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泓域/潔凈室系統(tǒng)集成設(shè)備公司風(fēng)險(xiǎn)分析統(tǒng)計(jì)

潔凈室系統(tǒng)集成設(shè)備公司風(fēng)險(xiǎn)分析統(tǒng)計(jì)

xxx集團(tuán)有限公司

目錄一、項(xiàng)目基本情況 3二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 6三、下游行業(yè)發(fā)展概況 9四、必要性分析 11五、風(fēng)險(xiǎn)管理的定義 12六、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo) 14七、純粹風(fēng)險(xiǎn)的分類 15八、幾類主要的金融風(fēng)險(xiǎn) 16九、評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)方案以及實(shí)施成本的評(píng)估 20十、風(fēng)險(xiǎn)管理措施的分類 22十一、企業(yè)危機(jī)管理的類型 25十二、企業(yè)危機(jī)管理的內(nèi)容 34十三、收集數(shù)據(jù) 41十四、數(shù)據(jù)的表示方法 43十五、發(fā)展規(guī)劃分析 43十六、法人治理結(jié)構(gòu) 52SWOT分析 64(一)優(yōu)勢(shì)分析(S) 641、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出 64公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。 64項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人韓xx(三)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。我國(guó)潔凈室工程行業(yè)尚屬于新興行業(yè),應(yīng)用領(lǐng)域廣、覆蓋面大。由于缺乏健全的行業(yè)管理體制、統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)會(huì),行業(yè)內(nèi)尚無(wú)統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范。目前行業(yè)內(nèi)的企業(yè)主要是根據(jù)客戶的不同技術(shù)要求、客戶所處行業(yè)的技術(shù)規(guī)范、國(guó)際慣例開展業(yè)務(wù)。因此,行業(yè)內(nèi)不同層次的企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在質(zhì)量上參差不齊,為驗(yàn)收、檢測(cè)、行業(yè)分析、工藝改進(jìn)帶來(lái)了一定的困難,不僅不利于本行業(yè)的發(fā)展,也不利于客戶的質(zhì)量控制。(四)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項(xiàng)目建設(shè)。(五)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資25328.10萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資20665.08萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的81.59%;建設(shè)期利息218.43萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.86%;流動(dòng)資金4444.59萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的17.55%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資20665.08萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用17514.40萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2635.38萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)515.30萬(wàn)元。(六)資金籌措方案項(xiàng)目總投資25328.10萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款8915.51萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):53300.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):46538.86萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):4911.68萬(wàn)元。4、全部投資回收期(Pt):6.97年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:11.50%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:556.89萬(wàn)元。(八)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元25328.101.1建設(shè)投資萬(wàn)元20665.081.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元17514.401.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元2635.381.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元515.301.2建設(shè)期利息萬(wàn)元218.431.3流動(dòng)資金萬(wàn)元4444.592資金籌措萬(wàn)元25328.102.1自籌資金萬(wàn)元16412.592.2銀行貸款萬(wàn)元8915.513營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元53300.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元46538.86""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元6548.90""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元4911.68""7所得稅萬(wàn)元1637.22""8增值稅萬(wàn)元1768.65""9稅金及附加萬(wàn)元212.24""10納稅總額萬(wàn)元3618.11""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元27879.54產(chǎn)值12回收期年6.9713內(nèi)部收益率11.50%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元556.89所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時(shí)期,發(fā)展環(huán)境和形勢(shì)將發(fā)生深刻的變化。全球經(jīng)濟(jì)處于后危機(jī)時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易進(jìn)入恢復(fù)性增長(zhǎng)期,新一輪科技革命帶來(lái)新一輪產(chǎn)業(yè)革命,世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會(huì)信息化深入發(fā)展。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于增速換檔、結(jié)構(gòu)升級(jí)和動(dòng)力轉(zhuǎn)換的新常態(tài),發(fā)展速度由高速轉(zhuǎn)向中高速,發(fā)展方式從規(guī)模型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型,發(fā)展動(dòng)力由要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。同時(shí),國(guó)家宏觀調(diào)控由傳統(tǒng)強(qiáng)化需求端作用轉(zhuǎn)向供需兩端同時(shí)發(fā)力,在繼續(xù)擴(kuò)大投資、消費(fèi)、出口有效需求的同時(shí),加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,通過(guò)提高土地、資源、資本、創(chuàng)新等全要素的優(yōu)化配置,以高質(zhì)量的供給滿足市場(chǎng)需求或引導(dǎo)有效需求,建立供需匹配、可持續(xù)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。總體判斷,“十三五”時(shí)期我市發(fā)展面臨難得的機(jī)遇:一是蘭州新區(qū)建設(shè)的機(jī)遇。未來(lái)五年,蘭州新區(qū)伴隨基礎(chǔ)設(shè)施的完善和入駐企業(yè)的投產(chǎn),產(chǎn)業(yè)集聚效益逐步發(fā)揮,新增產(chǎn)能不斷釋放,將逐步形成全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極。二是政策平臺(tái)的機(jī)遇?!笆濉睍r(shí)期蘭州爭(zhēng)取到的國(guó)家級(jí)新區(qū)和眾多產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、節(jié)能減排、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)事業(yè)等方面的政策支持和資金支持將在“十三五”時(shí)期發(fā)揮效益,成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大支撐。三是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的機(jī)遇。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力源泉,隨著蘭白科技創(chuàng)新改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn),我市豐富的科技資源和人才優(yōu)勢(shì)必將高效轉(zhuǎn)化為發(fā)展的新動(dòng)能,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)大的發(fā)展機(jī)遇,大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新必將帶來(lái)新的發(fā)展動(dòng)力和活力。四是對(duì)外開放的機(jī)遇。隨著國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略深入實(shí)施,圍繞國(guó)家中歐國(guó)際貨運(yùn)班列集結(jié)站和國(guó)際港務(wù)區(qū)建設(shè)加快推進(jìn),蘭州對(duì)外開放必將迎來(lái)一個(gè)全新的階段,對(duì)外開放的層次和水平將大幅提升,國(guó)際美譽(yù)度和影響力將持續(xù)提高,絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心節(jié)點(diǎn)城市的作用將日益顯現(xiàn),蘭州市將會(huì)成為國(guó)家實(shí)施向西開放的前沿陣地和重要戰(zhàn)略平臺(tái)。同時(shí),我們也清醒地看到,蘭州的發(fā)展也面臨諸多困難和挑戰(zhàn):一是產(chǎn)業(yè)布局不均衡。工業(yè)總量的85%集中在黃河河谷的主城區(qū),第三產(chǎn)業(yè)的50%以上集中在城關(guān)區(qū),部分產(chǎn)業(yè)園區(qū)活力不足、優(yōu)勢(shì)不明顯、產(chǎn)業(yè)集聚水平低。二是一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不盡合理。工業(yè)中石油化工、有色冶金等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重較大,能源消耗較高、污染排放較大,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重低、規(guī)模?。环?wù)業(yè)以傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)規(guī)模小,加工轉(zhuǎn)化水平低,增值鏈條短。三是自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。創(chuàng)新體系不完善,創(chuàng)新內(nèi)生動(dòng)力不足,科技成果轉(zhuǎn)化率不高。四是城市建管水平較低。城市建設(shè)和管理相對(duì)滯后,支撐發(fā)展的綜合承載力不強(qiáng),尤其是城市重大基礎(chǔ)設(shè)施欠賬大,暢交通、治污染任務(wù)艱巨,實(shí)現(xiàn)城市科學(xué)高效管理任重道遠(yuǎn)。五是民生保障能力有待于提高。教育、衛(wèi)生、文化旅游等公共服務(wù)設(shè)施相對(duì)薄弱,基本公共服務(wù)保障水平較低,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾依然存在,城鄉(xiāng)居民收入差距較大。這些問(wèn)題和矛盾必須在“十三五”期間下大力氣加以解決。下游行業(yè)發(fā)展概況潔凈室工程在工業(yè)制造領(lǐng)域起不可或缺的基礎(chǔ)性作用,是下游電子工業(yè)等高端制造業(yè)的重要組成部分,下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無(wú)疑將促進(jìn)潔凈室工程規(guī)模的增長(zhǎng)。電子工業(yè)的生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的影響要求很高,其中集成電路的生產(chǎn)過(guò)程對(duì)受控環(huán)境要求特別嚴(yán)格??刂粕a(chǎn)超大型集成電路所需的環(huán)境,不僅嚴(yán)格控制顆粒,而且嚴(yán)格控制生產(chǎn)環(huán)境中的化學(xué)污染物和各種與生產(chǎn)過(guò)程直接接觸的介質(zhì)。除電子工業(yè)外,醫(yī)藥醫(yī)療、食品等工業(yè)亦是潔凈室工程的重點(diǎn)需求領(lǐng)域。1、電子信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)韌性強(qiáng)、創(chuàng)新推進(jìn)快、轉(zhuǎn)型升級(jí)穩(wěn)的特點(diǎn)電子信息產(chǎn)業(yè)中的IC半導(dǎo)體、光電面板等行業(yè)目前為潔凈室工程行業(yè)最主要的下游行業(yè),其發(fā)展對(duì)本行業(yè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有重要影響。由于電子產(chǎn)品的特殊性,使得從單個(gè)元器件制造到組裝再到成品,整個(gè)制造過(guò)程都在靜電與微污染的威脅之下,因而高科技電子行業(yè)對(duì)潔凈環(huán)境要求最嚴(yán)格,對(duì)于潔凈室工程的需求量也最大。雖然全球新冠疫情對(duì)電子信息行業(yè)產(chǎn)生了短期的負(fù)面效應(yīng),但隨著國(guó)產(chǎn)電子信息產(chǎn)業(yè)的崛起、數(shù)字家庭時(shí)代的到來(lái)、液晶面板的升級(jí)換代、3D技術(shù)和LED技術(shù)的國(guó)產(chǎn)化等,IC半導(dǎo)體、光電等產(chǎn)業(yè)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)仍處于高速發(fā)展時(shí)期,具備廣闊的發(fā)展空間與潛力。2021年電子信息產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資額約37,440億元,連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),復(fù)合增速達(dá)到16.34%。未來(lái)幾年行業(yè)投資還將維持高增長(zhǎng)。在國(guó)際環(huán)境壓力不斷加大、行業(yè)轉(zhuǎn)型主動(dòng)性不斷增強(qiáng)的關(guān)鍵階段,我國(guó)電子信息制造業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)韌性強(qiáng)、創(chuàng)新推進(jìn)快、轉(zhuǎn)型升級(jí)穩(wěn)的特點(diǎn)。根據(jù)工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局2021年1月29日發(fā)布的《2020年中國(guó)電子信息制造業(yè)綜合發(fā)展指數(shù)報(bào)告》,以半導(dǎo)體領(lǐng)域?yàn)槔?,根?jù)全球半導(dǎo)體協(xié)會(huì)SIA的數(shù)據(jù),2019年全球半導(dǎo)體營(yíng)收下降12%,我國(guó)是全球五大區(qū)域中唯一正增長(zhǎng)的市場(chǎng),我國(guó)半導(dǎo)體市場(chǎng)營(yíng)收占據(jù)全球的1/3,相當(dāng)于美國(guó)、歐盟及日本的總和。我國(guó)對(duì)集成電路等產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)薄弱的高價(jià)值領(lǐng)域投入加大,帶動(dòng)電子信息制造業(yè)新建投資迅猛增長(zhǎng),2019年電子信息制造業(yè)新建投資增長(zhǎng)20.4%,遠(yuǎn)高于整體制造業(yè)新建投資5%的增幅。受新建投資大幅增長(zhǎng)影響,2019年電子信息制造業(yè)改建和技改投資保持了13.4%的較快增速。產(chǎn)業(yè)鏈配套完整、制造業(yè)資源要素優(yōu)勢(shì)和龐大的消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模,使得我國(guó)成為手機(jī)、計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等整機(jī)設(shè)備的全球制造基地。隨著下游行業(yè)需求的增加,我國(guó)潔凈室行業(yè)將獲得更大的市場(chǎng)空間,并將繼續(xù)保持快速發(fā)展。2、生物醫(yī)藥行業(yè)醫(yī)藥制造行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程更關(guān)注微污染防控。大量制藥企業(yè)的潔凈室廠房面臨升級(jí)改造,從而增加對(duì)潔凈室工程的需求。自2019年12月1日起,隨著新版《藥品管理法》正式開始實(shí)施,在取消藥品GMP、GSP的認(rèn)證趨勢(shì)之下,飛行檢查的頻次明顯增多,已成為常態(tài)化趨勢(shì),由此帶來(lái)的行業(yè)集中整合效應(yīng)正在逐漸體現(xiàn)。同時(shí),我國(guó)政府也把加大醫(yī)療衛(wèi)生投入作為刺激內(nèi)需的重要措施,這將促進(jìn)潔凈室工程行業(yè)在該領(lǐng)域的快速發(fā)展,也將帶動(dòng)潔凈室工程行業(yè)的需求大幅提升。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò)100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。風(fēng)險(xiǎn)管理的定義風(fēng)險(xiǎn)管理起源于美國(guó)。在20世紀(jì)50年代早期和中期,美國(guó)大公司發(fā)生的重大損失使高層決策者認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,其中的一次工業(yè)災(zāi)難是(1953年8月12日)通用汽車公司在密歇根州得佛尼的一個(gè)汽車變速箱工廠因火災(zāi)損失了5000萬(wàn)美元,這曾是美國(guó)歷史上損失最為嚴(yán)重的15次重大火災(zāi)之一。自從第二次世界大戰(zhàn)以來(lái),長(zhǎng)期的技術(shù)至上的信仰受到挑戰(zhàn)。當(dāng)人們利用新的科學(xué)和技術(shù)知識(shí)來(lái)開發(fā)新的材料、工藝過(guò)程和產(chǎn)品時(shí),也面臨著技術(shù)是否會(huì)破壞生態(tài)平衡的問(wèn)題。由于社會(huì)、法律、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的壓力,風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)動(dòng)在美國(guó)迅速開展起來(lái),在過(guò)去的60余年中,對(duì)企業(yè)的人員、財(cái)產(chǎn)和自然、財(cái)務(wù)資源的適當(dāng)保護(hù)形成了一門新的管理學(xué)科,這門學(xué)科在美國(guó)被稱為風(fēng)險(xiǎn)管理。在20世紀(jì)70年代,風(fēng)險(xiǎn)管理的概念、原理和實(shí)踐已從它的起源地美國(guó)傳播到加拿大和歐洲、亞洲、拉丁美洲的一些國(guó)家。我國(guó)在恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,也開始重視風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,并翻譯和編寫出版了數(shù)本教材。國(guó)務(wù)院國(guó)資委制定的《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》明確指出,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況,編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管及預(yù)警流程,明確風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),原則、內(nèi)容和方法。風(fēng)險(xiǎn)管理可以定義為有關(guān)純粹風(fēng)險(xiǎn)的管理決策,其中包括一些不可保的風(fēng)險(xiǎn)。處理投機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)一般不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍,它由企業(yè)中的其他管理部門負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì)是應(yīng)用一般的管理原理去管理一個(gè)組織的資源或活動(dòng),并以合理的成本盡可能減少災(zāi)害事故損失和它對(duì)組織及其環(huán)境的不利影響。風(fēng)險(xiǎn)管理既是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),它提供系統(tǒng)的識(shí)別和衡量企業(yè)所面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí),以及對(duì)付這些風(fēng)險(xiǎn)的方法。但風(fēng)險(xiǎn)管理人員還在很大程度上依靠直覺判斷和演繹法做出決策,科學(xué)地使用數(shù)量方法的風(fēng)險(xiǎn)管理仍處在初級(jí)階段,在一些國(guó)家,專職的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的職責(zé)范圍包括以下內(nèi)容:(1)識(shí)別和衡量風(fēng)險(xiǎn),決定是否投保。如果決定投保,擬定免賠額、保險(xiǎn)限額、辦理投保和安排索賠事務(wù):如果決定自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),則設(shè)計(jì)自保管理方案。(2)損失管理工程。設(shè)計(jì)安全的機(jī)械系統(tǒng)操作程序,以防止或減輕災(zāi)害事故造成的財(cái)產(chǎn)損失。(3)安全保衛(wèi)和防止雇員工傷事故。(4)雇員福利計(jì)劃,包括安排和管理雇員團(tuán)體人身保險(xiǎn)。(5)損失統(tǒng)計(jì)資料的記錄和分析。從這些活動(dòng)中可以看出,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍中的重要一員。風(fēng)險(xiǎn)管理不該與保險(xiǎn)相混淆,風(fēng)險(xiǎn)管理著重識(shí)別和衡量純粹風(fēng)險(xiǎn),而保險(xiǎn)只是對(duì)付純粹風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。風(fēng)險(xiǎn)管理中的保險(xiǎn)主要是從企業(yè)或家庭的角度講,怎樣購(gòu)買保險(xiǎn),在現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中也廣泛使用避免風(fēng)險(xiǎn)、損失管理、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等方法。如今,美國(guó)大多數(shù)大公司、政府單位和教育機(jī)構(gòu)都有了自己的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理也不等同于安全管理,雖然安全管理或損失管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,但風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括在識(shí)別和衡量風(fēng)險(xiǎn)之后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法進(jìn)行選擇和決策??傊?,風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍大于保險(xiǎn)和安全管理。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)可以分為損失發(fā)生之前的和損失發(fā)生之后兩種。1、損前目標(biāo)(1)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)以最經(jīng)濟(jì)的方法預(yù)防潛在的損失。這要求對(duì)安全計(jì)劃、保險(xiǎn)以及防損技術(shù)的費(fèi)用進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。(2)減輕企業(yè)和個(gè)人對(duì)潛在損失的煩惱和憂慮。(3)遵守和履行外界賦予企業(yè)的責(zé)任。例如,政府法規(guī)可以要求企業(yè)安裝安全設(shè)備以免發(fā)生工傷。同樣,一個(gè)企業(yè)的債權(quán)人可以要求貸款的抵押品必須被保險(xiǎn)。2、損后目標(biāo)(1)企業(yè)生存。在損失發(fā)生之后,企業(yè)至少要在一段合理的時(shí)間內(nèi)能恢復(fù)部分生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)管理人員必須識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)衡量風(fēng)險(xiǎn)和選擇適當(dāng)?shù)膶?duì)付損失風(fēng)險(xiǎn)的方法。(2)保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。這對(duì)公用事業(yè)尤為重要,這些單位有義務(wù)提供不間斷的服務(wù)。(3)收入穩(wěn)。保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性便能實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)定的目標(biāo),從而使企業(yè)保持生產(chǎn)持續(xù)增長(zhǎng)。(4)社會(huì)責(zé)任。盡可能減輕些受損對(duì)他人和整個(gè)社會(huì)的不利影響,因?yàn)槠髽I(yè)遭受一次嚴(yán)重的損失會(huì)影響到員工、顧客、供貨人、債權(quán)人、稅務(wù)部門乃至整個(gè)社會(huì)的利益。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)管理人員必須識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)和選擇適當(dāng)?shù)膶?duì)付損失風(fēng)險(xiǎn)的方法,以最小的風(fēng)險(xiǎn)管理成本獲得最大的安全保障,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)單位價(jià)值最大化。純粹風(fēng)險(xiǎn)的分類個(gè)人和企業(yè)面臨的純粹風(fēng)險(xiǎn)可以分為以下幾類:(1)人身風(fēng)險(xiǎn)。人身風(fēng)險(xiǎn)是指由于死亡或喪失工作能力而造成收入損失可能性的風(fēng)險(xiǎn)。其損失原因包括死亡、老年、疾病、失業(yè)。(2)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。與財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的損失有兩種類型:財(cái)產(chǎn)直接損失和間接損失或后果損失。間接損失也可以分為兩類:財(cái)產(chǎn)喪失使用損失或其收入損失和額外費(fèi)用開支。例如,企業(yè)的設(shè)備遭受損失,這不僅使設(shè)備的價(jià)值喪失,而且喪失了使用設(shè)備所帶的收入。又如,住宅發(fā)生火災(zāi)后需要修復(fù),住戶需要去他處居住,這就會(huì)發(fā)生額外的居住費(fèi)用開支。(3)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),按照法律規(guī)定,當(dāng)一個(gè)人因疏忽或過(guò)失造成他人人身或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),過(guò)失人負(fù)有損害賠償責(zé)任,因此,責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是指因侵權(quán)行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任給侵權(quán)行為人的現(xiàn)有或?qū)?lái)收入帶來(lái)?yè)p失的可能性。(4)違約風(fēng)險(xiǎn),違約風(fēng)險(xiǎn)是指一方不履行合同規(guī)定的義務(wù)而造成另一方經(jīng)濟(jì)損失。一例如,承包商未按計(jì)劃完成一項(xiàng)工程,債務(wù)人未按規(guī)定支付款項(xiàng)。幾類主要的金融風(fēng)險(xiǎn)1、信用風(fēng)險(xiǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)鶆?wù)人或交易對(duì)手未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)或信用質(zhì)量發(fā)生變化,影響金融產(chǎn)品價(jià)值,從而給債權(quán)人或金融產(chǎn)品持有人造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)主體信用活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),即存在于企業(yè)、個(gè)人的商業(yè)信用中,更多存在于銀行信用、國(guó)家信用當(dāng)中。對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),貸款是最大、最明顯的信用風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。此外,信用風(fēng)險(xiǎn)還存在于債券投資等表內(nèi)業(yè)務(wù)中,也存在于信用擔(dān)保、貸款承諾等表外業(yè)務(wù)及衍生產(chǎn)品交易中。但是,公司正面臨著越來(lái)越多除貸款之外的其他金融工具中所包含的信用風(fēng)險(xiǎn),包括承兌、同業(yè)交易、貿(mào)易融資、外匯交易、債券,股權(quán)、金融期權(quán)、互換、期權(quán)、承諾和擔(dān)保以及交易的結(jié)算等。信用風(fēng)險(xiǎn)度量是現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。信用風(fēng)險(xiǎn)度量經(jīng)歷了從專家判斷、信用評(píng)分模型到違約概率模型分析三個(gè)主要發(fā)展階段。公司對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的度量依賴于對(duì)借款人和交易風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,前者是客戶的評(píng)級(jí)信用評(píng)級(jí),后者是債項(xiàng)信用評(píng)級(jí)。通過(guò)這兩個(gè)維度度量單一客戶/債項(xiàng)的違約概率和違約損失率之后,公司還必須構(gòu)建組合信用風(fēng)險(xiǎn)度量模型,用以度量組合內(nèi)各資產(chǎn)的相關(guān)性和組合的預(yù)期損失。2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)供求和價(jià)格因素(如利率、匯率、證券價(jià)格、商品價(jià)格與衍生品價(jià)格)發(fā)生不利變動(dòng)而使公司的表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)或公司價(jià)值發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素的不同,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以分為利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)(包括黃金)、證券價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)與衍生品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),它們分別是指由于利率、匯率、證券價(jià)格、商品價(jià)格和衍生品價(jià)格的不利變動(dòng)而使公司業(yè)務(wù)獲價(jià)值遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)是最為主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。利率風(fēng)險(xiǎn)是指由于利率水平或者利率結(jié)構(gòu)的變化引起金融資產(chǎn)價(jià)格發(fā)生不利變動(dòng)而帶來(lái)?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)。按照來(lái)源的不同,利率風(fēng)險(xiǎn)可以分為重新定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、收益率曲線風(fēng)險(xiǎn)、基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)和期權(quán)性風(fēng)險(xiǎn)。匯率風(fēng)險(xiǎn)是指由于匯率(外匯資產(chǎn)的本幣價(jià)格)變動(dòng)使某一經(jīng)濟(jì)主體以外幣計(jì)量的資產(chǎn)、負(fù)債、贏利或預(yù)期未來(lái)現(xiàn)金流以本幣度量的價(jià)值發(fā)生變動(dòng),從而使該經(jīng)濟(jì)主體蒙受經(jīng)濟(jì)損失可能性。根據(jù)表現(xiàn)方式,公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)可以劃分為三類:交易風(fēng)險(xiǎn)、折算風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)可以使用度量指標(biāo),也可以使用分析方法。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)度量指標(biāo)主要包括絕對(duì)價(jià)值指標(biāo)、收益率曲線、敏感性指標(biāo)、波動(dòng)率、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值VaR等。β系數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)因素敏感系數(shù)主要反映證券收益率對(duì)證券所在市場(chǎng)以及其他因素變化的敏感程度。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析方法主要有缺口分析、久期分析、凸度分析、外匯敞口分析、盈虧平衡分析、敏感性分析、情景分析、決策樹分析、壓力測(cè)試,以及事后檢驗(yàn)。3、操作風(fēng)險(xiǎn)2004年巴塞爾委員會(huì)綜合各方意見,將操作風(fēng)險(xiǎn)定義為“由不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件造成損失所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)”,本定義所指操作風(fēng)險(xiǎn)包括法律風(fēng)險(xiǎn),但不包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。與信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相比較,銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式多樣、涉及情況復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果不確定,難以進(jìn)行完整清晰的描述。但它們之間關(guān)系密切,并可能在一定條件下轉(zhuǎn)化為或者導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),所以也是十分重要的一類金融風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成包括風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失三個(gè)方面,操作風(fēng)險(xiǎn)因素通??梢苑譃閮深悾簝?nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素和外部風(fēng)險(xiǎn)因素。其中內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素包括人員因素、程序因素和技術(shù)因素,外部風(fēng)險(xiǎn)因素包括人為事故和自然災(zāi)害。因此操作風(fēng)險(xiǎn)可以劃分為人員因素操作風(fēng)險(xiǎn)、流程操作風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)操作風(fēng)險(xiǎn)和外部操作風(fēng)險(xiǎn)四大類別。操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法包括自我評(píng)估法、損失事件數(shù)據(jù)因果分析方法和流程圖等。目前,國(guó)際先進(jìn)銀行普遍運(yùn)用自我評(píng)估法、損失事件數(shù)據(jù)因果分析方法,并開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng),成為提升操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平不可或缺的重要基礎(chǔ)。4、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)流動(dòng)性是企業(yè)獲取現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的一種能力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的生命力所在。當(dāng)企業(yè)面對(duì)預(yù)期的和非預(yù)期的現(xiàn)金支出時(shí),流動(dòng)性可以使企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),而缺少充足的現(xiàn)金資源會(huì)危及企業(yè)活力,增加企業(yè)出現(xiàn)更嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困境的可能性,甚至導(dǎo)致企業(yè)倒閉。那么企業(yè)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)就可定義為由于缺乏可獲取的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物而招致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。具體而言,企業(yè)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)不能在經(jīng)濟(jì)上以比較合理的成本進(jìn)行籌資,或者不能以賬面價(jià)值變賣或抵押資產(chǎn)以便償還預(yù)期或非預(yù)期的債務(wù)而招致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。因此,穩(wěn)定合理的流動(dòng)性水平是一個(gè)企業(yè)賴以生存的基石,是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保障,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)方案以及實(shí)施成本的評(píng)估分析固有風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)方案的目的在于使剩余風(fēng)險(xiǎn)水平與主體的風(fēng)險(xiǎn)容限相協(xié)調(diào)。通常,任何一個(gè)應(yīng)對(duì)方案都將帶來(lái)與風(fēng)險(xiǎn)容限相一致的剩余風(fēng)險(xiǎn),而有時(shí)應(yīng)對(duì)方案的組合能帶來(lái)最優(yōu)效果。在分析應(yīng)對(duì)方案的過(guò)程中,管理者可以考慮過(guò)去的事項(xiàng)和趨勢(shì)以及潛在的未來(lái)情景。在評(píng)價(jià)備選的應(yīng)對(duì)方案時(shí),管理者通常要利用與衡量相關(guān)目標(biāo)相同的或適合的計(jì)量單位。公司應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)統(tǒng)一確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,即公司愿意承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn),明確風(fēng)險(xiǎn)的最低限度和不能超過(guò)的最高限度,并據(jù)此確定風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警線及相應(yīng)的對(duì)策。確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度時(shí),要正確認(rèn)識(shí)和把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,防止和糾正忽視風(fēng)險(xiǎn),片面追求收益而不講條件、范圍,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)越大收益越高的觀念和做法;同時(shí)也要防止單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄發(fā)展機(jī)遇的做法。這樣,在確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理措施之后,公司管理者可以對(duì)單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)方案措施以及他們的相應(yīng)容限的一致性有一個(gè)合理的評(píng)價(jià)。公司應(yīng)定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效性和合理性,并結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。其中,公司應(yīng)重點(diǎn)檢查風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度和風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)警線實(shí)施的結(jié)果是否有效,并提出定性和定量的有效性標(biāo)準(zhǔn)。資源總是有限的,因而主體必須考慮選備風(fēng)險(xiǎn)管理方案的相關(guān)實(shí)施成本與效益。這些成本要對(duì)照它們所創(chuàng)造的收益來(lái)衡量,設(shè)計(jì)和實(shí)施一個(gè)應(yīng)對(duì)方案(過(guò)程、人和技術(shù))的初始成本要考慮,維持應(yīng)對(duì)方案的成本也要考慮。成本和相應(yīng)的收益可以定量或定性地度量,使用的度量單位通常與確定相關(guān)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)容限所使用的一致。對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理所做的成本與效益計(jì)量的精確度水平各不相同。一般來(lái)說(shuō),處理方程式的成本計(jì)量比較容易,在很多情況下可以非常精確地予以量化。主體通常要考慮與開展一項(xiàng)應(yīng)對(duì)方案相關(guān)的所有直接成本,以及可以實(shí)際計(jì)量的間接成本。與使用資源相關(guān)的機(jī)會(huì)成本偶爾也會(huì)納入考慮的范圍。主體在某些情況下很難量化風(fēng)險(xiǎn)管理的成本。量化的挑戰(zhàn)來(lái)自估計(jì)與一個(gè)特定應(yīng)對(duì)方案相關(guān)的時(shí)間和效果,如獲取有關(guān)客戶偏好的變化、競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)等市場(chǎng)信息或其他外部生成的信息就是這種情況。效益通常涉及更多的主觀評(píng)價(jià)。例如,有效培訓(xùn)計(jì)劃的效益一般很明顯,但是難以量化。然而在許多情況下,一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理的效益可以在與實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)有關(guān)的效益的背景下予以評(píng)價(jià)。在考慮成本-效益關(guān)系時(shí),把風(fēng)險(xiǎn)看作是相互關(guān)聯(lián)的,有助于管理者匯集和降低主體的風(fēng)險(xiǎn),制度風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)應(yīng)對(duì)方案。舉例來(lái)說(shuō),在通過(guò)保險(xiǎn)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),管理者把風(fēng)險(xiǎn)組合到一個(gè)險(xiǎn)種之下可能是有利的,因?yàn)榘呀M合后的風(fēng)險(xiǎn)投保到一個(gè)財(cái)務(wù)協(xié)議之下通??梢越档投▋r(jià)。風(fēng)險(xiǎn)管理措施的分類風(fēng)險(xiǎn)管理措施可以歸納為3大類11種。1、控制型風(fēng)險(xiǎn)管理措施控制型風(fēng)險(xiǎn)管理措施是通過(guò)避免、消除和減少意外事故發(fā)生的機(jī)會(huì)以及控制損失幅度來(lái)減少期望損失成本??刂菩惋L(fēng)險(xiǎn)管理措施主要包括風(fēng)險(xiǎn)回避、損失控制(降低)和控制型風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(分擔(dān)).風(fēng)險(xiǎn)回避就是退出會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)回避可能包括退出一條產(chǎn)品線、拒絕向一個(gè)新的地區(qū)市場(chǎng)拓展,或者賣掉一個(gè)分部等。損失控制就是采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,或者同時(shí)降低兩者。它幾乎涉及各種日常的經(jīng)營(yíng)決策,控制型風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移就是通過(guò)轉(zhuǎn)移來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,或者分擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn),常見的技術(shù)包括購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品、從事避險(xiǎn)交易或外包一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。2、融資型風(fēng)險(xiǎn)管理措施融資型風(fēng)險(xiǎn)管理措施的著眼點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)損失一旦發(fā)生后,獲得用于彌補(bǔ)損失的資金,其核心在于將消除和減少風(fēng)險(xiǎn)的成本分?jǐn)傇谝欢〞r(shí)期內(nèi),以避免因隨機(jī)的巨大損失發(fā)生而引起財(cái)務(wù)上的波動(dòng)。其中,風(fēng)險(xiǎn)自留(承受)是指不采取任何措施去干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,將風(fēng)險(xiǎn)的影響在公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)上分?jǐn)?。而保險(xiǎn)、套期保值和其他合約化風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段更多的是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他方。3、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)抑制控制型風(fēng)險(xiǎn)管理措施和融資型風(fēng)險(xiǎn)管理措施都是從降低期望損失的角度來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)的,而內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)抑制的作用在于降低未來(lái)結(jié)果的變動(dòng)程度,即降低方差,這使得風(fēng)險(xiǎn)管理者對(duì)未來(lái)的判斷更有把握。對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn),公司通常要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的類型和成因,從一系列應(yīng)對(duì)方案中選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理策略組合,來(lái)控制和防范對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下,對(duì)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和法律風(fēng)險(xiǎn)可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對(duì)能夠通過(guò)保險(xiǎn)、期貨、對(duì)沖等金融手段進(jìn)行管理的風(fēng)險(xiǎn),可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒?。回避?yīng)對(duì)方案意味著所確定的應(yīng)對(duì)方案都不能把風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性降低到一個(gè)可接受的水平,降低和分擔(dān)應(yīng)對(duì)方案把剩余風(fēng)險(xiǎn)降低到與期望的風(fēng)險(xiǎn)容限相協(xié)調(diào)的水平,而承受應(yīng)對(duì)方案則表明固有風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)在風(fēng)險(xiǎn)容限之內(nèi)。在實(shí)踐中,風(fēng)險(xiǎn)管理者通常將各種風(fēng)險(xiǎn)管理措施進(jìn)行一定的優(yōu)化組合,使得在成本最小的情況下達(dá)到最佳的風(fēng)險(xiǎn)管理效果。對(duì)于許多風(fēng)險(xiǎn)而言,適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方案是很明顯的和很好接受的。例如,對(duì)于不能計(jì)算可利用性的風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)典型的應(yīng)對(duì)方案就是實(shí)施一項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃。對(duì)于其他的風(fēng)險(xiǎn),可采用的方案可能不那么明顯,且需要調(diào)查和分析,例如,對(duì)于降低競(jìng)爭(zhēng)者在品牌價(jià)值方面活動(dòng)的影響的應(yīng)對(duì)方案可能需要管理當(dāng)局進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。在確定風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)潛在應(yīng)對(duì)方案措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響的效果,以及哪個(gè)應(yīng)對(duì)方案與主體的風(fēng)險(xiǎn)容限相協(xié)調(diào)。(2)潛在應(yīng)對(duì)方案措施的成本與效益。(3)除了應(yīng)付具體的風(fēng)險(xiǎn)之外,實(shí)現(xiàn)主體目標(biāo)可能的機(jī)會(huì)。(4)對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn),主體通常從一系列應(yīng)對(duì)方案中考慮潛在的應(yīng)對(duì)方案,它使應(yīng)對(duì)方案的選擇更具深度,并且對(duì)現(xiàn)狀提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)危機(jī)管理的類型不同性質(zhì)的危機(jī),處理方法有所差異。在處理危機(jī)前,企業(yè)首先應(yīng)認(rèn)清到底發(fā)生了什么性質(zhì)的危機(jī)。關(guān)于危機(jī)的分類十分龐雜,出現(xiàn)這種情況的原因主要有:一是誘發(fā)危機(jī)的原因復(fù)雜而多變;二是不同的學(xué)者為了便于開展研究,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)危機(jī)進(jìn)行了分類,不同的危機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)不同種類和程度的危害。對(duì)于食品企業(yè)來(lái)說(shuō),危機(jī)管理不同于日常管理,它具有管理難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn),為了更好地進(jìn)行危機(jī)管理,我們有必要對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行分類,使危機(jī)管理工作更具針對(duì)性,并認(rèn)識(shí)到危機(jī)帶來(lái)的危害,將其破壞性降低到最低程度。1、公共危機(jī)管理任何危機(jī)和突發(fā)事件均會(huì)不可避免地帶來(lái)不同程度的公共問(wèn)題,給人們帶來(lái)生理上、心理上一定范圍或一定時(shí)間的影響與危害;同樣公共危機(jī)事件如果處理不當(dāng)或處理不及時(shí),可能會(huì)誘發(fā)社會(huì)問(wèn)題,影響社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)代食品企業(yè)的生產(chǎn)能力不斷擴(kuò)大,銷售也日益全球化,危機(jī)的發(fā)生范圍也日益擴(kuò)大。要注意,當(dāng)公共危機(jī)突然降臨時(shí),積極的行動(dòng)要比單純的廣告和宣傳手冊(cè)中的華麗詞匯更能夠有效地恢復(fù)和建立公司的聲譽(yù),在當(dāng)前這種強(qiáng)調(diào)企業(yè)責(zé)任的大環(huán)境中,僅僅依靠言辭的承諾,而沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),只能招來(lái)消費(fèi)者和公眾更多的質(zhì)疑和譴責(zé)。對(duì)于公司處理公共危機(jī)方面的做法和立場(chǎng),輿論贊成與否往往都會(huì)立刻見于傳媒報(bào)道,如果公司在信息溝通上慢了一步,公共輿論就會(huì)將你淹沒(méi),并置你于死地。因此必須要當(dāng)機(jī)立斷,快速反應(yīng),果斷行動(dòng),與媒體和公眾進(jìn)行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,甚至可能失去對(duì)全局的控制。在食品商業(yè)活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)管理不善、市場(chǎng)信息不足、同行競(jìng)爭(zhēng),甚至遭受惡意破壞等,加之自然災(zāi)害、事故,都使得現(xiàn)在大大小小的企業(yè)危機(jī)四伏。所有這些危機(jī)都將作為一種公共事件,任何組織和個(gè)人在危機(jī)中采取的行動(dòng),都會(huì)受到公共的審視,如果在公眾危機(jī)處理方面采取的措施失當(dāng),將會(huì)使企業(yè)的品牌價(jià)值和信譽(yù)受到致命打擊,難以生存。2、企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)管理當(dāng)今變化復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)營(yíng)銷不僅要面對(duì)激烈的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),而且要應(yīng)對(duì)各種突如其來(lái)的危機(jī)。忽視這些危機(jī)或不能對(duì)危機(jī)采取有效的防御和應(yīng)對(duì)措施,都會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)重大的損失。市場(chǎng)調(diào)研是危機(jī)管理的主要依據(jù),它是必不可少且相當(dāng)重要的,而市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)鍵就是針對(duì)性強(qiáng),不然將會(huì)影響到?jīng)Q策的正確程度,還可能導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的失敗。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是終端的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)營(yíng)銷作為一門實(shí)用科學(xué)必須遵從于市場(chǎng)規(guī)律。從科學(xué)角度出發(fā),開發(fā)市場(chǎng)不是無(wú)序的。在任何一個(gè)行業(yè)或者同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上都有多個(gè)產(chǎn)品或品牌在競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)一個(gè)看似飽和、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),新人或落后者的機(jī)會(huì)在哪里?如何與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決?如何在強(qiáng)手如林的商戰(zhàn)中贏得一席之地,生存、發(fā)展,并且壯大?這是眾多企業(yè)面臨的共同的和最重要的商業(yè)課題,同時(shí)也是避免企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)必須要思考的重要課題。3、企業(yè)人力資源危機(jī)管理企業(yè)自身素質(zhì)的提高是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)與鍛煉的,因此這就需要企業(yè)建立基于共享的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略性人力資源管理體系,包括建立人力資源危機(jī)管理系統(tǒng)。不論是企業(yè)內(nèi)部原因還是外部原因引發(fā)的危機(jī),最終都會(huì)涉及企業(yè)的人力資源,人力資源要么成為企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的原因,要么成為危機(jī)的關(guān)聯(lián)因素,我們可以通過(guò)對(duì)相關(guān)管理指標(biāo)的衡量來(lái)判斷人力資源管理危機(jī)的主要類型。當(dāng)組織中的銷售額、利潤(rùn)、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率等指標(biāo)連續(xù)下降到低于行業(yè)平均水平時(shí),說(shuō)明組織雇傭過(guò)剩,員工收益和工作熱情都會(huì)降低,人力資源效率危機(jī)就會(huì)出現(xiàn)。而人均成本、工資增長(zhǎng)、人員流失率指標(biāo)的不斷增長(zhǎng),則意味著成本增高大于利潤(rùn)增長(zhǎng),可能出現(xiàn)薪酬調(diào)整危機(jī)和人才短缺等問(wèn)題。而當(dāng)出勤率、員工滿意度明顯降低則可能意味著組織中的離職危機(jī)傾向升高。在員工素質(zhì)方面的有關(guān)指標(biāo)是,如果學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,相當(dāng)部分的員工基本素質(zhì)可能與崗位要求不匹配,則組織中可能出現(xiàn)管理及企業(yè)文化方面的危機(jī)。人才結(jié)構(gòu)合理性危機(jī)的出現(xiàn)還可以用員工年齡結(jié)構(gòu)來(lái)衡量。另外的一個(gè)指標(biāo)是工作效率,它的下降可能說(shuō)明組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及工作流程設(shè)計(jì)不盡合理:而當(dāng)員工的工作責(zé)任心持續(xù)降低時(shí),組織可能出現(xiàn)了績(jī)效考評(píng)或激勵(lì)機(jī)制方面的危機(jī)。每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都有其領(lǐng)軍人物,是公司管理層的核心,特別是公司的CEO、CO0、執(zhí)行副總裁,甚至是高級(jí)技術(shù)人員、高級(jí)營(yíng)銷人員,這些主要領(lǐng)導(dǎo)人中的一位或幾位突然跳槽或死亡也會(huì)引發(fā)危機(jī)。4、企業(yè)擴(kuò)張危機(jī)管理企業(yè)向來(lái)都有“求大”情結(jié),比較熱衷于追求經(jīng)濟(jì)總量的擴(kuò)張。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),食品行業(yè)發(fā)展大企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)是非常必要的,但是片面追求大而全的經(jīng)營(yíng)方式,不考慮自身能力,盲目走擴(kuò)張的道路,是不可取的。有人認(rèn)為企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大就是提高企業(yè)的規(guī)模效益。但是“規(guī)模效益”是有條件的,如果盲目擴(kuò)張,企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“微笑曲線”,即隨著產(chǎn)量的增加,成本不但不繼續(xù)下降,反而升高。企業(yè)擴(kuò)張,要防止過(guò)快發(fā)展,造成財(cái)務(wù)危機(jī),避免失控發(fā)展是企業(yè)擴(kuò)張中要注意的最重要的問(wèn)題。要使企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展,企業(yè)要將長(zhǎng)期投資和短期發(fā)展結(jié)合起來(lái),避免戰(zhàn)線太長(zhǎng)和無(wú)效投資。求大是所有企業(yè)的共同心態(tài),兼并重組作為低成本擴(kuò)張的一條捷徑,常常成為企業(yè)傾向性的選擇,但是“求大容易,避險(xiǎn)難”,企業(yè)擴(kuò)張之路并非坦途,在擴(kuò)張決策制定、實(shí)施以及擴(kuò)張后的整合過(guò)程中,稍有不慎,便有可能帶來(lái)種種風(fēng)險(xiǎn),致使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的危機(jī)中。5、企業(yè)創(chuàng)新危機(jī)管理高度信息化的今天,“創(chuàng)新”已成為價(jià)值的源泉。曾任IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁周偉焜說(shuō):“我們深刻地感受到,變平的世界將讓每個(gè)個(gè)體都站在同一水平線上,任何企業(yè)、組織甚至個(gè)人都將參與到全球整合的業(yè)務(wù)環(huán)境中。在變平的世界中,無(wú)論業(yè)務(wù)規(guī)模是大是小,成功者將是那些將創(chuàng)新深植于其DNA中的企業(yè),是那些不斷重新審視正在發(fā)生的變化、創(chuàng)新的意義以及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)方式的企業(yè)?!眾W斯卡?王爾德曾說(shuō)過(guò):“沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)意根本算不上一個(gè)創(chuàng)意?!逼髽I(yè)創(chuàng)新危機(jī),一方面表現(xiàn)為忽略新產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力和新技術(shù)的引進(jìn),抱著傳統(tǒng)產(chǎn)品不放,最終導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,造成企業(yè)淘汰出局的局面;另一方面企業(yè)創(chuàng)新本身充滿著危機(jī),如缺乏對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,對(duì)于技術(shù)或者產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)做出錯(cuò)誤的預(yù)測(cè),使得企業(yè)的產(chǎn)品完全偏離了企業(yè)總體發(fā)展方向和市場(chǎng)的需求。一些在行業(yè)中根基牢固,長(zhǎng)期居領(lǐng)先地位的公司,常常會(huì)染上缺乏創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心的3C(自滿complacency.保守con—servation,自負(fù)conceit)綜合征。3C綜合征對(duì)于出于領(lǐng)先地位的公司取得進(jìn)一步成功是極為有害的。創(chuàng)新來(lái)自于與眾不同的前瞻性的思考和行動(dòng),必須時(shí)時(shí)預(yù)防3C的思維模式影響企業(yè)的敏銳洞察力:阻礙系統(tǒng)性的思考,阻礙策略性的行動(dòng)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常思考:我們所處的行業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?我們的市場(chǎng)如何變化?我們緊跟市場(chǎng)變化和需求了嗎?我們?nèi)绾卫米陨韮?yōu)勢(shì)改造市場(chǎng)?我們可以創(chuàng)造我們想要的未來(lái)市場(chǎng)嗎?我們將以怎樣的策略和行動(dòng)來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)?我們依靠什么獲得和保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?對(duì)這些問(wèn)題的回答可以幫助公司找到自己的位置,認(rèn)清面臨的威脅與自己的不足,保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立自己的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)策略,為公司的創(chuàng)新活動(dòng)確定基調(diào)和基礎(chǔ),是避免創(chuàng)新危機(jī)的正道。6、企業(yè)信譽(yù)危機(jī)管理信譽(yù)是企業(yè)生命的支柱,企業(yè)信譽(yù)問(wèn)題已經(jīng)成為全球普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。“信譽(yù)管理”這一說(shuō)法在國(guó)外日益突出,并為大眾所接受,甚至還創(chuàng)辦了《信譽(yù)管理》雜志。很多學(xué)者認(rèn)為企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)歷了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)今已經(jīng)開始進(jìn)入一個(gè)新的階段——信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)。喪失信譽(yù)等于喪失一切。信譽(yù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。企業(yè)良好信譽(yù)能夠激發(fā)員工士氣,提高工作效率;能夠吸引和薈萃人才,提高企業(yè)生產(chǎn)力;能夠增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)貸款、股東投資的好感和信心;能夠以信譽(yù)形象細(xì)分市場(chǎng),以形象力占領(lǐng)市場(chǎng),提高企業(yè)利潤(rùn);能夠提高和強(qiáng)化廣告、公關(guān)和其他宣傳效果。企業(yè)信譽(yù)是在企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成的,分析和研究企業(yè)信譽(yù)危機(jī)及其產(chǎn)生根源,并從完善外部環(huán)境、作好戰(zhàn)略定位、確立市場(chǎng)信譽(yù)機(jī)制及改善管理水平等方面,提出解決信譽(yù)危機(jī)的策略,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要保證。7、企業(yè)公關(guān)危機(jī)管理隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益激烈,企業(yè)必須高度重視公關(guān)危機(jī)管理工作。面對(duì)公關(guān)危機(jī),企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和對(duì)待這一個(gè)問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),危機(jī)發(fā)生后,企業(yè)可采用具有不同功能的方式:司法介入、廣告反擊、公關(guān)控制,但是最關(guān)鍵的是要建立防患于未然的危機(jī)公關(guān)管理機(jī)制。防止公關(guān)危機(jī)加劇的重要方法之一是采取開放的手段,向媒體和消費(fèi)者提供關(guān)心問(wèn)題的相關(guān)信息,通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)正面信息量的方法來(lái)防止歧義的產(chǎn)生,消除疑慮。還要了解組織的公眾,傾聽他們的意見,并確保組織能夠把握公眾的抱怨情緒,設(shè)法使受到危機(jī)影響的公眾站到組織的一邊。最重要的一點(diǎn)是要保持信息傳播口徑的一致。注意發(fā)揮輿論領(lǐng)袖的作用,如企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府組織等,利用他們所具有的權(quán)威性消除影響。還要從正面闡述真相,并在必要的情況下適時(shí)對(duì)公眾做出必要的承諾。8、企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)管理所謂的財(cái)務(wù)危機(jī),是指企業(yè)不能償還到期債務(wù)的困難和危機(jī),其極端形式是企業(yè)破產(chǎn),當(dāng)企業(yè)資金匱乏和信用崩潰同時(shí)出現(xiàn)時(shí),企業(yè)破產(chǎn)便無(wú)可挽回。因此,為防止財(cái)務(wù)危機(jī)與破產(chǎn)的發(fā)生,每個(gè)企業(yè)都在尋求防止財(cái)務(wù)危機(jī)的方法和挽救危機(jī)的措施,而加強(qiáng)財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)警系統(tǒng)是每個(gè)企業(yè)危機(jī)管理的重中之重。財(cái)務(wù)控制是防范和化解危機(jī)的關(guān)鍵,失敗的管理者最明顯的失誤往往表現(xiàn)在對(duì)公司財(cái)務(wù)的失控上,當(dāng)一個(gè)公司缺乏對(duì)現(xiàn)金流的控制、沒(méi)有完善的成本核算和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí),往往會(huì)陷入財(cái)務(wù)控制不力的沼澤中。財(cái)權(quán)控制上的失誤又將導(dǎo)致公司在投資方向、遭受損失的原因及應(yīng)該采取的對(duì)策等問(wèn)題上處于混沌不清的狀態(tài),這是公司陷入困境的一個(gè)常見原因。健全財(cái)務(wù)危機(jī)管理的一項(xiàng)重要任務(wù),是對(duì)公司的經(jīng)理人員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),要求經(jīng)理們必須對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)所包含的內(nèi)容有清楚的認(rèn)識(shí),以便做出周全的決策,優(yōu)秀的財(cái)務(wù)審計(jì)系統(tǒng)是有效預(yù)防危機(jī)的天然屏障,利用有效的財(cái)務(wù)分析方法也能有效防范危機(jī)的發(fā)生。引入現(xiàn)金支持、改善財(cái)務(wù)構(gòu)架、降低成本是公司擺脫危機(jī)的主要方法。9、企業(yè)品牌危機(jī)管理世界著名廣告大師大衛(wèi)?奧格威增對(duì)品牌這樣描述:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告方式的總和?!泵恳粋€(gè)品牌的成長(zhǎng)都需要無(wú)數(shù)的磨礪,并能帶來(lái)巨大的利潤(rùn)。企業(yè)無(wú)不把自己的品牌視為企業(yè)生命。品牌危機(jī)管理一般包括危機(jī)預(yù)警和危機(jī)處理兩個(gè)方面,既要建立品牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),做到未雨綢繆,又要建立和演練快速反應(yīng)機(jī)制,一旦危機(jī)到來(lái),必須全力以赴,迅速化解。全球知名企業(yè)都非常重視品牌危機(jī)管理,建立先進(jìn)的危機(jī)防范預(yù)警機(jī)制,有的企業(yè)還設(shè)立首席問(wèn)題官職位。強(qiáng)化品牌危機(jī)管理是防范品牌運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、保證品牌良性發(fā)展的有效手段,品牌危機(jī)管理是企業(yè)品牌管理的核心內(nèi)容之一,無(wú)論是新創(chuàng)建品牌還是已經(jīng)創(chuàng)建起來(lái)并在運(yùn)營(yíng)的品牌,要打造真正的強(qiáng)勢(shì)品牌,都必須站在戰(zhàn)略性高度做好品牌危機(jī)防范和管理工作,使品牌良性發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。10、產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)管理產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到公司的生死存亡。由產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所造成的危機(jī)是企業(yè)最常見的危機(jī),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能夠直接引發(fā)消費(fèi)者的不信任和不購(gòu)買,隨之造成銷售量的大幅下滑,引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)和困境。有些公司雖然產(chǎn)品質(zhì)量較高,但是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量提高了,或者消費(fèi)者的要求提高了,也會(huì)產(chǎn)生危機(jī)。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量是公司避免和擺脫危機(jī)的重要手段之一,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)危機(jī)的公司必須依靠提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)擺脫困境。因此一旦發(fā)生質(zhì)量危機(jī),應(yīng)不惜一切代價(jià)迅速回收市場(chǎng)的問(wèn)題產(chǎn)品,并利用大眾傳媒告知公眾事實(shí)真相和退回方法。企業(yè)危機(jī)管理的內(nèi)容危機(jī)管理是企業(yè)在探討危機(jī)發(fā)生規(guī)律,總結(jié)處理危機(jī)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的新型管理范式,是企業(yè)對(duì)危機(jī)處理的深化和對(duì)危機(jī)的超前反映。企業(yè)危機(jī)管理的內(nèi)容包括:在危機(jī)出現(xiàn)前的預(yù)測(cè)與管理、危機(jī)中的應(yīng)急處理以及危機(jī)的善后工作。在我國(guó),危機(jī)管理具有特殊性。1、危機(jī)前的預(yù)防與管理危機(jī)管理的重點(diǎn)就在于預(yù)防危機(jī)。正所謂“冰凍三尺非一日之寒”,幾乎每次危機(jī)的發(fā)生都有預(yù)兆性,如果企業(yè)管理人員有敏銳的洞察力,能根據(jù)日常收集到的各方面信息,對(duì)可能面臨的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè),及時(shí)做好預(yù)警工作,并采取有效的防范措施,就完全可以避免危機(jī)發(fā)生,或把危機(jī)造成的損害和影響減小。出色的危機(jī)預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī)情境,積極采取預(yù)控措施,而且能為可能發(fā)生的危機(jī)做好準(zhǔn)備,擬定計(jì)劃,從而從容地應(yīng)付危機(jī)。危機(jī)預(yù)防要注意以下幾方面問(wèn)題:(1)樹立正確的危機(jī)意識(shí)。要生于憂患,死于安樂(lè);要居安思危,未雨綢繆。這是危機(jī)管理理念之所在。預(yù)防危機(jī)要伴隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈,把危機(jī)管理當(dāng)作一種臨時(shí)性措施和權(quán)宜之計(jì)的做法是不可取的。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,要重視與公眾溝通,與社會(huì)各界保持良好關(guān)系;同時(shí),企業(yè)內(nèi)部要溝通順暢,消除危機(jī)隱患。企業(yè)的全體員工,從高層管理者到一般員工,都應(yīng)居安思危,將危機(jī)預(yù)防作為日常工作的組成部分。全員的危機(jī)意識(shí)能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力,有效地防止危機(jī)產(chǎn)生。(2)建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)?,F(xiàn)代企業(yè)是與外界環(huán)境有密切聯(lián)系的開放系統(tǒng),不是孤立封閉體系。預(yù)防危機(jī)必須建立高度靈敏準(zhǔn)確的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),隨時(shí)收集產(chǎn)品的反饋信息。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要立即跟蹤調(diào)查,加以解決:要及時(shí)掌握政策決策信息,研究和調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針:要準(zhǔn)確了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在用戶心目中的形象,分析掌握公眾對(duì)本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理水平、人員素質(zhì)和服務(wù)的評(píng)價(jià),從而發(fā)現(xiàn)公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度及變化趨勢(shì);要認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀、實(shí)力、潛力、策略和發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)常進(jìn)行優(yōu)劣對(duì)比,做到知己知彼;要重視收集和分析企業(yè)內(nèi)部的信息,進(jìn)行自我診斷和評(píng)價(jià),找出薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)措施。(3)成立危機(jī)管理小組,制訂危機(jī)處理計(jì)劃。成立危機(jī)管理小組,是順利處理危機(jī),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的組織保障。危機(jī)管理小組的成員應(yīng)盡可能選擇熟知企業(yè)和本行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,有較高職位的公關(guān)、生產(chǎn)、人事、銷售等部門的管理人員和專業(yè)人士參加。他們應(yīng)具有富于創(chuàng)新、善于溝通、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處亂不驚、具有親和力等素質(zhì),以便于總覽全局,迅速做出決策。小組的領(lǐng)導(dǎo)人不一定非公司總裁擔(dān)任不可,但必須在公司內(nèi)部有影響力,能夠有效控制和推動(dòng)小組工作。危機(jī)管理小組要根據(jù)危機(jī)發(fā)生的可能性,制定出防范和處理危機(jī)的計(jì)劃,包括主導(dǎo)計(jì)劃和不同管理層次的部門行動(dòng)計(jì)劃兩部分內(nèi)容。危機(jī)處理計(jì)劃可以使企業(yè)各級(jí)管理人員做到心中有數(shù),一旦發(fā)生危機(jī),可以根據(jù)計(jì)劃從容決策和行動(dòng),掌握主動(dòng)權(quán),對(duì)危機(jī)迅速做出反應(yīng)。(4)進(jìn)行危機(jī)管理的模擬訓(xùn)練。企業(yè)應(yīng)根據(jù)危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃進(jìn)行定期的模擬訓(xùn)練。模擬訓(xùn)練應(yīng)包括心理訓(xùn)練、危機(jī)處理知識(shí)培訓(xùn)和危機(jī)處理基本功演練等內(nèi)容。定期模擬訓(xùn)練不僅可以提高危機(jī)管理小組的快速反應(yīng)能力,強(qiáng)化危機(jī)管理意識(shí),還可以檢測(cè)已擬定的危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃是否切實(shí)可行。(5)廣結(jié)善緣、廣交朋友,運(yùn)用公關(guān)手段來(lái)建設(shè)和維系與公眾的關(guān)系,以獲得更多支持者。2、危機(jī)中的應(yīng)急處理危機(jī)事件往往時(shí)間緊,影響面大,處理難度高。因此,危機(jī)處理過(guò)程中要注意以下事項(xiàng):(1)沉著鎮(zhèn)靜。危機(jī)發(fā)生后,當(dāng)事人要保持鎮(zhèn)靜,采取有效的措施隔離危機(jī),不讓事態(tài)繼續(xù)蔓延,并迅速找出危機(jī)發(fā)生的原因。(2)策略得當(dāng)。即選擇適當(dāng)?shù)奈C(jī)處理策略。危機(jī)處理主要策略包括:①危機(jī)中止策略。企業(yè)要根據(jù)危機(jī)發(fā)展的趨勢(shì),審時(shí)度勢(shì),主動(dòng)中止承擔(dān)某種危機(jī)損失。例如,關(guān)閉虧損工廠、部門,停止生產(chǎn)滯銷產(chǎn)品。②危機(jī)隔離策略。由于危機(jī)發(fā)生往往具有關(guān)聯(lián)效應(yīng),一種危機(jī)處理不當(dāng),就會(huì)引發(fā)另一種危機(jī)。因此,當(dāng)某一危機(jī)產(chǎn)生之后,企業(yè)應(yīng)迅速采取措施,切斷危機(jī)同企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的聯(lián)系,及時(shí)將爆發(fā)的危機(jī)予以隔離,以防擴(kuò)散。③危機(jī)利用策略。即在綜合考慮危機(jī)的危害程度之后,造成有利于企業(yè)某方面利益的結(jié)果,例如:在市場(chǎng)疲軟的情況下,有些企業(yè)不是忙著推銷、降價(jià),而是眼睛向內(nèi),利用危機(jī)造成的危機(jī)感,發(fā)動(dòng)職工提合理化建議,搞技術(shù)革新,降低生產(chǎn)成本,開發(fā)新產(chǎn)品。④危機(jī)排除策略。即采取措施,消除危機(jī)、消除危機(jī)的措施按其性質(zhì)有工程物理法和員工行為法。工程物理法以物質(zhì)措施排除危機(jī),如投資建新工廠,購(gòu)置新設(shè)備,來(lái)改變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向,提高生產(chǎn)效益。員工行為法是通過(guò)公司文化、行為規(guī)范來(lái)提高士氣,激發(fā)員工創(chuàng)造性。③危機(jī)分擔(dān)策略。即將危機(jī)承受主體由企業(yè)單一承受變?yōu)橛啥鄠€(gè)主體共同承受。如采用合資經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、發(fā)行股票等辦法,由合作者和股東來(lái)分擔(dān)企業(yè)危機(jī)。⑥避強(qiáng)就弱策略。由于危機(jī)損害程度強(qiáng)弱有別,在危機(jī)一時(shí)不能根除的情況下,要選擇危機(jī)損害小的策略。(3)應(yīng)變迅速。以最快的速度啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃。應(yīng)刻不容緩,果斷行動(dòng),力求在危機(jī)損害擴(kuò)大之前控制住危機(jī)。如果初期反應(yīng)滯后,就會(huì)造成危機(jī)蔓延和擴(kuò)大。1996年,美國(guó)某電視臺(tái)的直播節(jié)目指控連鎖超市“雄獅食品”出售變質(zhì)了的肉制品,結(jié)果引起該公司的股票價(jià)格暴跌。但是,雄獅食品公司迅速采取了危機(jī)應(yīng)對(duì)行動(dòng)。他們邀請(qǐng)公眾參觀店堂,在肉制品制作區(qū)立起透明的玻璃墻供公眾監(jiān)督。同時(shí),采取了改善照明條件,給工人換新制服,加強(qiáng)員工培訓(xùn),大幅打折促銷等一系列措施,將客戶重新吸引回來(lái),經(jīng)過(guò)這些強(qiáng)有力的實(shí)際行動(dòng),最終,食品與藥品管理局對(duì)它的檢測(cè)結(jié)果為“優(yōu)秀”。此后,銷售額很快恢復(fù)到了正常水平。(4)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。危機(jī)處理中,應(yīng)更多地關(guān)注公眾和消費(fèi)者的利益,關(guān)注公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,而不僅僅是短期利益,應(yīng)設(shè)身處地地盡量為受到危機(jī)影響的公眾減少或彌補(bǔ)損失,維護(hù)企業(yè)良好的公眾形象。20世紀(jì)90年代曾經(jīng)紅極一時(shí)的“三株口服液”,就是因?yàn)閷?duì)一場(chǎng)原因說(shuō)不清、道不明的人命官司處理不當(dāng),對(duì)受害者漠然置之,不重視公眾利益,最終導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)難以為繼,這種錯(cuò)誤屢見不鮮,教訓(xùn)何其深刻。(5)信息通暢。建立有效的信息傳播系統(tǒng),做好危機(jī)發(fā)生后的傳播溝通工作,爭(zhēng)取新聞界的理解與合作,這也是妥善處理危機(jī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要應(yīng)做好以下工作:一是掌握宣傳報(bào)道的主動(dòng)權(quán),通過(guò)召開新聞發(fā)布會(huì)以及使用互聯(lián)網(wǎng)、電話傳真等多種媒介,向社會(huì)公眾和其他利益相關(guān)人及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地告知危機(jī)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、現(xiàn)狀,公司的應(yīng)對(duì)措施等相關(guān)的和可以公開的信息,以避免小道消息滿天飛和謠言四起而引起誤導(dǎo)和恐慌。二是統(tǒng)一信息傳播的口徑,對(duì)技術(shù)性、專業(yè)性較強(qiáng)的問(wèn)題,在傳播中盡量使用清晰和不產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言,以避免出現(xiàn)猜忌和流言。三是設(shè)立24小時(shí)開通的危機(jī)處理信息中心,隨時(shí)接受媒體和公眾訪問(wèn)。四是要慎重選擇新聞發(fā)言人。正式發(fā)言人一般可以安排主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,因?yàn)樗麄兡軌驕?zhǔn)確回答有關(guān)企業(yè)危機(jī)的各方面情況。如果危機(jī)涉及技術(shù)問(wèn)題,就應(yīng)當(dāng)由分管技術(shù)的負(fù)責(zé)人來(lái)回答。如果涉及法律,那么,企業(yè)法律顧問(wèn)可能就是最好的發(fā)言人。新聞發(fā)言人應(yīng)遵循公開、坦誠(chéng)、負(fù)責(zé)的原則,以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來(lái)表達(dá)歉意,表明立場(chǎng),說(shuō)明公司的應(yīng)對(duì)措施。對(duì)不清楚的問(wèn)題,應(yīng)主動(dòng)表示會(huì)盡早提供答案。對(duì)無(wú)法提供的信息,應(yīng)禮貌地表示無(wú)法告之并說(shuō)明原因。(6)要善于利用權(quán)威機(jī)構(gòu)在公眾心目中的良好形象。為增強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的信賴感,可邀請(qǐng)權(quán)威機(jī)構(gòu)(如政府主管部門、質(zhì)檢部門、公關(guān)公司)和新聞媒體參與調(diào)查和處理危機(jī)。1997年,當(dāng)百事可樂(lè)的軟飲料罐中發(fā)現(xiàn)了來(lái)歷不明的注射器時(shí),百事公司迅速邀請(qǐng)五家電視臺(tái)、公證機(jī)構(gòu)以及政府質(zhì)檢部門參加對(duì)公眾的演示活動(dòng),以證明這些異物只可能是由購(gòu)買者放進(jìn)去的。結(jié)果,由于措施得當(dāng)及時(shí),公眾的喧鬧很快便得到平息。3、危機(jī)的善后總結(jié)危機(jī)總結(jié)是整個(gè)危機(jī)管理的最后環(huán)節(jié)。危機(jī)所造成的巨大損失會(huì)給企業(yè)帶來(lái)必要的教訓(xùn),所以,對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)的總結(jié)十分必要。危機(jī)總結(jié)可分為三個(gè)步驟:(1)調(diào)查。它是指對(duì)危機(jī)發(fā)生原因和相關(guān)預(yù)防處理的全部措施進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查。(2)評(píng)價(jià)。它是指對(duì)危機(jī)管理工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。包括對(duì)預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容,危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃,危機(jī)決策和處理等各方面的評(píng)價(jià),要詳盡地列出危機(jī)管理工作中存在的各種問(wèn)題。(3)整改。它是指對(duì)危機(jī)管理中存在的各種問(wèn)題綜合歸類,分別提出整改措施,并責(zé)成有關(guān)部門逐項(xiàng)落實(shí)。收集數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)分析的第一步是收集數(shù)據(jù)。通常數(shù)據(jù)都是日常積累而非刻意收集的,只有在特殊情況下,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理才會(huì)從頭做起,決定收集什么樣的信息。收集信息是十分重要的,假如沒(méi)有對(duì)事故發(fā)生期內(nèi)的雇員傷亡情況做一定的記錄,就無(wú)法對(duì)其進(jìn)行分析,同樣收集不必要的信息就是浪費(fèi)時(shí)間。收集數(shù)據(jù)的方法很多,在已進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下,信息一般是已經(jīng)存在的,很少需要風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理另行設(shè)計(jì)收集數(shù)據(jù)的方法,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理需要做的只是對(duì)收集的數(shù)據(jù)格式做一些調(diào)整。以索賠信息為例,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理要確保索賠報(bào)告中除了滿足保險(xiǎn)人所需的信息之外,也包括他本,人可以用于分析的信息。收集信息的表格設(shè)計(jì)十分重要,表格設(shè)計(jì)要注意以下幾點(diǎn):(1)表格必須包括所有的指示信息。這些指示信息包括說(shuō)明使用表格的原因、目的及怎樣使用等。(2)盡量避免模糊點(diǎn)。如果存在著模糊點(diǎn),回答人可以根據(jù)自己的理解來(lái)做出回答,這樣的數(shù)據(jù)往往是沒(méi)有價(jià)值的。(3)不要出現(xiàn)任何誘導(dǎo)性的問(wèn)題。因?yàn)檫@樣的答案僅僅代表設(shè)計(jì)者的意愿。(4)表格應(yīng)該盡量簡(jiǎn)單。這樣既節(jié)省了填寫表格耗費(fèi)的時(shí)間、精力,也保證了填寫的精確性。(5)明確信息分析的方式。通常數(shù)據(jù)都會(huì)記錄在計(jì)算機(jī)上,這樣大大提高了分析的速度,表格設(shè)計(jì)者必須據(jù)此以適當(dāng)?shù)姆绞绞占瘮?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的表示方法(1)頻數(shù)分布法。這是最簡(jiǎn)單最普通的表示數(shù)據(jù)的方法,將數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單分組,然后得到各個(gè)區(qū)間的數(shù)據(jù)數(shù)。(2)頻數(shù)分布比較法。頻數(shù)分布使我們對(duì)數(shù)據(jù)一目了然,當(dāng)比較其他一些數(shù)據(jù)或者比較數(shù)據(jù)內(nèi)的子項(xiàng)目時(shí),該方法十分有效。(3)相對(duì)頻數(shù)分布法。它是在頻數(shù)分布比較法基礎(chǔ)上用百分比來(lái)表示,更為直觀,數(shù)據(jù)更便于解釋。(4)累積頻數(shù)分布法。累積頻數(shù)的表示方法主要是以低于或高于一定數(shù)值的累積分布來(lái)表示。(5)直方圖、餅狀圖、柱狀圖和曲線圖等圖形法。通過(guò)數(shù)形結(jié)合,從統(tǒng)計(jì)圖中,能看出各組數(shù)據(jù)的特點(diǎn),可進(jìn)一步應(yīng)用這些數(shù)據(jù)特點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)整理數(shù)據(jù),根據(jù)要求繪制統(tǒng)計(jì)圖,可進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)、做出決策。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計(jì)劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長(zhǎng)階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進(jìn)。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級(jí)和節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn),致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)目前,行業(yè)正在從粗放式擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,提高市場(chǎng)占有率;進(jìn)一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善公司內(nèi)部治理機(jī)制,按照公司治理準(zhǔn)則的要求規(guī)范公司運(yùn)行,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計(jì)劃(1)市場(chǎng)開拓計(jì)劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個(gè)性化、多元化的消費(fèi)特點(diǎn),以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場(chǎng)開拓步伐。主要計(jì)劃如下:a、密切跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化,建立市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高公司對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力;b、進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化以營(yíng)銷人員為中心的銷售責(zé)任制,激發(fā)營(yíng)銷人員的工作積極性;c、加強(qiáng)品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴(kuò)大公司知名度,增加客戶及市場(chǎng)對(duì)迎豐品牌的認(rèn)同感;d、在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場(chǎng),推進(jìn)省內(nèi)外市場(chǎng)的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升公司市場(chǎng)占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計(jì)劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點(diǎn)圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標(biāo)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進(jìn)行相應(yīng)的專利申請(qǐng),通過(guò)對(duì)公司無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù),切實(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)。為保證上述技術(shù)開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施,公司將加大科研投入,強(qiáng)化研發(fā)隊(duì)伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制,積極參加行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計(jì)劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求將更為迫切,人才對(duì)公司發(fā)展的支撐作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點(diǎn)做好以下工作:a、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強(qiáng)與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì),開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強(qiáng)對(duì)基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動(dòng)熟練程度和自動(dòng)化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動(dòng)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。(4)企業(yè)并購(gòu)計(jì)劃公司將抓住行業(yè)整合機(jī)會(huì),根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),整合有價(jià)值的市場(chǎng)資源,推進(jìn)收購(gòu)、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的公司,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(5)籌融資計(jì)劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進(jìn)、市場(chǎng)拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時(shí)間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時(shí)期的資金需求,推動(dòng)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場(chǎng)的直接融資功能,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展籌措資金。3、面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng),業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴(kuò)大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷策略、組織設(shè)計(jì)、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí),公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營(yíng)銷、技術(shù)等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。(1)資金不足發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過(guò)銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場(chǎng),將成為公司發(fā)展計(jì)劃能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計(jì)劃將難以如期實(shí)現(xiàn)。(2)人才緊缺隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面,高級(jí)科研人才和管理人才相對(duì)缺乏,將影響公司進(jìn)一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進(jìn)、培養(yǎng)這方面人才將對(duì)募投項(xiàng)目的順利實(shí)施和公司未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)公司擬建立資本市場(chǎng)直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來(lái)重大投資項(xiàng)目的順利實(shí)施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),加強(qiáng)與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構(gòu)建良好的銀企合作關(guān)系,及時(shí)獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過(guò)程中的資金壓力。(1)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才,應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)??焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)高層次人才的力度,確保高素質(zhì)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才以及營(yíng)銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:(1)加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過(guò)建立有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機(jī)制,吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營(yíng)銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力;(2)進(jìn)一步完善以績(jī)效為導(dǎo)向的員工激勵(lì)與約束機(jī)制,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化,強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,保持公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性;(3)加強(qiáng)年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,增強(qiáng)公司人才隊(duì)伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。(2)以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng),提高公司競(jìng)爭(zhēng)能力公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,認(rèn)真研究市場(chǎng)需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動(dòng)向,推動(dòng)科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓高端市場(chǎng),不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。(二)保障措施1、健全組織實(shí)施機(jī)制加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),明確目標(biāo)責(zé)任,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo),保證各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)預(yù)警,及時(shí)研究解決規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中的全局性重大問(wèn)題。建立監(jiān)測(cè)評(píng)估體系,加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè),完善運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,強(qiáng)化行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)和信息發(fā)布,健全規(guī)劃實(shí)施動(dòng)態(tài)評(píng)估體系。密切關(guān)注國(guó)家宏觀調(diào)控政策和市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施手段,促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。加大規(guī)劃落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),落實(shí)責(zé)任,確保實(shí)效。2、加強(qiáng)人才智力支撐打造新型企業(yè)家培養(yǎng)工程升級(jí)版,探索建立與國(guó)際接軌的專業(yè)人才聘用和激勵(lì)機(jī)制,重點(diǎn)引進(jìn)并支持海外高層次人才和團(tuán)隊(duì)來(lái)本地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。深入推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè),加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,大力培育高素質(zhì)勞動(dòng)大軍,全面提升技術(shù)技能人才質(zhì)量,切實(shí)為發(fā)展先進(jìn)產(chǎn)業(yè)提供智力和人才保障。3、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外合作鼓勵(lì)企業(yè)與國(guó)外公司加強(qiáng)合作,支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心,充分利用國(guó)際資源提升發(fā)展水平。加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家合作,支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務(wù),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。4、營(yíng)造公平環(huán)境構(gòu)建行業(yè)誠(chéng)信體系,建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度,產(chǎn)品全生命周期可追溯體系,發(fā)布失信企業(yè)黑名單。保障各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),形成有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境。5、規(guī)范市場(chǎng)秩序營(yíng)造良性市場(chǎng)秩序。綜合運(yùn)用政策引導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)管等措施,落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,打擊侵權(quán)假冒、以次充好等不良行為,為企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和研發(fā)環(huán)境。加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理,完善產(chǎn)業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和公布制度,建立區(qū)域行業(yè)企業(yè)及產(chǎn)品信用數(shù)據(jù)庫(kù)和信用檔案。對(duì)質(zhì)量違法等不良行為的企業(yè)和個(gè)人納入“黑名單”,營(yíng)造“守信激勵(lì),失信懲戒”的社會(huì)輿論氛圍。規(guī)范行業(yè)自律。組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織行業(yè)自律,引導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、履行社會(huì)責(zé)任。6、完善投入機(jī)制鼓勵(lì)引導(dǎo)金融資本、工商資本、社會(huì)資本投向項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)培育、產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、龍頭企業(yè)科技創(chuàng)新等領(lǐng)域,構(gòu)建多元化的投入支持機(jī)制。同時(shí),鼓勵(lì)龍頭企業(yè)通過(guò)利用外資、發(fā)行企業(yè)債券、股票進(jìn)行融資,擴(kuò)大資金來(lái)源。按照現(xiàn)代項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的實(shí)際需要,集中投入項(xiàng)目龍頭企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施的新建、升級(jí)改造,推進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化示范基地向更高層次發(fā)展。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊(cè)的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請(qǐng)求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊(cè)、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對(duì)股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購(gòu)其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請(qǐng)求人民法院認(rèn)定無(wú)效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請(qǐng)求人民法院撤銷。5、董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會(huì)執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請(qǐng)求董事會(huì)向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟,或者自收到請(qǐng)求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購(gòu)的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。8、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。9、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對(duì)公司和公司社會(huì)公眾股股東負(fù)有誠(chéng)信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤(rùn)分配、資產(chǎn)重組、對(duì)外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和社會(huì)公眾股股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和社會(huì)公眾股股東的利益。(二)董事1、公司設(shè)董事會(huì),對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。2、董事會(huì)由5名董事組成,包括2名獨(dú)立董事。董事會(huì)中設(shè)董事長(zhǎng)1名,副董事長(zhǎng)1名。3、董事會(huì)行使下列職權(quán):(1)召集股東大會(huì),并向股東大會(huì)報(bào)告工作;(2)執(zhí)行股東大會(huì)的決議;(3)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(6)擬訂公司重大收購(gòu)、收購(gòu)本公司股票或者合并、分立、解散及變更公司形式的方案;(7)在股東大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),決定公司對(duì)外投資、收購(gòu)出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、委托理財(cái)、關(guān)聯(lián)交易等事項(xiàng);(8)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(9)聘任或者解聘公司總裁、董事會(huì)秘書;根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高級(jí)管理人員,并決定其報(bào)酬事項(xiàng)和獎(jiǎng)懲事項(xiàng);(10)制訂公司的基本管理制度;(11)制訂本章程的修改方案;(12)管理公司信息披露事項(xiàng);(13)向股東大會(huì)提請(qǐng)聘請(qǐng)或更換為公司審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所;(14)聽取公司總裁的工作匯報(bào)并檢查總裁的工作;(15)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權(quán)。4、公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)就注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)告出具的非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見向股東大會(huì)作出說(shuō)明。5、董事會(huì)制定董事會(huì)議事規(guī)則,以確保董事會(huì)落實(shí)股東大會(huì)決議,提高工作效率,保證科學(xué)決策。6、董事會(huì)應(yīng)當(dāng)確定對(duì)外投資、收購(gòu)出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、委托理財(cái)、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,建立嚴(yán)格的審查和決策程序;重大投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)審,并報(bào)股東大會(huì)批準(zhǔn)。董事會(huì)可根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,決定一年內(nèi)公司最近一期經(jīng)審計(jì)總資產(chǎn)30%以下的購(gòu)買或出售資產(chǎn),決定一年內(nèi)公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的50%以下的對(duì)外投資、委托理財(cái)、資產(chǎn)抵押(不含對(duì)外擔(dān)保)。決定一年內(nèi)未達(dá)到本章程規(guī)定提交股東大會(huì)審議標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外擔(dān)保。決定一年內(nèi)公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)1%至5%且交易金額在300萬(wàn)元至3000萬(wàn)元的關(guān)聯(lián)交易。7、董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)由董事會(huì)以全體董事的過(guò)半數(shù)選舉產(chǎn)生。8、董事長(zhǎng)行使下列職權(quán):

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