w”是以_______為主線,全面建成“五位一體”協(xié)同機制,強化橫向協(xié)同、縱向貫通與末端融合,實現(xiàn)“五位一體”常態(tài)管理和持續(xù)改進,有利支撐“三集五大”體系的固化提升A.流程全業(yè)務(wù)覆蓋B.全環(huán)節(jié)貫通C。信息化和制度固化D。常態(tài)管理和持續(xù)改進46.按照“五位一體”協(xié)同機制,加強對過程關(guān)鍵績效指標的監(jiān)控,確保____設(shè)備運檢和營銷服務(wù)核心業(yè)務(wù)過程的有效實施.BCDA.電網(wǎng)前期B。電網(wǎng)規(guī)劃C.電網(wǎng)建設(shè)D。電網(wǎng)運行47.深化“五位一體"應(yīng)用,以核心流程分析、典型案例推廣和標準程序建設(shè)為重點,促進“三集五大"體系_________,在集約A.橫向協(xié)同B。線上流轉(zhuǎn)C??v向貫通D。末端融合三、判斷題(每題1分)同運轉(zhuǎn)、實現(xiàn)機制“自完善”和快速適應(yīng)組織機構(gòu)變化.(Y)2.“五位一體”是指職責(zé)、流程、制度、標準、風(fēng)險一體化管5.業(yè)務(wù)流程涉及的業(yè)務(wù)活動之間不僅有嚴格的先后順序限定,且活動的內(nèi)容、方式、責(zé)任等都有明確的界

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