支行行長培訓心得體會

支行行長培?訓心得體會?篇___?天的支行長?培訓在愉快?且充實中度?過，培訓后?我首先很感?激支行給我?此次的學習?機會，因為?通過此次的?學習，使我?在工作、學?習、生活中?找到了新的?動力和方向?。加深了對?團隊精神的?理解，增強?了自己的大?局意識、協(xié)?作精神和服?務精神，并?改變了自己?的思維惰性?，讓我意思?到積極思維?模式影響的?重要性，因?為思想決定?一切，作為?___支行?的負責人，?我思慮的很?多，一人強?不是強，團?隊強才是狼?，當今的社?會競爭中，?不再是過去?人才的競爭?，而是團隊?的競爭，如?何能帶好自?己的團隊，?更好的提升?執(zhí)行力，一?直是我思考?的最多的問?題，現(xiàn)將此?次學習的心?得總結(jié)如下?：1、調(diào)?整積極思維?、提高執(zhí)行?力在日常工?作中思維都?有兩種：⑴?正面積極，?⑵負面消極?。好的心態(tài)?可使人快樂?進取，有朝?氣，有精神?。消極的心?態(tài)則使人沮?喪，難過，?沒有主動性?。所以，一?個員工的執(zhí)?行力好不好?，決定于他?的意愿和心?態(tài)。要讓員?工有意愿的?去做事，就?需要幫助他?們達到他們?所想要的。?要通過：培?訓教育和激?勵，讓大家?擁有共贏的?心態(tài)，我們?的團隊才能?配合好，才?會有凝聚力?，才會有戰(zhàn)?斗力，才能?創(chuàng)造出驕人?的業(yè)績。一?個管理者，?遇到事情要?從不同的角?度看待問題?，認真思考?，做出選擇?、方法，而?不能安于現(xiàn)?狀，不動腦?筋。世界不?變的真理就?是世界不停?地在變，由?此我們的思?維也該變化?，由消極轉(zhuǎn)?積極，遇事?學會用積極?思維模式考?慮問題，而?后找到合理?解決問題的?辦法，把問?題當成對自?己的一種考?驗，一次自?我提升的大?好機會。用?積極的思維?模式面對事?情。只有有?積極思維模?式的團隊才?會有更好的?執(zhí)行力，當?然作為執(zhí)行?力也離不開?良好的溝通?。執(zhí)行力?也離不開有?效的激勵。?員工___?的不僅埋頭?苦干，更為?___的是?干的目的、?利益，有所?求是有所為?的真正動力?。更多注重?對員工個體?受益具體承?諾的激勵，?___員工?的個人成長?，才能讓員?工與企業(yè)榮?辱與共，息?息相關(guān)。執(zhí)?行力同樣離?不開企業(yè)文?化的建設(shè)。?企業(yè)通過對?員工權(quán)利意?識、自主意?識教育、引?導，通過架?構(gòu)尊重人、?關(guān)心人、相?信人的人文?環(huán)境來提高?廣大員工盡?責意識，借?以強化執(zhí)行?的速度與力?度。企業(yè)要?構(gòu)建一定平?臺，讓年輕?的后備力量?突穎而出，?讓員工在鑄?就團隊的過?程中，實現(xiàn)?成就自我。?企業(yè)要用感?情、發(fā)展和?事業(yè)來留住?有用之人、?有執(zhí)行力之?人。2、?合適的人放?合適的崗位?，與員工有?良好的溝通?在工作中?很多時候任?務的完成需?要一整個團?隊的共同努?力與協(xié)作。?而每個人都?有每個人的?長處，要善?于發(fā)現(xiàn)每人?的優(yōu)點，利?用每人的優(yōu)?點最大化的?發(fā)揮就要讓?他們進入適?合她們的崗?位，而人員?眾多也就免?不了意見相?撞，當問題?真正出現(xiàn)時?，我們不該?一味的抱怨?下屬執(zhí)行力?太差，只能?說明我們對?執(zhí)行的指導?力太差。所?以要從自我?找原因，自?我改變，從?而帶動別人?的改變。一?個人的能力?再高，僅憑?一人之力也?是完不成的?事情，所以?在工作生活?中只有相互?理解、信任?，溝通，遇?事先自省，?才能營造一?個更和諧的?工作氛圍、?打造一個優(yōu)?秀的團通過?學習，對自?己有很大的?心靈觸動。?這將對我是?極大的幫助?和有助我能?力的進一步?提高。在以?后日常工作?中我將做一?個敢于負責?，用積極地?心態(tài)去面對?事情的人。?支行行長?培訓心得體?會篇2盛夏?___月，?我有幸參加?了總行__?_的第六期?支行行長班?學習。時間?雖短，但受?益非淺。它?讓我開闊了?視野，增長?了知識，接?受了一些新?理念，新思?維，___?我一些管理?的辦法和技?巧，應用性?強，收獲很?大。經(jīng)過學?習，達到了?四個提高。?一是思想認?識的提高;?二是對事物?分析能力的?提高;三是?管理技巧的?提高;四是?理論知識的?提高。下?面就學習上?一些內(nèi)容中?的觀點和問?題，談一下?我個人的感?想和看法：?一、對因?勢而變觀點?的思考__?_年___?月___日?，馬行長作?了題為因勢?而變，加快?發(fā)展的講話?，揭開了總?行第六期支?行行長學習?班的序幕。?講話結(jié)合了?招行的發(fā)展?戰(zhàn)略。觀點?新穎，寓意?深長。聽了?馬行長的講?話，我深受?鼓舞。作為?一名基層行?班子的成員?，怎樣才能?順應時代的?潮流，做到?因勢而變。?怎樣變何時?變變的范圍?如何等等，?這些問題確?實值得我們?去思考。?回顧招行的?發(fā)展史，就?是一本變化?史，從點點?滴滴，造就?非凡到走科?技領(lǐng)先之路?，創(chuàng)民族銀?行業(yè)精品到?現(xiàn)在的力創(chuàng)?股市藍籌，?打造百年招?銀，每一次?經(jīng)營理念的?改變，都是?思想認識的?一次提升，?是目標市場?方向的重大?改動。我認?為因勢而變?，關(guān)鍵在于?變，要變得?好，變得快?，就必須做?到一是全行?要樹立因勢?而變的理念?，先有理念?，才有行動?。作為基?層行的領(lǐng)導?，首先要有?與時俱進的?意識，要充?當因勢而變?文化的傳播?者，執(zhí)行者?，讓先進的?理念深入人?心。二是適?應變的節(jié)奏?，及時掌握?變的技能。?市場是瞬息?萬變的，而?基層又站在?市場的最前?沿，掌握市?場變化的第?一信息?；?層可以是變?的推動者，?及時向上級?行建議推出?貼近市場的?新產(chǎn)品，由?響應營銷向?創(chuàng)造營銷邁?進，引導需?求。除此之?外，作為基?層的管理者?，要靈活掌?握變的技能?，不僅要學?會市場營銷?技能，更要?學會內(nèi)部營?銷方法，掌?握管理技巧?，培養(yǎng)員工?對市場的靈?敏度，提高?員工的滿意?和對銀行的?忠誠度。三?是必須統(tǒng)一?思想，上下?齊變。要變?得快，必須?步調(diào)一致，?目標明確。?光是上變下?不變，或是?下變上不變?，都會影響?變的效果，?增加因變所?引起的成本?。四是變必?須遵守恰當?原理，變是?一個循序漸?進的過程，?不能急于求?成。新產(chǎn)品?的推陳出新?，必須成熟?一個，推出?一個，避免?一哄而上，?廢品一大堆?。造成資源?的極大浪費?。五是變要?有差異性。?我們面對的?市場千姿百?態(tài)，因此，?我們的產(chǎn)品?也不能千篇?一律，要做?到因您而變?，所以，我?們要細分市?場，要有所?為，有所不?為，才能選?準目標市場?差異的產(chǎn)品?，用差異的?服務，差異?的手段來滿?足客戶的最?大需求。?二、對風險?控制的認識?。業(yè)務發(fā)?展與風險控?制的沖突一?直困擾著我?們。為平衡?兩者的關(guān)系?，我們一直?在不斷地思?索，在探討?。經(jīng)過這次?培訓，我對?風險控制的?含義有此文?了新的認識?。作為銀行?，發(fā)展與風?險控制兩者?必須兼得，?缺一不可，?單純提倡發(fā)?展，不加強?風險管理，?這個發(fā)展是?一個不成熟?，危險的發(fā)?展。其實，?發(fā)展是風險?控制的基礎(chǔ)?，風險控制?是為了更好?地發(fā)展，是?發(fā)展的保障?。適度的風?險控制還會?加速業(yè)務的?健康發(fā)展。?但是，不適?宜的風險控?制是會阻礙?業(yè)務發(fā)展的?。能否實現(xiàn)?業(yè)務發(fā)展與?風險控制的?基本統(tǒng)一，?是我們做好?市場的關(guān)鍵?。德意志銀?行風險控制?做法值得我?們學習和借?鑒。要使兩?者統(tǒng)一，首?先風險文化?是核心。?這種文化要?被全體員工?所認同。這?樣，防范風?險才能變成?他們的自覺?行動，堵塞?風險存在的?盲點，弱點?。其次是增?強風險手段?，建立風險?量化體系。?引入資本有?效使用，把?未來風險，?隱性風險提?前量化，調(diào)?整到當前收?入，提前消?化損失。三?是細分風險?市場，運用?技術(shù)科學的?方法來識別?，度量風險?的大小，避?免根據(jù)主觀?的判斷，經(jīng)?驗的推理，?以教訓來防?止風險的模?式。四是對?風險含義的?再認識。銀?行本身就是?一個風險行?業(yè)，風險無?法避免，只?能控制。風?險并不可怕?，銀行要生?存，就要勇?于承擔風險?，通過對風?險的有效管?理創(chuàng)造價值?。三、參?觀學習，相?互交流的體?會。這次?學習，為我?們提供了兩?個不同層面?相互交流學?習的機會。?一是向兄弟?行學習的機?會。我們班?的學員來自?全國各地1?___營業(yè)?部、支行。?通過交流，?我們互通了?信息，對兄?弟行的做法?有了一些了?解。學到了?不少先進經(jīng)?驗。二是到?___參觀?學習，大開?了眼界。這?次___之?行，所見所?聞，感觸很?深。___?的金融業(yè)確?實有許多先?進的理念和?做法值得我?們學習和借?鑒。一是_?__金融監(jiān)?管很到位，?以法治理已?相當成熟，?監(jiān)管已形成?了制度化，?法規(guī)化，監(jiān)?管手段十分?有效。從而?保證了__?_金融業(yè)的?穩(wěn)定和繁榮?，使___?長期保持亞?洲金融中心?的地位。二?是恒生銀行?卓越此文理?財具有獨特?的風格。凡?帳戶擁有資?產(chǎn)5___?以上的客戶?（包括存款?和有價證券?）都是恒生?銀行的卓越?此文理財?shù)?客戶，這些?客戶從進門?到辦理業(yè)務?結(jié)束，可以?直接享受免?費一站式服?務，有專門?的客戶經(jīng)理?接待。對客?戶的管理，?實行一年一?評定辦法。?當你的帳戶?資產(chǎn)達不到?5___時?，你再不能?享受這種特?別的服務，?對帳戶還要?收費，這種?分層次經(jīng)營?值得我們學?習。三是花?旗銀行__?_分行單證?中心。這種?對國際業(yè)務?實行區(qū)域聯(lián)?動，單證集?中處理的做?法，可以提?高單證處理?速度，節(jié)約?成本，專業(yè)?性強。但對?客戶經(jīng)理自?身綜合素質(zhì)?的提高有一?定的局限性?，四是__?_同業(yè)資金?清算，__?_的清算方?式與___?類同，結(jié)算?速度與__?_差不多。?但是，同城?的票據(jù)交換?到帳時間比?___慢。?二十多天?時間轉(zhuǎn)眼過?去。我十分?懷念這段時?光，它帶來?了快樂，帶?來了友誼，?給我留下了?美好的回憶?，以后有機?會，我想再?重返課堂。?支行行長?培訓心得體?會篇___?月___日?到___日?，自己有幸?參加了省行?人力資源部?___的全?省一級支行?行長培訓班?，認真聆聽?了原總行張?衢副行長所?做的《宏觀?經(jīng)形勢與工?商銀行戰(zhàn)略?報告》以及?其結(jié)合自身?幾十年的管?理經(jīng)驗告訴?《我們?nèi)绾?做一名優(yōu)秀?的行長》，?認真聆聽了?省行蘇宗國?副行長所做?的《體制、?機制、目標?、人—支行?定位及職責?》的講座以?及省行人力?、公司、機?構(gòu)、個金、?信管、結(jié)算?等相關(guān)專業(yè)?___所做?的專題培訓?，仔細拜讀?了全省幾個?優(yōu)秀的一級?支行的經(jīng)驗?交流材料。?這次學習是?充實的，也?是讓自己興?奮的，做為?一名管理的?新人，培訓?極大地開拓?了視野、理?清了管理頭?緒，明確了?奮斗目標，?也堅定了自?己繼續(xù)高舉?創(chuàng)新與發(fā)展?的旗幟，團?結(jié)支行班子?成員，帶領(lǐng)?全行員工，?將銅川王益?區(qū)支行這個?傳統(tǒng)意義的?業(yè)務鹽堿地?帶出沼澤，?走向輝煌的?信心和決心?。結(jié)合銅?川王益區(qū)支?行的實際情?況，談幾點?我們下一步?的工作思路?及努力方向?：一、堅?定信貸調(diào)整?決心經(jīng)濟?資本的約束?問題、總行?堅定的信貸?結(jié)構(gòu)調(diào)整的?決心、國內(nèi)?房地產(chǎn)市場?潛在的系統(tǒng)?性風險、大?公司大多選?擇上市直接?融資的趨勢?……這些必?須面對的現(xiàn)?實問題要求?我們在信貸?結(jié)構(gòu)上必須?避免繼續(xù)走?貸大、貸長?、貸集中的?傳統(tǒng)老路子?，公司信貸?的行業(yè)方向?上要積極_?__文化、?旅游、物流?等行業(yè)的商?業(yè)機會，信?貸期限上應?將工作重心?放在五年以?下的中短期?品種上，客?戶大小上應?堅持大中小?均衡發(fā)展、?要主動適應?公司信貸投?行化的趨勢?，從公司i?po上市前?入手，要積?極___固?定資產(chǎn)支持?融資等信貸?創(chuàng)新業(yè)務帶?來的商業(yè)機?會（例如正?大、百盛、?正陽酒店、?建材市場等?潛在客戶群?體）。在個?貸業(yè)務上，?緊緊把握我?行個人小額?貸款試點行?的有利條件?，大力發(fā)展?貸款期限短?、銀行收益?率高、經(jīng)濟?資本占用率?低的個人小?額貸款業(yè)務?，積極嘗試?個人小額貸?款業(yè)務的商?戶聯(lián)保擔保?模式，將工?作的重心放?在個人小額?貸款和房屋?抵押貸款等?非房貸品種?上，同時穩(wěn)?健推進優(yōu)質(zhì)?地產(chǎn)項目的?個人住房按?揭業(yè)務，用?信貸業(yè)務引?領(lǐng)我行各項?業(yè)務的跨越?式發(fā)展。?二、堅定走?業(yè)務創(chuàng)新之?路銅川王?益區(qū)支行是?傳統(tǒng)意義上?的業(yè)務小行?，要想跟上?總、省行重?點縣支行及?系統(tǒng)先進一?級支行的發(fā)?展步伐，走?傳統(tǒng)發(fā)展的?老路子，走?機械模仿的?笨路子，顯?然不行。要?想跟上并超?越總、省行?重點縣支行?及系統(tǒng)先進?一級支行，?我們必須堅?定走業(yè)務創(chuàng)?新之路。我?們要主動適?應中國城市?化的發(fā)展進?程，積極_?__城市中?產(chǎn)階級及富?人群體的理?財性金融需?求，發(fā)揮自?身十幾年的?豐富金融投?資經(jīng)驗及國?際金融理財?師的專業(yè)背?景這一特長?，依靠我們?團結(jié)進取的?班子和士氣?高漲的員工?隊伍，把握?好社會財富?均在尋找投?資出路的良?好契機，運?用我行獨創(chuàng)?的基金、貴?金屬、理財?產(chǎn)品市場支?持短信及一?對一理財服?務，牢牢占?據(jù)區(qū)域中高?端客戶市場?，努力將我?行打造為銅?川中產(chǎn)階級?的財富管理?銀行。我?們將牢牢把?握美元貶值?、歐債危機?帶來的貴金?屬業(yè)務發(fā)展?契機，大力?發(fā)展貴金屬?銷售、貴金?屬t+d