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文檔簡介
超市倉庫管流程和制一、目的通過制定倉作業(yè)規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度導(dǎo)規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行,通過獎(jiǎng)懲的措施到激勵(lì)和考人員的作用。二、范圍倉庫工作人三、倉庫管員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、入庫、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工倉庫協(xié)調(diào)員責(zé)物料裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作;采購部和倉部共同負(fù)責(zé)廢棄物品處理工作;倉管部對(duì)物的檢驗(yàn)和不良品處置方式的確定;四、驗(yàn)收及管1物的驗(yàn)入庫倉庫管理制度1.1物到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn),經(jīng)使用部門或請(qǐng)購人員及檢人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,方可入庫.1.2對(duì)庫物資核對(duì)、清點(diǎn)后,庫管員及時(shí)填寫入庫單,經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后,庫管員、財(cái)科各持一聯(lián)做,購人員持一聯(lián)做請(qǐng)款報(bào)銷憑證。1
1.3庫要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫。a)未總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購。b)與同計(jì)劃或請(qǐng)購單不相符的采購物資。c)與求不符合的采購物資。1因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收及補(bǔ)填入庫單。2物資保管庫管理制度2.1物入庫后,需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放,做二、清四號(hào)定位”a)二:資擺放整齊、庫容干凈整。b)三:料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)。c)四定位:按、排按架、按定位。2.2庫員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤點(diǎn)若現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正。3庫信息時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì),確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可性。3商的領(lǐng)倉庫管理制度2
3.1庫員憑出庫單如實(shí)出庫,若出庫單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的,庫管員有權(quán)絕出庫。3。2庫員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守”先進(jìn)先出”的倉庫管理制度原則。3。3庫減少或不足,庫管員應(yīng)及時(shí)通知采采人應(yīng)時(shí)寫采購單經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交采人員及時(shí)采購。3。4任人無權(quán)從庫房拿走公司商品。4商退庫庫管理制度4。1店積壓商品應(yīng)及時(shí)退庫并辦理退庫手續(xù)。4.2報(bào)廢品庫庫員據(jù)”廢品損失報(bào)告"行查驗(yàn)后,入庫并做好記錄和標(biāo).報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理理。五、規(guī)定1倉管理定1。1商收貨及入庫1。1.1需嚴(yán)按照”倉單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。3
1.1。2采購將“送貨”到倉庫,庫人員需要將貨物放到倉庫內(nèi)部,不允許放在倉庫外,尤其不隔夜放在倉庫,班后必須將貨物檢查放在倉庫內(nèi)部。1.1.3收時(shí)要采人給到“送貨"沒時(shí)需要追查,直到拿到單據(jù)為止,并寫入庫單。庫人員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任.1.1.4有產(chǎn)品入庫確認(rèn)須倉庫人員和采購共同確認(rèn)產(chǎn)尤其需要共同確認(rèn)產(chǎn)品需要仔細(xì)核信息,以避免出錯(cuò)。1.1.5倉與購?fù)J(rèn)庫單物料數(shù)量時(shí),如發(fā)現(xiàn)如送貨總單上的數(shù)量不符,應(yīng)相應(yīng)采購簽字認(rèn),由采購聯(lián)絡(luò)處理數(shù)量問題。1。1物擺放需要按照劃分的區(qū)進(jìn)行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸。1。1倉入庫人員必須嚴(yán)格按照定對(duì)每一個(gè)入庫單入庫物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn),即是確認(rèn)登帳入庫量和實(shí)際入庫數(shù)量是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。1。1.8入庫料需要擺至指定儲(chǔ)位。1“貨認(rèn)單"需按流程要求先由倉庫入人員確認(rèn)簽字登記再給到倉庫主管簽字后才能給到購.1.2商出庫(出庫領(lǐng)料)1.2.1需格照出單所列商品出庫。4
1。2。3按照出庫單"出完成,求收貨人員名確認(rèn)。1.2內(nèi)部領(lǐng)取需要部門主管簽字,部門經(jīng)理簽字方可出.1。3商報(bào)廢1。3.1需寫商報(bào)表”進(jìn)行作業(yè)。1。3.2發(fā)現(xiàn)存商品不退換時(shí)需要及時(shí)報(bào)告上級(jí)處.1。3需嚴(yán)格區(qū)分開庫存商品報(bào)部分、采購入庫商品不良不能退回報(bào)廢部分、客戶退回不良報(bào)部分并分別保管和做標(biāo)示。1.4退物料處理1。4.1需照關(guān)退通知單“的進(jìn)行作業(yè)。1.4.2采到良品要通知采購部門處理并要求其簽字,可以暫放倉庫。倉衛(wèi)生、安全管理1。5每根據(jù)衛(wèi)生值日表對(duì)負(fù)責(zé)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要不用和壞的東西,需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理放的要求。。2衛(wèi)工作可以在空余時(shí)間和天上午下班和下下班前進(jìn)行。5
1。5.2部門根據(jù)工作果進(jìn)行評(píng),為獎(jiǎng)金的據(jù)。1。5考物料區(qū)域擺放是否合理并做合理擺放和規(guī).1.5安全1。5。1每天下班后倉庫管理員查門窗是關(guān)閉,按倉庫十二防”安全原則檢查貨物,異情況及時(shí)處理和報(bào)告.。2禁理非庫人員謝絕進(jìn)入倉庫,如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。15.4.3倉內(nèi)禁煙禁明火,發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處.1.5.4.4高作業(yè)需要使用作業(yè)車,注意安全。1。5。4.5保障疏散通道、安全出口通,以保證人員安全。1。6物管理(常處理呆滯物料處理)1.6。1物品維:物料收貨、點(diǎn)數(shù)、借料、擺放、入庫、歸位、儲(chǔ)存的過程中遵循倉庫“十防”安全原則,防止物料損,有異常品質(zhì)問題進(jìn)反饋處理。1。6發(fā)物料異常信息,如位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問需要及時(shí)反饋處理。1。6每對(duì)庫存物料進(jìn)行呆滯分和召開會(huì)議進(jìn)行處理,根據(jù)處理結(jié)果對(duì)物料進(jìn)行分別管理。6
1。6.4保持料的正確示和定期檢查,由倉庫管理責(zé)任人負(fù)對(duì)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任.1。7單、卡、帳務(wù)管理1。7倉所有單據(jù)的登帳方式和求當(dāng)天按時(shí)完成.1。7.2需要到財(cái)務(wù)的據(jù)電子檔和手工單據(jù)一起給到財(cái)務(wù)。1。7。3每月單登人需要保管.上倉庫所有單據(jù)統(tǒng)由指定責(zé)任人進(jìn)行分類保管。遺失需追查相關(guān)責(zé)任。1.7.4倉對(duì)重料帳記,由指定人員管理。1.8盤點(diǎn)理1.8.1盤時(shí)業(yè)員據(jù)盤點(diǎn)內(nèi)部安排”文件進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。1。8盤過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及反饋處理。1.8盤時(shí)要量證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)心大意導(dǎo)致漏、少盤、多盤,書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,丟失盤點(diǎn)表,隨意換崗等,不按點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。1.8盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。7
1。9帳不符處理1。9庫物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需查明原因,查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處.2包管理定2。1倉管-—根據(jù)出庫單上數(shù)據(jù)貨、發(fā)貨并確認(rèn)。包裝前由倉庫協(xié)調(diào)員及使用部門相關(guān)人員次檢查確認(rèn)。2特殊情況當(dāng)天的使用數(shù)據(jù)必須當(dāng)天生成出庫單給到倉庫--員安排取貨并發(fā)2。2包前物料確認(rèn)2.2.1使部相負(fù)人要按要求在物料進(jìn)行包裝前檢查物料是否有取貨錯(cuò)誤及他錯(cuò)誤并確認(rèn)字方可出庫.2。2有貨錯(cuò)誤的根據(jù)工作繁忙程度需要查核取貨錯(cuò)誤的原因和責(zé)任人。3倉工作風(fēng)及態(tài)度3。1倉工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng),形成良好的工作態(tài)度。3.2倉工作人員倡導(dǎo)細(xì)(謹(jǐn))、負(fù)責(zé)、誠實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉工作態(tài)度和作風(fēng)。4其4.1下的工作任務(wù)無特殊原因需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,且保證工作品質(zhì)。8
4。2上時(shí)需要嚴(yán)格守公司勞動(dòng)紀(jì)律,守作息時(shí)間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時(shí)間聊天不應(yīng)擅自離開崗位,不得以私人理由會(huì)客.4.3需嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。4。4倉庫人員調(diào)動(dòng)或離職前,首先必須辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù)要求逐項(xiàng)核對(duì)收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及部門主管等人員須簽名確認(rèn)。4對(duì)在工作中使用的辦公設(shè)備、儀器、工具必須妥善保管,細(xì)心維護(hù),如造成遺失或人為損,按公司規(guī)定進(jìn)行賠償4.5倉人員要保守公司秘密,愛護(hù)公司財(cái),現(xiàn)異常問題及反潰5獎(jiǎng)規(guī)定5。1工評(píng)估5.1部門將定期根據(jù)“績效考核"員工的表和業(yè)績進(jìn)行評(píng)估,以:肯員工的工作成果鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司作出更大的貢;5.1檢工作表現(xiàn)否符合崗位的要;5.1衡是否能按制定的工作要求完成工;5工作評(píng)估將以一定方式與員工溝通以勵(lì)員工與管理人員之間就工作的要求和工作成績進(jìn)討論和交流,以提高工作效率;9
5。1。5造互相理解的氣氛,以鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心地工作,以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營宗及經(jīng)營目標(biāo)。5。1對(duì)達(dá)到工作表現(xiàn)要求的員,公司將視該員工不能正常工作,并對(duì)其提供進(jìn)一步的培訓(xùn)或整崗位。5.2獎(jiǎng)級(jí)別5.2.1獎(jiǎng)5.2.1.1通表揚(yáng):根據(jù)實(shí)際情況上公司予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。5。2.2懲罰5。2.2。1通報(bào)評(píng):根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行罰款處理。5。2。2大過:對(duì)于重違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司數(shù)額巨大,據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的
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