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莎普愛(ài)思事件,該牽出多少反思【素材回放】12月3日,莎普愛(ài)思發(fā)布公告,澄清近日網(wǎng)絡(luò)上一篇?一年狂賣(mài)7.5億的洗腦神藥,請(qǐng)放過(guò)中國(guó)老人?的文章,稱(chēng)莎普愛(ài)思滴眼液是一種平安的、有效的抗白內(nèi)障藥物。此前,自媒體“丁香醫(yī)生〞發(fā)布了上述文章表示,莎普愛(ài)思廣告語(yǔ)使得消費(fèi)者相信了“眼藥水就能夠治好白內(nèi)障〞,許多消費(fèi)者出現(xiàn)并發(fā)癥、延誤治療等情況。隨后,國(guó)家食藥監(jiān)總局就此發(fā)出“特急〞函件。莎普愛(ài)思緊急申請(qǐng)停牌,上交所及浙江證監(jiān)局同時(shí)發(fā)出問(wèn)詢(xún)函與關(guān)注函?!舅夭慕庾x】從常理上看,作為一家藥企,廣告與科研應(yīng)協(xié)同并進(jìn),無(wú)視科研而把寶全押在廣告上,顯然是舍本逐末。假設(shè)是科研能力不強(qiáng),產(chǎn)品品質(zhì)不佳,卻熱衷于炒作、玩概念,更是誤入歧途。毋庸諱言,科研投入缺乏,可能會(huì)嘗甜頭,但終究會(huì)吃苦頭。人民健康是民族興盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志,十九大報(bào)告明確提出“實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略〞。守衛(wèi)人民健康,除了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、全面建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生效勞體系,還需要監(jiān)管部門(mén)、藥品企業(yè)各負(fù)其責(zé)。以莎普愛(ài)思事件為切入口,深入調(diào)查,全面反思,并構(gòu)建防范機(jī)制,國(guó)民健康才不會(huì)變得虛妄。從風(fēng)波變?yōu)轱L(fēng)暴,處于輿論漩渦中的莎普愛(ài)思事件會(huì)如何收?qǐng)觯写龣?quán)威部門(mén)調(diào)查。然而,有太多令人愕然的細(xì)節(jié)值得反思,如不持續(xù)關(guān)注,深究根源,或許會(huì)有更多的“神藥〞冒出來(lái)?!具m用話題】反思品牌形象監(jiān)管監(jiān)督見(jiàn)利忘義,為了兜售產(chǎn)品,慣于虛假宣傳在合規(guī)的情況下變相打擦邊球是不允許的作為權(quán)威部門(mén),審慎、嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)是應(yīng)有之義藥企應(yīng)真正擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,為百姓帶來(lái)更大的福祉在巨大利益的驅(qū)動(dòng)下,想要讓虛假醫(yī)藥廣告徹底消失,絕非一朝一夕之事需提升公眾的健康常識(shí)素養(yǎng),看廣告更要看療效,選藥別被宣傳語(yǔ)所蒙蔽再偉大的事情,一旦離開(kāi)了做人最起碼的道德底線,它都將沒(méi)有任何意義以莎普愛(ài)思事件為切入口,深入調(diào)查,全面反思,并構(gòu)建防范機(jī)制,國(guó)民健康才不會(huì)變得虛妄。對(duì)莎普愛(ài)思“打破砂鍋問(wèn)到底〞的做法,折射出社會(huì)對(duì)虛假醫(yī)藥廣告泛濫的零容忍和底線【素材銳評(píng)】廣告不能成為表演虛假療效的舞臺(tái)截至2023年,我國(guó)60歲以上人口已超2.3億。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,70歲以上老人白內(nèi)障發(fā)病率達(dá)60%到70%,80歲近100%。龐大的老年群體和高發(fā)病率,創(chuàng)造了龐大的市場(chǎng)空間。但賺到錢(qián)的莎普愛(ài)思研發(fā)投入?yún)s少得可憐。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2023年,其廣告費(fèi)用達(dá)2.62億元,同年研發(fā)費(fèi)用僅為2900多萬(wàn)元。問(wèn)題隨之而來(lái),這款針對(duì)老年人營(yíng)銷(xiāo)的藥物,何以常年保持95%左右的毛利率,穩(wěn)賺不賠?從莎普愛(ài)思的回應(yīng)來(lái)看,“對(duì)延緩老年性白內(nèi)障的開(kāi)展及改善或維持視力有一定的作用〞“符合廣告法的相關(guān)規(guī)定〞的說(shuō)法沒(méi)有破綻。平心而論,莎普愛(ài)思是非處方藥,確實(shí)經(jīng)過(guò)國(guó)家食藥監(jiān)批準(zhǔn)上市。但這“一定的作用〞,醫(yī)學(xué)界往往將其界定為“作用有限〞,絕非“療效確切〞。而在廣告中,這就很容易造成夸大宣傳、虛假宣傳甚至欺詐。偷換概念,把藥物的預(yù)防功能夸大成“專(zhuān)治〞,這是莎普愛(ài)思觸發(fā)眾怒的根源。回憶過(guò)去,不難發(fā)現(xiàn),飽受病痛、尋求康復(fù)的愿望,屢屢碰上為利所驅(qū)、毫無(wú)底線的謊話。不久前,有人揭發(fā)自詡“一代神醫(yī)〞的劉洪濱,在不同地方衛(wèi)視以不同專(zhuān)家身份出現(xiàn)。凡此種種,暴露出老年人一再為虛假醫(yī)藥廣告買(mǎi)單的現(xiàn)實(shí),讓人深?lèi)和唇^。任何時(shí)候,廣告都不能成為表演虛假療效的舞臺(tái)。一那么醫(yī)藥廣告,療效內(nèi)容歸國(guó)家食藥監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé),播出審查歸國(guó)家廣電部門(mén),廣告營(yíng)銷(xiāo)交由工商部門(mén)監(jiān)管。九龍治水的監(jiān)管,會(huì)不會(huì)縱容打“擦邊球〞的行為?重宣傳、輕研發(fā),藥企能否真將患者安康掛心間?“疾病有成千上萬(wàn)種,但健康只有一種。〞其實(shí),對(duì)醫(yī)藥公司而言,祛除病痛、護(hù)衛(wèi)健康不僅是對(duì)患者的承諾,也是安身立命之本。因?yàn)闊o(wú)論如何,比營(yíng)銷(xiāo)更重要的是療效,比利潤(rùn)更難得的是口碑?!鞠嚓P(guān)鏈接1】使用存在誤導(dǎo)的廣告詞招數(shù)一:顛倒因果邏輯廣告詞1:“孩子咳嗽老不好,多半是肺熱,快用葵花牌小兒肺熱咳喘口服液。〞藥品名稱(chēng):葵花牌小兒肺熱咳喘口服液生產(chǎn)企業(yè):葵花藥業(yè)集團(tuán)醫(yī)藥孩子咳嗽老不好,有多種原因。北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門(mén)醫(yī)院兒科主任醫(yī)師徐榮謙稱(chēng),廣告中由“孩子咳嗽老不好〞直接推出“肺熱〞,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)置他們的藥品。此外,一些其他疾病也可能導(dǎo)致孩子反復(fù)咳嗽。例如咳嗽變異性哮喘。因?yàn)榕c一般的肺熱肺寒所致咳嗽病癥相似,容易被誤診。還有鼻炎,也可以導(dǎo)致孩子咳嗽不止,但此時(shí)下呼吸道沒(méi)問(wèn)題,肺不熱也不寒。所以,家長(zhǎng)們,別急著跟廣告去買(mǎi)藥治病,而是要先明確孩子咳嗽是由什么引起的,再對(duì)癥用藥。廣告詞2:“嗓子干、癢、痛,咳不出、咽不下,刷牙惡心干嘔,咽喉問(wèn)題,反反復(fù)復(fù),這是慢性咽炎,就用慢嚴(yán)舒檸牌清喉利咽顆粒。〞藥品名稱(chēng):慢嚴(yán)舒檸清喉利咽顆粒生產(chǎn)企業(yè):桂龍藥業(yè)有這些病癥并不一定就是慢性咽炎,胃病、口腔疾病等問(wèn)題也可出現(xiàn)這些病癥。廣告中的說(shuō)法有失嚴(yán)謹(jǐn)。如果藥不對(duì)癥,可能會(huì)出現(xiàn)不良反響,還可能耽誤其他疾病的治療。就算是慢性咽炎引起的病癥,慢性咽炎的類(lèi)型不一,可分為慢性單純性咽炎、慢性萎縮性與枯燥性咽炎和慢性肥厚性咽炎,不同人群體質(zhì)和病癥表現(xiàn)也有差異,不能只靠吃某一種藥。招數(shù)二:描述病癥籠統(tǒng)廣告詞1:“孩子不吃飯,兒童裝江中牌健胃消食片。〞藥品名稱(chēng):江中健胃消食片(兒童裝)生產(chǎn)企業(yè):江中藥業(yè)股份孩子不吃飯,可能由多種原因造成。首先,孩子可能出現(xiàn)呼吸道或胃腸道的感染,出現(xiàn)消化不良。此時(shí)可給孩子適當(dāng)服用健胃消食片,改善消化不良的病癥。第二種原因,飲食習(xí)慣有問(wèn)題。愛(ài)吃零食、或者愛(ài)吃甜食愛(ài)喝飲料,這也會(huì)導(dǎo)致孩子不愛(ài)吃正餐。這時(shí)光靠吃健胃消食片是不夠的,關(guān)鍵在于培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。第三,飲食結(jié)構(gòu)也會(huì)產(chǎn)生影響。如果家長(zhǎng)不分年齡段,盲目地給孩子吃一些不適合其年齡階段的食物,也會(huì)導(dǎo)致孩子厭食,甚至可能出現(xiàn)不良反響。另外,還可能是有其他潛在性疾病所致,讓孩子一味吃健胃消食片肯定是不妥的,還會(huì)影響及時(shí)治療,應(yīng)去醫(yī)院做詳細(xì)檢查,查清原因?qū)ΠY施治。廣告詞2:“媽媽說(shuō):胃難受的時(shí)候,要喝三九胃泰。三九胃泰,舒緩多種胃部不適。〞藥品名稱(chēng):三九胃泰生產(chǎn)企業(yè):深圳華潤(rùn)三九醫(yī)藥貿(mào)易有胃痛胃酸胃脹等病癥,適當(dāng)吃三九胃泰或者氫氧化鋁、斯達(dá)舒這些藥是可以的。但廣告語(yǔ)中用“胃難受〞這種詞,顯然過(guò)于模糊和籠統(tǒng)。能夠引起胃部不適的原因有時(shí)不單單是胃病,還可能是心臟病、膽囊炎或腫瘤等。經(jīng)診斷有胃潰瘍的患者,即便有“胃難受〞的病癥,吃三九胃泰、斯達(dá)舒這些藥也只能臨時(shí)緩解病癥,無(wú)論對(duì)于潰瘍的愈合還是預(yù)防復(fù)發(fā)都無(wú)太多益處。招數(shù)三:強(qiáng)調(diào)或夸大療效廣告詞:“媽媽的類(lèi)風(fēng)濕快點(diǎn)好起來(lái)……曹清華牌薏辛除濕止痛膠囊,按療程吃,效果好。幫您戰(zhàn)勝類(lèi)風(fēng)濕、腫痛、晨僵、伸不直。〞藥品名稱(chēng):曹清華牌薏辛除濕止痛膠囊生產(chǎn)企業(yè):廣州康朝藥業(yè)大多數(shù)情況下,類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎尚無(wú)根治方法。目前,臨床上治療類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的藥物主要是減輕疼痛,改善關(guān)節(jié)功能、延緩疾病進(jìn)展,所用藥物主要有非甾體抗炎藥、改善病情藥物、糖皮質(zhì)激素及生物制劑等。一切打著“治愈、根治〞旗號(hào)的治療類(lèi)風(fēng)濕藥品廣告都是虛假?gòu)V告。招數(shù)四:暗示適用人群廣告詞1:“新蓋中蓋,中老年人專(zhuān)用鈣。〞藥品名稱(chēng):新蓋中蓋牌高鈣片生產(chǎn)企業(yè):哈藥集團(tuán)制藥六廠廣告之所以這么宣傳,無(wú)非是想增加噱頭,吸引更多中老年人來(lái)購(gòu)置。從專(zhuān)業(yè)性來(lái)講,廣告語(yǔ)的表述很值得推敲。什么人需要補(bǔ)鈣,補(bǔ)多少鈣,是需要仔細(xì)了解的。補(bǔ)鈣主要從食物中攝入,如牛奶、豆制品等,如果從食物中已攝取了一定量的鈣,那么沒(méi)必要再吃補(bǔ)鈣產(chǎn)品。鈣補(bǔ)多了,有可能導(dǎo)致高鈣血癥,甚至引發(fā)胰腺炎等。如果已出現(xiàn)骨質(zhì)疏松,就需要服用抗骨質(zhì)疏松的藥物,這時(shí)單靠吃鈣片和食物攝取僅能起到輔助治療作用。廣告詞2:“排毒養(yǎng)顏膠囊,有效治療便秘、痤瘡、色斑。〞藥品名稱(chēng):排毒養(yǎng)顏膠囊生產(chǎn)企業(yè):云南盤(pán)龍?jiān)坪K帢I(yè)想單靠吃排毒養(yǎng)顏膠囊來(lái)治療痤瘡和色斑是不現(xiàn)實(shí)的。從該藥品的成分來(lái)分析,排毒養(yǎng)顏膠囊對(duì)治療便秘有一定的效果,但對(duì)于痤瘡和色斑等“美容問(wèn)題〞治療效果值得疑心。廣告中說(shuō)此藥“有效治療便秘、痤瘡、色斑〞,這種說(shuō)法本身就有違中醫(yī)上所講究的辨證治療。近年來(lái),夸大其詞、虛假宣傳的醫(yī)藥廣告屢禁不止,消費(fèi)者深受其害。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年全國(guó)受

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