2023年淮北市杜集區(qū)人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試題庫(kù)及答案

PAGEPAGE382023年淮北市杜集區(qū)人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試題庫(kù)及答案畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．國(guó)際糧農(nóng)組織認(rèn)為，恩格爾系數(shù)在()以上的屬于貧困。A、59%B、60%C、70%D、71%答案：A解析：恩格爾系數(shù)法是指以居民用于食品消費(fèi)的絕對(duì)支出除以已知的恩格爾系數(shù)，求出所需的消費(fèi)支出的方法。國(guó)際糧農(nóng)組織認(rèn)為，恩格爾系數(shù)在59%以上的屬于貧困，用這個(gè)數(shù)據(jù)求出的消費(fèi)支出即為貧困線，即最低生活保障線。故選A。2．制度年齡越長(zhǎng)，社會(huì)保障水平越()。A、高B、低C、穩(wěn)定D、不確定答案：A解析：制度年齡是指社會(huì)保障制度建立的時(shí)間長(zhǎng)度。一般來說，制度年齡越長(zhǎng)，社會(huì)保障水平越高;反之，社會(huì)保障水平越低。故選A。3．在英國(guó)，標(biāo)志著社會(huì)保障從分散走向統(tǒng)一，從臨時(shí)性走向制度化，從隨意性走向法律化的法律文件是()。A、《濟(jì)貧法》B、《職工疾病社會(huì)保險(xiǎn)法》C、《工傷事故保險(xiǎn)法》D、《老年和殘疾社會(huì)保險(xiǎn)法》答案：A解析：本題可從“法律的重要性”入手。(1)《濟(jì)貧法》(1601年):標(biāo)志著社會(huì)保障從分散走向統(tǒng)一，從臨時(shí)性走向制度化，從隨意性走向法律化。(2)《職工疾病社會(huì)保險(xiǎn)法》(1883年)/《工傷事故保險(xiǎn)法》(1884年)/《老年和殘疾社會(huì)保險(xiǎn)法》(1889年):同時(shí)被確定為德意志帝國(guó)統(tǒng)一的法律文本，并另增《孤兒寡婦保障法》，形成了著名的《社會(huì)保障法典》。故選A。4．參加企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的靈活就業(yè)人員，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的()之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。A、40%-100%B、50%-100%C、60%-300%D、100%-400%答案：C解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率綜合方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕13號(hào))規(guī)定，個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。故選C。5．一般來說，社會(huì)福利的形式有貨幣、服務(wù)與()。A、實(shí)物B、精神C、救助D、保險(xiǎn)答案：A解析：不論社會(huì)福利的內(nèi)容有多少，一般都采取以下幾種形式:(1)貨幣形式。(2)服務(wù)形式。(3)實(shí)物形式。記憶口訣:是禍福。故選A。6．由于勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()。A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)答案：A解析：在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，即便勞動(dòng)力市場(chǎng)處在均衡狀態(tài)，即在現(xiàn)行市場(chǎng)工資率下，勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求正好相等，也總會(huì)有些人處于“工作之間”或剛進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，正在尋找工作或與雇主洽談而一時(shí)又未確定工作;或因企業(yè)之間需求的隨機(jī)波動(dòng)而造成一些工人不得不暫時(shí)處在工作變換甚至職業(yè)變換狀態(tài)之中。這些因勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)存在“摩擦”或“不完善”而形成的失業(yè)，即為摩擦性失業(yè)。故選A。7．用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。A、3B、15C、30D、60答案：B解析：用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在15日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。用人單位出具的解除、終止勞動(dòng)合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動(dòng)合同期限、解除或者終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限。故選B。8．績(jī)效管理的()要求績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本小于績(jī)效管理體系帶來的收益。A、準(zhǔn)確性B、可接受性C、實(shí)用性D、可靠性答案：C解析：有效的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)具備實(shí)用性，即績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本要小于績(jī)效管理體系帶來的收益。故選C。9．衡量社會(huì)保障基金投資成敗的關(guān)鍵指標(biāo)是()。A、收益B、安全C、流動(dòng)D、分散答案：A解析：收益是社會(huì)保障基金實(shí)現(xiàn)自我增值的重要途徑，也是衡量社會(huì)保障基金投資成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。故選A。10．職工因工作遭受事故傷害需要暫停工作接受工傷醫(yī)療，其停工留薪期一般不超過12個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市場(chǎng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過()個(gè)月。A、3B、6C、9D、12答案：D解析：職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷治療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。停工留薪期一般不超過12個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過12個(gè)月。故選D。11．世界上第一部工傷保險(xiǎn)法是由()頒布的。A、德國(guó)B、美國(guó)C、英國(guó)D、蘇聯(lián)答案：A解析：①德國(guó)，1884.7.6，德國(guó)頒布《工傷事故保險(xiǎn)法》。是世界上第一部工傷保險(xiǎn)法。②美國(guó)，1935年通過《社會(huì)保障法》，該法是世界上第一部對(duì)社會(huì)保障進(jìn)行全面系統(tǒng)規(guī)范的法律。③英國(guó)，1911年應(yīng)該頒布《失業(yè)保險(xiǎn)法》，率先建立起強(qiáng)制性失業(yè)保險(xiǎn)制度。④蘇聯(lián)，1917年開始建立社會(huì)保險(xiǎn)制度。故選A。12．()7月1日，《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》正式施行，使我國(guó)的社會(huì)保障制度走向全面法制化建設(shè)的軌道，進(jìn)入全面深化改革的新時(shí)期。A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年答案：B解析：2011年7月1日，《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》正式施行，使我國(guó)的社會(huì)保障制度走向全面法制化建設(shè)的軌道，進(jìn)入全面深化改革的新時(shí)期。故選B。13．根據(jù)《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》，用人單位招用外國(guó)人的，應(yīng)當(dāng)自辦理就業(yè)證件之日起()日內(nèi)為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。A、15B、30C、45D、60答案：B解析：根據(jù)《在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人參加社會(huì)保險(xiǎn)暫行辦法》第四條，用人單位招用外國(guó)人的，應(yīng)當(dāng)自辦理就業(yè)證件之日起30日內(nèi)為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。故選B。14．以下關(guān)于限價(jià)商品住房的說法錯(cuò)誤的是()。A、限價(jià)商品住房又稱為“兩限兩競(jìng)房”B、限價(jià)商品住房一般以60平方米套型為主C、限價(jià)商品住房每戶限購(gòu)一套D、限價(jià)商品住房的供應(yīng)對(duì)象一般不能享受廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用住房制度的保障待遇答案：B解析：此題考點(diǎn)是限價(jià)商品住房制度。限價(jià)商品住房的供應(yīng)對(duì)象一般不能享受廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用住房制度的保障待遇。限價(jià)商品住房又稱為“兩限兩競(jìng)房”，所謂的“兩限兩競(jìng)”即“限套型、限房?jī)r(jià)，競(jìng)地價(jià)、競(jìng)房?jī)r(jià)”，政府實(shí)施土地供應(yīng)時(shí)在限套型、限房?jī)r(jià)的基礎(chǔ)上，采取競(jìng)地價(jià)、競(jìng)房?jī)r(jià)的辦法，以公開招標(biāo)的方式確定開發(fā)建設(shè)單位，以降低房?jī)r(jià)，推動(dòng)解決中等收入居民的住房困難。限價(jià)商品住房一般以90平方米套型為主，每戶限購(gòu)一套。故選B。15．勞動(dòng)者由于所獲得的知識(shí)和技能存在差異，從而導(dǎo)致他們之間存在收入差別，這是()的基本內(nèi)容。A、收入分配理論B、勞動(dòng)力需求理論C、勞動(dòng)力供給理論D、人力資本投資理論答案：D解析：人力資本投資理論認(rèn)為，一位勞動(dòng)者所具有的知識(shí)和技能形成了一種特定的生產(chǎn)資本儲(chǔ)備，這種通過人力資本投資獲得的生產(chǎn)性資本的價(jià)值取決于其內(nèi)含的知識(shí)和技能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上能夠得到的報(bào)酬數(shù)量。故選D。16．2011年北京建立起第一座()，標(biāo)志著殘疾人精神文化福利的進(jìn)一步發(fā)展。A、盲人圖書館B、聾啞人圖書館C、殘疾人圖書館D、國(guó)家圖書館答案：A解析：此題考點(diǎn)是福利保障。2011年北京建立起第一座盲人圖書館，標(biāo)志著殘疾人精神文化福利的進(jìn)一步發(fā)展。故選A。17．社會(huì)保險(xiǎn)的特點(diǎn)有強(qiáng)制性、互濟(jì)性、儲(chǔ)備性與()。A、公平性B、優(yōu)先性C、廣泛性D、補(bǔ)償性答案：D解析：本題考查社會(huì)保險(xiǎn)的特點(diǎn):互濟(jì)性;儲(chǔ)備性;補(bǔ)償性;強(qiáng)制性。故選D。18．為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，《國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版的意見》(國(guó)發(fā)〔2018〕32號(hào))提出在全國(guó)高校推廣創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐課程納入高校()體系，允許大學(xué)生用創(chuàng)業(yè)成果申請(qǐng)學(xué)位論文答辯。A、專業(yè)選修課B、通識(shí)選修課C、必修課D、跨專業(yè)選修課答案：C解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版的意見》(國(guó)發(fā)〔2018〕32號(hào))提出，在全國(guó)高校推廣創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐課程納入高校必修課體系。故選C。19．()在經(jīng)濟(jì)體制改革與社會(huì)發(fā)展中扮演著改革“減震器”和社會(huì)“安全閥”等重要角色。A、政府B、社會(huì)組織C、社會(huì)保障制度D、民間公益團(tuán)體答案：C解析：社會(huì)保障制度在經(jīng)濟(jì)體制改革與社會(huì)發(fā)展中扮演著改革“減震器”和社會(huì)“安全閥”等重要角色。故選C。20．個(gè)人賬戶制也稱()。A、征稅方式B、社會(huì)籌資方式C、收費(fèi)方式D、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄方式答案：D解析：此題考點(diǎn)是強(qiáng)制儲(chǔ)蓄方式。強(qiáng)制儲(chǔ)蓄方式也稱個(gè)人賬戶制，是指雇員和雇主按規(guī)定的繳費(fèi)率將社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)存入為雇員設(shè)立的個(gè)人賬戶，需要時(shí)按規(guī)定從個(gè)人賬戶中支取的一種籌資模式。故選D。21．法律援助資金的直接投入模式提供資金的主要渠道有()。A、政府財(cái)政撥款B、設(shè)立法律援助專項(xiàng)基金C、社會(huì)捐贈(zèng)D、以上均正確答案：D解析：本題可從“法律援助資金的來源”入手。具體如下:①直接投入模式:從不同的渠道向法律援助機(jī)構(gòu)直接提供資金。②間接投入模式:主要方式是法院免費(fèi)訴訟制度。故選D。22．可以迎合企業(yè)的需要，使企業(yè)盡量避免巨大損失的績(jī)效考核方法是()。A、關(guān)鍵事件法B、不良事故評(píng)價(jià)法C、行為錨定法D、強(qiáng)制分布法答案：B解析：不良事故評(píng)價(jià)法是通過預(yù)先設(shè)計(jì)不良事故的清單對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核。這種方法能有效規(guī)避工作差錯(cuò)造成的組織利益的巨大損失。故選B。23．從弗羅姆的期望理論中，能得出的最重要的結(jié)論是()。A、期望值的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵B、目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C、工具性的估計(jì)值是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵D、應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)、期望值、工具性的估計(jì)值進(jìn)行優(yōu)化組合答案：D解析：期望模型中的三個(gè)因素可以有多種組合，產(chǎn)生最強(qiáng)動(dòng)機(jī)的組合是高的正效價(jià)、高期望和高工具。如果得到報(bào)酬的愿望高，但是另外兩個(gè)估計(jì)的概率值都很低，則動(dòng)機(jī)很可能最多也只是中等水平，如果期望和工具性都很低，那么即使報(bào)酬的效價(jià)很高，動(dòng)機(jī)也會(huì)很弱。故選D。24．下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是()。A、雇傭關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系最主要的特點(diǎn)B、勞動(dòng)關(guān)系是一種以勞動(dòng)與勞動(dòng)報(bào)酬相交換的利益分配關(guān)系C、勞動(dòng)關(guān)系是一種組織與個(gè)體、群體之間重要的社會(huì)關(guān)系D、競(jìng)爭(zhēng)與合作貫穿于勞動(dòng)關(guān)系的整個(gè)過程，是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式答案：D解析：沖突與合作貫穿于勞動(dòng)關(guān)系的整個(gè)過程，形成勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式。A項(xiàng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)者是一種具有“從屬性特點(diǎn)的雇傭勞動(dòng)者”，雇傭關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系最主要的特點(diǎn)。BC兩項(xiàng)，勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者以及相關(guān)組織為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程所構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系。包括以下含義：①勞動(dòng)關(guān)系的目的，是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料結(jié)合并完成勞動(dòng)過程;②勞動(dòng)關(guān)系的主體，包括勞動(dòng)者、勞動(dòng)力使用者、政府及其他組織;③勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)，是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，一方面是一種以勞動(dòng)與勞動(dòng)報(bào)酬相交換的利益分配關(guān)系，另一方面，它也是一種組織與個(gè)體、群體之間重要的社會(huì)關(guān)系。故選D。25．英國(guó)頒布《失業(yè)保險(xiǎn)法》，率先建立起強(qiáng)制性失業(yè)保險(xiǎn)制度是在()年。A、1901B、1905C、1906D、1911答案：D解析：①1901年，比利時(shí)出現(xiàn)了政府資助的失業(yè)保險(xiǎn)。②1905年，法國(guó)建立了非強(qiáng)制性失業(yè)保險(xiǎn)制度。③1906年，挪威建立了非強(qiáng)制性失業(yè)保險(xiǎn)制度。④1911年，英國(guó)頒布《失業(yè)保險(xiǎn)法》，率先建立起強(qiáng)制性失業(yè)保險(xiǎn)制度。故選D。26．在工傷保險(xiǎn)制度中，()是一個(gè)核心的問題。A、工傷保險(xiǎn)待遇水平B、工傷醫(yī)療待遇水平C、傷殘待遇水平D、職業(yè)康復(fù)待遇水平答案：A解析：在工傷保險(xiǎn)制度中，工傷保險(xiǎn)待遇水平是一個(gè)核心的問題，它關(guān)系到對(duì)工傷職工權(quán)益的保障程度，從而影響整個(gè)工傷保險(xiǎn)制度的有效性。故選A。27．國(guó)際勞工大會(huì)公約中特別指出:為殘疾人制定積極的特別措施，不應(yīng)認(rèn)為是對(duì)其他人的歧視。這主要是描述殘疾人社會(huì)保障的()原則。A、機(jī)會(huì)均等B、特別扶助C、公平公正D、合理分配答案：B解析：此題考點(diǎn)是特別扶助原則。特別扶助原則。為了改變殘疾人在社會(huì)生活中的不利地位，國(guó)際公約和國(guó)外法律在重申殘疾人享有與其他公民平等的權(quán)利和同等的機(jī)會(huì)的同時(shí)，普遍規(guī)定通過輔助方法、優(yōu)惠政策和保護(hù)措施，給殘疾人以特別扶助，以彌補(bǔ)其殘疾帶來的不利影響，保證其平等權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。聯(lián)合國(guó)一系列決議重申:會(huì)員國(guó)要通過各種措施扶持殘疾人，必須制定特別方針，保障殘疾人權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。國(guó)際勞工大會(huì)公約中特別指出:為殘疾人制定積極的特別措施，不應(yīng)認(rèn)為是對(duì)其他人的歧視。故選B。28．1997年8月至1999年底，我國(guó)城市的最低生活保障制度處于()階段。A、推廣B、試點(diǎn)C、起步D、普及答案：D解析：我國(guó)城市最低生活保障的發(fā)展歷程:(1)1993.6-1995.5【試點(diǎn)階段】(2)1995.5-1997.8【推廣階段】(3)1997.8-1999年底【普及階段】(4)1999年底-2003年底【擴(kuò)面階段】(5)2003年底至今【完善階段】故選D。29．商業(yè)保險(xiǎn)起源于()。A、14世紀(jì)B、15世紀(jì)C、16世紀(jì)D、17世紀(jì)答案：B解析：商業(yè)保險(xiǎn)起源于15世紀(jì)的海上保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)很多商品流通要越過海洋，但是運(yùn)輸?shù)纳檀３?huì)遇到危險(xiǎn)，因此出現(xiàn)了海上保險(xiǎn)，故選B。30．關(guān)于績(jī)效管理的說法，錯(cuò)誤的是()。A、績(jī)效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程B、績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的評(píng)估C、績(jī)效管理的目的之一是建立績(jī)效優(yōu)化體系，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績(jī)效的緊密結(jié)合D、績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)信息的溝通和績(jī)效的提高答案：B解析：B項(xiàng)，績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高，績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)估。故選B。31．在馬斯洛的需要層次理論中，五種需要類型由低到高的排列順序是()。A、生理、安全、自我實(shí)現(xiàn)、尊重、歸屬和愛B、生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)C、安全、生理、尊重、歸屬和愛、自我實(shí)現(xiàn)D、生理、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)、歸屬和愛答案：B解析：馬斯洛認(rèn)為人類需要的強(qiáng)度并不都是相等的，他將人類的需要由低到高分為五種類型：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。故選B。32．()指國(guó)家和社會(huì)保證殘疾人能夠進(jìn)出和享用公共建筑、設(shè)施、公共住房和公共交通工具，并通過宣傳促進(jìn)公眾對(duì)殘疾人的理解，消除種種妨礙殘疾人參與社會(huì)生活的障礙。A、就業(yè)保障B、文化生活保障C、福利保障D、環(huán)境保障答案：D解析：本題可從“關(guān)鍵詞”入手。題干中有:公共建筑、設(shè)施、公共住房和公共交通工具，這些都屬于環(huán)境，故為環(huán)境保障，故選D。33．關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)的說法，錯(cuò)誤的是()。A、內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是為了獲得行為帶來的成就感B、外源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬C、追求高社會(huì)地位屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)D、謀求多拿獎(jiǎng)金屬于外源性動(dòng)機(jī)答案：C解析：追求高社會(huì)地位屬于外源性動(dòng)機(jī)。故選C。34．在設(shè)置社會(huì)保障預(yù)警指標(biāo)時(shí)，核心的指標(biāo)是()。A、社會(huì)保障水平B、社會(huì)保障支出占國(guó)家財(cái)政總支出的比重C、人口結(jié)構(gòu)變動(dòng)D、社會(huì)保障基金流量與存量變動(dòng)答案：A解析：本題可從“社會(huì)保障預(yù)警的指標(biāo)”入手。選項(xiàng)ABCD均為社會(huì)保障預(yù)警的指標(biāo)，其中核心指標(biāo)是社會(huì)保障水平。故選A。35．美國(guó)對(duì)低收入者購(gòu)房和租房實(shí)行()。A、政府公房建設(shè)政策B、住房建設(shè)補(bǔ)貼政策C、租房租金補(bǔ)貼政策D、稅收優(yōu)惠政策答案：D解析：本題可從“住房社會(huì)保障模式的例子”入手。(1)政府公房建設(shè)模式:英國(guó)的議會(huì)住房、新加坡政府的廉租屋和我國(guó)香港的公屋。(2)住房建設(shè)補(bǔ)貼模式:法國(guó)的低租金住房聯(lián)合會(huì)(HLM)。(3)租房租金補(bǔ)貼和購(gòu)房稅收優(yōu)惠模式:美國(guó)對(duì)低收入者購(gòu)房和租房實(shí)行稅收優(yōu)惠政策。故選D。36．社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收、社會(huì)保險(xiǎn)待遇的發(fā)放以及社會(huì)保險(xiǎn)基金的會(huì)計(jì)核算和日常管理工作，由()承擔(dān)、組織。A、社會(huì)保險(xiǎn)的行政管理部門B、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)C、用人單位的勞動(dòng)人事部門D、銀行答案：B解析：社會(huì)保險(xiǎn)的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接承擔(dān)管理和實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)的責(zé)任，依法向用人單位、勞動(dòng)者征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并向勞動(dòng)者發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)待遇;同時(shí)，還負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金的會(huì)計(jì)核算和日常管理。故選B。37．在確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)過程中，大體的步驟有()。A、統(tǒng)計(jì)B、科學(xué)測(cè)算C、合理確定標(biāo)準(zhǔn)D、以上均正確答案：D解析：本題可從“確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)過程”入手。故選D。38．1993年6月至1995年5月，我國(guó)城市的最低生活保障制度處于()階段。A、試點(diǎn)B、推廣C、普及D、擴(kuò)面答案：A解析：我國(guó)城市最低生活保障的發(fā)展歷程:(1)1993.6-1995.5【試點(diǎn)階段】(2)1995.5-1997.8【推廣階段】(3)1997.8-1999年底【普及階段】(4)1999年底-2003年底【擴(kuò)面階段】(5)2003年底至今【完善階段】故選A。39．各省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門可根據(jù)本地區(qū)()，確定本地區(qū)本年度參加高級(jí)經(jīng)濟(jì)師(高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)師)評(píng)審的使用標(biāo)準(zhǔn)。A、人才需求狀況B、報(bào)名人數(shù)C、參考人數(shù)D、通過率答案：A解析：《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格規(guī)定和經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試實(shí)施辦法的通知》規(guī)定，各省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門可根據(jù)本地區(qū)人才需求狀況，確定本地區(qū)本年度參加高級(jí)經(jīng)濟(jì)師(高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)師)評(píng)審的使用標(biāo)準(zhǔn)。故選A。40．在我國(guó)扶貧開發(fā)實(shí)踐中，不斷適應(yīng)形勢(shì)變化而探索出的幾種主要扶貧方式，其發(fā)展順序?yàn)?)。A、到村到戶扶持型—整村推進(jìn)覆蓋型—以貧困縣為單元的區(qū)域開發(fā)帶動(dòng)型B、到村到戶扶持型—以貧困縣為單元的區(qū)域開發(fā)帶動(dòng)型—整村推進(jìn)覆蓋型C、以貧困縣為單元的區(qū)域開發(fā)帶動(dòng)型—整村推進(jìn)覆蓋型—到村到戶扶持型D、以貧困縣為單元的區(qū)域開發(fā)帶動(dòng)型—到村到戶扶持型—整村推進(jìn)覆蓋型答案：D解析：在我國(guó)扶貧開發(fā)實(shí)踐中，從以貧困縣為單元的區(qū)域開發(fā)帶動(dòng)型，到直接的到村到戶扶持型，到整村推進(jìn)覆蓋型，是中國(guó)不斷適應(yīng)形勢(shì)變化而探索出的幾種主要扶貧方式。故選D。41．關(guān)于一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的說法，錯(cuò)誤的是()。A、勞動(dòng)者可以將通過一般培訓(xùn)獲得的技能帶到其他企業(yè)中B、勞動(dòng)者無(wú)法將特殊培訓(xùn)獲得的技能帶到其他企業(yè)中C、特殊培訓(xùn)所帶來的生產(chǎn)率提高幅度要大于一般培訓(xùn)D、現(xiàn)實(shí)中的很多培訓(xùn)同時(shí)具有一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的性質(zhì)答案：C解析：A項(xiàng)，一般培訓(xùn)是指培訓(xùn)所帶來的技能對(duì)所有的行業(yè)和企業(yè)都有用;BC兩項(xiàng)，特殊培訓(xùn)是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)有用，而對(duì)其他企業(yè)則沒有用處的情況;D項(xiàng)，在實(shí)際中，許多在職培訓(xùn)都是既包括一般培訓(xùn)因素，也包括特殊培訓(xùn)因素，因而有時(shí)很難將兩種訓(xùn)練內(nèi)容嚴(yán)格區(qū)分開來。故選C。42．根據(jù)《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》，()企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，并配備專職或者兼職工作人員。A、大中型B、小微型C、中小型D、小型答案：A解析：根據(jù)《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第十三條規(guī)定，大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，并配備專職或者兼職工作人員。故選A。43．因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書面通知時(shí)間的，()之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。A、用人單位作出解除或終止決定B、勞動(dòng)者主張權(quán)利C、用人單位主張權(quán)利D、勞動(dòng)者提出解除或終止答案：B解析：人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，對(duì)下列情形，視為“勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日”：①在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間產(chǎn)生的支付工資爭(zhēng)議，用人單位能夠證明已經(jīng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者拒付工資的，書面通知送達(dá)之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。用人單位不能證明的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。②因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書面通知時(shí)間的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。③勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止后產(chǎn)生的支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、福利待遇等爭(zhēng)議，勞動(dòng)者能夠證明用人單位承諾支付的時(shí)間為解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后的具體日期的，用人單位承諾支付之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。勞動(dòng)者不能證明的，解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。故選B。44．一些貧困地區(qū)蘊(yùn)藏著豐富的可供開發(fā)利用的資源，但卻未能利用資源優(yōu)勢(shì)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富，主要是因?yàn)樨毨У貐^(qū)發(fā)育低下的()。A、自然環(huán)境B、社會(huì)環(huán)境C、人口素質(zhì)D、政策結(jié)構(gòu)答案：B解析：從現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)的角度看，有些貧困地區(qū)蘊(yùn)藏著豐富的可供開發(fā)利用的資源。但是，這些地區(qū)未能利用資源優(yōu)勢(shì)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富，主要是因?yàn)樨毨У貐^(qū)發(fā)育低下的社會(huì)環(huán)境。故選B。45．生育保障的目的在于()。A、保護(hù)女性勞動(dòng)力B、保障母嬰健康C、保證家庭正常生活水平D、保障婦女公平就業(yè)的權(quán)利答案：B解析：生育社會(huì)保障的意義:(1)生育保障的目的在于保障母嬰健康。(2)生育保障保護(hù)女性勞動(dòng)力，保障女性勞動(dòng)力生育后的勞動(dòng)力的恢復(fù)與再生。(3)生育保障保證家庭正常生活水平。(4)生育保障實(shí)現(xiàn)生育社會(huì)補(bǔ)償，保證性別公正。(5)生育保障保障婦女公平就業(yè)的權(quán)利。(6)生育保障配合國(guó)家人口政策實(shí)施。故選B。46．目前，我國(guó)的城市低保實(shí)行的是()制度。A、地方各級(jí)人民政府負(fù)責(zé)制B、中央人民政府負(fù)責(zé)制C、社會(huì)監(jiān)督制D、省級(jí)人民政府負(fù)責(zé)制答案：A解析：目前，我國(guó)的城市低保實(shí)行地方各級(jí)人民政府負(fù)責(zé)制，具體由各級(jí)人民政府民政部門制定政策，負(fù)責(zé)行政管理。故選A。47．德爾塔航空公司、貝爾公司、政府機(jī)關(guān)和軍隊(duì)是()的組織文化類型。A、堡壘型B、俱樂部型C、學(xué)院型D、棒球隊(duì)型答案：B解析：俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。在俱樂部型組織中，資歷是關(guān)鍵因素，年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要，它的目的是把管理人員培養(yǎng)成通才。俱樂部型組織的例子有：聯(lián)合包裹服務(wù)公司、德爾塔航空公司、貝爾公司、政府機(jī)構(gòu)和軍隊(duì)等。故選B。48．失業(yè)津貼給付期上限常見的是()周。A、8B、13C、26D、36答案：C解析：此題考點(diǎn)是失業(yè)津貼給付期限。國(guó)際勞工組織第44號(hào)公約規(guī)定，無(wú)論是按收入津貼還是補(bǔ)助，給付期應(yīng)為每年至少156個(gè)工作日，在任何情況下，也不能少于78個(gè)工作日;據(jù)此確定的最低水平失業(yè)津貼至少支付13周;或者意外事故期間收入不超過限定條件的居民都得到保護(hù)時(shí)，失業(yè)津貼在12個(gè)月中至少應(yīng)支付26周。各國(guó)規(guī)定的失業(yè)津貼給付期長(zhǎng)度也有不同，少則8周，多則36周，有的國(guó)家甚至長(zhǎng)達(dá)兩年以上，常見的是26周。故選C。49．就業(yè)社會(huì)保障體系中最重要的項(xiàng)目是()。A、失業(yè)B、失業(yè)率C、失業(yè)保險(xiǎn)D、失業(yè)保險(xiǎn)制度答案：C解析：失業(yè)保險(xiǎn)是就業(yè)社會(huì)保障體系中最重要的項(xiàng)目，它對(duì)保障失業(yè)者的基本生活、促進(jìn)再就業(yè)、弱化失業(yè)負(fù)效應(yīng)、穩(wěn)定社會(huì)秩序起著重要作用。故選C。50．開辦光榮院、敬老院等屬于軍人福利體系中的()。A、社會(huì)補(bǔ)貼B、職業(yè)福利C、社區(qū)服務(wù)D、其他軍人福利事業(yè)答案：D解析：本題可從“我國(guó)的軍人福利體系的組成”入手。(1)社會(huì)補(bǔ)貼:包括國(guó)家和各省、市級(jí)地方政府對(duì)軍糧供應(yīng)、軍服生產(chǎn)等的財(cái)政補(bǔ)貼等。(2)職業(yè)福利:包括各種生活福利待遇、集體福利設(shè)施及軍人休假等。(3)社區(qū)服務(wù):包括文化娛樂服務(wù)、優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)、困難戶服務(wù)以及其他各種便民服務(wù)等。(4)其他軍人福利事業(yè):如開辦光榮院、敬老院等。故選D。二、多選題1．形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括()。A、自信B、理想化的愿景C、印象管理技能D、社會(huì)敏感性和共情答案：ACD解析：魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象，會(huì)隨情境而變化;能夠促使魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括自信、印象管理技能、社會(huì)敏感性和共情等。提升魅力型領(lǐng)導(dǎo)的情境既包括面臨劇烈變革的組織環(huán)境，也包括對(duì)現(xiàn)狀非常不滿的追隨者。故選ACD。2．關(guān)于人力資本投資的陳述，正確的是()。A、人力資本投資理論認(rèn)為，所有的勞動(dòng)者都是同質(zhì)的B、人力資本投資的成本發(fā)生在當(dāng)前，收益產(chǎn)生在未來C、人力資本投資的收益總是會(huì)超過成本D、人力資本投資的方式包括正規(guī)學(xué)校教育、在職培訓(xùn)、勞動(dòng)力流動(dòng)等答案：BD解析：A項(xiàng)，人力資本投資理論認(rèn)為，勞動(dòng)者并不是同質(zhì)的;C項(xiàng)，人力資本投資的收益并不一定會(huì)超過成本，當(dāng)人力資本投資的回報(bào)率小于其他投資的回報(bào)率時(shí)，這種投資便是不可取的，因此人力資本投資不是越多越好。故選BD。3．用人單位違反勞動(dòng)法律的責(zé)任主要是指()。A、用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的B、用人單位未訂立書面勞動(dòng)合同的C、用人單位有侵害勞動(dòng)者財(cái)產(chǎn)所有權(quán)情形的D、未出具解除或終止勞動(dòng)合同證明答案：ABD解析：用人單位違反勞動(dòng)保障法律的責(zé)任除ABDE四項(xiàng)外，還包括：①侵害女職工及未成年工權(quán)益的法律責(zé)任;②未依法訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的法律責(zé)任;③未依法提供勞動(dòng)合同文本;④違法約定試用期;⑤違法解除或終止勞動(dòng)合同;⑥招用與其他用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系者;⑦違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的法律責(zé)任;⑧違反工資支付規(guī)定的法律責(zé)任;⑨違反勞動(dòng)安全規(guī)定的法律責(zé)任;⑩非法招用未滿16周歲未成年人的法律責(zé)任;違反勞動(dòng)監(jiān)察規(guī)定的法律責(zé)任;違反職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹規(guī)定的法律責(zé)任;違法扣押證件的法律責(zé)任。故選ABD。4．鼓勵(lì)海外留學(xué)人員在國(guó)內(nèi)注冊(cè)中介機(jī)構(gòu)，為國(guó)內(nèi)引進(jìn)()等提供中介服務(wù)。A、外資B、技術(shù)C、企業(yè)D、項(xiàng)目答案：ABD解析：人事部教育部科技部公安部財(cái)政部關(guān)于印發(fā)《關(guān)于鼓勵(lì)海外留學(xué)人員以多種形式為國(guó)服務(wù)的若干意見》的通知(人發(fā)〔2001〕49號(hào))規(guī)定，鼓勵(lì)海外留學(xué)人員在國(guó)內(nèi)注冊(cè)中介機(jī)構(gòu)，為國(guó)內(nèi)引進(jìn)外資、技術(shù)、項(xiàng)目等提供中介服務(wù)。故選ABD。5．關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，說法正確的是()。A、個(gè)人賬戶全部由個(gè)人繳費(fèi)形成B、退休時(shí)可以一次性領(lǐng)取C、個(gè)人死亡的，余額可以繼承D、不得提前支取答案：CD解析：國(guó)發(fā)〔1997〕26號(hào)規(guī)定，按本人繳費(fèi)工資11%的數(shù)額為職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，個(gè)人繳費(fèi)全部記入個(gè)人賬戶，其余部分由企業(yè)繳費(fèi)中劃入。國(guó)發(fā)〔2005〕38號(hào)規(guī)定，從2006年1月1日起，個(gè)人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳費(fèi)工資的11%調(diào)整為8%，全部由個(gè)人繳費(fèi)形成，單位繳費(fèi)不再劃入個(gè)人賬戶?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》第十四條規(guī)定，個(gè)人賬戶不得提前支取，個(gè)人死亡的，個(gè)人賬戶余額可繼承。故選CD。6．可享受較高的退休待遇的人員一般有()。A、獲得全國(guó)勞動(dòng)英雄，在退休時(shí)保持榮譽(yù)者B、勞動(dòng)模范稱號(hào)人員，在退休時(shí)保持榮譽(yù)者C、在革命和建設(shè)中有特殊貢獻(xiàn)的職工D、部隊(duì)軍以上單位授予戰(zhàn)斗英雄稱號(hào)的轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退休時(shí)仍然保持榮譽(yù)者答案：ABCD解析：對(duì)于做出特殊貢獻(xiàn)者——如獲得全國(guó)勞動(dòng)英雄、勞動(dòng)模范稱號(hào)人員，在退休時(shí)保持榮譽(yù)者;在革命和建設(shè)中有特殊貢獻(xiàn)的職工;部隊(duì)軍以上單位授予戰(zhàn)斗英雄稱號(hào)的轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人，退休時(shí)仍然保持榮譽(yù)者——可享受較高的退休待遇，其標(biāo)準(zhǔn)可以高于一般退休標(biāo)準(zhǔn)5%~15%。故選ABCD。7．關(guān)于有限理性模型內(nèi)容的說法，正確的是()。A、決策者可以知道所有的可能方案B、決策者可以通過計(jì)算選出最佳方案C、決策者的目標(biāo)是找到令人滿意的結(jié)果D、決策者認(rèn)知的是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型答案：CD解析：西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實(shí)，該模型認(rèn)為：①在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結(jié)果。滿意的標(biāo)準(zhǔn)可以是足夠的利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、合適的價(jià)格等。②決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型。他們滿意于這樣的簡(jiǎn)化，因?yàn)樗麄兿嘈耪鎸?shí)世界絕大部分都是空洞的。③由于采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有的可能方案。④由于決策者認(rèn)知的是簡(jiǎn)化的世界，因此可以用相對(duì)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則，或者商業(yè)竅門，以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。這些技術(shù)不要求非常高的思維和計(jì)算的能力。故選CD。8．參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥，但推行參與管理要有成效必須符合下列()的條件。A、在行動(dòng)前，要做好充分的準(zhǔn)備B、在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與C、員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)D、參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅答案：BCD解析：參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過，參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則，推行參與管理要有成效必須符合一些條件，包括：①在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與;②員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān);③員工必須具有參與的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等;④參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅;⑤組織文化必須支持員工參與。故選BCD。9．國(guó)際勞工組織通過《醫(yī)療服務(wù)建議》，進(jìn)一步明確了醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)的基本原則是()。A、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由被保險(xiǎn)人、其雇主及公共資金共同籌集B、凡收入不低于生存線的成員均應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi)C、被保險(xiǎn)人應(yīng)繳納的最高保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)控制在不造成其生活困難的范圍內(nèi)D、雇主應(yīng)為其雇員繳納一定數(shù)量的保險(xiǎn)費(fèi)答案：ABCD解析：1944年，國(guó)際勞工組織通過《醫(yī)療服務(wù)建議》，呼吁各國(guó)政府對(duì)公民實(shí)行“綜合的、普遍的健康保護(hù)”，進(jìn)一步明確了醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)的基本原則:(1)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由被保險(xiǎn)人、其雇主及公共資金共同籌集;(2)凡收入不低于生存線的成員均應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi);(3)被保險(xiǎn)人應(yīng)繳納的最高保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)控制在不造成其生活困難的范圍內(nèi);(4)雇主應(yīng)為其雇員繳納一定數(shù)量的保險(xiǎn)費(fèi);(5)政府應(yīng)為生活在生存線以下者支付保險(xiǎn)費(fèi)，如此人有工作，則其保險(xiǎn)費(fèi)全部或部分由其雇主支付;(6)保險(xiǎn)費(fèi)支付以外的服務(wù)費(fèi)用自付。故選ABCD。10．社會(huì)保險(xiǎn)與社會(huì)救助、社會(huì)福利相比，具有的特點(diǎn)有()。A、強(qiáng)制性B、互濟(jì)性C、補(bǔ)償性D、儲(chǔ)備性答案：ABCD解析：本題可從“社會(huì)保險(xiǎn)特點(diǎn)”入手。社會(huì)保險(xiǎn)特點(diǎn):互濟(jì)性;儲(chǔ)備性;補(bǔ)償性;強(qiáng)制性。故選ABCD。11．《國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》規(guī)定，要按照國(guó)家統(tǒng)一制定的業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和信息管理系統(tǒng)建設(shè)要求，建立健全管理制度，由省級(jí)統(tǒng)一集中管理數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)()管理，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。A、規(guī)范化B、信息化C、專業(yè)化D、社會(huì)化答案：ABC解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》中第十一條規(guī)定，要按照國(guó)家統(tǒng)一制定的業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和信息管理系統(tǒng)建設(shè)要求，建立健全管理制度，由省級(jí)統(tǒng)一集中管理數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化和專業(yè)化管理，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。故選ABC。12．《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》規(guī)定，勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴文書應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括()。A、投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式B、被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)C、勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請(qǐng)求事項(xiàng)D、投訴請(qǐng)求事項(xiàng)是否已經(jīng)申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或者提起訴訟答案：ABC解析：《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》第十四條規(guī)定：“投訴文書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：(一)投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位