2022護士700字工作報告

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今年前半年，我一共收到了五封〔感謝信〕和一面錦旗，但讓我印象最深刻的是一位患者的口頭感謝。

在我護理的眾多患者中，有一位30多歲就被確診為肺癌的男性患者，他第一次來我們科室住院的時候我是他的責(zé)任護士。當(dāng)時的他癌細胞已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了椎體，入院的時候戴著一個頸托，他一來就說他不行了，他要躺下，而且還讓他媳婦扶著他。當(dāng)時我不了解他的病情，只是看他年紀輕輕，就覺得他是矯情，看不慣他躺在床上，一動不敢動，什么事情都指揮他媳婦去做，像個不能自理的孩子。于是在我對他進行護理工作的過程中，我就說你自己可以做這個，可以做那個，不要什么事情都讓別人幫你干，你自己可以的。他把我的話當(dāng)成了鼓舞，對我很感恩，遵醫(yī)行為特別好，漸漸的開始做一些自己力所能及的事情，只有在他要躺下和往起坐的時候，需要他人攙扶一下。有時候他家屬不在，他會叫我?guī)兔v扶。每次攙扶后，他都會很感恩和不好意思，感覺太麻煩我了。

之后他還來我們科室住了四五次院，精神狀態(tài)都不錯，大家都說跟第一次來的時候比，簡直判假設(shè)兩人。他每次來都會問一句：王老師在嗎?在的時候，他會過來找我聊幾句。最近一次住院，那天我上11-6，他來的時候我還沒上班，在中午值班給他輸液的時候，他看到我，很激昂，絮絮叨叨說了好多，他說他得了癌癥，不情愿跟別人說，想跟我說幾句。他說他覺得自己其實挺幸運的，癌細胞得到了掌握。他說他10塊錢買了個〔保險〕，保險公司給了他1萬。他說他生病以來，沒能好好照看孩子，感覺很對不起他。說著說著，他就哭了，我不知道該說些什么，只能握著他的手，緘默了好大一會。

后來有人問我，為啥他每次來都會找你?我也在想，論護理工作，我絕對不是最優(yōu)秀的，論服務(wù)立場，我也不是最好的。我想可能是由于，他第一次住院的時候，內(nèi)心特別的脆弱，而我在那時候予以了他一些關(guān)懷與暖和。

有時去治愈，經(jīng)常去援助，總是去勸慰。作為一名護士，在疾病面前，可能我們的能量很微弱,甚至于無能為力，但我們可以做許多，比如心理上的勸慰，精神上的鼓舞，生活上的援助，操作中的一語道破，溝通時的一個淺淺的微笑，無意間的拍拍肩膀等等等等。或許正是你的一個小小的舉動，讓這個生命重燃了生的盼望，讓這個世界多了份綿綿的感恩!

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送走了龍年，迎來了蛇年，回首20--年在醫(yī)院工作的這些日子，有不少心得與感受：在兒科，患者都是小孩，而小孩又是一個家庭的中心，所以往往要面對的就是這個小孩的一大家子人，所以自己始終以“服務(wù)家庭”為中心做為出發(fā)點，去做好自己兒科護士的本職工作。打針，輸液這些看起來最基本不過的事，假如一次沒打好，家長就會和你急;孩子病情兩天沒見好轉(zhuǎn)，家長就會對你吵;有時護理不到位，家長就會和你嚷。雖然感覺壓力大，但是一想到假如是自己的小孩，將心比心，覺得更應(yīng)當(dāng)把事情做到位，把自己的本職工作做好。

護理工作是瑣碎而又平淡的，但是每每一看到又有小孩康復(fù)出院，感覺自己所做的這些都是有意義的，是值得的;看見他們出院時的笑臉，自己的內(nèi)心就覺得無比的欣慰!

從進醫(yī)院的那一天起，醫(yī)院每一天的改變與進展———康復(fù)樓，中醫(yī)〔文化〕長廊的建成運用，為自己是醫(yī)院的一分子而感到驕傲與驕傲。每次走過中醫(yī)文化長廊，都會緊緊的被中國中醫(yī)悠久的歷史所吸引;每次看著院內(nèi)墻壁顯示屏上中醫(yī)知識的介紹，感覺自己又學(xué)到不少知識。以在醫(yī)院從事護士工作為傲的同時，也深深的感覺到自己身上的義務(wù)與責(zé)任，特別是作為一名兒科護士來說，更應(yīng)當(dāng)要加強自己在思想，業(yè)務(wù)技能上的學(xué)習(xí)，只有這樣才能更好的為患者，為醫(yī)院服務(wù)。

20--年，在科主任，護士長，其他同事的援助下，自己在思想上，還是業(yè)務(wù)上都有了較大的進步。特此在這里要感謝每一位和我共事的同事，感謝你們無私的援助與教導(dǎo)，感謝你們對我工作和生活上的支持!真心祝福我們兒科這個大家庭越來越親睦，越來越暖和!也祝福我們的醫(yī)院越來越好!讓我們?yōu)榱嗣烂畹拿魈煲黄鹋Π?

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提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行查對制度，明確各班〔崗位職責(zé)〕，嫻熟掌控各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參與醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強責(zé)任心，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，杜絕差錯和事故的發(fā)生，從而減削護患糾紛。

對工作中存在的一些問題進行分析，并制定整改〔措施〕如下：

一、護理安全問題

1.技術(shù)不嫻熟，缺乏閱歷。操作欠嫻熟，對患者說明不全面，缺乏有效的護患溝通。閱歷不足，缺乏超前搶救意識。

2.工作不夠細心。交接班不夠具體。

3.護理記錄欠規(guī)范，護理措施和過程記錄不全面。

4.專業(yè)知識掌控不全面，對病情演化觀測不到位，不能有效地對病人進行相關(guān)護理指導(dǎo)和健康〔教育〕。

二、整改措施

1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平。日常護理工作中應(yīng)留意加強與患者及家屬的溝通，耐煩解答患者的疑問，做好健康宣揚教育，建立融洽，友好的護患關(guān)系。

2.提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行查對制度，明確各班崗位職責(zé)，嫻熟掌控各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參與醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強責(zé)任心，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，杜絕差錯和事故的發(fā)生，從而減削護患糾紛。

3.加強護理文書書寫制度的學(xué)習(xí)。

4.提高對疾病的認識及觀測病情的技能。訂閱護理雜志，拓寬學(xué)習(xí)知識面。苦練基本功，嫻熟掌控各種新儀器，新設(shè)備的運用。多向有閱歷的護理前輩學(xué)習(xí)。

5.切實加強護理〔安全教育〕學(xué)習(xí)，樹立以病人為中心服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)的思想。積極參與醫(yī)院、科室組織的各種〔規(guī)章制度〕、業(yè)務(wù)技能及安全教育學(xué)習(xí)，保證做到不缺課，不遲到，不早退。

6.堅持用“愛心、細心、耐煩和責(zé)任心”服務(wù)于患者，積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人評比活動。

7.著重業(yè)務(wù)知識閱歷養(yǎng)成，夯實基礎(chǔ)護理服務(wù)，樹立一心一意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

8.嚴格落實有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，加強法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)，嚴格落實《護士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，遵守各項規(guī)章制度。

9.仔細學(xué)習(xí)先進〔事跡〕，切實加強責(zé)任心，事業(yè)感，〔愛崗敬業(yè)〕，無私奉獻，當(dāng)好一名白衣天使。

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在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各部門的相互協(xié)作和支持下，我順當(dāng)完成了今年的護理任務(wù)，現(xiàn)將其總結(jié)如下：

第一，是為患者護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

堅持以患者為中心，以患者滿足為核心，以患者要求為目標(biāo)。首先要予以患者人文關(guān)懷，從患者需求出發(fā)思索問題，樹立關(guān)懷人、尊敬人的思想。其次，用暖和、親切、暖和的話語，理解和憐憫患者的痛楚，讓患者感受到親切和自然，加強與患者的溝通，用通俗易懂的方式說明疾病的發(fā)生進展，具體介紹各項檢查的目的，醫(yī)生開出的用藥考前須知，認真觀測病情改變，協(xié)作醫(yī)生搶救危重患者;掌控患者的心理狀態(tài)，制定人性化、性格化的護理措施，即使對護理效果進行評估，也要讓患者參加治療和護理，〔清除焦灼〕和焦慮，讓患者感受到安全感和滿意感。只要堅持以患者為中心，以患者滿足為核心，以患者需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的性格化服務(wù)，以患者滿足為醫(yī)院工作的核心，患者滿足度的提升本質(zhì)上就是患者與醫(yī)院之間的誠信關(guān)系，只要患者滿足，就能成為醫(yī)院的忠實客戶。

第二，保證護理安全。

1、加強制度和責(zé)任教育。

重申各級護理人員的職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度，全部護士各司其職，防止病人更換輸液袋和脫針。

2.加強學(xué)習(xí)安全管理。

組織科室姐妹開展法律意識教育，提高自身抗風(fēng)險意識和技能，指定有臨床閱歷、責(zé)任心強、有護士資格的護士擔(dān)負帶教老師，培育其溝通技能和臨床操作技能。

3.完善護理風(fēng)險計劃。

在平常工作中著重護士應(yīng)急技能的培育;完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案，對各項應(yīng)急工作進行回顧性評估，并從中吸取教訓(xùn)，以提高護士應(yīng)對突發(fā)事項的技能。

第三，是加強護理質(zhì)量掌握。

1.重新指定切實可行的檢查考核質(zhì)控規(guī)章，定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查，對發(fā)覺的問題進行不定期抽查，將信息反饋給護理部質(zhì)量檢查，進行綜合分析，找出緣由，分析不足緣由并實時整改，檢查整改落實狀況，強化護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。

2.不斷修訂完善各項護理質(zhì)量標(biāo)準，并按標(biāo)準落實各項護理工作。

第四，存在問題。

1、病房管理不盡如人意，新護士多，閱歷不足。

2.由于護理人員不足，基礎(chǔ)護理部不到位。比如，一流的護理病人得不到一流護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

過去一年的護理工作得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和援助，在職業(yè)道德建設(shè)方面取得了一些成果，但也存在一些不足，需要在今后的工作中進一步改進。

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2022年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)援助下，作為一名新護士，我在思想和工作上取得了很大進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標(biāo)準，堅固樹立團隊精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

作為一名-科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責(zé)，一絲不茍，加班加點，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減削差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平

積極參與醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動仔細的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作立場端正，仔細負責(zé)。