工作總結范文銷售工作總結意義

銷售工作總結意義時間：2012-07-3109:02分類：銷售工作總結議論數(shù)：0條編寫銷售工作總結怎么寫1、狀況概括客觀地表述任務達成狀況,獲得的成績,要用數(shù)聽說話。比方：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實質(zhì)達成了銷售任務多少，超額達成任務或離職務的差距是多少，達到人均花費者多少，與昨年對比增加率是多少，各項經(jīng)用開銷多少，達成收益多少。市場據(jù)有率多少，與昨年對比增加了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高仍是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡狀況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍狀況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，不然成了數(shù)據(jù)解析報表。2、簡要解析針對上述的事實（數(shù)據(jù)），簡要解析其原由，是行業(yè)局勢、競品原由、公司政策、仍是其余原由所致。3、特別說明假如成功的經(jīng)驗，對公司其余市場有指導意義的，需要簡短、生動的表述成功的典型事例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳激勵士氣或在其它市場推行。假如地區(qū)市場運作上存在顯然的不足或嚴重的最全面的范文參照寫作網(wǎng)站問題，需要對不足之處和問題進行深刻的解析，如網(wǎng)絡建立問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開提問題、花費者交流和啟動問題等，要找出問題的根天性原由，解析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。年關總結重點：一、如何的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作擁有指導作用呢？美麗的格式誠然重要，可是一份有質(zhì)量的總結應當言之有物，所以起碼要包含以下幾點：這一年來的銷售狀況和領會；個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題；來年的目標和計劃。自然，最好還要有4）對公司將來發(fā)展的建議和建議。不論你是基層業(yè)務員仍是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的查核和議論才會比較高。二、銷售工作總結的過程中隨時注意以下幾點：1．用事實和數(shù)聽說話，客觀總結；切忌空話大話，侃侃而談；2．既有成績也有問題，問題要解析其根來源因；3．目標和計劃要分解落實，要有詳細可行的方法。4．提出建議要聯(lián)合建議，不要一味訴苦和找茬，目的是改良。三、最后建議：只有真切聯(lián)合自己的實質(zhì)狀況和詳細業(yè)績，才能寫出好的年關總結。最后預祝愿各位營銷人的總結報告都能獲取好評，為自己的工作加分！銷售數(shù)據(jù)解析運用科學、正確數(shù)聽說話，做到有理有據(jù)，簡短、真切、有效，表現(xiàn)“運用科學數(shù)據(jù),掌握市場機會”的能力。1）地區(qū)整體數(shù)據(jù)解析：作為大區(qū)經(jīng)理應當經(jīng)過這個數(shù)據(jù)解析，表現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思想與管理（有與競爭品牌銷售對照數(shù)據(jù)）。2）管轄省級數(shù)據(jù)解析：詳細到每個省、地市數(shù)據(jù)解析，能夠反映你認識掌握各地區(qū)，市場的市場與銷售狀況（有與競爭品牌銷售對照數(shù)據(jù)）。3）品牌、品類數(shù)據(jù)解析：經(jīng)過品牌、品類數(shù)據(jù)解析，能夠反應你認識掌握各品牌、品類銷售比率、市場據(jù)有率、投入與產(chǎn)出比等。4）終端銷售數(shù)據(jù)解析：運用零售市場數(shù)聽說話，能夠反應你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營狀況（有與競爭品牌銷售對照數(shù)據(jù)）。文章作者：工作總結本文地點：/416.html版權全部?轉(zhuǎn)載時一定以鏈接形式注明作者和原始出處！篇二：銷售半年工作總結范文我的2009年銷售工作總結2009年上半年銷售季度，漸進結尾，很多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家能夠參照以下這篇優(yōu)異的銷售工作總結范文。到達市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導賜予了我很大的支持和幫助，使我很快認識并熟習了自己負責的業(yè)務，同時更感覺到了市場部領導們“海納百川”的胸懷和對職工無微不至關心的暖和，感覺到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的英氣，也領會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更加我有時機成為市場部的一分子而有幸和快樂。三個月以來，在領導和同事們的盡心關心和指導下，經(jīng)過自己的努力，各方面均獲得了必定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作以下簡要匯報。因為崗位的職責當前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的感覺自己身肩重擔。作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱忱、平和、耐心，辦理業(yè)務更應快速、正確。過去的工作中，真切領會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的累積，為我此后更好地為客戶服務確立了優(yōu)異的基礎。在工作中除了每日要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動向，為保護市場次序和客戶管理供給有關建議等。在領導和同事的指導輔助下，基本保質(zhì)保量的準時達成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價錢管理、范文寫作客戶管理，詳細包含依據(jù)有關銷售管理制度，對有關部門進行監(jiān)察、檢查詳細執(zhí)行狀況，提出建議和建議；隨時掌握市場變化狀況，與銷售部一道對客戶推行動向管理，作好客戶滿意度檢查、客戶議論；對銷售市場進行檢查、監(jiān)察、檢查等工作；三是領導交辦的其余工作。經(jīng)過達成上述工作，使我認識到一個優(yōu)異市場部職工應當擁有優(yōu)異的管理能力，不停增強的服務意識，遇事常常換位思慮的能力，優(yōu)異的協(xié)調(diào)、交流能力，實時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，正確解析、判斷、展望市場的能力，如何保證管理者信息實時、對稱的能力，優(yōu)異的語言表達能力、流利的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高做事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不停增強自己工作的呼吁力、凝集力和戰(zhàn)斗力。在部領導的正確指導和同事們的幫助下，經(jīng)過自己的努力，我依據(jù)崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，戰(zhàn)勝對市場的不熟習、客戶的不認識等困難，較好的達成了工作任務。短短幾個月時間，固然自己做了一些力所能及的工作，思想報告專題可是與一個優(yōu)異的市場職工標準對比，還有必定的差距。表此刻：1、因為經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原由，固然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；2、因為多種原由，有時對于工作中有關問題的辦理，協(xié)調(diào)難度大。3、遇事常常換位思慮的能力有待進一步增強。4、在工作和生活中，與人交流時，說話的方式、方法有待進一步改良。我以為：勇于認可弊端和不足并正確認識，在此后的工作和生活中不停加以改良，對于自己來講是展開好工作的前提和保證。以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人2009年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。篇三：2015年銷售工作總結2015年銷售工作總結第1篇：2015年市場銷售年關工作總結時間依舊依據(jù)其亙古不變的規(guī)律持續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依舊如過去的諸多年相同，過去的2015年，相同有著很多美好的回想和諸多的感觸。2015年對于白酒界是個多事之秋，固然年的全世界性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過分。國家對白酒花費稅的調(diào)整，也在業(yè)界惹起了一段時間的騷亂，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是火上澆油。在這樣崎嶇的一年里，我們踉蹌著一路走來，此中的愉悅和悲傷、激情和無奈、疑惑和感人，真的是無窮感觸——一、負責地區(qū)的銷售業(yè)績回首與解析（一）、業(yè)績回首1、全年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額達成公司規(guī)定的任務；2、成功開發(fā)了四個新客戶；3、確立了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點地區(qū)市場的運作的基礎工作；（二）、業(yè)績解析1、固然達成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己擬訂的萬的目標，相差甚遠。主要原由有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，第一定位于平邑，但因為平邑市場的特別性（地方保護）和此后經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最后改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，固然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至此后選擇了金鄉(xiāng)天元副食，已最近幾年末了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（多數(shù)小是客戶、實力?。?；c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不只影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；2、新客戶開放面，固然落實了4個新客戶，但離我自己擬訂的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我自己主觀上造成的，為了回款而不太著重客戶質(zhì)量。俗語說選擇比努力重要，經(jīng)銷商的實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到重點抓、抓重點，所以汲取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把找尋重點市場納入了我的慣例工作之中，最后于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，經(jīng)過兩個月的市場運作也探索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作確立了基礎。二、個人的成長和不足在公司領導和各位同事關心和支持下，09年我個人不論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了必定程度的提高，同時也存在著很多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)理能力增強了；2、學習能力、對市場的預示性和控制力能力增強了；3、辦理應急問題、對別人的心理狀態(tài)的掌握能力增強了；4、對整體市場認識的高度有待提高；5、團隊的管理經(jīng)驗和整體地區(qū)市場的運作能力有待提高。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場固然地方保護嚴重些，但我們經(jīng)過關系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，仍是有必定市場的，何況經(jīng)過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲仍是特別逢迎鄉(xiāng)村市場花費的。在淡季到臨前，因為我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效交流，再加上服務不到位，最后經(jīng)銷商把精力多數(shù)傾向到啤酒上了。更加失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙同鄉(xiāng)，并且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。2、泗水市場固然經(jīng)銷商的人格有問題，但市場環(huán)境的確很好的（無地方強勢品牌，無地方保護——）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有必定的踴躍要素，此后又拓展了流通市場，并且市場反響很好。失誤之處在于沒有提早在花費上壓住經(jīng)銷商，以致此后管控失衡，最后致使合作失敗，前功盡棄。重點在于我個人的手段不夠硬，對事情的預示性不足，反應不夠快。3、滕州市場滕州的市場基礎仍是很好的，不過經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，致使我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：（1）、沒有能夠指引經(jīng)銷商依據(jù)我們的思路自己運作市場，對廠家過于依靠；（2）、沒有在適合的時候找尋適合的其余潛伏優(yōu)良客戶作增補；4、整個09年我走訪的新客戶中，有10多個意愿都很激烈，且有大多數(shù)都來公司觀察了。但最后落實極少，其原由在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！四、10年從前的部分老市場的工作展開和問題辦理因為從前我們對市場的掌握和花費的管控不力，致使10年從前的市場都遺留有花費矛盾的問題。經(jīng)同公司領導磋商，以和睦發(fā)展為原則，采納一地一策的目標，針對不一樣市場各個解決。1、滕州：固然公司有花費但一定再回款，以多發(fā)部分比率的貨的形式解決的，兩方都能接受和理解；2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的花費作為酒水款使用，自行銷售；3、泗水：同滕州4、嶧城：還沒有解決經(jīng)過以上方式對各市場問題逐個解決，固然先期有些阻力，此后也都接受了且運轉(zhuǎn)較安穩(wěn)，完全解決了從前那種對廠家過于依靠的心理。五、做事處加經(jīng)銷商運作模式運作地區(qū)市場依據(jù)公司實質(zhì)狀況和最近幾年來的市場狀況，我們向來都在探索著一條適合自己的門路，真切把我們一開始就倡議的做事處加經(jīng)銷商合作方式運用好，但一定切合以下條件：1、市場環(huán)境要好，即便不是太好但也不可以太差，比方地方保護過于嚴重、地方酒太強等；2、經(jīng)銷商的質(zhì)量必定要好，比方實力、網(wǎng)絡、配送、配合度等；做事處運作的詳細事宜：1、管理做事處化，業(yè)務人員本地化；2、產(chǎn)品普通化，主要定位為中檔花費人群；3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；4、重點扶助一級商，做事處真切表現(xiàn)到協(xié)銷的作用；六、對公司的幾點建議1、增強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種物有所值、物超所值的感覺，在沒有品牌力的狀況下必定要表現(xiàn)出產(chǎn)品力；2、完美各樣規(guī)章制度和薪酬體系，使之更能充散發(fā)揮人員的主觀能動性；3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真切做到重點抓、抓重點；4、著重品牌形象的塑造。總之2015年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2015年，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐產(chǎn)和碩果累累！第2篇：2015年銷售員上半年工作總結半年以來，XX的營銷工作獲得了必定的成績，基本上達成了兩家公司的既定目標，但也存在許多的問題，為了更好的達成項目的營銷工作、實現(xiàn)共贏，兩方結成真切意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。針對從前的工作，從四個方面進行總結：一、XX公司XX項目的成員構成：營銷部銷售人員比較年輕，工作上固然充滿勁頭、有激情和必定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，特別在辦理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的短缺。經(jīng)過先期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，此后會經(jīng)過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。因為對甲方在公司品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，致使營銷部的資源配置未能充分到位，經(jīng)過前段工作緊鑼密鼓的展開和兩方不停的交流和交流，這一問題已獲取認識決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)解責權明確因為協(xié)調(diào)不暢，營銷部的好多工作都存在著拖拉、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或交流不暢都會存在工作方向上大小不一致，長此以往兩方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，很有些積重難返的感覺，幸虧知道了問題的嚴重性，我們正在踴躍著手這方面的工作，力爭目標一致、簡短高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我以為營銷部的工作要有必定的權限，只執(zhí)行銷售程序，問題不論大小都要請示甲方，必然會造收效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，成立一種責權明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。三、對于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，可是不論我們公司內(nèi)部的會議仍是與開發(fā)公司的會議成效都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。此刻我們想經(jīng)過專題會議、領導層會講和大會議等不一樣的組織形式，有針對性的解決這一問題，此外能夠不在會上建議的問題，我們會踴躍與開發(fā)公司在下邊交流好，這樣會更有益于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段因為工作集中、緊急，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來達成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛藏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。此后我們會經(jīng)過增強內(nèi)部管理、完美管理制度和思想上多交流，認識真切想法來防止不利于兩方合作和項