汽車以租代購客戶答疑常用話術(shù)（一）

汽車以租代購客戶答疑常用話術(shù)（一）

汽車以租代購客戶答疑常用話術(shù)〔一〕

汽車以租代購是汽車融資租賃業(yè)務(wù)的其中一種形式，它是以客戶長租車輛及二手車車輛處置為一體的打包業(yè)務(wù)形式為伎倆從而實(shí)現(xiàn)客戶分期買車目的的一種汽車消費(fèi)形式。

車輛以長租的方式，按逐月支付租金，待租期年限到期后，將車輛所有權(quán)過戶給客戶。

以租代購既不是賣車，不同于短租車輛，也不同于汽車消費(fèi)貸款和汽車抵押貸款〔銀行汽車消費(fèi)貸款、汽車廠商金融公司貸款、第三方汽車金融公司貸款等等〕。以租代購是以租賃為方式，實(shí)現(xiàn)汽車金融目的的一種業(yè)務(wù)形式。

汽車以租代購在國內(nèi)開展時間較短，客戶接受程度還不是很高，所以有一些客戶常見問題，需要以租代購行業(yè)從業(yè)人員學(xué)會一些答疑常用話術(shù)。

1

問：汽車以租代購收費(fèi)高于汽車消費(fèi)貸款，為什么我要選擇汽車以租代購呢？

答：

汽車以租代購客戶一般為無法全款購車也無法滿足銀行貸款要求的次級客戶〔優(yōu)質(zhì)汽車貸款客戶可能一般首選汽車消費(fèi)貸款效勞〕，這些客戶因?yàn)橘Y質(zhì)較差，所以風(fēng)險相對高一些。

汽車以租代購公司如果想為這些客戶效勞，就需要通過一定的伎倆控制風(fēng)險。這個伎倆就是所有權(quán)和使用權(quán)別離〔融資租賃和消費(fèi)貸款的本質(zhì)區(qū)別〕。

所以汽車以租代購在合同期內(nèi)是登記在汽車以租代購公司，相應(yīng)的上牌、繳納保險、事故理賠等工作都需要公司專門人員提供效勞。

對應(yīng)的就需要公司辦公地址和辦事員工，也就對應(yīng)的產(chǎn)生了多于銀行等純汽車金融效勞的本錢費(fèi)用，所以汽車以租代購的本錢收費(fèi)必然高于汽車貸款。

汽車以租代購的確一般情況下比汽車貸款收費(fèi)要高。

但是汽車消費(fèi)貸款只提供汽車金融效勞，而汽車以租代購提供的是金融效勞+汽車使用其他效勞，效勞工程多自然收費(fèi)高一些，只是自然規(guī)律。

打個比如，賣饅頭的和賣面的比價格合理嗎？

做饅頭的時間、勞動、工藝、失敗率等等都不算本錢了嗎？有人想買面自己回家做饅頭吃，也同樣有人想買饅頭直接吃，每個人有不同的選擇，不要以為賣饅頭的搶了賣面的人的生意！

在市場上有人喜歡買面自己做饅頭，也有人喜歡節(jié)省時間去直接買饅頭，而且隨著生活條件好了，大家愿意多花錢買饅頭吃，節(jié)省出時間可以做更多有意義的事情。

汽車以租代購和汽車消費(fèi)貸款的關(guān)系就像饅頭和面粉的關(guān)系，所以汽車以租代購收費(fèi)高是合理的情況。

參考：真正的以租代購，不要光會算利率，還要懂專業(yè)知識！

2

問：汽車以租代購比汽車消費(fèi)貸款都有哪些優(yōu)勢主？

答：

〔1〕低首付，低門檻，讓無法付全款的客戶輕松實(shí)現(xiàn)擁有車輛的幻想；

〔2〕首付款含保險、購買稅、上牌費(fèi)等費(fèi)用，免去客戶繳納稅費(fèi)的資金壓力和繁瑣的手續(xù)；

〔3〕客戶資質(zhì)審核靈活，不滿足銀行貸款資質(zhì)的客戶，可以順利辦理；

〔4〕以租代購可按客戶現(xiàn)金流量來規(guī)劃，甚至在首付低的情況下能實(shí)現(xiàn)月租金更低的計(jì)劃。以租代購使客戶能靈活調(diào)動資金進(jìn)行投資和經(jīng)營，提升客戶收益；

〔5〕企業(yè)客戶租金可以抵扣企業(yè)所得稅，合理避稅，提升實(shí)質(zhì)獲利；

〔6〕企業(yè)客戶租車不列入固定資產(chǎn)，不列入資產(chǎn)折舊，降低資產(chǎn)負(fù)債比例；

〔7〕我公司為客戶提供上牌、檢車、保險、理賠等一條龍代辦效勞，節(jié)省客戶時間，提升效率，客戶安心用車；

〔8〕客戶躲避用車限制。機(jī)關(guān)或者國企有實(shí)際需求，但受政策限制不能直接購車，以租代購可以滿足企業(yè)需求；

〔9〕明確收費(fèi)規(guī)范和工程，合同一次性簽訂，無其他隱形收費(fèi)。

3

問：我如何相信企業(yè)，萬一企業(yè)到期不給我過戶怎么辦？

答：

1、我們是正規(guī)的企業(yè)，公司有足夠的實(shí)力〔介紹公司背景或者規(guī)?！?。

2、我們是正規(guī)的業(yè)務(wù)模式，我們有自己的經(jīng)營思路和營業(yè)利潤。

3、最重要的一點(diǎn)，您不是一次性把車款全部交給我們。

您是陸續(xù)交給我們月租金，而我們把車輛給您，你在使用過程中陸續(xù)繳納月租金。

這就是是說您是在逐步享受車輛價值的同時付出的租金，等合同結(jié)束的時候您已經(jīng)把車輛合同期的價值享受完了，即使不能過戶車輛還在您手中，對您也根本沒有什么損失。

4、還有就是我們把全新的車輛給您，您只交了很少一局部首付款，所以我們合作是給予彼此根本的信任，我們對您足夠的信任，您也應(yīng)