營銷個人工作總結(jié)范文

—營銷個人工作總結(jié)范文在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國家，營銷不應(yīng)當(dāng)一成不變。即使在同一個國家，在消費(fèi)品德業(yè)、B2B行業(yè)和效勞業(yè)，營銷方式也是不同的。下面給大家整理了營銷個人工作總結(jié)的5篇精選范文，便利大家學(xué)習(xí)。營銷個人工作總結(jié)1我在任職期間，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的搜集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識，這些根本上做到了事事有著落。若是勝利的經(jīng)驗(yàn)，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、活潑的表述勝利的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣揚(yáng)鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的缺乏或嚴(yán)峻的問題，需要對缺乏之處和問題進(jìn)行深入的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清晰問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。二、按時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否按時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要按時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能掌握風(fēng)險。三、今后努力的方向入職到如今，本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和缺乏。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問，對于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；要做到腳踏實(shí)地，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。營銷個人工作總結(jié)2光陰荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴仍然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指點(diǎn)下，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了肯定的成果，現(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：一、營銷部工作事項(xiàng)在本部門白坯銷售目標(biāo)根本完成的同時，成品銷售也取得了肯定的成效，營銷部能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤空間，還逾額完成了銷售額目標(biāo)。能按時抓住客戶的重點(diǎn)信息，能在第一時間了解到客戶的需求并反應(yīng)給公司。二、生產(chǎn)方案科工作事項(xiàng)幫助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。依據(jù)原料價格、市場改變情況，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。依據(jù)搜集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進(jìn)行管理?；厥走^去，當(dāng)然有成果，但部門工作仍然存在缺乏，白坯銷售數(shù)量未達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。貨款掌握力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。三、明年之工作方案誠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培育，也感謝各位同事的支持與幫忙。我們營銷部全體成員將同心協(xié)力，把精力著重放在訂單型客戶上。嚴(yán)格掌握超期貨款，削減超期款的產(chǎn)生。進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷部再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識。每月制定拜見方案，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后效勞及市場信息的搜集工作。制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報價更加合理化。主動搜集各業(yè)務(wù)科提報的信息，同時結(jié)合市場情況，幫助領(lǐng)導(dǎo)的敏捷布置工廠開臺，并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)整。對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要主動參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比方醫(yī)療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。營銷個人工作總結(jié)3在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深感到X企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，X人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動亂，公司于X年與X公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我主動協(xié)作X公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為X月份的銷售奠定了根底。最終以X個月完成合同額X萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。下旬公司與X公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我馬上進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，按時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。營銷個人工作總結(jié)4歲末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下，根本完成了20X年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期漸漸步入成熟。今年年初依據(jù)酒店?duì)I銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里本質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開的。現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。一、對外銷售與接待酒店擁有大中小型會議室共X間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。得天獨(dú)厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的效勞，使我們在同行業(yè)的會議銷售中始終處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共X場。在這些大型會議中，部門經(jīng)理帶著著主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤效勞，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作常常性的延長，即使很疲憊卻一直對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增加了光榮，使每一個會議都能圓滿完成，客人對我們的工作也賜予了充足的肯定和贊揚(yáng)，形成了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏的局面。酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開頭全面嚴(yán)抓效勞標(biāo)準(zhǔn)、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待力量也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐。我們以一流的效勞，可口的味道，美麗的環(huán)境，無論從軟件效勞還是到硬件設(shè)備都讓客人深深折服，使全部來賓快樂而來，滿意而歸。二、對內(nèi)管理與考核銷售部在去年人員編制的根底上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有根底上拓展新客戶。全面幫助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)，做好全部協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜見卡，按時反應(yīng)客戶信息，確保效勞質(zhì)量和來賓的滿意度，保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。為了強(qiáng)化銷售部的管理，提高員工的工作主動性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實(shí)施按勞計酬。銷售人員依據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù)。銷售部文員每周按時更新應(yīng)收賬款明細(xì)，部門經(jīng)理和主任催促銷售人員按時對大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤，確保酒店的流淌資金。三、適時促銷，全員營銷銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進(jìn)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時，我們推出了一系列的優(yōu)待促銷活動，答謝新老客戶，推出了周一特價房等活動，還利用淡季之際，深化周邊各旅行景點(diǎn)，做團(tuán)隊(duì)市場。實(shí)施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動了全體員工的主動性和主動性。四、存在的缺乏之處一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成果是主要的，但仍不行忽視所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反應(yīng)看法，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。對外銷售需要連續(xù)強(qiáng)化；在接待工作中有時不夠認(rèn)真，在一些詳情上不太留意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不按時，信息把握的不夠精確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要仔細(xì)細(xì)致，盡量防止，能夠做到按時的溝通，從而削減工作失誤。營銷個人工作總結(jié)5不知不覺我在X酒店做營銷工作已經(jīng)有一年時間了，可能許多人會覺得這個時間過于短暫，但是我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的累積首先靠時間的累計，最主要在于自身的努力學(xué)習(xí)!以下是我今年的工作總結(jié)。一、對營銷工作的熟悉營銷是酒店經(jīng)營重要部門，它主要擔(dān)當(dāng)酒店客房、會議、餐飲等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作，到達(dá)使酒店限度盈利的目的，保障酒店長期進(jìn)展并且不斷壯大。營銷部是酒店業(yè)務(wù)活動和對客效勞的一個綜合性部門，作為客戶與各部門之間的紐帶，協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)詳情，使各部門的效勞工作到達(dá)客戶的要求。對于這份工作，開頭的時分有很多無奈。由于從前從事售樓工作，記得剛來的時分常被調(diào)到餐廳幫忙，有一次在傳菜時遇到了一位舊友，當(dāng)時的我手中還端著菜，頓時覺得自己很沒有面子，便匆忙走過，沒有上前打招呼，此后幾天，心里還始終不舒適，認(rèn)為自己丟了面子，甚至懊悔從事酒店工作?？吹狡渌?jīng)理及后勤工作人員都和我一樣，在餐廳忙不開時有的當(dāng)起效勞員、有的傳菜，精神飽滿的為酒店的經(jīng)營工作奉獻(xiàn)自己的一份力量時，我才想通了，既然我選擇了酒店行業(yè)的工作，那么我就要熱愛這份工作，盡自己全力去做好本職工作的同時，做為X的一員，還要以大局為重，聽從領(lǐng)導(dǎo)布置，保障酒店各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)的完成。二、與同事之間的關(guān)系在工作中，與領(lǐng)導(dǎo)、同事看法不統(tǒng)一是不行防止的，有時還會發(fā)生爭吵，但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在X工作，能夠熟悉如今的領(lǐng)導(dǎo)，工作遇到難辦的事情，是X經(jīng)理幫我出謀劃策，由于工作的事情心煩意亂時，是趙經(jīng)理陪在我的身邊耐煩開導(dǎo)，最令我感動的是總經(jīng)理仝總在工作中對我的悉心教導(dǎo)、和激勵、方式方法，使我懂得做人要有自己的標(biāo)準(zhǔn)、底限、少走了很多彎路，在工作中有所提高。三、學(xué)習(xí)方面在這一年的工作期間，我學(xué)到了許多的東西，不僅僅是業(yè)務(wù)上的學(xué)問，更重要的是為人處世的道理。這個社會原來就很冗雜，許多時分所需要面對的不單單是工作，還有與人相處的微妙關(guān)系，許多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來得心應(yīng)手，而這一切，都是從書本和學(xué)校所學(xué)不到的。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺乏之處，比方，作為酒店的員工，我說話比擬直接偶然會和客戶或單位同事發(fā)生一誤會，但我一直都讓自己保持一種寬容，平和的心態(tài)去化解一切的不快樂，我相信只要用一顆真誠的心去對待別人，別人也會同樣對待你。同時也擅長發(fā)現(xiàn)別人的長處，尤其是別人在處理問題時的長處，借鑒的同時也在學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己的缺乏。一