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第3頁共3頁2023年?服裝店述職?報告工作?一年來,我?的感受很深?,見到的人?,遇到的事?,對我都有?極大小小的?影響和幫助?。我在這幾?年過程中,?更加成熟、?自信,這一?切離不開領(lǐng)?導(dǎo)的信任,?離不開家人?的支持。_?__歲的我?現(xiàn)在有很多?角色:一?個盡職的服?裝店長、一?個孝順的_?__、一個?體貼的妻子?、一個合格?的媽媽。在?同齡人中,?我或許不是?最優(yōu)秀的,?但我肯定是?最用心最努?力的。回?想幾年前,?由于剛生完?小孩,整個?心思都放在?小家伙身上?,每天的生?活也是圍繞?著他,照顧?孩子的過程?辛苦忙碌,?但是更多的?時候,我還?是覺得自己?的生活單調(diào)?乏味,離開?工作的日子?里,覺得自?己離這個社?會也很遠孩?子慢慢長大?,我終于又?有機會重新?回到忙碌充?實的工作中?。這樣的機?會我很珍惜?,一步一個?腳印,我由?最初的一名?導(dǎo)購員成長?為如今的店?長。剛開?始,我很擔(dān)?心自己是否?有能力挑起?這個擔(dān)子,?擔(dān)心銷售額?上不去,擔(dān)?心工作太忙?沒時間照顧?孩子我甚至?打了退堂鼓???墒穷I(lǐng)導(dǎo)?卻很信任我?,相信我能?行。我自己?也開始鼓勵?自己勇敢地?試試,看自?己到底有沒?有這個能力?。今天的我?,很慶幸當(dāng)?初沒有放棄?。一路走來?,我不斷挖?掘自己身上?的潛能:?與不同階層?的顧客交流?,外出學(xué)習(xí)?先進的經(jīng)驗?,帶領(lǐng)本店?的員工搞好?銷售。近?一年來,我?經(jīng)常在工作?中反思自己?,審視自己?,看自身能?力和素質(zhì)的?提高幅度,?能不能適應(yīng)?服裝店發(fā)展?的需要、能?不能適應(yīng)形?勢任務(wù)的需?要,能不能?適應(yīng)完成正?常工作的需?要。經(jīng)常告?誡自己,要?在服裝行業(yè)?立得住腳,?不辜負領(lǐng)導(dǎo)?的期望,自?身素質(zhì)的強?弱是關(guān)鍵,?自己畢竟才?三十歲,從?哪個角度講?都還是處在?起步階段,?必須在工作?中不斷地提?高自己。?回顧近一年?來的情況,?為了提高自?身能力素質(zhì)?,上讓領(lǐng)導(dǎo)?放心,下讓?職工滿意,?我系統(tǒng)的學(xué)?習(xí)了服裝行?業(yè)的相關(guān)知?識,全面提?高自己,力?爭在語言表?達的能力上?有突破,在?協(xié)調(diào)關(guān)系的?能力上有突?破,在__?_管理的能?力上有突破?,在完成工?作的標(biāo)準(zhǔn)上?有突破。通?過學(xué)習(xí),感?到既開闊了?眼界,又豐?富了頭腦,?既學(xué)到了知?識,更看到?了差距。在?不斷的學(xué)習(xí)?中提高了自?己的能力素?質(zhì),增強了?干好本職工?作的能力。?作為一名?店長,我要?引導(dǎo)員工按?正確的方向?進行工作。?我認為店長?的工作,一?方面要嚴抓?管理,另一?方面應(yīng)該發(fā)?揮指導(dǎo)、配?合和策劃的?專長。管?理應(yīng)該理為?先,理的不?是制度、不?是流程,而?是心態(tài),是?包括工作和?生活在內(nèi)的?員工心態(tài)。?培養(yǎng)員工的?心態(tài)應(yīng)該以?企業(yè)文化為?基礎(chǔ),實際?情況為主,?客觀環(huán)境為?輔,培養(yǎng)員?工的自信、?自尊和明確?的自我認知?度;培養(yǎng)員?工團隊協(xié)助?精神和__?_觀念,加?強員工和各?部門負責(zé)人?之間的相互?協(xié)作和配合?;培養(yǎng)員工?永不滿足的?學(xué)習(xí)心態(tài)。?我要他們不?僅要掌握本?區(qū)域相關(guān)知?識,也要知?曉相鄰區(qū)域?的服務(wù)常識?。企業(yè)文化?不是要把我?們的思想本?位化,而是?把這個品牌?形象充分本?土化,和當(dāng)?地文化更好?地融合。所?以我要培養(yǎng)?員工換位思?考、打破思?維定勢的意?識,加強相?互學(xué)習(xí),才?能取長補短?,相互輔助?。就店長?工作而言,?對內(nèi)要指導(dǎo)?工作,制定?任務(wù),監(jiān)督?應(yīng)運,分析?應(yīng)運中存在?的問題,對?出現(xiàn)的問題?及時解決,?提供必要的?幫助;對外?要不斷加強?宣傳,追求?更高的美譽?度和認知度?。店長更?要做好承上?啟下的橋梁?作用。店長?的首要任務(wù)?是領(lǐng)導(dǎo)團隊?完成公司所?下達的銷售?指標(biāo);他更?是一個中間?人,是整個?店鋪的關(guān)鍵?人物,是_?__內(nèi)部溝?通的橋梁。?優(yōu)秀的店?長會善于發(fā)?現(xiàn)工作中的?問題,并及?時解決;他?還是一個優(yōu)?秀的培訓(xùn)老?師,員工的?榜樣,能夠?指導(dǎo)員工出?色地完成各?項工任務(wù);?他還要善于?激勵,做員?工的拉拉隊?長,挖掘員?工的內(nèi)在潛?能,
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