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文檔簡介

新員工入職引導及融入管理辦法為更好地實現(xiàn)公司人才培養(yǎng)機制,為新員工在三個月"融入期"創(chuàng)造一個良好得學習交流平臺盡快了解公司管理規(guī)范,明確工作職責與任務目標使其更快適應環(huán)境,提高工作效率,特制定本規(guī)定。一、適瞬圍(一) 適用于公司所有新入職處于試用期得新員工(二) 適用于各部門所有調(轉)崗任職三個月內員工。二職責定位人力資源部及用人部門負責人(責任人)、工作導師有責任幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境適應新工作要求、新員工引導原則上強調四個關鍵環(huán)節(jié)得實施與控制,即入職前準備、入職后引導、各節(jié)點跟進、入職三個月融入得管理與控制、(一) 入職接洽人:由人力資源部擔當,負責辦理新員工得入職手續(xù),并協(xié)助部門負責人組織完成新員工\新調職人員三個月內得引導融入(二) 入職工作導師:實行新員工工作導師制,由部門負責人指派本部門有引導能力得人員擔當,負責引導新員工了解部門工作環(huán)境、崗位職責、制度流程、工作對接、簽訂試用期工作計劃書并負責對考核結果跟蹤幫助其在融入期盡快適應崗位角色,發(fā)揮優(yōu)勢;(三) 入職責任人:由部門負責人擔當,全面負責新員工\新調職人員得工作能力與與公司融入度得提升輔導。(四) 融入期為三個月,融入期被評定為可培養(yǎng)得核心人員,將根據(jù)公司發(fā)展要求進入人才培養(yǎng)機制。三、新員工融入引導流程1、中基層管理員工范圍節(jié)點方式流程與目標周期負責人

中基層員工/~V主管級以下^入職準備規(guī)范得入職引導人力資源部將新入職員工一一介紹給各部門員工,協(xié)助新員工盡快熟悉公司各部門分布,就餐、生活等環(huán)境,融入公司。行政人員做好新員工辦公座位、辦公用品發(fā)放、考勤錄入、宿舍安排等工作。人力資源部把新員工介紹給部門負責人,部門負責人將新員工介紹給所在部門人員以及內外部需協(xié)助關系得人員,協(xié)助新員工了解整個團隊。入職第一天人力資源部入職培訓新員工入職培訓集體安排新員工入職培訓,使其了解公司規(guī)模、發(fā)展歷程、企業(yè)文化,規(guī)章制度、薪酬福利等(協(xié)助簽訂入職登記、勞動合同、員工手冊、保密協(xié)議、崗位責任書等)入職內三天人力資源部試用期間工作交接引導等部門負責人或其責任導師將其崗位主要工作內容,工作職責等進行工作交接,使新員工熟悉其崗位職責內容。并告知當月工作任務、指標以及后續(xù)工作測評等事項。到崗第一天部門負責人部門負責人或責任導師進行融入輔導部門負責人或指定責任導師對新員工進行面談,了解新人就餐、住宿等情況,團隊融入情況,工作進展以及遇到問題等情況,及時協(xié)助解決、到崗后一周部門負責人初期綜合測評部門負責人或其責任導師再次進行工作面談,結合兩次面談情況,對新員工團隊融入情況,工作內容熟悉程度,取得工作進展情況以及其綜合內容進行初步工作測評。到崗后兩周部門負責人測評結果反饋部門負責人或其責任導師將測評結果反饋給員工,告知其工作存在問題并協(xié)助其提高,告知當月再次工作測評。到崗后三周部門負責人中期工作測評部門負責人或其責任導師進行當月總結性工作面談,并依據(jù)員工當月工作任務、目標完成情況及后期工作改進情況結合初期測評結果,對員工進行月底中期測評。到崗一個月部門負責人人力資源部依據(jù)中期得測評結果進行新員工訪談,了解其部門整體融入情況、管理模式適應程度等情況,并在接下來得工作中協(xié)助其更快適應公司管理模式、企業(yè)文化、到崗一個月人力資源部正常工作管理部門依據(jù)其工作崗位內容及工作職責,依據(jù)新員工中期工作測評結果安排其當月工作指標,并由其責任導師協(xié)助完成其當月工作任務。到崗第二月部門負責人后期綜合測評直接主管及部門負責人依據(jù)新員工三個月得綜合表現(xiàn)以及結合初期中期測評結果對新員工進行綜合測評,為新員工轉正提供主要參考依據(jù)。人力資源部依據(jù)部門提交得綜合測評表對員工進行面談,了解新員工整體得適應情況,工作熟悉情況、到崗第三月部門負責人人力資源部轉正轉正申請部門負責人依據(jù)新員工整體表現(xiàn)就是否符合團隊以及崗位要求,決定就是否轉正。試用期結束部門負責人以上內容完成后,對部門有培養(yǎng)潛力得骨干人員,正式啟動人才培養(yǎng)方案四、 新員工融入效果評估(一) 評估原則各部門應按規(guī)定執(zhí)行新員工融入流程建立效果反饋機制;人力資源部根據(jù)評估反饋情況,適時跟進新員工融入期工作情況,與責任人、引導人共同幫助新人融入并發(fā)揮優(yōu)勢;人力資源部負責對各部門得新員工融入工作情況進行監(jiān)督與審核并將評估結果將記入各部門考核指標。(二) 評估方式人力資源部及部門領導應在新員工到崗滿1個月進行面談,根據(jù)試用期間工作任務得完成情況、整體得融入情況填寫《新員工中期綜合測評表》,表單面談內容包含新員工入職后工作基本情況團隊融入情況并將測評結果反饋給員工及人力資源部,人力資源部依據(jù)測評結果進行員工訪談了解具體問題并協(xié)助解決。新員工到崗三個月后。直接主管及部門負責人依據(jù)新員工三個月得綜合表現(xiàn)以及中期測評結果對新員工進行后期測評,為新員工轉正提供參考依據(jù)。融入期內離職得員工做離職面談時,需做離職原因分析,離職面談涉及新員工融入流程各部門得分析;五、 附則本規(guī)定由公司人力資源部負責擬定、修訂與解釋本規(guī)定自公布之日起實施、附件一:新員工崗位培訓反饋表(到崗新員工一周后填寫)部門:A新員工姓名:職位:A1.您就是否已了解部門得組織結構及部門功能?A 就是 否2。您就是否已清晰了解自己得工作職責及崗位描述?就是 否3A、您就是否已認識部門里所有得同事?A 就是否4。您就是否覺得部門崗位培訓有效果?A 就是 否A5。您今后在工作中遇到問題,就是否知道如何尋求幫助?就是 否A6。您就是否已接受了足夠得部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?A 就是 否7、在崗位培訓中,可以改進得地方8。在今后得工作中,希望接受哪些方面得培訓?新員工中期綜合評估表(新員工到崗后30天部門填寫)新員工姓名:部門:a職位:1.您對新員工一個月內得工作表現(xiàn)得總體評價優(yōu) 良 一般 差 a2.新員工對公司得適應程度:A 彳艮好 良- 般 差 3。考勤情況彳艮攵子 良 — ^差 4、規(guī)章制度執(zhí)行情況很好 良 一般 差 5。工作情況彳艮好- 良 ^差 6。與上級溝通情況彳艮攵子 良 ^差 7、 與同事之間得關系很好 -良 —般 差 8。 工作態(tài)度。很好 良 一般- 差 9、 對公司建議及意見10、 部門經(jīng)理評價新員工后期綜合測評表 考評內容(由直接上級填寫)出勤狀況(天、次)病假事假遲到早退處罰獎勵^<考核內容要點優(yōu)良合格

'考核項^品德項30%誠實10%能夠坦誠布公、實事求就是、誠實地待人處事偶有撒謊現(xiàn)象與不守信譽,基本上能夠以誠待人時有不實語言,不能獲得同事與上級信賴,虛假匯報,掩蓋工作失誤□100口90□80 口70 口60□50口40口30責任心10%可以放心交付工作,能夠徹底完成目標與任務,工作認真負責,問題意識較強具有責任心,可以交付工作,但須督導方可完成。責任心不強,須常督促,尚不能完成任務?!?00口90□80 口70 口60□40口30口20職業(yè)道德10%嚴守公司機密,保持高度警覺,嚴格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅決服從公司決定能夠遵守企業(yè)秘密條例,遵守公司規(guī)章制度,偶有破環(huán)情況,理解公司得決定對外傳播公司機密與不宜外傳事宜,制造同事或上下級矛盾,隨意破環(huán)公司制度,不服從公司決定□100口90□80 口70 口60□40口30口20能力項70%專業(yè)知識能力20%能夠運用專業(yè)知識及時、有效得解決各類問題,圓滿完成各項工作任務。能夠運用專業(yè)知識解決問題,完成工作任務。專業(yè)知識明顯不足,影響工作進展□100 口90□80 口70口60□40口30口20服務意識與親與能匕力20%能夠主動積極了解服務需求并提供有效服務,與客戶親與力強,不暴躁,工作差錯率較少能夠提供服務,親與力一般,偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯服務意識不夠,有衙門作風,員工親與力不足,常有不耐煩現(xiàn)象,工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯□100 口90□80 口70口60□40 口30口20學習與進取能力10%能主動學習與進取,掌握較快并且很快能運用到工作學習意識與能力一般,掌握較慢,但基本上能夠領悟學習內容不善于學習不思進取,被迫學習□100 口90□80 口70 口60□40口30口20自律能力10%能夠嚴格遵守公司得規(guī)定及制度,忠于職守,從不擅自離崗有自律意識與能力,能夠遵守公司考勤規(guī)定,但偶爾有竄崗現(xiàn)象與違規(guī)現(xiàn)象。自律

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