第一理人力資源規(guī)劃

第一理人力資源規(guī)劃第一頁，共四十九頁，2022年，8月28日第一章人力資源規(guī)劃第二頁，共四十九頁，2022年，8月28日規(guī)劃(planning)工作崗位分析與設(shè)計(jì)企業(yè)勞動(dòng)定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制第三頁，共四十九頁，2022年，8月28日第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)第四頁，共四十九頁，2022年，8月28日廣義：是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱;狹義：是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對企業(yè)人力資源需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵(lì)員工的過程。一、人力資源規(guī)劃(HumanResourcePlanning，HRP)第五頁，共四十九頁，2022年，8月28日人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃組織規(guī)劃制度規(guī)劃費(fèi)用規(guī)劃人員規(guī)劃第六頁，共四十九頁，2022年，8月28日

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)規(guī)劃。人力資源是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。

在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性，而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過程中，它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)。第七頁，共四十九頁，2022年，8月28日二、工作崗位分析概述指對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。第八頁，共四十九頁，2022年，8月28日工作崗位分析的內(nèi)容首先對崗位存在的時(shí)間、空間范圍作出科學(xué)的界定，然后再對崗位內(nèi)在活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析。根據(jù)崗位自身的特點(diǎn)，明確崗位對員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所應(yīng)具備的資格和條件。按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。第九頁，共四十九頁，2022年，8月28日工作崗位分析的作用為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。是工作崗位評價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。第十頁，共四十九頁，2022年，8月28日工作崗位分析信息的主要來源——書面資料任職者的報(bào)告同事的報(bào)告直接的觀察第十一頁，共四十九頁，2022年，8月28日崗位規(guī)范的概念

崗位規(guī)范亦稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。第十二頁，共四十九頁，2022年，8月28日崗位規(guī)范的主要內(nèi)容崗位規(guī)范定員定額標(biāo)準(zhǔn)崗位培訓(xùn)規(guī)范崗位員工規(guī)范崗位勞動(dòng)規(guī)則時(shí)間規(guī)則組織規(guī)則崗位規(guī)則協(xié)作規(guī)則行為規(guī)則第十三頁，共四十九頁，2022年，8月28日崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式結(jié)構(gòu)模式管理崗位知識能力規(guī)范管理崗位培訓(xùn)規(guī)范生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范生產(chǎn)崗位操作規(guī)范職責(zé)要求經(jīng)歷要求能力要求知識要求指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃參考性培訓(xùn)大綱和推薦教材應(yīng)知應(yīng)會(huì)工作實(shí)例其他種類的崗位規(guī)范第十四頁，共四十九頁，2022年，8月28日工作說明書的概念

組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。第十五頁，共四十九頁，2022年，8月28日部門工作說明書公司工作說明書崗位工作說明書工作說明書的分類第十六頁，共四十九頁，2022年，8月28日工作說明書的內(nèi)容基本資料崗位職責(zé)監(jiān)督與崗位關(guān)系工作內(nèi)容和要求工作權(quán)限勞動(dòng)條件和環(huán)境工作時(shí)間資歷身體條件心理品質(zhì)要求專業(yè)知識和技能要求績效考評第十七頁，共四十九頁，2022年，8月28日崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別所涉及內(nèi)容不同所突出的主題不同具體的結(jié)構(gòu)形式不同第十八頁，共四十九頁，2022年，8月28日工作崗位分析的程序能力要求準(zhǔn)備階段掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案建立友好合作關(guān)系分解若干工作單元和環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容調(diào)查階段調(diào)查階段第十九頁，共四十九頁，2022年，8月28日二、工作崗位設(shè)計(jì)決定工作崗位存在的前提相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境的狀況服務(wù)、加工的勞動(dòng)對象的復(fù)雜性、多樣性本部門對崗位任務(wù)和目標(biāo)的定位本崗位不同時(shí)段、不同經(jīng)歷任職者所產(chǎn)生的反作用企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策職能性技術(shù)專家對崗位設(shè)計(jì)的影響軟環(huán)境條件的影響第二十頁，共四十九頁，2022年，8月28日工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則明確任務(wù)目標(biāo)的原則合理分工協(xié)作的原則責(zé)權(quán)利相對應(yīng)的原則第二十一頁，共四十九頁，2022年，8月28日改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容崗位工作擴(kuò)大化與豐富化崗位工作的滿負(fù)荷崗位的工時(shí)制度勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化第二十二頁，共四十九頁，2022年，8月28日改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì)的意義企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要?jiǎng)趧?dòng)者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上、心理上的需要第二十三頁，共四十九頁，2022年，8月28日工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)程序分析作業(yè)程序圖流程圖線圖人—機(jī)程序圖多作業(yè)程序圖操作人程序圖動(dòng)作研究人體的利用工作地布置和工作條件的改善有關(guān)工具和設(shè)備的設(shè)計(jì)現(xiàn)代工效學(xué)的方法其他可以借鑒的方法IE規(guī)劃設(shè)計(jì)評價(jià)創(chuàng)新第二十四頁，共四十九頁，2022年，8月28日第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管理第二十五頁，共四十九頁，2022年，8月28日

在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。企業(yè)定員的基本概念第二十六頁，共四十九頁，2022年，8月28日企業(yè)定員管理的作用合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)第二十七頁，共四十九頁，2022年，8月28日企業(yè)定員的原則定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)提倡兼職工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)要做到人盡其才，人事相宜要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境定員標(biāo)準(zhǔn)就適時(shí)修訂第二十八頁，共四十九頁，2022年，8月28日核定用人數(shù)量的基本方法按勞動(dòng)效率定員

計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量定員人數(shù)=

工人勞動(dòng)效率×出勤率按設(shè)備定員

需要開動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)×每臺(tái)設(shè)備開動(dòng)班次定員人數(shù)=

工人看管定額×出勤率按崗位定員按比例定員

某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)×定員標(biāo)準(zhǔn)(百分比)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員第二十九頁，共四十九頁，2022年，8月28日企業(yè)定員的新方法運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對管理人員進(jìn)行定員將管理人員按職能分類用回歸分析方法求出管理人員與其工作量各影響因素的關(guān)系運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查掌握企業(yè)醫(yī)務(wù)所全年員工診病的人數(shù)資料測定每位醫(yī)務(wù)人員每天各項(xiàng)工作的時(shí)間測定必要的醫(yī)務(wù)人員數(shù)經(jīng)濟(jì)評價(jià)運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)零基定員法第三十頁，共四十九頁，2022年，8月28日

由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。定員標(biāo)準(zhǔn)的概念第三十一頁，共四十九頁，2022年，8月28日企業(yè)管員標(biāo)準(zhǔn)的分級國家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程序單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式效率定員標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)崗位定員標(biāo)準(zhǔn)比例定員標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)第三十二頁，共四十九頁，2022年，8月28日編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理依據(jù)要科學(xué)方法要先進(jìn)計(jì)算要統(tǒng)一形式要簡化內(nèi)容要協(xié)調(diào)第三十三頁，共四十九頁，2022年，8月28日第三節(jié)人力資源管理制度規(guī)劃第三十四頁，共四十九頁，2022年，8月28日

制度化管理的概念：以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。第三十五頁，共四十九頁，2022年，8月28日制度化管理的特征在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定每個(gè)崗位的權(quán)力和責(zé)任，并且將其制度化。按照各機(jī)構(gòu)、各層次不同崗位權(quán)力的大小，確定其中企業(yè)中的地位，并以制度形式固定下來。以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)、能力等要求，對組織中的成員進(jìn)行挑選。在實(shí)行制度管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)相分離。管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn)：根據(jù)因事設(shè)人的原則，每個(gè)管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自已職能所必要的權(quán)力管理所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制，要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)，他應(yīng)忠于職守，而不是忠于某個(gè)人第三十六頁，共四十九頁，2022年，8月28日制度化管理以理性分析為基礎(chǔ)，是理性精神合理化的體現(xiàn)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要個(gè)人與權(quán)力相分離制度化管理

的優(yōu)點(diǎn)第三十七頁，共四十九頁，2022年，8月28日行為規(guī)范業(yè)務(wù)規(guī)范技術(shù)規(guī)范管理制度企業(yè)基本制度制度規(guī)范的類型第三十八頁，共四十九頁，2022年，8月28日企業(yè)人力資源管理制度體系的基本職能錄用保持調(diào)整考評發(fā)展第三十九頁，共四十九頁，2022年，8月28日制定人力資源管理制度的基本要求從企業(yè)具體情況出發(fā)滿足企業(yè)的實(shí)際需要符合法律和道德規(guī)范注重系統(tǒng)性和配套性保持合理性和先進(jìn)性第四十頁，共四十九頁，2022年，8月28日人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟提出人力資源管理制度草案廣泛征求意見認(rèn)真組織討論逐步修改調(diào)整充實(shí)完善第四十一頁，共四十九頁，2022年，8月28日制定具體人力資源管理制度的程序建立本項(xiàng)人力資源管理制度的原因?qū)ω?fù)責(zé)本項(xiàng)人力資源管理作出具體規(guī)定明確本項(xiàng)人力資源管理的基本原則說明本項(xiàng)人力資源管理制度設(shè)計(jì)的依據(jù)和基本原理詳細(xì)規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的類別層次和期限對本項(xiàng)人力資源管理制度提出具體的要求對本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)用原則和要求對各個(gè)職能和業(yè)務(wù)部門作出原則規(guī)定對員工的權(quán)利與義務(wù)等作出明確詳細(xì)的規(guī)定對本項(xiàng)人力資源管理制度作出必要的說明第四十二頁，共四十九頁，2022年，8月28日第四節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制第四十三頁，共四十九頁，2022年，8月28日審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性第四十四頁，共四十九頁，2022年，8月28日審核人工成本預(yù)算的方法注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線定期進(jìn)行勞動(dòng)工資水平的市場調(diào)查關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)注意比較分析費(fèi)用使用趨勢保證企業(yè)支付能力和員工利益第四十五頁，共四十九頁，2022年，8月28日人力資源費(fèi)用支出控制的作用保證員工切身利益降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭議等管理費(fèi)用為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證第四十六頁，共四十九頁，2022年，8月28日人力資源費(fèi)用支出控制的原則及時(shí)性原則節(jié)約性原則適應(yīng)性原則權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則第四十七頁，共四十九頁，2022年，8