2023年辦公室管理規(guī)章制度（通用21篇）

年辦公室管理規(guī)章制度（通用21篇）2023年最新辦公室管理規(guī)章制度（通用21篇）

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇1

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。

其次章細(xì)則

第一條服務(wù)規(guī)范

1.儀表：公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)凝視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對(duì)方。

3.用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，使用一般話，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答，熱忱接待。

5.電話接聽：接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

其次條辦公秩序

1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧?kù)o有序。

2.職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。

3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4.部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)覺辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)馬上向辦公室報(bào)修，以便準(zhǔn)時(shí)解決問題。

6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇2

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第一條公司全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。

其次條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

第五條公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理，鼓舞員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條公司為員工供應(yīng)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。

第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)省，反對(duì)鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神，增加團(tuán)體的分散力和向心力。

第八條員工必需維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

其次章員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，愛護(hù)公司利益。

三、聽從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛惜公物，勤儉節(jié)省，杜絕鋪張。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、樂觀進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重賜予罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，節(jié)省用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)覺故障，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理，以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重賜予處理。

二、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策供應(yīng)信息資料。(采集、輸入信息以準(zhǔn)時(shí)、精確?????、全面為原則。)

三、信息載體必需安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺故障，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理，以免影響工作。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)覺一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、全部員工對(duì)辦公用品必需愛惜，勤儉節(jié)省，杜絕鋪張，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必需按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，賜予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量掌握通話時(shí)間，降低費(fèi)用。

第四章人事管理

為了進(jìn)一步完善人事管理制度，依據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

員工的聘(雇)用管理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開頭上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成果太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫員工資料卡

其次項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。

第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)，并實(shí)施在職教育。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，嫻熟把握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者必需簽名，始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正值理由者予以開除。

員工的離職管理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

2、到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫"書面辭職報(bào)告'，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。

三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。

四、已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

五、離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。

其次項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。

注：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可連續(xù)恢復(fù)工作。

六、員工無論到職時(shí)間長(zhǎng)短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對(duì)有下列行為之一者，賜予辭退：

1、一年內(nèi)記過三次者;

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

4、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5、違背命令或擅離職守，情節(jié)重大者;

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)患病損失者;

9、品德不端、行為不簡(jiǎn)，屢勸不改者;

10、擅自離職為其他單位工;

11、違反國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)峻者;

12、泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者;

13、辦事不力、疏忽職守，且有詳細(xì)事實(shí)情節(jié)重大者;

14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙，或身體虛弱、年輕、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿?，或因員工對(duì)所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者;

15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;

16、年終考核成果不合格，經(jīng)考察試用不合格者;

17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須削減一部分員工時(shí);

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)覺不符合錄用條件者;

20、由于其他類似緣由或業(yè)務(wù)上之必要者。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇3

1、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃，要求干凈舒適。

3、心理詢問人員應(yīng)喜愛詢問輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與討論，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動(dòng)這以事業(yè)得進(jìn)展。

4、作為心理詢問人員須有效收集資料，作為詢問輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在詢問時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄并準(zhǔn)時(shí)整理來訪者的材料，做好分析與總結(jié)。

5、在肯定時(shí)期內(nèi)要將詢問狀況(詢問檔案和記錄卡)歸檔，備以后查閱。

6、心理詢問人員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人隱秘的信息，違者后果自負(fù)。詢問測(cè)量用表不行外借、復(fù)印，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。

7、詢問人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行商定時(shí)間解決。

8、心理詢問人員只能接受其力量范圍內(nèi)的個(gè)案，不負(fù)責(zé)治療心理疾病，有心理疾病和精神病(如抑郁癥、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者，在初步診斷后，應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推舉到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。

9、詢問人員應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并敬重當(dāng)事人的看法，不得為滿意個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。

10、詢問輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能供應(yīng)給他人使用。

11、詢問輔導(dǎo)記錄資料若用于詢問人員的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)討論，記錄內(nèi)容必需改動(dòng)，以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來。

12、假如當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成損害時(shí)，詢問人員必需實(shí)行行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診。緊急狀況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護(hù)人)對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。

13、詢問人員值班時(shí)間不得帶無關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室;若有生疏之人來到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班;未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許，不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。

14、中心工作人員要遵守管理制度，愛惜室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇4

一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí)，必需熱忱周到，想人所及。

三、輔導(dǎo)人員在詢問或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。

四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí)，要做到客觀、認(rèn)真、急躁。

五、輔導(dǎo)人員要準(zhǔn)時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人隱秘，違者后果自負(fù)。

七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行商定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)大事，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)峻到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即：“誠(chéng)懇”、“懇切”、“誠(chéng)意”。不得以玩玩的心態(tài)來對(duì)待。

十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)當(dāng)虛心仔細(xì)的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行溝通，敘述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇5

一、主持辦公室全面工作，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。

二、準(zhǔn)時(shí)了解把握全校工作狀況，進(jìn)行綜合分析，幫助制定學(xué)校工作方案，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報(bào)。

三、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的預(yù)備、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行狀況。

四、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及年度工作總結(jié)，綜合材料及各類文件的起草、資料分類、歸檔工作。

五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核，評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定等工作。

六、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò)，來信來訪，準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)解決處理。

七、做好學(xué)校安全保衛(wèi)，綜合治理，依法治校工作。

八、負(fù)責(zé)學(xué)校周支配、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)支配等工作。

九、依據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看法，做好學(xué)校印章保管，使用工作。

十、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇6

上班時(shí)間支配：

上午8：30一12：00

下午13：30一17：30

(注：周一至周五正常工作日，周六周日雙休)

為加強(qiáng)公司員工管理，維護(hù)良好的工作秩序，提高工作效率，特制定本制度：

(1)公司員工必需自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。

(2)周一至周五為工作日，周六、日為休息日。因工作需要周末或夜間加班的，由部門負(fù)責(zé)人填寫加班單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行(加班工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照公司財(cái)務(wù)制度)。

(3)上班時(shí)間開頭后30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處(罰款10元);超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處，超過30分鐘者，按曠工半天論處(特別狀況除外，如臨時(shí)有急事，需馬上向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假或者電話請(qǐng)假)。

(4)工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)(電話)閑聊等做與工作無關(guān)的事情。

(5)愛惜和保管好公司財(cái)物，不鋪張，不化公為私。

(6)保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。

(7)工作時(shí)間不宜在辦公室吸煙，可以到走廊、陽臺(tái)等地方吸煙。

(8)每天員工的著裝裝扮保持清潔、平整。男員工不留長(zhǎng)發(fā)，女員工不化濃妝。

(9)員工保持各自工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，并且整理好桌面的工作資料和各種票據(jù)，公共區(qū)域的衛(wèi)生由全體員工共同負(fù)責(zé)。

(10)樂觀地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，遇到疑問時(shí)準(zhǔn)時(shí)地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便精確?????地完成好工作。

南昌市創(chuàng)鼎科技有限公司20xx年12月2日

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇7

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神，組織好后勤保障工作，把握各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r，制定本管理工作制度并隨時(shí)總結(jié)推廣好的閱歷做法，提出改善的看法或推舉，依據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的需要，不斷充實(shí)和完善。

1、辦公室主要職責(zé)

1、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。

1、2負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。

1、3負(fù)責(zé)公司會(huì)前預(yù)備及會(huì)議記錄的整理、傳達(dá)。

1、4負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買登記和發(fā)放管理。

1、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的修理管理。

1、6負(fù)責(zé)外來人員接待、登記、管理。

1、7負(fù)責(zé)大型檢查、活動(dòng)的預(yù)備工作。

1、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng)。

1、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣揚(yáng)。

1、10負(fù)責(zé)車輛管理工作。

1、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。

2、文件管理職責(zé)

2、1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。

2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類別、等級(jí)、重要程度等，做好登記。然后準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人，并將文件緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清晰。

2、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處，介紹清晰緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜，然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收。

2、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等，由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收，部門負(fù)責(zé)人外出時(shí)，由其他人代收并做好登記。

2、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好保密工作。

2、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要準(zhǔn)時(shí)精確?????的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員，并做好備份、存檔、保密工作。

2、7收到各部門簽發(fā)的文件時(shí)，首先要復(fù)印存檔，然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等準(zhǔn)時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。

2、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)看法，若需呈交給多個(gè)部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作，然后再?gòu)?fù)印、分發(fā)文件，原件要妥當(dāng)保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應(yīng)地登記工作。

2、9失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等，經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后，由兩人以上銷毀。

3、會(huì)議職責(zé)

3、1參加公司召開的各種會(huì)議，承辦公司召開的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好公司各種專業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)。

3、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門的會(huì)議通知時(shí)，要明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)及參與人員。如有事應(yīng)先請(qǐng)假，同時(shí)推舉所屬部門人員參會(huì)。

3、3負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，整理睬議紀(jì)要，以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。

3、4嚴(yán)厲?會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議隱秘，在會(huì)議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會(huì)議資料，以免影響決議實(shí)施。

3、5在會(huì)議期間，參與會(huì)議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議，無論個(gè)人同意與否都務(wù)必仔細(xì)貫徹執(zhí)行。

3、6在會(huì)議期間，參會(huì)人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。

3、7會(huì)后將構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。

4、辦公用品管理職責(zé)

4、1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦公室。辦公室主任依據(jù)辦公用品庫(kù)存狀況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品選購(gòu)方案報(bào)總經(jīng)理審批，確定選購(gòu)數(shù)量。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施選購(gòu)。

4、2部分辦公用品依據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫(kù)存。

4、3需要臨時(shí)選購(gòu)的物品，各部門務(wù)必提前申報(bào)方案，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可選購(gòu)，臨時(shí)或急用物品以不耽擱使用為原則進(jìn)行購(gòu)買。

4、4辦公室選購(gòu)辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買或直接向廠家訂購(gòu)，要貨比三家，保證價(jià)格合理、質(zhì)量過關(guān)。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)和供應(yīng)商名目。選購(gòu)過程中嚴(yán)禁以次充好，營(yíng)私舞弊，中間提成。一經(jīng)發(fā)覺，予以選購(gòu)全價(jià)重罰直至開除。

4、5嚴(yán)格根據(jù)選購(gòu)方案執(zhí)行，特別用品辦公室無法選購(gòu)的可先提出申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行選購(gòu)。

4、6辦公室選購(gòu)的辦公用品登記入冊(cè)，各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品，于每周一上午發(fā)放。

4、7嚴(yán)格根據(jù)各部門的辦公用品方案發(fā)放，每次發(fā)放一個(gè)月的用量，由各部部長(zhǎng)監(jiān)督使用。

4、8全部發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。

4、9消耗品依據(jù)部門實(shí)際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新，人為損壞的由個(gè)人賠償。

4、10入職、離職人員:入職人員到崗時(shí)由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請(qǐng)，向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人，無交接人時(shí)交給辦公室，由各部部長(zhǎng)監(jiān)辦。

5、辦公設(shè)施的管理職責(zé)

5、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。

5、2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施，并且要對(duì)各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和修理，對(duì)各部門報(bào)修的辦公設(shè)施要準(zhǔn)時(shí)處理并做好登記，承辦人不得推諉、拖延。

5、3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作，并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。

5、4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它珍貴辦公設(shè)施的保管工作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請(qǐng)，由辦公室主任依據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。

6、外來人員的接待職責(zé)

6、1接待應(yīng)使用禮貌用語，來有應(yīng)聲，去有送語。

6、2外來人員一律填寫來訪登記，填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時(shí)間。

6、3訪問總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約、通報(bào)，經(jīng)允許后方可訪問，其他有關(guān)人員通報(bào)后同意方可訪問。

7、大型檢查、活動(dòng)的預(yù)備職責(zé)

7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí)，辦公室主任要組織人員在檢查、活動(dòng)的前期，預(yù)備好檢查、活動(dòng)時(shí)務(wù)必用的標(biāo)語，條幅等宣揚(yáng)物品并督促各部門做好迎檢或活動(dòng)的預(yù)備工作。

7、2在檢查時(shí)，做好迎接檢查工作，在公司進(jìn)行活動(dòng)時(shí)要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。

7、3組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。

8、策劃組織公司大型活動(dòng)的職責(zé)

8、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日，根據(jù)總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動(dòng)。

8、2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)間、采買活動(dòng)所需物品，統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。

8、3依據(jù)總經(jīng)理的指示，做好請(qǐng)?zhí)?qǐng)公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示。

8、4確定活動(dòng)主題，方案活動(dòng)流程等事宜并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示。

8、5做好活動(dòng)結(jié)束后的事務(wù)料理工作。

9、企業(yè)文化宣揚(yáng)的職責(zé)

9、1由辦公室主任組織人員宣揚(yáng)公司體系、管理方針。

9、2對(duì)外宣揚(yáng)要以公司利益為中心，以樹立公司形象為原則，規(guī)劃公司品牌，擴(kuò)大公司知名度。

9、3協(xié)作施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì)，為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣揚(yáng)工作。

9、4協(xié)作組織板報(bào)，壁畫等的設(shè)計(jì)工作，激發(fā)全體員工喜愛企業(yè)的精神，調(diào)動(dòng)工作專心性和潛在的制造潛力，從而擴(kuò)大公司的業(yè)績(jī)和影響力。

10、車輛管理

10、1負(fù)責(zé)車輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)修理常識(shí)和交通規(guī)章，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

10、2公司公務(wù)車的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理，辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理狀況，由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理?xiàng)l例，強(qiáng)化安全意識(shí)。

10、3駕駛員因公用車時(shí)，須事先向辦公室主任申請(qǐng)調(diào)派，主任可依事情重要性合理支配派車，不按規(guī)定申請(qǐng)者，不得派車。

10、4每車設(shè)車輛使用記錄表格，并在使用前核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符，努力降低單車運(yùn)行成本。

10、5每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表，由車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)于每次加油及修理或保養(yǎng)時(shí)記錄，以了解車輛受控狀況，每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。

10、6車輛保養(yǎng)

10、6、1車輛修理、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請(qǐng)修報(bào)告，注明行駛的里程，核準(zhǔn)后方得送修。

10、6、2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng)，特約維護(hù)廠修理，否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷。自行修復(fù)者，可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。

10、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理，但修理費(fèi)不得超過500元。

10、6、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān)。

10、6、5使用人應(yīng)愛惜車輛，保證機(jī)件，外觀良好，使用后應(yīng)將車輛清洗潔凈。

10、7違規(guī)與事故處理

10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)章被罰者職責(zé)及罰金自負(fù)。

10、7、2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。，如非公派出車各種事故修理費(fèi)用由駕駛員自負(fù)，并追究職責(zé)。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù)，如被拘留按曠工處理。

10、7、3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事，應(yīng)馬上通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科，勘察現(xiàn)場(chǎng)，分清事故職責(zé)并馬上通知辦公室，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調(diào)處理，如屬稍微事故，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。

10、7、4意外事故造成車輛損壞，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。

10、8費(fèi)用報(bào)銷。

10、8、1公務(wù)車用油，由公司車輛行駛里程，用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

10、8、2公務(wù)車修理費(fèi)用以相關(guān)憑證明報(bào)實(shí)銷。

10、9駕駛員管理制度

10、9、1公司司機(jī)務(wù)必遵守中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)章，遵守公司員工管理手冊(cè)，安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

10、9、2司機(jī)應(yīng)疼惜公司車輛，平常要留意車輛的保養(yǎng)，常常檢查車輛的主要機(jī)件，確保車輛正常行駛。

10、9、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自我所開車輛，以持續(xù)車輛的清潔。

(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)覺不正常時(shí)要馬上加補(bǔ)。如高速出車回來，要檢查存油量，發(fā)覺存油不足時(shí)，應(yīng)馬上加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)加油。

10、9、5司機(jī)發(fā)覺所駕車輛有故障時(shí)要馬上檢修。不能自行檢修的，應(yīng)馬上報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)并提出詳細(xì)的修理看法(包括修理項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

10、9、6出車在外時(shí)停放車輛，必需要留意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危急地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。

10、9、7司機(jī)對(duì)自我所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)常常檢查，出車必需保證證件齊全。

10、9、8晚間司機(jī)要留意休息，不準(zhǔn)疲憊駕駛，不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。

10、9、9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人擔(dān)當(dāng)。

10、9、10司機(jī)駕車必需要遵守交通規(guī)章，禮貌開車，不準(zhǔn)危急駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故，適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)馬上報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)章、違章駕駛而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部后果和職責(zé)。

10、9、11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，要保證車內(nèi)潔凈干凈。

10、9、12提倡敬業(yè)精神，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請(qǐng)出車，與用車部門搞好協(xié)作，要準(zhǔn)時(shí)出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。

11、衛(wèi)生管理

11、1為保證員工健康及工作場(chǎng)所良好的衛(wèi)生環(huán)境，每一天進(jìn)行清潔工作，包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。

11、2各場(chǎng)所走道、樓梯及方廳，至少每一天清掃三次，并采納濕式掃除以削減灰塵。

11、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭，持續(xù)樓梯間清潔、光明、干凈。

11、4常常清洗飲水機(jī)，持續(xù)飲水清潔。

11、5洗手間務(wù)必隨時(shí)持續(xù)清潔，清潔鏡面、化妝臺(tái)并擦干，清潔臉盆和下方的水管。

11、6工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)空氣流通。

11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

11、8清潔工作完成后，將需要檢修項(xiàng)目記錄并上報(bào)。

11、9嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物，以持續(xù)管道清潔、暢通。

11、10各工作場(chǎng)所、務(wù)必持續(xù)清潔，不得堆放垃圾、廢物或碎屑，嚴(yán)禁隨地吐痰。

11、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí)，要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時(shí)不得隨便丟失或涂改文件。

11、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底，清理工作完成后準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下，鑰匙不得借與他人。

11、13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。

12、食堂管理

12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定，食品不得使用過期產(chǎn)品，留意餐具的消毒，生熟食品應(yīng)分開放，持續(xù)食堂衛(wèi)生。

12、2留意個(gè)人衛(wèi)生，做到四勤。

12、3頭發(fā)不允許過肩，工作時(shí)間不得穿拖鞋。

12、4按食譜方案，伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的限額。

12、5青菜的選購(gòu)要視季節(jié)的變化，動(dòng)物類食品要確保新奇無味。

12、6持續(xù)食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔，潔凈。

12、7生、熟菜要分開料理，毛巾、抹布隨時(shí)清洗。

12、8在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺(tái)面，留意防火。

12、9飯后要擺放好下一次用的餐具，清理地面，檢查水、電、鎖好門。

12、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。

12、11購(gòu)買食品時(shí)賬目要清晰，實(shí)報(bào)實(shí)銷。

13、公司福利發(fā)放

13、1根據(jù)公司規(guī)定，定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利。或在每年重大節(jié)日，由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后，到財(cái)務(wù)支取必需資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買必需福利品或大型商場(chǎng)、超市的代金券等，發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。

13、2申請(qǐng)采買前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計(jì)員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。

13、3發(fā)放福利時(shí)，辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字，因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者，發(fā)放人員要做好登記。

14、考勤管理制度

14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長(zhǎng)假期的審批。

14、2項(xiàng)目經(jīng)理及部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批。

14、3考勤記錄、上報(bào)與考核。

14、4本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間簽到:

總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。

因公出差填妥出差申請(qǐng)單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

因故請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者。

臨時(shí)事故，事后說明事由，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

14、5員工請(qǐng)假應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將審批過的有關(guān)憑證交人力資源部。

14、6公司按月進(jìn)行考勤，人力資源部月底將考勤資料及請(qǐng)假憑證進(jìn)行核實(shí)、匯總，以此作為工資及考核的依據(jù)。

14、7考勤資料。

14、7、1作息時(shí)間以公司實(shí)際狀況按不一樣時(shí)段來規(guī)定。

14、7、2各項(xiàng)目部人員上班時(shí)間由各項(xiàng)目部另行規(guī)定。

14、7、3上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到，待回到公司后補(bǔ)簽，并注明原由。

14、7、4未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。有事外出不能準(zhǔn)時(shí)回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說明，于次日補(bǔ)上，并注明原由。

14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次者，罰款100元，并扣除滿勤獎(jiǎng)。

14、7、6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到，托付他人代簽者，本人與代理人均賜予記過一次處分，有涂改狀況者，均以曠工一天論，并按其情節(jié)輕重，酌情懲處。

14、7、7實(shí)行不正值手段，涂改、騙取、偽造請(qǐng)假證明者重罰。

14、7、8未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗者重罰。

14、7、9不聽從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗者重罰。

14、7、10打架斗毆，違紀(jì)致傷無法上崗者者重罰。

14、7、11員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)日工資，并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者，視為自動(dòng)離職。

14、7、12如因事務(wù)必親自處理，應(yīng)在前一日下午5:00時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報(bào)總經(jīng)理審批。并將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。

14、7、13事后申請(qǐng)視為曠工。但遇偶然事故，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。

14、7、14因病請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。

14、8值班資料

14、8、1辦公樓員工值班，其時(shí)間規(guī)定如下:

節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。

14、8、2值班人員由各部門統(tǒng)一支配上報(bào)，值班表由辦公室編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

14、8、3臨時(shí)發(fā)生大事及各項(xiàng)必要措施。

14、8、4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

14、8、5隨時(shí)留意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

14、8、6公司交辦的各項(xiàng)事宜。

14、9項(xiàng)目部管理人員值班資料。

14、9、1參與值班人員:項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。

14、9、2工地值班時(shí)間規(guī)定，依據(jù)項(xiàng)目部需要制定時(shí)間。

14、9、3各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理支配，并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核。節(jié)假日務(wù)必由項(xiàng)目經(jīng)理值班。

14、9、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過程掌握，、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查。

14、9、5依據(jù)材料方案，督促夜間材料進(jìn)場(chǎng)。如有未進(jìn)場(chǎng)材料準(zhǔn)時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。

14、9、6處理臨時(shí)發(fā)生大事及實(shí)行各項(xiàng)必要措施，做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

14、9、7隨時(shí)留意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項(xiàng)。

14、10值班要求

14、10、1值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)具體填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、把握的動(dòng)態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等，違者罰款50元。

14、10、2值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守罰款l00元，連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資，因情節(jié)嚴(yán)峻造成損失者，從重論處。

14、10、3值班人員因病或其他緣由不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理，填寫串班值班申請(qǐng)表，并呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)備案，出差時(shí)亦同。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé)。

14、10、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班，不得擅自離開崗位，不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。

14、10、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員，為公司聘用的固定值班人員，需在公司指定地點(diǎn)食宿。

14、10、6項(xiàng)目部值班人員需按項(xiàng)目部的規(guī)定執(zhí)行。

14、11值班事務(wù)處理

14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理，事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)馬上通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

14、11、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可準(zhǔn)時(shí)處理。非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)馬上聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

14、11、3密件或特快專遞應(yīng)馬上原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

14、11、4值班人員如遇緊急大事處理得當(dāng)，使公司削減損失，公司視其情節(jié)賜予嘉獎(jiǎng)。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30時(shí)接班至次日早晨8:o0時(shí)下班，并要準(zhǔn)時(shí)交接班，上班時(shí)對(duì)公司內(nèi)物品及門窗仔細(xì)檢查，發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并作好記錄。

15、2堅(jiān)守崗位，持續(xù)高度警惕，做好夜間巡查工作，并仔細(xì)記錄，發(fā)覺問題或可疑狀況，要準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

15、3要按公司規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開關(guān)大門，外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

15、4時(shí)刻提高警惕，做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼，一旦發(fā)覺狀況馬上報(bào)告。

15、5熟識(shí)消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法，緊急狀況下能實(shí)行相應(yīng)的措施。

15、6工作時(shí)間禁止飲酒，睡覺。

15、7值班人員因失職造成損失，按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償。

15、8對(duì)空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者，按每次罰款100元處理。

16、保安制度

16、1忠于職守，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí)，堅(jiān)守崗位，專心維護(hù)公司秩序，仔細(xì)負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。

16、2上崗時(shí)要穿保安服裝，并持續(xù)服裝干凈。

16、3應(yīng)使用禮貌用語，來有應(yīng)聲，去有送語，處事要有原則，講究方法。

16、4親密留意進(jìn)入公司人員，嚴(yán)格掌握推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司，對(duì)待身份不明，形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。

16、5如有大件物品帶出公司，保安要與辦公室核實(shí)，并將其記錄在案。

16、6保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作，確保大門停車場(chǎng)車輛排列整齊，禁止外來車輛進(jìn)入公司停車場(chǎng)地。

16、7按時(shí)交接班，未交班不得離崗。做到人不離崗，崗不離人。

16、8車輛入庫(kù)由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門，車庫(kù)門有損壞要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，追查緣由，如不記錄、匯報(bào)將追究保安職責(zé)。

16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關(guān)的事情，如有違反罰款i00元/次，情節(jié)嚴(yán)峻的經(jīng)公司討論打算嚴(yán)厲?處理。

17、差旅費(fèi)管理制度

17、1出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)省歸己、超支不補(bǔ)的方式。如因特別狀況，實(shí)際出差天數(shù)超過方案天數(shù)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則，對(duì)其超過天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇8

第一章總則

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力制造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。

其次章員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、干凈。

a)女員工上班時(shí)間不行著濃妝，勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服

b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文靜、禮貌、精神。

a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充足，樂觀進(jìn)取。

b)對(duì)待上司要敬重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱忱，處理工作保持頭腦清

c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d)出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意;出入房間順手關(guān)門。

3、員工言談要求親切、懇切、虛心。

a)與他人交談，要用心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

b)嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

c)同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著"換位思索、解決問題'的原則，語言應(yīng)禮貌，

d)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

第三章員工日常工作行為規(guī)范

1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持寧?kù)o，禁止高聲喧嘩、玩耍打鬧。

2、禁止在上班時(shí)間玩嬉戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)談天、掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和

3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特別緣由，須事先

4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)馬上拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手

6、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)留意保密，不得隨便擺放;資料

9、辦公座椅不能隨便擺放，離座后要將座椅推動(dòng)辦公桌下面。

10、未經(jīng)人力資源部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

11、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱忱、有禮貌。保持良好的工作心情，

12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)

第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

(一)衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛(wèi)生狀況能直接影響到個(gè)人的工作心情，為使大家能夠擁有一個(gè)舒服、美妙的辦公心情，營(yíng)造干凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

已由公司請(qǐng)專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)潔凈、干凈的辦公環(huán)境。詳細(xì)維護(hù)措施如下：

公用設(shè)備：打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備四周不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需

碼整齊后放在打印機(jī)旁。

會(huì)議室：使用過后需將桌面整理潔凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推動(dòng)

會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動(dòng)整理潔凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等。衛(wèi)生間：保持地面潔凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗潔凈。

地面：保持地面潔凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個(gè)人衛(wèi)生

員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理潔凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面潔凈、無污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持潔凈、干凈、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的

3、軟環(huán)境

吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人

工作的地方。

食品：禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

(二)安全管理

為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識(shí)

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨便擺放保密文件，對(duì)于創(chuàng)造專

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人

外來人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留，如需

外人來我公司等候，需向人力資源部申請(qǐng)，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外

門窗：辦公室門窗要堅(jiān)固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存

產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機(jī)，不得隨便擺放，人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起

由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

2、安全意識(shí)

危急品：?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危急品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

空調(diào)：開啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃，冬季

水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)覺滲漏馬上報(bào)告人力資源部。電：要做到人離電停，下班后馬上關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及

(三)節(jié)省意識(shí)

勤儉節(jié)省是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一，鼓舞大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。

節(jié)省用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時(shí)，盡量將水量掰成中速，

用后馬上關(guān)閉水龍頭，如發(fā)覺水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán)，要

馬上告知人力資源部，任何人都具有在發(fā)覺設(shè)施受損后馬上上

報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

節(jié)省用電：下班后要馬上關(guān)閉計(jì)算機(jī)，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，

會(huì)議室使用以后要準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長(zhǎng)時(shí)間無人的辦公室要關(guān)

燈、下班后飲水機(jī)要斷電，周五下班后必需關(guān)總閘。

節(jié)省用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避

免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印

機(jī)旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

第五章罰則

1、本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行;

負(fù)責(zé)人：

負(fù)責(zé)人：

負(fù)責(zé)人：

2、若有員工違反此規(guī)定，公司將賜予口頭警告、通報(bào)批判、降職降薪、辭退等懲罰;

第六章附則

本規(guī)定由各個(gè)分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商修訂，并具有最終解釋權(quán)。

本規(guī)定自二○一一年十二月二十六日起執(zhí)行。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇9

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際狀況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司全部成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，依據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有方案、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

其次章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣揚(yáng)等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，準(zhǔn)時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、幫助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定根據(jù)員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格根據(jù)本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門依據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的連續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件根據(jù)公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。

4、依據(jù)文件屬性、類別，對(duì)全部文件進(jìn)行編號(hào)，依據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

其次條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱狀況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、依據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，根據(jù)文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順當(dāng)進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案看法、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣揚(yáng)資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必需標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內(nèi)容可依據(jù)文書詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

4、依據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

其次條制度規(guī)范

1、依據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)支配，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、根據(jù)文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文依據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，全部文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需仔細(xì)學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平常歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)比編號(hào)列出整理清單。

5、依據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)覺文書丟失，辦公室人員必需查明緣由，照實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明緣由，則由辦公室負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)。

7、違反以上規(guī)定者根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新名目(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，準(zhǔn)時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、依據(jù)文書整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入特地的檔案文件柜保管。

其次條制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、全部歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，依據(jù)時(shí)間先后挨次再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

3、堅(jiān)持平常歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)比編目，列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必需遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特殊是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必需依據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

第三條流程設(shè)計(jì)

依據(jù)文件、文書名目整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)省辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)全都嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4、辦公用品的選購(gòu)，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。

其次條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的選購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室依據(jù)各部門的需求方案和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量，做出選購(gòu)方案，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可選購(gòu)。對(duì)急用品的選購(gòu)，可依據(jù)詳細(xì)實(shí)際進(jìn)行敏捷處理，但必需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

3、依據(jù)物品所屬類別，對(duì)辦公用品進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特別狀況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。

8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求方案表》審批選購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放

編制需求方案統(tǒng)計(jì)申購(gòu)狀況月末清算匯總出庫(kù)登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴(yán)格根據(jù)制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行。

3、依據(jù)圖書類別，對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào)，并制作名目卡以備員工查閱。

其次條制度規(guī)范

1、各部門可依據(jù)實(shí)際工作需要，申請(qǐng)申購(gòu)圖書。

2、根據(jù)各部門的實(shí)際需求申購(gòu)圖書，辦公室每季度負(fù)責(zé)選購(gòu)圖書1-2次。

3、對(duì)全部圖書進(jìn)行分類整理，貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記，注明購(gòu)進(jìn)日期、、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

4、根據(jù)規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，根據(jù)規(guī)定進(jìn)行懲處。

5、借書人員妥當(dāng)保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)峻損害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失，查明緣由，報(bào)部門主管，按指示行事。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

1、申購(gòu)流程：填寫申購(gòu)單→審批→選購(gòu)→圖書入庫(kù)登記

2、借還流程：查閱圖書名目卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單

四、會(huì)議管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)力量，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2、依據(jù)公司實(shí)際及詳細(xì)的狀況，確定會(huì)議召開的必要性。

3、清晰會(huì)議召開目的，合理支配時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的掌握會(huì)議，明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人掌握會(huì)議進(jìn)程的力量與水平，保證會(huì)議實(shí)效。

5、根據(jù)制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切預(yù)備工作。

其次條制度規(guī)范

1、收集會(huì)議議題，依據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

3、行政專員依據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，準(zhǔn)時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。

4、根據(jù)時(shí)間排列，將全部會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料預(yù)備、通知→會(huì)中：樂觀參加，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理睬議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順當(dāng)進(jìn)行。

2、根據(jù)規(guī)定，清潔人員完成全部規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)干凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理全部清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

其次條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、根據(jù)排班支配，輪番打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室全部區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好全部的清潔，監(jiān)督者準(zhǔn)時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面干凈，茶水供應(yīng)，洗手間的干凈和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好全部清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員仔細(xì)核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者，根據(jù)規(guī)定予以懲罰。

第三條流程設(shè)計(jì)

支配清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)覺問題→執(zhí)行處理

六、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做詳細(xì)的要求。

其次條以主動(dòng)、熱忱、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。根據(jù)接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設(shè)計(jì)：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)悟見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報(bào)刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員根據(jù)公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出方案預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

其次條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨便閱覽，但不得帶出公司或隨便撕剪，閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨便將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

第四條報(bào)紙每周更換一次，全部報(bào)紙每季度處理一次。

第五條流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了仔細(xì)貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的樂觀性和主動(dòng)性，依據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

其次條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，準(zhǔn)時(shí)提示值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

第四條依據(jù)外出工作人員狀況，準(zhǔn)時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記，照實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末依據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

第六條流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→照實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

(四)文化宣揚(yáng)管理

第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣揚(yáng)和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣揚(yáng)維護(hù)工作。

其次條依據(jù)需要，準(zhǔn)時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī)，準(zhǔn)時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的學(xué)問面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

第五條流程設(shè)計(jì)：獵取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

其次條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

第四條幫助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

其次條本方法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇10

第一章總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際狀況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司全部成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，依據(jù)不一樣的制度資料編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有方案、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

其次章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展帶給相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣揚(yáng)等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，準(zhǔn)時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、幫助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定根據(jù)員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格根據(jù)本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門依據(jù)自我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上構(gòu)成的，檔案是文書的連續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件根據(jù)公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。

4、依據(jù)文件屬性、類別，對(duì)全部文件進(jìn)行編號(hào)，依據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

其次條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整