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文檔簡介

準軍事化管?理制度第?一章總則?第一條為加?強區(qū)隊管理?,提高職工?素質(zhì),為做?好各項工作?奠定件事基?礎(chǔ),鞏固和?深化企業(yè)文?化建設(shè),實?現(xiàn)把區(qū)隊建?設(shè)成軍營,?把員工塑造?成軍人,培?養(yǎng)員工良好?的政治素質(zhì)?、思想素質(zhì)?和作風(fēng)素質(zhì)?,培養(yǎng)員工?的團隊精神?、責(zé)任意識?,使員工養(yǎng)?成服從命令?、聽從指揮?、吃苦耐勞?、不畏艱難?、創(chuàng)優(yōu)爭先?、嚴謹求實?的工作作風(fēng)?和生活作風(fēng)?,特制定本?制度。第?二條實行準?___化管?理,必須做?到嚴格執(zhí)行?,嚴格管理?,長期堅持?,增強個人?、班組工作?的___性?、計劃性、?準確性、紀?律性,保持?區(qū)隊的高度?穩(wěn)定和集中?統(tǒng)一。在管?理工作中應(yīng)?當(dāng)做到:服?從領(lǐng)導(dǎo),聽?從指揮;干?群一致,互?相尊重;發(fā)?揚民主,依?靠群眾;嚴?格要求,賞?罰分明;說?服教育,啟?發(fā)自覺;公?道正派,不?分親疏;干?部帶頭,以?身作則;團?結(jié)緊張,嚴?肅活潑。在?實施過程中?,不斷探索?新特點,充?實新內(nèi)容,?創(chuàng)造新方法?。第三條?區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)對?本制度的實?施負有重要?的責(zé)任,必?須按級負責(zé)?,各司其職?,要成立督?導(dǎo)組加強檢?查、監(jiān)督、?考核、獎懲?,認真貫徹?落實。第?四條準__?_化管理的?內(nèi)容包括一?日生活制度?、日常工作?制度、著裝?舉止規(guī)范、?社交禮__?_范、環(huán)境?衛(wèi)生管理制?度、檢查評?比制度及其?他規(guī)定等。?第二章每?日生活制度?一、起床?(一)規(guī)?定每天早晨?起床時間為?。00,員?工聽到起床?鈴(號)后?,應(yīng)立即起?床,進行內(nèi)?務(wù)整理。?(二)不在?礦區(qū)住宿的?員工,應(yīng)按?規(guī)定時間到?達隊部制定?現(xiàn)場。(?三)起床時?間隨季節(jié)適?當(dāng)變更。?二、就寢?規(guī)定每天晚?上就寢時間?為21。0?0,員工聽?到熄燈鈴(?號)后,除?需要加班人?員外,應(yīng)按?時就寢。?三、就餐?(一)按照?規(guī)定時間準?時就餐,早?上6:30?,中午12?:00,下?午18:0?0.就餐遵?循“有序、?安靜、衛(wèi)生?、節(jié)儉”的?原則。(?二)嚴禁在?宿舍和辦公?室內(nèi)用餐。?四、整理?內(nèi)務(wù)衛(wèi)生?內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整?理是準__?_化管理的?一項重要內(nèi)?容,也是員?工素質(zhì)的重?要體現(xiàn)。員?工應(yīng)按照宿?舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生?規(guī)定要求,?嚴格遵照執(zhí)?行。宿舍要?按值日表,?每天清掃,?本宿舍人員?輪流值日。?宿舍內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生規(guī)定要?求:(一?)鋪面干凈?平整,被褥?疊放整齊,?床鋪不允許?堆放其他物?品。(二?)床下鞋子?擺放整齊,?室內(nèi)義務(wù)不?得隨意掛放?,做到整潔?、有序。?(三)牙缸?、皂盒放于?臉盆內(nèi)統(tǒng)一?位置,毛巾?掛放整齊。?(四)地?面、臺面干?凈整潔,窗?臺不允許放?置雜物。窗?玻璃保持清?潔。(五?)嚴禁在宿?舍做飯。?(六)到指?定的區(qū)域晾?曬衣物、被?褥。第三?章日常辦公?制度(一?)嚴格遵守?上下班制度?,不遲到,?不早退。?(二)嚴格?遵守企業(yè)的?各項規(guī)章制?度和公司的?三大紀律八?項注意。?(三)辦公?室要保持整?潔有序。文?件資料應(yīng)當(dāng)?放置整齊,?桌面保持干?凈;在辦公?室內(nèi)保持安?靜,不得大?聲喧嘩。?(四)電腦?只準辦公使?用,在工作?時間內(nèi)不得?利用電腦查?看與工作無?關(guān)網(wǎng)頁或者?玩游戲。?(五)員工?應(yīng)按規(guī)定保?持通訊暢通?。對來電要?及時接聽,?對收到的短?信要及時回?復(fù)。關(guān)鍵崗?位人員,要?保持每天_?__小時通?訊暢通。?(六)職工?必須按照請?銷假流程請?假,原則上?請假必須提?前一天審批?完畢,一般?情況不得稍?假、電話請?假等。第?四章著裝舉?止規(guī)范一?、工作期間?職工應(yīng)統(tǒng)一?著工裝或制?式標(biāo)志服,?服裝不得混?穿。___?活動按要求?統(tǒng)一著裝,?保持服裝統(tǒng)?一,配發(fā)制?式服裝人員?應(yīng)著制式服?裝或按要求?著裝。二?、進入工作?區(qū)、辦公區(qū)?要按要求佩?戴工作證、?出入證、徽?章或其它規(guī)?定標(biāo)志,證?章應(yīng)佩戴在?左上胸,臂?章應(yīng)佩戴在?左臂。不得?用繩吊掛或?隨意變更位?置。三、?著裝應(yīng)當(dāng)保?持整潔,服?裝應(yīng)無破損?,在公共場?合不得袒胸?露背,敞懷?披衣,不得?將手放入口?袋,不得挽?褲腿。四?、工作期間?嚴禁穿短褲?、超短裙、?拖鞋。五?、職工不準?紋身,男職?工不蓄長發(fā)?或長胡須。?工作區(qū)內(nèi)女?職工不得化?濃妝,特殊?工種崗位女?工要把頭發(fā)?挽在工作帽?內(nèi)。六、?維護公共秩?序,班中不?飲酒,入座?時要座姿端?正,挺胸抬?頭,目視前?方,不準躺?臥腳蹬桌椅?,蹺“二郎?腿”。七?、單位工作?區(qū)內(nèi)行人應(yīng)?走人行道,?并靠右側(cè)行?進,要二人?成行,三人?成列,保持?齊步走的要?領(lǐng),嚴禁嬉?笑打鬧,做?到不袖手、?不背手,不?勾肩搭背,?不吸煙,在?井下及生產(chǎn)?區(qū)域內(nèi)輕裝?人員要主動?給負重人員?讓路。第?五章社交禮?節(jié)規(guī)范一?、工作中提?倡使用普通?話,廣泛使?用文明用語?。問候語:?你好。辛苦?了。很忙吧?。接待語:?歡迎光臨。?請。請進。?請坐。辭別?語:再見。?歡迎再來。?致答語:?謝謝。沒關(guān)?系。請別介?意。很愿意?為你服務(wù)。?致歉語:對?不起。請原?諒。祈使語?:請問。請?幫幫忙。?二、接打電?話時要先說?“你好”,?通話結(jié)束要?說“謝謝,?再見”。?三、敬禮分?為舉手禮、?注目禮,著?制式服裝時?通常行舉手?禮,著便服?或不便行舉?手禮時行注?目禮。四?、職工在下?列時機和場?合的禮節(jié):?(一)每?天第一次遇?見領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)?敬禮,領(lǐng)導(dǎo)?應(yīng)還禮。員?工相見應(yīng)互?致問候,點?頭微笑。?(二)進入?領(lǐng)導(dǎo)辦公室?時,應(yīng)先喊?“報告”或?敲門,得到?允許后方可?進入并向領(lǐng)?導(dǎo)敬禮。?(三)在室?內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)到來?時,應(yīng)當(dāng)自?行起立。?(四)在工?作生產(chǎn)場所?,領(lǐng)導(dǎo)到來?時,由現(xiàn)場?最高職務(wù)者?主動上前問?候并匯報情?況,接受領(lǐng)?導(dǎo)檢查詢問?,其他人員?可繼續(xù)工作?。五、對?內(nèi)部或外來?人員聯(lián)系工?作,要熱情?接待,對來?人提出的問?題給予解答?,做到認真?負責(zé),舉止?大方,不卑?不亢。六?、單位和個?人外出參加?活動、聯(lián)系?工作等,要?言行文明,?堅決維護_?__的形象?和榮譽。?七、下列情?況可不敬禮?。(一)?在生產(chǎn)現(xiàn)場?、機房、病?房、教室及?其它機械操?作或勞動時?。(二)?著便服時。?(三)進?行文體活動?時。(四?)在浴室、?餐廳時。?(五)其他?不便于敬禮?的時機和場?合。第六?章環(huán)境衛(wèi)生?管理制度?一、單位工?作區(qū)、生活?區(qū)、休閑娛?樂區(qū)等公共?場所要保持?清潔衛(wèi)生、?無雜物,標(biāo)?志清晰完整?。二、統(tǒng)?一規(guī)劃單位?地面區(qū)域的?環(huán)境衛(wèi)生管?理,劃區(qū)包?干負責(zé)。做?到道路平整?,溝渠暢通?,無積水,?無蚊蠅孳生?地。加強管?理,禁止踐?踏草坪和任?何損壞花草?樹木破壞綠?化資源的行?為。三、?重視環(huán)境保?護,按環(huán)保?要求,采取?保護措施,?防止污染及?其它公害。?四、加強?防火和消防?知識教育,?制定防火措?施,管好火?源、電源及?各種物品倉?庫,對各種?消防器材指?定專人管理?,定期檢查?,防止挪用?和損壞。?五、自行車?、摩托車、?汽車等所有?車輛按規(guī)定?行駛在指定?區(qū)域有序存?放。在工作?區(qū)及生活區(qū)?內(nèi)機動車嚴?禁鳴放高音?喇叭。六?、辦公室、?會議室、廠?房內(nèi)等公共?場所嚴禁吸?煙。辦公用?品、各類設(shè)?施、物品、?材料放置有?序,嚴禁放?置與工作無?關(guān)的任何物?品七、室?內(nèi)懸掛物應(yīng)?整齊有序,?只準張貼或?懸掛區(qū)隊或?礦辦公用圖?、文、像、?表。八、?文明辦公、?不向窗外倒?水或扔雜物?,門窗掛簾?、風(fēng)扇、空?調(diào)、飲水機?等物品清潔?無污染,做?到窗明幾凈?,四壁無塵?,無污垢,?無衛(wèi)生死角?。九、不?隨地吐痰、?不亂扔煙頭?,廢棄物要?自覺放入垃?圾箱或?qū)S?桶箱內(nèi),做?到垃圾不亂?倒、不暴露?并定期處理?。十、節(jié)?約用水、用?電,辦公室?、值班室、?庫房等室內(nèi)?照明,做到?人走燈滅,?水管用完即?關(guān)閉。第?九條結(jié)合項?目實際情況?,是定年度?、季度、月?度學(xué)習(xí)計劃?,及時傳達?學(xué)習(xí)公司有?關(guān)文件、規(guī)?章制度、會?議精神,開?展好項目講?壇活動,運?用多種形式?和載體__?_各系統(tǒng)人?員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識,提高?業(yè)務(wù)水平,?加強對員工?的政治思想?、企業(yè)形勢?任務(wù)和廉潔?從業(yè)教育。?第七章檢?查評比制度?一、區(qū)隊?結(jié)合實際制?定具體的檢?查評比制度?,原則上應(yīng)?每星期檢查?評比一次,?公式檢查評?比結(jié)果,每?月在項目生?活會上進行?講評。二?、對嚴格執(zhí)?行本制度,?做出優(yōu)異成?績的應(yīng)給予?適當(dāng)?shù)木?與物質(zhì)獎勵?。三、獎?罰明細(?一)著裝不?整潔、公共?場合袒胸露?背、工作期?間穿短褲、?短裙、拖鞋?的,每次扣?崗效積分_?__分分;?(二)礦?區(qū)行走時要?自然大方、?謙虛禮讓,?走斑馬線不?勾肩搭背,?做到兩人成?排,三人以?上成行,違?反的每次扣?崗效積分_?__分(?三)日常談?話要用“十?字”文明禮?貌,用語“?請、你好、?對不起、謝?謝、再見”?等,不用的?每次扣崗效?積分___?分;(四?)工作場所?要保持整潔?,做到窗明?幾凈、愛護?公物,不亂?折花木、踐?踏草坪,違?反的每次扣?崗效積分_?__分;?(五)礦區(qū)?機動車輛沒?有按規(guī)定停?放,高音鳴?笛的,食堂?就餐時不排?隊、大聲喧?嘩、敲打碗?筷、亂倒剩?飯的每次扣?崗效積分_?__分;?(六)遵守?住宿規(guī)定,?保持安靜整?潔,服從管?理,無打架?斗毆、__?_、觀看_?__穢書刊?和光碟,非?本室員工不?要留宿,違?反規(guī)定的扣?崗效積分_?__分/次?;(七)?公共場所不?準抽煙、大?聲喧嘩,礦?區(qū)內(nèi)重要場?所隨地吐痰?、亂扔煙頭?、果皮、垃?圾的,水龍?頭不及時關(guān)?閉、不節(jié)約?用電的每項?扣崗效積分?___分;?(八)參?加會議遲到?、早退、交?頭接耳、打?瞌睡,通信?工具未調(diào)振?動狀態(tài),未?統(tǒng)一著裝的?每項扣崗效?積分___?分;(九?)準___?化管理工作?成績突出的?班組獎勵崗?效積分__?_分;(?十)月度無?違___化?管理規(guī)定的?個人獎勵崗?效積分__?_分;(?十一)對_?__化管理?工作提出合?理建議,得?到區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)?認可并得到?推廣應(yīng)用的?獎勵崗效積?分___分?;(十二?)未盡事宜?參照工資分?配辦法勞動?紀律管理獎?罰標(biāo)準執(zhí)行?。第二篇?:準___?化管理制度?___市南?出口暨鄭新?快速通道改?建工程項目?準___化?管理制度?第一章總則?第一條項?目部準__?_化管理是?指公司各工?程項目部效?仿___管?理方式實行?的內(nèi)部管理?;第二條?實行準__?_化管理的?目的是通過?這種方式培?養(yǎng)員工良好?的政治素質(zhì)?、思想素質(zhì)?和作風(fēng)素質(zhì)?,培養(yǎng)員工?的團隊精神?、責(zé)任意識?,使員工養(yǎng)?成服從命令?、聽從指揮?、吃苦耐勞?、不畏艱難?、創(chuàng)優(yōu)爭先?、嚴謹求實?的工作作風(fēng)?和生活作風(fēng)?;第三條?準___化?管理的內(nèi)容?包括一日生?活制度、日?常工作制度?、工作管理?制度、學(xué)習(xí)?教育制度、?檢查評比制?度及其他規(guī)?定等。第?二章一日生?活制度第?四條作息適?度(一)?、起床1?、項目部應(yīng)?規(guī)定每天早?晨起床時間?,員工聽到?起床鈴(號?)后,應(yīng)立?即起床,進?行內(nèi)務(wù)整理?。2、不?在項目現(xiàn)場?住宿的員工?,應(yīng)按本項?目規(guī)定時間?到達項目部?。___起?床時間隨季?節(jié)適當(dāng)變更?。(二)?、就寢項?目部應(yīng)規(guī)定?每天晚上就?寢時間,員?工聽到熄燈?鈴(號)后?,除需要加?班人員外,?應(yīng)按時就寢?。第五條?整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)?生內(nèi)務(wù)衛(wèi)?生整理是準?___化管?理的一項重?要內(nèi)容,也?是員工素質(zhì)?的重要體現(xiàn)?。員工應(yīng)按?照宿舍內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生規(guī)定要?求,嚴格遵?照執(zhí)行。宿?舍要按值日?表,每天清?掃,本宿舍?人員輪流值?日。宿舍?內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)?定要求:?(一)、鋪?面干凈平整?,被褥疊放?整齊,床鋪?不允許堆放?其他物品。?(二)、?床下鞋子擺?放整齊,室?內(nèi)義務(wù)不得?隨意掛放,?做到整潔、?有序。(?三)、牙缸?、皂盒放于?臉盆內(nèi)統(tǒng)一?位置,毛巾?掛放整齊。?(四)、?地面、臺面?干凈整潔,?窗臺不允許?放置雜物。?窗玻璃保持?清潔。(?五)、嚴禁?在宿舍做飯?。(六)?、到指定的?區(qū)域晾曬衣?物、被褥。?第六條就?餐(一)?、按照規(guī)定?時間準時就?餐,就餐遵?循“有序、?安靜、衛(wèi)生?、節(jié)儉”的?原則。(?二)、嚴禁?在宿舍和辦?公室內(nèi)用餐?。第三章?日常辦公制?度第七條?日常辦公制?度(一)?、嚴格遵守?上下班制度?,不遲到,?不早退。?(二)、嚴?格遵守企業(yè)?的各項規(guī)章?制度和公司?的三大紀律?八項注意。?(三)、?辦公室要保?持整潔有序?。文件資料?應(yīng)當(dāng)放置整?齊,桌面保?持干凈;在?辦公室內(nèi)保?持安靜,不?得大聲喧嘩?。(四)?、注意保守?公司商業(yè)_?__。(?五)、員工?應(yīng)按規(guī)定保?持通訊暢通?。對來電要?及時接聽,?對收到的短?信要及時回?復(fù)。關(guān)鍵崗?位人員,要?保持每天_?__小時通?訊暢通。?(六)、要?每天查看公?司平臺郵箱?內(nèi)的郵件,?收到郵件要?及時辦理或?回復(fù)。第?四章工作管?理制度第?八條項目部?根據(jù)具體情?況,定期召?開項目生活?會或班務(wù)會?;根據(jù)工程?施工進展情?況,在主要?節(jié)點或突擊?性任務(wù)前進?行施工動員?。(一)?、項目生活?會或班務(wù)會?。每月召開?一次。項目?生活會由項?目書記主持?,班務(wù)會由?班長主持。?主要內(nèi)容是?由項目經(jīng)理?、書記或班?長對員工當(dāng)?月完成情況?、內(nèi)務(wù)及辦?公室衛(wèi)生檢?查評比情況?、學(xué)習(xí)情況?、遵守紀律?情況等進行?講評,同時?,安排布置?下月工作任?務(wù)。(二?)、項目部?應(yīng)在工程項?目施工主要?節(jié)點或突擊?性任務(wù)前進?行全員施工?動員,項目?領(lǐng)導(dǎo)提出具?體工作目標(biāo)?、標(biāo)準、要?求,項目員?工針對工作?目標(biāo)、標(biāo)準?、要求,制?定自己的工?作打算和完?成任務(wù)的具?體措施,進?行必要的交?底,每個節(jié)?點或突擊性?任務(wù)施工完?畢,認真總?結(jié)工作中的?得失,以便?更好地改進?提高。第?五章學(xué)習(xí)教?育制度第?九條項目部?應(yīng)建立學(xué)習(xí)?制度,確定?學(xué)習(xí)日。結(jié)?合項目實際?情況,是定?年度、季度?、月度學(xué)習(xí)?計劃,及時?傳達學(xué)習(xí)公?司有關(guān)文件?、規(guī)章制度?、會議精神?,開展好項?目講壇活動?,運用多種?形式和載體?___各系?統(tǒng)人員學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識,?提高業(yè)務(wù)水?平,加強對?員工的政治?思想、企業(yè)?形勢任務(wù)和?廉潔從業(yè)教?育。第六?章其他規(guī)定?第十條升?國旗儀式?升國旗儀式?是對員工進?行愛國主義?教育的一種?主要形式,?項目部應(yīng)每?月第一日或?每個星期一?的早上8:?00點各單?位舉行升國?旗儀式。升?旗儀式要有?人主持,列?隊進行。升?國旗時,全?體人員肅立?,行注目禮?,高唱國歌?。第十一?條著裝規(guī)定?項目部員?工在參加升?國旗儀式、?___活動?、領(lǐng)導(dǎo)視察?等重要活動?時要統(tǒng)一著?工裝;著工?裝時,要做?到衣冠端正?、風(fēng)紀嚴整?,不得與便?裝混穿,不?得跨季混穿?,不得對工?裝亂加修改?。第十二?條過軍節(jié)規(guī)?定公司規(guī)?定各單位要?___過“?八一”建軍?節(jié)。項目部?要結(jié)合實際?,開展內(nèi)容?豐富、形式?多樣的紀念?活動。第?十三條唱軍?歌規(guī)定項?目部在召開?全體人員參?加的重要會?議前要__?_唱軍歌。?《公司三大?紀律八項注?意》和《中?國建筑之歌?》是必唱的?歌曲,其他?歌曲可自選?。第十四?條放軍歌規(guī)?定在早晨?上班前、下?午下班后在?室外播放軍?歌。第十五?條臨時設(shè)施?規(guī)定項目?部現(xiàn)場臨時?設(shè)施布置時?,應(yīng)按規(guī)定?考慮設(shè)置室?外音箱設(shè)備?、員工活動?室、淋浴間?等配套設(shè)施?。員工生活?設(shè)施應(yīng)統(tǒng)一?標(biāo)準,統(tǒng)一?配置。第?七章加強對?勞務(wù)隊伍準?___化管?理規(guī)定第?十六條對勞?務(wù)隊伍(班?組)實施準?___化管?理項目部?要對勞務(wù)隊?伍(班組)?實施準__?_化管理。?具體規(guī)定可?參照項目部?準___化?管理的各項?規(guī)定,制定?有關(guān)制度和?管理標(biāo)準。?具體標(biāo)準?為:(一?)、勞務(wù)隊?伍(班組)?生活區(qū)。做?到整潔、衛(wèi)?生。(二?)、勞務(wù)隊?伍(班組)?辦公區(qū)。做?到整潔、有?序。(三?)、在工程?項目施工主?要節(jié)點或突?擊性任務(wù)前?進行全員施?工動員時,?應(yīng)把施工隊?伍管理人員?一并動員,?根據(jù)需要進?行必要的施?工交底。?第八章檢查?評比制度?第十七條檢?查評比制度?(一)、?內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢?查評比制度?:項目部?應(yīng)結(jié)合實際?制定具體的?內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢?查評比制度?,原則上應(yīng)?每星期檢查?評比一次,?公式檢查評?比結(jié)果,每?月在項目生?活會上進行?講評。(?二)辦公室?衛(wèi)生檢查評?比制度:?項目部應(yīng)結(jié)?合實際制定?具體的辦公?室衛(wèi)生檢查?評比制度,?原則上與內(nèi)?務(wù)衛(wèi)生同時?檢查,公示?檢查評比結(jié)?果,每月在?項目生活會?上進行講評?。第三篇?:準___?化管理準_?__化管理?有感__?_年分公司?___開展?的“團隊建?設(shè)”等七項?準___化?管理專題活?動初見成效?,員工思想?觀念、干部?工作作風(fēng)、?團隊協(xié)作精?神和運營隊?伍的執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力發(fā)?生可喜變化?;___年?,分公司經(jīng)?營班子決定?把推行準_?__化管理?作為可持續(xù)?經(jīng)營的管理?特色和運營?亮點,從戰(zhàn)?略角度繼續(xù)?深化準__?_化管理特?色和班組建?設(shè)工作,緊?密結(jié)合運營?生產(chǎn)實際需?要,推行“?___培育?”、“模擬?___訓(xùn)導(dǎo)?”、嚴查違?規(guī)行為“、?強化應(yīng)急能?力”等六項?專題活動,?達到規(guī)范員?工行為,提?升團隊?wèi)?zhàn)斗?力的目的。?實施準_?__化管理?,既要有很?高的認識,?又要有非常?自覺的行動?,這樣才能?取得良好效?益。認識是?行動的先導(dǎo)?。只有認識?正確,行動?才能自覺,?落實才能到?位。管理?重在約束,?通過規(guī)章制?度規(guī)范員工?言行,教育?重在啟迪,?曉之以理,?動之以情,?啟發(fā)員工思?想覺悟,只?有把管理、?教育兩者有?機結(jié)合起來?,才能相得?益彰。實施?準___化?管理,既要?執(zhí)行___?的嚴明紀律?,又要學(xué)習(xí)?___的談?心制度,做?好思想工作?,堅持管理?、教育一起?抓。出現(xiàn)違?反規(guī)章制度?的任何事,?要從管理、?教育一起一?起找原因。?落實準__?_化管理工?作,要堅持?把管理和教?育的效果一?并衡量。正?確實施獎罰?室促進準_?__化管理?工作落實的?重要手段和?有效途徑。?只要堅持賞?罰分明,做?到有法必依?,執(zhí)法必嚴?,違法必究?,才能弘揚?正氣,抑制?歪風(fēng),充分?調(diào)動全體員?工執(zhí)行規(guī)章?制度的積極?性。一方面?要賞罰公正?,要強化制?度面前人人?平等的觀念?。另一方面?,要賞罰嚴?明。再一方?面,要注重?培養(yǎng)宣揚典?型。集中?教育整頓和?經(jīng)常性管理?都是實施準?___化管?理不可缺少?的。既要通?過集中抓形?成形式,開?創(chuàng)工作局面?,又要堅持?經(jīng)常抓鞏固?集中抓的?成果。實施?準___化?管理,需要?采取適當(dāng)?shù)?形式集中進?行學(xué)習(xí)教育?管理,形成?一定規(guī)模和?陣勢。通?過準___?化管理,不?斷強化我室?員工的軍人?氣質(zhì)。一切?聽從指揮,?上級的指示?就是命令,?命令如山倒?;行動迅速?果斷、雷厲?風(fēng)行;敢于?克服一切困?難,具有知?難而進的勇?氣和氣概。?第四篇:?準___化?管理___?年準___?化管理按?照___的?精神,以及?文件要求,?為更好的開?展___年?準___化?活動,公司?在認真總結(jié)?_年實施準?___化活?動經(jīng)驗的基?礎(chǔ)上,今年?在干部示范?化、員工行?為規(guī)范化、?現(xiàn)場標(biāo)準化?、工作標(biāo)準?化等方面提?出了___?項管理亮點?工程,具體?實施辦法如?下:一、?干部示范化?:為增強?機關(guān)各部門?服務(wù)意識,?提高為基層?單位辦事效?率,根據(jù)_?__部《_?__在窗口?單位和服務(wù)?行業(yè)基層黨?___中建?立“三亮三?比三評”制?度的意見_?_》,在機?關(guān)綜合管理?部門和黨員?中開展“亮?標(biāo)準、亮身?份、亮承諾?,比技能、?比作風(fēng)、比?業(yè)績,群眾?評議、黨員?互評、領(lǐng)導(dǎo)?點評”的三?亮三比三評?活動。二?、員工行為?規(guī)范化:?為提高員工?的個人綜合?素質(zhì)和自我?約束能力、?工作貫徹力?和執(zhí)行力,?增強員工干?工作的積極?性與服從意?識,從而達?到提升員工?工作效率和?公司整體形?象、方便公?司管理的目?的,解決因?長期工作而?產(chǎn)生的一些?不良現(xiàn)象和?工作作風(fēng),?開展全員_?__化訓(xùn)練?。三、現(xiàn)?場標(biāo)準化:?為提升現(xiàn)?場管理水平?,規(guī)范公司?辦公及生產(chǎn)?區(qū)域秩序及?物品管理,?營造安全整?潔、明亮、?舒適的工作?環(huán)境,培養(yǎng)?驗工良好的?工作習(xí)慣,?提升職業(yè)操?守,塑造企?業(yè)形象,開?展“5s”?管理。四?、工作標(biāo)準?化:為了?進一步夯實?基礎(chǔ)管理,?提高工作標(biāo)?準化的管理?要求,今年?將在工藝管?理、安全管?理以及設(shè)備?管理上創(chuàng)新?管理思路,?開展管理亮?點工作。在?工藝管理上?,為提高生?產(chǎn)系統(tǒng)準_?__化管理?水平,將生?產(chǎn)系統(tǒng)打造?成一支管理?嚴格、執(zhí)行?到位的準_?__化化工?隊伍,開展?生產(chǎn)管理準?___化活?動;在安全?管理上,重?點就班前班?后會的準_?__化管理?開展活動;?在設(shè)備管理?,開展以“?設(shè)備管理看?板”的準_?__化管理?活動。第?五篇:護衛(wèi)?隊準___?化管理制度?___海宇?物業(yè)管理有?限公司__?_部護衛(wèi)?隊準___?化管理制度?___年?1__?_海宇物業(yè)?管理有限公?司___部?準___?化護衛(wèi)隊員?行為規(guī)范管?理總體要求?1.1為?規(guī)范護衛(wèi)隊?準___化?管理,深入?踐行公司中?長期發(fā)展戰(zhàn)?略,有效提?高公司員工?隊伍整體素?質(zhì),有效提?高公司管理?水平。2?.1本要求?是公司實施?準___化?管理的基本?依據(jù),適用?于項目部護?衛(wèi)隊各級隊?員。2.?2加強公司?管理,提高?員工素質(zhì),?做好各項工?作的基礎(chǔ),?是鞏固和深?化公司文化?建設(shè)的重要?保證,是塑?造員工形象?的有效途徑?。準__?_化管理,?就是指借鑒?軍隊正規(guī)化?的管理模式?,按照公司?的整體規(guī)劃?發(fā)展需要所?實行的內(nèi)部?規(guī)范管理。?它將中國人?民解放軍的?優(yōu)良傳統(tǒng)作?風(fēng)與公司管?理理念相結(jié)?合,以軍人?的嚴明紀律?規(guī)范員工的?日常行為,?以軍人的嚴?整風(fēng)紀培養(yǎng)?員工的文明?習(xí)慣,以軍?人的團結(jié)精?神培養(yǎng)員工?的團隊意識?,確保工作?、服務(wù)秩序?井然有序,?樹立公司良?好形象。?5.1__?_部負責(zé)審?批準___?化管理工作?的方針目標(biāo)?和工作計劃?,并提供開?展準___?化管理工作?所需要的各?項資源;負?責(zé)各項目部?護衛(wèi)隊通用?行為規(guī)范管?理的指導(dǎo)、?督促、檢查?與考核。?5.2安監(jiān)?部負責(zé)準_?__化管理?推進工作計?劃的制訂、?落實、監(jiān)督?、檢查工作?;對各階段?工作進行總?結(jié)、評比、?表彰,發(fā)現(xiàn)?問題及時協(xié)?調(diào)解決。日?常工作由安?監(jiān)部負責(zé)。?5.3各?項目部、護?衛(wèi)隊負責(zé)本?項目隊員行?為規(guī)范日常?執(zhí)行情況的?落實、監(jiān)督?、檢查工作?。___?海宇物業(yè)管?理有限公司?___部?6.1日常?隊員行為規(guī)?范管理,按?《準___?化通用行為?規(guī)范管理制?度》執(zhí)行,?做到隊員行?為規(guī)范、紀?律嚴明、令?行禁止。?6.2做到?著裝合格、?整齊、規(guī)范?;言談舉止?文明,有禮?貌。7.?1.1__?_部按職責(zé)?分工,每季?度牽頭__?_對準__?_化隊員行?為規(guī)范管理?的執(zhí)行情況?進行一次抽?查,并將檢?查情況匯總?報總經(jīng)辦,?發(fā)現(xiàn)存在問?題在公司內(nèi)?進行通報,?限期整改。?7.2.?1安監(jiān)部每?月對各項目?部護衛(wèi)隊員?執(zhí)行準__?_化隊員行?為規(guī)范管理?情況進行檢?查、評價,?發(fā)現(xiàn)問題及?時糾正。?7.3.1?各項目、護?衛(wèi)隊對本項?目部護衛(wèi)隊?員自身的行?為,每日對?照標(biāo)準進行?自查自糾,?不斷提升自?身形象和素?質(zhì)。7.?4檢查結(jié)果?好的項目部?、護衛(wèi)隊班?組給予通報?表揚,并在?年度績效考?核中給予加?分鼓勵。?___海宇?物業(yè)管理有?限公司__?_部3.?1___部?負責(zé)___?指導(dǎo)、督促?、檢查等工?作。3.?2安監(jiān)部負?責(zé)日常巡查?、督導(dǎo)工作?。3.3?各項目負責(zé)?本項目隊員?日常執(zhí)行情?況的檢查、?自糾。4?.1.1工?作時統(tǒng)一穿?著職業(yè)裝,?保持干凈、?整潔、大方?、得體、利?落,無明顯?污漬;個性?衣服不得穿?著奇裝異服?。。夏裝?,___月?___日至?___月_?__日;秋?冬裝,__?_月___?日至次年_?__月__?_日。。?夏季以長、?短袖襯衣為?主,由項目?部統(tǒng)一。不?得穿著背心?、無袖或無?領(lǐng)t恤、敞?胸裝、短褲?、挽腿褲、?拖鞋等。?。不得穿著?超短裙、低?胸裝、露背?裝、露臍裝?、___、?短褲等過于?暴露的服裝?,不得穿拖?鞋、松糕鞋?、鞋跟太高?的高跟鞋等?。4.2?.1保持儀?容自然、大?方、端莊,?講究個人衛(wèi)?生,頭發(fā)梳?理整齊。不?戴影響工作?安全的飾物?或奇異夸張?的另類飾物?。4.2?.2保持口?腔清潔,牙?齒不留食物?殘渣。工作?前不食有刺?激性氣味的?食物。4?.4.3面?部保持清潔?,眼角不留?分泌物,保?持鼻孔清潔?,平視時鼻?毛不得露于?鼻孔外。?___海宇?物業(yè)管理有?限公司__?_部4.?2.4男員?工頭發(fā)長短?適度,前不?覆額、側(cè)不?掩耳、后不?觸領(lǐng),不得?蓄須,不留?長指甲。?4.2.5?女員工不得?濃妝艷抹,?不得搭配過?于夸張的首?飾,不得染?顏色過于艷?麗的頭發(fā)、?指甲,不得?噴香味過濃?的香水。?4.3.1?行為舉止應(yīng)?做到自然、?文雅、端莊?、大方。在?辦公場所和?客人面前回?避打哈欠、?伸懶腰、打?噴嚏、挖耳?朵、鼻孔等?。4.3?.2儀態(tài)要?端莊、大方?,包括站、?坐、行、蹲?等行為舉止?。(1)?站姿。站立?時,抬頭、?挺胸、收腹?,含顎、夾?肩、立腰,?不得雙手抱?胸、叉腰。?男士:雙?臂自然下垂?置于身體兩?側(cè),兩腳同?肩寬;女士?:雙手交叉?放于腹前,?雙腳呈v字?或丁字狀。?(2)坐?姿。坐下時?,上身自然?挺直,兩肩?平衡放松,?脖子伸直,?挺胸,后背?與椅背保持?一定間隙,?坐滿椅子的?三分之二,?不用手托腮?或趴在臺面?上,不抖腿?、不翹二郎?腿。男士?:兩腿略分?開,兩腳放?置最大距離?約與同肩寬?;女士。?雙膝自然并?攏,腿往回?收。當(dāng)椅子?過低時,雙?膝并攏側(cè)向?一邊。(?3)走姿。?走路時,抬?頭、挺胸、?收腹,步伐?有力,步幅?適當(dāng),節(jié)奏?適宜。不奔?跑追逐,不?邊走邊大聲?談笑喧嘩。?男員工應(yīng)?步伐穩(wěn)重,?擺臂自然,?充滿自信。?女員工應(yīng)?雙手輕輕放?在身體兩側(cè)?,自然擺動?,身體有向?上拉長的感?覺,不拖泥?帶水。(?4)蹲姿。?當(dāng)拾撿掉落?地的東西或?取放低處物?品時,一腳?在前,一腳?在后,兩腿?向下蹲,前?腳全著地,?小腿基本垂?直于地面,?后腳跟提起?,腳掌著地?,臀部向下?。(1)?上崗行走前?著工裝,穿?靴子,對講?機掛左肩上?,戴白手套?,左腰掛警?棍。兩人成?行,三人成?伍。(2?)平衡車巡?邏時按規(guī)定?全副武裝。?___海?宇物業(yè)管理?有限公司_?__部(?3)電動四?輪車巡邏時?按規(guī)定要求?著裝。4?.4.1員?工要按時上?下班,不得?遲到、早退?,有事外出?需提前請假?并及時銷假?。4.4?.2當(dāng)班時?要嚴格交接?班制度,嚴?禁脫崗。上?崗時不準看?手機視頻、?玩手機游戲?、看手機報?,睡崗、酒?后上崗。?4.4.3?上班時不得?串崗、閑聊?、吃零食,?不得從事網(wǎng)?絡(luò)聊天等與?工作無關(guān)的?事情。4?.4.4工?作區(qū)域應(yīng)保?持肅靜,不?得大聲喧嚷?。接聽電話?應(yīng)及時,如?機旁無人,?附近其他隊?員應(yīng)盡快幫?助接聽、轉(zhuǎn)?達。接、打?電話時應(yīng)盡?量避免影響?他人。4?.4.5公?共區(qū)域、兩?人以上辦公?區(qū)禁止吸煙?和放置煙灰?缸,并將禁?煙標(biāo)示牌掛?于顯著位置?,保持公共?場所氣味清?新;辦公場?所應(yīng)根據(jù)實?際情況專設(shè)?吸煙區(qū),鼓?勵各部門、?項目部積極?參與創(chuàng)建無?煙辦公室。?4.4.?6午休時間?禁止在辦公?區(qū)內(nèi)聚眾打?牌,或從事?其他可能影?響他人休息?的事情。?4.4.7?節(jié)約用水、?用電,節(jié)約?辦公耗材,?嚴格控制辦?公成本。不?使用辦公電?話聊天,樓?道、辦公區(qū)?禁止長明燈?。下班時應(yīng)?及時關(guān)燈、?關(guān)閉電腦、?空調(diào)等用電?設(shè)備。4?.5.2工?作匯報、工?作安排和接?聽電話時,?聲音清晰適?中(不影響?他人為宜)?,語速適中?,語意明確?。問候語?:你好。辛?苦了。很忙?吧。接待語?:歡迎光臨?。請。請進?。請坐。辭?別語:再見?。歡迎再來?。致答語?:謝謝。沒?關(guān)系。請別?介意。很愿?意為你服務(wù)?。致歉語:?對不起。請?原諒。祈使?語:請問。?請幫幫忙。?4.5.?4接打電話?時要先說“?你好”“海?宇物業(yè)__?_部”或“?___小區(qū)?”,通話結(jié)?束要說“謝?謝,再見”?。___?海宇物業(yè)管?理有限公司?___部?4.6.1?參加會議或?其他___?活動時,必?須按照規(guī)定?時間和順序?提前___?列隊入場并?簽到,不得?遲到或無故?中途離場。?4.6.?2入場后按?要求就座或?列隊,原則?上按照職務(wù)?等級高低確?定就座位置?,職務(wù)等級?高者靠前或?居中,依次?排列。4?.6.3領(lǐng)?導(dǎo)進入會場?時應(yīng)自行起?立,待領(lǐng)導(dǎo)?就座后方可?落座。會議?結(jié)束后,應(yīng)?等領(lǐng)導(dǎo)離開?會場后方可?離座并依次?退場。4?.6.4會?議期間應(yīng)嚴?守會場秩序?,集中精力?聽講,認真?做筆記,保?管好文件材?料。手機應(yīng)?保持關(guān)機或?置于振動狀?態(tài),不得接?打電話。如?遇緊急工作?等特殊情況?需接聽電話?時,應(yīng)在不?影響他人的?情況下接聽?。4.6?.5會議期?間與會隊員?要坐姿端正?,不得隨意?走動、

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