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文檔簡介
業(yè)務員頂崗?實習的周記?1從本周?開始正式實?習了,實習?的第一個禮?拜,可以說?是適應期。?主要了解一?些該公司的?背景、產(chǎn)品?、發(fā)展方向?等。另外,?嘗試跟同事?多溝通,從?交談中也能?夠學到不少?東西。同事?們都很熱心?,很照顧我?,經(jīng)常在我?碰到困難的?時候便主動?伸出援助之?手,令我非?常感動。?幾天之后開?始在同時的?幫帶下,做?一些業(yè)務相?關的活,主?要是在一旁?協(xié)助處理一?下簡單的事?情。也就是?打基礎???別小看了這?些活,雖說?簡單,但都?是疏忽不得?的,每件事?情都至關重?要,因為它?們都是環(huán)環(huán)?相扣的。為?了保證最后?能夠成功,?前面的每一?步基礎都要?打好。為?了能夠真正?的學到知識?,我很嚴格?的要求自己?去做好每一?件事情,即?使再簡單的?事情我都會?認真考慮幾?遍,因此,?雖然做得不?算快,但能?夠保證讓同?事們滿意。?同事通常也?不催促,都?把任務安排?好,然后便?交給我自己?去處理,同?時還不時提?供一些幫助?。等慢慢熟?悉起來,做?起事情也越?來越順手了?。第一個?禮拜的實習?,我可以簡?單的總結為?幾個字,那?就是:多看?,多問,多?觀察,多思?考!一方?面要發(fā)揚自?主思考問題?的能力,在?碰到問題的?事情,自覺?努力去獨立?解決,這樣?對問題便能?夠有一個更?深刻的了解?,當解決的?時候也會獲?益良多。?另一方面,?要發(fā)揚團隊?精神。公司?是一個整體?,公司產(chǎn)品?是團隊的結?晶,每個人?都需要跟其?他人更好的?溝通和交流?,互相幫助?,合力完成?共同的目標?,團結眾人?的智慧才能?夠發(fā)揮最大?的效能。?業(yè)務員頂崗?實習的周記?2實習第?二周開始,?已經(jīng)逐漸進?入狀態(tài)。開?始獨立接觸?一些業(yè)務,?公司也知道?對于銷售,?我是一個初?出茅廬的新?手,所以剛?開始讓我做?的,主要是?通過電話跟?客戶溝通來?進行的。?現(xiàn)在開始便?需要跟客戶?交談,要能?夠很好的領?會客戶的意?圖,同時準?確的向客戶?傳達公司,?以及公司產(chǎn)?品相關的信?息。這就要?求我對公司?本身的一些?業(yè)務流程和?產(chǎn)品特點有?相當?shù)氖煜?。于是每天?上班我都會?比同事去的?早一些,準?備一些資料?在身邊已被?隨時查閱,?當然如果這?次信息能夠?放在腦子里?那就更好了?,于是我一?有空就多看?幾遍,慢慢?的熟記在胸?。工作進?行的還是比?較順利的,?通常每天都?要接受好多?個電話,電?話通常都較?短,只需要?簡單的作一?些相關的介?紹即可,當?然也有些客?戶需要更詳?細的信息,?于是我需要?對全局都做?一番描述,?力圖讓對方?更深的了解?我們的產(chǎn)品?,最重要的?是讓他們覺?得我們的產(chǎn)?品是非常出?色的。雖然?自認為口才?并不好,但?我能夠把事?情描述的比?較清晰,如?此也令客戶?滿意。而每?次讓客戶滿?意的掛電話?的時候,自?己心里都會?覺得很踏實?,雖然已經(jīng)?講的口干舌?燥了,但一?想,也許我?剛才一番話?就搞定了一?筆生意,即?使再辛苦也?是值得的。?工作都是?辛苦的,特?別是周末前?的一兩天,?電話特別的?多,似乎大?家都想在周?末前做完一?些事情,等?到放假的時?候可以安心?的休息。?電話一多就?容易亂,幸?好有同事在?旁邊一同應?付,更多的?時候他們幫?我,有時候?我也幫他們?。大家互相?幫助也使問?題容易解決?得多了。?周末的時候?,經(jīng)理請我?吃了一頓飯?,對我關照?有加,并表?示對我這段?時間的工作?非常滿意。?業(yè)務員頂?崗實習的周?記3經(jīng)過?兩個禮拜的?鍛煉,發(fā)現(xiàn)?自己進步還?挺快的,即?使之前從來?沒有接觸過?的銷售崗位?;同時,也?對銷售這一?行有了更深?的認識。這?一周仍然是?通過電話跟?客戶溝通的?事情,偶爾?也出去跟客?戶面談。?由于自己向?來比較內(nèi)斂?的緣故,首?次與客戶面?談顯得比較?緊張,也不?大順利,不?過有了一次?經(jīng)歷之后,?進步了不少?,再加上經(jīng)?理和同事的?鼓勵,自己?嘗試大膽的?去應付,慢?慢的好了許?多。不再會?在陌生的場?合怯場。今?天下來,面?對經(jīng)驗比我?豐富的閱歷?比我深的多?的多的客戶?,也能夠通?過簡練清晰?的表述使對?方熟悉我們?的產(chǎn)品,讓?他們對我們?的產(chǎn)品產(chǎn)生?更濃厚的興?趣。人往?往都是這樣?,沒有經(jīng)歷?過的事情,?永遠都不知?道它到底是?怎么一個樣?子,是真的?那么難,還?是并非如此?,所以,不?管怎么樣,?即使是自己?完全陌生的?事情,只要?有機會,都?一定要去嘗?試,努力去?做好。因為?沒有經(jīng)驗,?那么就需要?做更多的準?備工作。另?外就是不要?害怕失敗,?只要用心去?做就可以了?。等到熟練?了,那么成?功將是水到?渠成的事情?。比如我的?第一次跟客?戶面談,雖?然我做得不?夠好,或者?可以說失敗?了,但通過?這次的嘗試?,卻令我獲?益匪淺,對?我之后的幾?次任務的成?功都起到了?極大的推動?作用。自己?也通過不斷?的經(jīng)歷和嘗?試檢驗了自?身的水平和?適應能力。?只有通過?不斷的努力?,不斷的嘗?試,不斷的?積累經(jīng)驗,?才能夠發(fā)現(xiàn)?自己的不足?,然后在彌?補不足的時?候,我們便?實實在在的?提高了自己?。所以,不?管怎樣,努?力去做吧,?告訴自己,?只要用心,?就能做得更?好!業(yè)務?員頂崗實習?的周記4?轉眼就過去?一個月了,?實習的任務?也完成了大?半,突然有?種依依不舍?的感覺,不?僅僅對這個?既熟悉又陌?生的地方,?同時,也是?對身邊這些?可愛的臉龐?。是他們,?給我了勇氣?和希望,讓?我堅持走到?現(xiàn)在,一個?月的時間說?長不長,說?短不短,關?鍵是要自己?能從有限的?時間中創(chuàng)造?無限,體現(xiàn)?出自己的人?生價值。?雖然現(xiàn)在對?大多數(shù)業(yè)務?都比較熟悉?,公司的基?本業(yè)務經(jīng)理?都可以放心?的交給我去?辦了,但是?,我知道自?己需要學習?的東西還很?多,包括為?人處事以及?更好地處理?人際關系,?還有就是怎?樣提高辦事?效率,怎樣?做到機敏果?敢、靈活地?應對客戶提?出的各種要?求等等。?在這周,我?鞏固了上周?的新業(yè)務,?同時,加大?了工作量,?開始更多地?與客戶面對?面的交流,?力爭在業(yè)務?量上取得好?成績,而事?實也是如此?,為此得到?了公司領導?的一致好評?,這更給了?我一定要保?持這種良好?的勢頭的動?力。業(yè)務?員頂崗實習?的周記5?又是全新的?一周。在這?一周里,對?一些新的業(yè)?務進行了了?解,同事、?經(jīng)理都給予?了我許多認?識上的幫助?,讓我更好?更快地熟悉?這些新鮮事?物。有許多?新業(yè)務,我?之前從沒聽?說更別說接?觸過,因此?,學習的進?度比較慢,?對此,我甚?是懊惱,擔?心自己給整?個公司團隊?拖后腿。而?事實上,經(jīng)?理并沒有怪?我,而是善?解人意地再?旁邊給予親?切地指導,?讓我一種想?哭的沖動,?一種久違的?親切感油然?而生。在?接下來的幾?天里,著重?對這些新接?觸的業(yè)務進?行了比較深?入的了解,?由淺入深,?尤其注重各?個不同業(yè)務?之間存在的?區(qū)別于聯(lián)系?,把握彼此?間的內(nèi)在制?約要素,通?過認真的思?考、總結,?漸漸摸索出?了一套屬于?自己處理問?題的模式。?每個人對?新鮮事物的?態(tài)度不同,?但是,一旦?決定了要去?了解并認識?它,那么就?必須付出十?二分的努力?,力求把事?情做到最好?,交給自己?和他人一份?滿意的答卷?。在遇到困?難和問題的?時候,不要?氣餒,要鼓?起勇氣,用?自己的聰明?才智去解決?;而且,身?邊的同事、?領導大多數(shù)?還是很友好?的,可以向?他們尋求一?些業(yè)務上的?幫助,事半?功倍。業(yè)?務員頂崗實?習的周記6?在學校時?天天在寢室?沒事干,覺?得日子過得?很無聊。而?在公司里,?就完全不一?樣了,每天?緊張的工作?狀態(tài),完全?沒有時間考?慮其它事情?。不知不覺?的,我短暫?的一個半月?的畢業(yè)就快?要過去了。?其實如果可?以的話,真?想多留幾天?,雖然也許?以后我不會?從事這個行?業(yè),這個崗?位,但這次?的經(jīng)歷卻是?實實在在的?,可以感覺?到自己每天?都在進步,?每天都能夠?接觸新的事?物,一點一?點的吸收進?去。初踏社?會便有了很?深的感受,?正應了那句?話:社會是?一所最好的?大學!一?個半月的時?間,雖然短?,學到的東?西卻很多。?如何快速的?適應公司的?環(huán)境,融入?企業(yè)的團體?,如何更好?的跟同事溝?通、更好的?完成既定的?任務,這些?都不是信手?拈來的,都?需要一個逐?步的從點到?面的認識。?今天我學到?的所有這些?都必將對我?將來的就業(yè)?產(chǎn)生深刻的?影響。我很?慶幸也非常?感謝有這樣?一個學習的?機會,能夠?在就業(yè)前很?好的提高自?己、鍛煉自?己。同時也?讓我對自己?的能力更加?自信,相信?自己將來能?夠成為一個?對社會有用?的一員。?臨別的時候?,跟經(jīng)理道?
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