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—文員工作總結(jié)參考范文五篇辦公室文員主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報紙收發(fā),接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。下面給大家整理了文員工作總結(jié)的5篇精選范文,便利大家學(xué)習(xí)。文員工作總結(jié)1回憶20X年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作。依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門布置的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到按時上傳下達(dá)。按時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。二、仔細(xì)細(xì)致,確保檔案完善有序。檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要全部職員非常重視的工作,集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對X等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶著下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。按時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完好,按時借閱、按時歸還,不讓公司的檔案喪失和損壞。三、保障有力,做好物資管理。接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開頭的陌生,到如今的嫻熟,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。按時購置大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又適用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清晰,件件細(xì)致。四、按時完成證照年檢,保障各項工作正常運(yùn)行。根據(jù)國家工商部門的規(guī)定,定期對X和X的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對X的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,根據(jù)市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以顯現(xiàn)了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成情況。1、做好各項幫助工作:主動參與集團(tuán),公司組織的各項活動和培訓(xùn),幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時,運(yùn)用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知賜予解答或按時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決,維護(hù)公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路:在現(xiàn)有的工作根底上強(qiáng)化學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。20X年將是工程大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力量。用更主動的看法對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和X房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾主動的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫忙。文員工作總結(jié)2彈指一揮間一年過去了,對比德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),在X的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的根底。如今,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時期潮流,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種學(xué)問,使自己在工作中不落伍、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作力量都得到了明顯的進(jìn)步。二、腳踏實地,努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比擬重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧X正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作布置還是在處理問題時,都得謹(jǐn)慎考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來,幫助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項布置合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟識本職業(yè)務(wù),勝任工作。三、端正作風(fēng),擺正位置在工作中,我一直堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)布置,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。四、存在問題通過一年來的工作,我也蘇醒地看到自己還存在很多缺乏,學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)定還不夠,政管理論學(xué)習(xí)雖有肯定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。這些缺乏,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。文員工作總結(jié)3辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有非常重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。一、參謀職能參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過程中,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)按時了解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化掌握上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結(jié)束后,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。二、承辦職能公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反應(yīng)、工作總結(jié)等,需要仔細(xì)對待,按期完成。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,辦公室主任要帶著工作人員不折不扣地去落實,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任,是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的看法建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任依據(jù)實際情況去處理??傊?,辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦究竟,落到實處。三、管理職能盡管有時分公司內(nèi)的文件并不太多,但圍圍著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不行少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織布置,負(fù)責(zé)催促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)說是事無巨細(xì),都要仔細(xì)操辦。如會議布置、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活效勞的有關(guān)事項。四、協(xié)調(diào)職能辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密協(xié)作、步調(diào)全都的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。文員工作總結(jié)4在很充實勞碌的工作中,我收獲了許多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好?,F(xiàn)把這段時間的工作情況總結(jié)如下:一、仔細(xì)認(rèn)真的工作看法文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),認(rèn)真謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要認(rèn)真地完成每一項任務(wù)。只有仔細(xì)認(rèn)真的工作看法才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作仔細(xì)做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們防止后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐煩細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單按時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運(yùn)用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到按時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已按時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。三、缺乏之處在這段時間的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)按時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我如今已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表如今:1、做事不夠細(xì)心辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏主動主動性不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地順應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表,而沒有深化的了解。3、工作不是很扎實勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比方ISIS的運(yùn)用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充足熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的力量為公司效勞。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。1、不斷提高自己抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的時機(jī),以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的根底學(xué)問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作看法要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己專心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的缺乏和力量上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,互相協(xié)作,相信公司的明天會更好。文員工作總結(jié)5不知不覺已實習(xí)工作了三個多月的時間。在這三個多月的實習(xí)中,我感受到的是辦公室領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同事的熱心幫忙下,我很快順應(yīng)了環(huán)境,順應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些缺乏需學(xué)習(xí)改進(jìn)。在轉(zhuǎn)正之際,如今我將三個多月來的實習(xí)情況作一總結(jié)。我深入地熟悉到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的進(jìn)展機(jī)遇,也是一個很好的錘煉和提升自己各方面力量的時機(jī)。在工作初期,我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,主動錘煉自己的工作力量,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,仔細(xì)履行行政文員的職責(zé)。敬愛領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)學(xué)問努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思索,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我蘇醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議布置、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、過度,防止疏漏和過失。在行政經(jīng)理的幫忙和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實。一個多月來,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要幫助的一些事情都做到了按時、精確、無誤。同時,也主動主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要
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