辦公室文員年終工作總結(jié)范文

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時間一晃眼又過去大半年，在這大半年里，本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)同學(xué)，成長為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員，本人感到特別的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報。現(xiàn)將這段時間的工作做一下總結(jié)，讓自己將來走得更安心：

一、文字工作細心做

作為一個綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作，這項工作也是本人最喜愛做的一項工作，只因本人愛好文字，愛好寫作。在這入駐公司的半年里，本人不管是領(lǐng)導(dǎo)需要本人寫什么類型的文字稿件，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱忱，將其做完做好，而且在做完做好的過程中，本人總結(jié)出了這項工作做好所需要的基本條件——細心。本人可以確定的是，在來公司做文員的這大半年里，本人的細心已經(jīng)成為個人的`優(yōu)點了。

二、瑣碎事務(wù)耐煩做

綜合辦公室是公司里面綜合了全部瑣碎事情的辦公室，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有很多瑣碎的事務(wù)需要處理。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了很多瑣碎的事務(wù)，還好在處理這些事務(wù)的時候，本人有著一份對工作所需要的耐煩，將其耐煩完成了?；乜催@些瑣碎事務(wù)，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務(wù)一項一項都處理完了，這回看和初接手時一樣，感到不可名狀。

三、公司活動快樂做

綜合辦公室的工作除了瑣碎之外，也有在公司里面特別有成就感的工作內(nèi)容，那就是公司文娛活動、培訓(xùn)活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的，這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參加的培訓(xùn)活動，其中培訓(xùn)活動長達三個月，極大的考驗了本人的工作技能以及工作立場，值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了，而本人更是獲得了綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的全都好評，為本人這個學(xué)校剛畢業(yè)高校生的工作將來，打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多，本人這項工作是快樂完成并做好的。

辦公室文員年終工作總結(jié)范文2

本人從事機關(guān)辦公室文員一崗。在中心的培育和自己的努力下，仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項綜合管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓各級領(lǐng)導(dǎo)避開后顧之憂，在主任的徑直領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好部門日常內(nèi)務(wù)工作。

耐煩細致地做好日常工作，負責(zé)來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)部門，不遺漏、不延誤;公章管理方面負責(zé)建立完善了公章管理制度，做好用印登記留存工作;物資管理方面負責(zé)日常辦公用品清單實時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常運用，并做好辦公用品訂購與發(fā)放記錄;文件管理方面負責(zé)起草行政有關(guān)文件、材料及證明，幫助主任編撰工作總結(jié)，做好打印、掃描、復(fù)印，對中心所發(fā)放的文件、通知做到實時上傳下達，負責(zé)各類公文收發(fā)、傳閱、歸檔以便查閱和管理;合同管理方面負責(zé)建立合同管理制度，做好合同保管及臺賬登記，實行專人專柜管理;車輛管理方面負責(zé)建立車輛管理制度，做好公車規(guī)范化管理，負責(zé)人員車輛出入學(xué)校門禁的辦理;會議管理方面幫助領(lǐng)導(dǎo)完成做好各項會議的組織和安排工作，仔細做好各項會議管理，熱忱細致地為兄弟院校、單位及來訪人員做好公務(wù)接待服務(wù);省伙管會方面幫助領(lǐng)導(dǎo)完成做好各項會議的組織和安排工作省伙管會工作，身為山東省后勤協(xié)會高?；锸彻芾矸謺蠔|片區(qū)片長單位伙食聯(lián)絡(luò)人，積極做好各項文件的上傳下達，重要事項仔細記錄并傳達給片區(qū)內(nèi)其他高校，做到不遺漏、不延誤，做好與片區(qū)內(nèi)25所高校的聯(lián)絡(luò)狀況，幫助省伙管會及濟南東片區(qū)片長做好各項會議的傳達、組織，幫助省伙管會及片區(qū)片進步行先進單位、示范餐廳等評比活動;后勤管理方面負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈，積極協(xié)作招標程序，簽訂車輛修理、車輛加油合同，為職工購買發(fā)放防暑茶、勞保用品，及離退休職工基礎(chǔ)性行政管理工作。

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不覺中一年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司狀況的逐步熟識，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷援助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解

我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體，幫助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順次

辦公室是經(jīng)理徑直領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的幫助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、精確、適度避開疏漏和差錯。

二、仔細完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避開疏漏和差錯

草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。全部數(shù)據(jù)的精確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生肯定的影響。所以針對各項工作肯定要仔細再仔細。要多核查、多盤點避開疏漏和差錯。

三、分清職責(zé)，加強協(xié)調(diào)，保證溝通

工作中肯定要分清職責(zé)，避開多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證全局整體工作不涌現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

四、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟識度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中涌現(xiàn)的各類問題，在組織管理技能、綜合分析技能、協(xié)調(diào)辦事技能和文字言語表達技能等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的立場對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中，有許多收獲，同時也從涌現(xiàn)的種種問題中發(fā)覺了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作立場，對過去的錯誤加以改正并從中吸取閱歷教訓(xùn)。仔細工作，嚴格要求自己。

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即將過去的20__年是充盈勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望將來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷援助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的援助與支持下，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，仔細地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合技能，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，積極主動的做好部門之間的日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐煩細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈;負責(zé)各種文件的分類存檔。

2、物資管理工作：確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正常運用。

3、員工考勤工作：每月初期對前月的考勤進行考核，報員工考正確確認每位員工的加班遲到早退曠工請假狀況，由于這徑直關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。

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回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)受，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會。告知我他們剛出來工作的經(jīng)受，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是聘請，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點焦灼也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有許多有關(guān)鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有許多我不熟識的工種，這些有關(guān)紡織的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)覺了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。

這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漫不經(jīng)心的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。有時做不出成果，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)懷和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多知識，加強自學(xué)技能，提高工作水平，“在高校里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)技能”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然排列齊全，但平常我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的非常恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)負文員，平常工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。假如現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件或許我還做不到，由于有很多文件的格式我還不清晰怎么運用，打印出來符合標準。所以，我需要在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)技能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)