2021年星恒年度業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃訓戰(zhàn)測試附答案

2021年星恒年度業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃訓戰(zhàn)測試[復制]滿分100分

選擇題：每題3分，計20道（60分）（錯選漏選均不記分）

判斷題：每題2分，計20道（40分）

開卷考試：請12月29日前提交您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○銷售部○市場部○客服部○人力資源部○技術(shù)產(chǎn)品部○財務部○生產(chǎn)部1、一個公司的戰(zhàn)略制定必須（）。[單選題]*A.由專業(yè)公司完成B.邀請知名專家指導C.成立歸口協(xié)調(diào)部門D.有高層領(lǐng)導和相關(guān)部門及員工參與(正確答案)2、當企業(yè)的戰(zhàn)略意圖確立以后，企業(yè)應通過（）使戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標具體化。[單選題]*A．計劃管理B.戰(zhàn)略制定C．戰(zhàn)略解碼(正確答案)D.平衡計分卡3、星恒要想成為輕型車動力鋰電池的真正領(lǐng)導者，有幾個重要原則要踐行，包括（）*創(chuàng)新(正確答案)聚焦(正確答案)壓強(正確答案)客戶4、戰(zhàn)略的制定需要從機會的洞察開始，在星恒做戰(zhàn)略時通?？梢允褂孟铝心男┓椒?？（）[單選題]*A、SWOT分析法B、波特五力分析法C、PEST分析法D、以上均可(正確答案)5、在對市場機會洞察以后，要對機會進行排序以決定優(yōu)先選擇和資源投入，通過以下哪個工具，可以幫助星恒判斷細分市場機會的優(yōu)先級？（）[單選題]*A、SPAN圖(正確答案)B、波士頓矩陣C、安索夫矩陣圖D、SWOT分析法6、公司戰(zhàn)略解碼形成關(guān)鍵舉措、明確關(guān)鍵任務以后，需要對關(guān)鍵任務優(yōu)先級排序（類似星恒“3+2”業(yè)務版圖的排序），這個時候要考慮以下哪些因素？*A、影響力(正確答案)B、成本(正確答案)C、難易程度(正確答案)D、領(lǐng)導意圖(正確答案)7、戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略管理中重要的一環(huán)，是戰(zhàn)略管理的“中場發(fā)動機”，其在過程中應遵循以下哪些原則？*A、承上啟下(正確答案)B、層層支撐(正確答案)C、并存補充(正確答案)D、平衡(正確答案)8、戰(zhàn)略解碼會產(chǎn)出一個企業(yè)或者事業(yè)單元的關(guān)鍵任務來落地公司的戰(zhàn)略目標，對于關(guān)鍵任務以下正確的描述是？[單選題]*A、是日常性操作性任務B、是部門的重點工作C、是可衡量的關(guān)鍵指標D、是戰(zhàn)略實現(xiàn)的成功關(guān)鍵要素(正確答案)9、星恒目前需要制定部門的年度經(jīng)營計劃來承接公司的戰(zhàn)略目標，那么我們的年度經(jīng)營計劃應該包括哪些方面？*A、年度的經(jīng)營目標(正確答案)B、年度的關(guān)鍵任務(正確答案)C、需要的資源配置(正確答案)D、關(guān)鍵的控制點10、很多企業(yè)在業(yè)務執(zhí)行過程需要協(xié)調(diào)不同部門參與，但是部門的協(xié)同往往讓執(zhí)行的管理者很頭疼，以下哪種方式可以幫助企業(yè)打通部門墻，促進組織協(xié)同？[單選題]*A、要素分析法B、頭腦風暴C、業(yè)務流管理方式(正確答案)D、瓶頸突破法11、公司級戰(zhàn)略制定完成以后，需要各部門制定年度經(jīng)營計劃來落地承接公司戰(zhàn)略，這個時候需要綜合權(quán)衡一下哪些因素？*A、目標的實現(xiàn)(正確答案)B、顧客的期望(正確答案)C、短板的提升(正確答案)D、優(yōu)秀經(jīng)驗的繼續(xù)發(fā)揮(正確答案)E、領(lǐng)導的期望(正確答案)F、上一級的目標和關(guān)鍵任務(正確答案)12、在戰(zhàn)略執(zhí)行階段，當一個部門的關(guān)鍵任務以及行動計劃確定以后，需要據(jù)此制定相應的KPI，那么在KPI篩選的時候要遵循以下哪些原則？*A、可衡量行(正確答案)B、可操作性(正確答案)C、平衡性(正確答案)D、準確性E、價值的驅(qū)動性(正確答案)13、當星恒的業(yè)務部門或者人力資源制定相應的KPI方案時，需要確定要考慮以下哪些維度？*A、財務(正確答案)B、顧客與市場(正確答案)C、產(chǎn)品與服務(正確答案)D、領(lǐng)導力E、資源與能力(正確答案)F、過程有效性(正確答案)14、相對于面臨的機會，任何一個企業(yè)的資源都是有限的，那么企業(yè)資源的投入要考慮以下哪些因素？*A、資源投入必須瞄準戰(zhàn)略，對準機會(正確答案)B、資源的投入首先要考慮回報(正確答案)C、資源投入就是人財物D、資源的投入就是效率(正確答案)15、戰(zhàn)略解碼完成以后，需要進行全框架的反向檢驗，那么用下列哪個工具可以反向驗證檢驗戰(zhàn)略解碼輸出的完整性和有效性？[單選題]*A、SPAN圖B、魚骨圖C、戰(zhàn)略地圖(正確答案)D、平衡積分卡16、戰(zhàn)略管理是一個完整的過程，以差距分析為起點和導向，到最終落地執(zhí)行管控，那么星恒可以應用哪些方法或機制進行計劃的執(zhí)行管控？*A、經(jīng)營分析報告(正確答案)B、經(jīng)營分析會(正確答案)C、PDCA管理(正確答案)D、目標彈性調(diào)整機制17、公司的目標往往是不合理的，在公司的業(yè)務目標分解下來以后，我們可以通過新一輪的市場洞察來找到增長機會和業(yè)務目標完成的路徑，機會找的好不好，我們要從以下哪些方面進行衡量？*A.有規(guī)律(正確答案)B.持久性(正確答案)C.創(chuàng)新性(正確答案)D.獨特性(正確答案)E.偶然性18、在戰(zhàn)略管理過程中，需要將企業(yè)的戰(zhàn)略目標落地在客戶、人群、區(qū)域、渠道和產(chǎn)品等方面，并進行目標選擇與定位，那么選定目標市場要考慮哪些因素？*A.市場潛力(正確答案)B.競爭能力(正確答案)C.財務回報(正確答案)D.企業(yè)當前市占率19、客戶關(guān)系的構(gòu)建是我們星恒營銷工作的重要一環(huán)，那么在客戶關(guān)系維護中，我們要關(guān)注以下哪些人的影響？*決策者(正確答案)使用者(正確答案)技術(shù)影響者(正確答案)商務影響者(正確答案)決策影響者(正確答案)20、公司的戰(zhàn)略需要形成關(guān)鍵任務，并落地到具體的組織上，下面哪些可以作為我們星恒相應組織的關(guān)鍵任務？*對新國標換購市場增長機會的抓取(正確答案)建立立體式大客戶關(guān)系(正確答案)品牌價值的提升(正確答案)業(yè)務打法的標準化和流程化(正確答案)判斷題：每題2分，計20道（40分）1、市場洞察要從差距分析和機會分析開始，差距分析的核心目的是找到和目標之間的差距。[判斷題]*對錯(正確答案)2、市場洞察五看，最終是為了找到企業(yè)面臨的機會和威脅，企業(yè)具備的優(yōu)勢和劣勢，從而找到應對之策。[判斷題]*對(正確答案)錯3、許多公司的戰(zhàn)略制定出來以后往往被放在高管的桌上，因此不能被執(zhí)行的戰(zhàn)略只不過是一個戰(zhàn)略意圖罷了[判斷題]*對(正確答案)錯4、對星恒來說，競爭對手就是和你服務同一客戶群體，提供相同產(chǎn)品的組織。[判斷題]*對錯(正確答案)5、市場洞察五看要求我們看清客戶，要認真分析戰(zhàn)略價值客戶的需求變化，發(fā)掘客戶前瞻性的需求并尋求滿足。[判斷題]*對(正確答案)錯6、星恒在不斷成長，因此競爭對手不是永恒的，不同時間、地點、對象時都會隨機而變[判斷題]*對(正確答案)錯7、愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標的制定是公司高層的事情，不需要征求員工意見。[判斷題]*對錯(正確答案)8、對星恒來說，做戰(zhàn)略是經(jīng)管會的事情，部門需要做好自己的工作規(guī)劃。[判斷題]*對錯(正確答案)9、要使戰(zhàn)略能夠有效落地，必須設計戰(zhàn)略衡量指標，來衡量評價這些戰(zhàn)略舉措和關(guān)鍵任務的落地以及執(zhí)行情況。[判斷題]*對(正確答案)錯10、公司的目標經(jīng)常是不合理的，業(yè)務部門在拿到目標以后，要先算算完成目標有哪些機會和空間，再想想有哪些招數(shù)可以抓住這些機會[判斷題]*對(正確答案)錯11、瓶頸突破解碼法是戰(zhàn)略解碼重要方法之一，其目的是時刻抓住業(yè)務的主要矛盾和矛盾主要方面，聚焦關(guān)鍵任務并不斷迭代上升，因此星恒的部門關(guān)鍵工作也可以通過找出各自業(yè)務上的瓶頸來界定[判斷題]*對(正確答案)錯12、DOAM逐級承接分解法也是戰(zhàn)略解碼的重要方法之一，可以幫助組織實現(xiàn)目標的逐級分解與逐級承諾，星恒部門的關(guān)鍵工作也要承接公司的戰(zhàn)略目標[判斷題]*對(正確答案)錯13、戰(zhàn)略衡量指標可以不需要量化，它主要是用來判斷和評價這些戰(zhàn)略舉措和關(guān)鍵任務的落地以及執(zhí)行情況。[判斷題]*對錯(正確答案)14、由于外部環(huán)境存在不確定性，所以每個部門只需要確定自己部門的目標和大致方向即可。[判斷題]*對錯(正確答案)15、人力資源戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略，主要考慮為戰(zhàn)略提供組織保障并進行人事布局，因此其高于業(yè)務戰(zhàn)略。[判斷題]*對錯(正確答案)16、對業(yè)務機會的洞察是整個公司戰(zhàn)略制定的源頭[判斷題]*對(正確答案)錯