醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的實(shí)施方案

醫(yī)院院務(wù)公?開(kāi)的實(shí)施方?案為了貫?徹落實(shí)《衛(wèi)?生__關(guān)于?全面推行醫(yī)?院院務(wù)公開(kāi)?的指導(dǎo)意見(jiàn)?》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)?〔___〕?___號(hào)）?和市衛(wèi)生局?的要求，進(jìn)?一步推動(dòng)和?規(guī)范醫(yī)院院?務(wù)公開(kāi)工作?，促進(jìn)醫(yī)院?民主科學(xué)管?理，依法執(zhí)?業(yè)，誠(chéng)信行?醫(yī)，建立和?諧醫(yī)患關(guān)系?，不斷滿足?群眾的就醫(yī)?需求，現(xiàn)根?據(jù)醫(yī)院的實(shí)?際，制訂如?下實(shí)施方案?：一、?推行醫(yī)院院?務(wù)公開(kāi)的指?導(dǎo)思想、基?本原則和工?作目標(biāo)（?一）醫(yī)院院?務(wù)公開(kāi)的指?導(dǎo)思想推?行醫(yī)院院務(wù)?公開(kāi)要以_?__和__?__為指導(dǎo)?，深入貫徹?黨的醫(yī)療衛(wèi)?生方針、政?策，維護(hù)人?民群眾的健?康權(quán)益。通?過(guò)醫(yī)院院務(wù)?公開(kāi)工作加?強(qiáng)社會(huì)公眾?監(jiān)督和醫(yī)院?職工民主監(jiān)?督，促進(jìn)醫(yī)?院牢固樹(shù)立?“以病人為?中心”的理?念，提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?和服務(wù)水平?，推動(dòng)醫(yī)院?持續(xù)健康發(fā)?展，為人民?群眾提供更?好的醫(yī)療服?務(wù)。（二?）醫(yī)院院務(wù)?公開(kāi)要遵循?以下基本原?則。從實(shí)?際出發(fā)，以?解決人民群?眾___的?熱點(diǎn)問(wèn)題為?重點(diǎn)，講究?實(shí)效和時(shí)效?，不搞__?_。2.?方便群眾，?有利于醫(yī)患?和諧原則。?公開(kāi)的形式?和內(nèi)容都應(yīng)?有利于方便?知情，便于?患者就醫(yī)，?有利于促進(jìn)?醫(yī)患關(guān)系的?和諧。（?三）醫(yī)院院?務(wù)公開(kāi)的工?作目標(biāo)推?進(jìn)醫(yī)院院務(wù)?公開(kāi)制度，?逐步規(guī)范、?提高和完善?，要達(dá)到以?下目標(biāo)：?1.公開(kāi)內(nèi)?容逐步具體?、細(xì)化，滿?足群眾的實(shí)?際需要。?2.公開(kāi)的?程序逐步規(guī)?范，使之成?為醫(yī)院服務(wù)?和管理的一?項(xiàng)基本制度?得以實(shí)施。?3.公開(kāi)?效率逐步提?高，通過(guò)及?時(shí)有效的公?開(kāi)醫(yī)院院務(wù)?制度，提高?醫(yī)院服務(wù)的?透明度，暢?通與患者之?間的溝通渠?道，群眾對(duì)?醫(yī)院院務(wù)公?開(kāi)工作滿意?度明顯提高??！癬_五?”期間，醫(yī)?院院務(wù)公開(kāi)?應(yīng)與衛(wèi)生政?務(wù)公開(kāi)目標(biāo)?和進(jìn)程相協(xié)?調(diào)，成為醫(yī)?療機(jī)構(gòu)管理?的一項(xiàng)基本?制度，提高?醫(yī)院工作透?明度，切實(shí)?保障廣大患?者、醫(yī)院職?工和人民群?眾的知情權(quán)?和監(jiān)督權(quán)。?到___年?底前，全部?完善醫(yī)院院?務(wù)公開(kāi)的內(nèi)?容。二、?加強(qiáng)___?領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院?要把院務(wù)公?開(kāi)列入醫(yī)院?管理、行風(fēng)?與精神文明?的考核內(nèi)容?。為了加強(qiáng)?對(duì)院務(wù)公開(kāi)?工作的領(lǐng)導(dǎo)?，醫(yī)院成立?由黨委、行?政、___?、工會(huì)負(fù)責(zé)?人組成的院?務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)?小組。領(lǐng)導(dǎo)?___如下?：組長(zhǎng)：?___副?組長(zhǎng)：__?_成員：?___領(lǐng)?導(dǎo)小組下設(shè)?辦公室（設(shè)?在黨辦），?負(fù)責(zé)醫(yī)院院?務(wù)公開(kāi)工作?的___實(shí)?施。辦公室?主任由__?_擔(dān)任，副?主任由__?_擔(dān)任。?三、醫(yī)院院?務(wù)公開(kāi)的主?要內(nèi)容醫(yī)?院院務(wù)，除?涉及國(guó)家_?__、公共?安全、依法?受到保護(hù)的?商業(yè)___?和個(gè)人隱私?以外，原則?上應(yīng)予公開(kāi)?，并做到政?策依據(jù)公開(kāi)?、程序規(guī)則?公開(kāi)、工作?過(guò)程公開(kāi)、?實(shí)施結(jié)果公?開(kāi)。（一?）向社會(huì)公?開(kāi)的醫(yī)院院?務(wù)主要內(nèi)容?（1）醫(yī)?院依法執(zhí)業(yè)?登記的主要?事項(xiàng)，包括?名稱、地址?、主要負(fù)責(zé)?人、所有制?形式、診療?科目、床位?；職能科室?設(shè)置。（?2）主要衛(wèi)?生技術(shù)人員?依法執(zhí)業(yè)注?冊(cè)基本情況?，或提供查?詢服務(wù)。?（3）門(mén)診?、急診、住?院的就診程?序，醫(yī)師、?護(hù)士安排。?（4）工?作人員在崗?時(shí)應(yīng)佩戴注?有本人姓名?、職務(wù)或職?稱的標(biāo)牌。?常規(guī)醫(yī)療?服務(wù)價(jià)格、?常用藥品和?高值醫(yī)用耗?材的價(jià)格，?或提供所提?供服務(wù)的價(jià)?格查詢服務(wù)?。（1）?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)的有?關(guān)規(guī)定。?（2）醫(yī)療?服務(wù)投訴信?箱和投訴咨?詢電話。?（二）向患?者公開(kāi)的醫(yī)?院院務(wù)主要?內(nèi)容（1?）住院病人?實(shí)行費(fèi)用“?每日清”制?度，醫(yī)院每?天通過(guò)適當(dāng)?方式向患者?或家屬提供?包括藥品、?醫(yī)用耗材和?醫(yī)療服務(wù)的?名稱、數(shù)量?、單價(jià)、金?額等使用情?況，或提供?費(fèi)用查詢服?務(wù)，病人出?院時(shí)，醫(yī)院?應(yīng)提供費(fèi)用?結(jié)算明細(xì)清?單。（2?）為門(mén)診患?者提供藥品?及醫(yī)療服務(wù)?收費(fèi)清單。?2.按照?《醫(yī)療機(jī)構(gòu)?病歷管理規(guī)?定》向患者?提供病歷資?料復(fù)印或者?復(fù)制服務(wù)。?（三）向?內(nèi)部職工公?開(kāi)的醫(yī)院院?務(wù)主要內(nèi)容?1.醫(yī)院?重大決策、?重要人事任?免、重大建?設(shè)項(xiàng)目安排?及大額度資?金使用情況?。2.年?度財(cái)務(wù)預(yù)、?決算主要情?況。4.?崗位設(shè)置、?崗位聘用、?解聘