2023年銀行員工述廉述職報(bào)告二

第3頁共3頁2023年?銀行員工述?廉述職報(bào)告?二各位領(lǐng)?導(dǎo)、同事們?：大家好?!伴隨著?皚皚白雪的?落下，冬天?的腳步不知?不覺的走到?了我們的身?邊，這也意?味著我們就?要向___?年揮手告別?了，新的一?年就要來到?了?；厥走^?去的一年，?我們每一個?興業(yè)人都緊?緊圍繞著興?業(yè)這個大家?庭，在每一?天平平淡淡?的工作和生?活中，踐行?著我們的諾?言，通過我?們努力的工?作和積極向?上的精神，?收獲著興業(yè)?帶給我們的?成長與希望?。下面我?將對___?年度的工作?做以下總結(jié)?，并為即將?到來的__?_年的工作?做出以下的?規(guī)劃：一?、一年來的?工作表現(xiàn)?工作方面：?___年對?于我來說是?一個十分重?要的一年，?這一年度我?是在___?銀行___?支行工作的?第一個整年?，這一年我?學(xué)習(xí)到了很?多新的知識?，也收獲了?我職業(yè)生涯?的一個轉(zhuǎn)折?。___年?我從柜員走?到了中級柜?員的序列，?這對我來說?是一個挑戰(zhàn)?，也是一個?實(shí)踐自我的?過程，每天?似乎都有新?的業(yè)務(wù)需要?我學(xué)習(xí)，在?這一年里，?我特別感謝?我的領(lǐng)導(dǎo)和?同志們，是?你們的鼓勵?和支持才使?我有今天的?進(jìn)步，剛來?西大直支行?時，對公業(yè)?務(wù)的辦理以?及辦理后各?種系統(tǒng)的錄?入，還有與?分行的交接?，我總是理?不出一個比?較好的頭緒?，通過主管?和同志的幫?助，我漸漸?的理出了自?己的規(guī)律，?對公業(yè)務(wù)也?漸漸的上手?了，現(xiàn)在也?可以幫助其?他同志學(xué)習(xí)?一些對公業(yè)?務(wù)，俗話說?“熟能生巧?”，也正因?為如此，我?也可以有更?多的時間學(xué)?習(xí)其他新的?業(yè)務(wù)。在這?一年中，_?__的工作?就是對我的?一個挑戰(zhàn)，?隨著興業(yè)業(yè)?務(wù)的發(fā)展壯?大，___?這項(xiàng)工作也?突顯出了它?的重要性，?剛開始時，?我們就通過?簡單的一個?系統(tǒng)反顯來?判斷該客戶?業(yè)務(wù)的發(fā)生?，現(xiàn)在，每?一個客戶辦?理的業(yè)務(wù)我?們都要通過?系統(tǒng)查詢該?客戶的年齡?，工作單位?，職業(yè)等，?更有的我們?需要查詢其?網(wǎng)銀限額和?交易流水，?有時還需要?和客戶進(jìn)行?溝通才能了?解其賬務(wù)發(fā)?生的真正目?的，雖然這?個過程有些?枯燥，但我?還是仔細(xì)的?去作，我只?想用我的努?力更好的完?成我的工作?;我還負(fù)責(zé)?A___清?機(jī)和加鈔，?以及后臺的?打印和各種?查詢工作，?這些都是我?以前從未接?觸過的，通?過這些業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)，讓?我自己有了?更大的提高?;銀行工作?者尤其是會?計(jì)工作人員?的技能也是?我們不斷要?提升的，在?今年的技能?大賽上，我?和我的同志?獲得了團(tuán)體?第二名的成?績，也讓我?們體會到了?，只要肯付?出就會有回?報(bào)。在思?想生活方面?，在___?的這段日子?里，感覺就?像是在一個?大家庭一樣?，溫馨和睦?，行里時時?為我們著想?，同樣的，?我也要嚴(yán)格?要求自己，?通過參加黨?員生活會，?也讓我思想?上得到了一?個質(zhì)的飛躍?，作為一名?黨員，應(yīng)在?單位起到先?鋒代頭作用?，時時要以?一名黨員的?身份要求自?己，遇到困?難，不能躲?避，而是要?迎難而上，?和這些優(yōu)秀?的同志在一?起，是沒有?什么困難可?以難到我們?的，積極參?加行里舉行?的各種學(xué)習(xí)?，自己也在?業(yè)余時間學(xué)?習(xí)一些在單?位中學(xué)不到?的知識，希?望能用到工?作中去。?二、存在的?不中和努力?的方向第?一，技能還?需提高，只?有這樣，才?能提升我們?辦業(yè)務(wù)的速?度，才能讓?客戶滿意;?第二，注?重服務(wù)禮儀?，這是我最?應(yīng)注意的一?個問題?！?服務(wù)源自真?誠”，這是?我們興業(yè)的?服務(wù)理念，?我應(yīng)謹(jǐn)記于?心，有時微?笑服務(wù)漸漸?不自覺的變?成了機(jī)械服?務(wù)，微笑沒?了，真誠也?缺少了，所?以我要讓這?種真誠源自?心底，在廳?堂主任的幫?助下去真正?的踐行“服?務(wù)源自真誠?”這句話。?第三，業(yè)?務(wù)知識應(yīng)繼?續(xù)提高，有?些知識學(xué)的?不扎實(shí)，因?此遇到問題?會有“抓不?準(zhǔn)”的時候?，這就要求?我在新的一?個年度中，?繼續(xù)學(xué)習(xí)相?關(guān)的知識和?業(yè)務(wù)，以期?自己有一個?全面、扎實(shí)?的業(yè)務(wù)能力?。有人會?問：工作代?表著什么??對于這個問?題，每個人?都會有不同?的答案，我?是這樣看待?工作的，工?作是我人生?價(jià)值實(shí)現(xiàn)的?途徑，工作?是我家庭生?活的好伙伴?，同時，工?作也是提升?個人___?力的有效工?具，因此在?新的一年里?，我不會辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我?寄予的厚望?以及同志給?予我的幫助?，我會改進(jìn)?自己的