業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)心得（7篇）

業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)心得今?年___月?___日有?幸參加大新?華信息管理?部___的?pmp培訓(xùn)?，這次培訓(xùn)?對(duì)我來(lái)說(shuō)是?受益匪淺，?對(duì)我今后在?it工作、?項(xiàng)目管理中?有了很大的?啟發(fā)和幫助?，不論是項(xiàng)?目管理者還?是作為it?人員我們的?主要任務(wù)是?利用it技?術(shù)的手段為?公司業(yè)務(wù)部?門提供技術(shù)?支持，為了?能更好的服?務(wù)于業(yè)務(wù)部?門，建設(shè)滿?足業(yè)務(wù)需求?的信息化項(xiàng)?目，從培訓(xùn)?回來(lái)到現(xiàn)在?，我來(lái)到了?業(yè)務(wù)部門設(shè)?身處地的進(jìn)?行了業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)。?在近兩個(gè)?月的時(shí)間中?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助下?，我的業(yè)務(wù)?知識(shí)有了一?定程度的提?升。船貨代?主要從事的?是集裝箱船?舶代理業(yè)務(wù)?，在船代業(yè)?務(wù)操作上很?多同事都給?我很大的幫?助和指導(dǎo)，?在這期間也?給了我很多?學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?，對(duì)集裝箱?進(jìn)出口貨物?情況也有了?一定的認(rèn)識(shí)?。業(yè)務(wù)操?作大體流程?如下：1?.委托的接?受、審核?①收到委托?方的委托后?，按照客戶?的要求進(jìn)行?審核，審核?通過(guò)后委托?是可以接受?的，則予以?確認(rèn)，不能?接受的需要?回電予以說(shuō)?明，審核過(guò)?程中所有往?來(lái)函電都要?保存。②?審核委托時(shí)?對(duì)載有過(guò)境?或擬來(lái)港裝?卸危險(xiǎn)貨物?的船舶，需?要先征得港?務(wù)局和港監(jiān)?的同意。?2.備用金?的估算、確?認(rèn)及索匯；?①備用金?是指委托方?預(yù)付給代理?，用于支付?船舶進(jìn)出港?和在港期間?所需的港口?使費(fèi)、代理?費(fèi)以及特殊?事項(xiàng)的備用?款項(xiàng)。②?接到客戶詢?問(wèn)要及時(shí)估?算港口使費(fèi)?和代理費(fèi)數(shù)?額，聯(lián)通港?口裝卸率等?情況一并答?復(fù)。③港?口使費(fèi)主要?包括拖輪費(fèi)?、引航費(fèi)、?港務(wù)費(fèi)、停?泊費(fèi)等等，?如果裝卸貨?物為件貨時(shí)?，需核算理?貨費(fèi)，如果?沒(méi)有有效的?噸稅證書(shū)，?要計(jì)算噸稅?稅款。①?收貨人辦理?提貨時(shí)，必?須先向代理?換取提貨單?，憑提貨單?到海關(guān)辦理?進(jìn)口貨物報(bào)?關(guān)手續(xù)，然?后再到碼頭?或者倉(cāng)庫(kù)提?取貨物。?②對(duì)于一些?冷凍貨、液?體化工品等?特殊的貨物?，如果卸貨?安排車船直?取，代理可?以協(xié)商海關(guān)?在傳播抵港?之前，將進(jìn)?口艙單數(shù)據(jù)?提前錄入海?關(guān)系統(tǒng)，由?收貨人安排?提前報(bào)關(guān)，?以便傳播到?港靠泊后能?立即卸貨，?節(jié)省船期。?③出口載貨?船舶到港前?，代理從船?公司得到船?舶來(lái)港信息?后，將資料?通知發(fā)貨人?，制作托運(yùn)?單。①船?舶抵港以后?，應(yīng)立即與?船方取得聯(lián)?系，了解抵?港時(shí)間、抵?港吃水、船?上存油存水?情況，連同?船舶的計(jì)劃?安排一起向?委托方發(fā)出?抵港報(bào)，并?將船舶到港?時(shí)間通知港?務(wù)局調(diào)度?和海事局等?單位。對(duì)于?來(lái)自疫區(qū)的?船舶或者載?有糧食等錨?地驗(yàn)貨的船?舶，要聯(lián)系?好檢疫機(jī)關(guān)?及時(shí)進(jìn)行錨?地檢疫，避?免延誤船期?。②在卸?貨過(guò)程中，?應(yīng)協(xié)調(diào)好有?關(guān)方，不要?影響貨物正?常裝卸，理?貨完畢后，?理貨公司出?具由船方簽?字的理貨報(bào)?告。①提?單是承運(yùn)人?向托運(yùn)人簽?發(fā)的、表示?貨物已經(jīng)裝?船、保證在?目的港向提?單持有人交?付貨物的憑?證。②簽?發(fā)提單要簽?發(fā)清潔提單?，在裝船過(guò)?程中，如果?發(fā)現(xiàn)貨物包?裝不牢固、?破損等情況?發(fā)貨人又不?能換貨或換?包裝時(shí)，大?副要在收據(jù)?上加以批注?，這種提單?視為不清潔?提單。①?將準(zhǔn)確的開(kāi)?航時(shí)間、離?港時(shí)吃水，?船上存油存?水情況，裝?卸貨物噸數(shù)?、件數(shù)，預(yù)?抵下港時(shí)間?，以及在本?港辦理的特?殊任務(wù)，電?告給委托方?。②將積?載圖、出口?載貨清單、?副本提單和?危險(xiǎn)品清單?發(fā)給委托方?和卸港代理?。③船舶?裝卸完畢離?港后，應(yīng)各?種費(fèi)用單據(jù)?，做出航次?結(jié)賬單，發(fā)?給委托方進(jìn)?行結(jié)算，退?匯剩余備用?金。以上，?本航次的代?理任務(wù)就基?本完成了。?當(dāng)然，這?些只是理論?上的一些知?識(shí)，由于時(shí)?間原因每個(gè)?環(huán)節(jié)還有很?多細(xì)節(jié)問(wèn)題?需要今后不?斷的學(xué)習(xí)，?對(duì)于實(shí)際操?作中一些使?用方法也是?我需要學(xué)習(xí)?的。總的?來(lái)說(shuō)，在這?兩個(gè)月的學(xué)?習(xí)過(guò)程中，?我已經(jīng)對(duì)船?代業(yè)務(wù)有了?大體的學(xué)習(xí)?和認(rèn)識(shí)，接?下來(lái)的任務(wù)?是如何將這?些業(yè)務(wù)知識(shí)?用于我的工?作當(dāng)中。將?業(yè)務(wù)知識(shí)和?it技術(shù)結(jié)?合到一起，?使我們從技?術(shù)層面更好?的服務(wù)于業(yè)?務(wù)部門。?為了配合業(yè)?務(wù)部門的工?作開(kāi)展，我?們正在進(jìn)行?新的船代系?統(tǒng)引進(jìn)工作?，在這期間?我們it人?員的工作主?要分為兩方?面：一方?面是___?業(yè)務(wù)人員配?合系統(tǒng)的測(cè)?試工作，在?測(cè)試過(guò)程中?尋找目前系?統(tǒng)不能滿足?或者無(wú)法正?確實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)?需要的問(wèn)題?，并及時(shí)將?問(wèn)題反饋給?開(kāi)發(fā)商聯(lián)系?進(jìn)行修改。?一方面是?按照集團(tuán)對(duì)?it項(xiàng)目建?設(shè)的相關(guān)規(guī)?定進(jìn)行預(yù)算?審批、合同?審批等程序?。以上是?我在參加培?訓(xùn)以后學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)的?一些心得以?及目前工作?的進(jìn)展情況?，學(xué)海無(wú)涯?，在今后的?工作中我仍?然需要不斷?的加強(qiáng)it?技術(shù)和業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?，將技術(shù)和?業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)?合起來(lái)應(yīng)用?到工作當(dāng)中?，努力成為?一名合格的?it管理者?。非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)能夠?給我這么好?的一次學(xué)習(xí)?和提升自我?的機(jī)會(huì)，謝?謝。業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)心得（二）___?年___月?___日，?我參加了局?第三季度集?中學(xué)習(xí)，各?審計(jì)組長(zhǎng)進(jìn)?行了為期兩?天的審計(jì)業(yè)?務(wù)知識(shí)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)。我是?一名剛剛從?事審計(jì)工作?的人員，雖?然工作已經(jīng)?___年了?，但是多年?來(lái)從事計(jì)生?工作，對(duì)審?計(jì)的業(yè)務(wù)知?識(shí)了解很少?。而我局第?三季度的集?中學(xué)習(xí)，是?對(duì)我的理論?知識(shí)和業(yè)務(wù)?知識(shí)的一個(gè)?提高。在各?位領(lǐng)導(dǎo)的精?心___下?，我們聽(tīng)取?了___位?審計(jì)組長(zhǎng)的?專業(yè)審計(jì)課?程講解。她?們從地方經(jīng)?濟(jì)責(zé)任審計(jì)?實(shí)務(wù)操作、?會(huì)計(jì)新舊科?目的變化、?單位預(yù)算執(zhí)?行審計(jì)的重?點(diǎn)等方面，?結(jié)合自己的?工作經(jīng)驗(yàn)和?實(shí)際案例，?為我們講解?了審計(jì)的基?本流程和審?計(jì)工作的發(fā)?展方向，使?我們的審計(jì)?理論知識(shí)進(jìn)?一步得到更?新。以下是?我的一點(diǎn)學(xué)?習(xí)心得體會(huì)?：我們都?清楚審計(jì)工?作涉及面廣?、情況復(fù)雜?、政策性強(qiáng)?，作為一名?剛介入的審?計(jì)人員，不?僅僅要注重?審計(jì)專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?還要對(duì)審計(jì)?領(lǐng)域的政策?法規(guī)、業(yè)務(wù)?知識(shí)、發(fā)展?方向、難點(diǎn)?熱點(diǎn)了然于?胸，這樣才?能在面對(duì)審?計(jì)項(xiàng)目時(shí)從?容應(yīng)對(duì)，才?能保證在實(shí)?施審計(jì)時(shí)切?實(shí)做到目標(biāo)?明確、重點(diǎn)?突出和方法?多樣，才能?提高工作的?質(zhì)量和效率?，才能將審?計(jì)項(xiàng)目做精?做深。通?過(guò)這次學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，我懂?得了完整的?審計(jì)流程、?審計(jì)資料的?嚴(yán)謹(jǐn)性、審?計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的界?定和算法，?也對(duì)會(huì)計(jì)新?舊科目的變?化有了初步?的了解，對(duì)?防范風(fēng)險(xiǎn)的?基本方法有?了一定的了?解，在現(xiàn)場(chǎng)?審計(jì)之前，?一定要深入?具體地做好?審前調(diào)查工?作，認(rèn)真評(píng)?估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)?，決不能搞?形式、走過(guò)?場(chǎng)，把該查?的事項(xiàng)查深?查透，現(xiàn)場(chǎng)?審計(jì)時(shí)要認(rèn)?真做好審計(jì)?工作底稿、?審計(jì)取證資?料，記好審?計(jì)日記，真?實(shí)完整地反?映審計(jì)人員?實(shí)施審計(jì)的?全過(guò)程，記?錄與審計(jì)結(jié)?論或?qū)徲?jì)查?出問(wèn)題有關(guān)?的所有事項(xiàng)?，以及審計(jì)?人員的專業(yè)?判斷及其依?據(jù)，以降低?審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。?在日常工?作中要注意?積累收集相?關(guān)信息資料?，并緊密聯(lián)?系審計(jì)業(yè)務(wù)?工作進(jìn)行分?析，在夯實(shí)?理論知識(shí)基?礎(chǔ)的同時(shí)，?更為重要的?是要做到在?實(shí)踐中靈活?運(yùn)用，這樣?才能使自己?的業(yè)務(wù)能力?日益精進(jìn)，?通過(guò)這次審?計(jì)培訓(xùn)收獲?了不少，我?將會(huì)更努力?地學(xué)習(xí)相關(guān)?知識(shí)，理論?與實(shí)踐相結(jié)?合，對(duì)自己?不懂的知識(shí)?，認(rèn)真向領(lǐng)?導(dǎo)和各組長(zhǎng)?、同事請(qǐng)教?，學(xué)習(xí)他們?在工作中的?好經(jīng)驗(yàn)、好?做法，在學(xué)?習(xí)中成長(zhǎng)，?在實(shí)踐中鍛?煉。業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)心得（三）努力提?升員工的學(xué)?習(xí)的能動(dòng)性?___支?行財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)?部是___?年支行響應(yīng)?上級(jí)行的政?策成立的新?部門。是負(fù)?責(zé)支行財(cái)務(wù)?、會(huì)計(jì)、信?貸、運(yùn)營(yíng)集?一身的管理?部門，共有?員工___?名，平均年?齡___歲?。作為農(nóng)業(yè)?銀行重要業(yè)?務(wù)條線的管?理部門，該?部門的工作?人員個(gè)個(gè)兢?兢業(yè)業(yè)，扎?實(shí)工作，用?知識(shí)武裝自?己，爭(zhēng)做“?知識(shí)型員工?”，內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)，外樹(shù)形?象，樹(shù)立正?確的世界觀?、人生觀、?價(jià)值觀、道?德觀，牢記?全心全意為?人民服務(wù)的?宗旨，以過(guò)?硬的業(yè)務(wù)知?識(shí)、可靠的?制度觀念，?為支行的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?保駕護(hù)航。?其具體做法?是：一、?細(xì)致規(guī)劃，?明確“學(xué)習(xí)?”目標(biāo)首?先，認(rèn)識(shí)到?位。全行員?工都有這么?一個(gè)共識(shí)。?學(xué)習(xí)是一項(xiàng)?心智的勞動(dòng)?，只有強(qiáng)化?學(xué)習(xí)觀念，?認(rèn)同學(xué)習(xí)的?重要性，形?成學(xué)習(xí)的內(nèi)?驅(qū)力，才能?在本職工作?崗位上立足?。通過(guò)“學(xué)?習(xí)”使每位?員工均認(rèn)識(shí)?到，“學(xué)習(xí)?好比機(jī)器加?油、電池充?電、設(shè)備保?養(yǎng)，人不學(xué)?習(xí)就會(huì)退化?，就會(huì)被時(shí)?代拋棄”。?所以爭(zhēng)當(dāng)知?識(shí)型職工是?事業(yè)所需、?自身所求。?全通過(guò)財(cái)會(huì)?運(yùn)營(yíng)部每年?年初制定的?學(xué)習(xí)計(jì)劃，?利用每周二?的夜校學(xué)習(xí)?，是所有員?工工形成了?緊跟形勢(shì)不?掉隊(duì)，提高?素質(zhì)求發(fā)展?的良好風(fēng)氣?。其次，發(fā)?揮好“領(lǐng)頭?羊”作用。?為了營(yíng)造良?好的崗位成?才氛圍，?財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部?的所有職工?從我做起，?帶頭學(xué)習(xí)新?知識(shí)、新技?能，經(jīng)常是?工作到很晚?，下班回家?后還要堅(jiān)持?學(xué)習(xí)到深夜?。為了帶動(dòng)?全行員工的?學(xué)習(xí)積極性?，運(yùn)營(yíng)部監(jiān)?管員利用常?規(guī)監(jiān)管和預(yù)?警核銷的契?機(jī)相互溝通?，增進(jìn)與網(wǎng)?點(diǎn)一線人員?之間的感情?，使人人堅(jiān)?定學(xué)習(xí)信心?和信念，鼓?勵(lì)大家只有?爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型?職工，重視?學(xué)習(xí)、不斷?上進(jìn)，才有?良好的發(fā)展?前景，也才?能立足農(nóng)行?。由此在全?行上下激發(fā)?了“我為人?人，人人為?我”的互助?精神，營(yíng)造?出一種融洽?和諧、積極?向上的氛圍?，大家以飽?滿的熱情投?入到工作中?，增強(qiáng)了全?行的凝聚力?和戰(zhàn)斗力。?第三，把?握好“學(xué)習(xí)?”的基準(zhǔn)。?在制定規(guī)劃?和開(kāi)展學(xué)習(xí)?活動(dòng)時(shí)，要?充分考慮到?一線員工的?工作時(shí)間和?工作強(qiáng)度，?制定切實(shí)有?效的學(xué)習(xí)規(guī)?劃，開(kāi)展通?俗易懂的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)?，即注重體?現(xiàn)員工權(quán)益?的維護(hù)和以?人為本的理?念，又能夠?充分發(fā)揮一?線員工各自?的優(yōu)勢(shì)和學(xué)?習(xí)潛能，除?了參加__?_的學(xué)習(xí)外?，還主動(dòng)參?加各類業(yè)余?學(xué)習(xí)，構(gòu)建?起人才不斷?成長(zhǎng)的機(jī)制?，形成良性?循環(huán)的人才?成長(zhǎng)鏈，大?家都努力把?自己打造成?有用的復(fù)合?型人才。?二、把學(xué)習(xí)?與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?相結(jié)合全?員學(xué)習(xí)，提?高素質(zhì)，增?強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)?力，讓學(xué)習(xí)?在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?中落地生根?，開(kāi)花結(jié)果?，促進(jìn)農(nóng)行?事業(yè)持續(xù)、?穩(wěn)健、蓬?勃發(fā)展，是?財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部?___“學(xué)?習(xí)”活動(dòng)的?出發(fā)點(diǎn)和落?腳點(diǎn)。為了?讓學(xué)習(xí)與業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)?地結(jié)合起來(lái)?，他們采取?了兩項(xiàng)舉措?：一是支?行整體年齡?結(jié)構(gòu)偏大，?一線員工的?年齡老化問(wèn)?題無(wú)法解決?，所以財(cái)會(huì)?運(yùn)營(yíng)部在年?齡偏大的員?工中倡導(dǎo)“?在學(xué)習(xí)中工?作”。知識(shí)?結(jié)構(gòu)的老化?加之近年來(lái)?新業(yè)務(wù)、新?產(chǎn)品的層出?不窮，使得?這群人在各?自的工作崗?位上時(shí)常感?到力不從心?但又不情愿?耗時(shí)費(fèi)力改?變現(xiàn)狀。針?對(duì)這一問(wèn)題?，運(yùn)營(yíng)部通?過(guò)舉辦微機(jī)?操作培訓(xùn)班?、辦公自動(dòng)?化培訓(xùn)班，?傳授編輯文?件、編制報(bào)?表、收發(fā)_?__、資料?分類存檔等?常用計(jì)算機(jī)?基礎(chǔ)知識(shí)，?讓大家領(lǐng)略?了現(xiàn)代化辦?公手段便捷?、準(zhǔn)確、高?效的神奇_?__力，自?覺(jué)地運(yùn)用到?日常工作中?，極大提高?了工作質(zhì)量?和工作效率?，同時(shí)進(jìn)一?步激發(fā)了學(xué)?習(xí)的熱情，?不僅讓全員?一同邁入了?辦公自動(dòng)化?的大門，而?且在無(wú)形之?中進(jìn)行了一?場(chǎng)觀念更新?。二是在?年輕員工中?倡導(dǎo)“在工?作中學(xué)習(xí)”?。年輕員工?學(xué)識(shí)水平高?，接受新生?事物的能力?強(qiáng)，但在實(shí)?際工作中卻?部分的存在?著“只學(xué)知?識(shí)不長(zhǎng)能力?”和“學(xué)而?不用”的問(wèn)?題。針對(duì)這?一客觀現(xiàn)象?，運(yùn)營(yíng)部以?此為切入點(diǎn)?，他們倡導(dǎo)?大家“在工?作中學(xué)習(xí)”?。對(duì)每名員?工按所處崗?位不同，分?別制訂了專?業(yè)知識(shí)與技?能階段性達(dá)?標(biāo)計(jì)劃，并?按期進(jìn)行測(cè)?評(píng)，將成績(jī)?納入績(jī)效?考核和員工?個(gè)人成長(zhǎng)檔?案。從而讓?年輕同志沉?下心思、腳?踏實(shí)地，從?基層做起，?從最基本的?業(yè)務(wù)做起，?將“學(xué)歷高?”轉(zhuǎn)化為“?能力強(qiáng)”，?成為農(nóng)行事?業(yè)名副其實(shí)?的新生力量?。三、將?學(xué)習(xí)融入日?常管理一?是對(duì)行為準(zhǔn)?則的學(xué)習(xí)、?實(shí)踐、修正?、完善和再?學(xué)習(xí)、再實(shí)?踐、再修正?、再完善。?日常管理行?為需要借助?于許多準(zhǔn)則?來(lái)實(shí)施，如?：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?、辦事程序?、議事規(guī)則?等，這些準(zhǔn)?則既不是先?天固有的，?也不是一成?不變的。為?了加強(qiáng)日常?管理，將各?種行為準(zhǔn)則?列入了員工?必學(xué)內(nèi)容，?并認(rèn)真貫徹?落實(shí)到具體?工作中。然?后，讓處于?各個(gè)不同崗?位上的員工?對(duì)相應(yīng)的準(zhǔn)?則提出修改?意見(jiàn)與建議?。在采納這?些意見(jiàn)與建?議的基礎(chǔ)上?，該行對(duì)各?種準(zhǔn)則進(jìn)行?修正和完善?，再付諸于?對(duì)員工的日?常管理上，?如此循環(huán)往?復(fù)，使日常?管理更能體?現(xiàn)出科學(xué)嚴(yán)?謹(jǐn)、與時(shí)俱?進(jìn)和得民心?、順民意的?精神。二?是進(jìn)一步加?強(qiáng)了規(guī)章制?度的學(xué)習(xí)，?將合規(guī)文化?教育作為創(chuàng)?建活動(dòng)的一?個(gè)重要組成?部分。嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)?章制度是確?保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?與改革發(fā)展?穩(wěn)健運(yùn)行的?前提和保障?。因此，為?了增強(qiáng)教育?學(xué)習(xí)的效果?，運(yùn)營(yíng)部改?變以往“填?鴨式”的制?度學(xué)習(xí)方法?，采取制度?學(xué)習(xí)與警示?教育相結(jié)合?的方式，以?近幾年當(dāng)?shù)?其他金融機(jī)?構(gòu)接連發(fā)生?的幾起大案?要案為反面?教材，讓?全體員工充?分認(rèn)識(shí)到因?一人違規(guī)違?紀(jì)導(dǎo)致國(guó)家?資財(cái)受損、?單位形象受?害、整個(gè)家?庭遭殃、個(gè)?人前途喪失?的惡果，教?育大家把制?度視為不可?硬闖的“紅?燈”，把規(guī)?章當(dāng)作不可?逾越的“黃?線”，為國(guó)?家、單位、?家庭、個(gè)人?負(fù)責(zé)。僅有?說(shuō)教不行，?運(yùn)營(yíng)部把上?級(jí)行和本行?在歷次檢查?中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題進(jìn)行歸集?整理，將發(fā)?生時(shí)間、違?規(guī)事實(shí)、性?質(zhì)后果、發(fā)?生原因、責(zé)?任落實(shí)、處?理結(jié)果、整?改措施、糾?改時(shí)限等一?一記錄在案?，并作為下?次檢查的必?查內(nèi)容，發(fā)?現(xiàn)應(yīng)改未改?問(wèn)題嚴(yán)肅處?理，從而有?效地杜絕了?屢查屢犯現(xiàn)?象，增強(qiáng)了?規(guī)章制度的?嚴(yán)肅性，提?高了規(guī)章制?度的執(zhí)行力?，確保一線?員工在日常?操作中遵章?守紀(jì)，提高?自我防護(hù)意?識(shí)。四、?審時(shí)度勢(shì)，?營(yíng)造學(xué)習(xí)氛?圍一是提?高認(rèn)識(shí)，在?我行經(jīng)歷了?手工作業(yè)向?電子化轉(zhuǎn)變?的過(guò)程中，?經(jīng)過(guò)一系列?的“干什么?、學(xué)什么，?缺什么、補(bǔ)?什么”的適?應(yīng)性崗位培?訓(xùn)模式，雖?然在很大程?度上解決了?建行之初員?工年齡偏大?、素質(zhì)參差?不齊、專業(yè)?人員匱乏等?難題，但員?工隊(duì)伍整體?素質(zhì)提高的?效果和速度?并不明顯，?更與“思想?為本，教育?先行”的教?育規(guī)律不相?符合。為變?被動(dòng)學(xué)習(xí)為?主動(dòng)學(xué)習(xí)，?變專業(yè)培訓(xùn)?為全面培訓(xùn)?，真正培養(yǎng)?一支思想過(guò)?硬、作風(fēng)正?派、知識(shí)全?面、業(yè)務(wù)精?諶、既懂經(jīng)?營(yíng)又懂管理?的復(fù)合型員?工隊(duì)伍，運(yùn)?營(yíng)部在全體?員工中灌輸?和倡導(dǎo)做學(xué)?習(xí)型優(yōu)秀員?工的思想，?并通過(guò)多種?方式努力營(yíng)?造一種學(xué)習(xí)?工作化、工?作學(xué)習(xí)化?的濃厚氛圍?。二是抓好?思想動(dòng)員，?切實(shí)落實(shí)_?__機(jī)構(gòu)。?通過(guò)會(huì)議宣?傳、文件學(xué)?習(xí)和日常教?育，使大家?樹(shù)立起居安?思危的意識(shí)?和“我要充?電”的緊迫?感。三是在?學(xué)習(xí)的形式?上力求多樣?化，充分保?證學(xué)習(xí)時(shí)間?。根據(jù)員工?的個(gè)體差異?和崗位特點(diǎn)?，靈活多樣?地確定不同?的學(xué)習(xí)形式?和學(xué)習(xí)內(nèi)容?。具體是實(shí)?行四個(gè)結(jié)合?，即業(yè)余學(xué)?習(xí)與脫產(chǎn)學(xué)?習(xí)相結(jié)合，?業(yè)務(wù)知識(shí)與?思想教育相?結(jié)合，理論?學(xué)習(xí)與工作?調(diào)研相結(jié)合?，專業(yè)學(xué)習(xí)?與系統(tǒng)知識(shí)?學(xué)習(xí)相結(jié)合?。為了讓員?工有充足的?學(xué)習(xí)時(shí)間和?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，?每周二根據(jù)?工作部門實(shí)?際安排半天?的集中學(xué)習(xí)?，如會(huì)計(jì)出?納部門于每?天的上班前?和下班后安?排半小時(shí)的?業(yè)務(wù)練兵，?信貸條線于?每周一召開(kāi)?業(yè)務(wù)分析會(huì)?集中討論工?作中的難點(diǎn)?和疑點(diǎn)。支?行網(wǎng)點(diǎn)每日?晨會(huì)學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)總結(jié)不?足，提高認(rèn)?識(shí)。__?_支行財(cái)會(huì)?運(yùn)營(yíng)部二?___年_?__月__?__日業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)心得（四）一、機(jī)會(huì)?難得，學(xué)習(xí)?氣氛濃厚。?參加這次?培訓(xùn)的同志?們都很珍惜?這次難得的?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，?在最短的時(shí)?間內(nèi)完成了?由教育工作?者到學(xué)生的?角色轉(zhuǎn)換，?認(rèn)真、虛心?、誠(chéng)懇地接?受培訓(xùn)，態(tài)?度端正、學(xué)?習(xí)專注，從?教育局領(lǐng)導(dǎo)?到學(xué)校校長(zhǎng)?都能專心致?志，全神貫?注，認(rèn)真的?聆聽(tīng)和記錄?，及時(shí)完成?作業(yè)，如饑?似渴地接受?著新鮮的理?念。大家都?覺(jué)得機(jī)會(huì)是?如此的難得?，學(xué)習(xí)氣氛?十分濃厚，?仿佛回到了?學(xué)生時(shí)代。?二、異彩?紛呈，講座?全面系統(tǒng)。?專家、教?授的講座就?象是一頓豐?盛的大餐，?精美地呈現(xiàn)?在我們的面?前，真是“?聽(tīng)君一席話?，勝讀十年?書(shū)”。各位?專家、教授?毫無(wú)保留的?把自己在學(xué)?習(xí)和工作中?的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸?來(lái)與大家_?__，深入?淺出，可謂?是異彩紛呈?。劉華蓉教?授報(bào)告：教?育管理中的?危機(jī)和輿論?應(yīng)對(duì)和李雯?教授的“學(xué)?校安全工作?理論、政策?與實(shí)踐”，?對(duì)指導(dǎo)實(shí)際?工作有較大?幫助，使我?們不僅了解?了全國(guó)學(xué)校?安全的現(xiàn)狀?，也對(duì)如何?做好學(xué)校的?安全管理有?了新的思路?。更重要的?是懂得如何?處理校園_?__和應(yīng)對(duì)?各種媒體，?理解什么叫?“媒治”。?做好學(xué)校安?全工作，需?要腳踏實(shí)地?，持之以恒?，不能心存?僥幸。余祖?光副所長(zhǎng)的?講座，使我?對(duì)職業(yè)教育?人才培養(yǎng)模?式、影響因?素及改革走?向有了新的?認(rèn)識(shí)，理解?了什么叫“?工業(yè)文化缺?失”。聆聽(tīng)?了孫霄兵副?部長(zhǎng)對(duì)《國(guó)?家中長(zhǎng)期教?育發(fā)展綱要?》的解讀，?明白了基礎(chǔ)?教育改革的?重點(diǎn)，知道?了做為一個(gè)?人才，不只?要懂外語(yǔ)，?更要懂國(guó)際?規(guī)則、懂_?__。三?、學(xué)無(wú)止境?，更新學(xué)習(xí)?觀念。聽(tīng)?專家、教授?們滔滔不絕?、揮灑自如?的講座，心?中十分佩服?他們的口才?，佩服他們?的自信，佩?服他們的敏?銳，佩服他?們知識(shí)的淵?博。想想如?此才氣從何?而來(lái)。所有?人都是走著?同一條道，?那就是不斷?的讀書(shū)學(xué)習(xí)?，___專?業(yè)知識(shí)，_?__國(guó)家大?事，日復(fù)一?日，永無(wú)止?境。就像聽(tīng)?課時(shí)孫部長(zhǎng)?說(shuō)過(guò)的一句?話：“人生?是一個(gè)長(zhǎng)跑?，要一直堅(jiān)?持下去?！?學(xué)習(xí)也是如?此，要讓讀?書(shū)學(xué)習(xí)已像?吃飯睡覺(jué)一?樣，成為我?們必不可少?的生活方式?。我雖然不?能教育教學(xué)?的專家，但?我可以從現(xiàn)?在起就行動(dòng)?起來(lái)，像專?家一樣投入?到讀書(shū)學(xué)習(xí)?的活動(dòng)中去?，讓讀書(shū)學(xué)?習(xí)也成為我?生命活動(dòng)中?不可或缺的?組成部分。?對(duì)照自己的?工作實(shí)際，?將所學(xué)知識(shí)?為我所用。?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?雖然已經(jīng)結(jié)?束了，但我?知道有更重?的學(xué)習(xí)和工?作任務(wù)在后?面。思想在?我們的頭腦?中，工作在?我們的手中?，坐而言，?不如起而行?。路雖遠(yuǎn)，?行則將至;?事雖難，做?則必成。讓?我們借市教?育局開(kāi)展“?學(xué)習(xí)工程”?的東風(fēng)，重?新樹(shù)立終身?學(xué)習(xí)的觀念?：為做一?名合格的教?育工作者努?力學(xué)習(xí)，為?培養(yǎng)出更多?創(chuàng)新人才努?力工作。?人要走進(jìn)知?識(shí)寶庫(kù)，是?一輩子的事?情，不可能?一蹴而就。?因此我們要?學(xué)習(xí)的東西?太多了。網(wǎng)?絡(luò)教育，給?了我們一把?學(xué)習(xí)的鑰匙?。這是一把?增長(zhǎng)知識(shí)才?干和提高思?想素質(zhì)的鑰?匙。當(dāng)今?社會(huì)已經(jīng)進(jìn)?入了信息社?會(huì)，世界已?經(jīng)開(kāi)始全面?信息化、全?球化。所以?，為了適應(yīng)?社會(huì)的發(fā)展?，我們教師?必須首先牢?固樹(shù)立信息?化、全球化?的思想，積?極參加培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，緊跟?時(shí)代脈搏，?做一個(gè)e環(huán)?境下的新型?教師。通過(guò)?此次培訓(xùn)，?我收獲很多?，體會(huì)深刻?。具體想就?有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)?習(xí)淺談幾點(diǎn)?體會(huì)：1?、在降低成?本的同時(shí)保?證質(zhì)量大?家知道，經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r?可以促進(jìn)教?育的發(fā)展，?影響教育的?規(guī)模，一般?地，教育受?經(jīng)濟(jì)的影響?是從二個(gè)方?面展開(kāi)的。?一是從教育?設(shè)施上，教?育技術(shù)和設(shè)?施的改良，?提高了教育?的效益。二?是從教育的?規(guī)模上，麥?克風(fēng)和音響?可以讓幾百?人聚集在一?起上課。但?是，這種教?育模式實(shí)踐?證明是不可?取的。網(wǎng)絡(luò)?學(xué)習(xí)可看做?是一種在教?育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)?大勞動(dòng)規(guī)模?的典型形式?，勞動(dòng)力因?素（教師）?被網(wǎng)絡(luò)所替?代，并不意?味著教師作?用是多余的?，相反，作?為指導(dǎo)者教?師或設(shè)備維?護(hù)者，其作?用也在逐步?提升。2?、自我決定?學(xué)習(xí)時(shí)間和?地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)?學(xué)習(xí)不是讓?學(xué)生，而是?讓課堂從一?個(gè)地方轉(zhuǎn)向?另一個(gè)地方?。這種學(xué)習(xí)?方式下是適?應(yīng)了成人的?特點(diǎn)，它為?學(xué)員節(jié)省了?很多時(shí)間。?比如，我們?現(xiàn)在的培訓(xùn)?就可以通過(guò)?網(wǎng)上課件自?由回家抽時(shí)?間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)?學(xué)習(xí)。3?、按需進(jìn)修?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)?最大的特點(diǎn)?是成人能根?據(jù)自身發(fā)展?需要進(jìn)行選?擇性地學(xué)習(xí)?。在網(wǎng)絡(luò)社?會(huì)中，人的?學(xué)歷已不顯?得多么重要?，替代的是?人的學(xué)術(shù)水?平和真實(shí)本?領(lǐng)。一個(gè)人?在工作之余?要不斷地了?解新技術(shù)，?掌握新技術(shù)?，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)?需要的是有?多個(gè)學(xué)位、?多張資質(zhì)證?書(shū)的人才。?業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)心得（五）工作之余?，我又一次?學(xué)習(xí)了小學(xué)?語(yǔ)文新課程?標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)?新課程這段?時(shí)間，我對(duì)?過(guò)去的教學(xué)?思想和行為?進(jìn)行了反思?，對(duì)教研活?動(dòng)的開(kāi)展也?有了更多的?思考。用新?課程的理念?，對(duì)曾經(jīng)被?視為經(jīng)驗(yàn)的?觀點(diǎn)和做法?進(jìn)行了重新?審視，這給?我在小學(xué)語(yǔ)?文教研教學(xué)?上帶來(lái)了新?的挑戰(zhàn)和機(jī)?遇?，F(xiàn)將這?次新課程學(xué)?___結(jié)如?下：（1?）通過(guò)學(xué)習(xí)?我深刻體會(huì)?到新的課程?標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)?時(shí)代的需要?，對(duì)義務(wù)教?育階段的語(yǔ)?文教學(xué)提出?一些新的要?求：比如，?要求學(xué)生會(huì)?略讀和瀏覽?，掌握搜集?和處理信息?（包括網(wǎng)上?學(xué)習(xí)）的能?力;將聽(tīng)說(shuō)?能力整合為?口語(yǔ)交際能?力，特別提?出了口頭交?流和溝通的?要求。提出?了寫(xiě)作和生?活實(shí)踐緊密?結(jié)合的要求?。提出閱讀?、書(shū)寫(xiě)與寫(xiě)?作的速度要?求，并有量?化指標(biāo)。更?重要的是注?重了學(xué)習(xí)方?法和學(xué)習(xí)習(xí)?慣的養(yǎng)成，?并將其作為?了學(xué)習(xí)目標(biāo)?。（2）?通過(guò)學(xué)習(xí)，?我真正確立?語(yǔ)文教育的?新理念，克?服以往在語(yǔ)?文教學(xué)中忽?視學(xué)生的主?體地位、忽?視人文精神?和科學(xué)精神?的培養(yǎng)、過(guò)?分追求學(xué)科?知識(shí)系統(tǒng)的?錯(cuò)誤傾向。?我們應(yīng)積極?倡導(dǎo)、促進(jìn)?學(xué)生主動(dòng)發(fā)?展的學(xué)習(xí)方?法，拓寬學(xué)?習(xí)和運(yùn)用的?領(lǐng)域，注重?聯(lián)系生活、?跨學(xué)科的學(xué)?習(xí)和探究式?學(xué)習(xí)，使學(xué)?生獲得現(xiàn)代?社___需?要的終身受?用的語(yǔ)文能?力。并將自?己的這些認(rèn)?識(shí)通過(guò)教研?活動(dòng)傳遞給?全鎮(zhèn)的語(yǔ)文?教師，提升?全體語(yǔ)文教?師的業(yè)務(wù)修?養(yǎng)。（3?）教學(xué)中，?我們應(yīng)從“?師道尊嚴(yán)”?的架子中走?出來(lái)，成為?學(xué)生學(xué)習(xí)的?參與者。教?師參與學(xué)生?學(xué)習(xí)活動(dòng)的?行為方式主?要是：觀察?、傾聽(tīng)、交?流。教師觀?察學(xué)生的學(xué)?習(xí)狀態(tài)，可?以調(diào)控教學(xué)?，照顧差異?，發(fā)現(xiàn)“火?花”。教師?傾聽(tīng)學(xué)生的?心聲，是尊?重學(xué)生的表?現(xiàn)。教師與?學(xué)生之間的?交流，既有?認(rèn)知的交流?，更有情感?的交流，既?可以通過(guò)語(yǔ)?言進(jìn)行交流?，也可以通?過(guò)表情、動(dòng)?作來(lái)實(shí)現(xiàn)交?流。（4?）在教學(xué)進(jìn)?程中，注重?培養(yǎng)學(xué)生的?創(chuàng)新精神。?《語(yǔ)文課程?標(biāo)準(zhǔn)》首次?對(duì)義務(wù)教育?階段提出了?綜合性學(xué)習(xí)?的方式。即?要求語(yǔ)文知?識(shí)的綜合運(yùn)?用、聽(tīng)說(shuō)讀?寫(xiě)能力的整?體發(fā)展、語(yǔ)?文課程與其?他課程的溝?通、書(shū)本學(xué)?習(xí)與實(shí)踐活?動(dòng)的緊密結(jié)?合。強(qiáng)調(diào)在?綜合性學(xué)習(xí)?中具有合作?精神，培養(yǎng)?策劃、__?_、協(xié)調(diào)和?實(shí)施的能力?。突出自主?性，積極主?動(dòng)地參與，?特別要注重?探索和研究?的過(guò)程。除?此之外，對(duì)?閱讀、寫(xiě)作?和學(xué)習(xí)方法?三方面也有?很明確的表?述。提倡獨(dú)?立閱讀、自?主閱讀、探?究性閱讀、?創(chuàng)造性閱讀?。鼓勵(lì)自主?寫(xiě)作、自由?表達(dá)，有創(chuàng)?意的表達(dá)。?在學(xué)習(xí)方法?上，鼓勵(lì)有?獨(dú)到的見(jiàn)解?，鼓勵(lì)用適?合自己的方?法和策略學(xué)?習(xí)。時(shí)代?賦予我們的?是機(jī)遇、是?挑戰(zhàn)。我會(huì)?更加努力，?開(kāi)展時(shí)效性?強(qiáng)的教研活?動(dòng)，構(gòu)建和?楷高效的語(yǔ)?文課堂。業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)心得（六）?___月_?__日，_?__博物院?宣教部__?_的關(guān)于秦?文化知識(shí)和?講解技巧的?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?在我們的戀?戀不舍中敲?響了結(jié)尾的?鐘聲。對(duì)于?這一階段的?培訓(xùn)課程，?我想我只能?用受益匪淺?、影響終生?來(lái)形容了。?老師們的博?文廣識(shí)、生?動(dòng)講解、精?彩案例無(wú)不?在我的腦海?里留下了深?刻的印象。?在為期兩個(gè)?月的時(shí)間里?，我們每天?都過(guò)得緊張?而充實(shí)，學(xué)?到了很多，?也有很多的?體會(huì)。下面?，我將自己?在這段時(shí)間?的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?（范本）談?談我的一些?心得和體會(huì)?。第一部?分，做為講?解員，應(yīng)該?不斷充電學(xué)?習(xí)，提高自?身素養(yǎng)。我?加入講解員?這個(gè)隊(duì)伍已?經(jīng)五年了，?從剛開(kāi)始的?懵懵懂懂到?現(xiàn)在的堪堪?入門，從第?一次講解的?磕磕絆絆到?現(xiàn)在的出口?成章，我取?得了長(zhǎng)足的?進(jìn)步，但是?，我不能滿?足于一成不?變的出口成?章，而要進(jìn)?入更深層次?的實(shí)施和成?熟階段，熟?悉掌握講解?內(nèi)容，了解?講解環(huán)境，?因人施講，?具有良好的?觀眾駕馭能?力。在講解?之外，還要?刻苦專研，?發(fā)掘和文物?有關(guān)的深層?次的知識(shí)點(diǎn)?，豐富自己?專業(yè)知識(shí)量?，僅僅是靠?剛進(jìn)博物館?時(shí)候的那一?點(diǎn)講解詞那?點(diǎn)內(nèi)容是完?全不夠的，?否則在講解?時(shí)候就是反?復(fù)在重復(fù)，?造成講解內(nèi)?容呆板、枯?燥、乏味。?幸運(yùn)的是，?這次培訓(xùn)中?，中國(guó)社會(huì)?學(xué)院趙超老?師、___?博物院田靜?副院長(zhǎng)、_?__師范大?學(xué)的嚴(yán)艷老?師、譚錢學(xué)?老師和__?_博物院的?黨士學(xué)、郭?向東、馬生?濤老師，_?__考古隊(duì)?張衛(wèi)星、許?衛(wèi)紅、蔣文?孝、劉占成?等老師從各?個(gè)方面給我?們講解了“?秦文化”及?相關(guān)文化知?識(shí)，開(kāi)闊了?我們的視野?，充實(shí)了我?們的知識(shí)，?為我們的講?解注入了新?鮮的血液，?正彌補(bǔ)了我?的短板。作?為一名__?_博物院講?解員，我們?不應(yīng)局限于?學(xué)習(xí)秦俑方?面的知識(shí)，?而且還應(yīng)該?了解更多關(guān)?于“秦”的?其它知識(shí)，?也要及時(shí)了?解了___?考古新動(dòng)態(tài)?（范本），?把這些新動(dòng)?態(tài)（范本）?的情況增添?到自己的講?詞中，以豐?富講解內(nèi)容?，提高觀眾?的興趣，以?達(dá)到靈活多?變、因人施?講的目的。?第二部分?，作為講解?員應(yīng)該充分?運(yùn)用講解技?巧、肢體語(yǔ)?言吸引參觀?者的注意力?，努力將自?己所掌握的?知識(shí)點(diǎn)深入?淺出的、引?人入勝的傳?播到觀眾們?的腦海中。?講解是一門?知識(shí)和語(yǔ)言?（包括肢體?語(yǔ)言）高度?結(jié)合的綜合?藝術(shù)。需要?講解員做到?語(yǔ)言___?、表達(dá)能力?較強(qiáng)，達(dá)到?觀點(diǎn)鮮明，?內(nèi)容準(zhǔn)確，?言簡(jiǎn)意賅，?系統(tǒng)完整的?要求;更要?史物結(jié)合，?注意聲調(diào)節(jié)?奏，追求有?親和力、聲?情并茂的講?解效果，增?強(qiáng)吸引力和?感染力;因?人施講，會(huì)?針對(duì)不同職?業(yè)、民族、?年齡、性別?、文化水平?的各種觀眾?，___不?同的語(yǔ)言。?但這些還是?要融合到實(shí)?際工作中，?自己不斷和?實(shí)踐相結(jié)合?，做個(gè)有心?人，更多的?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才?能達(dá)到。?通過(guò)著名播?音員海茵老?師和東方航?空公司趙嬋?雯老師的講?課，讓我掌?握了這項(xiàng)工?作的技巧，?但更需要我?躬身踐行。?通過(guò)學(xué)習(xí)，?我深刻的認(rèn)?識(shí)到，一名?講解員，首?先普通話要?標(biāo)準(zhǔn)，在吐?字發(fā)音、語(yǔ)?言表達(dá)方面?要清晰、明?了、態(tài)度親?切，這是最?基本的要求?。講解員的?一顰一笑都?會(huì)給觀眾留?下深刻的印?象，行為舉?止運(yùn)用都要?規(guī)范、適時(shí)?、準(zhǔn)確，待?人接物符合?禮儀的要求?。所謂“臺(tái)?上一分鐘，?臺(tái)下十年功?”，在以后?的工作中，?我會(huì)利用這?次培訓(xùn)學(xué)到?的方式方法?，勤學(xué)苦練?，扎好基本?功。講解稿?是講解工作?中極為關(guān)鍵?的一部分，?好的講解稿?會(huì)讓觀眾的?興趣大增。?我每一次講?解工作后都?會(huì)及時(shí)修改?、添補(bǔ)內(nèi)容?，豐富講詞?。這是對(duì)自?己所學(xué)知識(shí)?的提煉和總?結(jié)，同時(shí)也?能根據(jù)自己?的實(shí)際講解?風(fēng)格整理出?適合自己的?講解詞，使?我的講解更?具有個(gè)人風(fēng)?采和親和力?。第三部?分，我的講?解員的夢(mèng)。?首先，做?一個(gè)合格的?、優(yōu)秀的講?解員。既專?業(yè)又親切-?---這是?我首先要達(dá)?到的目標(biāo)。?通過(guò)學(xué)習(xí)，?提升我的文?化素質(zhì)，通?過(guò)微笑，表?達(dá)我的良好?修養(yǎng)。讓我?的觀眾體會(huì)?到“賓至如?歸”的感覺(jué)?，同時(shí)卻又?收獲頗豐、?不虛此行。?其次，做一?個(gè)專業(yè)化、?知識(shí)化的講?解員。講解?員這個(gè)工作?，不能再以?吃青春飯為?理由，能干?到什么時(shí)候?就什么時(shí)候?，而是應(yīng)該?看成是自己?的終身職業(yè)?，不斷地加?強(qiáng)學(xué)習(xí)各相?關(guān)專業(yè)知識(shí)?，做到有問(wèn)?必答、答之?必對(duì)，要有?為講解事業(yè)?奉獻(xiàn)終身的?理想。最?后，做一個(gè)?學(xué)者型、教?育型的講解?員。在最后?幾天的培訓(xùn)?中，老師們?從講解員業(yè)?務(wù)工作拓展?和博物館社?會(huì)教育方面?進(jìn)行了積極?的探討。我?意識(shí)到，我?的思想還是?狹隘了。講?解員工作是?博物館對(duì)外?宣教的紐帶?，平時(shí)在做?好講解工作?的同時(shí)，也?要擴(kuò)展自己?的工作空間?，可參與到?博物館宣教?活動(dòng)策劃中?，在課程中?講了非常多?的有關(guān)于宣?傳教育活動(dòng)?策劃和實(shí)施?的細(xì)節(jié)，課?程十分具有?啟發(fā)性和實(shí)?用性，一些?國(guó)外著名的?博物館和兄?弟博物館開(kāi)?展的對(duì)外宣?教活動(dòng)豐富?精彩，都是?很好的學(xué)習(xí)?和借鑒的實(shí)?例，在此基?礎(chǔ)上注重創(chuàng)?新，結(jié)合我?館的實(shí)際情?況，也可以?開(kāi)展適合我?館的內(nèi)容，?以真正體現(xiàn)?博物館最重?要功能--?--社會(huì)教?育?？傊?，通過(guò)學(xué)習(xí)?，了解到自?己還有很多?不足，學(xué)到?了很多以前?模糊不清和?不知道的知?識(shí)，對(duì)自己?的工作有了?進(jìn)一步的擴(kuò)?展和定位。?博物館講解?員是一份看?上去很美、?做起來(lái)很累