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文檔簡介
公司效能監(jiān)察督辦工作管理辦法辦事效率,做好后臺支撐保障工作,特制定本辦法.一、適用范圍而召集的各部門聯(lián)席會議議定的事項。二、職責(zé)日常的效能監(jiān)察和督辦工作由公司效能辦負(fù)責(zé).各縣()部門、本單位承辦檢查督辦事項的承辦者和直接責(zé)任者,負(fù)有承接并辦好督辦事項的責(zé)任。三、效能監(jiān)察和督辦工作的具體內(nèi)容效能監(jiān)察和督辦工作要堅持實事求是的原則,注重調(diào)查研究,全面準(zhǔn)確地了解真實情況。根據(jù)各單位、各部門職,的原則,充分發(fā)揮各級職能部門的作用.事項.縣(市)分公司及生產(chǎn)經(jīng)營一線所提出的需要支撐部各部門職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)為生產(chǎn)經(jīng)營單位支撐解決的事項。四、效能督辦工作的程序和要求1.各縣(市)分公司及生產(chǎn)經(jīng)營一線將需要服務(wù)支撐,由市場銷決事項的整體情況與市場銷售部共同組織相關(guān)支撐部門召開聯(lián)席會議。由會議確定需要解決事項的承辦單位、承辦責(zé)任人以及承辦要求、時限.2.承辦事項需要兩個或兩個以上單位辦理的,督辦部.在共同辦理承辦事項過程中,主辦單位應(yīng)主動商請協(xié)辦單位提出辦管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),提出協(xié)商一致的處理意見。3.承辦部門要按照完成時限的要求如期完成。事項,對于需要督辦的事項,主要采用發(fā)督辦單的方式進行督辦。關(guān)部門當(dāng)面催促、詢問,以引起重視,加快辦理。承辦單位要在規(guī)定的時限內(nèi)完成承辦任務(wù),辦結(jié)報,反饋到領(lǐng)導(dǎo)批示及時反饋受督辦單位。7.在督辦過程中,如因情況變化,督辦事項客觀上已難以按原原因,領(lǐng)導(dǎo)批示,及時做出調(diào)整。五、考核處罰服務(wù)支撐部門對經(jīng)營一線所提出的需要解決而未及時解決的,每發(fā)生一項,扣罰相關(guān)服務(wù)支撐部門績效考分;對所承辦事項未制定完成時限的扣罰承辦部門0.1分;1分,超時限三個工作日以上的,每拖延一個工作日增罰1分.4。承辦單位對承辦事項不認(rèn)真研究落實方案,敷衍搪,32分。5.,5分。分值由
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