大學(xué)生文員工作實(shí)習(xí)周記范文5篇

大學(xué)生文員?工作實(shí)習(xí)周?記范文（五?）篇篇1?周三早上的?時(shí)候經(jīng)理找?我談話(huà)，問(wèn)?我學(xué)的怎么?樣了，我想?了想說(shuō)，基?本的流程，?操作都會(huì)了?，就是不夠?熟練，還有?很多細(xì)節(jié)自?己也不能夠?單獨(dú)處理。?經(jīng)理還問(wèn)，?最近總臺(tái)有?什么問(wèn)題嗎??我想了想?，突然間覺(jué)?得訝異，因?為剛來(lái)那幾?天，我覺(jué)得?總臺(tái)到處都?是問(wèn)題，很?亂，意識(shí)也?很不到位，?然而當(dāng)我自?己融入這個(gè)?集體的時(shí)候?，我卻看不?到這些了。?經(jīng)理繼續(xù)說(shuō)?，難道你到?我這來(lái)是怎?么學(xué)做服務(wù)?生的嗎?難?道你不想以?后做管理者?嗎?一定要?把自己的高?度站上去。?我點(diǎn)點(diǎn)頭，?表示領(lǐng)會(huì)，?不想當(dāng)將軍?的士兵不是?好士兵。?大學(xué)生文員?工作實(shí)習(xí)周?記范文（五?）篇篇2?周六那天下?午，一同事?被主管叫進(jìn)?辦公室，因?為隔音效果?挺好，什么?都沒(méi)聽(tīng)到，?但那同事出?來(lái)后眼眶紅?紅的……傍?晚一起去食?堂打飯的路?上，那位同?事忿忿然地?向我們描述?當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景?，還說(shuō)了一?串主管的不?好聽(tīng)的話(huà)…?…當(dāng)然我學(xué)?會(huì)了傾聽(tīng)，?也學(xué)會(huì)了聽(tīng)?過(guò)就算，安?慰安慰就O?K了。酒店?業(yè)或者說(shuō)服?務(wù)業(yè)都普遍?這樣，面臨?著顧客、領(lǐng)?導(dǎo)、同事等?方面的壓力?，我們這些?行業(yè)的工作?人員要學(xué)會(huì)?抗壓、減壓?，才能在此?穩(wěn)住腳跟。?如果遇上不?順心的事排?解不了或者?就想跳槽什?么的，那在?哪都干不長(zhǎng)?久。感覺(jué)我?能這樣想貌?似是成長(zhǎng)了?，呵呵。?大學(xué)生文員?工作實(shí)習(xí)周?記范文（五?）篇篇3?雖然總體來(lái)?說(shuō)工作還是?算順利的，?但時(shí)不時(shí)不?管是不是你?的錯(cuò)因總會(huì)?有機(jī)會(huì)讓別?人數(shù)落，搞?得人心情不?是忒好。好?在，周五下?午的時(shí)候來(lái)?了一對(duì)老年?的夫婦，貌?似是部隊(duì)的?退休干部，?感覺(jué)很恩愛(ài)?的樣子呢，?老太太問(wèn)我?大廳有沒(méi)有?熱水，我就?去幫她在餐?廳打了一些?開(kāi)水，當(dāng)我?把杯子遞給?老太太的時(shí)?候，她非常?感謝，臉上?流露出的笑?容，讓我覺(jué)?得我所做的?事情是有意?義的。在工?作中，每天?看見(jiàn)形形色?色的客人進(jìn)?進(jìn)出出，為?他們提供不?同的服務(wù)，?解決各種各?樣的問(wèn)題。?有時(shí)工作真?的很累，但?是我卻感覺(jué)?很充實(shí)。?大學(xué)生文員?工作實(shí)習(xí)周?記范文（五?）篇篇4?日益體會(huì)到?的是，前臺(tái)?作為酒店的?窗口,是酒?店給客人的?酒店前臺(tái)畢?業(yè)實(shí)習(xí)周記?第一印象。?最重要是我?們要保持自?己最好的形?象,面帶微?笑、精神飽?滿(mǎn)，用我們?最美麗的一?面去迎接客?人，讓每位?客人走進(jìn)酒?店都會(huì)體驗(yàn)?到我們的真?誠(chéng)和熱情。?在與客人溝?通過(guò)程中，?要講究禮節(jié)?禮貌，與客?人交談時(shí)，?低頭和老直?盯著客人都?是不禮貌的?，應(yīng)保持與?客人有時(shí)間?間隔地交流?目光。特別?當(dāng)客人對(duì)我?們提出批評(píng)?時(shí)，我們一?定要保持笑?容，客人火?氣再大，我?們的笑容也?會(huì)給客人“?滅火”，很?多問(wèn)題也就?會(huì)迎刃而解?。多用禮貌?用語(yǔ)，對(duì)待?賓客要做到?來(lái)時(shí)有迎聲?，走時(shí)有送?聲，麻煩客?人時(shí)要有致?歉聲。只要?我們保持微?笑，就會(huì)收?到意想不到?的效果。?大學(xué)生文員?工作實(shí)習(xí)周?記范文（五?）篇篇5?這周來(lái)了幾?個(gè)新的服務(wù)?生，從他們?身上我看到?之前我的影?子——帶著?夢(mèng)想與憧憬?，用青澀稚?嫩的眼光看?著這個(gè)世界?，小心翼翼?地對(duì)待所有?人。經(jīng)過(guò)實(shí)?戰(zhàn)磨練，我?的業(yè)務(wù)熟練?了很多，能?夠獨(dú)立地解?決一些問(wèn)題?了。前臺(tái)是?酒店的信息?中樞，業(yè)務(wù)?量大，客人?多的時(shí)候真?的是忙的不?可開(kāi)交。看?到忙碌的場(chǎng)?面就像是一?場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)?班的時(shí)候就?像是在戰(zhàn)場(chǎng)?上，客人一?批一批的上?，我們一批?一批的打退?，在前臺(tái)我?們都必須遵?循一個(gè)原則?——讓客人?盡快在