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文檔簡介
泓域/復合超硬材料制品公司績效管理評估
復合超硬材料制品公司績效管理評估
xx有限公司
目錄一、產業(yè)環(huán)境分析 2二、行業(yè)競爭格局 4三、必要性分析 5四、項目基本情況 5五、薪酬水平及其外部競爭性的作用 11六、薪酬水平及其外部競爭性的含義 13七、薪酬調查的實施過程 16八、薪酬調查的內容 28九、產品市場因素 30十、企業(yè)特征要素 32十一、其他因素 39十二、薪酬制度體系設計的流程 40十三、薪酬制度設計的依據(jù) 43十四、技能薪酬制度體系的實施條件 46十五、職位薪酬制度體系的概念及特點 49十六、法人治理結構 51十七、組織機構、人力資源分析 61勞動定員一覽表 61十八、SWOT分析說明 63產業(yè)環(huán)境分析積極融入和服務國家戰(zhàn)略,以寧波舟山港為依托,以寧波都市區(qū)為核心區(qū),聯(lián)動建設江海聯(lián)運服務中心,打造覆蓋長三角、輻射長江經濟帶、服務“一帶一路”的港口經濟圈,推動開放大市向開放強市升級。積極參與“一帶一路”和長江經濟帶建設打造“一帶一路”戰(zhàn)略支點。積極參與義甬舟開放大通道建設,開通東南亞-寧波-新疆-中亞跨境海鐵聯(lián)運班列,暢通“海甬歐”貿易物流通道。支持寧波舟山港集團與“一帶一路”沿線港口開展合作,打造國際化的港口合作服務組織。引導企業(yè)赴沿線國家開發(fā)資源、共建園區(qū)、拓展市場等,推動中意寧波生態(tài)園、中東歐(寧波)產業(yè)園等合作園建設,謀劃建設中澳、中匈、中以等國際合作園。提升中國寧波-中東歐市長論壇國際影響力,爭取中國-中東歐國家投資貿易博覽會永久落戶寧波,爭辦“21世紀海上絲綢之路國際合作論壇”。加強“一帶一路”戰(zhàn)略研究和人文交流,建設海絲之路人才交流培養(yǎng)基地。到2020年,與“一帶一路”國家貿易總額達到380億美元,累計新增投資額25億美元,發(fā)揮長江經濟帶龍眼作用。積極參與長三角城市群建設,依托滬杭甬、滬甬等發(fā)展軸,全方位主動加強與上海戰(zhàn)略對接,承接制造業(yè)轉移和高端服務功能溢出,積極共建科研院所、研發(fā)產業(yè)園和成果轉化基地,深化醫(yī)療、教育、旅游、環(huán)保等領域合作。加強與長江中上游和中西部地區(qū)合作,鼓勵本土實力企業(yè)進行戰(zhàn)略布局和投資,推動多式聯(lián)運業(yè)務發(fā)展和物流信息共建共享,打造中西部面向亞太的國際出??诤唾Q易節(jié)點。全面推進區(qū)域合作與發(fā)展。深入開展“寧波周”、“寧波行”系列活動,推動浙商、甬商甬智回歸。辦好甬港經濟合作論壇,加大臺資引進力度,建設海峽兩岸交流合作平臺,拓展與港澳臺合作空間。加強與資源富集省份的合作交流,進一步做好對口支援、幫扶工作,深入實施山海協(xié)作工程。行業(yè)競爭格局近幾年來,隨著國內企業(yè)產品性能的提升,在全球的市場份額也在穩(wěn)步提升。在國內具有一定實力的企業(yè)主要包括四方達、鄭州新亞(鄭州新亞復合超硬材料有限公司)等,其中四方達的主要產品包括油氣鉆頭用復合片、礦山復合片、刀具用復合片、PCD拉絲模坯,鄭州新亞主要產品為聚晶金剛石復合片。從全球市場看,歐美發(fā)達國家在技術研發(fā)實力、工藝加工水平和產品性能上具有一定的領先優(yōu)勢,國內少數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)經過不斷的研發(fā)積累和工藝水平的改進,已經在全球市場具有一定的競爭力。復合超硬材料制品一方面用于建筑陶瓷、石材開采、建筑混凝土等傳統(tǒng)粗加工領域,另一方面也用于光伏、電子信息、汽車制造、航空航天等精密加工領域。在傳統(tǒng)粗加工領域,歐美日韓等發(fā)達國家的企業(yè)雖然在產品質量和工藝水平上有一定的優(yōu)勢,但隨著我國近年建筑陶瓷、石材開采、建筑混凝土等粗加工領域的快速發(fā)展,產品質量和工藝水平等都有了長足的進步和發(fā)展,在傳統(tǒng)粗加工領域國內企業(yè)占據(jù)了國內絕大部分市場份額,而且正在快速的拓展全球市場。在傳統(tǒng)粗加工領域,我國復合超硬材料企業(yè)眾多,競爭較為充分。在精密加工等領域,歐美日韓等發(fā)達國家的企業(yè)憑借其產品質量、工藝水平等優(yōu)勢,在全球高端市場基本處于壟斷地位,我國汽車制造、光伏、電子、半導體等新興領域所需的復合超硬材料制品大部分采用進口,尤其是高端精密加工磨具仍以進口產品為主。未來在精密加工領域進口替代市場巨大,同時產品利潤率也高。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx有限公司(二)項目聯(lián)系人杜xx(三)項目建設單位概況面對宏觀經濟增速放緩、結構調整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構、企業(yè)文化、質量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產業(yè)供給側結構改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經營來贏得信任。公司秉承“以人為本、品質為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質營造未來,細節(jié)決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質品質謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產品領跑的發(fā)展目標。公司堅持提升企業(yè)素質,即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結構進一步優(yōu)化,人員素質進一步提升,安全生產意識和社會責任意識進一步增強,誠信經營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。(四)項目實施的可行性1、符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。高端制造“汽車+N”市場大漲,“進口替代+合金替代”共促放量:以工業(yè)金剛石為原料制造的PCD(聚晶金剛石)刀具/微鉆等產品,廣泛應用于下游多種精密機械加工,汽車、消費電子、鋼鐵加工、航空航天等多種領域,高端制造需求增加促機床數(shù)量增加+開工率提升,機床升級+老舊替換共促行業(yè)進入上行周期,精細化生產對高性能刀具提出更多要求,超硬刀具取代硬質合金刀具成發(fā)展趨勢,我國“1+N”市場驅動超硬刀具行業(yè)強勢擴張共促放量。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(待定),占地面積約27.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積37616.48㎡,其中:主體工程24672.38㎡,倉儲工程8953.34㎡,行政辦公及生活服務設施3006.95㎡,公共工程983.81㎡。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資12439.71萬元,其中:建設投資9949.08萬元,占項目總投資的79.98%;建設期利息99.26萬元,占項目總投資的0.80%;流動資金2391.37萬元,占項目總投資的19.22%。2、建設投資構成本期項目建設投資9949.08萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用8784.15萬元,工程建設其他費用924.54萬元,預備費240.39萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資12439.71萬元,其中申請銀行長期貸款4051.27萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):23800.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):20168.32萬元。3、凈利潤(NP):2647.32萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.54年。5、財務內部收益率:13.97%。6、財務凈現(xiàn)值:1625.89萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積㎡18000.00約27.00畝1.1總建筑面積㎡37616.48容積率2.091.2基底面積㎡11520.00建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝356.162總投資萬元12439.712.1建設投資萬元9949.082.1.1工程費用萬元8784.152.1.2工程建設其他費用萬元924.542.1.3預備費萬元240.392.2建設期利息萬元99.262.3流動資金萬元2391.373資金籌措萬元12439.713.1自籌資金萬元8388.443.2銀行貸款萬元4051.274營業(yè)收入萬元23800.00正常運營年份5總成本費用萬元20168.32""6利潤總額萬元3529.76""7凈利潤萬元2647.32""8所得稅萬元882.44""9增值稅萬元849.26""10稅金及附加萬元101.92""11納稅總額萬元1833.62""12工業(yè)增加值萬元6435.73""13盈虧平衡點萬元11080.10產值14回收期年6.54含建設期12個月15財務內部收益率13.97%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元1625.89所得稅后薪酬水平及其外部競爭性的作用薪酬水平及其外部競爭性的重要作用主要體現(xiàn)在以下3個方面。1、吸引、留住和激勵員工薪酬水平的高低在吸引、留住和激勵員工方面發(fā)揮著非常重要的作用,如果企業(yè)支付給員工的薪酬水平過低,企業(yè)將很難招募到合適的員工,而且過低的薪酬水平還會造成員工忠誠度的下降,員工流失率上升。相反地,如果企業(yè)支付員工的薪酬水平比較高,則一方面企業(yè)可以很方便地招募到自己所需要的人員;另一方面還有利于員工流動率的下降,這對于企業(yè)保持自身在產品和服務市場上的競爭優(yōu)勢是十分有利的。另外,較高的薪酬水平還有利于防止員工的機會主義行為,激勵員工努力工作,同時降低企業(yè)的監(jiān)督管理費用。2、控制勞動力成本薪酬水平的高低和企業(yè)的總成本支出的多少密切相關,尤其是在一些勞動密集型的行業(yè)和以低成本作為競爭手段的企業(yè)中。事實上,在其他條件一定的情況下,薪酬水平越高企業(yè)的勞動力成本就會越高;而相對于競爭對手的薪酬水平越高,則提供相同或類似產品、服務的相對成本也就越高。而較高的產品成本會導致較高的產品定價。在產品差異不大的情況下,消費者自然會選擇較為便宜的產品。在今天大多數(shù)產品和服務市場處于買方市場的情況下,消費者對產品和服務的價格是比較敏感的,企業(yè)必須要控制勞動力成本以減少產品和服務價格的波動對消費者的影響。3、塑造企業(yè)形象薪酬水平的高低不僅體現(xiàn)了企業(yè)在特定勞動力市場上的相應定位,同時也彰顯了企業(yè)的支付能力以及對于人力資源的態(tài)度。支付較高薪酬的企業(yè)不僅有利于樹立在勞動力市場上的良好形象,而且有利于企業(yè)在產品或服務市場上的競爭。因為企業(yè)的薪酬支付能力能夠增強消費者對企業(yè)及其產品或服務的信心,從而在消費者心目中造成一種產品差異化的感知,起到鼓勵消費者購買的作用。另外,一個國家和地區(qū)政策法規(guī)對企業(yè)的最低薪酬水平有明文規(guī)定,如果企業(yè)在確定員工薪酬水平時無視這些政策法規(guī),不僅會影響到企業(yè)自身經營的規(guī)范性和合法性,也會造成極為惡劣的社會和市場影響,使企業(yè)形象受損。薪酬水平及其外部競爭性的含義薪酬水平(salarylevel)是指組織內部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它側重分析組織之間的薪酬關系,是相對于其他競爭對手的組織整體的薪酬支付實力。一個組織所支付的薪酬水平高低無疑會直接影響到企業(yè)在勞動力市場上獲取勞動力能力的強弱,進而影響企業(yè)的競爭力。薪酬水平有不同層次的劃分,它可以指一定時期內一個國家、地區(qū)、部門或企業(yè)任職人員的平均薪酬水平,也可以指某一特定職業(yè)群體的薪酬水平,其中企業(yè)員工的薪酬水平主要指以企業(yè)為單位計算的員工總體薪酬的平均水平,包括時點的平均水平或時期的平均水平,測定企業(yè)薪酬水平主要有兩種方法:其一是企業(yè)支付給不同職位的平均薪酬,是一種絕對量指標;其二是企業(yè)薪酬水平在相關勞動力市場中的位置,是一種相對量指標。需要指出的是,不能簡單地用薪酬水平的高低來判斷一個企業(yè)薪酬的外部競爭性,衡量企業(yè)薪酬的外部競爭性,還要考慮企業(yè)內部薪酬結構和薪酬差距等因素,比如關鍵崗位的薪酬水平、重要職位與非重要職位之間的薪酬差距、企業(yè)的非經濟性報酬、薪酬增長以及員工薪酬滿意情況等。薪酬水平反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。所謂薪酬的外部競爭性,實際上是指一家企業(yè)的薪酬水平高低以及由此產生的企業(yè)在勞動力市場上的競爭能力大小。理解薪酬的外部競爭性需要注意以下兩點:是薪酬的外部競爭性是指職位和職位之間或者是不同組織中同類職位之間的薪酬水平對比,而不是籠統(tǒng)的組織整體薪酬水平的對比。在實踐當中,將一個組織所有員工的平均薪酬水平與另外一家企業(yè)的全體員工平均薪酬水平進行比較對員工而言意義不大,薪酬外部競爭性的比較基礎更多地應落在不同組織之中的類似職位或者類似職位族之間,因為一個組織的整體平均薪酬水平高,并不意味著它在所有的職位上都具有外部競爭性。如果一個企業(yè)的內部薪酬水平差距很小,沒有充分體現(xiàn)“優(yōu)質優(yōu)價”,重要職位和不重要職位之間的薪酬水平沒有太大差異,那么,它在重要職位上的外部競爭性可能還不如平均薪酬水平低的企業(yè),很可能造成低素質員工對組織的強烈依戀而高素質員工因對自己的薪酬水平不滿而另謀高就。這就類似于經濟學中的“劣幣驅逐良幣”的“格雷欣法則”,雖然企業(yè)在薪酬方面的支出成本并不低,但卻很難吸引、保留和激勵高素質員工,而且高素質員工留下的工作職位也往往被更多的低素質員工所填補。二是隨著人才競爭的加劇,組織在薪酬的外部競爭性方面的考慮甚于對內部薪酬一致性的考慮。薪酬的外部競爭性往往與外部勞動力市場聯(lián)系在一起,有時組織為了爭奪高層次稀缺人才,會對這類人才的職位安排很高的薪酬水平。這樣就會打破組織薪酬的外部競爭性和內部一致性之間的均衡,使外部競爭性和內部一致性之間產生矛盾。在這種情況下,組織就必須做出決策:到底是依據(jù)組織的內部職位評價來確定薪酬水平,還是根據(jù)外部勞動力市場競爭狀況來確定薪酬水平。從現(xiàn)實來看,越來越多的企業(yè)開始采用強化外部競爭性的市場定價策略,但這又會破壞企業(yè)的職位評價體系,使其他員工產生不滿。如何解決這一問題呢?目前一個比較折中的做法是在職位價值評估中,加入職位市場稀缺度的修正,以求得外部競爭性與內部公平性的一致。主要有兩種方式:第一種是直接在職位評價的評價因素設置中加入對市場稀缺度的評價;第二種是職位評價結果乘以職位市場稀缺度修正系數(shù),但必須合理確定職位市場稀缺度的權重與評價標準以及市場稀缺度修正系數(shù)。在新的商業(yè)競爭環(huán)境下,企業(yè)間的薪酬水平及其外部競爭性比較呈愈演愈烈的趨勢,并且由過去單純的薪酬水平比較轉變?yōu)槿娴男匠牦w系的整體比較。當前,企業(yè)間熱衷于薪酬競爭力的比較主要基于以下4個方面的背景:一是人才競爭的需要。隨著企業(yè)間競爭的。企業(yè)越來越重視競爭情報系統(tǒng)的建設,而薪酬信息日益成為企業(yè)競爭情報的重要組成部分,企業(yè)需要了解其他企業(yè)的薪酬信息,以便吸納人才和避免人才朝競爭對手方向流動。二是薪酬調整的需要。企業(yè)往往會根據(jù)市場、競爭對手的薪酬變化、企業(yè)自身的發(fā)展等因素定期診斷和調整薪酬體系。三是實施標桿管理的需要。為了應對不斷加劇的競爭,特別是全球范圍的競爭,一些企業(yè)總是希望與所在行業(yè)中的頂尖企業(yè)進行比較,即實施標桿管理.而薪酬系統(tǒng)逐漸成為標桿管理的對象。四是國際化戰(zhàn)略的需要。在經濟全球化的背景下,許多企業(yè)開始推行國際化戰(zhàn)略,這就需要企業(yè)了解更多國家的企業(yè)、更多文化中的薪酬信息與管理,以應對國際人才競爭。薪酬調查的實施過程薪酬調查的實施過程通常分為三個階段:調查準備階段、調查實施階段和調查結果分析階段。(一)調查準備階段(1)確定薪酬戰(zhàn)略,明確薪酬調查的目的在薪酬調查的準備階段,首先需要確定企業(yè)薪酬水平的戰(zhàn)略,即確定本企業(yè)薪酬水平要達到的戰(zhàn)略目標及薪酬水平政策類型。戰(zhàn)略性薪酬管理要求企業(yè)能夠根據(jù)內外部環(huán)境的變化適時調整薪酬目標和政策。薪酬戰(zhàn)略主要包括薪酬戰(zhàn)略目標、薪酬水平政策、薪酬結構政策、薪酬管理政策等內容。只要在薪酬調查前確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是什么,要求什么樣的薪酬水平、薪酬結構及薪酬政策與之相適應,才能在調查過程中更加具有針對性,更好地實現(xiàn)促進企業(yè)績效和競爭優(yōu)勢的提升。在確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略之后,還需要明確薪酬調查目的和調查結果的用途,薪酬調查的目的和用途不同,則調查的側重點也會不同。薪酬調查的目的和用途上文已經闡述,這里不再贅述。(2)根據(jù)需要審查已有薪酬調查數(shù)據(jù),確定調查的實施方式調查準備階段的第二步是審查已有的薪酬調查數(shù)據(jù),并確定薪酬調查的實施方式。需要審查的已有數(shù)據(jù)包括:政府有關部門發(fā)布的勞動力市場價位資料、已出版的權威機構編纂的統(tǒng)計資料、企業(yè)已經收集或通過其他渠道已經獲得的薪酬調查數(shù)據(jù)等,對這些資料和數(shù)據(jù)進行審查評估,看是否能加以合理利用,以滿足企業(yè)的需要。確定調查的實施方式主要是決定薪酬調查由企業(yè)自己來做,還是聘請一個專門咨詢公司或是購買專業(yè)機構提供的調查報告。實施方式的選擇需要分析該項調查需要什么樣的技術和公關技巧,企業(yè)有沒有這方面技能的人來規(guī)劃并完成這項調查,輸入、整理和分析數(shù)據(jù)所需要的計算機軟件是否具備,各種調查方式所需要的費用是多少等問題。如果企業(yè)自身條件不具備,可利用外部專業(yè)咨詢機構為企業(yè)進行調查。在實踐中,許多企業(yè)都是利用第三方來完成薪酬調查工作的,選擇第三方進行薪酬調查主要是出于三個方面的原因:一是企業(yè)自行進行的薪酬調查往往容易引起其他企業(yè)尤其是競爭對手的警覺和不合作,而中立的第三方調查則比較容易說服目標企業(yè)的合作和參與;二是薪酬調查工作費時費力,企業(yè)往往沒有足夠的人力和時間,因此,借助專業(yè)化的外部薪酬調查機構從事薪酬調查就成為企業(yè)人力資源管理工作中一種常見的外包形式:三是對薪酬調查的結果進行分析也是一件非常復雜的事情,因為最終的分析一般要用到一些計算機軟件和一些統(tǒng)計學的指標,企業(yè)往往沒有能力或時間去做數(shù)據(jù)的處理工作。(3)選擇準備調查的職位及其層次調查準備階段的第三步是選擇準備調查的職位及其層次。首先確定需要調查的職位類別,即確定到底需要調查哪些職位,是某些類型的職位還是所有類型的職位,需要分析的薪酬支付問題涉及少數(shù)職位還是所有類型職位。在此基礎上還需要進一步分析,看哪些職位是典型職位或關鍵職位。其次,需要進行恰當?shù)穆毼慌浔龋瑴蚀_的職位配比對于有效開展薪酬調查至關重要。目前,我國許多企業(yè)的職位體系比較混亂,同樣的職位名稱,在不同組織里其工作內容和工作職責有可能相差很大。比如同樣是行政部門的經理,在有的組織主要是從事后勤、保安等工作,而在有的組織則可能還從事辦公室或機關管理工作。為了確保準319確的職位配比,在確定被調查職位之后,最好對被調查的職位族進行清晰的層級劃分,并對所調查的職位進行明確而清楚地描述,職位描述的內容包括職位名稱、職位目的、主要職責、任職資格等。這樣做有助于將企業(yè)的職位層級與調查對象的職位層級進行很好的配比。另外,在職位調查中所使用的職位說明書必須采用比較常見的或者是被普遍使用的職位名稱,可先用一兩句話描述某一職位的主要職責或目標,然后再以簡明扼要、通俗易懂的語句列舉出該職位最為重要的一些職能。對職位的描述應當注意不要過分關注發(fā)起調查企業(yè)的特殊情況,而應當具有一定的普遍適用性。除此之外,為了提高薪酬調查的精確性,調查者還可以為調查問卷附上一張與調查職位相關的簡要的組織結構圖,以幫助被調查者做好典型職位或基準職位與本企業(yè)職位之間的匹配。(4)界定調查范圍,明確調查的目標企業(yè)及其數(shù)量薪酬調查的初衷是為了了解與企業(yè)在同一人力資源市場上爭奪人力資源的其他企業(yè)的薪酬狀況,因此,企業(yè)首先需要界定薪酬調查所要面向的人力資源市場的范圍。從人力資源市場的覆蓋范圍而言,人力資源市場可以分為地方性、地區(qū)性、全國性和國際性人力資源市場。一般來說,對于低層級職位或無專長的普通工種崗位,如文員、半技術人員等,薪酬調查在企業(yè)所在地進行即可;而對于所需的高新技術人才、高級管理人才等,由于其學歷高、流動性大、競爭范圍廣,則需要擴大調查范圍,進行地區(qū)性甚至全國性的薪酬調查。其次,企業(yè)需要明確作為調查對象的目標企業(yè)及其數(shù)量。在明確調查范圍的基礎上,要進一步分析哪些企業(yè)是從特定的人力資源市場上招聘員工,哪些企業(yè)具有足夠的所需調查的特定職位等,由此可從既定的市場中確定調查的目標企業(yè)。對于調查企業(yè)來說,沒有一個企業(yè)是所有職位的競爭者。比如有些企業(yè)可能是管理、行政類職位的主要競爭者,而另一些企業(yè)可能是技術、信息領域的競爭者等。這就意味著為了獲得不同種類職位的薪酬數(shù)據(jù),就必須對不同的企業(yè)進行調查。調查的目標企業(yè)數(shù)量在很大程度上取決于職位的類型,當然也受到時間和預算方面的限制。通常情況下,參與調查的企業(yè)數(shù)量越多,所獲得的信息越多,作回歸分析或者對數(shù)據(jù)進行分類分析的效果就會更好。對于所涉及的特定人力資源市場而言,一般有10~20個具有代表性的企業(yè)就能夠提供足夠可靠的薪酬調查數(shù)據(jù)。(5)選擇所要收集的薪酬信息內容同樣的職位在不同的企業(yè)中所獲得的價值評價通常并非完全一樣,獲得的報酬方式也是不同的。有些企業(yè)給予某個職位的基本薪酬可能比較低,但獎勵性的可變薪酬或者福利卻可能會很好。因此,薪酬調查的內容不能僅僅包括基本薪酬部分,一般薪酬調查所涉及的薪酬信息主要包括:基本薪酬及其結構,年度獎金和其他年度現(xiàn)金支付,股票期權或虛擬股票等長期激勵計劃,各種補充福利計劃及薪酬政策等。另外,在薪酬調查中,如果所調查的職位屬于中高層管理職位或者監(jiān)督類職位,則詢問其權限范圍的信息(如管轄人數(shù)及其類型、所支配的預算資金等)也是非常重要的,因為這些信息有助于判斷該職位在企業(yè)中的地位。對于一些諸如財務、資產規(guī)模、銷售額等方面的敏感信息,調查者可采取間接方式或轉換問題進行調查,比如在房地產行業(yè)詢問某職位所負責的平方米數(shù),在醫(yī)療行業(yè)詢問某一職位所負責的病床位數(shù)等。(二)調查實施階段1、設計薪酬調查問卷調查問卷是收集調查數(shù)據(jù)最常用的方法。調查問卷的內容一般包括企業(yè)本身的有關信息,如企業(yè)名稱、地址、所在行業(yè)、規(guī)模等,還包括有關職位和任職者的信息,如職位類別、職位名稱、任職者的教育程度、相關工作年限等。調查問卷關于員工薪酬方面的內容主要包括基本薪酬、獎金、津貼、員工福利及其他收入,有關調薪幅度和措施、工作時間和假期的規(guī)定等。薪酬調查問卷除了要涵蓋以上有關內容外,有時還需要做出更詳細的劃分,如員工福利可細化為養(yǎng)老金、醫(yī)療、住房、休假制度、交通飲食等,由于福利通常不以現(xiàn)金的形式發(fā)放給員工,因此,對于福利的調查一般以單項標準為調查的內容。調查問卷的設計應當盡量方便被調查者使用,以確保問卷易讀、易懂、易回答。為了確保所有的調查參與者都能夠理解調查內容,最好準備一份詳細的問卷填寫說明。在問卷設計完成之后,還需要做一次內部測試,可將自己的數(shù)據(jù)試著填寫一遍,或者請其他人員試著填寫一遍,以便發(fā)現(xiàn)需要改進的問題,進一步完善調查問卷。2、實施調查由于薪酬信息往往涉及企業(yè)機密,不少企業(yè)與員工之間都有關于薪酬保密的約定,甚至一些人力資源部門經理也不一定了解企業(yè)全部人員的薪酬信息,或者即使知道也不允許向外泄露。因此,在發(fā)放薪酬調查問卷時,首先需要做好與企業(yè)總經理的溝通工作。通常可以采取合作調查的方式將被調查者作為成員之一納入合作隊伍中,被調查者可以分攤一定的調查費用。在調查結束后,被調查者可以獲得專項調查報告,還可以向被調查者提供優(yōu)惠的綜合性調查報告,其優(yōu)惠率根據(jù)調查規(guī)模來確定。這兩種合作方式需要與企業(yè)簽訂合作協(xié)議,并約定保密條款,為企業(yè)提供的薪酬資料嚴格保密。調查問卷的發(fā)放盡量采取直接上門發(fā)送的方式,確實不便直接上門的可采取特快專遞、傳真或電子郵件等方式來發(fā)放。在被調查企業(yè)填寫問卷的過程中還要做好解釋和指導工作。除了采用調查問卷的方式以外,還可以采取電話訪談、實地訪談、網絡調查等方法來收集調查數(shù)據(jù)。盡管郵寄問卷的方式是一種最常見的方法,但在確保職位的可比性和薪酬數(shù)據(jù)的質量方面也存在很大問題,它要求調查者在制作問卷和定義概念時要非常小心。如果問卷調查再配以專業(yè)人員面談,則問卷調查的效果會更好。因為在薪酬調查中,確保職位的可比性是數(shù)據(jù)收集時最重要的問題之一,而專業(yè)調查人員與被調查企業(yè)中的薪酬管理人員的直接面談無疑有助于提高數(shù)據(jù)的質量和有效性。在雙方面談的情況下,他們比較容易對不同企業(yè)間的相應職位進行比較,調查者也能夠就一些特殊問題直接征求被調查者的看法。電話調查的目的主要在于獲取有關薪酬政策、薪酬管理實踐方面的信息。當通話雙方都是專業(yè)的薪酬管理人員時,他們有可能就部分職位的具體薪酬信息進行交流。網絡調查作為一種新興的調查方式,由于其良好的保密性,較大幅度地提高了調查結果的可靠性,因此,正在受到越來越多企業(yè)的青睞。(三)調查結果分析階段1、核查數(shù)據(jù)在調查問卷被回收以后,調查者首先要做的是對每一份調查問卷的內容作逐項分析,以判斷每一個數(shù)據(jù)是否存在可疑之處。比如,調查者需要檢查企業(yè)所提供的薪酬浮動范圍與其報告的職位實際薪酬水平之間是否存在不一致的現(xiàn)象。如果某一職位的基本薪酬數(shù)據(jù)遠遠超出其應屬于的薪酬范圍,要注意核查該職位與基準職位之間的匹配性,看某一職位所承擔的職責比基準職位描述中的內容是更多還是更少。對于某一職位所承擔的職責比基準職位更少的情況,要及時給接受調查的企業(yè)打電話詢問和核對數(shù)據(jù)。如果經過核實,職位匹配性的問題確實存在,就要根據(jù)實際職位與基準職位之間的匹配程度,調整薪酬調查數(shù)據(jù)。2、分析數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)核查完成之后,就需要對調查數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析。薪酬數(shù)據(jù)的分析方法一般包括:頻度分析、集中趨勢分析、離散分析以及回歸分析等。(1)頻度分析。頻度分析也稱為頻次分析,就是將所得到的與每一職位相對應的所有薪酬調查數(shù)據(jù)從低到高排列,然后看落入每一薪酬范圍之內的企業(yè)的數(shù)目。這是一種最簡單、最直觀的分析方法,一般會使用直方圖來顯示結果(2)集中趨勢分析。集中趨勢分析具體可細化為簡單平均數(shù)、加權平均數(shù)、中值等幾種數(shù)據(jù)分析方法。簡單平均數(shù)(非加權平均數(shù)),這種方法不考慮在不同企業(yè)中從事某種職位的員工人數(shù)之間的差異,對所有企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)均賦予相同的權重。在操作層面上,簡單平均數(shù)通常是將與特定職位相對應的所有數(shù)據(jù)簡單相加,再除以參與調查企業(yè)的數(shù)目,從而求出平均值。在使用這種方法時,極端值有可能會影響其結果的準確性,因此,有些企業(yè)會首先用頻度分析將極端值剔除掉。當調查者所獲得的數(shù)據(jù)不能全面代表行業(yè)或是競爭對手的情況時,采用簡單平均數(shù)分析方法是最好的。加權平均數(shù)。這種方法給不同企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)賦予不同的權重,而權重的大小則取決于每一企業(yè)中在同種職位上工作的員工人數(shù)。換言之,企業(yè)從事某種職位工作的人員越多,則該企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)對于該職位最終平均薪酬數(shù)據(jù)的影響也就越大。在這種情況下,規(guī)模不同的企業(yè)支付的薪酬狀況會對最終的調查結果產生不同影響。在調查結果基本上能代表行業(yè)總體狀況的情況下,加權平均數(shù)的分析結果是最好的,因為這時經過加權的平均數(shù)比較接近人力資源市場的真實狀況。中值。這種分析方法是將收集到的某職位薪酬數(shù)據(jù)進行降幕或升幕排列,然后取恰好位于中間位置上的那個薪酬水平數(shù)值。這樣分析的最大好處是可以排除掉極端高或極端低的薪酬數(shù)據(jù)對于平均數(shù)的影響。不過,這種數(shù)據(jù)分析方法也是比較粗略地,只能顯示當前市場平均薪酬水平的大概情況。(3)離散分析。離散分析方法有三種:標準差分析、百分位分析和四分位分析。標準差分析可以檢驗各個分布值與平均值之間的差距大小,但在薪酬調查中卻很少被使用。百分位和四分位是薪酬調查分析中最常用的衡量離散程度的分析方法。標準差分析。標準差分析是指一組數(shù)值自平均值分散開來的程度。運用標準差進行薪酬數(shù)據(jù)分析可以衡量每個薪酬數(shù)值與平均數(shù)之間的差別,即觀察值比平均值大多少或小多少。通過標準差分析可以看出某一類職位上的大多數(shù)人員的薪酬變動范圍,同時可以發(fā)現(xiàn)某一個人的薪酬水平與同類職位人員的平均薪酬水平之間的差距是否合理。百分位分析。百分位分析就是將某職位所有薪酬調查數(shù)據(jù)按從低到高的順序排列,并用百分位來表示特定企業(yè)薪酬水平在全部薪酬調查數(shù)據(jù)中的相對位置。對于薪酬水平處于某一百分位的企業(yè)來說,該百分位反映出有百分之幾的企業(yè)薪酬水平是低于該企業(yè)薪酬水平的。(4)回歸分析。回歸分析是測試兩個或多個變量之間的相關關系,然后利用可以得到的其中一個變量的值(如銷售額)來預測另外一個變量的值(如銷售經理的薪酬)。我們可以利用一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件如SPSS等所提供的回歸分析功能,分析兩種或多種數(shù)據(jù)之間的關系,從而找到影響薪酬水平,薪酬差距或者薪酬結構的因素,并預測其發(fā)展趨勢。3、撰寫薪酬調查結果分析報告薪酬調查結果分析報告分為綜合性分析報告和專項分析報告兩種。綜合性分析報告涵蓋薪酬調查地區(qū)不同性質、規(guī)模、行業(yè)領域的企業(yè),對這些企業(yè)的薪酬福利數(shù)據(jù)進行綜合分析與統(tǒng)計處理,全面反映被調查地區(qū)企業(yè)薪酬與福利現(xiàn)狀的全貌。專項分析報告則根據(jù)企業(yè)需要從參加薪酬調查的企業(yè)中選擇一定數(shù)量具有可比性的企業(yè),經過數(shù)據(jù)分析處理,獲得針對性、指導性更強的專項薪酬信息。這兩種報告對于企業(yè)制定薪酬策略都具有重要的參考價值。規(guī)范的薪酬調查結果分析報告一般包括以下兩個方面的內容:一是基本資料概述,主要涉及所調查企業(yè)的常規(guī)數(shù)據(jù)、人事聘用制度、薪酬和福利保險政策等;二是職位薪酬水平,主要包括所調查的每個職位的數(shù)量及簡要職位說明、薪酬范圍(即薪酬最高和最低值)、以平均數(shù)或百分位數(shù)來體現(xiàn)的薪酬數(shù)額等。在采納或利用薪酬調查結果分析報告時,應當注意把握以下幾個方面:計算薪酬總額標準。企業(yè)確定薪酬總額的主要依據(jù)是企業(yè)的支付能力、員工的基本生活需要以及現(xiàn)行的市場行情。在確定薪酬總額標準時,企業(yè)可以參照薪酬調查結果分析報告中當前本地區(qū)同類型、同行業(yè)企業(yè)的有關指標,如平均薪酬總額、平均基本薪酬水平、職位薪酬信息等,并與企業(yè)實際支付能力以及員工基本生活費用狀況相結合進行綜合考慮,兼顧企業(yè)與員工的利益,最終確定出一個合理的薪酬總額標準。制定薪酬政策的依據(jù)。企業(yè)薪酬政策的內容涉及薪酬體系、薪酬結構、福利和保險政策。薪酬調查結果分析報告可以清楚地顯示目前本地區(qū)不同性質、不同行業(yè)的企業(yè)所執(zhí)行的薪酬政策。企業(yè)應根據(jù)自己的管理模式、行業(yè)特點以及企業(yè)的發(fā)展需要,確立最適合自己企業(yè)的薪酬政策體系。調查資料與企業(yè)情況的四配性。企業(yè)利用薪酬調查結果分析報告制定職位薪酬方案時,要同時參考薪酬報告提供的各職位的平均薪酬水平和所附的職位說明書,還要結合本企業(yè)職位實際工作特點、任職人員狀況和企業(yè)對不同職位的需求程度。薪酬調查的內容薪酬調查的內容選擇,應當本著精選的原則,選擇那些最基礎、最直接的項目進行調查。通過對這些基礎信息和資料的統(tǒng)計分析,可以獲得更多的相關信息。具體而言,企業(yè)薪酬調查的內容主要包括以下幾個方面。(1)組織與工作方面的信息。組織信息一般包括財務信息結構和組織性質等。工作信息主要包括基準職位的職位描述者的個人特征及薪酬支付情況等。(2)薪酬戰(zhàn)略方面的信息。薪酬戰(zhàn)略方面的信息主要涉及調查對象企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略目標、薪酬策略類型以及薪酬管理政策等。通過薪酬調查,企業(yè)應當搞清楚調查對象企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略目標是什么,是要控制成本還是激勵或吸引員工;調查對象企業(yè)是側重薪酬水平策略、薪酬組合策略還是薪酬結構策略或薪酬管理策略;調查對象企業(yè)的薪酬管理政策有明些,如輪班、加班、試用期、新員工的起薪政策等。(3)薪酬基本形式方面的信息。在進行薪酬調查時,薪酬的所有基本形式都應包括在內,薪酬的這些基本形式包括基本薪酬信息、可變薪酬信息以及福利信息等?;拘匠晷畔⑹切匠晔袌稣{查的重點,企業(yè)需要全面掌握調查對象企業(yè)的基本薪酬支付、變動情況,不同職位等級的薪酬差距以及同一等級內薪酬的幅度等??勺冃匠晷畔⒅饕婕罢{查對象企業(yè)在短期激勵、長期激勵以及獎金等薪酬形式方面的支付水平,特別是貨幣薪酬的支付水平福利信息主要涉及福利項目的構成、福利方案的設計與實施、福利計劃的改革及其對員工激勵的功能等。(4)薪酬結構方面的信息。薪酬結構方面的信息主要涉及薪酬要素組合信息和薪酬等級結構信息。薪酬要素組合包括基本薪酬與浮動薪酬的比例、貨幣薪酬與福利薪酬的比例、績效薪酬的設計等。薪酬等級結構信息則包括企業(yè)職位及職位等級結構的設計、薪酬等級差、最高等級與最低等級差等信息。(5)薪酬管理方式方面的信息。薪酬管理方式方面的信息主要包括薪酬支付的時間、內部薪酬信息的保密程度、與員工的溝通方式、反饋渠道以及員工薪酬滿意度調查情況等。(6)企業(yè)所在行業(yè)和地區(qū)的薪酬信息。薪酬調查的內容除了涉及競爭對手企業(yè)的薪酬信息之外,有時也需要了解企業(yè)所在行業(yè)和所在地區(qū)的薪酬信息。行業(yè)信息主要包括行業(yè)的總體薪酬水平及薪酬結構狀況,本企業(yè)在行業(yè)中的位置及薪酬競爭力狀況等;收集本企業(yè)所在地區(qū)的薪酬信息主要是因為不同地區(qū)的生活費用水平和生產發(fā)展水平不同,其薪酬水平狀況也會存在較大差別,企業(yè)在選擇薪酬政策以及調整薪酬水平和薪酬結構時,必須參考所在地區(qū)的薪酬水平及結構狀況。產品市場因素大多數(shù)企業(yè)都同時存在于勞動力市場、資本市場和產品市場中。產品市場上的變化會通過市場傳導機制影響到勞動力市場,從而對企業(yè)薪酬水平及其外部競爭性產生影響。一般說來,勞動力市場因素確定了企業(yè)所支付的薪酬水平的下限,而產品市場確定了企業(yè)可能支付的薪酬水平的上限。通常情況下,產品市場上的競爭程度和企業(yè)產品市場的需求水平都會影響企業(yè)的實際支付能力。(一)產品市場上的競爭程度對薪酬水平決策的影響企業(yè)所在的產品市場的結構通常被劃分為完全競爭、壟斷競爭、寡頭以及壟斷四種不同的類型。完全競爭的市場和壟斷的市場是兩種極端的市場結構,通常在現(xiàn)實中比較少見。最多的是壟斷競爭性的市場結構,即企業(yè)的產品既與其他企業(yè)的產品有一定差異,因而具有一定的壟斷性,又與其他企業(yè)的產品存在一定的可替代性,因而又具有一定的競爭性。處于完全競爭或接近完全競爭市場上的企業(yè)沒有能力提高自己產品的價格,否則就會面臨銷售量迅速下降的命運;而在產品市場上處于壟斷地位或接近壟斷的企業(yè)在一定范圍內是可以隨心所欲地確定產品價格的。不過,定價過高也會招致其他企業(yè)加入競爭,從而使這一市場向自由市場演變,原有企業(yè)的壟斷優(yōu)勢最終也會不復存在。如果企業(yè)在產品市場上處于壟斷地位,就能夠獲得超出市場平均利潤水平的壟斷利潤,利潤的增加為企業(yè)在勞動力市場的薪酬決策提供了強有力的保障,足以保證企業(yè)向員工提供高于市場水平的薪酬。而一旦壟斷地位喪失,企業(yè)卻無法將高薪酬水平所產生的成本負擔通過較高的價格轉嫁給消費者,企業(yè)支付高薪的基礎也就不復存在了。當企業(yè)處在完全競爭或類似完全競爭的環(huán)境中,企業(yè)所支付的薪酬水平往往和市場平均水平更為接近。(二)企業(yè)產品市場的需求水平對薪酬水平決策的影響在企業(yè)可以利用的技術、資本和勞動力供給保持不變的情況下,如果產品市場對于某種產品或服務的需求增加,那么無論價格如何,企業(yè)都能夠出售更多的產品或勞務。為了實現(xiàn)自身對利潤最大化的追求,企業(yè)自然會相應提高自己的產量水平,規(guī)模(或產出)效應在給定的薪酬水平下將增加對勞動力的需求量(只要資本和勞動的相對價格不變,就不存在替代效應),這必將帶來企業(yè)支付實力的增強和員工薪酬水平的提高。在競爭性的市場上,產品市場對于某企業(yè)產品的需求增加可能是由多種原因導致的。比如企業(yè)可以通過廣告或者其他手段來宣傳本企業(yè)產品或服務與競爭對手所提供的同類產品或服務的差異性,來塑造消費者對本企業(yè)產品或服務的偏好。又比如,盡管市場上存在多家同類產品競爭者,但是這種產品本身屬于暢銷產品或新型產品,其市場容量足夠大。在這種情況下,一方面產品生產者之間存在競爭;另一方面大家又共同做大了市場,共同從市場的培育中獲利。企業(yè)特征要素除了勞動力市場和產品市場因素對企業(yè)的薪酬水平及其外部競爭性有影響外,企業(yè)的309)績效與薪酬管理特征要素也是影響組織薪酬水平及其外部競爭性的重要因素。具體而言,企業(yè)的特征要素包括企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所處的生命周期階段、企業(yè)經營戰(zhàn)略與價值觀、企業(yè)經濟效益及財務狀況等。(一)行業(yè)因素企業(yè)所能夠支付的薪酬水平很明顯會受到企業(yè)所在行業(yè)的影響,而行業(yè)特征中對薪酬水平及其決策的最主要影響因素就是不同的行業(yè)所具有的不同的技術經濟特點。不同的技術經濟特點決定了組織的基本生產屬性是勞動密集型還是技術密集型等生產形態(tài),而不同的生產形態(tài)所需要的員工技能和素質是有區(qū)別的,從而也決定了他們薪酬水平的差異。一般情況下,在規(guī)模大、人均占有資本投資比例比較高的行業(yè),比如軟件開發(fā)、生物制藥、遺傳工程、電信技術等行業(yè)中,人均薪酬水平比其他行業(yè)普遍要高一些。這主要是由以下三個方面的原因造成的:其一,越是資本密集的產業(yè),對投資的要求就越高,這會對新企業(yè)的進入造成一種限制,易于形成賣方壟斷的結構;其二.高資本投入的行業(yè)往往要求從業(yè)者本人具有較高水平的人力資本投資,因為資本越昂貴,企業(yè)越需要雇傭具有高人力資本投入從而具有較高知識技能的人來運用這些資本,只有這樣,才能保證這些資本產生最大的效益:其三,資本對勞動力的比例較高意味著勞動報酬在企業(yè)總成本支出中所占的比例相對較小,資本得利潤較高,從而有能力支付較高的薪酬。相反,那些對資本投資要求低、新企業(yè)易于進入和以競爭性市場結構為特征的行業(yè),其人工成本占總成本的比例較高,因而薪酬水平也較低,比如服裝加工業(yè)、紡織品生產行業(yè)、皮革制品生產行業(yè)等就屬于這類低工資行業(yè)。此外,在不同的國家,不同行業(yè)中工會化程度的高低也是影響企業(yè)薪酬水平決策的重要因素。在工會勢力比較強的行業(yè)中,企業(yè)往往會被迫維持一定的薪酬水平;而在工會勢力比較弱或者沒有工會的行業(yè)中,企業(yè)所面臨的這種壓力就會比較小,企業(yè)會因為不必與工會糾纏而節(jié)約大量的時間和費用。不過,為了防止本組織的員工加入工會或者是為了保持自己在外部勞動力市場上的競爭性,一些沒有工會的企業(yè)往往也會追隨有工會的企業(yè)的薪酬動向來調整自己的薪酬水平。(二)組織規(guī)模研究表明,在其他因素不變的情況下,大組織所支付的薪酬水平往往要比中小組織支付的薪酬水平高。在大組織中工作的員工不僅所獲得的薪酬較高,而且,隨著工作經驗的積累,這些員工的薪酬上升的速度也更快一些。大型組織支付的薪酬水平之所以比中小型組織支付的高,其原因主要有以下幾個方面。是在大型組織中采用長期雇傭的做法往往比在中小組織中更有優(yōu)勢,也更有必要大型組織比較關注降低員工的辭職率以及確??杖甭毼荒軌虻玫窖杆俚靥钛a,因為優(yōu)質員工的流失會造成大型組織生產率下降,同時還會產生雇傭新員工的成本和新員工的適應成本,而支付較高的薪酬增加了員工辭職的機會成本,這既有助于降低員工流失率,也有助于提升員工對組織的忠誠度,因而,大型組織向員工支付較高的薪酬水平就顯得更加必要。二是大型組織有更大的動力維持與員工之間的長期雇傭關系,因而其員工的穩(wěn)定性也更強。大型組織會有更大的動力去培訓自己的員工,而員工的人力資本投資增加必然會強化他們的收入能力。三是由于組織規(guī)模越大,對員工的工作進行監(jiān)督就越困難,因而組織就越希望能夠找到其他的方式來激勵員工。效率工資理論認為,企業(yè)不可能完全監(jiān)督其員工的努力程度,而且,員工必定自我決定是否努力工作,員工可以選擇努力工作,也可以選擇偷懶,并有被抓到而被解雇的風險。企業(yè)可以通過較高的工資來減少員工的道德風險,提高員工的努力程度.進而提高員工的工作效率。效率工資理論所揭示的原理使得大型組織采取高于市場平均水平的薪酬來激勵員工,使其即使在沒有嚴密的、直接的監(jiān)督下也能夠努力工作。四是大型組織更偏重于資本密集型生產,具有較高的薪酬支付能力,再加上出于組織形象等方面的考慮有更高的薪酬支付意愿,這也是造成大型組織容易支付較高薪酬的重要原因。(三)企業(yè)所處的生命周期階段處在不同生命周期階段的企業(yè),其贏利水平和盈利能力以及企業(yè)愿景是不同的,這會導致企業(yè)的薪酬策略選擇和薪酬水平決策也存在很大的差異。企業(yè)的生命周期通??蓜澐譃閯?chuàng)業(yè)階段、高速增長階段、成熟平穩(wěn)階段、衰退階段以及再造階段,處在這些不同發(fā)展階段的企業(yè),其薪酬水平決策的內容和側重點也是各不相同地在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)員工人數(shù)少,企業(yè)利潤也不多,員工對企業(yè)的要求也不高,只是希望企業(yè)能夠生存下去。國家或地區(qū)鼓勵創(chuàng)業(yè)的政策也會使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的薪酬水平受政府相關政策的影響較小,談不上最低工資和工資歧視等問題,更沒有企業(yè)工會的談判要求。所以,創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)多采用低于行業(yè)或標桿企業(yè)薪酬水平的薪酬策略,盡量降低人工成本,將有限的資金用于擴大生產經營。而薪酬激勵方式也多采用長期激勵的方式,以精神激勵為主,鼓勵員工“向前看”,且許以相應的承諾。在高速增長階段,企業(yè)已經具有了一定的薪酬支付能力,也有了相當?shù)睦麧櫤徒洕б?;企業(yè)開始選擇領先型薪酬策略,支付高于行業(yè)和標桿企業(yè)的薪酬水平,以激勵員工和吸引所需要的大量高素質人才,而高素質人才是高投資形成的,他們需要更高的投資回報。在成熟平穩(wěn)發(fā)展階段,員工考慮更多的是長遠、穩(wěn)定的工作和由此帶來的長期收益,而不像高速增長階段由于不確定性給員工收益帶來的難以預測的風險性,使得員工只注重短期的薪酬收入。處在這一階段的企業(yè)多選擇跟隨型薪酬策略,與市場競爭對手的薪酬水平不差上下,以維持企業(yè)員工享受與行業(yè)或標桿企業(yè)員工相當?shù)拇?。當企業(yè)進入衰退階段,意味著企業(yè)產品開始滯銷,利潤也逐漸下降。企業(yè)應遵循事物發(fā)展規(guī)律,不應再花更大的精力來維持已經無力回天的產品。企業(yè)應盡可能讓員工知道企業(yè)所面臨的處境,選擇滯后型薪酬策略,爭取員工的理解和認同。從長遠、大局出發(fā),爭取員工自覺地與企業(yè)“同舟共濟”,接受企業(yè)的薪酬水平調整策略,以適應企業(yè)經營戰(zhàn)略目標的快速轉移。再造階段,也可以說是企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè),這一階段與初次創(chuàng)業(yè)階段不同,企業(yè)已經有相當規(guī)模和實力,并有了第一次創(chuàng)業(yè)后的各種積累。為使企業(yè)盡快重新煥發(fā)生機,在選準了戰(zhàn)略轉移方向后,企業(yè)應及時調整薪酬水平策略,提高員工薪酬水平,選擇領先型薪酬策略。從企業(yè)外部吸引企業(yè)再造階段所急需的各類人才,同時激發(fā)老員工的積極性和創(chuàng)造性,以實現(xiàn)企業(yè)新的戰(zhàn)略目標,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。(四)企業(yè)經營戰(zhàn)略與價值雙企業(yè)的經營戰(zhàn)略對企業(yè)確定薪酬水平的影響是非常明顯的。如果企業(yè)選擇實施低成本戰(zhàn)略,那么企業(yè)必然會盡一切可能去降低成本,當然也包括薪酬成本。實施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)大多處于勞動密集型行業(yè),邊際利潤較低,盈利能力和支付能力都比較弱,因而總體薪酬水平不是很高。相反地,實施創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)為了吸引有創(chuàng)造力、敢于冒風險的員工,必然不會太在意薪酬水平的高低,它們更為關注薪酬成本可能會給自己帶來的收益,只要較高的薪酬能夠吸引優(yōu)秀的員工,從而創(chuàng)造出高水平的收益就行。對于實施創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)而言.高薪酬是加強合作并激發(fā)員工參與精神的重要因素,采用提高薪酬水平的方式,一方面可以強調質量、創(chuàng)新和顧客服務;另一方面可以使員工過上更好的生活。此外,企業(yè)文化及其價值觀也是影響企業(yè)薪酬水平決策的重要因素。薪酬政策的選擇必須與企業(yè)文化和企業(yè)價值觀相一致,反映企業(yè)價值取向和經營理念,只有這樣,才能將企業(yè)的眼前利益和長遠利益有機結合起來,使薪酬政策既具有激勵性,又能發(fā)揮戰(zhàn)略導向功能。(五)企業(yè)經濟效益及財務狀況企業(yè)經營狀況和經濟效益直接決定著員工的薪酬水平。在市場經濟條件下,生產和經濟效益是決定企業(yè)員工薪酬水平及其變動的最為重要的因素之一,因為經濟效益歸根結底決定著企業(yè)對員工勞動報酬的支付能力。企業(yè)之間勞動生產率的差距必然反映在薪酬水平的差距上。薪酬是勞動力價格和價值的表現(xiàn)形式,它和其他勞動要素成本的價格一樣,隨著企業(yè)效益而變動。企業(yè)的經營狀況和經濟效益不僅決定了員工的總體薪酬水平,也決定了企業(yè)內部員工之間的工資差異和薪酬組合,特別是與業(yè)績相關的薪酬部分受企業(yè)經營狀況和經濟效益的影響更明顯。在企業(yè)經營狀況中,財務狀況與員工的薪酬水平有著更為直接的關系。如果企業(yè)財務狀況較好,則員工的薪酬水平高且穩(wěn)定;如果企業(yè)財務狀況不好,薪酬負擔超過了企業(yè)的承受能力,那么,嚴重情況下就會造成企業(yè)虧損、停業(yè)甚至破產。其他因素除以上提及的影響薪酬水平及其外部競爭性的因素外,生活費用與物價水平、企業(yè)所在地區(qū)和行業(yè)的環(huán)境等因素也會影響企業(yè)薪酬水平的決策。生活費用和物價水平是企業(yè)在確定薪酬水平時需要考慮的一個重要因素,生活費用一般指衣、食、住、行、教育培訓等的費用,企業(yè)要保證員工及其家庭依靠所獲得的薪酬水平能夠維持正常的生活。家庭基本生活所需花費一般會受到當?shù)匚飪r水平的直接影響,因而,企業(yè)在確定薪酬水平時,必須考慮當?shù)氐纳钏胶臀飪r水平,并且要在以后的年份里根據(jù)政府公布的物價指數(shù)資料適時調整員工的基本薪酬水平,以維持員工生活的安定。企業(yè)所在地區(qū)和所屬行業(yè)的環(huán)境對薪酬水平的確定也有較大的影響。通常情況下,經濟發(fā)達地區(qū)的薪酬水平高于欠發(fā)達地區(qū)的薪酬水平,資本密集型行業(yè)的薪酬水平高于勞動密集型行業(yè)的薪酬水平,順應這種大環(huán)境的要求確定的薪酬水平既能使企業(yè)的薪酬具有外部競爭性,又不至于引起員工和同行業(yè)的不滿。薪酬制度體系設計的流程企業(yè)薪酬制度體系的設計過程主要,包括制定薪酬策略、職位分析與評價、薪酬的市場調查、確定薪酬制度體系。1、制定企業(yè)薪酬策略制定薪酬策略就是要確定薪酬的價值判斷準則,以及能夠反映企業(yè)戰(zhàn)略需求的薪酬分配策略。薪酬策略是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的,同時,薪酬策略也與企業(yè)文化密切相關,是企業(yè)文化的重要內容。因此,制定企業(yè)薪酬策略必須與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略以及企業(yè)文化相一致。薪酬策略明確了企業(yè)薪酬設計的目標和原則,使薪酬結構設計和薪酬水平確定有了科學依據(jù)。企業(yè)的薪酬策略通常涉及薪酬水平策略和薪酬結構策略兩個方面,有關這兩方面的薪酬策略選擇,已在前面的相關章節(jié)詳細介紹。2、職位分析與職位評價職位分析與職位評價是薪酬體系設計的基礎。職位分析是運用科學方法,系統(tǒng)地收集分析與職位有關的各種信息的過程。而職位評價是指根據(jù)各職位對組織目標的貢獻,通過專門的技術和程序,對組織中各個職位的價值進行綜合比較,確定組織中各個職位的相對價值差異的過程。通過職位分析與職位評價,進行職位級別劃分和崗位分級,建立企業(yè)職位價值序列,為下一步確定薪酬水平和設計薪酬結構奠定基礎。3、市場薪酬調查薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分,它重點解決的是薪酬的外部競爭力和內部公平性問題,薪酬調查報告能夠幫助企業(yè)達到個性化和有針對性地設計薪酬的目的。企業(yè)通過市場薪酬調查,可以了解市場薪酬水平,調整本企業(yè)薪酬水平,保持外部的競爭力,優(yōu)化薪酬結構整合薪酬要素,確定企業(yè)人工成本標準等。4、薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級的確定薪酬水平反映了企業(yè)薪酬相對于當?shù)厥袌鲂匠晷星楹透偁帉κ中匠杲^對值的高低,它對員工的吸引力和企業(yè)的薪酬競爭力有著直接的影響。薪酬水平既可以根據(jù)市場薪酬調查數(shù)據(jù)確定,也可以根據(jù)薪酬曲線確定。薪酬結構則是對同一企業(yè)內部的不同職位或者技能之間的工資率所做的安排,確定企業(yè)薪酬結構就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。至于薪酬等級,它是薪酬結構的基礎,是在崗位價值評估結果基礎上建立起來的。薪酬等級將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內的薪酬管理問題。關于薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級確定的具體做法已在前面的章節(jié)做了闡述,這里不再贅述。5、企業(yè)薪酬體系的實施與修正企業(yè)的薪酬制度體系一經建立,就應當嚴格執(zhí)行,發(fā)揮其保障、激勵功能。在保持相對穩(wěn)定的前提下,企業(yè)還應隨著經營狀況和市場薪酬水平的變化對薪酬制度作出準確的預算薪酬預算是管理者在薪酬體系實施過程中的一系列成本開支方面的權衡和取舍。通過薪酬預算可以合理控制員工流動率,降低企業(yè)的勞動力成本,并且促使員工表現(xiàn)出良好的績效比如,企業(yè)在績效薪酬或浮動薪酬方面增加預算,而在基本薪酬增長方面注意控制預算的增長,則必將會促使員工重視自身職責的履行和有效業(yè)績的實現(xiàn)。在執(zhí)行薪酬預算過程中,企業(yè)需要搞清楚什么時候對薪酬水平進行調整,對誰的薪酬水平進行調整,企業(yè)的員工數(shù)量是增加了還是減少了,這種變動是什么時候出現(xiàn)的,員工的流動狀況如何,企業(yè)里的職位狀況會發(fā)生哪些變化,等等為了確保薪酬制度體系順利落實,還應采取各種相關措施對薪酬體系的運行狀況進行監(jiān)控。由于企業(yè)進行薪酬預算時通常要對市場平均薪酬水平、薪酬變動幅度等因素進行大致的估計或預測,再加上企業(yè)在薪酬預算時采用的內部信息未必都準確,而實際雇傭狀況也存在隨時變化的可能,因此,在很多時候,針對實際情況進行調查并及時糾正預期,實施有效的薪酬控制就顯得非常必要了。事實上,薪酬預算與薪酬控制是一個不可分割的整體,企業(yè)的薪酬預算需要通過薪酬控制來加以實現(xiàn),而在薪酬控制過程中對薪酬預算的修改則意味著一輪新的薪酬預算的產生。企業(yè)通??赏ㄟ^控制雇傭量、設計和調整平均薪酬水平和薪酬體系構成以及利用一些薪酬技術等途徑,來實現(xiàn)對薪酬的有效控制。在制定和實施薪酬體系制度體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓也是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權衡的結果。世界上不存在絕對公平的薪酬制度,只存在員工是否滿意的薪酬制度。企業(yè)的人力資源部門可以利用薪酬制度問答、員工座談會、內部刊物等形式向員工介紹企業(yè)的薪酬制度體系,企業(yè)也可以通過對員工開展薪酬滿意度調查,了解員工對薪酬制度的態(tài)度,以此為基礎對薪酬制度作出相應的調整與修正。薪酬制度設計的依據(jù)(一)薪酬制度設計的理論依據(jù)大多數(shù)企業(yè)的薪酬體系既有固定薪酬部分,如基本工資、職位工資、技能或能力工資、工齡工資等,又有浮動薪酬部分,如效益工資、業(yè)績工資、獎金等。企業(yè)薪酬體系中各部分所占的比例不同,企業(yè)所傳達的薪酬導向也是不同的。企業(yè)薪酬制度體系設計重點要考慮職位特性、人員特點、工作績效表現(xiàn)、市場競爭等因素,職位(position)要素影響員工的職位工資和基本工資,人員(person)要素影響員工的福利待遇,績效(performance)要素決定了員工的業(yè)績工資和獎金,外部市場(market)狀況則影響員工薪酬的公平性和外部競爭性。職位、人員、績效以及市場要素構成了薪酬體系設計的4個關鍵因素,形成了薪酬設計的3P-M模式。上述四種因素的不同比例組合,就形成了企業(yè)不同的薪酬制度體系。績效(performance)人員(person)職位(position)薪酬體系設計的3P-M模式在人力資源管理中,企業(yè)員工所獲得的薪酬主要取決于員工對組織的價值和貢獻,這種價值和貢獻可以歸結為員工的工作業(yè)績。而業(yè)績的產生則是通過把一定的知識、技能和能力投入到特定的工作崗位上,并通過勞動過程所產生的。理論上,員工的薪酬應該根據(jù)其產生的工作業(yè)績來發(fā)放,即按照業(yè)績付酬。但是,由于很多員工的業(yè)績往往很難進行直接衡量,有些業(yè)績還具有滯后性,再加上績效本身的波動性和評價的主觀性等,使得根據(jù)業(yè)績來決定所有員工的薪酬在實踐中很難實現(xiàn),而且不能有效滿足員工需求并保持組織和工作的穩(wěn)定性。因此,人們不是直接根據(jù)業(yè)績來確定員工的薪酬,而是用業(yè)績產生的投入和過程要素來確定。由此形成了以職位為基礎的薪酬制度、以技能和能力為基礎的薪酬制度和以績效為基礎的薪酬制度三種基本薪酬制度體系。(二)薪酬制度設計的實踐依據(jù)不同的企業(yè)往往會選擇不同的薪酬制度,這種薪酬制度差異體現(xiàn)了企業(yè)對員工不同方面的認可度。比如,職位薪酬制度體現(xiàn)了企業(yè)因員工從事不同的崗位工作而對企業(yè)的貢獻價值不同的一種認識;技能薪酬制度則體現(xiàn)了企業(yè)對不同技術、不同能力的員工對企業(yè)發(fā)展有不同推動作用的一種認識。在選擇最適合于企業(yè)的薪酬制度時,要結合企業(yè)的實際情況和需要加以判斷,具體可以考慮以下因素。(1)企業(yè)的盈利水平。如果一個企業(yè)盈利水平較低,就要考慮操作簡單的薪酬制度,如職務(或崗位)等級薪酬制度;如果企業(yè)盈利水平較高,可以考慮采用技能薪酬制度或組合薪酬制度等(2)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度。如果企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度較快,那么就可以采用技能薪酬制度;如果行業(yè)發(fā)展速度緩慢,可以采用組合薪酬制度。(3)企業(yè)的結構和規(guī)模。企業(yè)如果結構簡單、層級較少,可以采用寬帶薪酬制度;若層級較多、結構復雜,可以考慮采用職位薪酬制度或技能薪酬制度。如果企業(yè)規(guī)模較小,也不宜采用太復雜的薪酬制度,職位薪酬制度或技能薪酬制度就比較適宜。(4)薪酬管理成本。薪酬管理涉及經濟、人力、技術等多方面企業(yè)資源的投入,所以在設計薪酬制度時,必須綜合考慮企業(yè)多方面的成本,甚至包括機會成本。(5)適用人員的特征。企業(yè)薪酬制度的合理性還體現(xiàn)在其適用的對象上。比如,對于從事生產工作的工人,較適宜采用績效薪酬制度中的計件工資制,如果要提高工人的技術水平,則可采用技能薪酬制度;對于專業(yè)技術人員,適宜采用技能能力或知識)薪酬制度;而對于高級管理人員,則比較適宜采用績效薪酬制度中的年薪制或股票期權制等。技能薪酬制度體系的實施條件一個組織是否選擇技能薪酬制度體系,一方面要看組織中員工的工作性質是否適合;另一方面還要看組織管理層對于員工的看法,因為這種看法會影響組織與員工之間心理契約的性質及其薪酬的采取形式。技能薪酬制度體系要有效實施,一般應具備以下條件。1、扁平化的組織結構實施技能薪酬制度體系首先需要具備特定的心理環(huán)境和組織環(huán)境,最適合實行技能薪酬制度體系的組織應該是沒有官僚的職位描述。職位結構可以允許員工不受傳統(tǒng)的、官僚的職位描述約束的有機的組織結構形式,即扁平化的組織結構形式。扁平化的組織結構使企業(yè)對組織內外的變革反應更加靈活、快速和高效,而且為員工的參與和發(fā)展提供了良好的組織環(huán)境。扁平化的組織結構以工作流程為中心,而不是根據(jù)部門職能來構建組織結構;其縱向管理層次簡化,大幅削減了中層管理者;組織資源和權力下放于基層,采取顧客需求驅動;能夠大大改善服務質量,快速響應市場的變化。技能薪酬制度體系適應了扁平化組織結構的上述特點,使員工的注意力從職位晉升和地位提高轉向技能的學習、運用和擴充??梢哉f,扁平化的組織結構是技能薪酬制度體系得以有效運行的組織保障。2、工作結構性較高、專業(yè)性較強的崗位工作結構性高低的判斷依據(jù)主要是看這種工作的目標、內容、完成方式及程序和結果是否確定。如果這種工作的諸多方面都是確定的,則說明該工作的結構性較高。由于結構性較高的工作各方面都是相對確定的,因此,員工技能水平的高低,將直接影響工作完成效率和工作完成質量的好壞。對于結構性較高的工作,組織根據(jù)員工的技能高低來為員工發(fā)放薪酬,可以促進員工不斷努力提高自己的技能水平,從而高效地實現(xiàn)工作目標,提高質量。另外,專業(yè)性較強的崗位也適合采用技能薪酬制度體系。因為專業(yè)性較強的崗位所需要的技能往往比較容易確定,也比較容易測試和評估,比如專業(yè)性較高的崗位,一般都有通用的技能等級考試或能力測試對其進行考核。而像管理崗位等種類綜合性工作一般則很難用技能作為薪酬發(fā)放的標準,至少操作起來比較困難。3、需要員工掌握深度或廣度技能的崗位深度技能是指通過在一個范圍較為明確的、具有一定專業(yè)性的技術或專業(yè)領域中不斷積累而形成的專業(yè)知識、技能和經驗。而廣度技能則要求員工在從事工作時,需要綜合運用其上游、下游或者同級職位上所要求的多種一般性技能。深度技能培養(yǎng)的員工是專家(spe-cialist),而廣度技能培養(yǎng)的員工是通才(generalist)。如果職位所要求的技能水平很高、范圍很大,但是當前的技能基準很低,員工的技能水平急需大幅度提高時,采用技能薪酬制度體系可以鼓勵員工持續(xù)學習,對自身發(fā)展負責,努力提高崗位所需要的深度或廣度技能。事實上,隨著技術不斷地變化,產品和技能必須不斷地更新。再加上一些崗位的工作彈性越來越大,這對組織的應變能力和員工的靈活性要求越來越高。通過員工的技能直接與其薪酬掛鉤,有效促進了員工深度技能和廣度技能的提升,充分滿足了組織和崗位提出的要求。4、高度的員工參與員工的參與對于完善技能薪酬制度體系是至關重要的。因為技能薪酬制度體系是以人為中心的薪酬制度體系,員工是技能薪酬制度體系設計和實施的關鍵。在設計和實施技能薪酬制度體系過程中,需要持續(xù)不斷地從員工那里獲取真實的信息反饋和建議,以便修改和完善實施方案。同時,技能分析與評價、技能模塊的定價以及技能管理等都離不開員工的積極參與。技能薪酬制度體系的當事人參與進來,有利于組織制定出更為合理的技能等級和薪酬標準,也有助于員工將其所學的技能充分發(fā)揮出來,應用于工作的實踐中。5、管理者的支持技能薪酬制度體系能否在一個組織中得到充分應用,還取決于這個組織中管理層對組織的看法,這種看法會直接影響到組織和員工之間心理契約的性質乃至薪酬將采取何種形式。若管理層對員工持合作態(tài)度,即組織通過積極地與員工合作來達成目標,而且組織又是一個扁平化的有機系統(tǒng),那么,組織是非常適合采用技能薪酬制度體系的。但如果管理層對員工持敵對的態(tài)度,在敵對的管理哲學下,管理層會把員工看成組織利益的競爭者,因而會想方設法控制員工在組織中所能發(fā)揮的作用,盡力使其最小化,而員工也會采取一系列的報復行為,如一旦組織不對其工作行為立即付酬,員工就會拒絕繼續(xù)為組織做貢獻。因此,技能薪酬制度體系的實施需要管理層和員工對雙方的關系持有一種長期的態(tài)度,只有這種長期的觀點才能保持對技能的長期強調,而這恰恰是技能薪酬制度體系有效運作的前提條件之一。職位薪酬制度體系的概念及特點職位薪酬制度體系也叫崗位工資制,是指以員工在生產經營工作中的職位(崗位)為基礎確定薪酬等級和薪酬標準,進行薪酬給予的一種基本薪酬決定制度。職位薪酬制度體系最大的特點,就是薪酬的給予“對崗不對人”,即員工擔任什么樣的職位就得到什么樣的薪酬。薪酬水平的差異來源于員工職位(崗位)的不同,很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。(1)根據(jù)職位(崗位)支付薪酬。職位薪酬制度體系是根據(jù)員工所在崗位的工作內容進行薪酬支付的制度,做什么樣的工作就拿什么樣的工資。職位薪酬制度體系比較準確地反映了員工工作的質量和數(shù)量,有利于貫徹“同工同酬”原則。(2)以職位分析為基礎。職位工資的制定必須要有嚴密、科學的職位分析,并以此為基礎進行嚴格的職位評價,按照職位評價的結果將企業(yè)的各個職位進行等級排列,進而確定各個職位間的薪酬差異,(3)具有較強的客觀性。在職位薪酬制度體系下,員工的薪酬是根據(jù)員工所在崗位來確定的,薪酬的確定必然要對與崗位有關的各種因素進行客觀分析與評價。由于是對崗不對人的,很少摻雜容易導致個人偏見的因素,因此,職位薪酬制度體系的客觀性比較強。職位薪酬制度體系是建立在“每個職位上的人都是合格的”以及“不存在人崗不匹配情況”這些假設基礎上的,而且這種薪酬制度體系并不鼓勵擁有跨職位的其他技能,由此可見.職位薪酬制度體系既有明顯的優(yōu)點,同時也存在一定的缺點。法人治理結構(一)股東權利及義務1、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權利。2、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。3、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。4、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;5、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。6、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關聯(lián)關系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。(二)董事1、公司董事為自然人,有下列情形之一的,不能擔任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財產、挪用財產或者破壞社會主義市場經濟秩序,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權利,執(zhí)行期滿未逾5年;(3)擔任破產清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經理,對該公司、企業(yè)的破產負有個人責任的,自該公司、企業(yè)破產清算完結之日起未逾3年;(4)擔任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉的公司、企業(yè)的法定代表人,并負有個人責任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;(5)個人所負數(shù)額較大的債務到期未清償;(6)法律、行政法規(guī)或部門規(guī)章規(guī)定的其他內容。違反本條規(guī)定選舉、委派董事的,該選舉、委派或者聘任無效。董事在任職期間出現(xiàn)本條情形的,公司解除其職務。2、董事由股東大會選舉或更換,任期三年。董事任期屆滿,可連選連任。董事在任期屆滿以前,股東大會不能無故解除其職務。董事任期從就任之日起計算,至本屆董事會任期屆滿時為止。董事任期屆滿未及時改選,在改選出的董事就任前,原董事仍應當依照法律、行政法規(guī)、
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