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中央電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》最新各章綜合練習(xí)題及答案第1章管理與管理學(xué)一.單項(xiàng)選擇1.管理者的首要職能是(A)。A.計(jì)劃B.控制C.協(xié)調(diào)D.指揮2.在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(D)。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3.八十年代,日本公司管理模式一度引起各國(guó)公司的關(guān)注和借鑒。然而,東南亞金融風(fēng)暴的出現(xiàn),反映了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí),許多人又下結(jié)論,日本公司管理模式已通過時(shí),美國(guó)公司管理模式更加有效。對(duì)于這種情況,你贊同以下那種說法?(B)A.對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變B.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C.美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來都比日本的更優(yōu)秀D.日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要4.公司管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的核心在(B)。A.計(jì)劃B.決策C.組織D.協(xié)調(diào)5.人們常說“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是(A)。A.管理的實(shí)踐性B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性D.管理的變動(dòng)性6.針對(duì)預(yù)期目的,在一定條件的約束下,從諸多方案中選擇一個(gè)方案并付諸實(shí)行,這就是管理的(B)職能。A、領(lǐng)導(dǎo)B、決策C、計(jì)劃D.組織7.協(xié)調(diào)就是對(duì)的解決組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)明良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)(D
)的實(shí)現(xiàn)。A、管理目的B、組織決策C、管理決策D.組織目的8.組織是管理的基本職能之一,它是由(C)三個(gè)基本要素構(gòu)成。A、目的、原則和結(jié)構(gòu)B、目的、部門和效率C、目的、部門和關(guān)系D.目的、部門和人員二、判斷正誤1.管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的,在原始社會(huì)是不存在管理的。(×)存在管理2.管理的目的在于“有效地”做出決策,提高組織活動(dòng)的成效。(×)有效地達(dá)成組織目的。3.事先對(duì)未來行為所作的安排就是預(yù)測(cè),它是人們故意識(shí)的活動(dòng)。(×)計(jì)劃4.經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著直接關(guān)系,是組織行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。(√)5.組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的作用;二是組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。(√)6.組織是管理的一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目的、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。(×)部門7.獎(jiǎng)勵(lì)是人的需要和動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化的心理狀態(tài),其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性。激勵(lì)8.管理者是管理活動(dòng)的主體,所以管理者的出生背景、人際關(guān)系是管理學(xué)研究的重要課題。(×)個(gè)體素質(zhì),群體結(jié)構(gòu),以及它們之間關(guān)系和聯(lián)系第2章管理理論的形成和發(fā)展一.單項(xiàng)選擇1.西方初期的管理思想中,(A)是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。A.亞當(dāng)?斯密B.查爾斯?巴比奇C.泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖2.19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國(guó)家產(chǎn)生了科學(xué)管理,形成了各有特色的古典管理理論,美國(guó)泰羅的(A)就是其中之一。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、行政管理理論D.行政組織理論3.泰羅的管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表作是(C)。A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》D.管理的要素4.抱負(fù)的行政組織體系理論,是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“抱負(fù)的”是指現(xiàn)代社會(huì)(A)組織形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最經(jīng)濟(jì)和合理的D.最先進(jìn)科學(xué)的5.梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,并且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)建了(D)學(xué)說。A.行為科學(xué)B.人文關(guān)系?C.社會(huì)關(guān)系D.人際關(guān)系
6.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于(B)。?A.科研部門B.軍隊(duì)C.學(xué)校D.公司
7.公司戰(zhàn)略管理的內(nèi)容涉及從闡明公司戰(zhàn)略的任務(wù)、目的、方針到戰(zhàn)略實(shí)行的全過程,一般由(B)等所組成。
A.戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略實(shí)行?B.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制?C.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略控制?D.戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制
8.日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。
A.培養(yǎng)并充足運(yùn)用了自己獨(dú)特的公司文化
B.資本主義社會(huì)制度
C.充足運(yùn)用公司戰(zhàn)略管理?D.進(jìn)行了公司流程再造?9.(D)引起管理界的轟動(dòng),從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。
A.邁克爾?海默的《公司再造工程》
B.孔茨的《管理學(xué)》
C.德魯克的《管理的實(shí)踐》?D.彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織與實(shí)務(wù)》?10.關(guān)于公司文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,對(duì)的的描述是(C)。?A.物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層
B.制度層是公司文化的外在表現(xiàn)?C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是公司文化的核心和靈魂
D.制度層是物質(zhì)層和精神層的載體?二、判斷正誤?1.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。(×)只但不2.權(quán)變理論認(rèn)為,組織和組織成員的行為是復(fù)雜的,不斷變化的,這是一種固有的性質(zhì)。(×)行為科學(xué)理論
3.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期,歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論,在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(×)一般管理理論?4.法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表,他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大的影響,被譽(yù)為“一般管理理論之父”。(×)經(jīng)營(yíng)管理理論之父?5.梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們必然發(fā)生互相之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,規(guī)定個(gè)人服從,這就形成了正式組織。(×)非正式組織
6.公司作風(fēng)是公司文化的后向?qū)?是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、信仰及行為準(zhǔn)則。它體現(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、方針、目的等方面。(×)公司精神?7.1993年,海默和錢皮合著了一本書,該書總結(jié)了世界成功公司的經(jīng)驗(yàn),闡明了生產(chǎn)流程、組織流程在公司競(jìng)爭(zhēng)中的作用,提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法----公司流程改造。公司流程再造
8.公司戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。(√)
9.公司戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,從業(yè)務(wù)流程上保證公司能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。(×)公司流程再造
10.西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策,他的研究重點(diǎn)是程序性決策。(×)非程序性決策?第三章:計(jì)劃?一、單項(xiàng)選擇?1.確立目的是(A)工作的一個(gè)重要方面。?A.計(jì)劃B.人員配備C.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D.控制?2.基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃等屬于(A)計(jì)劃。?A.專項(xiàng)B.綜合C.財(cái)務(wù)D.生產(chǎn)?3.“第十個(gè)五年計(jì)劃”屬于(C)計(jì)劃。?A.專項(xiàng)B.長(zhǎng)期C.中期D.短期
4.管理過程中的其他職能都只有在(A)擬定了目的以后才干進(jìn)行。
A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.決策職能
5.供應(yīng)計(jì)劃是按(D)進(jìn)行分類的計(jì)劃類別。?A.計(jì)劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式B.公司管理部門
C.計(jì)劃的內(nèi)容D.公司管理職能
6.年度計(jì)劃一般屬于(C)計(jì)劃。?A.長(zhǎng)期B.中期C.短期D.生產(chǎn)?7.確立組織的基本長(zhǎng)期目的,采用行動(dòng),合理分派各種資源,以期達(dá)成既定目的,這也是計(jì)劃的一種表現(xiàn)形式,即(B)。?A.目的B.策略C.規(guī)劃D.政策
二、判斷正誤?1.決策工作是進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作的基礎(chǔ)。(×)計(jì)劃2.計(jì)劃是對(duì)公司內(nèi)部不同部門和成員在該一定期期內(nèi)具體任務(wù)的安排,他具體規(guī)定了不同部門和成員在時(shí)期內(nèi)從事活動(dòng)的具體內(nèi)容和規(guī)定?!?.嚴(yán)格意義上講,擬定目的是計(jì)劃工作的開始。(×)估量機(jī)會(huì)
4.計(jì)劃職能的重要任務(wù)是擬定任務(wù)和目的,擬定完畢任務(wù)和達(dá)成目的的行動(dòng)計(jì)劃。(√)
5.政策是指在決策或解決問題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定,政策必須保持靈活性和及時(shí)性。(×)一貫性和完整性
6.長(zhǎng)期計(jì)劃往往是戰(zhàn)略性計(jì)劃,它規(guī)定組織在較長(zhǎng)時(shí)期的目的以及為實(shí)現(xiàn)目的所應(yīng)采用的措施和環(huán)節(jié)。(√)
7.它是一份用數(shù)字表達(dá)預(yù)期結(jié)果的報(bào)表,被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,它就是預(yù)測(cè)。(×)預(yù)算第4章目的管理一、單項(xiàng)選擇1.一方面把目的管理作為一套完整的管理思想提出的是(D)。A、泰羅B、梅奧C、赫伯特?西蒙D、彼得?德魯克2.目的的擬定要建立在對(duì)公司內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充足分析的基礎(chǔ)上,并通過一定的程序加以擬定,既要保證目的的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是擬定目的的(A)原則。A、現(xiàn)實(shí)性B、可行性C、程序性D、權(quán)變性3.以下哪一條體現(xiàn)了目的管理的優(yōu)越性(D)。A、目的制定簡(jiǎn)便易行B、目的成果的考核與獎(jiǎng)懲一致C、目的管理的應(yīng)用合用于任何公司D、有助于公司組織機(jī)構(gòu)的改革4.一些學(xué)者提出,公司在追求利潤(rùn)最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。A、適當(dāng)利潤(rùn)B、滿意利潤(rùn)C(jī)、最大利潤(rùn)D、抱負(fù)利潤(rùn)5.戴維斯等學(xué)者指出,公司目的可以分為重要目的、并行目的和次要目的等多種類型。(B)由公司性質(zhì)決定,是奉獻(xiàn)給公司顧客的目的。A、公司目的B、重要目的C、次要目的D、并行目的6.公司目的具有變動(dòng)性,第二次世界大戰(zhàn)以后,(B)的公司目的日益普及。A、利潤(rùn)目的B、顧客之上C、融入社會(huì)責(zé)任D、滿意利潤(rùn)7.目的設(shè)立過程中要注意,目的數(shù)量要適中。一般地,要把目的限制在(B)以內(nèi)。A.2個(gè)B.5個(gè)C.10個(gè)D.15個(gè)8.目的管理思想誕生于美國(guó),但最早將目的管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是(A)。A.日本B.德國(guó)C.法國(guó)D.英國(guó)9.(B)以后,在我國(guó)一些公司,目的管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目的管理制度。A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)80年代初10.在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,公司在追求自身利益最大化的同時(shí),通過市場(chǎng)中“看不見的手”的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)(D),從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。A.資源的再分派B.利益的再分派C.勞動(dòng)力的合理運(yùn)用D.資源配置的優(yōu)化二、判斷正誤1.依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t,公司目的要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來,公司的長(zhǎng)期目的應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目的應(yīng)保持一定的針對(duì)性。靈活性2.著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出,公司目的惟一有效的定義就是發(fā)明利潤(rùn)。(×)發(fā)明顧客3.在目的的內(nèi)容方面,彼得?德魯克指出,公司的性質(zhì)自身需要多重目的。在每一個(gè)領(lǐng)域中,只要公司績(jī)效和成果對(duì)公司的生存和興盛有直接的利害關(guān)系,就需要訂出目的來。(√)4.R?利克特從行為科學(xué)的角度研究目的管理,他提出:工作目的=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。工作成果5.彼得?德魯克認(rèn)為,公司經(jīng)理的任務(wù)就是要發(fā)明一個(gè)整體,公司經(jīng)理既是“作曲家”也是“指揮家”。(√)6.美國(guó)管理學(xué)家德魯克在20世紀(jì)50年代中期一方面在《目的管理》一書中提出目的管理思想。管理實(shí)踐7.目的管理把以科學(xué)技術(shù)為中心,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來,是對(duì)管理學(xué)的重要奉獻(xiàn)。(×)工作8.在目的設(shè)立過程中,目的要略低于公司當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力,保證公司通過一定努力可以實(shí)現(xiàn)。目的過高,會(huì)因無法完畢任務(wù)而使職工喪失信心。(×)高于9.目的的制定具有嚴(yán)厲性,擬定之后不能修改。(×)權(quán)變性,可以10.在實(shí)踐中,結(jié)合日本公司管理的特點(diǎn),將目的管理理論賦予日本化的個(gè)性,形成自己的管理風(fēng)格。(√)第5章預(yù)測(cè)一、單項(xiàng)選擇1.根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素,運(yùn)用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法,對(duì)未來進(jìn)行預(yù)先估計(jì),并推測(cè)事物未來的發(fā)展趨勢(shì)的活動(dòng)過程,稱為(B)。A、計(jì)劃B、預(yù)測(cè)C、決策D、定性預(yù)測(cè)2.假如公司要改變經(jīng)營(yíng)方向、進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域時(shí),就需要對(duì)該領(lǐng)域市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行(C)。A、短期預(yù)測(cè)B、中期預(yù)測(cè)C、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)D、因果分析3.在預(yù)測(cè)過程中,假如可以收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料,那么,可以采用(C)。A、專家調(diào)查法B、定性預(yù)測(cè)法C、定量預(yù)測(cè)法D、頭腦風(fēng)暴法4.現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,往往要預(yù)測(cè)的變量和因果變量都不止一個(gè),并且它們之間存在互為因果關(guān)系,這就需要將多個(gè)回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測(cè)方法稱為(C)。A、時(shí)間序列法B、回歸分析法C、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法D、銷售人員意見綜合法5.一般來說,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高;反之,預(yù)測(cè)質(zhì)量越低。因此,要提高產(chǎn)品價(jià)格決策的準(zhǔn)確性,需要進(jìn)行(A)。A、短期預(yù)測(cè)B、中期預(yù)測(cè)C、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)D、中短期預(yù)測(cè)相結(jié)合6.定量預(yù)測(cè)是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來的發(fā)展趨勢(shì)做出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的(B)作基礎(chǔ)。A.科學(xué)技術(shù)B.?dāng)?shù)據(jù)資料C.信息D、模擬實(shí)驗(yàn)室二、判斷正誤1.按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般情況下,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比關(guān)系。(×)反比?2.定量預(yù)測(cè)比定性預(yù)測(cè)準(zhǔn)確。(×)不一定比定性預(yù)測(cè)準(zhǔn)確3.預(yù)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)偏差的因素也許是預(yù)測(cè)過程失誤,也也許是環(huán)境發(fā)生變化。(√)4.在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)改造等投資時(shí),需要對(duì)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)作短期預(yù)測(cè)。(×)中期5.依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)做出定性的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè)。(×)定性預(yù)測(cè)
第6章決策一、單項(xiàng)選擇1.該項(xiàng)決策具有極大偶爾性和隨機(jī)性,又無先例可循且有大量不擬定因素,其方法和環(huán)節(jié)也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,這項(xiàng)決策就是(D)。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不擬定型決策C、程序化決策D、非程序化決策
2.任何決策都是針對(duì)未來行動(dòng)的,是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會(huì)出現(xiàn)的問題,這就是決策的(A)原則。
A、超前性B、目的性C、科學(xué)性D、可行性?3.在擬定決策目的時(shí),要注意把目的建立在(C)的基礎(chǔ)上。?A、需要B、也許C、需要和也許D、必要的利潤(rùn)?4.例外決策,具有極大偶爾性、隨機(jī)性,又無先例可循且具有大量不擬定性的決策活動(dòng),其方法和環(huán)節(jié)也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不能反復(fù)使用的。這類決策又稱為(D)。?A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不擬定型決策?C、戰(zhàn)略決策D、非程序化決策?5.決策程序的首要環(huán)節(jié)是(C)。
A、擬定決策原則B、擬定決策方法
C、擬定決策目的D、擬定可行方案?6.下面哪種方法具有“匿名性”的特點(diǎn)?(A)。?A、特爾菲法B、哥頓法C、頭腦風(fēng)暴法D、群眾評(píng)議法
7.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時(shí)才不至于虧損。
A.300B.130C.60D.30?8.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價(jià)為45元,假如現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于(C)。?附表:經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況表經(jīng)營(yíng)安全率S>30%25%--30%15%--25%10%--15%<10%經(jīng)營(yíng)安全狀況安全較安全不太好要警惕危險(xiǎn)A.安全B.較安全C.不太好D.要警惕?9.某公司擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:(單位:萬元)?則用保守法選取的最優(yōu)方案為(A)。損益值 市場(chǎng)狀態(tài)方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40
A.甲B.乙C.丙D.乙和丙?二、判斷正誤
1.決策本質(zhì)上是一個(gè)系統(tǒng)的過程,而非“瞬間”的“拍板定案”。(√)
2.戰(zhàn)術(shù)決策是指屬于平?;顒?dòng)中有關(guān)提高效率和效益、合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面的決策,多為程序化決策。(×)業(yè)務(wù)決策?3.盈虧平衡點(diǎn)法合用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。(×)擬定性決策
4.當(dāng)一個(gè)決策方案相應(yīng)兩個(gè)或兩個(gè)以上互相排斥的也許狀態(tài),每一種狀態(tài)都以一定的也許性出現(xiàn),并相應(yīng)特定的結(jié)果時(shí),這種已知方案的各種也許狀態(tài)及其發(fā)生的也許性大小的決策,可以采用盈虧平衡點(diǎn)法。(×)決策樹法
5.決策者在作決策時(shí),應(yīng)對(duì)的解決組織內(nèi)部各個(gè)單元之間、組織與社會(huì)、組織與其他組織之間的關(guān)系,在充足考慮局部利益的基礎(chǔ)上,把提高整體效用放在首位,實(shí)現(xiàn)決策方案的整體滿意。這就是決策的完全滿意原則。(×)整體效用原則
6.事關(guān)公司興衰成敗、帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?biāo)鳑Q策。如公司方針、目的與計(jì)劃等,都屬于戰(zhàn)術(shù)決策。(×)戰(zhàn)略決策?7.任何決策都是針對(duì)未來行動(dòng)的,是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會(huì)出現(xiàn)的問題,所以決策是行動(dòng)的基礎(chǔ)。這就是決策的目的性特性。(×)超前性特性?第7章組織概述一、單項(xiàng)選擇1.提出組織的定義是“兩人以上故意識(shí)地協(xié)調(diào)和活動(dòng)的合作系統(tǒng)”的人是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物(A)。A、巴納德B、韋伯C、厄威克D、古利克2.提出建立抱負(fù)的組織模式的社會(huì)學(xué)家是(B)。A、巴納德B、韋伯C、孔茨D、厄威克3.公司組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(A)。A、權(quán)責(zé)利關(guān)系B、實(shí)現(xiàn)公司目的C、分工合作關(guān)系D、一項(xiàng)管理職能4.公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是(A)。A、正式組織B、非正式組織C、公司結(jié)構(gòu)D、結(jié)構(gòu)等級(jí)5.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織作中的(A)原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目的任務(wù)D、統(tǒng)一指揮6.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素,它們涉及:(B)。A、共同的目的,互相的協(xié)調(diào),信息的交流B、共同的目的,合作的意愿,信息的交流C、共同的目的,合作的意愿,情感的溝通D、互相的協(xié)調(diào),合作的意愿,情感的溝通
二、判斷正誤?1.組織作為人的集合,就是簡(jiǎn)樸的個(gè)人的加總。(×)不是簡(jiǎn)樸的毫無關(guān)聯(lián)的個(gè)人的加總?2.從公司組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出,組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。核心內(nèi)容3.為了達(dá)成某些特定目的,在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合,就是管理學(xué)意義上的組織。譬如某公司、某協(xié)會(huì)等。一般意義4.管理幅度越大,需要的管理人員越多,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。(×)管理層次5.公司在擬定其上下級(jí)權(quán)力劃分時(shí),應(yīng)考慮的因素之一是公司產(chǎn)品種類的多少,專業(yè)化生產(chǎn)公司,比如汽車制造等,由于規(guī)模較大,一般應(yīng)采用分權(quán)模式。(×)集權(quán)
6.各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來組織,每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的抱負(fù)組織模式的基本特性之一—職權(quán)等級(jí)。(√)?第8章組織結(jié)構(gòu)一、單項(xiàng)選擇?1.當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的(B)。
A、彈性B、剛性C、不擬定性D、柔性
2.小批量生產(chǎn)公司的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),經(jīng)常根據(jù)顧客的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),對(duì)公司技術(shù)人員技術(shù)水平規(guī)定較高,適于采用(B)組織形式。
A、集權(quán)式B、分權(quán)式C、均權(quán)式D、不擬定
3.若公司高層管理人員能力較強(qiáng),則適于采用(C)。?A、均權(quán)管理B、分權(quán)管理C、集權(quán)管理D、不擬定
4.在組織結(jié)構(gòu)的橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)時(shí),(D)認(rèn)為協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。
A、亨利?法約爾B、馬克斯?韋伯?C、威廉?詹姆士D、亨利?明茨伯
5.通過職工聯(lián)誼制度、上下級(jí)定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是(D)。?A、互相調(diào)整方式B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式?C、制度協(xié)調(diào)方式D、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式
6.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是(C)。
A、因素分析B、職能分解與設(shè)計(jì)
C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)D、運(yùn)營(yíng)保障設(shè)計(jì)
7.(B)即H型結(jié)構(gòu)。?A.直線職能制組織結(jié)構(gòu)B、控股型組織結(jié)構(gòu)
C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
8.M型組織結(jié)構(gòu)是一種分權(quán)式結(jié)構(gòu),它的初創(chuàng)者是著名管理學(xué)家(A)。
A、斯隆和杜邦B、魯梅爾特?C、福特和艾柯卡D、洛克菲勒?9.根據(jù)決策的重要性,若較低層次做出的決策比較重要,影響面較大,則表白該組織的權(quán)力劃分特性是(A)。?A、分權(quán)限度較高B、集權(quán)限度較高
C、集權(quán)分權(quán)限度相稱D、不擬定?10.(B)組織結(jié)構(gòu)最早是由美國(guó)通用電氣公司發(fā)展起來的,由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式公司發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。?A、M型B、U型C、H型D、矩陣制
二、判斷正誤
1.當(dāng)外部環(huán)境處在劇烈變化狀態(tài)時(shí),公司可以通過建立一些臨時(shí)性的部門、通暢的信息傳遞、分權(quán)限度的提高,發(fā)揮員工的潛力,減少外部環(huán)境對(duì)公司導(dǎo)致的不利影響?!?.公司人員素質(zhì)普遍較高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)略,則適合采用集權(quán)管理。(×)分權(quán)
3.組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種,但其中最重要的是直線制和事業(yè)部制。(×)直線職能制
4.M型結(jié)構(gòu)和U型結(jié)構(gòu)的相同之處是事業(yè)部和子公司都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的。(×)H型結(jié)構(gòu)
5.管理層次的增長(zhǎng)必將導(dǎo)致管理人員數(shù)量的急劇增長(zhǎng),管理成本大幅度上升,所以應(yīng)盡量減少管理層次。(√)
6.究竟采用扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),重要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。由于在管理幅度不變時(shí),組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。(√)
第9章人員配備一、單項(xiàng)選擇
1.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是(D)。
A、財(cái)力資源B、文化資源
C、物力資源D、人力資源
2.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。
A、因事?lián)袢薆、因人擇事?C、量才使用D、經(jīng)濟(jì)效益
3.在管理人員選聘的測(cè)試辦法中,考察人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是(D)。
A、即席發(fā)言B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C、結(jié)構(gòu)式面談D、非結(jié)構(gòu)式面談
4.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神重要通過向(B)獲取信息。?A、上級(jí)部門B、關(guān)系部門?C、下屬部門D、重要領(lǐng)導(dǎo)?5.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是(C)。?A、臨時(shí)職務(wù)B、角色扮演?C、職務(wù)輪換D、委以助手職務(wù)
二、判斷正誤
1.采用外部來源選聘管理人員,有助于鼓舞士氣,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。(×)內(nèi)部來源
2.管理人員選聘的內(nèi)部來源存在著“近親繁殖”、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對(duì)象范圍窄等缺陷。(√)?3.在管理人員考評(píng)時(shí),由上級(jí)人員填寫的考評(píng)表重要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。(×)理解能力和組織執(zhí)行能力
4.管理人員要與各種人相處,也許遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才干冷靜的解決好意外和突發(fā)事件。(√)?5.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。(×)換輪
第10章領(lǐng)導(dǎo)
一、單項(xiàng)選擇
1.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素涉及這樣幾個(gè)方面(A)。?A、品德、學(xué)識(shí)、能力、情感B、品德、學(xué)識(shí)、能力、資歷?C、品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感D、品德、威信、能力、情感
2.領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目的、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系,其中,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是(C)。
A、組織目的B、行為結(jié)果C、領(lǐng)導(dǎo)者D、被領(lǐng)導(dǎo)者?3.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段,(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特性。
A、性格理論階段B、行為理論階段?C、效用領(lǐng)導(dǎo)階段D、權(quán)變理論階段?4.坦南鮑姆和施密特提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是(A)。?A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、管理系統(tǒng)理論?C、管理方格理論D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論
5.在“獨(dú)裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之間存在著許多種領(lǐng)導(dǎo)方式,哪種方式好與不好,關(guān)鍵取決于各種客觀因素,這種觀點(diǎn)是(A)的觀點(diǎn)。
A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、隨機(jī)制宜理論
C、管理方格理論D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論?6.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中,(C)又稱鄉(xiāng)村俱樂部式的領(lǐng)導(dǎo),這種領(lǐng)導(dǎo)方式只注重去發(fā)明一種良好的人際關(guān)系環(huán)境,而很少去關(guān)心工作情況。
A、1-1型B、9-1型C、1-9型D、5-5型?7.隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果的影響,認(rèn)為起重大影響作用的環(huán)境因素重要有三個(gè)方面,即上下級(jí)關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和(A)。
A、職位權(quán)力B、自身影響力?C、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D、被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)?8.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目的、政策、任務(wù)的方向,對(duì)部屬在完畢任務(wù)各個(gè)階段上平?;顒?dòng)不加干預(yù),只問效果,不問過程和細(xì)節(jié),這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于(D)。
A、放任型領(lǐng)導(dǎo)B、集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
C、均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)D、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
9.領(lǐng)導(dǎo)干部大體有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型,在這些類型中,屬于“帥才”的是(B)。
A、“思想型”和“實(shí)干型”B、“思想型”和“組織型”
C、“智囊型”和“組織型”D、“思想型”和“智囊型”?10.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非解決不可的事情時(shí),不去直接解決,而是先擱一擱,去解決其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。?A、不為法B、糊涂法C、緩沖法D、轉(zhuǎn)移法?二、判斷正誤?1.按領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力控制限度,可以把領(lǐng)導(dǎo)分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。(×)均權(quán)型
2.根據(jù)菲德勒的隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論,假如實(shí)行目的管理,下級(jí)參與限度較高,對(duì)下級(jí)的工作有明確的規(guī)定和規(guī)定,則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越小。(×)越大?3.阿吉利斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)影響人的成熟過程,假如讓職工長(zhǎng)期從事簡(jiǎn)樸的反復(fù)性工作會(huì)導(dǎo)致依賴心理,從而阻礙其向成熟發(fā)展。(√)
4.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,“帥才”應(yīng)當(dāng)多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。(×)將才
5.權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。(√)?第11章激勵(lì)
一、單項(xiàng)選擇
1.激勵(lì)過程就是一個(gè)由(A)開始,到(A)得到滿足為止的連鎖反映。
A、需要需要B、需要?jiǎng)訖C(jī)
C、動(dòng)機(jī)需要D、動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)?2.人們?cè)谕ㄍ康牡牡缆飞纤龅降恼系K就是(D)。
A、克制B、緊張C、防范D、挫折
3.需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論,屬于(A)。?A、內(nèi)容型激勵(lì)理論B、過程型激勵(lì)理論
C、行為改造激勵(lì)理論D、權(quán)變型激勵(lì)理論?4.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。
A、保健因素B、激勵(lì)因素C、成就因素D、需要因素?5.波特—?jiǎng)诶漳J绞且裕–)為基礎(chǔ)引申出一個(gè)事實(shí)上更為完善的激勵(lì)模式。
A、公平理論B、強(qiáng)化理論C、盼望理論D、歸因理論
6.根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C)。?A、自然消退B、處罰C、悲觀強(qiáng)化D、積極強(qiáng)化二、判斷正誤?1.根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究,對(duì)一般職工來說,成就需要比較強(qiáng)烈。(×)主管人員?2.根據(jù)歸因理論,把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性,歸于不穩(wěn)定因素可以減少工作的積極性。(×)減少,提高?3.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用,批評(píng)和處罰不能起到激勵(lì)的作用。(×)也能起到?4.高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對(duì)象。(√)
第12章控制的基礎(chǔ)理論一、單項(xiàng)選擇
1.控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過程,它是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息()過程。(第12章,第1節(jié);中)A
A.反饋B.擴(kuò)散C.上傳D.下達(dá)
2.即時(shí)控制通常又被稱作()。(第12章,第1節(jié);易)B
A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制
C.作業(yè)控制D.反饋控制?3.在集中控制中,信息解決、偏差檢測(cè)、糾偏措施的擬定等都是由()統(tǒng)一完畢的。(第12章,第1節(jié);中)B
A.最高決策層B.控制中心?C.中級(jí)管理層D.監(jiān)督機(jī)構(gòu)?4.控制活動(dòng)過程中,管理人員所在的部門、所處的管理層次不同,實(shí)行控制的重要任務(wù)也不盡相同。一般來說,()重要從事例外的、非程序性的和重大的程序性控制活動(dòng)。(第12章,第1節(jié);中)D
A.中層管理人員B.基層管理人員?C.重點(diǎn)部門的管理人員D.高層管理人員?5.在黃金飾品加工公司,管理者通過電子監(jiān)測(cè)儀監(jiān)督檢查進(jìn)出生產(chǎn)車間的每一個(gè)人,以便控制黃金的流失。這里的電子檢測(cè)儀就是控制的()。(第12章,第1節(jié);中)C
A.目的B.主體C.媒體D.客體
6.控制應(yīng)當(dāng)從實(shí)際目的出發(fā),采用各種控制方式達(dá)成控制目的,不能過度依賴正規(guī)的控制方式,也要采用一些能隨機(jī)應(yīng)變的控制方式和方法。這就是控制的()。(第12章,第2節(jié);難)C
A.隨機(jī)性原則B.多變性原則?C.靈活性原則D.彈性原則二、判斷正誤
1.在現(xiàn)代管理實(shí)踐中,管理經(jīng)常被視為其多項(xiàng)基本職能的結(jié)合體,管理過程被劃分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等過程??刂苾H僅是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)。(×)不僅是一次管理循環(huán)過程的起點(diǎn),也是另一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)
2.現(xiàn)場(chǎng)控制是一種管理者與被管理者面對(duì)面進(jìn)行的控制活動(dòng),它規(guī)定管理人員具有較高的素質(zhì),還規(guī)定有高度的集權(quán)。(×)適當(dāng)授權(quán)
3.集中控制是指在組織中建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的控制中心,對(duì)組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工解決,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。(√)
4.在管理過程中,只有各級(jí)管理人員才是控制的主體。(×)各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門
5.有效的控制只能針對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目,抓住活動(dòng)過程中的關(guān)鍵和重點(diǎn)進(jìn)行局部的和重點(diǎn)的控制,這就是控制的目的原則。(×)重點(diǎn)原則?6.堅(jiān)持控制的經(jīng)濟(jì)性原則,一要有選擇地實(shí)行控制;二要減少控制的各種花費(fèi)。(√)?第13章控制技術(shù)與方法一、單項(xiàng)選擇
1.在公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,質(zhì)量的涵義就是指(B)。?A.產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?C.工作質(zhì)量D.產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量2.全員參與公司的質(zhì)量管理工作,重要是通過(B)完畢的。
A.技術(shù)小組B.質(zhì)量小組?C.檢測(cè)小組D.臨時(shí)小組
3.關(guān)于全面質(zhì)量管理,以下(D)的描述是錯(cuò)誤的。
A.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)了動(dòng)態(tài)的控制過程
B.全面質(zhì)量管理規(guī)定全體員工參與質(zhì)量控制
C.全面質(zhì)量管理規(guī)定全員、全過程的質(zhì)量監(jiān)控?D.全面質(zhì)量管理重視最終的檢查過程?4.財(cái)政收支預(yù)算在執(zhí)行過程中幾乎沒有變動(dòng)余地,這種預(yù)算屬于(B)。?A.彈性預(yù)算B.剛性預(yù)算?C.收入預(yù)算D.支出預(yù)算?5.在每個(gè)預(yù)算年度開始時(shí),把所有還在繼續(xù)開展的活動(dòng)都視為從零開始,重新編制預(yù)算,這種預(yù)算方法被稱作(C)。
A.傳統(tǒng)預(yù)算B.過程預(yù)算?C.零基預(yù)算D.年度預(yù)算
6.下列說法中,(D)不符合零基預(yù)算的思想。
A.預(yù)算人員本著一切從頭開始的思想編制預(yù)算?B.每個(gè)預(yù)算年度按照活動(dòng)的實(shí)際需要安排收支?C.每個(gè)預(yù)算年度按照活動(dòng)的實(shí)際需要進(jìn)行資源分派
D.每個(gè)預(yù)算年度充足考慮過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模
7.成本控制的直接對(duì)象是(A)。
A.產(chǎn)品或服務(wù)的成本開支B.管理者
C.生產(chǎn)過程中的物質(zhì)消耗D.成本控制者
8.?dāng)M定目的成本的方法有多種,假如以公司在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中擬定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)來制定目的成本,這種方法屬于(B)。?A.勞動(dòng)定額法B.定額法?C.計(jì)劃法D.歷史成
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