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第4頁共4頁2023年?暑期導(dǎo)醫(yī)臺?實習(xí)報告?時間如水,?歲月如歌,?暑期很快就?已經(jīng)劃上句?號。而我,?還在回味著?第一次步入?社會,服務(wù)?群眾,體驗?生活的奇妙?感覺。我?是在醫(yī)院導(dǎo)?醫(yī)臺給人指?路的。導(dǎo)醫(yī)?臺可能大家?聽到這個名?詞很陌生,?但是每次你?一進醫(yī)院大?門就可以看?到一個臺面?,那個就是?導(dǎo)醫(yī)臺。所?謂的導(dǎo)醫(yī)臺?的工作就是?面帶微笑,?站立門診大?廳,主動迎?接病人,詢?問病人需要?,做到有問?必答,做好?咨詢工作,?協(xié)助年老體?弱者病人掛?號、送診等?等?.這個工作?說來簡單,?實則有很多?的困難要克?服,其中最?重要的就是?熟悉線路,?試問,像醫(yī)?院這么大而?各門診又多?又復(fù)雜你能?不事先熟悉?一下情況就?進行工作么?所以之前,?我在醫(yī)院前?___天就?是熟悉各大?門診路線,?為的是提前?體驗一下過?程,以便在?給病人之路?盡量的減少?時間。關(guān)?于自己的心?得體會,我?想將自己印?象深刻的列?出,以便在?以后的生活?中能夠清楚?自己應(yīng)該在?什么地方注?意,同時也?可以讓老師?們知道我的?想法,幫助?我提高,也?有助于我在?大二的暑期?實踐中更有?經(jīng)驗,更容?易得到來自?社會方面的?教育,達到?學(xué)校讓我們?提前了解社?會,體驗社?會生活,以?及自己通過?社會實踐實?現(xiàn)自身提高?的目的。以?下就是實踐?期間的一些?心得。第?一:自信是?向成功邁出?的第一步?這是愛因斯?坦曾經(jīng)說過?的,已經(jīng)快?要步入大二?的我,在這?個暑假很深?刻的體會到?了這一點。?在社會中活?動,跟在學(xué)?校和在家完?全不同。人?們不會看你?在別的時間?和地點會是?什么樣的一?個人,人們?,特別是陌?生人之間的?交往,第一?印象是很重?要的。而自?信,則是學(xué)?會交流的捷?徑。就拿我?導(dǎo)醫(yī)來說吧?,開始的幾?天,在帶病?人的時候,?為了保證準(zhǔn)?確無誤,我?會扭頭問一?下旁邊的護?士姐姐,然?后再帶人走?,但是后來?發(fā)現(xiàn)效果并?不好,從病?人的眼中能?看出來他們?懷疑的眼神?,并是躊躇?的。細心的?護士長看到?之后跟我談?了談,說給?病人指路首?先就要熟悉?路線,對自?己自信,她?說,對人首?先要熱情,?不僅能讓別?人覺得你很?有經(jīng)驗,同?時能給別人?一個好的服?務(wù)印象;其?次,本來就?沒有什么好?擔(dān)心的,即?使忘記了也?沒關(guān)系,醫(yī)?院到處都是?護士,別人?也會接上去?,所以要放?心帶。后來?的嘗試就不?必說了,我?完成了自己?的社會生活?第一課。?第二:我們?在忙碌中微?笑服務(wù)護?士周到的服?務(wù)在這次接?觸的護士姐?姐們也很讓?我佩服。以?前想當(dāng)然地?認(rèn)為對人和?藹是一點都?不困難。但?是真的到了?醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)?真是說起來?容易做起來?難。第一?天我熱情高?漲,對每個?病人真的是?盡自己最大?努力服務(wù)周?到。但是隨?著一天天工?作的勞累,?就開始變得?煩悶起來。?每天回答的?問題幾乎都?有固定的答?案,時間久?了我覺得自?己就是一個?復(fù)讀機。于?是見到病人?說話能簡短?就簡短;能?不說就不說?。而且開始?見到病人都?是微笑服務(wù)?,但是后來?我覺得掩蓋?在口罩下面?的表情即使?微笑也不會?讓人看到,?自己的微笑?也得不到回?應(yīng)。于是有?了口罩的掩?蓋,我的表?情一度很冷?淡。但是護?士姐姐們很?讓我佩服。?她們天天跟?病人打交道?,跟病人交?流時的用語?也是只有固?定的那么幾?句話。但是?她們不因為?自己的厭倦?而改變態(tài)度?,始終熱心?對待病人。?而且她們跟?醫(yī)生配合十?分之默契,?醫(yī)生很少說?要什么東西?,因為護士?們都會提前?準(zhǔn)備好。這?樣看病的效?率就非常之?高。第三?:學(xué)會用正?確的語言進?行和諧的溝?通口者,?心之門戶,?智謀皆從之?出。古人這?么說,對我?們的工作而?言,語言的?___也尤?其重要,但?是語言的正?確___使?用,能讓工?作變得簡單?。的確是這?樣,開始工?作時,努力?的方向是正?確的把病人?帶對門診,?但是經(jīng)過觀?察成長,發(fā)?現(xiàn)護士姐姐?都不是這樣?的方式,有?時候他們只?說一個數(shù),?有時候卻說?的很詳細,?就連到門診?之后該怎么?走都很到位?。我很不解?,請教了護?士長。她告?訴我說,這?也算是與人?交流的一部?分吧,雖然?我們對任何?人都是微笑?服務(wù)的宗旨?,但是要做?到貼心的服?務(wù)這還遠遠?不夠,要根?據(jù)別人的一?些特征判斷?他們病,并?根據(jù)別人的?需要來指路?。就是說要?察其言,觀?其色。聽完?之后我恍然?大悟,呵呵?,能當(dāng)上護?士長人就是?不一樣啊。?路漫漫其修?遠兮,吾將?上下而求索?。大概就?是這些了,?我只挑自己?感觸最深的?一些東西寫?了出來,這?是第一次步?入社會并且?以一個工作?者的身份來?服務(wù)這個社?會。開學(xué)后?,跟同學(xué)們?聊了些關(guān)于?實踐的話題?,他們很多?大多做了一?些與專業(yè)相?關(guān)的調(diào)研,?對我來說,?這個顯得更?學(xué)術(shù)性些。?而我所參加?的實踐活動?則與我的專?業(yè)沒有什么?直接聯(lián)系,?我想這個更?有助于我從?另外一個層?面了解社會?,深入社會?,所以對這?次實踐的形?式和內(nèi)容非?常滿意。?快樂的時光?總是彌足珍?貴,短暫的?經(jīng)歷總是耐?人尋味的,?我反復(fù)回憶?,思索這些?天的社會實?踐,有汗水?,有歡笑,?更有沉甸甸?的收獲。這?真是一段美?妙的經(jīng)歷,?很希望自己?能有能多的?機會進行社?會實踐,而?我將會以更?大的熱情,?和更積極的?態(tài)度去迎接?一個有一個?來自社會的?機遇,通過?這次實踐我?深深的明白?,任何崗位?都需要專業(yè)?的知識和不?懈的努力,?而努力,更?是其重中之?重,它正表?現(xiàn)出了我們?面對自己工?作的態(tài)度。?想到別人曾?經(jīng)說過的話?:“成功的?花,人們只?驚羨它現(xiàn)時?的明艷,而?當(dāng)初的芽,?卻
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