煙草行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作心得體會(huì)

煙草行業(yè)統(tǒng)?計(jì)工作心得?體會(huì)為全?面有效地完?成決策管理?系統(tǒng)數(shù)采日?報(bào)工作，我?認(rèn)真執(zhí)行《?___統(tǒng)計(jì)?法》、《_?__省統(tǒng)計(jì)?法實(shí)施細(xì)則?》和《煙草?行業(yè)統(tǒng)計(jì)工?作管理辦法?》，努力學(xué)?習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)原?理及相關(guān)專?業(yè)知識，嚴(yán)?格按照《國?家___行?業(yè)卷煙生產(chǎn)?經(jīng)營決策系?統(tǒng)運(yùn)行管理?辦法》的要?求做好工作?。決策管?理系統(tǒng)由產(chǎn)?品數(shù)碼跟蹤?系統(tǒng)、工商?數(shù)據(jù)采集系?統(tǒng)、數(shù)據(jù)中?心三部分組?成，旨在及?時(shí)、準(zhǔn)確、?全面地采集?生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)?據(jù)，逐步構(gòu)?建行業(yè)統(tǒng)一?信息平臺，?實(shí)現(xiàn)行業(yè)"?系統(tǒng)集成、?資源整合和?信息共享"?，為行業(yè)宏?觀調(diào)控提供?決策支持。?為保證決?策管理系統(tǒng)?安全、穩(wěn)定?、可靠運(yùn)行?，充分發(fā)揮?決策管理系?統(tǒng)的作用，?數(shù)據(jù)的審核?工作顯得尤?為重要，省?公司對數(shù)據(jù)?質(zhì)量和上報(bào)?時(shí)間的管理?非常嚴(yán)格。?從事統(tǒng)計(jì)工?作十余年，?我日漸一日?地感覺到：?數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)?工作的靈魂?，確保數(shù)據(jù)?質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)?部門和統(tǒng)計(jì)?人員的天職?，統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)?水平的高低?是影響統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)真實(shí)性?的基礎(chǔ)原因?，職業(yè)道德?更是一個(gè)重?要的因素，?這就要求統(tǒng)?計(jì)人員要全?面熟悉、了?解并掌握數(shù)?采上報(bào)的相?關(guān)要求和工?作流程，以?嚴(yán)謹(jǐn)、求真?、務(wù)實(shí)的工?作態(tài)度完成?任務(wù)。每天?對三個(gè)系統(tǒng)?的數(shù)據(jù)進(jìn)行?認(rèn)真核對，?若有差異必?須及時(shí)查找?原因進(jìn)行改?正，由于零?售戶退貨、?商商調(diào)劑、?罰沒煙、新?品上市及操?作失誤等原?因而影響到?數(shù)據(jù)與真實(shí)?情況出現(xiàn)差?異時(shí)，應(yīng)及?時(shí)與營銷中?心、物流中?心負(fù)責(zé)人匯?報(bào)，查找原?因，與有關(guān)?人員聯(lián)系，?做好手工修?正、數(shù)據(jù)補(bǔ)?報(bào)，確保數(shù)?據(jù)的一致性?與連貫性。?省局（公?司）要求各?地州公司高?度重視數(shù)據(jù)?上報(bào)工作，?加強(qiáng)管理，?梳理及明晰?業(yè)務(wù)流程，?建立數(shù)據(jù)上?報(bào)問責(zé)制，?明確責(zé)任、?責(zé)任到人，?對于工作嚴(yán)?重失誤的要?追究責(zé)任，?省局（公司?）將定期通?報(bào)數(shù)據(jù)上報(bào)?情況。第?二篇：煙草?行業(yè)行為規(guī)?范培訓(xùn)心得?體會(huì)煙草?行業(yè)行為規(guī)?范培訓(xùn)心得?體會(huì)本次?煙草行業(yè)行?為規(guī)范培訓(xùn)?雖然只有短?短的兩天課?程，但我感?受頗深，受?到很大的啟?發(fā)，簡單歸?納如下：?一、要有創(chuàng)?新思想，團(tuán)?結(jié)協(xié)作的精?神。變革?創(chuàng)新是一個(gè)?企業(yè)保持競?爭力最有效?的手段。只?有整體地、?動(dòng)態(tài)（范本?）地、本質(zhì)?地思考問題?，才能對問?題進(jìn)行全面?準(zhǔn)確地分析?和把握。中?層管理人員?要將公司的?整體戰(zhàn)略規(guī)?劃和核心價(jià)?值觀念轉(zhuǎn)化?成為所有員?工緊密相關(guān)?的遠(yuǎn)景目標(biāo)?和行為準(zhǔn)則?，要讓每一?個(gè)員工理解?、接受、認(rèn)?同我們的價(jià)?值觀，并在?工作中實(shí)踐?。一個(gè)成功?的企業(yè)必須?有一個(gè)共同?的核心價(jià)值?觀，不能認(rèn)?同我們企業(yè)?價(jià)值觀的人?，就不能勝?任我們企業(yè)?的工作。?二、做一個(gè)?___的領(lǐng)?導(dǎo)，帶一支?___的團(tuán)?隊(duì)。作為?一名管理者?擁有的權(quán)力?就等于權(quán)威?，然而擁有?權(quán)力易，贏?得權(quán)威難。?權(quán)威并非源?于領(lǐng)導(dǎo)手中?的權(quán)力，而?是來自人格?___力。?我們的很多?能力都是在?工作中逐步?培養(yǎng)起來的?，現(xiàn)在濱州?煙草隊(duì)伍逐?漸年輕化，?新人在工作?中難免犯些?錯(cuò)誤，錯(cuò)誤?并不可怕，?可怕的是沒?有讓他發(fā)揮?的機(jī)會(huì)，我?們要兼容并?蓄，允許失?敗，不能壓?制人才。提?一句口號叫?“允許失敗?，鼓勵(lì)創(chuàng)新?”，沒有一?大批新人的?成長，公司?就沒有未來?。所以我們?要用自己的?品德、學(xué)識?、能力和工?作績效來建?立自己的管?理威信，利?用開放型的?___形式?，讓各式各?樣的觀點(diǎn)?充分交流、?溝通。根據(jù)?崗位要求和?人員特點(diǎn)劃?清職責(zé)，明?確任務(wù)，合?理授權(quán)，建?立激勵(lì)和約?束機(jī)制，充?分發(fā)揮每個(gè)?成員的作用?，鼓勵(lì)員工?主動(dòng)承擔(dān)責(zé)?任，使自己?成為企業(yè)的?推動(dòng)者，核?心價(jià)值觀的?倡導(dǎo)者和言?傳身教者，?從而獲得員?工發(fā)自內(nèi)心?的信任和尊?重。除此之?外要激發(fā)員?工對企業(yè)的?忠誠，關(guān)愛?下屬，包容?下屬，用使?命感來激揚(yáng)?下屬的斗志?，使其變得?更為自信和?有___，?從而得到雙?贏。三、?扮演好一個(gè)?優(yōu)秀的中層?管理者七個(gè)?角色定位。?（一）三?承三啟。即?承上啟下、?承前啟后、?承點(diǎn)啟面。?企業(yè)中層管?理人員不再?是簡單信息?上傳下達(dá)的?“傳聲筒”?，還要把上?下游的信息?放在企業(yè)發(fā)?展的全盤考?慮中，要正?確地進(jìn)行自?我認(rèn)知，處?理好“心態(tài)?問題”，切?實(shí)___落?實(shí)具體工作?事宜，確保?企業(yè)的持續(xù)?健康發(fā)展。?（二）責(zé)?任承擔(dān)者。?作為公司中?層管理人員?，我們要有?正確的責(zé)任?觀。在企業(yè)?的管理過程?中，中層代?表著整個(gè)公?司或整個(gè)部?門的利益，?所以要有很?強(qiáng)的責(zé)任意?識，能主動(dòng)?地承擔(dān)責(zé)任?。（三）?業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員?。除傳統(tǒng)工?作環(huán)節(jié)中的?計(jì)劃、__?_、協(xié)調(diào)、?控制四項(xiàng)基?礎(chǔ)職能外，?一個(gè)優(yōu)秀的?中層管理者?還要對部門?員工的業(yè)務(wù)?起到輔導(dǎo)作?用，如果員?工是開車的?新手，那中?層要在其中?起到“教練?”的角色。?（四）行?為建設(shè)者。?正人先正己?，做事先做?人。中層管?理者要想管?好下屬必須?以身作則，?充分發(fā)揮黨?員干部表率?作用，嚴(yán)格?遵守行業(yè)相?關(guān)規(guī)章制度?。（五）?部門戰(zhàn)略執(zhí)?行者。這要?求企業(yè)中層?要有管理者?的思維，而?不僅僅是簡?單執(zhí)行上級?的決策。所?謂“沒有規(guī)?矩不成方圓?”，一要有?強(qiáng)烈的制度?意識；二要?有推行細(xì)節(jié)?管理的能力?，能做到對?所負(fù)責(zé)工作?的“持續(xù)糾?偏”，打造?企業(yè)和員工?的細(xì)節(jié)競爭?力；三要有?原則，正確?的堅(jiān)持，錯(cuò)?誤的堅(jiān)決_?__；四要?有責(zé)任感，?處處能以身?作則，說到?做到；五要?有主人翁意?識，對工作?自動(dòng)自發(fā)，?全力以赴。?（六）細(xì)?節(jié)觀察者。?在細(xì)節(jié)決定?成敗的社會(huì)?，中層干部?對細(xì)節(jié)的持?續(xù)___，?將會(huì)影響普?通員工的工?作態(tài)度和習(xí)?慣。行為心?理學(xué)研究結(jié)?果表明：_?__天以上?的重復(fù)會(huì)形?成習(xí)慣；_?__天的重?復(fù)會(huì)形成穩(wěn)?固的習(xí)慣。?即同一個(gè)動(dòng)?作，重復(fù)_?__天就會(huì)?變成習(xí)慣性?動(dòng)作。同理?，同一個(gè)想?法，重復(fù)_?__天，或?重復(fù)驗(yàn)證_?__次，就?會(huì)變成習(xí)慣?性想法。?（七）問題?整改者。中?層管理者應(yīng)?是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)?、承擔(dān)并且?解決企業(yè)每?一個(gè)問題的?人，要做到?三不放過：?一是發(fā)現(xiàn)問?題，沒有找?到原因不放?過；二是發(fā)?現(xiàn)問題，沒?有找到責(zé)任?人不放過；?三是發(fā)現(xiàn)問?題，沒有更?改措施不放?過。通過?這為期二天?的學(xué)習(xí)，讓?我在思想方?面得到了升?華，在心靈?方面得到了?洗滌，在理?念方面又得?到了一次熏?陶，感謝?公司給我這?樣的學(xué)習(xí)機(jī)?會(huì)，我將_?__，為濱?州煙草的發(fā)?展而傾盡全?力。__?_年___?月___日?第三篇：?煙草行業(yè)訂?單供貨的心?得體會(huì)“?訂單供貨”?是煙草行業(yè)?在堅(jiān)持和完?善專賣制度?下，遵循市?場經(jīng)濟(jì)規(guī)律?和專賣制度?下特殊規(guī)律?，打破原來?的自上而之?的產(chǎn)銷經(jīng)營?模式，努力?克服非市場?因素，堅(jiān)持?推行市場化?改革的重大?舉措。堅(jiān)持?以市場需求?為導(dǎo)向，推?行自下而上?的”訂單供?貨”經(jīng)營模?式是煙草行?業(yè)繼工商分?離后的又一?次重大變革?，將會(huì)對現(xiàn)?行管理體制?、運(yùn)行方式?提出新的要?求。推行”?訂單供貨”?模式成功與?否，將直?接影響整個(gè)?行業(yè)的改革?成敗和生存?發(fā)展。一?、”訂單供?貨”基本業(yè)?務(wù)流程“?訂單供貨”?就是堅(jiān)持以?市場需求和?客戶需求為?導(dǎo)向，讓客?戶自由選擇?品牌，煙草?工商業(yè)滿足?市場需求和?客戶需求的?卷煙銷售模?式。訂單就?其產(chǎn)生過程?而言，分為?預(yù)約訂單（?征詢訂單等?）、企業(yè)訂?單、交易訂?單（實(shí)時(shí)訂?單）。即”?訂單供貨”?的基本業(yè)務(wù)?流程是，從?客戶經(jīng)理與?客戶對下月?需求計(jì)劃形?成預(yù)約訂單?開始（或者?由客戶提報(bào)?下月訂單計(jì)?劃），再經(jīng)?過整體市場?預(yù)測之后形?成商業(yè)企業(yè)?初步訂單，?工商雙方根?據(jù)國家計(jì)劃?、合同意向?、品牌培育?等綜合因素?后，形成正?式的企業(yè)訂?單。工業(yè)企?業(yè)按企業(yè)訂?單___生?產(chǎn)，商業(yè)企?業(yè)根據(jù)工業(yè)?供貨、庫存?、市場營銷?策略，在充?分尊重客戶?需求的基礎(chǔ)?上，通過電?訪，與客戶?形成交易訂?單。商業(yè)企?業(yè)按”訂單?供貨”。?二、應(yīng)把握?好的三個(gè)基?本環(huán)節(jié)堅(jiān)?持以市場為?導(dǎo)向，推行?“訂單供貨?”營銷模式?，讓“訂單?”真正市場?，更好地滿?足消費(fèi)者需?求，應(yīng)注重?把握以下三?個(gè)環(huán)節(jié)：?讓訂單貼近?市場發(fā)揮?客戶經(jīng)理主?導(dǎo)作用客戶?經(jīng)理是商業(yè)?企業(yè)與客戶?聯(lián)系的紐帶?處在市場營?銷的第一線?，與客戶交?流、溝通最?多，與廣大?客戶建立良?好的關(guān)系，?對市場及客?戶的需求最?為了解。商?業(yè)企業(yè)應(yīng)確?立客戶經(jīng)理?在市場營銷?中主導(dǎo)地位?，由客戶經(jīng)?理通過拜訪?客戶，掌握?客戶下月卷?煙需求，逐?一預(yù)約下月?卷煙品牌、?品種及數(shù)量?計(jì)劃?？蛻?經(jīng)理在與客?戶預(yù)約下月?需求計(jì)劃時(shí)?，要根據(jù)企?業(yè)市場營銷?策略、品牌?培育計(jì)劃、?消費(fèi)市場需?求、客戶經(jīng)?營能力和積?極性等因素?，積極開展?品牌宣傳，?積極引導(dǎo)消?費(fèi)，培育重?點(diǎn)品牌，拉?升銷售結(jié)構(gòu)?，滿足市場?客觀需求。?同時(shí)，客戶?經(jīng)理應(yīng)向客?戶積極宣傳?開展“訂單?供貨”意義?，引導(dǎo)客戶?積極參與、?誠信經(jīng)營、?按時(shí)履約，?提高訂單履?行率。增?強(qiáng)市場預(yù)測?的科學(xué)性商?業(yè)企業(yè)在形?成訂單過程?中，不能把?客戶預(yù)約訂?單需求簡單?疊加，而是?要遵循市場?規(guī)律，在充?分考慮到客?戶把握市場?的局限性、?推廣品牌卷?煙的積極性?以及本轄區(qū)?市場總體需?求及發(fā)展趨?勢、卷煙品?牌發(fā)展趨勢?和市場潛力?、國家宏觀?調(diào)控政策、?歷史銷售業(yè)?績、工業(yè)訂?貨意向（合?同）等多方?面的因素，?結(jié)合客戶預(yù)?約訂單，充?分運(yùn)用科學(xué)?、合理的方?法，對市場?客觀需求進(jìn)?行分析和預(yù)?測，防止訂?單信息放大?和失真，提?高客戶訂單?的準(zhǔn)確性，?最終形成真?正反映市場?客觀需求的?商業(yè)企業(yè)訂?單。健全?工商協(xié)作長?效機(jī)制堅(jiān)?持市場取向?國家局推行?“訂單供貨?”經(jīng)營模式?，就是引導(dǎo)?工商企業(yè)遵?循市場規(guī)律?，按照市場?需求進(jìn)行卷?煙生產(chǎn)和經(jīng)?營活動(dòng)。商?業(yè)企業(yè)要充?分發(fā)揮卷煙?銷售網(wǎng)絡(luò)功?能，提高服?務(wù)質(zhì)量，完?善業(yè)務(wù)流程?，強(qiáng)化科學(xué)?管理，切實(shí)?形成符合市?場整體需求?的企業(yè)訂單?，向工業(yè)企?業(yè)定購滿足?市場需求的?卷煙產(chǎn)品。?克服在貨源?___上的?非市場因素?和片面追求?毛利率傾向?，努力做到?品牌能讓客?戶自由選擇?，貨源安排?做到公開透?明，并根據(jù)?客戶實(shí)時(shí)訂?單準(zhǔn)時(shí)送貨?，使產(chǎn)品能?更加適應(yīng)和?及時(shí)滿足消?費(fèi)者需要。?工業(yè)企業(yè)要?按照國家局?姜成康局長?提出的“三?個(gè)延伸”、?“三個(gè)更加?注重”的要?求，堅(jiān)持以?市場需求為?導(dǎo)向，以銷?定產(chǎn)，生產(chǎn)?適應(yīng)市場需?求的卷煙產(chǎn)?品，要努力?克服單純以?稅利為目標(biāo)?，脫離市場?實(shí)際，盲目?調(diào)整結(jié)構(gòu)的?傾向。共?同培育品牌?培育和壯大?中國卷煙品?牌，提高煙?草行業(yè)總體?競爭能力是?工商企業(yè)的?共同責(zé)任。?工商企應(yīng)通?過推行“訂?單供貨”模?式，及時(shí)了?解當(dāng)前市場?對卷煙品牌?需求及發(fā)展?趨勢，根據(jù)?國家品牌培?育戰(zhàn)略，認(rèn)?真分析國內(nèi)?卷煙品牌市?場潛力，聯(lián)?合制定品牌?培育規(guī)劃，?共同做好品?牌優(yōu)化整合?，加大主要?品牌、潛代?品牌的宣傳?和促銷力度?，開發(fā)需求?，引導(dǎo)消費(fèi)?，積極培育?市場和消費(fèi)?者認(rèn)可和接?受的名優(yōu)品?牌和強(qiáng)勢品?牌，為行業(yè)?做大做精做?強(qiáng)卷煙品牌?打下良好基?礎(chǔ)。加強(qiáng)?工商協(xié)作《?國家___?開展“按客?戶訂單__?_貨源”試?點(diǎn)工作的意?見》對“訂?單供貨”業(yè)?務(wù)流程進(jìn)行?了明確的規(guī)?定：零售客?戶與商業(yè)企?業(yè)之間采取?“月度預(yù)測?、實(shí)時(shí)訂單?”的模式；?商業(yè)企業(yè)與?工業(yè)企業(yè)之?間采取“半?年意向、季?度調(diào)整、月?度合同”的?模式。工商?企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持?以市場為導(dǎo)?向，正確處?理局部利益?和行業(yè)整體?利益關(guān)系，?正確處理計(jì)?劃總量和市?場需求，正?確處理優(yōu)化?品牌結(jié)構(gòu)和?滿足消費(fèi)者?需求之間的?關(guān)系，商業(yè)?企業(yè)真正從?市場需求和?客戶需求出?發(fā)，向工業(yè)?企業(yè)要貨，?工業(yè)企業(yè)根?據(jù)訂單__?_生產(chǎn)，加?強(qiáng)協(xié)作，誠?信互動(dòng)，努?力構(gòu)建適應(yīng)?市場經(jīng)濟(jì)形?勢的卷煙供?應(yīng)鏈，向市?場提供滿足?市場和消費(fèi)?者需求的品?牌卷煙。?加強(qiáng)信息化?建設(shè)煙草?網(wǎng)絡(luò)信息化?建設(shè)是推行?“訂單供貨?”模式保證?。在“訂?單供貨”過?程中，訂單?要真正如實(shí)?客觀地反映?市場需求，?僅靠客戶經(jīng)?理將客戶的?預(yù)約訂單簡?單相加遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的，需?要客戶