房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)

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隨著我國城市化的加速，各地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)工程逐年增多，房地產(chǎn)業(yè)的競爭越來越強烈，這對房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)的表示和管理提出了更高的要求。今天我給大家整理了房地產(chǎn)銷售半年度總結(jié)，夢想對大家有所扶助。

房地產(chǎn)銷售半年度總結(jié)范文一

半年以來，XX的營銷工作取得了確定的勞績，根本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成工程的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作舉行總結(jié)。

針對以前的工作，現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下：

一、XX公司XX工程的成員組成：

XX營銷部銷售人員對比年青，工作上雖然彌漫干勁、有激情和確定的親和力，但在閱歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)事情和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作，銷售人員從才能和對工程的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的好多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、干脆高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有確定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序明顯的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很夢想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及加入人員的安置上不明確是有關(guān)系的。

現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來舉行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作籌劃，了解真實想法來制止不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有好多不是之處，夢想貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會實時解決，結(jié)果祝雙方合作高興、工程圓滿告成。

房地產(chǎn)銷售半年度總結(jié)范文二

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中察覺得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

體驗了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的告成銷售，整個的銷售過程都開頭熟諳了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售才能有所提高，逐漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們舉行銷售的過程里，我也體會到了大量銷售心得。在這里拿出來給大家看看，可能我還不是做的很好，但是夢想拿出來跟大家共享一下。

第一、最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱心。

其次、做好客戶的登記，及舉行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便當(dāng)開展。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的添置信仰，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，制止在集中在同一個戶型。這樣也便當(dāng)了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的舉行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種添置的欲望及空氣，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么假設(shè)沒有一個良好的心態(tài)，那斷定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度抉擇一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人才能、閱歷的不完善，他們情愿不斷向好的方向提升和進(jìn)展，而消極、悲觀者那么怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是怨恨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度抉擇什么樣的生活.

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅強自己勇往直前、堅持畢竟的信仰，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地展現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機遇導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追趕機遇的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機遇就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)堅固實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。假設(shè)領(lǐng)先靠的是機遇，運氣總有用完的一天。

對工作保持長久的熱心和積極性，更需要有"不待揚鞭自奮蹄'的精神。所以這半年來我一向堅持做好自己能做好的事，一向做積累，一步一個腳印堅強的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷售半年度總結(jié)范文三

在繁忙的工作中不知不覺又過了半年，回想這半年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一向在酒店探索自己適合的崗位，但卻察覺這管理模式和自己所學(xué)的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了好多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有好多現(xiàn)實中的問題。譬如為人處世原那么、處理問題的才能，以及和同事客戶之間的關(guān)系。

這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺特別的幸運。20xx年已經(jīng)走過大半，我在過去半年的工作做一下我的總結(jié)：

一.業(yè)務(wù)才能

1.進(jìn)入一個行業(yè)，對行業(yè)的學(xué)識，熟諳操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2.對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。十足不能坐井觀天，不知天下事。由于世界上唯一不變的就是"變化'，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在強烈的競爭中制勝。理應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個客戶，可能會接到好多戶型以及戶型的價格，假設(shè)關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動報告。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。

二.個人素質(zhì)才能

1.忠誠做生意，最怕"奸商'，所以客戶都熱愛跟忠誠的人做摯友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要表達(dá)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有忠誠，才能取得信任。

2.熱心只要對自己的職業(yè)有熱心，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，由于銷售是一個很長銷售的過程。

3、細(xì)心房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不管是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是好多，我們可能好多時間都是在做"無用功'。

但是確定要有細(xì)心，有好多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以?wù)必有細(xì)心才會把業(yè)績做得更卓越。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說斷定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要扶助的，維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，確定要有細(xì)心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4.自信仰這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說斷定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要扶助的，維護好關(guān)系。

5、勤快，團結(jié)互助。一個人的氣力在整個工作中顯得分外渺小，只有大家團結(jié)互助用心合作才能保證成交的順?biāo)焱瓿伞?/p>

6、專心細(xì)心，做事精心。這樣才能制止自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清楚的熟悉到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們才會更留心地去工作，專心地去核對資料，實時察覺和裁減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和濫用。

7、進(jìn)一步模范自己的工作流程，在新的一年里制止一些低級性的錯誤展現(xiàn)，裁減混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。鞏固自己工作的籌劃性，這樣可以制止遺忘該做的事情，裁減丟三落四現(xiàn)象的展現(xiàn)。

我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有好多缺乏之處，需要在下半年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提升。

世界沒有完備的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作對比多的時候，工作多的時候輕易急噪，或者不會花時間去檢查，也很莽撞。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)參謀，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)參謀，本身談吐，口才還不行，表達(dá)才能不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個人的體驗和學(xué)識水平都不一致，這抉擇了每個人在做事情的才能上也會存在區(qū)別，但好多時候，工作能否做好，起抉擇作用的并不是才能。

在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠才能來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種猛烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我確定會努力朝著以下幾個方面持續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)識。作為一名業(yè)務(wù)員，假設(shè)當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，確定要對自己所銷售的樓盤很很熟諳，要達(dá)成了如指掌才能很專業(yè)地回復(fù)客戶的問題。

其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，假設(shè)真的想使自己有成就感的話那就要