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文檔簡介
作為老板,口才真的很重要嗎??
作為老板,口才真的很重要嗎??
杰克-韋爾奇就曾說過:要想成為一名優(yōu)秀的老板,就要始終把口才放在第一位。
在工作中,老板往往是一個企業(yè)單位或團體中的核心人物,其特殊的身份和職務(wù)決定了必須要具備較高的綜合素質(zhì)。
而在這些綜合素質(zhì)中,口才藝術(shù)是重中之重。老板口才的優(yōu)劣,直接決定著管理工作的績效。
則老板如何練就和擁有一副好口才呢?
不斷學習,積累素材;
開口之前,先行思索;
不同場合,不同言辭;
注意身份,區(qū)別對待;
言達要點,掌握分寸;
生動風趣,繁簡有節(jié)。
為了履行自己的職責,在其位謀其政,當一名上級信任、下級擁護的稱職領(lǐng)導,就必須善于從積極的方面表現(xiàn)自己,影響下屬。
笨嘴拙舌的人當不好稱職的領(lǐng)導,是情理之中的。
話不投機,語不到位,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;
不善于了解大眾心理,不善于運用語言技巧,不講方式辦法,不看對象、場合,濫發(fā)議論,使大眾把領(lǐng)導的話當耳旁風的也不乏其例;
好心不被人理解,善意得不到好報,以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入細致、入情入理的思想工作,其結(jié)果事倍功半的例子也屢見不鮮。
作為一位領(lǐng)導者,能夠不斷提高自己的講話水平,使自己在萬眾矚目之下,身處各種場合之中,面對各種對象之時,都可以樹立超凡出眾的形象和應(yīng)有的權(quán)威。
美國前總統(tǒng)尼克松曾經(jīng)說過:但凡我所認識的重要領(lǐng)袖人物,幾乎全都掌握一種正在失傳的藝術(shù),就是特別擅長與人作面對面的交談。我認為這個共同點并非偶然。領(lǐng)導即說服。領(lǐng)導力即說服力。
都說領(lǐng)導者的口才很重要,但遺憾的是,有些領(lǐng)導并沒有意識到口才的重要性。
在講話中他們要么用詞深奧,或者特別專業(yè),讓人聽不懂;要么平鋪直敘,干巴巴的,使人聽得索然無味。
很多單位的領(lǐng)導都有過這樣的經(jīng)歷:
開會時自己在臺上滔滔不絕、慷慨激昂,臺下的人那么有的在竊竊私語,有的在閉目養(yǎng)神,能夠真正聽自己講話的沒有幾個。
為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?
其中的原因之一就是領(lǐng)導講話的方式不吸引人,如有的講話拖拉,有的脫離開會的主旨,有的廢話連篇
從某種程度上說,作為優(yōu)秀的領(lǐng)導是具有良好口才的管理者,懂得春風化雨,用和煦得體的語言去感召被管理者,在潤物細無聲里到達管理的目的。
而這種借助口才的高妙的管理藝術(shù),會在管理活動過程中,進一步融洽管理與被管理之間的人際關(guān)系,為彼此共同的生活、工作發(fā)明良好的人際環(huán)境。而人際環(huán)境的和諧、舒
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